Internetes marketing rövid tanfolyam a WebEvolutiontól

Andrey Baturin, 2019. január 14

A legváltozatosabbak közül a remarketing kiemelkedik, és némileg elkülönül egymástól. Sok szakértő az ügyfelek megnyerésének egyik leghatékonyabb eszközének nevezi. Nézzük meg, mi az, hogyan használják a remarketinget, és miben különbözik az újracélzástól.

Remarketing a marketingben és az interneten

Természetesen nincs egységes definíció. Lássuk, milyen értelmezések vannak:

Remarketing

- marketing technikaként - erős, egyénre szabott kommunikáció kialakítása a fogyasztóval. Megújított kommunikáció a célközönséggel, hogy emlékeztesse őket a márkára. A marketingben vagy a reklámozásban korábban elkövetett hibák újragondolása és kijavítása.

Remarketing

- webes térben - ez egy új, sikeresebb kommunikáció keresése a célközönséggel, ha a célzott cselekvés az első kapcsolatfelvételtől nem valósítható meg, vagy folytatás szükséges. Kommunikáció egy már kialakult ügyfélkörrel. A hirdetés felállításának módja.

Ezekben a definíciókban hasonlóságok és különbségek is vannak. A közös jellemző, hogy egy potenciális vagy meglévő ügyféllel megújul a kommunikáció, és visszatér hozzá. A „digitális” remarketing sajátossága, hogy nagyszerű képességekkel rendelkezik. Amikor a vásárló egy offline boltba érkezik, annak megvásárlása után könnyen nyomtalanul eltűnhet. Az online áruházban történő vásárláskor az erről szóló adatok rögzítésre kerülnek. És felhasználhatók további kommunikációra. Ráadásul nem szükséges vásárolni, csak regisztrálni, kommentet hagyni vagy más módon bejelentkezni, kérdést feltenni egy keresőnek, stb.

Ez az, a felhasználó már a remarketing tárgyává vált, akinek erőfeszítései az interakcióra irányulnak, és megpróbálják:

• Kényszeríti Önt egy olyan termék megvásárlására, amelyet félretettek a „Kosárban”, de még nem vásárolták meg;
• Hagyja meg elérhetőségi adatait - töltse ki a regisztrációs mezőket vagy kérdőíveket;
• A katalógus böngészésének folytatása;
• Kattintson a hirdetésre;
• Még egyszer emlékezzen a márkára, termékre stb.

Egyértelmű, hogy miért kell utolérni az erőforrást elhagyó felhasználót: felkínálni neki valamit a viselkedése elemzése alapján, bevonni a kommunikációba, növelni a lojalitást, és ennek eredményeként eladni, növelni a konverziót és a bevételt.

Az internetes környezetben ma már elfogadott remarketing legelterjedtebb jelentése a reklámozás „ismétlése”, olyan embereket vonzva, akiknek már megjelent a hirdetés. A remarketing egyre erősebben kötődik az emberek fejében a Google-hoz, mivel létezik egy külön hirdetési technológia ezzel a névvel.

Remarketing és újracélzás: mi a különbség?

Egyesek azzal érvelnek, hogy nincs különbség, és az újracélzást gyakran remarketingnek nevezik az orosz nyelvű interneten.

Van egy másik vélemény is:

• A remarketing a Google AdWords olyan technikája, amely „visszaküldi” a vendégeket a korábban meglátogatott forráshoz. Ezek a látogatók hirdetéseket jelenítenek meg a Display Hálózatban részt vevő webhelyeken. A hirdetések leggyakrabban ugyanazon vagy kapcsolódó témákban jelennek meg.
• Az újracélzás a Yandex.Direct technika. Reklámüzeneteket is megjelenít azoknak a felhasználóknak, akik korábban meglátogatták az erőforrást. Vagy egy előre kiválasztott célközönség. Ezek a műveletek a Yandex hirdetési hálózatában zajlanak.

Mindenesetre mindkét fogalom szorosan összefügg, mivel az online értékesítés ösztönzésére szolgál.

Remarketing a kontextuális hirdetésben

A rekláminformációkat hordozó szövegek, képek megjelenítése az interneten nem kaotikusan, hanem a potenciális vásárlókra való tekintettel történik. Ezt a technológiát célzásnak nevezik (az angol cél - cél szóból). Lehetővé teszi a reklámra szánt pénzeszközök bölcs elosztását, és csak azoknak a felhasználóknak a figyelmét hívja fel, akiket valóban érdekel.

Az újracélzás vagy remarketing lehetővé teszi a kampány „célpontjának” hatékonyságának növelését. Bemutatja a kontextust azoknak a felhasználóknak, akik különböző okokból meglátogatták a hirdetett erőforrást. Ez azt jelenti, hogy érdeklődést mutattak az ezen az oldalon kínált termékek vagy szolgáltatások iránt.

Magyarázzuk meg egy példával. Tételezzük fel, hogy egy bizonyos felhasználó 15-30 percet töltött egy webáruházban a bemutatott termékek tanulmányozásával, de nem vásárolt semmit. Kétségtelen azonban, hogy ez a látogató a célközönséghez tartozik. A kontextusfüggő kampányt használó remarketingnek köszönhetően ismét emlékeztetheti ezt a felhasználót egy korábban felkeresett online áruházra. Ebben az esetben sokszorosára nő annak a valószínűsége, hogy potenciális vásárlóból valódi vevővé válik.

Ha már egy olyan szuper népszerű kontextuális hirdetési szolgáltatásról beszélünk, mint a Google Ads, akkor a remarketing egy rendkívül hatékony hirdetési eszköz, amely már régóta be van építve ebbe.

Sajátosságok:

• Ha regisztrált az Ads szolgáltatásban, és kampányt kíván indítani ezzel az eszközzel, akkor hozzá kell adnia egy kis töredéket az online áruház oldalkódjához - egy újracélzó címkét. Feladata az oldal látogatóiról szóló információk nyomon követése és rögzítése.
• Az összegyűjtött információkból egy remarketinglista készül. Ez a folyamat szabályozható: például csak azokat a látogatókat veheti fel, akik több mint 15 percet töltöttek az online áruház főoldalán, beléptek bizonyos rovatba, megtekintettek bizonyos termékeket stb.
• A Hirdetésekben csak akkor indíthat lista alapján reklámkampányt, ha az legalább 100 felhasználót tartalmaz.

A remarketingtechnológia legnagyobb hatású használatához hozzáértően kell fejlesztenie és elő kell írnia a visszatérő ügyfelek számára szükséges műveleteket, eseményeket és költségkereteket.

