Préparation du contenu des pages. Préparation du contenu. Qu'est-ce que le contenu du blog

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Pour remplir un site internet, un blog ou une communauté sur un réseau social, il faut un contenu intéressant et unique. Pour attirer le public cible, maintenir son attention et assurer un flux constant de nouveaux visiteurs, le contenu des pages de votre ressource doit être régulièrement mis à jour. Nous parlerons de la façon de créer correctement un bon plan de contenu dans cet article.

À partir de cet article, vous apprendrez :

1. 4 points principaux dans sa création
2. 6 étapes lors de la création d'un plan de contenu pour un site Web
3. Instructions étape par étape pour développer un plan de contenu pour les réseaux sociaux
4. Caractéristiques de la stratégie de contenu pour VKontakte et Instagram
5. Où trouver des idées pour créer un plan de contenu
6. TOP 8 des erreurs courantes lorsque l'on travaille avec du contenu

Comment créer un plan de contenu et pourquoi vous en avez besoin

L'élaboration d'une stratégie de contenu aidera à établir une communication efficace avec le public cible, à garantir à votre produit un avantage informationnel et à assurer une croissance des bénéfices. Engagé dans la planification stratégique de ces processus.

Le contenu du site est constitué d'informations textuelles, graphiques, vidéo et audio.

Les principaux objectifs du contenu comprennent :

• attirer le public cible;
• maintenir un intérêt stable des visiteurs ;
• accroître la fidélité à la ressource;

Pour répondre à la question « Comment créer un plan de contenu ? », vous devez déterminer les demandes cibles des visiteurs de la ressource, ainsi que leur stratégie de recherche et leur décision d'achat.

Les ventes en ligne sont beaucoup plus difficiles que l'achat de produits en magasin. Votre tâche est d’encourager un acheteur potentiel à choisir votre ressource parmi de nombreuses offres similaires de concurrents. Pour que les ventes de votre boutique en ligne augmentent constamment, il ne suffit pas de simplement créer un site Web et de le promouvoir dans les premières positions des moteurs de recherche. Sans contenu intéressant et régulièrement mis à jour, votre ressource perdra rapidement l’avantage acquis.

Le contenu du site doit générer les bonnes associations et émotions positives chez son visiteur, ce qui jettera les bases d'une attitude fidèle envers votre marque. Créez la bonne ambiance chez votre client potentiel, grâce à laquelle il arrivera à la conclusion que votre produit est ce dont il a besoin.

Chaque visiteur cible qui visite votre page pour la première fois ne peut s’empêcher de ressentir des doutes ou des craintes. À l'aide des bonnes publications et vidéos, aidez-le à décider d'acheter ou de poursuivre la coopération avec votre marque. Cependant, vous ne devez pas faire pression ni utiliser de techniques intrusives. Le visiteur doit avoir le sentiment de prendre une décision indépendante.

En remplissant le site de publications, d'informations graphiques ou vidéo intéressantes mais sans rapport thématique, vous confondrez le visiteur, qui ne pourra pas trouver les informations dont il a besoin et décidera de se tourner vers la ressource d'un concurrent plus compréhensible.

Une stratégie de contenu stricte aidera à organiser le matériel présenté, et votre client trouvera non seulement un catalogue de produits ou des coordonnées, mais aussi des articles ou des vidéos remarquables qui parlent des caractéristiques de votre produit, ainsi que de l'expérience pratique de vos spécialistes.

Comment bien créer un plan de contenu : 4 points principaux

1. Le public ciblé

Tout plan de contenu doit être basé sur des sujets susceptibles d'attirer l'attention du public cible. Pour connaître les préférences des abonnés, vous devez constamment analyser l'étendue de leurs intérêts et de leurs problèmes et proposer des réponses aux questions urgentes. Si le contenu de votre ressource ne correspond pas aux préférences du public, même le plan de contenu le plus compétent ne réussira pas.

1. Diversité

Parcourir de longues « feuilles » de texte n’est pas intéressant, même pour les lecteurs les plus enthousiastes. Tout texte doit être dilué avec des graphiques, sinon la majorité du public ne le lira tout simplement pas jusqu'au bout. Par conséquent, votre plan de contenu doit inclure de l’audio et de la vidéo, des images et des présentations.

1. Simplicité et accessibilité

Pour rendre le site Web le plus sérieux compréhensible à l'ensemble du public, vous devez présenter le texte dans un style dans lequel même un adolescent peut facilement le percevoir. La langue de présentation doit être accessible à toutes les catégories de visiteurs.

1. Particularité

Une fonctionnalité intéressante dans votre plan de contenu aidera à retenir l’attention de votre public. Une telle « cerise sur le gâteau » pourrait être un article divertissant publié une fois par semaine qui recoupe le thème général de votre ressource, ou une sélection d'images humoristiques. L'essentiel est que ces publications soient régulières, vous pouvez alors générer du trafic auprès des visiteurs en attente.

Comment créer un plan de contenu pour un site Web : 6 étapes

La principale étape avant de créer un plan de contenu est d'identifier les besoins de votre site. Comprendre quel objectif vous poursuivez en remplissant votre ressource avec des informations pertinentes vous aidera à élaborer une stratégie claire et à planifier un calendrier de mise à jour du contenu.

Pour créer un plan de contenu pour un site Web, vous devez suivre les étapes suivantes :

Sélection des catégories

C'est l'une des étapes les plus simples. Tout d'abord, décidez du sujet des titres et de leur numéro. Le nombre de rubriques doit être optimal pour que leur remplissage soit opportun et régulier.

Sélection d'un type de publication

Les principaux types de postes comprennent :

• Guides étape par étape.
• Analyse d'un sujet problématique.
• Comparaison des technologies/outils/articles.
• Cas (le vôtre ou même celui de quelqu’un d’autre).
• Cours vidéo.
• Articles-réflexions.
• Analytics (prévisions de marché).
• Entretien.
• Actualités du marché.
• Et d'autres.

Tout matériel peut être présenté sous la forme de l’un des types de messages. De cette façon, vous obtiendrez de l'originalité dans la présentation et augmenterez l'attractivité informationnelle de votre site.

