Carpeta flasheada de Imac con signo de interrogación. Si aparece una carpeta con una pregunta cuando inicia su MacBook. Reinstalación limpia de OS X

Al iniciar tu iMac, ¿muestra una carpeta de preguntas o una pantalla gris? En este artículo te diremos qué puede estar fallando en tu computadora.

Razón #1: periféricos "incorrectos"

Lo primero que me viene a la mente es que se produjo una falla por incompatibilidad del equipo periférico (externo) y la computadora. Es posible que los discos duros externos, unidades flash, impresoras, concentradores y otros dispositivos conectados al iMac a través de una entrada USB no sean compatibles con la computadora.

Para verificar la incompatibilidad de equipos externos, apague el iMac y desconecte todos los equipos externos: HDD, impresora, cables Ethernet. No desconectes sólo el ratón, el teclado y la pantalla. Después de esto, enciende la computadora. Si la descarga se realiza correctamente, significa que uno de los dispositivos externos está fallando. Conecte un dispositivo periférico a la vez a su iMac. Utilizando el método de selección, descubrirá exactamente qué es incompatible con su computadora. Una vez que haya identificado el dispositivo problemático, intente actualizar su software o conectarlo a su computadora mediante un cable USB diferente.

Si al iniciar todavía ves una pantalla gris y una carpeta con una pregunta, continúa con el siguiente paso.

Razón #2 - Modo seguro

Puedes intentar resolver el problema iniciando tu iMac en modo seguro. Para hacer esto, debes apagar tu iMac, luego encenderlo nuevamente e inmediatamente mantener presionada la tecla Shift en tu teclado. Para verificar el estado de inicio en modo seguro, mantenga presionada la tecla Shift+Cmd+V.

Tenga en cuenta que el inicio en modo seguro puede tardar más de lo habitual.

Si logra iniciar su computadora en modo seguro, intente encenderla inmediatamente en modo normal. Si no funciona, entonces el motivo es diferente.

Razón #3: restablecer NVRAM o PRAM

Apaga tu iMac y vuelve a encenderlo. Presione inmediatamente los botones Cmd+Alt+P+R y manténgalos presionados hasta que la computadora se reinicie. Cuando escuche el familiar sonido de inicio del iMac, puede soltar las teclas.

Es posible que deba realizar un par de configuraciones más después de restablecer la NVRAM (seleccione el volumen de inicio y la zona horaria). Si el problema persiste, continúa.

Razón #4: Disco de instalación de OS X y utilidad de disco

El problema puede ser que tu iMac ya no sea nuevo y requiera reinstalar el disco de OS X que vino con él. ¡Es importante utilizar su propio disco, no el de alguien que conozca! Apague y encienda su computadora. Después de que se inicie el sistema, presione y mantenga presionada inmediatamente la tecla C. En el menú Utilidades, seleccione "Utilidad de Discos". Intente restaurar el volumen de su iMac OS X. Si tiene problemas, intente restaurar nuevamente. Si todo está bien, restablezca los derechos de acceso. Después de esto, reinicie su computadora.

Otra forma de hacerlo es instalar usando el tipo "Archivar e instalar" (no olvide guardar la configuración del usuario de la red).

Razón #5: eliminar módulos de terceros

Elimine todos los módulos que haya instalado usted mismo: RAM, unidades de disco, unidades SSD, etc. Reemplace los componentes de fábrica. Es decir, debes devolver el iMac al estado en el que lo compraste.

Razón #6: reinstalación "limpia" de OS X

Otro intento de resolver el problema mediante programación es reinstalar OS X. Inserte el disco de instalación en la unidad, apague el dispositivo, enciéndalo y mantenga presionada la tecla C. En el menú que aparece, seleccione "Borrar e instalar".

Razón número 7: falla del disco duro

Esta es una de las razones más comunes. Es posible que tengas que comprar un disco duro nuevo para tu iMac. Verifique el disco duro en otro dispositivo o inicie OS X en su computadora desde un disco de inicio o una unidad flash.