1. Egyszerűen kell kezdenie: jó példa erre a megközelítésre az lenne, ha az első szakaszban létrehoznánk egy listát, amely csak azon felhasználókat tartalmazza, akik meglátogatták mondjuk a főoldalt, de még nem váltak ügyfelekké vagy ügyfelekké.
2. Miután megértette, hogy az új technológia kifizetődik-e, fokozatosan növelheti a folyamat összetettségét, ha olyan látogatókkal dolgozik, akik vásároltak. Ebben a szakaszban a kapcsolódó szolgáltatásokkal vagy termékekkel kapcsolatos információkra kell felfigyelniük.
3. Idővel több remarketinglistát is létrehozhat, amelyek termékcsoportonként különböznek egymástól, és csak a leginkább érdeklődő felhasználóknak kínálják azokat.
4. A hirdetési eszköz még rugalmasabb beállításokat tesz lehetővé, a felhasználókat a meglátogatott oldalakra osztva, és ezt a kezdeti tapasztalatok megszerzése után érdemes használni is.
5. Feltétlenül együtt kell dolgozni azokkal a látogatókkal, akik követték a linket a bevásárlókosárhoz való hozzáféréshez, de nem erősítették meg vagy nem fejezték be a vásárlást.

Remarketing: típusok, célok, célok, előnyök

Ennek a marketingeszköznek kézenfekvő a feladata: fenntartani vagy újraéleszteni egy márka, egy cég interakcióját a célközönségével.

A remarketing fő céljai a következők:

• Eladások növelése,
• Visszaküldi azokat az ügyfeleket, akik meglátogatták az erőforrást, és elhagyták a célműveletet,
• Ismételt vásárlások elérése.

Mit ad a remarketing, mik az erősségei?

A lehetőség előnyei:

1. Emlékeztető küldése a látogatóknak. Hogy felkeresték az oldalt, termékeket néztek meg vagy tettek félre, vagy rendelést akartak leadni. Vagyis volt egy bizonyos szándékuk.
2. Olyan ösztönzést generál, amely felhívja a figyelmet a márkára.
3. Az üzlet iránti érdeklődés felélesztése tervezett akciókkal, akciókkal, akciókkal kapcsolatban.
4. Mondja el nekünk a társult programokat és a kedvezményes feltételeket.
5. Ajánljon fel egy érdekes e-mailes hírlevelet vagy hasznos tartalmat.

• Ha az áruk és szolgáltatások iránti kereslet csökken.
• Ha van olyan ajánlat, amely különösen releváns lesz ismételt vásárlás esetén. Mondjuk akciós ár vagy kedvezmény.
• Szükség esetén biztosítson keresztértékesítést és felülértékesítést. Például egy ember vett egy kiskutyát, most élelmiszerre, ápolószerekre, játékokra stb.
• Más esetekben, amikor aktív cselekvésre kell ösztönözni a hallgatóságot.

Nevezzük meg a remarketing típusait is:

1. Személyre szabott. Valójában az, ami a webhely meglátogatása után történik. Ebből a célból analitikai adatok vagy speciális kód, cookie-k segítségével választják ki és gyűjtik össze a látogatókról szóló információkat. A személyre szabott webhelyek közé tartoznak a remarketing webhelyek (csak egy erőforrás, bármely oldal látogatása) és a dinamikus webhelyek (figyelembe véve a megtekintett oldalak tartalmát és az érdeklődést).
2. Keresés. Nem kapcsolódik webhelylátogatáshoz, a témához kapcsolódó felhasználói lekérdezéseket használ. A kontextuális reklám alapja.
3. Szociális. Figyelembe veszi azokat az adatokat és tevékenységeket, amelyeket a felhasználók egy márkával vagy termékkel kapcsolatban mutattak meg a közösségi hálózatokon. Például információkat gyűjtenek azokról, akiknek tetszettek egy termékkel kapcsolatos fotók vagy videók, kérdéseket tettek fel, megjegyzéseket tettek, vagy újra közzétettek. Ezekkel a felhasználókkal további párbeszéd folyik.
4. Viselkedési. Elemezzük a felhasználói élményt: milyen oldalakat keres fel egy személy, mi érdekli, stb.

Nyilvánvaló, hogy ha valaki egyszer már értékelte az ajánlatot, és nem élt vele, akkor értelmetlen ismételten felkeresni egy azonos kérdéssel. Ez a viselkedés irritációt okozhat.

Ezért magának az ajánlatnak a koncepciójának újragondolásakor vagy kiegészítésekor, megváltoztatásakor célszerű a remarketinget alkalmazni. Más típusú kommunikációt találhat ki és valósíthat meg, új módszereket, befolyásolási csatornákat alkalmazhat. Egyszerűen fogalmazva, nem érdemes pontosan megismételni azt, ami már megtörtént.

Miért fontos a céltudós a professzionális remarketinghez?

A Targetologist egy új, de releváns és keresett szakma az internetes környezetben. Ez egy szakember, aki célzott reklámozással foglalkozik az üzletfejlesztéssel. A fő platformok a közösségi hálózatok, a kereső- és hirdetési rendszerek, ahol új kampányoknak és remarketingnek van helye.

Miért érdemes még retargetinggel is szakemberre bízni a beállítást?

Ok #1

A célzott reklám csak egy meghatározott célközönségnek szól. A szakember beír bizonyos paramétereket a kívánt közönség megtalálásához. De a célközönség helyes meghatározása és szegmentálása nehéz feladat. Elsajátításához nem elég az elmélet, gyakorlat kell. Ráadásul a remarketinggel a feladat bonyolultabbá válik: nem csak egy erőforráshoz kell csalogatni az embert, mert már ismeri azt. Utol kell érnünk, vissza kell küldenünk, és odáig kell tennünk, hogy vásároljunk vagy más jelentős lépést tegyünk. Ebben az esetben a targetológus pszichológussá válik, akinek meg kell találnia a megközelítést, meg kell találnia a kulcsot az ügyfélhez, meg kell értenie szükségleteit, félelmeit és vágyait.

2. ok

Nem szabad megfeledkezni arról, hogy mindegyik oldalnak megvannak a saját szabályai, jellemzői és beállítási lehetőségei, amelyeket a céltudósok részletesen ismernek, de nehézségeket okoznak az „egyszerű halandóknak”.

A fő promóciós platformok a következők:

• Reklámozás a közösségi hálózatokon. Népszerűek a VKontakte, a Facebook, az Instagram.
• Reklámozás a Yandex.Direct rendszerben.
• Hirdetés a Google Eds-ben.
• Célozza meg a Mail.ru-t és más platformokat.

