Hogyan működik a hívás továbbítása. Egyszerű utasítás Hogyan lehet felhívni a hivatkozást és az SMS-t egy másik számra. A bejövő hívások átirányításának előnyei

Hasznos telefonhívások - hasznos és gyakran alábecsült szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy ne csak hívásokat fogadjon, ha a fő telefonja nem érhető el, hanem továbbra is tisztában van a fontos bejövő hívásoknak, hogy megkapja az SMS-értesítéseket a nem fogadott hívásokról. Testreszabhatja átirányítását bármely mobil vagy álló telefonra, amely nemcsak az otthonában, hanem az ország bármely más régiójában és a világban is.

Hívjon továbbítást a Beeline-hez másik számra

Előfizetők továbbítása, továbbítás áll rendelkezésre, amely könnyen konfigurálható az egyik egyszerű módon. Ezzel az opcióval csatlakoztatva bejövő hívásokat kaphat, ha a fő telefonja le van tiltva, a mobil hálózati területen kívül van, vagy ha egyszerűen nem válaszolt a hívásra néhány másodpercen belül.

Szolgáltatási költségek:

• Az előfizetési díj hiányzik.
• A kapcsolat ingyenes.

Az átviteli ár attól függ, hogy melyik számot konfigurálja:

• Ha átirányítás megy a helyi beállítási szám, akkor az átirányított hívás egy percének költsége 3,5 rubel lesz.
• Ha a beállításokat a helyhez kötött telefonszám, a másik üzemeltető, az intercity vagy a nemzetközi szám számának megadja, az ilyen átirányítás ára számos tényezőtől függ.

Hogyan lehet átirányítani a bilint?

Ha rendelkezik interneten, akkor konfigurálhatja a hívásirányzást a "" -ben, amelyhez hozzáférhetsz a Beeline hivatalos honlapján. Ha nincs interneten keresztül - Használja a kezelőt a + 7-495-974-88-88 számmal.

De a legegyszerűbb módja, csatlakoztassa és konfigurálja továbbítás közvetlenül a mobiltelefonról. A szolgáltatás csatlakoztatásához írja be a * 110 * 031 # parancsot, majd kattintson a Hívás gombra, vagy hívja a 067409031 számot. És telepítse a bejövő hívások átirányításának egyik típusát egy másik telefonra:

Feltétel nélküli átirányítás: Az összes bejövő csapat átirányításának aktiválása ** 21 * telefonszám # hívás, hol "telefonszám" - Ez az a szám, amelyhez hívások átirányítják.

Feltételes átirányítás:

• Hívás átirányítás, ha a szám nem válaszol: ** 61 * szám_tephone ** idő # A kihívás, itt az "idő" az idő másodpercben, amely után, ha a hívás nem fogadta el, akkor átirányítja a megfelelő telefonszámot. Meg kell írni számokkal másodpercek alatt. Beállítható 5, 10, 15, 20, 25 vagy 30 másodpercig.
• Feltöltése a "Foglalt" telefonhoz: ** 67 * sebesség száma # Hívás.
• Átirányítás, ha ki vagy hozzáférhetetlen szám: ** 62 * Specon Number # Hívás.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy az SMS átirányítás egy másik számra nem lehetséges, a Beine nem nyújt ilyen szolgáltatást.

Hogyan kapcsolja ki az átirányítást a Billine-en?

Az összes átirányítás idővel történő kikapcsolása egy kéréssel történik ## 002 # hívás. Azonban megszakíthatja különféle speciális csapatok típusát:

• Az összes bejövő átirányítás törlése - ## 21 #
• Törölje továbbítását NotPired Inbounds - ## 61 #
• Távolítsa el a híváshívásokat "Foglalt" számra - ## 67 #
• Távolítsa el az átirányításokat a hozzáférhetetlen számhoz - ## 62 #

"Hívásátirányítás" - olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi, hogy átirányítsa a hívásokat a telefonszám hívásainak bármely más telefonszámra, beleértve a helyhez kötött, hosszú távú és nemzetközi lehetőséget. A szolgáltatás összekapcsolása nem befolyásolja a kimenő hívásokat mobiltelefonról.