Quizás la razón sea una rotura del cable que va desde el disco duro a la placa base. En este caso, tendrás que contactar con especialistas que diagnosticarán la computadora y reemplazarán el cable (o el disco en caso de falla).

En casos extremos, puede darse el siguiente escenario. Si ya cambió la unidad HDD en su iMac y tiene una unidad SSD, es probable que haya habilitado la utilidad TRIM Enabler, que estabiliza y acelera la SSD, y después de ejecutarla actualizó el sistema. La nueva versión del sistema operativo bloquea cualquier controlador sin licencia. Haga esto: reinicie la PRAM (descrita anteriormente) y restaure el sistema (mantenga presionado Cmd+R al inicio). Haga clic en el menú de utilidades de Terminal e ingrese nvram boot-args=kext-dev-mode=1.

Cómo puedes solucionar tú mismo la mayoría de los problemas que pueden surgir mientras trabajas con tu iPhone o iPad. Hoy compartiré consejos y trucos similares con respecto a Mac. Entonces, la gran mayoría de usuarios, cuando surge algún problema con su MacBook, MacBook Pro, Mac Pro, MacBook Air, iMac y Mac mini, llaman a un amigo que entiende el problema un poco mejor que ellos mismos o se apresuran a buscar una dirección ( en el peor de los casos, el número de teléfono del centro de servicio más cercano) y, sollozando por teléfono, pide ayuda. Mientras tanto, Apple ha desarrollado una poderosa base de conocimientos para que los usuarios puedan resolver la gran mayoría de los problemas por sí mismos, sin la ayuda de un centro de servicios.

¿Qué hacer si tu Mac no se enciende ni arranca?

revisa la bateria. A veces sucede que, por motivos externos o por un manejo descuidado, el Mac deja de encenderse. No es necesario hacer sonar la alarma con antelación. En primer lugar, debe verificar los siguientes componentes. Si tienes una computadora portátil, verifica la carga de la batería. Algunos modelos de MacBook tienen un indicador de carga de la batería, que se encuentra en la carcasa o en la propia batería. Se parece al que se muestra en la imagen. Es muy posible que su batería se haya agotado durante la noche.

Verifique la fuente de alimentación. Intente conectar un adaptador diferente a su MacBook. A pesar de la diferente forma del conector MagSafe, las fuentes de alimentación del MacBook Pro son intercambiables. Si no hay una segunda fuente de alimentación, verifique el funcionamiento del tomacorriente conectándole, por ejemplo, una lámpara. Si se trata de una computadora de escritorio iMac o Mac Pro, intente reemplazar el cable de red. Puede leer más sobre la solución de problemas de fuentes de alimentación con conectores MagSafe.