Rechercher des sujets

Sans sujet adapté, vous ne pourrez pas créer de plan de contenu. Il existe plusieurs manières de rechercher le sujet de votre site :

• Idée de génie. Le conseil standard pour cette procédure est de noter absolument toutes les idées exprimées. Des sujets qui semblent déjà éculés ou complètement irréalistes peuvent ensuite trouver une incarnation inattendue grâce à une compréhension et une élaboration plus approfondies. Avec l’aide du brainstorming, vous pouvez créer le noyau de base d’un plan de contenu.
• Analyse des mots clés. Vous pouvez vous baser sur le noyau sémantique ou organiser une recherche distincte de sujets en utilisant des services spécialisés.
• Forums thématiques. Cette méthode vous aidera à créer un plan de contenu, ainsi qu'à identifier les besoins et les intérêts de votre public cible.
• Service questions-réponses. La ressource la plus populaire de ce format est [email protected].
• Blogs des concurrents. Cette méthode vous aidera à déterminer les problèmes les plus urgents qui concernent le marché.

Soumettez votre candidature

Filtrage de sujets

Pour filtrer les sujets, en éliminant ceux qui sont inutiles et en choisissant les plus attractifs, vous devez évaluer chacun d'eux selon les critères suivants :

• le degré d'intérêt du lecteur pour ce sujet ;
• conformité du sujet avec le format blog/page ;
• le degré de votre conscience des spécificités du sujet.

Vous pouvez filtrer les sujets en leur posant les questions suivantes :

1. Le sujet intéresse les lecteurs?

Si c'est le cas, elle se met au travail. Dans le cas contraire, il est reporté à l'avenir.

2. Le thème est-il adapté au format de votre blog/page ?

Si oui, le sujet est développé. Dans le cas contraire, elle est supprimée ou reportée.

3. Connaissez-vous bien le sujet ?

Si oui, embauchez-la. Sinon, il vaut mieux le conserver pour plus tard, lorsque vous aurez acquis les compétences nécessaires en la matière.

Après un certain temps, les sujets reportés doivent être revus et vos capacités réévaluées. Il est recommandé de faire cette « pesée » régulièrement.

Conception du plan de contenu

Après avoir sélectionné et structuré les sujets, vous pouvez créer le plan de contenu final. Des services spécialisés, par exemple Google Docs, qui utilisent un formatage pratique, seront d'une grande aide dans ce domaine. De plus, un document ainsi préparé peut être partagé avec des collègues sans fournir d'identifiants ni de mots de passe.

Désormais, les sujets doivent être répartis par semaine, mois, trimestre. Le calendrier de sortie des publications peut être établi en fonction des besoins de la ressource et des capacités du gestionnaire de contenu.

Si vous envisagez de mettre à jour le contenu assez souvent, il est logique de diviser les articles en utilisant l'une des options appropriées :

• par catégorie;
• par type de poste.

Si le contenu de votre ressource est mis à jour deux fois par semaine, il doit être varié. Il est donc si important de maintenir une division par sujet, qui vous permettra de remplir régulièrement chaque section. De cette façon, vous pouvez maintenir l’intérêt constant de l’ensemble du public.

Suivi de la mise en œuvre du plan de contenu

Impliquez le nombre optimal de gestionnaires de contenu pour remplir les pages. Moins il y a de personnes impliquées dans le projet, plus il leur est difficile de respecter le calendrier du plan de contenu et plus il est facile de simplement « écrire » ou de publier des articles avec peu de contenu. Un tableau détaillé par jour aidera à discipliner les employés et à optimiser les blogs.

Comment créer un plan de contenu pour les réseaux sociaux : instructions étape par étape

Étape 1. Décidez de la fréquence des publications

La fréquence des publications doit être individuelle pour chaque compte de réseau social. Lorsque vous choisissez un calendrier de mise à jour de contenu, décidez d'abord des paramètres suivants qui vous aideront à créer le mode optimal pour remplir votre ressource :

1. Le volume de contenu déjà publié.
2. Le nombre de messages que vous pouvez rédiger vous-même.
3. Le nombre d'heures de travail que vous pouvez consacrer quotidiennement à travailler sur le contenu des réseaux sociaux.
4. Commentaires des visiteurs de votre ressource, qui permettront d'évaluer leur niveau de satisfaction quant à la fréquence actuelle des publications.

N’oubliez pas que sur les réseaux sociaux, les contenus mis à jour ont très souvent un avantage. Cependant, tout d'abord, vous devez évaluer sobrement vos points forts et ne pas vous inquiéter de l'incapacité de maintenir un rythme aussi élevé. Pour vous entraîner à augmenter progressivement le volume, commencez par trois posts par semaine.

Étape 2. Décidez des principaux sujets de publications

Imaginez les objectifs que vous souhaitez atteindre avec cette promotion. Transformez maintenant chacun d’eux en un sujet de contenu et produisez quotidiennement des publications ciblées similaires.

Un plan de contenu hebdomadaire pourrait ressembler à ceci :

• Lundi - annonce d'un article de blog avec un lien vers le blog ;
• Mardi - publier sur les événements dans le sujet sélectionné ;
• Mercredi - republication thématique d'un partenaire ;
• Jeudi - un post ouvert qui génère des discussions dans les commentaires ;
• Vendredi - publier avec un lien vers la newsletter électronique ;
• Samedi - photo ou citation ;
• Le dimanche est un jour de congé.

En respectant ce plan, vous serez en mesure de couvrir tous les domaines de votre sujet et de créer un flux constant de contenu qui donnera à votre communauté de médias sociaux un avantage informationnel. Assurez-vous de maintenir les commentaires de vos abonnés en répondant rapidement à leurs messages ou commentaires. Si vous créez un plan de contenu optimal, alors 80 % du contenu de votre communauté suscitera l’intérêt des abonnés et 20 % favoriseront les liens ou encourageront l’action.

Étape 3. Créez un graphique de table

Une fois que vous avez réussi à créer un plan de contenu pour la semaine à venir, vous pouvez commencer à créer un calendrier de publication. Un tableau y aidera, dans lequel les sujets et le contenu des publications, les liens, les graphiques et les vidéos sont systématisés et répartis selon les jours de publications sur les réseaux sociaux.