A szolgáltatás több irányt jelent az átirányításhoz;

• teljes átirányítás (átirányítja az összes bejövő hívást);
• hosszú hívás (ha nem távolítja el a csövet hosszú ideig, az átirányítás automatikusan megtörténik);
• kommunikáció hiányában (ha a telefon ki van kapcsolva, vagy a hálózatból);
• egy forgalmas előfizetővel (ha a szám jelenleg elfoglalt, az átirányítás automatikusan megtörténik).

Fontos megjegyezni, hogy az előirányzási irányok bármely kombinációban együtt járhatnak, kivéve a teljes átirányítással rendelkező kombinációt.

FIGYELEM!

A SZOLGÁLTATÁSHOZ "" A "Hívás továbbítás" létrehozása, függetlenül attól, hogy melyik szolgáltatást csatlakoztatták először.

A Hívási továbbítási szolgáltatás minden irányába az Ön tarifájának további lehetőségei, amelyek célja az Orosz Föderáció területén és a korlátai túllépése alatt az utazás költségeinek csökkentése.

A +7 803 és a +7 809-nél kezdődő számokhoz való csatlakoztatás nem lehetséges, mivel ezeket a számokat teleglow rendszerekre és fizetett információs szolgáltatás rendszerekre használják.

Bejövő hívások továbbítása A webes interfészt is a virtuális PBX szolgáltatás segítségével is létrehozhatja. A továbbítás a hét napjától és napjától függ, valamint a bejövő hívás számától. Csak vállalati ügyfelek használhatják a virtuális PBX szolgáltatást.

Hívásátirányítási szolgáltatás csatlakoztatása és konfigurálása

A szolgáltatáskapcsolat során egy számot ad meg, amelyre a továbbítás történik, ezt a számot teljes formátumban kell megadni: +79500000000.

Teljes átirányítás (feltétel nélküli)

Ez a szolgáltatás átirányít minden bejövő hívást egy másik számra (a szolgáltatás csatlakoztatásakor megadott) a mobileszköz megkerülése. Cselekszik, még akkor is, ha a készülék le van tiltva. A bejövő hívások visszaállításához a hívás továbbítási szolgáltatást kell tiltania.

Csatlakozási szolgáltatások teljes átirányításhoz: ** 21 * telefonszám #

Ellenőrző szolgáltatások: * # 21 #

Letiltás szolgáltatás: ## 21 #

Hosszú távú hívás (feltételes)

Ez a szolgáltatás továbbítja a bejövő hívást, ha nem távolítja el a csövet hosszú ideig. Alapértelmezés szerint a várakozási idő 30 másodperc.

Hosszú távú hívásszolgáltatás csatlakoztatása: ** 61 * telefonszám #

A várakozási idő megváltoztatása:

** 61 * Telefonszám ** Várakozási idő (05,10,15,20,25 vagy 30 másodperc)

Ellenőrző szolgáltatások: * # 61 #

Szolgáltatások letiltása: ## 61 #

Ez a típusú továbbítás nem vonatkozik az előfizetőre, aki a hálózati zónán kívül esik. A bejövő hívás nem kerül továbbításra, de csak üzenetet kap, hogy az Előfizető a hálózati zónán kívül van, vagy letiltva.

Továbbítás a kommunikáció hiányában (feltételes)

Ez a szolgáltatás továbbítja a bejövő hívást, ha a szám a hálózati zónán kívül van, vagy a telefon le van tiltva. A hívások folytatódnak, miután visszaadják a telefont az üzemeltető hálózatához.

Szolgáltatás összekötése kommunikáció hiányában: ** 62 * telefonszám #

Ellenőrző szolgáltatások: * # 62 #

Szolgáltatás letiltása: ## 62 #

Forgalmazás egy forgalmas előfizetővel (feltételes)

Ez az irány továbbítja a bejövő hívást, ha a telefonbeszélgetés során bekövetkezett. A hívás a szolgáltatás csatlakoztatásakor megadott telefonszámra kerül elküldésre.

Szolgáltatás összekapcsolása elfoglalt előfizetővel: ** 67 * telefonszám #

Szolgáltatások ellenőrzése: * # 67 #

Letiltás szolgáltatás: ## 67 #

Hívási továbbítási szolgáltatás letiltása

Minden irányszolgáltatás letiltása: ##002#

KIZÁRÓLAG SZOLGÁLTATÁSI TERÜLETEK letiltása: ##004#

A szolgáltatás lehetővé teszi a bejövő hívások szakaszainak továbbítását is. Például az átirányítás csak a bejövő faxok esetében történik.