Comprobar cables de conexión. Quizás enganchó el cable por descuido y no encaja bien en el enchufe. Desconéctalo y luego conéctalo nuevamente. Comprueba el funcionamiento de tu monitor. Si estás utilizando un Apple Cinema Display con una MacBook, iMac o Mac Pro, asegúrate de que esté conectado a tu red. Si la luz indicadora del monitor parpadea de forma especial, esto puede indicar un mal funcionamiento. Para obtener información más detallada sobre la solución de problemas al trabajar con pantallas integradas o externas, consulte . Compruebe que los componentes estén conectados correctamente. Si reemplazó módulos de memoria o disco duro, verifique que estos componentes estén conectados correctamente. Si es necesario, desactívelos y repita la instalación nuevamente. Si esto no ayuda, devuelva las piezas originales. Pantalla gris. Si al encender tu computadora aparece una pantalla gris con el logo de Apple y un indicador de carga y no sucede nada durante mucho tiempo, intenta apagar tu Mac, desconectando todos los dispositivos periféricos (impresoras, discos duros externos, unidades ópticas, módems). , etc.), cables Ethernet y volver a encender el ordenador. Si esto no ayuda, reinicie en modo seguro. Si esto no resuelve el problema, reinicie PRAM y NVRAM. Signo de interrogación intermitente. Este mensaje indica que su Mac no ve el volumen de inicio. El motivo puede ser que se presionó un botón del mouse o del trackpad durante el arranque, corrupción de archivos del sistema o falla del disco duro. Si el botón está realmente atascado, suéltelo e intente iniciar nuevamente. Si esto no ayuda, verifique si su Mac ve los volúmenes de arranque disponibles. Para hacer esto, mantenga presionada la tecla Opción durante el inicio. Si aparece una lista de volúmenes disponibles en la pantalla y Macintosh HD se encuentra entre ellos, lo más probable es que todo esté bien con el disco, pero Mac OS X está dañado. Esto puede deberse a cambiar el nombre o mover las carpetas Aplicaciones, montaje automático, Biblioteca, Sistema, Usuarios o mach_kernel. Para restaurarlo, puede utilizar estas instrucciones. En general, si sospecha que el problema está en el hardware, puede probar los componentes de su Mac utilizando la utilidad Apple Hardware Functional Test. Si tienes una Mac que viene con OS X Lion, necesitas estar conectado a Internet. Si su Mac ejecuta versiones anteriores de Mac OS X, utilice un disco de arranque o una unidad flash para ello. Este programa se inicia manteniendo presionada la tecla D durante el arranque.

Panico kernel. El error más difícil de diagnosticar. En la mayoría de los casos, la causa puede ser un software de terceros. Sin embargo, es posible que su sistema esté fallando debido a alguna pieza de hardware cuyos controladores no interactúan correctamente con el kernel de Mac OS X. Primero, intente apagar todos los periféricos y reiniciar la computadora. Si el problema persiste, intente actualizar el software instalado en su Mac. Preste especial atención a las aplicaciones que no sean de Apple. Si no puede resolver el problema por su cuenta, utilice las recomendaciones de Apple para solucionarlo.

Ocupémonos de todo lo demás

Imagina que tienes problemas para conectarte a Internet. O, digamos, el correo electrónico no se envía. Parece que no hay motivo para acudir al centro de servicio, pero no hay nadie a quien preguntar qué hacer a continuación. Aquí es también donde la base de conocimientos de Apple y parte de mi experiencia pueden venir al rescate. No puedo conectarme. La mayoría de las veces nos enteramos de esto abriendo el navegador. Y si allí vemos un mensaje sobre la imposibilidad de mostrar la dirección ingresada, el feed de Twitter no se ha actualizado durante mucho tiempo y el ícono de Dropbox se ha atenuado, debemos averiguar qué está sucediendo con nuestra conexión de red. Si todo estuviera bien para él, veríamos la imagen que se muestra en la captura de pantalla a continuación.

En nuestro caso, habrá un indicador amarillo o verde. Ambos indican que hay problemas con la conexión. Nuestras acciones futuras dependen de cómo llegue Internet a nosotros. Si no hay equipo adicional entre nosotros y el proveedor, e Internet llega a la Mac solo mediante par trenzado, primero puede intentar desconectar y conectar el cable de red. Si esto no funciona, puede llamar a su proveedor de forma segura. Si Internet se distribuye a través de un enrutador Wi-Fi, reinícielo. O realice la solución de problemas de acuerdo con las instrucciones del fabricante. Para mejorar la confiabilidad de su conexión a Internet, utilice los servidores DNS de Google. Esto aumentará significativamente su confiabilidad. y describe con más detalle los pasos que se deben seguir si los métodos enumerados no tienen ningún resultado para solucionar problemas con la conexión a Internet.

