A telefon frissítéskor hibát ír. Mi a teendő, ha az Android-eszköz nincs frissítve? Okok és megoldások

Letöltheti és telepítheti a hivatalos firmware-t "éteren keresztül", ha belép a megfelelő beállítások menübe, vagy a számítógépén található szabadalmaztatott segédprogramon keresztül. De mi a teendő, ha az Android-ot sokáig nem frissítették, vagy ha hibát jelez a frissítés során? Fontolja meg a probléma lehetséges okait, valamint azok megoldásának módjait.

A telefon operációs rendszerének frissítésével kapcsolatos probléma meglehetősen gyakori. Nemcsak a régi modellek tulajdonosai, hanem a legmodernebb Android-eszközök felhasználói is velejárói. A legtöbb esetben a telefon frissítése meghiúsul a szükséges firmware hiánya miatt a fejlesztő webhelyén. De vannak olyan okok is, amelyek a mobiltelefon szoftverében előforduló rendszerhibákhoz, vagy akár az alkatrészeinek mechanikai sérüléséhez kapcsolódnak. Mindenesetre minden lehetséges ok külön megfontolást érdemel.

A telefon elavult

Az IOC-tól eltérően az Android mobil operációs rendszer fejlesztői kénytelenek magán a firmware-en kívül annak számos eszközzel való kompatibilitásán is dolgozni. Ez megköveteli az illesztőprogramok és egyéb szoftverek létrehozását, amelyek nélkül a rendszer megfelelő működése lehetetlen. Ezenkívül a Samsung, az LZH, az NTS és sok más vállalat saját operációs rendszert használ. Mindezek eredményeként a legtöbb esetben csak az új és a jelenlegi okostelefon-modellek kapnak frissítést. És a régebbi eszközök, többek között a hardver erőforrások hiánya miatt: RAM és processzorteljesítmény, szoftverfrissítések nélkül maradnak.

Összeomlások a Google szolgáltatási rendszerében

Ha a telefonhoz frissítést adtak ki, de ez nem jelenik meg a beállítások között, akkor a probléma a Google Services Framework szolgáltatásban lehet. A szolgáltatás meghibásodásának oka lehet annak helytelen frissítése, a telefon rosszindulatú programokkal való fertőzése stb. Mindenesetre annak érdekében, hogy az Androidot a legújabb verzióra frissítse "átéteren", nem nélkülözheti ezt a szolgáltatást.

Nem hivatalos szoftver telepítése

A hivatalos Android-frissítések csak olyan eszközökön érhetők el, amelyek tulajdonosai egyetértenek a fejlesztő szoftverhasználati szabályzatával. Abban az esetben, ha a telefonon engedélyezve van a nem ellenőrzött forrásból származó alkalmazások telepítése, hiba léphet fel a frissítés során. Ugyanez vonatkozik az egyéni firmware és helyreállítás letöltésére, valamint azokra az eszközökre, amelyeken rendszergazdai jogosultságokat szereztek. Az ilyen okostelefonok esetében nem tudja telepíteni a hivatalos operációs rendszer-frissítéseket sem „éteren keresztül”, sem a számítógépen található szabadalmaztatott segédprogram használatával.

Vírusfertőzés

Víruskereső szoftver hiányában a telefon operációs rendszere érzékeny a rosszindulatú fájlokra. A vírusprogramok letölthetők az internetről, vagy ellenőrizetlen forrásból származó apk-alkalmazások telepítésének engedélyezésével. Mivel a rosszindulatú fájlok műveletei nagyon eltérőek lehetnek, az egyik lehetséges lehetőség az Android operációs rendszer frissítéséért felelős szolgáltatás letiltása.

A frissítések helytelen telepítése

Az Android frissítésekor meg kell várnia, amíg a fájlok teljes letöltése és telepítése megtörténik. Ebben az esetben az eszköz néhányszor spontán újraindul. Problémák léphetnek fel, ha a frissítések telepítése során hiba történik, amelyet a következő tényezők egyike okoz:

• Az internet leállt a mobilon.
• Az akkumulátor lemerült.
• A telefont erőszakkal bekapcsolták stb.

Ez nem csak az oka lehet annak, hogy a frissítéstelepítő szolgáltatás nem működik, hanem a telefon működésképtelenségét is okozhatja.

Hardverhiba

A legkevésbé valószínű, de egyben lehetséges ok a telefon töröttsége. Ha az operációs rendszer frissítése után a mobiltelefon nem látja a SIM-kártyát, vagy egyszerűen nem indul el, akkor hardverhibás lehet. A legtöbb esetben ez gyári hiba következménye, vagy azután következik be, hogy az okostelefon kemény felületre esik, vagy nedvesség kerül a belsejébe.

Megoldás

Az Android frissítésével kapcsolatos problémák megoldásához előfordulhat, hogy root hozzáférést kell biztosítania a telefonrendszerhez. De egyszerűbb esetekben megpróbálhatja nélkülük is. Mindenesetre először kötelezően ellenőriznie kell az új operációs rendszer verzióit a fő beállítások menüben. Tekintsük részletesebben az összes módszert.

Kényszerített ellenőrzés a beállításokon keresztül

Előfordulhat, hogy az operációs rendszer új verziója nem jelenik meg az értesítési listában, amíg be nem lép és le nem tölti. A fő beállítások menüben néhány kattintással kikényszerítheti a frissítések keresését, ehhez meg kell találnia és ki kell választania az „OS verzió” elemet. Ebben rá kell kattintania a "Check now" sorra, és meg kell várnia, amíg a rendszer csatlakozik a fejlesztő szerveréhez. A telefonon természetesen be kell kapcsolni az internetet, lehetőleg Wi-Fi kapcsolatot.