• date de fondation ou anniversaires des employés ;
• des événements récurrents tels que des conférences et des expositions annuelles ;
• les dates associées à une étape précise du développement stratégique de l'entreprise (par exemple, attirer un nouveau distributeur ou fusion) ;
• des événements thématiquement liés aux spécificités de votre entreprise, etc.

Étape 4. Ajouter des événements et des jours fériés

Les fêtes célébrées partout et ayant leur propre design unique (par exemple, le Nouvel An ou la Journée de la connaissance) doivent être ajoutées à l'avance au plan de contenu. Cependant, cela ne fait pas de mal de faire une analyse et de trouver les dates qui sont directement ou indirectement liées au thème de votre entreprise.

Les noms d’événements célébrés partout ont tendance à être transformés en hashtags (qui peuvent être utilisés pour augmenter le trafic vers votre chaîne).

Étape 5. Spécifiez les publications individuelles

Vous avez déjà identifié les objectifs de votre blog à l'une des étapes d'élaboration d'un plan de contenu et chronométré chacun d'eux à un jour précis de la semaine pour l'accompagner de cette publication. Un tel calendrier facilitera la préparation du matériel, puisque des articles thématiques ou des images avec des illustrations appropriées peuvent être préparés plusieurs semaines à l'avance.

Étape 6. Créer une banque de contenu

Une fois que vous avez préparé les sujets de publication, il n’est pas difficile de choisir les graphiques ou les vidéos qui les accompagnent. Il est préférable de générer tous les contenus pertinents par sujet, accompagnés d'une courte note. Une banque de contenu comme celle-ci vous aidera à rédiger rapidement une publication dans le futur.

Étape 7. Planifier la publication

Si vous avez préparé plusieurs publications pour une journée ou si vous avez développé du contenu plusieurs jours à l'avance, il est préférable d'utiliser un service de publication différée, auquel vous pouvez faire confiance pour publier automatiquement des publications. De cette façon, vous n’aurez pas à attendre patiemment le moment de publier et vous pourrez utiliser les heures libérées pour préparer de nouveaux contenus.

Parmi les services de publication différée et de publication croisée sur les réseaux sociaux, il en existe des payants et des gratuits. Les deux ont à peu près les mêmes fonctionnalités. Parmi les services éprouvés, vous devez faire attention à Buffer (prend en charge Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn et Pinterest), Hootsuite (Facebook, Twitter, Google+, LinkedIn, YouTube, Instagram, VKontakte), SmmBox (Facebook, Twitter, Instagram, VKontakte). , Odnoklassniki, Pinterest, Télégramme).

Assurez-vous de surveiller quand le trafic augmente après la mise en ligne d’une publication. De cette façon, vous pouvez créer un calendrier de publication optimal pour obtenir une augmentation du nombre de vues par votre public cible.

Comment créer un plan de contenu pour VKontakte : principaux points à prendre en compte

Lorsque la promotion SMM en était à ses balbutiements, les spécialistes du marketing actif étaient invités à animer des groupes sur les réseaux sociaux et à les remplir uniquement selon leur vision. Mais aujourd’hui, l’énergie seule ne suffit plus à promouvoir les communautés en ligne. Gérer des groupes sur les réseaux sociaux est impossible à imaginer sans un plan de contenu de qualité, qui comprend :

• objectifs de groupe ;
• Tâches;
• plan d'action;
• le public ciblé;
• calendrier de publication pour une certaine période.

Chacun de ces paramètres doit être examiné plus en détail afin d'élaborer avec compétence un plan de contenu.

Objectif de groupe

Le maintien de groupes sur les réseaux sociaux peut servir à différentes fins, par exemple promouvoir une marque, créer un canal de vente, informer les clients sur les nouveaux produits et promotions, etc. Si le client n'a pas une idée claire de ce qu'il souhaite réaliser avec l'aide des communautés en ligne, créer un plan de contenu et promouvoir un tel projet est extrêmement difficile, et parfois n'a aucun sens.

Tâches

Les tâches dépendent des objectifs fixés, ainsi que du groupe d'erreurs identifiées lors du processus d'analyse. Si une communauté ne fait pas de promotion active ou n'a pas un flux constant d'abonnés, le problème peut être dû à une mauvaise stratégie, à des paramètres de ciblage incorrects ou à l'absence de publicité efficace susceptible d'attirer le public cible.

Après avoir déterminé les buts et objectifs du groupe avec le client, il est nécessaire d'élaborer un plan d'action qui comprend les points suivants :

• préparer un plan de contenu ;
• attirer des abonnés ;
• lancement d'une campagne publicitaire;
• vente.

Le public ciblé

Les caractéristiques du public cible sont déterminées par le client. Ce processus peut prendre beaucoup de temps, car il est assez difficile de dresser un portrait précis de l'abonné cible. Ces critères doivent être précisés dans le plan de contenu.

Pour créer un portrait de votre abonné cible, vous devez sélectionner et collecter les données suivantes :

• âge;
• lieu de résidence (ville, pays) ;
• Situation familiale;
• éducation (utilisé uniquement pour les achats dont l'achat peut être affecté par ce critère);
• revenu;
• profession;
• intérêts;
• qu'est-ce qui attire ce groupe ;
• problèmes possibles ;
• durée d'un séjour unique sur le réseau.

Contenu

• photo;
• l'audio;
• vidéo;
• paraboles, listes, tests, énigmes ;
• citations;
• originalité du contenu (c'est le principal facteur de succès).

Les principaux types de poteaux muraux comprennent :

• informatif et éducatif (attirer l'attention du public cible) ;
• contenant des vidéos, des fichiers audio et des photos protégés par le droit d'auteur ;
• matériel protégé par le droit d'auteur ;
• des articles;
• divertissant (tests, sélections, énigmes) ;
• graphique (collections d'images, éléments de motivation);
• interactif (interaction ludique avec les membres du groupe);
• analytique (sondages au mur);
• post-cycles ;
• visionnage stimulant d'albums, discussions.
• commercial.

Il vaut la peine d’examiner de plus près ce dernier type de publications, car les publications commerciales peuvent être différentes :

Sur la base de ces informations, vous pouvez créer un plan de contenu, comme dans l'exemple. Il aide à sélectionner des publications thématiquement adaptées au groupe et détermine également le nombre optimal d'articles à publier sur une certaine période de temps.