Szolgáltatás összekapcsolása bizonyos típusú bejövő hívásokhoz: ** (továbbítási szolgáltatáskód) * (telefonszám) * (hívás típusa) #

Hívások?

Ha a hívásirányítási szolgáltatás a gépen van csatlakoztatva, akkor nem kell aggódnia attól, hogy fontos telefonhívást fog kapni. Például valaki egy számot, és most nem érhető el. Amikor az átirányítás csatlakoztatva van, a hívás automatikusan átkerül a tulajdonosra. Ezenkívül egy ilyen funkció segít abban, hogy a telefon valahol maradjon, de egyébként kapcsolatba akarsz maradni.

Az átirányítás változata

Érdemes megjegyezni, hogy ha kapcsolatba kell lépnie a szolgáltatáshoz, döntést kell hoznia - milyen típusú átirányítással érdekli Önt. Számos közülük némileg: feltétel nélküli, kényelmetlenül, a foglalkoztatás által. A feltétel nélküli átirányítás azt jelenti, hogy mindig és abszolút hívás jön a kívánt tulajdonoshoz. A kényelmetlenség által történő továbbítás elindul, ha az idő nem volt válasza után lejár. A Time Gap 5-30 másodpercig konfigurálható.

A nem elérhetőség továbbítása, az alábbiak szerint a névből, akkor elvégezhető, ha a telefon ki lesz kapcsolva a hálózati hozzáférésből vagy letiltva, amely nem áll rendelkezésre. A foglalkoztatási átirányítás végrehajtásra kerül, ha az első szám elfoglalt lesz, akkor a hívást átirányítják egy másik számra.

Van egy másik fajta. Ő, ha a hívás tulajdonosa, amelyre a hívás nem tud válaszolni (foglalt, nem elérhető stb.). Az úgynevezett hangalapú üdvözlés elindul, ahol az üzenetrögzítő azt javasolja, hogy menjen a hangmódra. A tonális módban be kell írnia a számok konkrét kombinációját, lehetővé téve, hogy csatlakozzon és átjusson az előfizetőhöz.

Érdemes megemlíteni egy lényeges árnyalat szolgáltatást, amely az átirányított hívásért fizet. A modern távközlési operátorok többsége hasonló szolgáltatást kínál, és összekapcsolja, hogy nem lesz nehéz. Általában csatlakozni, be kell írnia egy adott parancsot, és összekapcsolnia kell a telefonszámot, amelyhez a hívás újratervezi.

Minden mobilszolgáltatónak van kötési parancsja eltérőnek tűnik. Ezenkívül a csapat a továbbítás típusától függ, amelyet fent említettünk. Azt is meg kell mondani, hogy ezt a szolgáltatást egy speciális mobilhálózat-üzemeltetőn is csatlakoztathatja, hacsak természetesen nincs. A kapcsolat kizárólag a felhasználó személyes számláján történik.

Szeretné látni az ügyfélszámot a mobilon a hívás továbbítás után? Miért lehetetlen hosszú és unalmas, de a részletes cikk arról, hogy a hívás továbbítása és a szoba almenüje a törvényekre hivatkozva. Válaszolunk a kérdésekre: Mit beszélünk arról, hogy hogyan működik, miért kimenő, hogy mennyit költsége annak, hogy miért nem teszik ki a helyettesítést és hogyan juthatunk el.

Mi a hívás továbbítása

A hívásirányítás a bejövő hívás átadása, ha a telefont nem vették figyelembe. Feltételes és feltétel nélküli átirányítás: az első esetben - fordítás több körülmények között, a második - az abszolút összes bejövő hívás fordítása. A feltételek nem állnak rendelkezésre, a nem hozzáférhetőséggel, a felszíntelenítés alatt, a további (PBX) beírásakor.

Ha a hívás továbbítás történik a PBX-ben - nincs díj, de amikor a hívás a külső számra megy - a városi vagy mobilhívás-továbbítás kifizetésre kerül. És ami fontos: akkor is, ha elküldi az alközpont egy másik számra, az alközponthoz csatlakoztatott, akkor a hívásátirányítás fizetik - a harang levelek tőlünk, és átmegy az üzemeltető. A legtöbb esetben minden perc átirányítás a kimenő percek. Néha külön átirányításra van szükség, az ár nem tartozik a csomagból, és így tovább. Adja meg az üzemeltetőt.