No puedo recibir ni enviar correo. Utilizo el cliente integrado para recibir y enviar cartas por correo. Pero estoy seguro de que existen herramientas similares en otros clientes de correo electrónico. Si te aparece algún error al intentar enviar o recibir correo y no hay problemas con tu conexión a Internet, te recomiendo verificar tu conexión al servidor de correo. Puedes hacer esto usando el inspector de conexiones integrado en Mail. Si hay alguna dificultad con la conexión, le indicará la dirección en la que excavar. Por cierto, si utiliza el correo en iCloud, sería una buena idea, si se producen errores de este tipo, consultar la página de estado de los servicios de iCloud. Quizás en este momento se esté realizando algún trabajo previsto. La base de conocimientos de Apple contiene información detallada sobre cómo diagnosticar y solucionar problemas con el cliente de correo electrónico.

Solucionar problemas de software. Si notas que el rendimiento del sistema ha disminuido, que tarda más en cargar o que han comenzado a aparecer errores en el funcionamiento de algunos programas, te recomiendo comprobar los derechos en el disco de arranque y también comprobar si hay suficientes espacio libre en él. Esto se puede hacer usando el programa Utilidad de Discos. Personalmente, generalmente recomiendo verificar los derechos de acceso cada pocos meses con fines preventivos. Especialmente si instalas o desinstalas programas con frecuencia. Bueno, te aconsejo que siempre estés atento a las actualizaciones y las instales lo antes posible. Problemas con la grabación de discos.. Como regla general, ocurren después de una larga pausa en el uso de SuperDrive. Si su computadora no reacciona de ninguna manera al disco vacío insertado en la unidad, es demasiado pronto para entrar en pánico. En primer lugar, debes verificar la configuración. Pueden especificar que se ignoren los medios vacíos. Si este no es el caso, le aconsejo que "solucione un poco los problemas" utilizando este tema y, si esto resulta ineficaz, utilice estos consejos para encontrar fallas de hardware.

La conclusión es que si maneja su computadora con cuidado, utiliza las últimas versiones de software, garantiza el cuidado adecuado de su Mac y utiliza todas las capacidades que brinda la base de conocimientos de Apple, puede evitar la mayoría de las visitas al centro de servicio y ahorrar tiempo. , estrés y reputación Gurús del diagnóstico y resolución de problemas entre amigos y conocidos. El autor es un experimentado cultivador de amapola, director de un centro de servicios.

Los equipos del mundialmente famoso fabricante Apple se distinguen por su más amplia gama de funcionalidades y su alto nivel de confiabilidad. Pero incluso con estos dispositivos a veces ocurren incidentes. Por ejemplo, los usuarios de modelos de MacBook más antiguos a menudo tienen una pregunta: ¿qué quiere decir el dispositivo cuando se muestra una imagen en la pantalla en forma de carpeta con un signo de interrogación?

Aclaremos de inmediato que en las nuevas modificaciones de estos dispositivos de marca, es decir, en los nuevos modelos (como el MacBook Pro Retina), los fabricantes han cambiado el diseño de los portátiles. Es decir, las MacBooks más antiguas están equipadas con un disco duro (disco duro), que se conecta mediante un cable SATA, mientras que los modelos más nuevos están equipados con unidades SSD patentadas. Por lo tanto, los problemas con la carga en las modificaciones de dispositivos modernos, si ocurren, se muestran de manera algo diferente.

Entonces tienes una carpeta con un signo de interrogación en tu MacBook. Esto significa que hay un problema al cargar el dispositivo. Para ser más precisos, este icono indicará que el sistema no puede acceder a la información almacenada en el disco duro (dispositivo de almacenamiento de datos). Es decir, en pocas palabras, la MacBook no ve su disco duro.

Varios factores pueden ser responsables de este mal funcionamiento.

En primer lugar podemos poner daños mecánicos al dispositivo, en particular al propio disco duro. Recordemos que un disco duro es un mecanismo completo que consta de un dispositivo de lectura (cabezal láser) y varias placas giratorias. Si hay un movimiento brusco o un impacto fuerte (caída) del dispositivo, es muy fácil dañar los mecanismos internos. Y, a menudo, el resultado de este tratamiento del MacBook es el acceso cerrado a la información almacenada en el disco duro.