Un plan de contenu permet de remplir plus facilement le groupe d'informations intéressantes pour le public cible. En prenant cela comme base, le responsable smm sera libéré des soucis de savoir avec quoi plaire aux abonnés aujourd'hui ou quel article publier au cours de la nouvelle année. Les services de publication programmés peuvent vous aider à rationaliser votre travail en distribuant une semaine de contenu en seulement quelques heures de travail acharné, libérant ainsi du temps pour rédiger tranquillement de nouveaux articles.

Si vous souhaitez non seulement savoir comment créer un plan de contenu, mais également comment le rendre aussi efficace que possible, voici des conseils qui vous seront probablement utiles :

• Il n'est pas recommandé de publier des messages publicitaires le week-end, car ils n'attireront pas suffisamment l'attention à ce moment-là ;
• Le samedi est un jour avec une activité minimale des abonnés ;
• Les mardi, mercredi et jeudi sont les meilleurs pour publier des messages publicitaires ;
• le lundi, il est préférable d'utiliser des contenus « légers » qui ne nécessitent pas d'effort mental important (il ne faut pas non plus publier de publicité) ;
• Pour lundi, des articles et des photos motivants qui vous préparent à une semaine de travail productive seront optimaux.

Comment créer un plan de contenu pour Instagram en tenant compte des fonctionnalités du contenu

Comment créer un plan de contenu pour Instagram ? Des exemples des publications les plus populaires sur ce réseau social sont présentés ci-dessous :

• vente de publications;
• des messages à caractère divertissant ou stimulant ;
• messages informatifs et éducatifs.

Ces publications peuvent être classées dans des catégories spécifiques, afin que vous puissiez garder votre plan de contenu organisé. Cependant, il ne faut pas se laisser emporter par une structuration au détriment d'actualités vraiment intéressantes. Le contenu « chaud » doit être publié immédiatement, même s'il ne rentre pas dans le plan.

Les publications doivent être publiées pour coïncider avec les niveaux de trafic de pointe. Faites une analyse statistique pour savoir à quelle heure le nombre de visiteurs de votre page est maximum. Et rappelez-vous que vous ne devez pas surcharger votre public cible de publications informatives ou commerciales le week-end ; laissez-les pendant la semaine. Consacrez le samedi et le dimanche à du contenu divertissant. La limite de publication quotidienne doit être de 1 à 2 publications.

Cela vaut la peine d’examiner de plus près chaque type de publication pour Instagram.

Vendre des publications

Il est peu probable que vous trouviez un compte professionnel dont le but n’est pas de vendre. Par conséquent, la part du lion du contenu de ces pages démontre diverses technologies de marketing pouvant conduire à une augmentation des profits. La tâche d'un tel compte est de transformer le visiteur cible en acheteur, en le stimulant avec des publications sur les mérites du produit proposé, ses merveilleuses propriétés et les avantages de la coopération avec cette marque particulière.

Types de messages de vente :

• Fiche produit (description).
• Action.
• Réductions.

Le contenu du site Web est tout pour vous. C'est le contenu de chaque page, c'est votre offre avec laquelle vous entrez sur le marché, vos services et produits. Ce sont vos idées pour lesquelles vous avez décidé de créer vous-même un site Web.

Vous savez mieux que quiconque ce que vous souhaitez présenter et proposer, alors remplacez toute une équipe de spécialistes du contenu de sites Web. Jamais essayé? C'est plus un plus qu'un moins. Vous n’êtes pas obligé de rechercher l’originalité ; vous pouvez créer un contenu unique qui contiendra moins de clichés et de lieux communs.

Pour éviter toute confusion, suivez ces conseils pour vous aider à remplir un bon modèle.

Page d'accueil

Que faut-il placer et combien sur la page d'accueil ? Uniquement ce qui caractérise pleinement votre site. Le visiteur doit comprendre dès les premières secondes où il se trouve et ce que cela lui apporte.

Votre page d'accueil est le nom et une brève description de votre activité. Le logo et un titre lumineux, composé de plusieurs mots, parleront de vous. Vous devez être aussi précis que possible sur ce que vous faites.

Tout doit être énoncé le plus simplement possible, mais pas plus simplement.

Albert Einstein

Les phrases sur la page que l'utilisateur voit en premier doivent parler en termes généraux de votre travail. N’utilisez pas de clichés et n’utilisez pas de textes provenant d’autres sites ! Il est préférable de lister vos services plutôt que de parler longuement des avantages de travailler avec vous.

Lorsque le visiteur comprend où il se trouve, il est temps d'expliquer ce qu'il va trouver ici. Un menu de navigation bien pensé, accrocheur et compréhensible, se chargera de cette tâche. Et pour pousser le visiteur à se diriger vers les meilleures rubriques, motivez-le avec des appels à l’action. Un ou deux boutons ou inscriptions proposant de consulter le catalogue, de connaître les détails de la promotion ou de choisir un achat suffisent pour que l'utilisateur s'intéresse et fasse ce dont il a besoin.

Pages produits et services

«J'ai entendu quelque chose sur l'optimisation des moteurs de recherche. Pour être trouvé sur Internet, il faut rédiger une centaine de textes contenant chacun des dizaines de phrases clés, et pour cela il faut un rédacteur et un spécialiste du référencement », c'est l'avis de nombreuses personnes qui ont grand temps de se lancer. un site Internet, mais qui ont peur de se lancer seuls.

Lorsque vous remplissez des pages dédiées à des biens ou des services, vous ne devez pas penser aux moteurs de recherche et aux lois de la promotion des sites Web, mais aux visiteurs. Depuis que les moteurs de recherche ont appris à reconnaître les contenus utiles, les textes significatifs séduiront automatiquement les robots de recherche.

N'essayez pas de déjouer les moteurs de recherche : la fiabilité et la confiance sont bien plus valorisées dans le marketing de recherche.

Matt Cutts, ingénieur Google

Insistez sur les avantages du produit présenté sur la page, tout en respectant la règle de la simplicité maximale. Ce sera largement suffisant pour commencer.