A targetológus munkája ötvözi az analitikát és a kreatív képességeket. A hirdetési platformok folyamatosan bonyolultabbá és fejlődővé válnak, így a szakmájukban dolgozó céltudósoknak folyamatosan képezniük, át kell képezniük magukat, oda kell figyelniük a tartalomra, az elemzésekre, a promóció számszerű mutatóira. Ez a kiterjedt és munkaigényes tevékenység nehezen kombinálható más munkával.

Ok #3

A céltudós felelőssége a marketinges tevékenységeinek és tudásának teljes körét foglalja magában. A legalapvetőbb funkciók a következők:

• Analitika és a célközönség meghatározása. Megfelelő hirdetési platformok kiválasztása.
• Üzenet létrehozása és kidolgozása.
• Eladó tartalom létrehozása a közösségi médiában.
• Reklámok kezelése és beállítása közösségi hálózatokon.
• Reklámprojektek elindítása a promóciós szabályok szerint.
• Adatbázisok elemzése újracélzási és remarketingbeállítások létrehozásához.
• Forgalomelemzés és -optimalizálás, jelentéskészítés.
• Tervezés és célmeghatározás.

Egyetértenek abban, hogy ezen a területen egy szakember hatékonyabban fog megbirkózni e feladatok terjedelmes komplexumával, mint egy általános szakember. Ezért a remarketing sikeres megvalósításához érdemes egy olyan ügynökséget csatlakoztatni, amelynek munkatársai vannak targetológusokkal.

A remarketing népszerűsége annak köszönhető, hogy bizonyítottan növeli a webhelyek konverzióját. Ez a technológia magas színvonalon, professzionális szinten megvalósítva valóban lehetővé teszi, hogy az erőforrást egyszer meglátogató felhasználókat rendszeres vásárlókká vagy szolgáltatások fogyasztóivá alakítsák.

A remarketinget viszonylagos megfizethetősége miatt keresik a közép- és kisvállalkozási szférában dolgozó vállalkozók. Az ilyen kampányba fektetett pénzeszközöket legtöbbször teljes mértékben indokolja a célok elérése.

Miért érdemes remarketinget használni? Ez lehetővé teszi, hogy kiváló eredményeket érjen el. Ez az eladások növekedése a célközönség „meleg” szegmensében, új közönség vonzása, visszatérő „szökött” vendégek, felélesztve az érdeklődést a márka, terméke vagy szolgáltatásai iránt. Emellett további hatás a viselkedési tényezők javulása és a megnövekedett konverzió.

Remarketing(angolról remarketing- átszervezés) egy marketingtechnika, amely egy olyan hirdetési beállításból áll, amely olyan felhasználókat vonz, akik korábban megtekintettek egy hirdetést az oldalon. A remarketinget az értékesítés ösztönzésére használják, ha egy termék vagy szolgáltatás iránti kereslet valamilyen okból csökkenni kezd.

A remarketing beállítása a webhely népszerűsítésének fontos és hatékony eszköze. A kutatások szerint az első alkalommal látogató felhasználók körülbelül 85%-a vásárlás nélkül hagyja el azt. A felhasználók körülbelül 15%-a tekinti meg a megjelenített hirdetéseket, fele az érdeklődési körének megfelelő hirdetéseket részesíti előnyben. Fontos, hogy a felhasználók csak számukra releváns hirdetéseket kapjanak (1. ábra).

Rizs. 1. Remarketing példa

Remarketing célok: fenntartani vagy helyreállítani a kapcsolatot a célközönség és a márka vagy termék között. A remarketing segítségével „utolérheti” azt az ügyfelet, aki egyszer felkereste az oldalt, és visszaküldheti neki, hogy eladjon neki egy terméket vagy szolgáltatást.

A remarketing célja az eladások növelése, az elveszett ügyfelek visszaszerzése és az ismételt értékesítés biztosítása (2. ábra).

Rizs. 2. A remarketing munka sémája

Rizs. 3. Példa emlékeztetőre a kosárban lévő termékről

Rizs. 4. Példa a promócióról szóló tájékoztatás remarketingjére

Rizs. 5. Példa egy webhelyre szalaghirdetés-elhelyezési lehetőségekkel

Rizs. 6. Példa egy upsell modulra, az Ozon.ru webhely

A remarketing segítségével:

1. Emlékeztesd a webhely látogatóit, hogy hozzáadtak egy terméket a kosárhoz, de nem adtak le rendelést (3. ábra). 2. Mondja el nekünk folyamatban lévő vagy közelgő akcióit és előnyös ajánlatait (4. ábra). 3. Emlékeztesd a látogatót, hogy kövesse az e-mailben található linket, ha felbontott egy levelet egy érdekes kereskedelmi ajánlattal, de nem élt vele.

• szövegblokkok
• grafikus bannerek (5. ábra).
• kedvcsinálók
• videókat

Roman Klevcov, az Optimizm.ru vezérigazgatója:

„A reklámbanner növeli a márka ismertségét, így a márka iránti kérelmek és az úgynevezett begépelési forgalomból érkező látogatók számát, amikor az oldalra való áttérés a keresősávba történő kézi bevitellel történik. , növeli. Ez minden bizonnyal pozitív hatással van az oldal pozíciójára a keresőkben.”

A remarketing akkor használható, ha:

• egy termék vagy szolgáltatás iránti kereslet csökkent;
• olyan drága terméket vagy szolgáltatást kell eladni, amelyhez ismételt érintkezés szükséges a célközönséggel;
• biztosítani kell a keresztértékesítést (az eladások növelése a terméket vásárló meglévő ügyfelekre összpontosítva) és a felértékesítést (kiegészítő szolgáltatások felajánlása) a célközönség korábban vásárolt egy részének (6. ábra).

Milyen eredményeket érhet el a remarketinggel?

• Megnövekedett eladások a már vonzott látogatók számára;
• Új közönség bevonása;
• Az eltávozott látogatók visszatérése;
• Egyéb hirdetési csatornák hatékonyságának növelése (kontextuális reklámozás);
• Az oldal viselkedési tényezőinek javítása;
• Fokozott konverzió.

Bizonyára Ön is találkozott már hasonló helyzettel: járt egyben online áruház, és most, amikor az interneten kereste a szükséges terméket (például hűtőszekrényt), elkezdték üldözni az ezen az oldalon található promóciós ajánlatok - kapcsolódó termékek, egy másik olcsóbb hűtőszekrény, promóciók és így tovább. Az ajánlatok bannerek, kontextuális hirdetések, sőt videók formájában is megjelennek. És ha Ön is vásárolt ezen az oldalon, akkor nem csak a hálózaton, hanem e-mailben és telefonon is özönlenek az ajánlatok. Ez a „támadás” a „remarketing” nevű eszközzel lehetséges.