Miért van szüksége kimenő kapcsolatra

Az átirányítás, még akkor is, ha nem. Közös helyzet: "Hívásokat fogok kapni a mobilomra, miért kell kimenő és továbbításra?". Ez téves vélemény: Ha a hívás a PBX-n keresztül megy keresztül a mobil - átirányítási munkákhoz, a hívás kifizetésre kerül, és a számnak kimenő vonalaknak kell lennie. A mobil vagy a városi továbbítás - ezek két hívás: bejövő és kimenő. Ezért fontos, hogy legalább két sort és a munka kimenő kommunikációja van.

A PBX rendelkezik funkcióval: kiválaszthat egy számot, amelyen keresztül a hívás továbbítás történik. Alapértelmezés szerint a hívásirányítás a szokásos kimenő hívás és a kimenő szabályok futtatása. Azonban nem fogod tudni, hogy melyik szoba az ügyfélnek nevezik. Ennek elkerülése érdekében mindegyik számot beállíthatja - használja a szabályokat, vagy ezt a számot a hívás továbbításához.

Az opciók bármelyikében azonban a külső számod megjelenik a telefonján, és nem az ügyfélnek. A futás előre nem javítja, de vannak megoldások.

Szobák és jogszabályok felosztása

A számának meghatározása, amikor átirányítás a felhasználók fő problémája. Szeretnének látni az ügyfélszámot, ha szükséges, ha szükséges. De az orosz jogszabályok emelkednek az üzleti úton.

Elmélet

Hogy rendezze meg, megtudja, hogyan működik a kommunikációs szolgáltatók. Tevékenységük engedéllyel rendelkezik, és operátorává válik, engedélyt kell kapnia. Az engedélynek van szüksége, például szükség van a Roskomnadzor kommunikációjának csomópontjára. A komplexitás kicsi - még egy üzleti központ is lesz az üzemeltető, ez nem feltétlenül egy nagyvállalat, mint a. Az üzemeltetők nem léteznek elszigeteltek, kölcsönhatásba lépnek egymással a szerződések összekapcsolásával (összekapcsolás).

Több ezer szereplő egy törvénynek van kitéve "a kommunikáció". Teljes mértékben szabályozza a kommunikáció területén folytatott tevékenységeket, valamint annak meghibásodását, az engedélyt (37. cikk). Engedélyek nélkül más üzemeltetők nem fognak dolgozni veled - tilos, különben is megteszik. És mások nélkül is nem tudsz - hívni más emberek számát? Az üzemeltető számára, felülvizsgálja az engedélyt - az üzlet halálát ,.

A törvény (a 41. cikk (3) bekezdésének a számviteli szoftverek és berendezések igazolásának szükségességére utal:

Az Orosz Föderáció Kormánya által jóváhagyott kötelező tanúsítás alá tartozó témák jegyzéke a következőket tartalmazza:

... A kommunikációs funkciókkal való kommunikáció eszközei, amelyek figyelembe veszik a kommunikációs szolgáltatások volumenét a kommunikációs szolgáltatók nyilvános kommunikációs hálózatokban ...

A számlázásról beszélünk, és igazolni kell, hogy ezt az Orosz Föderáció Hírközlési Minisztériumának rendelete szabályozza, 2008. április 8., 2008. április 8-án. figyelembe véve a kapcsolat időtartamát. " A szoba almenüjének ötödik alkalmazásában (AONA):

1. Az Apoducer az Alion információs almenü védelmi funkciójával rendelkezik:

1. az AON berendezése által továbbított információk fogadása;
2. az információval kapott információk összehasonlítása, amely az Aon mélyreható információi esetén (a továbbiakban: referenciainformációk);
3. töltse ki a kapcsolatot a referenciainformációktól kapott információk közötti különbség esetén.

2. A PMP formanyomtatványokat és tárolókat legalább 6 hónapos adatokat tartalmaz egy olyan telefonszámlistával, amely lehetővé teszi az AON információinak megváltoztatását (a továbbiakban: az almenü számok számát).
3. A kapacitás lehetőséget biztosít a számok számának tárolási ideje alatt történő megtekintésére.
4. A közzététel lehetővé tette a külső automatizált rendszerek átvitelét a számok számának számításának számítására a PM működésének felfüggesztése nélkül.