Si vous pouvez décrire vos produits et services, il est fort probable que les mots-clés apparaîtront eux-mêmes dans le texte. Ensuite, vous pouvez étudier le problème plus en détail et modifier les textes et les titres, en ajoutant des requêtes à basse fréquence qui facilitent la concurrence avec les sites de longue durée. Ne vous inquiétez pas s’il n’y aura pas assez de mots-clés ; une utilisation inutile de mots-clés ne fera qu’encombrer la page et les moteurs de recherche pourraient supprimer complètement votre site de la liste des résultats de recherche.

Et rappelez-vous que les pages produits ont vraiment besoin d’appels à l’action. Mettez en surbrillance les boutons avec de la couleur, indiquez que l'achat doit être effectué maintenant et surtout, merci pour votre commande ou appelez avec le mot magique « merci ».

Informations sur l'entreprise

Si vous venez d'apparaître sur Internet, il est tout à fait logique que l'utilisateur se pose la question : « Qui est-ce ? La réponse à cette question est le contenu de la page sur l’entreprise ou sur vous-même.

Arrêtez d'écrire sur tout. De nombreuses marques se répartissent sur de nombreux sujets différents plutôt que de se concentrer sur un sujet central dans lequel elles peuvent se positionner en tant qu'experts. Personne ne se soucie de votre « approche spéciale ». Trouvez votre créneau, concentrez-vous dessus, puis concentrez-vous encore plus.

Joe Pulizzi, éditeur du magazine Chief Content Officer

Les expressions sur les « entreprises jeunes et en développement dynamique » ont progressivement migré de ces pages vers des blagues. Pour éviter de tomber dans une telle anecdote, écrivez uniquement sur des faits qui reflètent vos activités. Vous avez probablement quelque chose à dire sur ce que vous aimez.

Si votre site est dédié aux services, parlez-nous de votre équipe. Placez des photos des employés sur la page et donnez-leur la possibilité de parler d'eux-mêmes.

Concevez une page sur vous-même avec amour pour votre entreprise. Ils ne liront pas un flux continu de texte, contrairement à une page bien structurée, divisée en paragraphes et agrémentée d’illustrations.

Contacts

Laissez vos visiteurs vous contacter de la manière qui leur convient le mieux. Adresse (forcément complète, avec index), numéro de téléphone, email, formulaire de contact, c'est un incontournable. Ajoutez des boutons pour envoyer des messages sur les réseaux sociaux. Si vous attendez des clients, ajoutez une carte. Et dans la même rubrique vous pouvez indiquer les horaires d'ouverture pendant lesquels vous pouvez être contacté.

Les informations de contact peuvent servir d’outil de motivation. Organisez une promotion et offrez des bonus aux utilisateurs prêts à vous contacter dès maintenant. De cette façon, vous augmenterez le nombre de demandes et de réponses.

Votre page de contact ne devrait pas être ennuyeuse. Il s'agit de la section du site où vous pouvez ajouter de la créativité sans sacrifier le contenu. Laissez les utilisateurs se réjouir lorsqu'ils regardent vos contacts ; les bonnes associations sont toujours les bienvenues.

Les conditions de travail

Vous communiquez quotidiennement avec vos clients en leur expliquant comment se déroulera votre coopération. Maintenant, mettez-le par écrit, en l'ajoutant à la structure du modèle fini. Parfois, il est plus pratique d'inclure ces informations dans la section FAQ, qui sera abordée ci-dessous.

Certaines personnes doivent indiquer les conditions de livraison des marchandises, d'autres doivent décrire les délais de réalisation des travaux, pour d'autres encore, il est plus important de montrer que pour chaque client son propre système de services est créé.

Si vous vendez des produits plutôt que des services, assurez-vous de donner aux visiteurs la possibilité d'estimer le coût de leur achat. Les listes de prix facilitent votre recherche et votre travail : seules les personnes prêtes à coopérer pour l'argent spécifié vous contacteront.

Des questions

"FAQ" est l'encyclopédie du site. Une section est nécessaire si vous avez beaucoup d’informations dispersées dans différentes sections. Des données importantes sont également envoyées ici, pour lesquelles il ne sert à rien de consacrer une page séparée, et il est impossible de ne pas les mentionner. Par exemple, les informations de paiement et de livraison.

Écrivez des choses qui valent la peine d'être lues ou faites des choses qui valent la peine d'être écrites.

Benjamin Franklin

Il est souvent plus facile pour les utilisateurs des boutiques en ligne de se rendre dans cette section et de trouver les informations qui les intéressent dans un petit guide des principales problématiques. De plus, les réponses dans la « FAQ » contiennent beaucoup de texte et les liens des moteurs de recherche peuvent mener exactement ici.

La liste des questions sera complétée par les utilisateurs eux-mêmes, alors ne soyez pas paresseux pour mettre à jour cette section.

Actualités, newsletters et blog

Beaucoup de gens pensent qu’avec l’aide d’un blog ou d’actualités, ils peuvent attirer un grand nombre de visiteurs. Cela fonctionnera si les informations sur votre blog sont mises à jour régulièrement et si elles intéressent les utilisateurs. Donnez toujours aux gens plus que ce qu'ils s'attendaient à recevoir, afin que votre newsletter ne finisse pas dans le dossier Spam et que votre blog apparaisse dans leurs favoris.

Lorsque vous écrivez beaucoup sur votre sujet préféré, tôt ou tard, il arrive un moment où vous restez bloqué et ne parvenez pas à trouver une seule nouvelle raison d'information pour l'article. Il existe plusieurs recettes pour de tels cas :

1. Relisez vos anciennes actualités et textes que vous avez écrits il y a plus de six mois. Des mises à jour ont été publiées, la situation a changé, vous avez examiné le problème d'un point de vue différent - écrivez à ce sujet.
2. Regardez ce que vos concurrents écrivent. Acceptez leur opinion en ajoutant des arguments. Ou créez une réfutation.
3. Élargissez vos horizons : essayez d’aborder un sujet connexe.
4. Utilisez la méthode Shéhérazade. Affrontez un gros problème, mais divisez-le en plusieurs parties.
5. Lisez l’actualité de votre secteur et ajoutez-y vos commentaires.
6. Lisez les commentaires des utilisateurs. Ils vous poseront probablement des questions intéressantes. Cherchez des réponses.
7. Créez une enquête ou votez parmi les utilisateurs, ils vous diront eux-mêmes ce qu'ils aimeraient savoir de vous.