Szóval, mi az a remarketing? Ez egy erős mechanizmus internetes marketing, melynek fő célja, hogy újból megszólítsa azokat a felhasználókat, akik már meglátogatták webhelyét, de valamilyen oknál fogva elhagyták az oldalt anélkül, hogy konkrét célzott műveletet hajtottak volna végre. A remarketing lehetővé teszi egy befejezetlen célművelet véglegesítését, és akár egy megismételt cselekvés ösztönzését is.

Ha mélyebbre ásunk, ez az eszköz a legerősebb eszköz a nyilvánvalóan érdeklődő közönség befolyásolására. De ahhoz, hogy valóban hatékonyan manipulálhasd a látogatókat, meg kell húznod a megfelelő szálakat! Ehhez világosan meg kell értenie: miért, kinek, hogyan és mikor kell megjelenítenie a hirdetési üzenetét. Ellenkező esetben negatív reakciót válthat ki a felhasználókban az ajánlatára és a márkára mint egészre.

Az információs technológia fejlődésével a remarketing behatolt telefonjainkba, e-mailjeinkbe és az internet minden sarkába. Ezeknek a területeknek a használatára számos mód létezik. Ebben a cikkben a Google AdWords szolgáltatásról lesz szó, amely lehetővé teszi a remarketing hirdetési kampányok lebonyolítását kontextuális média A Google hálózat több tízezer webhelyen, több milliós közönséggel, és újabban a Google keresőhálózatán. A beállítással kapcsolatos részletes utasítások a Google AdWords súgójában találhatók.

Minden olyan egyszerűnek tűnik: olvassa el a súgót, állítsa be a remarketing hirdetési kampányokat, és kész is – sorra jönnek az eladások. Nem úgy! Egyszerű internet felhasználó nem mindig tudják megkülönböztetni a remarketinget a szokásos reklámkampányoktól, de a szakemberek nagyon gyakran találkoznak a hirdetők által elkövetett hibákkal az eszköz használata során.

© Depositphotos.com/nmedia

Már megvizsgáltuk a remarketing fő problémáit a „” cikkben”, de most azt javasoljuk, hogy mindegyiket részletesebben elemezzük.

1. Gyakran hirdetők elfelejtik korlátozni a megjelenítéseket egy felhasználó számára. Tegyük fel, hogy volt mersze véletlenül egy eladó ingatlanoldalra kattintani Kalugában. Rájöttél, hogy tévedtél, azonnal elhagytad az oldalt – de egy egész éve próbálnak eladni neked egy faházat az utcán. Gáz. Természetesen az ilyen reklámok negatív érzelmeket váltanak ki a felhasználóból.
2. Túlzott tolakodóság teljesen oda nem illő esetekben. Tegyük fel, hogy vásárolt egy Samsung Galaxy S3 okostelefont az egyikben online áruházak, és ennek az üzletnek a marketingesei valamiért úgy gondolják, hogy egy telefon nem elég neked, és pontosan ugyanazt kínálják. És ha az előléptetésről is szól, akkor teljesen sértővé válik. Ilyen esetekben a remarketing éppen ellenkező hatást vált ki. Ha azonban ez online áruház felajánlott Önnek egy speciális tokot egy vásárolt okostelefonhoz, akkor talán törzsvásárlót szerzett volna.
3. Gyakori eset az is, amikor hirdetési ajánlat teljesen irreleváns. Például 2012 októberében egy újévi túrát választott a bukoveli síparadicsomba, 2013 nyarán pedig, amikor Bulgária gyönyörű strandjain sütkérezhet, makacsul csábítják az újév ünneplésére. elegáns étterem. Erre az ajánlatra már nulla a kereslet, a reklámozás pedig még mindig tart. Így a hirdető nemcsak veszteségesen dolgozik, hanem meglepetést, majd irritációt is okoz a felhasználókban.
4. Néha a hirdetők választanak helytelen időszak a remarketinglistákban. A remarketinglista olyan cookie-készlet, amely olyan felhasználóktól származik, akik már meglátogatták webhelyét. Tegyük fel, hogy veszel egy drága dizájnertáskát: egy évig spóroltál, tíz kölcsönt vettél fel, és végül megteszed a vásárlást. És már másnap megpróbálnak eladni neked egy csodálatos táskát, amiről mindig is álmodtál, de még drágábban. Az átlagember nem kényeztetheti magát így minden nap. De ha apró kiegészítőket kínálnának a következő fizetésig, és egy-két hónappal később egy újszerű táskakollekciót kínálnának, az üzlet elnyerné egy másik vásárló bizalmát.
5. Ez is súlyos hiba egyetlen közös remarketinglista használatával az oldal összes látogatója számára. Például, ha egy KIA autóhoz választott alkatrészt, akkor valószínűleg a jövőben ismét szüksége lehet alkatrészekre ehhez az autóhoz, de valamilyen oknál fogva a teljesen különböző autók alkatrészeinek hatalmas katalógusához irányítják. És ismét meg kell keresni a kívánt márkát a weboldalon. Kiderül, hogy a hirdetőt egyáltalán nem érdeklik az Ön preferenciái.

© Depositphotos.com/Chakrit Thongwattana

Még mindig sok hiba található, de az ukrán hirdetők számára még mindig van egy kis kifogás – hazánkban a remarketing beállítási lehetőségei korlátozottak. Ahhoz, hogy mindent helyesen állítsunk be, és szinte minden webhelylátogató preferenciáit figyelembe vegyük, minden listát kézzel kell beírni, hosszan és fárasztó módon. A fenti hibák gyakran a hirdető türelme miatt merülnek fel az ilyen gondos munkához.

Egyes országokban, például Oroszországban azonban már lehetővé vált ennek a folyamatnak az automatizálása. Emellett néhány ukrán cég megtalálta a módját, hogy megkerülje a rendszert, és külföldi fiókok segítségével remarketinget hajtson végre Ukrajnában a benne elérhető összes funkcióval és előnnyel.

Legyen figyelmes a vásárlókra

A remarketing beállításának bonyolultsága ellenére jobb, ha először csak a célközönségre összpontosít, és fokozatosan szegmentálja azt a webhelyen tanúsított viselkedésüktől és érdeklődési körüktől függően. A jövőben másodlagos közönségeket is használhat. Minden közönségszegmenshez világos remarketingstratégiával és számos egyedi értékesítési ajánlattal kell rendelkeznie. Ebben az esetben valóban hatékonyan használhatja ezt az eszközt. Vegyünk egy példát egy sikeres remarketingstratégiára, a nyugati hirdetők tapasztalataira összpontosítva.