Track, reset, rekord és tárolja a hívásokat helyettesítéssel - az üzemeltető kötelessége. Valójában a szám szublasztása nem tilos, de az üzemeltetőnek reagálnia kell. A megsértés veszélyezteti az engedély felülvizsgálatát.

Következtetés a lusta: lehet cserélni, de értelmetlen - a helyettesítés leáll. Az egyének és a rendes büntetés vállalatok számára még nem biztosították.

Az okok

Két gömböt érdekel, hogy korlátozzák a szoba almenüjét. Ez az üzemeltetők és a különleges szolgáltatások maguk.

A nagy üzemeltetők megfelelnek a jogszabályoknak, és kénytelenek a nemzetközi forgalmi csere megállapodásokba lépni. Nemzetközi hívásokat küldenek hivatalos csatornákon keresztül, és percenként fizetnek ezen szerződések alapján. Ezért, ha a hívás külföldről származik - érdekli a hívások, hogy menjenek ugyanazon csatornákon, és már kifizették őket. De a hívás az interneten keresztül küldhető, ne használja a csatornájukat, és ne fizesse meg őket. Ezen az üzemeltetők pénzt veszítenek.

A speciális szolgáltatásokkal még könnyebben - tudniuk kell, hogy ki, kinek és mennyit hívott. Ezért, amikor a szám kicserélve - néhány információ elveszett, és a terroristák / bűnözők megnövekedése nehezebbé válik.

Egy kivétel

Ami nem tiltott - ezért bizonyos esetekben a helyettesítés lehet. A saját szoba állandó helyettesítéséről beszélünk. Például van egy városi számod, amelyen bejövő. És szeretné felhívni a SIP-Telefonos, ugyanazt a számot határozták meg. Ha megerősítheti a szám tulajdonjogát, egyes operátorok lehetővé teszik, hogy helyettesítse. De azok, akik az ügyfelek részét képezik.

Ez az üzemeltető kezdeményezése, és a saját belátása szerint marad. Sajnos nem fogjuk elmondani ilyen operátorokat.

Jövő

Rendszeresen, kollégái között hozzáfér, hozzáfér, hogy a helyettesítés megengedett. Van egy ellentétes véleményünk - a helyzet csak rosszabbodik. A média második évében írnak a külföldi hívások számának almenüjének közvetlen tilalmáról. Az érdekek azonosak: pénz és biztonság, inkább az RBC anyag kezdeményezésére.

Gyakorlat

Az elmélet és a gyakorlat gyakran eltér. De nincs válaszunk, amely a gyakorlatban a helyettesítéssel történik.

Egyre magasabbra utal a borjúra, és dolgozunk benne. Ezért kevésbé kevésbé szembesült a törvény, és nem a helyettesítést - a piaci szereplők nem hagyják ki. Nem tudjuk, milyen gyakran büntetik őket a helyettesítésre. És biztos, hogy nem akarjuk megismerni magának, ezért betartjuk a jogszabályokat.

Úgy dönt

Ha nem tudja megmutatni az ügyfél számát a mobil menedzseren, akkor kereshet egy alternatívát. Nincsenek kész megoldásunk, de az integrátorok egyszerre több lehetőséget kínálnak.

Rocketcrm.

A probléma definíciójának problémája valóban, és megoldjuk. A közelmúltban elsajátította az API honlapját az OnlinePBX-ben, és a lehetőségek száma több lett.

1. Visszahívás a menedzserre: A Menedzser szám szerinti szkript automatikusan csatlakozik az utolsó ügyfélhez. És mivel a hívás áthalad a PBX-en keresztül, a beszélgetés rögzítésre kerül, és bejut a kívánt CRM kártyára.
2. Küldje el a hívás SMS-jét a menedzser számra, amely válaszolt. SMS-ben, az ügyfél neve a CRM és a szám.
3. Az SMS-vel együtt vagy együtt küldje el ugyanazokat az információkat a menedzser e-mail címére.
4. A szélsőséges esetben fordítja a vezetőket az FMC-n.