Utilisez plus de formats et de façons de transmettre l’information. Les vidéos, les belles images, les infographies, les diagrammes et autres éléments de conception sont des outils qui permettent de créer un bon contenu.

Résultats

Lorsque vous décidez d’ajouter des informations, posez la question : « Est-ce que cela aide mes clients à résoudre des problèmes ? Si la réponse est non ou si vous en doutez, n’en jonchez pas le site.

Le contenu est roi.

Bill Gates

Si vous ne parvenez pas à décider où et quel contenu placer, examinez de plus près les modèles de création de sites Web prêts à l'emploi.

Travailler avec un modèle résout un problème courant chez les débutants : nous réfléchissons trop à l'apparence du site et pas assez à ce qu'il contient. Dans les modèles , par exemple, la distribution de contenu est déjà assurée pour une grande variété d'objectifs et de professions.

Un bon modèle s'occupe de l'apparence et de la structure de vos épaules ; votre tâche est de faire ce que vous aimez, c'est-à-dire tout ce qui constituera le contenu du site. Il vaut mieux relire plusieurs fois le texte sur l'entreprise, prendre le temps d'interroger vos clients, et vous aurez le temps de réaliser le site dans quelques jours lorsque tout sera prêt.

« Rédacteur en chef du blog GetGoodRank, analyste web, blogueur.
La création de contenu devient un processus épuisant et routinier. Nous vous expliquons comment automatiser votre routine, développer un modèle pour créer du contenu et créer du contenu compétitif encore et encore.

Le contenu doit être complet, précis et long. C'est du moins ce que disent les résultats des recherches et les observations des résultats de recherche et des préférences des utilisateurs.

Google préfère le contenu dépassant 2 000 mots (ces pages sont mieux classées dans les résultats de recherche).

Développer une approche de création de contenu

Pour créer quelque chose de brillant, d’excitant et d’utile, vous avez besoin de temps, d’attitude et d’inspiration. Décomposez le processus en plusieurs étapes simples avec des objectifs clairs pour chacune :

• faire une liste des idées principales de l'article
• recueillir des avis d'experts (3-5)
• trouver des sources faisant autorité sur le sujet
• rédiger un brouillon
• sélectionner/compiler des images pertinentes
• modifier le brouillon
• publier et diffuser du contenu

C'est un plan approximatif. Ce sera différent pour chacun. Cependant, vous devez prévoir du temps pour chacune des étapes prévues. De cette façon, vous éviterez la panique et le chaos dans votre approche lorsque les délais sont déjà écoulés.

Créer un calendrier de publication

À quelle fréquence vous asseyez-vous pour écrire un article à la dernière minute ? Pour éviter que cela ne se produise, fixez des objectifs et des délais clairs. Une astuce psychologique simple :

indiquer les délais au client, faire une annonce sur un réseau social, confirmer l'achèvement de la prochaine commande. Cela vous donne un contrôle supplémentaire.

Mettre un peu plus d'efforts dans la préparation rendra la tâche de création de contenu plus facile et plus facile à accomplir.

Étape 2. Sélectionnez un thème

C'est un sujet sensible. Que devez-vous dire à l'utilisateur dans le prochain article, comment décrire un service/produit/entreprise de manière à créer une irrésistible envie de travailler avec vous et d'oublier des centaines de concurrents dans les résultats de recherche ? Mais on en a déjà parlé, il y a déjà eu de telles descriptions, ce n'est plus intéressant. Semble familier?

Le sujet du prochain document devrait être une question brûlante qui inquiète l'utilisateur. Mais où puiser des idées ?

À partir d'anciens contenus

• Nous analysons les publications qui ont reçu le plus de vues, de signaux sociaux et de commentaires.
• Nous analysons les idées divulguées dans l'article, étudions les ressources sur le sujet, comprenons les nouveautés et comment nous pouvons compléter l'article pour aider l'utilisateur à résoudre le problème plus efficacement et plus facilement.
• Quelles solutions des messages ne sont plus pertinentes - elles peuvent constituer la base des messages d'avertissement.

L'analyse des groupes thématiques et des communautés montrera ce qui inquiète désormais les utilisateurs. En lisant des groupes sur le thème des appareils mobiles, j'ai observé comment les humeurs, les préférences et les douleurs des utilisateurs changent : sortie d'un nouvel appareil, comparaisons avec les versions précédentes, défauts d'usine, réparations, mises à jour logicielles.

Par exemple, le problème actuel du remplacement d'un ancien appareil :

L'éternelle lutte entre Android et iOS :

Ce sont tous des sujets en direct que les utilisateurs attendent et pour lesquels ils n'ont pas encore trouvé de contenu digne de ce nom.

Planificateur de mots clés Google et Yandex Wordstat

Il s'agit d'outils traditionnels de recherche et d'analyse de la pertinence des sujets pour les nouveaux articles. Vous pouvez vérifier la pertinence et trouver le contenu le plus populaire à l'aide de l'outil BuzzSumo, qui vous proposera les articles les plus populaires en fonction d'une requête clé. L'utilisation de Google Keyword Planner/ en conjonction avec BuzzSumo vous permettra d'éviter les ratés et de mal interpréter l'intention de l'utilisateur à partir des requêtes clés.

Après avoir identifié un sujet, nous le vérifions grâce à une recherche pour comprendre ce qui a déjà été écrit et indexé par les moteurs de recherche sur le sujet. Nous ouvrons les 10 meilleurs résultats de recherche dans des onglets séparés. Nous examinons attentivement ce que proposent les meilleurs sites sur le sujet. Nous diffusons le contenu des sites Web de concurrents selon la liste de contrôle proposée, déterminons la valeur du contenu pour l'utilisateur (nouveauté, pertinence, compétence, validité, fiabilité, solution au problème).

Oui, c'est un travail minutieux, mais cela vous aidera non pas à cloner du contenu inutile, mais à créer des publications vraiment utiles pour les gens. De plus, cela s’applique à tout type de contenu (qu’il s’agisse d’un article dans un blog, d’une description d’une entreprise ou d’un produit dans un catalogue).

Étape 3 : Déterminer une structure/un type de contenu efficace

L'analyse des résultats de recherche TOP (sites que vous avez ouverts dans les onglets du navigateur) montrera quel type de contenu, avec quelle structure, est mieux classé et est le plus apprécié par les utilisateurs.