A látogató odajött online áruház, és három dolog érdekelte a legjobban. Azaz három oldalon töltötte a legtöbb időt, három konkrét termék információit tanulmányozva. De valamiért úgy távozott, hogy nem vásárolt. Az ilyen látogatók preferenciáira vonatkozó információk szerepelnek a remarketinglistán. Aztán, amikor más webhelyeket keres fel az interneten, megjelenik egy banner, amely pontosan azokat a termékeket tartalmazza, amelyek a legjobban érdekelték. Ez az információk bemutatása feltűnés nélkül vásárlásra ösztönöz. Ez a rendszer a halasztott keresletű áruk esetében a leghatékonyabb. Ha a megadott látogató néhány napon belül nem vásárol a hirdetett termékek közül, a banner leállítja a követését. És egy bizonyos idő elteltével új termékeket és aktuális akciókat kínálnak neki. Ilyen helyzetben a felhasználó tudat alatt bizalmat alakít ki online áruház, mivel a fellebbezés kifejezetten neki szól.

© Depositphotos.com/agsandrew

Ezt a stratégiát dinamikus remarketing segítségével valósítják meg, amely a látogatói viselkedés bizonyos kritériumai alapján automatikusan „tolja” a termékeket a szalaghirdetésre. Ukrajnában ez a funkció sajnos nem támogatott. Hasonló stratégia megvalósításához online áruház napi 100 fő feletti forgalom mellett minden nap sok egyedi bannert kell kifejleszteni, és számos egyedi listát kell regisztrálni, amelyek bizonyos témáknál soha nem gyűjtik össze az indításhoz szükséges cookie-k számát (100-nál több egy listán). Ezért a legtöbb ukrán hirdetőnek általános listát kell létrehoznia egy vagy két általános hirdetési ajánlattal, ami az eszköz hatékonyságának csökkenéséhez vezet. internetes marketing.

A remarketing minden ereje ellenére nagyon körültekintően kell vele bánni, hiszen rosszul (vagy tisztességtelen webelemzéssel) konfigurálva nem a hirdető hasznára, hanem kárára is működhet. Ezért, mielőtt ezt az eszközt a gyakorlatban használná, alaposan meg kell fontolnia a használat stratégiáját, hogy ne károsítsa vállalkozását.

Ebből a cikkből megtudhatja, hogyan állíthatja be a Google remarketinget, és mit kell figyelembe vennie. Hasznos tippeket talál itt példákkal.

Normál remarketing

A konverziós útvonalon a felhasználó kosárba helyezett egy tételt, felkereste a termékoldalt, de nem hajtotta végre a célműveletet. Hirdetéseket jelenít meg neki más webhelyeken a Display Hálózaton (Google Display Hálózaton) és mobilalkalmazásokban.

Példa – egy felhasználó felkereste a webinárium oldalát, de nem regisztrált, vagy valami elterelte a figyelmét. Egy idő után a Google vizuálisan emlékezteti őt erre:

Nem elég vonzani, fontos, hogy ne vigyük túlzásba, és ne riasztsuk el a közönséget. Kerülje el a reklámkiégést. Ezért:

• Egy hirdetéscsoporthoz töltsön fel több képet különböző dizájnnal és üzenettel, hogy azok váltakozhassanak.

Korlátozza az egyes hirdetések megjelenésének számát. Naponta 5-7-nél többször ne jelenítse meg ugyanazt a szalaghirdetést a felhasználónak.

• Csökkentse a megjelenítések számát napi egyre, ha még nem ismeri a Display Hálózatot. Így csökkentheti a nem célzott forgalmat.

Egyes webhelyek túl drága konverziókat hoznak, vagy egyáltalán nem? Mínusz ezek az „Elhelyezések” jelentésben:

Kapcsolja ki azokat a webhelyeket, amelyek nem teljesítik céljait – és több konverziót érjen el ugyanazzal a költségkerettel + ez a megelőzés.

A nem hatékony webhelyek eltávolítása után növelheti a megjelenítések gyakoriságát.

Ezek a felhasználók viselkedésükben vagy egyéb jellemzőikben hasonlóak a célközönséghez.

A hasonló közönség elvei és beállítása a cikkben található:

De ez a fajta célzás nem elegendő egy kampányhoz. Kombinálja más jellemzőkkel – online viselkedéssel, demográfiai adatokkal, földrajzi adatokkal stb. –, hogy csak azokat célozza meg, akiket érdekel az ajánlata.

Egy másik lehetőség a célzás . A Google csak olyan oldalakon jelenít meg hirdetéseket, amelyek témájában hasonlóak az Ön ajánlatához.

Keresési remarketing

A keresési remarketing típusai

1) Csak ajánlat – módosítsa az ajánlatokat a remarketinglistán szereplő különböző közönségekhez.

Emelje fel azokat a korábbi ügyfelek számára, akik megtekintik a készletét. Az ember szívesebben vásárol ott, ahol pozitív tapasztalatokkal rendelkezik.

Csökkentse az arányt azok számára, akik sokszor eredmény nélkül hagyták el az oldalt. Versenytársak is lehetnek köztük.

2) Cél és ajánlat – a hirdetést csak a remarketinglista közönségének jelenítse meg.

Azonban vegye figyelembe a következőket:

• Nem szabad szemantikát átvennie egy normál keresési kampányból. Ez csökkenti az elérést, a kattintásokat és a konverziókat. Használjon általános egyezésű kulcsszavakat és magas gyakoriságú kifejezéseket. A kizáró kulcsszavak listáját tartsa minimálisra. Mivel korlátozza a megjelenítések közönségét, nem kell aggódnia amiatt, hogy rossz minőségű forgalmat vonz.
• A címben és a szövegben szereplő kulcsmondat nem elég. Kínáljon kedvezményt vagy promóciót a B2C számára, egy esetet, amely leírja a termék előnyeit a B2B számára.
• A különböző hirdetések közötti verseny elkerülése érdekében zárja ki a keresési remarketing közönségeket a szokásos keresési kampányokból.

A keresési hirdetések remarketinglistái csak a Csak Keresési Hálózat – Minden szolgáltatás és a Csak Keresési Hálózat – Dinamikus keresési hirdetések kampányokhoz érhetők el.

Remarketing e-mail-címek alapján (ügyfélegyeztetés)

Hirdetéseket jelenít meg az ügyfeleknek, amikor felkeresik a Google-t, a Gmailt vagy a YouTube-ot.

Ez a fajta remarketing olyan felhasználókat ér el, akik hosszú ideje nem jártak az oldalon.

Az Ügyfélegyezési típus különösen akkor megfelelő, ha a felhasználó:

• Felbontottam az ajánlati levelet, de nem vettem semmit;
• Olvassa el az e-mail láncot, de nem működött neki;
• Nem nyitja meg az e-maileket;
• Leiratkozott a levelezőlistáról;
• Hosszú időt vesz igénybe a döntések meghozatala (nagy vásárlások esetén).

