IPhone : échec du chargement du programme. Remèdes. L'App Store ne télécharge pas les applications : que faire ? L'iPhone 4 ne charge pas les applications

Salut tout le monde! Récemment, j'ai rencontré un problème plutôt inhabituel : sur mon iPhone, les icônes de plusieurs applications sont devenues grises et les mots « en attente » ou « nettoyage » sont apparus en bas. Cela se produit généralement lors de la mise à jour du programme - le téléchargement recommence, le message « en attente » (si vous n'en avez pas) apparaît, après quelques secondes, il disparaît et le téléchargement commence. Il s'agit d'une situation standard en général.

Mais cette fois, tout était différent. Il y avait plusieurs applications de ce type « en attente » et, malgré une bonne connexion Internet, le téléchargement n'a pas démarré. Quelle charge ! Même de diverses manières, cela n’a pas fonctionné. C'est un problème étrange, mais il peut et doit être résolu. Maintenant, nous allons découvrir comment, c'est parti !

Naturellement, malgré le fait que le titre de l'article mentionne l'iPhone, toutes les méthodes listées ci-dessous fonctionneront sur l'iPad, l'iPod Touch et tout autre appareil Apple exécutant le système d'exploitation iOS (on ne sait jamais quoi d'autre il y sortira : ))

Demande « en attente » ? Un redémarrage aidera!

Commençons par les options les plus simples et passons progressivement aux plus complexes. Et la manipulation la plus simple et la plus accessible sera simplement de redémarrer l'appareil. Oui, oui, c'est la solution la plus populaire qui a aidé beaucoup de personnes. Redémarrez simplement votre appareil et, avec un degré de probabilité élevé, l'inscription « en attente » de l'icône de l'application disparaîtra et le téléchargement reprendra.

Pourquoi et dans quels cas cela fonctionne-t-il ? Très probablement, vous essayez de mettre à jour ou de télécharger une application volumineuse via le réseau cellulaire, mais Apple ne l'autorise tout simplement pas et les applications se bloquent. Le redémarrage est donc l’un des points pour résoudre ce problème. Plus de détails à ce sujet.

Le chargement du programme est bloqué ? Mettez-le en pause et recommencez le téléchargement !

La deuxième façon de se débarrasser des applications « en attente » est de reprendre leur téléchargement. Le seul point négatif est qu'il est peu probable qu'il soit possible de le faire en utilisant la méthode habituelle - en cliquant plusieurs fois sur l'icône. Vous devrez trouver ce programme particulier dans la boutique d'applications. La séquence d'actions est la suivante :

• Allons sur l'App Store.
• Nous recherchons une application bloquée en attente.
• Cliquez sur le bouton « installer ».
• L'application est mise à jour ou réinstallée.

À propos, si quelque chose ne s'y trouve pas, essayez de redémarrer l'App Store et de réinitialiser son cache. Il y en a un à cet effet.

La connexion et la déconnexion de votre compte résoudront le problème des applications gelées

Parfois, tout ce que vous avez à faire est simplement de vous déconnecter de votre compte Apple ID et de vous reconnecter. L'une des méthodes les plus universelles - elle aide même à se débarrasser de Que pouvons-nous dire de certains programmes en attente :)

L'algorithme des actions est simple - nous nous déconnectons d'abord du compte :

• Ouvrez les paramètres.
• Cliquez sur iTunes Store, App Store.
• En haut, nous voyons votre identifiant Apple, cliquez dessus.
• Sortir.

Pour être sûr, redémarrez et répétez toutes les étapes dans l'ordre inverse, c'est-à-dire Connectez-vous à votre compte sur votre téléphone ou votre tablette.

Les applications ne se téléchargent pas complètement ? Utilisons iTunes !

Vous pouvez essayer de télécharger des programmes jusqu'à la fin en utilisant iTunes. Pour ce faire, nous effectuons les étapes suivantes :

1. Connectez votre iPhone ou iPad à votre ordinateur.
2. Nous attendons qu'iTunes détecte l'appareil.
3. Cliquez sur l'onglet candidature.
4. Nous effectuons la synchronisation.

Après cela, dans iTunes, vous pourrez gérer tous les programmes présents sur votre appareil. Y compris ceux « en attente ». Nous essayons de les mettre à jour, de les supprimer ou de les télécharger à nouveau.

Encore quelques raisons pour lesquelles les applications attendent sur iPhone et iPad

Si toutes les méthodes précédentes n'ont pas aidé, il y a quelques points supplémentaires auxquels il convient de prêter attention.