Ellenőrzés USSD kéréssel

Az ellenőrzés kényszerítésének másik módja a tárcsázó számkombinációjának tárcsázása. Ehhez szüksége van:

• Telefonkönyv megnyitása tárcsázással.
• Tárcsázási kérés *#*#2432546#*#*.
• Várja meg, amíg a rendszer ellenőrizni fogja.

Ebben az esetben nem kell kérését a hívás gomb megnyomásával megerősítenie.

A Google Services Framework adatainak törlése

A Google Services Framework adatainak törlése segíthet a frissítési probléma megoldásában. Ehhez lépjen a fő beállítások menübe, és érintse meg az „Alkalmazások” elemet. Ebben válassza ki az „összes alkalmazás” lehetőséget egy oldalra húzással, és keresse meg a Google Services Framework-et a listában. A kívánt szolgáltatásra kattintva megnyílik a vezérlő menü, amelyben a megfelelő gombra kattintva kell törölnie az adatokat.

Olyan számítógép használata, amelyre a fejlesztő szabadalmaztatott segédprogramja van telepítve

A mobil operációs rendszer legújabb frissítéseinek telepítésének megbízható módja a fejlesztő szabadalmaztatott segédprogramjainak használata. Ebben az esetben a számítógépnek le kell töltenie az illesztőprogramok legfrissebb verzióját a mobileszközhöz. Fontolja meg a Samsung okostelefonokhoz és a szabadalmaztatott Kies programhoz szükséges műveletek algoritmusát:

• Szükség esetén készítsen biztonsági másolatot adatairól.
• Töltse le és telepítse a Samsung Kies segédprogramot a fejlesztő hivatalos webhelyéről.
• Csatlakoztassa a mobiltelefont a számítógéphez USB-kábellel.
• A program automatikusan felismeri az eszközt, és információkat jelenít meg a képernyőn az elérhető firmware-verziókról.
• Erősítse meg az új firmware telepítésére vonatkozó kérést.
• Olvassa el a súgó utasításait, és kattintson a "Start" gombra.

A firmware telepítése a Kies szabadalmaztatott segédprogramon keresztül

Amikor ezeket a lépéseket végrehajtja, a firmware egy speciális segédprogramon keresztül letöltődik, és maga a telefon Letöltés módba lép. Ezt követően a mobiltelefon egy már frissített operációs rendszerrel újraindul, és a Kies programban értesítés jelenik meg a folyamat sikeres befejezéséről.

Harmadik féltől származó, egyedi firmware telepítése

Ha egyik módszer sem működött, és nem tudja telepíteni a hivatalos firmware-t mobiltelefonjára, töltse le az egyedit. Igaz, ebben az esetben rootolni kell az eszközt, és el kell búcsúzni a gyártó garanciájától. Ha ez nem kritikus, akkor javasoljuk, hogy fordítson figyelmet a cianogénre. Ez a firmware nagyon népszerű, és számos olyan funkciót támogat, amelyek nem állnak rendelkezésre az Android hivatalos verzióiban.

Harmadik fél firmware-ének telepítése a helyreállítási menün és speciális programok segítségével is lehetséges. A rendszer meghibásodása vagy a szoftver meghibásodása esetén ebben az esetben könnyen menthet biztonsági másolatot vagy visszaállíthatja a gyári beállításokat.

A világ legnépszerűbb operációs rendszere az instabilitásáról ismert. Minden Android-felhasználó találkozott legalább egyszer ezzel vagy azzal a hibával, de nem mindenki talált megoldást. Emiatt biztosan nem érdemes azonnal készüléket cserélni. Ezután elemezzük az Android főbb hibáit és azok megoldásának módját. Sokszor nincs hiba, hanem csak egy-egy apró funkció van, ami pár egyszerű lépéssel megoldható.

Néha az Android rendszerhibákat jelezhet működés közben. Nincs ezzel semmi baj

Ez a szakasz olyan problémákat tartalmaz, amelyeket általában könnyű vagy nem szükséges kijavítani. Ezek oka gyakran nem is maga az eszköz. De vannak olyanok is, amelyek idegesítették a felhasználókat.

Elfogyott a memória

Ez nem nevezhető hibának, inkább az eszköz képességeinek korlátozásának. Igen, valóban, a régi, sőt az új eszközökön a belső memória néha hirtelen leáll. A probléma nagyon egyszerűen megoldódik.

Ha olyan alkalmazásokat használ, mint az Instagram, VK, akkor egyértelműen a gyorsítótár a hibás, amely nagyon gyorsan és nagy mennyiségben halmozódik fel.

1. Lépjen a "Beállítások" elemre, válassza az "Alkalmazások" lehetőséget.
2. Gyakran azok, amelyek a legtöbb memóriát foglalják, azonnal megjelennek a tetején. Nyomjuk őket.
3. Válassza a "Gyorsítótár törlése" lehetőséget.

A „nincs elég hely a készülék memóriájában” hibával semmi gond, könnyen javítható

Az ilyen tisztítás akár több gigabájt szabad helyet is felszabadíthat. Az alkalmazásban lévő adatokat teljesen törölheti is, de ekkor újra „be kell jelentkeznie”.

A túlcsordult memória miatt különböző számú hibák léphetnek fel. Például a 919-es hiba, amikor az alkalmazás nem indul el helyhiány miatt.

Egyes eszközökön (korántsem az összesen) áttölthet néhány programot memóriakártyára. Ez még több helyet szabadít fel. Ez a beállításokban ugyanabból az elemből történik. Jobb, ha gyakrabban figyeli a szabad hely rendelkezésre állását, hogy a modul mindig megfelelően és fékek nélkül működjön.