Nem untatja levelekkel potenciális ügyfelét, ugyanakkor feltűnés nélkül emlékezteti magára.

A „letelepedett” ügyfelek címeit ki kell zárni a kampányokból, hogy ne pazarolja rájuk a költségvetését.

Dinamikus remarketing

Alkalmas az áruk vagy szolgáltatások széles választékával (turizmus, ingatlan, toborzás) és webáruházakkal foglalkozó cégek számára. Az automatikus vizuális hirdetések utolérik a felhasználót, miután meglátogatta a termékoldalt.

A dinamikus remarketing beállításához hozzon létre egy alapvető hírcsatornát CSV, TSV, XLS vagy XLSX formátumban. Ez az összes termék listája részletes információkkal, például:

• Egyedi azonosító;
• Termék név;
• URL a közzétételhez;
• Ár;
• a kép URL-je;
• Végső URL;
• Követés.

Az AdWords ezen adatok segítségével hatékonyabb elrendezést számol ki egy adott felhasználó, elhelyezés és platform számára.

Feltöltési hírcsatorna: Megosztott könyvtár / Üzleti adatok / Dinamikus vizuális hirdetések hírcsatornája:

Olvassa el, hogyan hozhat létre hírcsatornát a Google számára.

Kivételt képez, ha a webáruházak terméktáblázatát a címre tölti fel.

A következő lépés az egyéni paraméterekkel (Megosztott könyvtár / Közönségek) rendelkező címke hozzáadása a webhely oldalaihoz.

A helyes működéshez szükség van a dynx_itemid azonosítóra. Megjeleníti a felhasználóknak a dinamikus hirdetésekben, hogy milyen termékeket tekintettek meg a webhelyen.

Példa egyéni paraméterrel rendelkező AdWords remarketingcímkére a Google Címkekezelőben:

Remarketing mobilalkalmazásokhoz

Az elv egyszerű: mobilwebhelyének vagy alkalmazásának látogatói hirdetéseket látnak más mobilwebhelyeken és más alkalmazásokban.

Ehhez kétféle remarketinglista létezik (ez a mobileszköz-azonosítók listája).

Az alkalmazás összes felhasználójának listája

Mindössze annyit kell tennie, hogy összekapcsolja AdWords- és Google Play-fiókját. A Google Play-fiók tulajdonosa jóváhagyja az összekapcsolást, és a remarketinglisták megjelennek a megosztott AdWords-könyvtárban:

Minden alkalommal automatikusan frissülnek, amikor valaki telepít vagy eltávolít egy alkalmazást.

Az alkalmazás aktív felhasználóinak listája

A létrehozás módja – a „Remarketing beállítása” részben.

Remarketing videókhoz

A Display Hálózattal és a keresési hálózattal analógiával: listákat hoz létre azokról a felhasználókról, akik videókat néztek meg YouTube-csatornáján. És hirdetéseket jelenít meg nekik a videoportál más részein, a Display Hálózat webhelyein, alkalmazásokban stb.

Egy adott közönség elérése érdekében beállíthat megjelenítéseket egy csatornán vagy az azon belüli egyes videókon.

Tegyük fel, hogy online képzést hirdet. Megcélozhatja azokat a felhasználókat, akik megnézték az előadó címét, de még nem látták a képzést hirdető videót, ahol felajánlja a regisztrációt.

A listák száma nem korlátozott. Az alapértelmezett listákat is másolhatja.

A remarketing beállítása

1. lépés: Adjon hozzá remarketingkódot webhelyéhez

Telepítse a Google AdWords remarketingcímkét, vagy használjon módosított Google Analytics kódot. Ha mindkét módszert használja, akkor mindkét rendszerben létrehozhat közönségeket.

A remarketing beállítása a Google Analytics szolgáltatásban

Ez lehetővé teszi:

• Vegye figyelembe a webhely látogatóinak viselkedését és céljait;
• Gyorsan hozhat létre közönségeket szkriptek és kész Megoldásgaléria-sablonok segítségével.

Nyissa meg a Google Analytics Adminisztrációs paneljét. A Követőkód menüből válassza az Adatgyűjtés lehetőséget:

A remarketingbeállításokban aktiválja az adatgyűjtést és mentse el a változtatásokat.

Ha a Google Analytics szolgáltatást a használatával telepítette, engedélyezze az adatgyűjtést a fiókbeállításokban. Ha közvetlenül a webhelyen van, a remarketing aktiválása után cserélje ki a GA címkét.

Lépjen a „Követőkód” elemre, és másolja ki a szkriptet:

Illessze be a webhely összes oldalára a záró címke elé.

Az új AdWords kezelőfelületen ezt megteheti, további részletekért lásd.

2. lépés: Remarketingközönségek létrehozása a Google AdWordsben

A Google a következő típusú közönségeket kínálja:

Az oldal látogatói

A megnyíló ablakban adja meg a reklámmegjelenítési célközönség kiválasztásának feltételeit. Testreszabhatja a listákat a böngészési előzmények alapján, például célozhatja a hirdetéseket a Kapcsolat oldalt felkereső felhasználókra.

Megbecsülheti a lista méretét. Ez azt jelenti, hogy a Display Hálózat lehetővé teszi, hogy az elmúlt 30 napban 100 aktív felhasználóból álló közönség számára sugározzon hirdetéseket.

Alkalmazás felhasználók

Töltse ki a lista adatait. Ezután töltse fel a mobileszköz-azonosítóit tartalmazó CSV-fájlt AdWords-fiókjába. Formátum - CSV. Fájlméret - legfeljebb 100 MB. Minden sor csak egy azonosítót tartalmaz.

Töltse le és mentse a listát. Ez legfeljebb 3 órát vesz igénybe – nyomon követhető a „Közönségek” részben. Adja hozzá a mobilalkalmazás-felhasználók listáját kampányához.

Frissítse mobileszköz-azonosítóit legalább hetente egyszer, hogy naprakész legyen.

Ügyfelek listája

Töltse fel névjegyfájlját CSV formátumban:

Állítsa be a remarketinglista lejárati dátumát. A rendszer 30, maximum 540 napot ajánl.

YouTube-felhasználók

Először kapcsolja össze YouTube- és AdWords-fiókját. Összekapcsolt fiókok / YouTube-csatornák.

Ezután válassza ki a kapcsolni kívánt csatornát.

Ha videód vagy csatornád eléri a 100 felhasználót, ezt a listát használhatod hirdetések megjelenítésére és kampányok célzására.