Comme vous pouvez le constater, les méthodes sont assez variées et il n’existe pas de solution unique. Pour certains, un redémarrage est utile, pour d'autres, d'autres actions sont utiles. Mais en même temps, ils sont assez simples et les essayer absolument tous ne prendra pas beaucoup de temps !

P.S. Mais si quelque chose ne fonctionne toujours pas, alors mettez un « j'aime » et écrivez dans les commentaires, nous trouverons une solution ensemble !

Parfois, lors de l'utilisation d'appareils Apple, divers problèmes peuvent survenir. Des erreurs apparaissent souvent lors de l'utilisation du magasin d'applications. L'un des actuels est - Pas téléchargent applications AvecMagasin d'applications.

Pourquoi pas téléchargent applications?

Tout d’abord, vous devez découvrir pourquoi cette erreur se produit. Comprendre le problème vous donnera plus d'options pour le résoudre :

• La cause la plus courante du problème est le manque de connexion Internet. Même s'il existe un réseau, il peut être faible, ce qui ne suffira pas au bon fonctionnement de la boutique d'applications. Dans de tels cas, il vaut la peine de trouver un signal plus stable ou d'activer le transfert de données pour l'App Store. Cela peut être fait dans les paramètres.
• Une autre raison courante concerne les bugs sur les serveurs de l’entreprise. Le fait est qu'en raison d'un grand nombre d'utilisateurs ou de problèmes avec les serveurs eux-mêmes, le réseau Apple peut se déconnecter. Cela se produit pendant une courte période, mais dans de telles situations, vous ne pouvez rien faire, il vous suffit d'attendre.

Comment décider problème?

Si Pas chargement applications depuisMagasin d'applications, vous devez faire quelques choses :

• Tout d’abord, améliorez la qualité de votre connexion pour vous assurer que le problème ne vient pas de la vitesse du réseau. Si cela ne fonctionne pas, essayez de redémarrer l'appareil et de vous reconnecter.
• Le plus souvent, le problème persiste, mais cela vaut toujours la peine d'essayer ces méthodes. Passons à des solutions plus complexes. Vous devez réinitialiser vos paramètres réseau. Pour cela, rendez-vous dans les paramètres, puis dans l'onglet « réinitialiser ». Là, vous pourrez réinitialiser vos paramètres réseau.
• Cela vaut également la peine d'essayer de vous déconnecter de votre identifiant Apple, de redémarrer l'appareil et de vous reconnecter à votre compte. Parfois, la raison réside dans un échec de compte.
• Si cela ne résout pas le problème, vous devez alors réinitialiser les paramètres d'usine. Cela aide dans la plupart des cas, mais parfois un flashage complet à l'aide de programmes tiers peut être nécessaire.

Voir aussi notre sélection.

Vous téléchargez une excellente application depuis Magasin d'applications, mais de manière inattendue le chargement s'arrête, la barre de progression sur l'icône s'arrête, elle reste sombre et « non cliquable ». Cela arrive rarement, mais cela arrive. Quel est le problème et que peut-on faire pour le résoudre ?

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L'application ne se charge pas en raison de problèmes d'accès à Internet

La raison la plus probable est qu’il y a un problème avec l’accès à Internet. Peut-être que la vitesse de transfert des données est très faible ou qu'il n'y a pas d'accès Internet du tout. Vérifiez votre connexion Internet, si tout va bien, cliquez deux fois sur l'icône du programme téléchargé - cela arrêtera d'abord puis redémarrera le téléchargement. Après cette simple manipulation, le téléchargement continuera. Si cela ne se produit pas, consultez les conseils ci-dessous.

Le jeu (application) de l'App Store ne peut pas être installé en raison de problèmes sur les serveurs Apple

Même Apple a des problèmes. Le problème de téléchargement de l’application est peut-être dû au fonctionnement instable des services Internet de l’entreprise. Il y a une section spéciale sur le site officiel de la société Apple État du système, où vous pouvez connaître l'état de fonctionnement de tous les services Internet Apple, y compris l'App Store.

Chargement bloqué – essayez d'utiliser le trafic mobile

Il arrive que certaines sociétés publiques de fournisseurs d'accès Internet signalent périodiquement qu'Apple bloque leur adresse IP et ne les « autorise » pas à accéder au monde du contenu. Essayez de désactiver le Wi-Fi (ou de vous connecter à un autre fournisseur) et d'utiliser, par exemple, l'Internet mobile (cellulaire) pour télécharger l'application.