WiFi hitelesítési hiba

Szintén az egyik legnépszerűbb probléma az Androidon. Bár valójában nagyon ritkán a probléma az eszközben rejlik. Gyakrabban az útválasztó lesz az oka, vagy inkább az eszközzel való összeférhetetlensége. A probléma elég gyorsan megoldódik.

Az első módszer, a legkézenfekvőbb, egyszerűen annak ellenőrzése, hogy a megadott jelszó helyes-e. Végül is a hitelesítés nem más, mint a biztonsági kulcs ellenőrzése. Ezért próbálja elfelejteni a problémás hálózatot, majd adja meg újra a jelszót.

Ha minden rendben van a jelszóval, de a Wi-Fi még mindig nem akar csatlakozni, akkor az ok egyértelműen a router beállításaiban rejlik. Az a tény, hogy az adattitkosítás típusa régebbi lehet, mint az Android-eszközön használt, vagy az eszköz nem támogat semmilyen hálózati szabványt.

Ebben az esetben meg kell mennie az útválasztó beállításaihoz.

1. Megnyitjuk a böngészőt. A címsorba írja be a következőt: „192.168.1.1” vagy „192.168.0.1”.
2. A megjelenő ablakban adja meg a felhasználónevet és a jelszót: ezek leggyakrabban admin és admin. Ha van más, akkor írja be a sajátját.
3. Most meg kell találnia a Wi-Fi biztonsági beállításait. Itt beállítjuk a titkosítás vagy a hálózati hitelesítés vegyes típusát "WPA-PSK / WPA2-PSK2 vegyes", és kiválasztjuk a hálózati szabvány automatikus kiválasztását is.

Ezt követően a Wi-Fi kapcsolati problémáknak el kell tűnniük.

Szintaktikai hiba

A hiba abban rejlik, hogy az adott alkalmazást telepítő fájl helytelen, vagy nem megfelelően indult el. Ezenkívül a telepítés sikertelen lehet, ami szintaktikai hibát is eredményezhet.

Ennek javítása meglehetősen egyszerű. Először győződjön meg arról, hogy a letöltött fájl apk formátumú. Mivel az ilyen formátumú fájlok az alkalmazások telepítői Androidon. Másodszor, törölje ezt a letöltött fájlt, töltse le újra, majd telepítse újra. Érdemes megpróbálni letölteni a fájlt egy másik webhelyről. Ez általában megszünteti a hibát.

betöltési hiba

Régebbi eszközökön gyakran előfordul, újabb eszközökön ez a probléma már nem jelentkezik. Ez abban rejlik, hogy a szabványos letöltéskezelő összeomlik, ami megnehezíti az internetről való letöltést. A hiba viszonylag könnyen javítható.

Nincs más dolgod, mint letölteni az új letöltéskezelőt. Az ES Explorer kiváló lehet ezekre a célokra. Szép beépített letöltéskezelője van.

AOSP Android billentyűzet

Ez a billentyűzet önmagában nem a legjobb. Ezenkívül egyes firmware-eken nincs megfelelően optimalizálva, ami hibákat okoz. Könnyű megoldani őket.

• Kapcsolja ki a hangbevitelt a billentyűzet beállításaiban.
• Állítsa vissza a beállításokat, törölje a gyorsítótárat és a billentyűzetért felelős alkalmazás adatait.
• Csak töltsön le bármilyen más billentyűzetet a Google Play Marketről.

Hibák a Google-fiókokkal

Két hiba lehet: a fiókot nem akarja szinkronizálni, vagy nem akarja hozzáadni. Az első a régi és az új készülékeken egyaránt jelen lehet, a második pedig fokozatosan a múlté. Ezt nem olyan nehéz megjavítani.

• Ellenőrizze az internetkapcsolat minőségét és stabilitását: a mobilhálózatnak vagy a Wi-Fi-nek megfelelően kell működnie, különben az ok bennük lehet.
• Ha már hozzáadott egy fiókot, de nem szinkronizálódik, egyszerűen tiltsa le, indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra.
• Ha fiókja megtagadja a csatlakozást, először ellenőrizze, hogy helyes-e a felhasználónév és a jelszó.
• A fiókbeállításokban kapcsolja ki a kétlépcsős szinkronizálást.
• Kapcsolja be az automatikus szinkronizálást, valamint az adatátvitelt a háttérben, majd indítsa újra a készüléket.

Netalpha vírus

Új probléma, amellyel az Android-felhasználók találkoztak. Ez a kártevő megnehezíti a telefonnal való munkát, és nem engedi eltávolítani magát. A probléma meglehetősen súlyos, mivel csak két megoldást tartalmaz, amelyek közül az egyik nagyon radikális.

• A rendszer visszaállítása a gyári beállításokra. Ennek módjáról bővebben a cikk végén olvashat.
• Ha rootolt vagy, letöltheted a Lucky Partnert, és eltávolíthatod a szerencsétlenül járt alkalmazást.

Com.android.snap

Különféle alkalmazások használatakor fordul elő: népszerű fotószerkesztők, azonnali üzenetküldők. Ez a felirat gyakran fekete háttéren jelenik meg, ami nagyon elvonja a figyelmet, és a programok egyszerűen bezáródnak.

Ezt a hibát vélhetően rosszindulatú program okozza, ezért sokan azt tanácsolják, hogy egyszerűen telepítsenek egy víruskeresőt. Szisztémás módszerekkel azonban nélkülözheti.

1. Bemegyünk a beállítások menübe, az "Alkalmazások" elembe.
2. Ott keressük a "com.android.snap" alkalmazást.
3. Töröljük az adatait, ürítjük a gyorsítótárat és leállítjuk.
4. Szintén törölnie kell az „Értesítések küldése” négyzet jelölését.