Ezek az alapvető lehetőségek, csak akkor nem állnak meg rájuk, és megpróbálnak megfelelő megoldást találni minden ügyfél számára.

Kuznetsov Konstantin

Az eredményt kapja

Az ügyfelek csak Amocrm-t használnak, így egyszerűen megoldhatunk eléggé. Az Amocrm mobilalkalmazást a menedzser telefonjára helyezzük, és feladatokat, tranzakciókat, kapcsolatokat hozunk létre az összes híváshoz. A hívás után a kezelő megtalálja a kívánt ügyfelet az alkalmazáson keresztül, és visszahívja.

Ilkin

CRM vezetője

A mobil számának meghatározásában? Úgy döntött? - Ossza meg történetét a megjegyzésekben.

Telefonos üzleti integráció bármely CRM-be

Ha több mobiltelefont használ, használhatja a hívásirányítási funkciót. Ezzel átirányíthatja a hívásokat egy másik telefonszámra, ha valamilyen oknál fogva nem válaszolhat. Ebben a cikkben háromféle módon fogunk megnézni egyszerre, hogyan engedélyezheti a hívás továbbítását az Android okostelefonról egy másik mobiltelefonra.

Annak érdekében, hogy az Android beállítások segítségével engedélyezze a hívásirányítást, a "Telefon" alkalmazást kell használnia. Ez az a alkalmazás, amelyet általában a hiányzott hívások megtekintéséhez és új számok sorozatához használ. Az alkalmazás futtatásához, kattintson a gombra három pontot, és nyitás után a Tovább a „Beállítások” menüben.

A Beállítások ablakban kapcsolatba kell lépnie a "Hívások" szakaszhoz.

Majd a "Hívás továbbítás" alszakaszában.

A "Forwarding" szakaszban 4 külön módja van az átirányítási hívásokhoz: "Mindig", "Ha a szám elfoglalt", "ha nincs válasz" és "Ha a szám nem érhető el."

A hívás továbbítását bármelyik módszerrel konfigurálhatja.

Ehhez válassza ki az átirányítás módját, írja be azt a telefonszámot, amelyhez átirányíthatja a hívásokat az Android okostelefonról, és kattintson az "Engedélyezés" gombra.

Átirányítás alkalmazások használatával

Ha nem szeretné ásni az Android beállításaiban, vagy gyakran módosítania kell a számokat, amelyekre átirányíthatsz, akkor harmadik féltől származó alkalmazásokat használhat. Számos alkalmazás elérhető a Play Market alkalmazásoknál. Számos alkalmazás áll rendelkezésre a hívás továbbításának konfigurálásához.

Például használhatja az alkalmazást. Ez az alkalmazás lehetővé teszi az átirányítás beállítását, majd kapcsolja be vagy húzza ki az asztalon lévő widget használatával.

Vannak más hasonló alkalmazások is. A keresési lekérdezéssel megtalálhatja a játékpiacon, "" vagy ""

Továbbítás az üzemeltető segítségével

Ezenkívül az Android Smartphone hívás továbbítása mobilszolgáltató szolgáltatásokat használva. Ezt az operátor honlapján vagy az USSD parancsok használatával végezheti el.

Például az úgynevezett "Big Four" (Beeline, Megaphone, Mts és Tele2) mobilszolgáltatói megfelelnek a következő parancsok átirányításának:

• Állítsa továbbítás minden híváshoz: ** 21 * telefonszám #

  • Ellenőrizze: * # 21 #
  • Mégse: ## 21 #

• Restressing Válasz hiányában: ** 61 * Telefonszám ** Várakozási idő (05, 10, 15, 20, 25 vagy 30 másodperc)

  • Ellenőrizze: * # 61 #
  • Mégse: ## 61 #

• Továbbítás, ha az Előfizető nem érhető el: ** 62 * telefonszám #

  • Ellenőrizze: * # 62 #
  • Mégse: ## 62 #

• Az előfizetői szám foglalkoztatása esetén: ** 67 * telefonszám #

  • Ellenőrizze: * # 67 #
  • Mégse: ## 67 #
• Az összes korábban telepített továbbítás törlése: ## 002 #

De ha van egy másik mobilszolgáltatója, a parancsok eltérhetnek. Megtanulhatja az USSD parancsokat az üzemeltető számára a hivatalos honlapján.