L'application (le jeu) ne peut pas être téléchargée - y a-t-il de l'espace libre sur l'iPhone et l'iPad ?

Dans la plupart des cas, la raison peut être un simple manque d’espace libre sur le stockage de l’iPhone ou de l’iPad. Vous pouvez afficher des informations sur la capacité disponible de votre appareil iOS en suivant le chemin Paramètres → Basique → À propos de cet appareil → Disponible.

Le téléchargement n'est pas possible en raison d'une connexion incorrecte à l'App Store

Des problèmes avec l'App Store peuvent également être causés par un changement incomplet (incorrect) du compte Apple ID. Essayez de vous connecter à nouveau à l'App Store. Pour ce faire, suivez le chemin Paramètres → iTunes Store et Apple Store, cliquez sur Apple ID (adresse email), dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez Sortir, puis redémarrez l'appareil et connectez-vous à nouveau à la boutique virtuelle Apple à l'aide de vos données d'identification Apple.

Le contenu ne se télécharge pas – vous avez accidentellement appuyé sur pause

Peut-être avez-vous accidentellement arrêté le téléchargement en touchant l'icône et ainsi arrêté le téléchargement ? Cela arrive également. Faites ensuite la même chose que dans le paragraphe précédent - cliquez une fois sur l'icône et voyez quel sera le résultat.

De nombreux utilisateurs iOS ont rencontré ce problème : l'application ne se charge pas depuis Magasin d'applications. Et peu de gens savent qu'il existe plusieurs façons de « relancer » un téléchargement bloqué. Aujourd’hui, nous allons vous dire lesquels.

L'application ne se charge donc pas. Il semble très reconnaissable - après avoir appuyé sur le bouton " Télécharger« Une icône de la future application apparaît sur le bureau sans l'image elle-même et avec une couleur terne. Et le curseur, qui montre généralement le processus de téléchargement et d'installation du logiciel, reste immobile ou n'apparaît même pas du tout.

Ainsi, dans de telles situations, vous devez effectuer plusieurs actions :

• 
  
• Vérifiez la stabilité de votre connexion Internet. Peut-être que pendant le processus, vous n'avez pas remarqué comment votre appareil s'est déconnecté de Wifi ou complètement désactivé l'accès à Internet.
  
• Mettez le téléchargement du programme en pause, simplement en appuyant sur l'icône de l'application sur le bureau. Puis reprenez la pause. Cela peut aider à résoudre votre problème.
• Il existe une solution encore plus radicale : supprimer l'application, puis téléchargez-le à nouveau depuis l'Apple Store. Pour ce faire, maintenez votre doigt sur l'application problématique et attendez que l'icône en forme de croix apparaisse dans le coin supérieur gauche de l'icône. Cliquez dessus et l'application sera supprimée.
  
• Reconnectez-vous à l’identifiant Apple. Vous pouvez le faire depuis « Paramètres » : allez dans le programme, recherchez l'élément « iTunes et App Store», appuyez dessus. Après cela, cliquez sur votre identifiant Apple et déconnectez-vous de votre compte. Après cela, reconnectez-vous de la même manière.
  
• Redémarrez votre iPhone ou iPad. Après un léger « tremblement », votre appareil peut reprendre un fonctionnement normal sans problème.
  
• Réinitialisez votre appareil, peut-être même aux paramètres d'usine. Sur la façon de procéder.
  
• Commencez à télécharger la deuxième application en parallèle. Deux tâches identiques peuvent relancer votre iDevice.

Voici 8 façons de résoudre le problème du téléchargement d’une application sur votre iPhone ou iPad. Notons immédiatement que le problème peut également provenir de la mémoire de l'appareil, mais iOS doit le signaler lorsque vous essayez de charger une application dépassant la mémoire disponible. Dans ce cas, un nettoyage régulier de l'appareil dans « Photos » et « Musique », ainsi que d'autres applications « de grande taille », sera utile.

Bonjour! Pourquoi aimons-nous tous tant l’iPhone ou l’iPad ? Non, pas pour le logo « pomme mordue ». Et pour le grand nombre de programmes différents que nous pouvons télécharger depuis l'App Store. En effet, vous pouvez étendre les fonctionnalités de votre smartphone ou de votre tablette en deux clics : vous sélectionnez le programme nécessaire et il est désormais déjà sur l'appareil. Cependant, parfois, tout n'est pas si simple et diverses erreurs apparaissent de temps en temps. Nous parlerons de l’un d’eux aujourd’hui.