Ezután a program megszűnik bosszantani, és többé nem fogja látni ezt a feliratot a fekete képernyőn. Ha víruskereső van telepítve az eszközre, akkor a hibát eltávolíthatja annak használatával. De a gyakorlat azt mutatja, hogy ez a hiba ritkán fordul elő víruskereső programokkal rendelkező eszközökön.

A com.android.snap mellett létezik com.android.systemUI is. Az egyesíti őket, hogy trójai típusú vírusok. Ennek megfelelően a program ugyanúgy hatástalanításra kerül.

Com.android.phone

Ha a rendszer azt írja az alkalmazásban com.android. telefon, hiba történt, így a probléma abban a programban rejlik, amely felelős a táblagépen vagy okostelefonon történő hívások kezdeményezéséért. Különféle okok miatt hiba jelenik meg. Ezért a megoldások mindenki számára eltérőek lesznek.

1. Próbálja meg a beállításokban törölni az automatikus dátum- és időszinkronizálást az interneten keresztül, majd tegye vissza őket. Ezután indítsa újra a telefont, és állítsa be a helyes dátumot és időt.
2. Törölje adatait, és törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát.
3. Egyszerűen letölthet magának bármilyen „tárcsázót”, amely felváltja a szokásosat, mivel az alkalmazásbolt tele van velük.

android.process.acore

Ha hiba történt az android.process.acore fájlban, akkor a probléma már nem kapcsolódik sem a tárcsázóhoz, sem a vírusokhoz. Itt az okok a következők lehetnek:

• hiányoznak a szükséges rendszerfájlok;
• néhány rendszeralkalmazás működése leállt;
• egyszerre több alkalmazás van az eszközön, amelyek szinte ugyanazokat a funkciókat látják el, és nem szinkronizálódnak megfelelően a rendszeralkalmazásokkal

A probléma megoldásának nehézsége annak előfordulásának okától függ. Leggyakrabban úgy oldják meg, hogy egyszerűen töröljük az összes névjegyet az eszköz beállításain keresztül. Ha előtte minden névjegyet szinkronizál a Google-lal, akkor semmit sem veszít el.

Lehetőség van az összes alkalmazás beállításainak visszaállítására a megfelelő menüponton keresztül. Ezzel gyakran megszűnik a probléma, és nem veszítenek el adatok. Ha telepített Wi-Fi optimalizáló alkalmazásokat, akkor azokat is meg kell próbálnia eltávolítani. Az ok gyakran éppen bennük rejlik.

android.process.media

Az Android Media Process Error két okból következik be: Media Storage vagy Download Manager. Mindkettő elég könnyen javítható. Két általános módszer létezik, amelyek szinte mindig hibátlanul működnek.

Első út

1. Törölje a Google Services Framework és a Google Play Market alkalmazások gyorsítótárát és adatait.
2. Állítsa le a Google Services Framework-et (ebben a sorrendben).
3. Törölje újra a gyorsítótárat ezzel a segédprogrammal.
4. Nyissa meg a Google Playt, keresse meg a problémás alkalmazást. Miután megkapta a hibaüzenetet, kattintson az OK gombra.
5. Indítsa újra a modult, állítsa vissza a letiltott Google-szolgáltatásokat.

Második út

1. Teljesen állítsa le a Google-fiók szinkronizálását. Ezt a fiókbeállításokból teheti meg: a „Szinkronizálás” pontban törölnie kell az összes négyzet bejelölését.
2. Törölje az adatokat, és állítsa le a Galéria segédprogramot.
3. Ugyanígy tiltsa le a „Download Manager”-t.
4. Indítsa újra a készüléket.

Ezen módszerek valamelyikének alkalmazása után a probléma megszűnik.

Érvénytelen kötegfájl

A hiba gyakran előfordul egy alkalmazás frissítésekor. Ha ez frissítés közben történt, törölnie kell az alkalmazás gyorsítótárát. Ezenkívül megpróbálhatja manuálisan letölteni a program apk fájlját, és újra telepíteni. Ha ez nem segít, törölje a Google-fiókot, indítsa újra az eszközt, és jelentkezzen be újra.

ÉRVÉNYTELEN CSOMAGFÁJL

1. Töröljük a problémás alkalmazás gyorsítótárát és adatait.
2. Nyissa meg a Google Playt, és telepítse ott.
3. A Google Play és a Google Service Framework adatainak törlése.
4. Az alkalmazást nem Wi-Fi, hanem mobil interneten keresztül frissítjük.

Sikertelen telepítési hiba

1. A problémás alkalmazás újratelepítése.
2. Töröljük a gyorsítótárat és töröljük az adatokat a Play Áruházból.
3. Húzza ki a memóriakártyát a készülékből.
4. Törölje az .android_secure mappát.
5. Telepítse újra az alkalmazást.

Hiba száma...

Ezek a hibák súlyosabbak lehetnek. Ezek azonban gyakran néhány egyszerű lépésben megoldódnak. Minden a hiba számától függ. Ezenkívül a Google minimális információt ad a különféle hibák megoldásáról.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01: Google Play- és fiókproblémák

Ezeket az alkalmazásokat vagy fiókokat majdnem ugyanazokkal a módszerekkel oldják meg. „11-es hibakód” Az Android a Play Market futása közben jelentkezhet. Gyakran bizonyos számok alatt vannak problémák ezzel az adott Google-szolgáltatással. Észrevettük, hogy a 11-es hiba gyakran előfordul a WhatsApp telepítésekor vagy frissítésekor.

Egy másik népszerű hiba, ami miatt a Play Market sem akarja letölteni az alkalmazást, az 504. Androidon ugyanazon okok miatt fordul elő, mint a programok letöltésével kapcsolatos egyéb problémák, így a hibaelhárítási módszerek megegyeznek. Ugyanez vonatkozik más hibákra is.