Conseils pratiques. Les titres et sous-titres contiennent souvent des idées principales, des conclusions et des informations importantes. Lorsque vous analysez les pages des concurrents, veillez à prêter attention à ce qui est inclus dans les titres : chiffres, faits, conclusions, prévisions.

Pour améliorer votre contenu, vous pouvez répéter les étapes 2 et 3 pour différents mots-clés.

Étape 4. Remplissage de la structure

Le blog WebProfits recommande de ne pas commencer à rédiger du contenu tout de suite, mais de se lancer dans le copier-coller au sens utile du terme : copiez toutes les idées, citations, points de vue, graphiques, images, statistiques et faits intéressants dans le document, en ajoutant vos propres commentaires. Pour structurer vos données, utilisez la surbrillance des couleurs. N'oubliez pas de copier les liens vers des citations et des images afin de ne pas avoir à rechercher ce même site en panique.

Étape 5. L'écriture proprement dite

Il se peut désormais que le cerveau soit tout simplement surchargé d’informations. Pour éviter de rester bloqué à la dernière étape, lorsque 80 % du travail est déjà fait, commencez à créer du contenu avec un esprit neuf, de préférence le lendemain.

Le cerveau est incroyable. Vous serez étonné du nombre de modifications utiles que vous apporterez après une pause : vous pourrez facilement simplifier la structure et supprimer les éléments inutiles. Oui oui. C’est la surcharge du cerveau en informations qui entraîne une structure complexe, un récit confus et des idées chaotiques.

• Premièrement, vous ne perdrez pas de données si l'appareil perd la connexion à Internet.
• Deuxièmement, un document texte est plus facile à partager avec des collègues pour approbation, recommandations et commentaires.
• Troisième, vous aurez toujours une copie du document, quoi qu'il arrive au site.

À ce stade, n'utilisez pas d'images, créez simplement des espaces réservés de haute qualité - indiquez les numéros et les noms des images qui devraient se trouver à cet endroit.

Étape 6. Visualisation du contenu

Même si le texte ne nécessite pas d'images, essayez de diviser le contenu avec des graphiques thématiques. Voici pourquoi : le contenu contenant des images reçoit 2 fois plus de signaux sociaux :

Étape 7. Titre explicatif

Le titre est tout. C’est cet élément qui attire 100% de l’attention des utilisateurs. Et ce n'est que dans 20 % des cas que les utilisateurs s'intéresseront et continueront à lire. Cela signifie que vous pouvez passer vos journées à créer du contenu épique et voir vos efforts gaspillés par un titre vide.

Le problème est que l’utilisateur consulte des centaines de titres par jour : actualités, e-mails, publications, sites Web, réseaux sociaux. Par conséquent, il est important que le titre accroche, attire, engage et convertisse.

• créer 10 à 15 titres pour le message
• utilisez des chiffres dans le titre (ceux-ci pourraient être les « 9 conseils… » bien connus et vivement critiqués par les experts, mais ils fonctionnent toujours très bien auprès des utilisateurs, ou les titres factuels « 98 % des sites du TOP utilisent... ")
• Les supports améliorent également l'expérience utilisateur et augmentent les taux de clics de 38 %.

Étape 8. Publication et amorçage du contenu

Le texte d’une feuille, d’un ordinateur de bureau et d’un écran mobile est lu différemment. Avant de publier du contenu, ouvrez un lien de test sur différents écrans pour voir les erreurs et bugs d'affichage du contenu sur l'appareil.

Vérifier:

• fonctionnalité de lien
• affichage graphique
• taille du paragraphe
• formatage - formatage des citations, mise en évidence des mots-clés, des titres et des sous-titres
• facilité de numérisation

Même le meilleur contenu ne produira pas de résultats si personne ne le voit. Distribuez le contenu dans des communautés thématiques, sur des sites thématiques faisant autorité, invitez des experts du secteur à noter et commenter la publication (pour les sites d'information), attirez les clients pour discuter et partager le contenu (pour les sites commerciaux).

conclusions

Créez une structure pour chaque type de contenu. Faites votre propre liste de contrôle pour vérifier une fois la qualité du matériau.

Élaborez un plan pour les étapes requises du travail avec le matériau et allouez du temps pour chacune d'elles. Une préparation minutieuse simplifiera le processus de création lui-même.

Abordez la recherche de nouveaux sujets d'un point de vue pratique et technique, plutôt que d'un point de vue créatif. Cette approche prend plus de temps, mais donne de meilleurs résultats que de travailler au hasard.

Avant de publier du contenu, testez-le pour l'afficher sur différents types d'appareils. Cela permettra d'éviter toute déception de l'utilisateur lorsque la page s'avère inconfortable pour une visualisation sur un appareil mobile. Vérifiez la fonctionnalité des liens et des vidéos.

La publication de contenu sur la page n'est que la première étape du travail. Il est important que le contenu arrive au bon endroit au bon moment. Utilisez les réseaux sociaux, les relations commerciales et le public cible pour diffuser du contenu.

Pour évaluer le contenu par les utilisateurs, utilisez GetGoodRank. L'analyse du site montrera ce que les utilisateurs n'aiment pas et dans le rapport, vous recevrez des recommandations étape par étape créées spécifiquement pour votre site.

Dans cet article, je voudrais vous montrer mon exemple de plan de contenu pour les réseaux sociaux. Je l'utilise pour la promotion votre groupe VKontakte. Pour être honnête, maintenant je ne l’utilise plus du tout, car je fais principalement de la promotion SEO. Et le groupe VKontakte ne sert que de plateforme de support.

Mais avant, je l'avais volontairement rempli de contenu selon toutes les règles, et cela donnait même des résultats. En fin d’article, vous pouvez télécharger gratuitement un modèle de plan de contenu pour les réseaux sociaux (il existe en réalité cinq modèles).

Mais d’abord, examinons brièvement ce que devrait être un plan de contenu approprié. Après tout, vous devez toujours remplir ces modèles. Le résultat en dépendra.

• Pourquoi avez-vous vraiment besoin d’un plan de contenu ?
• Comment remplir correctement un plan de contenu

Et tout d’abord, pourquoi avons-nous réellement besoin de ce plan de contenu ?