Alors ne nous laissons pas emporter et allons droit au cœur du problème. La situation est très simple : vous êtes sur le point d'installer (mettre à jour) un jouet et voyez le message : « Échec du chargement du programme. L'application ne peut pas être chargée. Veuillez réessayer plus tard." Apple, tu es sérieux ? Quel genre de bâton d'arbre « réessayez plus tard » ? Quelle est la raison? App Store fermé pour le déjeuner ? :)

De plus, cette erreur apparaît le plus souvent à la fin du téléchargement. Il vous semble que l'application a déjà été téléchargée à 100 %, mais... tout ce processus se bloque « en toute sécurité » et l'installation n'a pas lieu. Et c’est incroyablement ennuyeux (surtout quand on s’attend à jouer à un gros jeu). Vous attendez et attendez et à la fin vous obtenez ce genre de problèmes.

D’ailleurs, ce n’est pas pour rien que j’ai écrit des mots incompréhensibles en anglais dans le titre de l’article. Après tout, le texte d'erreur peut ressembler à ceci : « Impossible de télécharger l'application. Impossible de télécharger pour le moment." Avec deux boutons – « Terminé » et « Réessayer ».

Ce qui, au fond, est pratiquement le même. Dans tous les cas, les méthodes pour résoudre ces erreurs sont totalement les mêmes.

Note importante! Assurez-vous de vérifier votre connexion Internet. Oui, cela paraît banal, mais sait-on jamais. Peut-être qu'il s'est éteint à la fin du téléchargement et c'est pourquoi le programme ne peut pas se charger jusqu'à la fin - tout peut arriver :)

Voici d'autres façons de gérer l'erreur « Impossible de télécharger l'application », lorsque les programmes ne sont pas téléchargés depuis l'App Store :

1. Le tout premier conseil (également recommandé par le support technique Apple) consiste à réinitialiser vos paramètres réseau. Pour ce faire, allez simplement dans Paramètres - Général - Réinitialiser.
2. S’il y a un jailbreak, alors le problème est clairement là. Rappelez-vous quels réglages ont été installés récemment et supprimez-les un par un (en commençant par le plus récent). Si cela ne vous aide pas, vous devrez alors « supprimer » complètement la prison de l'iPhone ou de l'iPad ().
3. Déconnectez-vous de votre compte Apple ID (Paramètres – iTunes Store et App Store – Déconnexion). Fermez toutes les applications ouvertes (appuyez deux fois sur le bouton Accueil et faites glisser votre doigt vers le haut). Redémarrez l'appareil (). Connectez-vous à nouveau à votre compte.
4. Nous essayons d'enregistrer d'autres serveurs DNS (). Une action utile qui aide non seulement lorsque les programmes se chargent lentement, mais aussi lorsque rien n'est téléchargé du tout.
5. Accédez à Paramètres – Général – Date et heure et désactivez le réglage automatique de l’heure. Nous fixons la date un an à l'avance. Nous essayons de télécharger ou de mettre à jour des applications. Si nous obtenons toujours « Impossible de télécharger l'application », nous renvoyons la date automatique et réessayons.
6. Ne quittez pas les « Paramètres de base » et faites attention à la ligne – « Gestion des appareils ». S'il y a quelque chose là-bas, nous le supprimons.
7. Nous regardons la taille du programme - il est fort possible qu'il fasse plus de 100 mégaoctets et que vous essayez de le télécharger via un réseau cellulaire. Pas étonnant qu'il ne se charge pas ! Mais cette limitation peut être contournée ().
8. Serveurs et services Apple. Peut-être qu'en raison de divers problèmes, les applications et les jeux ne sont pas installés pour absolument tout le monde, mais vous ne le savez pas :) Bien qu'il existe un autre moyen de le savoir, demandez conseil dans les commentaires de cet article.

Il semblerait que ce soient absolument toutes les options pour résoudre le problème. Mais non.

Il existe une autre option, la plus gagnant-gagnant : restaurer le firmware. Bien sûr, ce processus n'est pas rapide, il est assez « fastidieux » (même si si c'est le cas, alors tout est très simple), et on n'a pas toujours un ordinateur à portée de main... mais il faut quand même se souvenir de ce radical méthode pour résoudre les programmes qui ne se chargent pas sur l'iPhone.

C’est vrai, j’espère vraiment que les choses n’en arriveront pas à des mesures aussi extrêmes. Et si vous avez déjà tout essayé (même la récupération), mais que vous ne parvenez toujours pas à télécharger quoi que ce soit depuis l'App Store, assurez-vous de décrire votre situation dans les commentaires. Essayons de le comprendre avec le monde entier :)