3. lépés: Remarketinglisták létrehozása a Google Analytics szolgáltatásban

Ehhez használhatja a következő adatokat:

• oldalak látogatása;
• Konverziók;
• Demográfia;
• Eszközök, amelyekről a felhasználók hozzáfértek az oldalhoz;
• Viselkedés az oldalon;
• Az első ülés dátuma;
• Forgalmi források.

Például egy listát állítunk össze a felhasználó célja alapján.

Felügyeleti panel. Az Erőforrás menüből válassza a Közönségek lehetőséget.

Új közönség hozzáadása:

Válassza ki azt a Google Analytics-nézetet, amelyből a közönségadatokat lekéri. Ezután adja meg, hogy melyik AdWords-fiókhoz biztosít hozzáférést ezekhez az adatokhoz.

A kívánt feltételt a „Közönségszerkesztőben” választhatja ki:

A megnyíló ablakban adja meg a közönség tagjaira vonatkozó adatok megőrzési idejét. Azonnal látja az előre jelzett lefedettséget.

Remarketingközönségek létrehozása a Megoldásgalériában

A Galériában található sablon segítségével gyorsan 20 remarketinglistát hozhat létre egyszerre.

Kész sablonok importálásához:

• Válassza ki a megfelelő sablont a listából;
• A Közönségek oldalon kattintson az Importálás a galériából gombra.

Sablon importálásakor válassza ki azt a Google Analytics nézetet, amelyben létrehozza a remarketinglistákat. Kérjük, jelölje be a megfelelő listákat. Adja meg, hogy melyik AdWords-fiókban hozza létre őket:

Importálja a Google Analytics listákat az AdWordsbe

Egy másik lépés az analitikai rendszer és a hirdetési fiók összekapcsolása az AdWordsben.

Az erőforrásbeállítások „Adminisztrátor” lapján kattintson a „Kapcsolat az AdWords-szel” linkre.

Jelölje be a kívánt fiók melletti négyzetet, és kattintson a „Folytatás” gombra.

Adja meg a fióklink nevét, kattintson az „Összes kijelölése” gombra, és kapcsolja össze a fiókokat.

A fiókokban lévő adatok a beállítás után egy napon belül megjelennek.

4. lépés: Állítson be remarketingkampányt a Google AdWords szolgáltatásban

A kampányszintű beállítások nem különböznek a normál Display-kampányoktól: adja meg a költségkeretet, az ajánlattételi stratégiát, a nyelvet és a földrajzi célzást.

Hozzon létre egy hirdetéscsoportot, és célozza meg remarketinglistáját.

A teljes algoritmus leírása a cikkben található.

Kizárhatja az irreleváns közönségeket, például azokat a felhasználókat, akik 10 másodpercnél kevesebbet töltöttek a webhelyen. Ehhez keresse meg a „Közönségek” menüt, lépjen a „Kizárások” lapra, és zárjon ki közönségeket egy adott kampány vagy hirdetéscsoport szintjén.

Most – tippek a Google remarketing használatához.

Fedezze fel a Konverzióig eltelt idő jelentést

Eszköz a remarketing stratégia közönség szerinti megtervezéséhez és a hatékonyság értékeléséhez. A remarketing elindítása előtt becsülje meg az első kattintás és a konverzió közötti időt. Ez megmutatja, hogy mennyi ideig kell részt vennie egy adott remarketinglistán, hogy „megfogja az embereket”, és gyorsabban vissza tudja juttatni őket a webhelyre.

Keresse meg a jelentést AdWords-fiókjában: Eszközök / Keresési Hálózat hozzárendelése / Útvonalak / Konverzióig eltelt idő:

Külön-külön elemzi a különböző típusú konverziókat.

Módosíthatja az „Előzmények ablakot” a részletesebb szint eléréséhez. Néhány hónappal a remarketing elindítása után keresse fel ezt a lapot, és nézze meg, hogy sikerült-e felgyorsítania a konverziós folyamatot.

Távolítsa el az RLSA-adatokat

Általában ijesztő az az ötlet, hogy ne célozzuk meg azokat a felhasználókat, akik már tettek lépéseket a konverzió felé. Ez azonban egy lehetőség arra, hogy az új látogatókra összpontosítsunk.

A regisztráció során a felhasználó egy adott oldalra jut. Ha ezen attribútum alapján hoz létre remarketinglistát, és kizárja azt a megjelenítésekből, akkor nem kell fizetnie az olyan felhasználók kattintásaiért, akik már ismerik a webhelyet. Hirdetéseken keresztül felkereshetik, ha nem emlékeznek a címre, és ez további indokolatlan kiadást jelent Önnek.

Remarketinglisták létrehozása hivatkozási és levelezési URL-ekkel

A remarketinglista létrehozásakor kiválaszthatja a „Hivatkozási URL” lehetőséget, hogy létrehozzon egy listát azokról a felhasználókról, akik más forrásokból érkeztek: VK, Facebook, Avito stb.

Ezzel nyomon követheti konverziós útvonalát, és releváns hirdetéseket jeleníthet meg a felhasználók számára.

Vagy nyomon követheti a konverziókat egy adott levelezőlevélre, és ezek alapján remarketinglistákat hozhat létre.

Tesztelje az okos listákat

Az intelligens listák egyfajta remarketinglisták, amelyeket a Google Analytics hoz létre az Ön konverziós adatai alapján. A szolgáltatás kiszámítja, hogy egy adott felhasználó mekkora valószínűséggel konverziót hajt végre egy ismételt látogatás során.

Hogyan történik ez? A Google naponta elemzi a helyeket, eszközöket, böngészőket, hivatkozási URL-eket és egyéb információkat, és kiválasztja, hogy melyek jellemzői egyeznek a vásárlást/rendelést végző felhasználókkal.

Ez növeli a konverziók számát, és szükségtelenné teszi a közönség saját maga felülvizsgálatát.

Fontolja meg a közönség megosztását más cégekkel

Ezt például biztosítótársaságok és utazásszervezők teszik meg. További stratégiai lehetőség a remarketinglisták AdWords-fiókok közötti megosztásának megállapodása. A Google mindkét félnek elküldi a kitöltendő és aláírandó űrlapokat.

Ne felejtse el szerkeszteni a személyes adatkezelési szerződést, hogy a felhasználók pontosan tudják, hol használja fel a rájuk vonatkozó információkat.

Hatékonyan kezelje az árakat

Az AdWords minden megjelenítésre a legjobb ajánlatot számítja ki az online felhasználói adatok alapján, ha automatikus ajánlattételi stratégiát választ. Megosztott könyvtár / kötegelt ajánlattételi stratégiák:

Ez lehetővé teszi, hogy kedvező árakon nyerjen hirdetési aukciókat. Az aukciókhoz való hozzáférés ingyenes.