Pourquoi avez-vous vraiment besoin d’un plan de contenu ?

Tout est très simple ici. Vous avez besoin d’un plan de contenu afin d’éviter ce que l’on appelle le « blocage créatif ». Pour être promu, vous devez publier quelque chose à chaque fois, n'est-ce pas ? Et un jour, un moment aussi désagréable se produira certainement lorsque vous ouvrirez votre ordinateur portable et réaliserez que vous n'avez absolument aucune idée de quoi publier un nouveau message.

Un plan de contenu vous donne une compréhension claire de ce que vous ferez et quand dans une perspective de quelques semaines, voire quelques mois. Lorsque vous avez un plan, vous faites beaucoup plus et vous vous fatiguez beaucoup moins.

Savez-vous quelle est la pire forme de fatigue ? C’est à ce moment-là que vous aviez l’air de faire quelque chose toute la journée, mais en fait vous n’avez rien réussi à faire. Et en même temps, vous êtes épuisé à l'extrême et vous n'arrivez tout simplement pas à dormir la nuit, car vous savez que votre entreprise n'a progressé nulle part.

Pour éviter tout cela, nous élaborons un plan de contenu. Le matin, vous vous réveillez, faites immédiatement la chose la plus nécessaire - un nouveau poste comme prévu, puis toute la journée se déroule avec une force mentale accrue. Parce que vous savez avec certitude que vous avez franchi la prochaine étape. Ici, c'est déjà marqué en vert dans votre plan.

Comment créer correctement un plan de contenu

Pour commencer, ce serait une bonne idée de décider de l'objectif principal de votre promotion. Avez-vous besoin de clients pour vendre vos services ? Ou faites-vous la promotion de vos produits d’information et de vos formations ? Ou voulez-vous gagner de l’argent grâce à la publicité ? Pour chacun de ces objectifs, le plan de contenu sera légèrement différent.

1. Amusez-vous
2. Communiquer

En conséquence, vous devez apprendre à regrouper ce que vous souhaitez transmettre aux gens dans ces deux packages : divertissement et communication. Disons que vous êtes un réalisateur qui souhaite trouver beaucoup de clients chers et gratuits sur les réseaux sociaux.

Pour ce faire, vous démarrez un groupe VKontakte et commencez à le remplir de contenu. Si vous publiez simplement des exemples de votre travail et des leçons sur le fonctionnement exact de Yandex-Direct, alors bien sûr... cela fonctionnera. Après tout, c’est ainsi que vous montrez votre expertise. Les gens lisent vos messages, vous font confiance et finissent par devenir vos clients.

Cela fonctionnera tout simplement mal. Autrement dit, le nombre de participants augmentera lentement, les gens hésiteront à republier et ne voudront pas participer activement au développement de votre communauté.

Quel type de contenu fonctionne toujours ?

Au stade initial, la partie principale du contenu devrait être du divertissement - humour, choc, conflits, faits intéressants, etc. Si votre groupe compte moins de 2 à 3 000 personnes vivantes, le contenu de la communication ne se déroulera probablement pas très bien.

Prévoyez donc d’abord dans votre plan de contenu un nombre suffisant de posts divertissants.

Ensuite, vous pouvez passer à la communication. À ce stade, votre contenu n’est pas aussi important que le contenu que les gens vont créer. Mais les gens sont différents. En règle générale, les plus sociables d’entre eux sont aussi les plus étranges. Ils s’efforceront de faire du bruit sous chacun de vos posts afin d’attirer le maximum d’attention sur eux.

Vous devrez travailler activement avec eux - entretenir un différend, développer un conflit. La plupart du public regardera cela en silence et s'amusera (rappelez-vous le premier objectif de la visite des réseaux sociaux).

Ensuite, vous devez rendre votre plan de contenu plus diversifié. Le premier jour - une image humoristique et une analyse d'un cas intéressant. La seconde est une infographie. Troisièmement, une question pour les lecteurs. Le quatrième est votre avis sur un service ou un livre. Et ainsi de suite. Plus c’est varié, mieux c’est.

Laissez-moi maintenant vous montrer mon exemple de plan de contenu, comment je l'ai fait.

Mon exemple de plan de contenu pour un groupe VKontakte

J'ai « promu » mon groupe VKontakte à partir de zéro, sans l'intervention de robots ou de programmes. Autrement dit, tous les membres de ce groupe sont bien vivants et réels. Et voici tout d’abord une capture d’écran de ce à quoi ressemble mon plan de contenu.

Comme vous pouvez le constater, je n’ai pas essayé de créer beaucoup de contenu. Un ou deux posts par jour maximum. Mais j’ai essayé de les rendre vraiment intéressants. Ici, selon moi, la qualité l'emporte sur la quantité. De plus, nous ne pourrons toujours pas vaincre les millions de publications quotidiennes sur VKontakte.

Veuillez noter qu'en face de chaque publication, j'ai gardé une trace du nombre de likes, de republications et de commentaires afin de comprendre quels sujets et sous quel format intéressent le plus mon public. Ci-dessous, vous pouvez télécharger les cinq modèles de plan de contenu promis. Ce modèle y est numéro 3. Je l’aime le plus pour sa simplicité et sa concision.

Sur le deuxième onglet de mon plan de contenu, j'ai également réalisé un graphique qui montre l'augmentation du nombre de membres du groupe. Il s'agit davantage de motivation et de visualisation du résultat du travail effectué. Vous pouvez également en fabriquer un pour vous-même.

Faites attention à l’élément intéressant « Objectif » à côté de chaque message. En théorie, il faudrait y écrire - « vente de tel ou tel produit », ou « repost maximum ». Mais je ne l'ai pas fait, car au début, j'avais un seul objectif : attirer l'attention et de nouveaux participants.

Eh bien, maintenant, en fait, cinq modèles de plan de contenu gratuits, comme promis.

5 modèles de plan de contenu dans Excel

Comme je l'ai dit plus haut, j'ai choisi l'exemple numéro 3. Vous aimerez peut-être autre chose. Voici des captures d'écran afin que vous puissiez comprendre ce que vous téléchargez.

Exemple 1 - Modèle professionnel pour une grande communauté VK

Exemple n ° 2 - Modèle minimal pour commencer

Exemple n ° 3 - Mon modèle préféré