A problémákat többféleképpen lehet megoldani, és mindegyik alkalmas a legtöbb hasonló hibára.

1. Beállítjuk a pontos időt és ellenőrizzük az internetkapcsolat működését.
2. Ellenőrizzük a szabad belső memória mennyiségét: nagyobbnak kell lennie, mint azoknak a programoknak a mennyisége, amelyeknek betöltési problémái voltak.
3. Ezt követően próbálja meg egyszerűen újraindítani telefonját vagy táblagépét. A Google Play Áruház Android rendszeren lévő hibáit gyakran ilyen módon oldják meg.
4. Visszaállítjuk a beállításokat. A fent jelzett módon nyissa meg a Play Market alkalmazás ablakát, majd törölje az adatokat és a gyorsítótárat. Ezután lépjen vissza az App Store-ba. Alternatív megoldásként eltávolíthatja az összes frissítést ugyanabban az ablakban, amely visszaállítja a programot az eszköz vásárlásakor az eredeti formába.
5. Ugyanezt megteheti a Google Play Services programmal, ha az előző módszer nem segített. Ha ez nem segít, akkor megpróbálhat hasonló műveletet végrehajtani a Google Services Framework segítségével.
6. A probléma a letiltott Google Fiók alkalmazásban is lehet. Bemegyünk az ablakába, ha látjuk, hogy ki van kapcsolva, akkor kapcsoljuk be. Engedélyezze a „Letöltéskezelőt” is, ha ki volt kapcsolva.
7. Próbál kijelentkezni, majd újra bejelentkezni Google-fiókjába. Ez a beállításokból történik. Ott megtaláljuk a "Fiókok" elemet, és válassza ki a Google-t.

24

A 24-es hiba akkor fordul elő, amikor egy alkalmazást telepít Androidra, amikor valamilyen hiba történt, és néhány fájl már telepítve van. Vagy korábban rendelkezett ezzel az alkalmazással, törölte, majd úgy döntött, hogy újra letölti. A probléma elég gyorsan megoldódik.

1. Bármilyen fájlkezelőt elindítunk.
2. Megtaláljuk az "sdcard / Android / data / data" könyvtárat, benne az alkalmazáshoz kapcsolódó fájlokat. A névben a program nevét fogják tartalmazni, így elég könnyű lesz megkülönböztetni őket a többitől.
3. Ugyanezt tesszük a "data / data" könyvtárban.

Ezt követően a hiba eltűnik, és az alkalmazás probléma nélkül települ.

498

Ez a hiba bármely alkalmazás betöltésekor jelentkezik. Számos probléma adódhat, de ezeket meglehetősen könnyű megoldani.

1. Ellenőrizze az internetkapcsolatot.
2. Törölje több program gyorsítótárát, és az első dolog a Google Play.
3. Várjon pár órát. Lehetséges, hogy az ok a Google szervereiben rejlik. Ha igen, gyorsan kijavítják.

Ezt követően a hibának el kell tűnnie.

923

1. Töröljük a Google-fiókot és számos felesleges programot, töröljük a gyorsítótárat.
2. A rendszer gyorsítótárának törlése:
   1. Bemegyünk a helyreállításba (az ON gomb és a hangerőszabályzó gomb, és tartsa lenyomva).
   2. Válassza a Gyorsítótár-partíció törlése lehetőséget.
   3. Újraindítjuk a készüléket.
3. Újraindítjuk a készüléket.
4. Jelentkezzen be újra a Google-ba.

403

Van egy úgynevezett Dalvik gyorsítótár. Kitöltése kapcsán ismét nem kívánunk bizonyos programokat telepíteni. A probléma megoldásához először megtisztítjuk az adatokat és kikapcsoljuk a Google Fiókokat, majd a Google Play Áruházat.

Rh01/rpc:s-5:aec-0/RPC:S-3

A rendszer nem tud információt fogadni a szervertől. A probléma megoldásához lépéseket kell tennie, mint más hasonló hibák esetén.

1. Törölje a gyorsítótárat, és távolítsa el a szükségtelen alkalmazásokat.
2. Törölje az adatokat, és állítsa le a Play Áruház és a Google Services Framework szolgáltatást.
3. Az előző (403-as) hibában leírtak szerint törölje a gyorsítótárat a helyreállítás segítségével.

492

A Google Play tartalom nem töltődik be újra.

1. Megtisztítjuk az adatokat, és leállítjuk a „Google Play Services” szolgáltatást.
2. Ugyanezt tesszük a Google Play piaccal is.
3. Törölje a dalvik gyorsítótárat, ha a probléma továbbra is fennáll. Ezt azonban csak root hozzáféréssel lehet megtenni.
4. Ha nincsenek root jogok, akkor csak a teljes rendszer-visszaállítást kell végrehajtania.

911

Nem teszi lehetővé az alkalmazások letöltését sem.

1. Törölje az adatokat, a gyorsítótárat, állítsa le a Google Play Marketet.
2. Próbáljon meg egy másik Wi-Fi hálózathoz csatlakozni, vagy használja mobiladatait az alkalmazás letöltéséhez.

Rpc:aec:0]

Problémák a szerverről való adatok lekérésével. Az összes szinkronizált fiók törlése segíthet. Ezután töröljük a Play Market gyorsítótárát és adatait, majd indítsuk újra az okostelefont vagy táblagépet.

Hasonló hiba az RPC:S-3. Ebben az esetben csak a Google-fiókját kell törölnie, utána megpróbálhat másikat vagy ugyanazt csatlakoztatni.