Az alkalmazás felhasználói listájának automatikus frissítése

Adjon hozzá eseménycímkéket, hogy biztosítsa a felhasználói műveletek jelentését az AdWords felé. Ez lehetővé teszi az automatikus frissítéssel rendelkező listák létrehozását. Például azok a felhasználók, akik az elmúlt 7 napban megnyitották az alkalmazást, elkezdtek végrehajtani egy műveletet stb.

1) Az Eszközök/Konverziók menüben válassza ki azokat az alkalmazáson belüli eseményeket, amelyeket konverzióként szeretne nyomon követni.

2) Győződjön meg arról, hogy az AdWords megjeleníti hirdetéseit a célközönségnek.

1. módszer: Állítsa be a szerverek közötti hírfolyamot a mobilalkalmazás-elemző eszközben vagy a nyomkövető csomagban.

2. módszer: Adjon hozzá új konverziókövetési és remarketingcímkéket az alkalmazáshoz.

Az elérhető remarketinglisták a címkék hozzáadásának kiválasztott módjától függően:

3) Ellenőrizze a címkék működőképességét.

A Megosztott könyvtár részben található Címkeellenőrző eszközzel ellenőrizheti, hogy a címkék megfelelően lettek-e hozzáadva. Ez az eszköz megmutatja, hogy mely alkalmazások küldenek remarketingadatokat az AdWordsnek, valamint az általuk elküldött adatokat.

A címkeellenőrző eszköz megtalálása nagyon egyszerű:

• általános könyvtár-/tanteremvezető;
• „Közönségforrások” lap;
• Kattintson a Részletek elemre a címke által gyűjtött adatok megtekintéséhez;
• Ha nincs az eszközben, vagy a remarketinglisták nem tartalmaznak felhasználókat, akkor a címke nem működik, és nem tud kampányt létrehozni. Kövesse a 2. lépés lépéseit.

Magas konverziók neked!

Valószínűleg minden internetező észrevette, hogy a reklámozás ijesztő, már-már természetfeletti sebességgel „okosodik”. Valójában, amint egyszer felkeresi az oldalt, a hirdetései szó szerint kísérteni kezdenek. Ebben persze semmi misztikum nincs – csak egy olyan marketing technika hatékony alkalmazása, mint a remarketing (vagy retargeting).

Mi az a remarketing

A remarketing lényegében személyre szabott szalaghirdetés, azaz olyan hirdetés, amely egy adott felhasználót céloz meg, miután az meglátogat bizonyos, ezt a technológiát használó webhelyeket. A remarketing lehetővé teszi, hogy hirdetéseket jelenítsen meg azoknak a felhasználóknak, akik már meglátogatták webhelyét, vagy használták az alkalmazását, hogy visszatérjenek a potenciális ügyfelek. A remarketingtechnológiák eltérnek a szokásos bannerhirdetésektől a mélyebb személyre szabottságban, amely a felhasználó legutóbbi internetes tevékenységén alapul. Így nagyobb valószínűséggel egybeesik legújabb érdeklődési körével.

A remarketing fő célja, mint minden más hirdetési technológia, a remarketing hatékonyságának növelése A remarketing hatékonyságát meghatározó fontos tényező, hogy az ilyen reklámok kevésbé okoznak irritációt vagy elutasítást.

Miben különbözik a remarketing az újracélzástól?

Általánosságban elmondható, hogy a „remarketing” és az „újracélzás” fogalma azonos. Mindkét technológia hatékony online marketing mechanizmus, amelyet a Google AdWords (remarketing esetén), illetve a Yandex (újracélzás esetén) biztosít. A különbség csak a névben és egy kicsit a funkcionalitásban van, ami még mindig szélesebb a Google AdWordsben. De a működési elvük ugyanaz: olyan webhelyre lép, amely AdWords vagy Direct promóciós technológiát használ; akkor ennek az oldalnak a reklámozása elkezdi „üldözni” Önt; Te, aki nem tudsz ellenállni, rákattintasz a bannerre, és - íme! - legyen ennek a cégnek az ügyfele.

Hogyan működik a remarketing?

A remarketing-technológiák használatához egy weboldal fejlesztése során be kell ágyazni egy kis java kódot, amely nem befolyásolja az erőforrás teljesítményét. Erre azért van szükség, hogy minden alkalommal, amikor belép az oldalra, a szerver névtelen sütiket hozzon létre, és elküldje azokat a látogatók böngészőinek. A felhasználók általában nem is tudnak róla, de ahogy folytatják az internetet, a reklámszolgáltatók az általuk felkeresett oldalakon helyezik el hirdetéseit.

Remarketing technológiák a gyakorlatban

Íme néhány példa a remarketingre. 2016-ban egy kis szállodacég a felére csökkentette kültéri reklámköltségeit, és a megtakarítást a display hálózat remarketing szolgáltatásainak igénybevételére fordította. Ennek eredményeként jelentősen nőtt a megrendelések mennyisége és nőtt a profit. Érdekes, hogy miután 28 ezer rubelt kontextuális reklámozásba fektetett, a cég több mint egymillió nyereséget kapott.

Ezen túlmenően, hogy a remarketing frappáns példáit mutassuk meg, elég felidézni bármely népszerű online áruházat. Ezekben az esetekben ennek az online marketingeszköznek a használata lehetővé teszi a márka népszerűségének növelését, többszöri látogatásra serkenti az oldalt, és növeli a ROI-t is.

A remarketing előnyei

• A vásárlásra kész vásárlók vonzása. Az AdWords-szolgáltatások lehetővé teszik, hogy a felhasználónak információkat adjon meg cégéről, miután felkereste webhelyét, vagy olyan keresési lekérdezést ír be, amely valamilyen módon kapcsolódik az Ön által nyújtott szolgáltatásokhoz. Mindenesetre nagy valószínűséggel abban a pillanatban fogja látni a hirdetését, amikor hirdetése a lehető legjobban érdekli őt.
• Az AdWords lehetővé teszi a felhasználói listák személyre szabását a hirdetés fókusza alapján. Például egy külön listába kiválaszthatja azokat a látogatókat, akik egy terméket tettek a kosárba, de valamilyen okból nem vásároltak.
• A lefedettség szélessége. A Google AdWords több mint 2 millió internetes forrás és mobilalkalmazás felhasználóit az Ön potenciális ügyfeleivé varázsolja.
• Hatékony árkezelés. Az AdWords technológiája online aukciók segítségével kiszámítja a hirdetés legjobb árát az azt megtekintő felhasználó adatai alapján. Az aukciókhoz való hozzáférés ingyenes.
• A kampánystatisztikák elérése lehetővé teszi hirdetése hatékonyságának értékelését.