El segundo factor causal puede ser el desgaste del disco duro. Después de todo, la vida útil de cualquier mecanismo siempre tiene sus limitaciones. Y no importa qué cargas se coloquen en el disco duro, en algún momento llega un momento en que se desgasta por completo y, en consecuencia, se niega a funcionar. Para que ese momento no te pille por sorpresa y toda la información importante no se pierda irremediablemente, es necesario realizar copias de seguridad.

Otro factor causante de la imagen de una carpeta y un signo de interrogación que aparece en el monitor del MacBook es un cable del disco duro defectuoso. La función de este cable es asegurar la conexión entre el disco duro y la placa base del MacBook. Esta parte es muy delgada y es bastante fácil dañarla. Cualquier pequeño residuo (migas, capas de polvo) que penetra en el interior con aire, a través del sistema de refrigeración del dispositivo, y en la mayoría de los casos es la causa de roturas en las finas líneas de señal del cable.

Por regla general, estos daños no pueden detectarse a simple vista. Pero para evitarlo, es muy importante realizar con prontitud y regularidad una limpieza preventiva de todas las partes internas que componen el Apple MacBook.

Otro motivo de la aparición de una carpeta con un signo de interrogación en la pantalla del MacBook puede ser la instalación incorrecta del adaptador Optibay durante la actualización del dispositivo. El roce del tren puede ocurrir incluso con la más mínima discrepancia de tamaño a primera vista. Y el resultado de esto será una carga problemática o ninguna carga.

Estas son, quizás, las razones más básicas que pueden provocar que en el monitor del dispositivo aparezca una imagen que muestra una carpeta con un signo de interrogación.

Todo usuario de un MacBook de marca debe recordar que un especialista debe realizar un diagnóstico preciso de este dispositivo de marca. Determinar las causas de los problemas por su cuenta puede provocar daños más graves en los mecanismos y piezas internos, así como reparaciones costosas posteriores.

En nuestro centro de servicio iFix en Kiev, técnicos experimentados y altamente profesionales podrán determinar rápidamente y con una garantía de calidad la razón exacta por la que su MacBook no puede arrancar y realizar el trabajo de reparación adecuado.

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La mitad del éxito en la reparación de Apple es la calidad y fiabilidad de los repuestos, por eso un buen servicio trabaja directamente con los proveedores, siempre hay varios canales confiables y un almacén propio con repuestos probados para los modelos actuales, para que no tengas que desperdiciar tiempo extra.

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Esto es muy importante y ya se ha convertido en una regla de buenos modales para el centro de servicio. El diagnóstico es la parte más difícil e importante de la reparación, pero no tiene que pagar ni un centavo por ello, incluso si no repara el dispositivo según sus resultados.

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Alfabetización técnica

Si hace una pregunta, un especialista debe responderla con la mayor precisión posible.
Para que puedas imaginar qué es exactamente lo que necesitas.
Intentarán solucionar el problema. En la mayoría de los casos, a partir de la descripción se puede entender qué sucedió y cómo solucionar el problema.

Se pueden encontrar pistas sobre la causa de un problema de inicio de Mac analizando el proceso de inicio. Los problemas pueden estar relacionados con la energía, la batería, la placa base, fallas del sistema operativo o problemas con la cuenta del usuario. Las Mac son máquinas confiables, pero como todas las máquinas, se estropean de vez en cuando.

Si comprende dónde surgió el problema, comprenderá cómo solucionarlo. Desconecte todos los periféricos externos (unidades, impresoras, etc.)

Las siguientes preguntas pueden ayudarte a descubrir por qué tu Mac no se enciende:

¿Se enciende el sistema?

Si su Mac no enciende en absoluto, es probable que se deba a un corte de energía o a un problema con la placa base, un fusible quemado (en computadoras de escritorio), una batería agotada o un cargador defectuoso (en computadoras portátiles).