927

Ez a hiba független a készülékünktől. Az ok abban rejlik, hogy a programot a fejlesztők frissítik. Ezért ha telepíteni vagy frissíteni akarjuk, ezt nem tehetjük meg. Érdemes 30 perc elteltével vagy később újra telepíteni.

Hogyan lehet megoldani az esetleges hibákat

És végül egy módszer, amely alkalmas bármilyen probléma megoldására. De mindig végső megoldásként kell igénybe vennie. Ezt . Az Android rendszer teljes újraindítása az összes felhasználói adatot törli, ezért a legfontosabb, hogy először memóriakártyára vigye át, vagy mentse el a felhőszolgáltatásokba.

1. Nyisd meg a beállításokat.
2. Kiválasztjuk a „Visszaállítás és visszaállítás” elemet, a különböző eszközökön eltérően hívható, és akár magában a beállítások menüben, akár a „Rendszer” elemben található.
3. Megnyomjuk a "Reset" gombot.

Ezt követően a készülék visszaáll a gyári beállításokra, minden probléma megszűnik.

Most már tudja, hogyan javíthatja ki az Androidon előforduló hibák túlnyomó részét. Sokkal több van belőlük, de a többi probléma is hasonló megoldást jelent, különösen a Google Play szolgáltatások hibái, amelyek olyan ritkák, hogy még nincs adat róluk, vagy már javították a fejlesztők.

Sok kínai Android-felhasználó gyakran tapasztal különféle hibákat. Az egyik leggyakoribb a „Hiba történt a Beállítások alkalmazásban”. Ez a hiba nem teljesen szabványos, mivel bizonyos esetekben blokkolhatja a hozzáférést az eszközbeállítások menüjéhez. Lássuk, hogyan oldhatjuk meg ezt a problémát.

A sikertelenség okai

Leggyakrabban a probléma okostelefonokon és táblagépeken jelentkezik, ahol még mindig vannak elavult operációs rendszerek, valahol lefagyva a 4.2.2, 4.4.2, 4.4.4 verziókban. Az 5.1-es (és újabb), a 6.0-s (és újabb) verziók stabilabbak ebből a szempontból. Mint ilyen, számos oka lehet a hibának. Egy rosszul telepített alkalmazás törött fájlokat és összeomlásokat tartalmaz. Globális hiba a firmware-ben, ami miatt nem tudja futtatni a rendszerfolyamatokat és programokat (kamera, akkumulátor, naptár, telefonkönyv stb.). Külön érdemes beszélni az Android vírusaktivitásáról és a szemét (maradék fájlok) jelenlétéről.

Hiba az Android Beállítások alkalmazásában

Az eszköz típusától és az operációs rendszer verziójától függően az üzenet eltérő lehet. Például a Samsung és a Sony esetében a „Beállítások alkalmazás leállt”, a kínai modelleknél pedig „Sajnos a beállítások leálltak” üzenet jelenik meg.

Javítsa ki az összeomlási beállításokat Androidon

Mindenesetre a hiba elhárításához egy sor tisztítást kell végrehajtania, és vissza kell állítania néhány szolgáltatást a rendszerben. Válassza ki a tippek listájából az Ön helyzetének leginkább megfelelőt. Először is egyszerű lépéseket kell tennie, egyfajta félintézkedéseket.

Minden művelet előtt azt javaslom, hogy ellenőrizze az eszközt vírusok szempontjából, használja a víruskeresők legújabb verzióit (Dr.Web, AVG, Kaspersky, ESET stb.). Használja a rendszertisztító eszközt is – a gyorsítótárat és a kéretlen fájlokat. Az operációs rendszer új verzióiban beépített lehetőség van a tisztításhoz, vagy letölthet speciális szoftvert - például a Master Cleaner-t.

Következtetés

Ezek a lépések segítenek megoldani a hibát a Beállítások alkalmazásban. Végső megoldásként, ha egyáltalán nem lehet javítani a hibát, akkor meg kell tennie villogtassa a készüléket. Lehet, hogy egy törött firmware-rel szembesül, amely mindig meghibásodik, és ki kell cserélnie. Ha vannak árnyalatok az Ön esetében, írjon róluk a megjegyzésekben, megpróbálunk segíteni.

Ha az "A telefonos alkalmazás összeomlott" üzenetet látja Android 7.0 és újabb rendszeren, az azt jelenti, hogy a com.android.phone rendszerfolyamattal kapcsolatos hiba van. Teljesen logikus, hogy ez a riasztás kritikus meghibásodást jelez, aminek következtében ez a folyamat már nem tud normálisan működni. De mi okozhat ilyen problémát, és hogyan lehet gyorsan orvosolni? Találjuk ki.

Telefonalkalmazás összeomlási értesítései

A "Telefon" hibájának okai

Érdemes megjegyezni, hogy a "Telefon" alkalmazás felelős az Android 7 főbb opcióinak működéséért, és számos szolgáltatásával összekapcsolódik. Ezért az operációs rendszer vagy a harmadik féltől származó szoftver bármilyen meghibásodása hibához vezet a működésében. A lehetséges problémák kiterjedt listája közül a következőket lehet megkülönböztetni:

• véletlenszerű hibák - a leggyakoribb és leggyakrabban előforduló hibák;
• kifejezetten a Telefon alkalmazáshoz vagy a rendszer egészéhez kapcsolódó rendszer-gyorsítótár feltöltése;
• rosszindulatú kód;
• felhasználói beavatkozás;
• a „Telefonnal” kölcsönhatásba lépő alkalmazások összeférhetetlensége.

Így vagy úgy, a legtöbb esetben a helyzet hibása a felhasználó. Ez a túlzott mennyiségű, bár nem mindig jó minőségű és hivatalos szoftverre utal, ami telezsúfolja a telefont szeméttel, vírusokkal és hasonlókkal. És leggyakrabban a Kínában gyártott olcsó modellek (DOOGEE, BQ, Leagoo) meghiúsulnak.

Alkalmazásösszeomlás javítása

Nézzük a megoldásokat a bonyolultság és a következmények növekedésével. Természetesen egy egyszerű újraindítással kell kezdenie - ez a legegyszerűbb megoldás, amely kiküszöbölheti az alkalmi meghibásodásokat. Újraindításkor a rendszer nemcsak az összes fontos folyamatot újraindítja, hanem a sérült rendszerfájlok részleges javítását is elvégzi. Komolyabb problémákat így nem lehet orvosolni.

Szemét eltávolítása és a gyorsítótár törlése

A művelet végrehajtásához jobb, ha letölt egy speciális segédprogramot az ideiglenes fájlok tisztítására. Lehet CCleaner, Master Cleaner vagy hasonló. Emlékeztetni kell arra, hogy az Android legújabb verziói beépített tisztítóval rendelkeznek. Javasoljuk, hogy manuálisan törölje a Telefon alkalmazás gyorsítótárát és adatait. A tisztítás után indítsa újra a modult.

Természetesen, ha bizonyos programok elindítása után meghibásodás következik be, azokat le kell bontani. Előbb azonban megpróbálkozhat egy egyszerű adattörléssel és a gyorsítótár törlésével a problémás szoftverek esetében.

Szinkronizálás letiltása

A hibát gyakran a dátum és az idő interneten keresztül történő beállítása okozza. Ezt a funkciót a Beállítások menüben kapcsolhatja ki a „Nyelv, idő, billentyűzet” szakasz kiválasztásával. E szakasz helyett egyszerűen a „Dátum és idő” lehet jelen. Minden a héjtól és az indítótól függ. Állítsa be kézzel az idő-dátumot, valamint az időzónát – ez egy fontos pont.

Rosszindulatú programok keresése

Az utolsó dolog, amit megtehet a személyes adatok elvesztésének kockázata nélkül, az az, hogy talál egy vírust, amely problémákat okozhat. Gyakran előfordul, hogy a telepített szoftver egyáltalán nem rosszindulatú, de az egyedi szoftverek hibás működést és kritikus változásokat okozhatnak a rendszerfájlokban. A vírusellenőrzés nem csak a teljes értékű vírusokat szünteti meg, hanem részben megoldja az egyedi szoftverrel és rendszermódosításokkal kapcsolatos problémákat is anélkül, hogy vissza kellene állítania azokat.

A mai napig számos bevált segédprogram létezik - AVG, Dr.Web, Kaspersky, ESET és mások. Ezenkívül távolítsa el a nem használt szoftvereket a telefonjáról. Mit kell tenni:

1. Töltse le és telepítse a víruskeresőt a Play Marketről (és csak onnan).
2. Ellenőrizze a rendszert.
3. Ha vírust talál, gyógyítsa meg a sérült fájlokat.
4. Indítsa újra a modult.
5. Még akkor is, ha a „Telefon” elkezdett normálisan működni, tisztítsa meg az ideiglenes fájlokat.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy több programmal is ellenőrizheti, de ezt egyenként kell megtennie, és a vizsgálat után távolítsa el a biztonsági szoftvert. Nem tarthat egyszerre két vagy több vírusirtót telepítve.

Ezenkívül használhat egy PC vagy laptop víruskeresőt az ellenőrzéshez. A beolvasáshoz egyszerűen csatlakoztassa eszközét meghajtóként a számítógépéhez, és szkennelje be. A rosszindulatú kódok és a szkriptek kevés különbséget mutatnak, így az észlelés valószínűsége magas.

A telefonos alkalmazás meghibásodását resettel oldjuk meg

Van olyan, hogy "soft" és "hard" reset. Mindenesetre minden fontos információt, névjegyzéket, jelszavakat át kell másolnia a felhőbe vagy számítógépre. Nyissa meg a használt alkalmazásokat, és mentse el az előrehaladást azáltal, hogy összekapcsolja fiókját például egy közösségi hálózattal. Alapértelmezés szerint Google-fiókkal kell rendelkeznie, tehát ott is állítsa be a szinkronizálást.

A „soft” reset, más néven soft-reset, visszaállítja az eszközt az eredeti állapotba, törli az operációs rendszer összes módosítását, valamint töröl alkalmazásokat és sok mást. Elkészítés módja:

Ez a döntés egyfajta visszaállítása az operációs rendszernek az eredeti állapotába.

Ha ez nem segít, akkor "hard" resetre vagy Hard-Resetre van szüksége. Ne félj ettől a kifejezéstől. Ez a rendszer mélyebb (alacsony szintű) tisztítása. Lehetetlen itt semmilyen információt elmenteni, ugyanakkor a hiba minden forrását lerombolják. Utasítás:

1. Kapcsolja ki a készüléket.
2. Bekapcsolás közben lépjen a "Helyreállítás" menübe. Az egyes modelleknél a helyreállítási bejegyzés kissé eltérhet – próbálja ki az eszközéhez tartozó bejegyzéskombinációt.
3. Törölje a felhasználói adatokat a „adatok törlése/gyári beállítások visszaállítása” funkcióval;
4. Várja meg az eljárások befejezését.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy ez a megoldás a vírusokat is kiküszöböli, ha azokat a megfelelő szoftver nem észlelte. Ezt követően a „Telefon” alkalmazás meghibásodásáról szóló üzenet többé nem jelenik meg Android 7 vagy újabb rendszeren. Íme egy másik vizuális videó utasítás az ilyen visszaállításhoz:

A telefon újraindítása után egy teljesen tiszta Android áll majd előtted. Van egy fontos pont: az Android legújabb verziói (6.0, 7.0 és újabb) lopásgátló védelemmel rendelkeznek. Ezért tekintse meg korábbi anyagunkat.

Frissítse újra az eszközt

Ha mindez nem segít, akkor globális károsodás éri a rendszert. Ebben az esetben csak egy villogás segít. Ez az eljárás nem ajánlott tapasztalatlan felhasználók számára. A villogás során fellépő hibák „téglát” csinálhatnak a készülékből - akkor elfelejtheti a garanciát és az olcsó javításokat.

A villogás módszere közvetlenül az Ön készülékétől függ, ezért kifejezetten egy adott modellhez és céghez kell megoldást választania. Célszerű a gyártó hivatalos webhelyéről letöltött szabványos verziókat használni. Az egyéni firmware- és bétaverziókat ebben az esetben legjobb elkerülni.

Ha még a firmware után is fennáll a probléma, akkor csak egy lehetőség marad - a szervizközpontba menni. Valószínűleg hardverhiba van, amely befolyásolja az eszköz működését.

Következtetés

Reméljük, hogy az információk segítettek a probléma megoldásában, mert a sokféle módszer ellenére a probléma megoldásában nincs semmi bonyolult. A legtöbb esetben az „A telefonos alkalmazás összeomlott” hiba már az első szakaszokban kijavításra kerül. A jövőbeni elkerülése érdekében javasoljuk:

• csak a Google Play Marketről vagy a fejlesztők hivatalos webhelyéről telepítsen szoftvert;
• rendszeresen tisztítsa meg a telefont az ideiglenes fájloktól;
• rendszeresen ellenőrizze a rendszert vírusok keresésére;
• időben frissítse az operációs rendszert ("Beállítások" - "A telefonról" - "Szoftverfrissítés");
• ne telepítsen nagy számú alkalmazást – még azok is futhatnak a háttérben, amelyek nincsenek megnyitva, ami az eszköz erőforrásait fogyasztja.

Időnként az Android összeomlik, ami kellemetlen következményekkel jár a felhasználó számára. Ezek közé tartozik a "Hiba történt az alkalmazásban" üzenetek állandó megjelenése. Ma szeretnénk elmondani, miért történik ez, és hogyan kezeljük.

Valójában a hibák megjelenésének nemcsak szoftveres okai lehetnek, hanem hardveres okai is - például az eszköz belső memóriájának meghibásodása. A probléma oka azonban többnyire továbbra is a szoftveres rész.

Mielőtt folytatná az alábbiakban leírt módszereket, ellenőrizze a problémás alkalmazások verzióját: lehet, hogy nemrégiben frissültek, és programozói hiba miatt hiba jelent meg, amely az üzenet megjelenését okozza. Ha éppen ellenkezőleg, egy adott programnak az eszközre telepített verziója meglehetősen régi, próbálja meg frissíteni.

Ha a hiba spontán módon jelentkezett, próbálja meg újraindítani az eszközt: talán ez egy elszigetelt eset, amelyet a RAM újraindításkor történő törlésével javítanak. Ha a program legújabb verziója, a probléma hirtelen jelentkezett, és az újraindítás nem segít, használja az alábbiakban leírt módszereket.

1. módszer: Törölje az alkalmazásadatokat és a gyorsítótárat

Néha a hiba oka lehet a programok szolgáltatásfájljainak meghibásodása: a gyorsítótár, az adatok és a köztük lévő levelezés. Ilyen esetekben a fájlok törlésével próbálja meg visszaállítani az alkalmazást az újonnan telepített típusára.

1. Menj "Beállítások".



2. Görgessen végig a lehetőségek listáján, és keresse meg az elemet "Alkalmazások"(másképp "Alkalmazáskezelő" vagy "Alkalmazáskezelő").



3. Amikor eléri az alkalmazások listáját, váltson a lapra "Minden".

   

   Keresse meg a listában az összeomlást okozó programot, és érintse meg a tulajdonságok ablakba való belépéshez.



4. A háttérben futó alkalmazást a megfelelő gombra kattintva le kell állítani. Leállítás után először nyomja meg "Gyorsítótár törlése", Akkor - "Adatok törlése".



5. Ha a hiba több alkalmazásban is megjelenik, térjen vissza a telepített alkalmazások listájához, keresse meg a többit, és mindegyiknél ismételje meg a 3-4.
6. A problémás alkalmazások adatainak törlése után indítsa újra az eszközt. Valószínűleg a hiba megszűnik.

Ha a hibaüzenetek folyamatosan jelennek meg, és a meghibásodott üzenetek között vannak rendszerüzenetek, nézze meg a következő módszert.

2. módszer: Gyári beállítások visszaállítása

Ha a "Hiba történt az alkalmazásban" üzenetek a firmware-hez kapcsolódnak (tárcsázók, SMS-alkalmazások vagy akár "Beállítások"), valószínűleg olyan rendszerproblémát tapasztal, amelyet nem lehet megoldani az adatok és a gyorsítótár törlésével. A hard reset eljárás a végső megoldás számos szoftverproblémára, és ez alól ez sem kivétel. Természetesen ebben az esetben a belső meghajtón lévő összes információ elveszik, ezért javasoljuk, hogy minden fontos fájlt másoljon át memóriakártyára vagy számítógépre.

Ha egyik lehetőség sem segített, akkor valószínűleg hardverproblémát tapasztal. Ön nem tudja megjavítani, ezért forduljon a szervizközponthoz.

Következtetés

Összefoglalva, megjegyezzük, hogy az Android stabilitása és megbízhatósága verzióról verzióra növekszik: a Google operációs rendszer legújabb verziói kevésbé hajlamosak a problémákra, mint a régiek, bár továbbra is relevánsak.