A veces, un corte de energía va acompañado de un sonido intermitente. Suele ser un condensador reventado. La fuente de alimentación puede fallar total o parcialmente; los ventiladores pueden funcionar, pero la Mac no se enciende. Afortunadamente, las fuentes de alimentación o los cargadores de portátiles son relativamente económicos.

Las computadoras portátiles tienen energía adicional en la batería. Las baterías rotas pueden impedir que su MacBook se inicie. Retire la batería de su computadora portátil e intente arrancar sin ella.

Los Mac también tienen otra batería llamada PRAM (o NV-RAM) que almacena datos sobre la configuración de red, la selección del disco duro de arranque, etc. Si la fecha se pierde cada vez que lo enciendes, entonces necesitas una nueva batería de PRAM. La batería puede impedir que su Mac se inicie o provocar un comportamiento extraño. A veces, simplemente cargar la batería durante 30 a 60 minutos permitirá que su computadora se inicie.

¿Hace algún ruido?

A algunos les puede resultar bastante extraño escuchar su computadora, pero puede proporcionar pistas útiles si tiene problemas para iniciar. Si tu Mac no emite ningún sonido o solo puedes escuchar el sonido del ventilador, lo más probable es que sea un problema de energía o de la placa base.

A veces, la Mac se enciende, pero el disco duro cruje, gira violentamente o hace ruidos extraños. Esto puede indicar que el disco duro está fallando. A veces, encenderlo/apagarlo varias veces puede ayudar, pero no recomendamos trabajar durante mucho tiempo en tales condiciones. En el futuro, el disco duro puede quedar completamente destruido. Necesita hacer una copia de seguridad de sus datos y reemplazar su disco duro.

Los extraños rugidos que surgen periódicamente del ventilador pueden ser una señal de que el refrigerador está sufriendo una muerte lenta. Los ventiladores son bastante económicos y fáciles de reemplazar.

Sonidos de arranque y luces intermitentes.

El timbre de arranque de Mac es más que una marca de sonido. Indica una prueba de hardware exitosa. Si no escucha un timbre, sino solo uno o varios tonos, o ve una luz intermitente, entonces esto significa que su Mac tiene un hardware problema Esto podría ser la placa base, la RAM defectuosa, la tarjeta de video, etc.

La RAM problemática puede ser un problema común para todas las Mac. En las Mac más nuevas, un patrón de luces parpadeantes puede indicar este problema. Afortunadamente, es fácil de identificar. Simplemente retire una unidad de RAM e intente iniciar su computadora en una, luego inicie en la otra. De esta forma encontrarás la barra que estaba fallando. En Internet puedes encontrar fácilmente instrucciones para reemplazar la RAM de tu Mac.

Si la RAM no es el problema, consulte la base de conocimientos de Apple para obtener información. Desafortunadamente, los sonidos inusuales a menudo significan que es necesario comunicarse con un centro de servicio. Estos sonidos son una especie de sonidos de "Check Engine" para el mundo Mac.

Una vez que la pantalla se vuelve gris y se completan las pruebas de hardware, la Mac busca volúmenes de arranque. El software en este punto comienza el proceso de inicio del sistema.

Carpeta intermitente con signo de interrogación.

Una carpeta parpadeante con un signo de interrogación significa que su computadora no puede encontrar el disco de inicio. Esto indica errores en el sistema o que el disco duro está fallando.

Utilice la utilidad DiskWarrior para solucionar todos los problemas de arranque importantes. También puedes probar Apple Disk Utility u otro software de terceros como TechTool Pro o Drive Genius para intentar reparar la unidad. Si al consultar con estos programas se dice que el disco duro es estable, debes reinstalar MacOS.

Si aparece el logotipo de Apple, su Mac ha encontrado la partición de inicio y comenzará a cargar Mac OS X.

Logotipo de Apple con engranaje giratorio.

Tan pronto como aparece el engranaje giratorio, el núcleo BSD comienza a cargar los controladores del dispositivo. Poco después, emite comandos al proceso lunchd. Así funcionan los sistemas UNIX.

¿Qué significa para nosotros, simples mortales, cuando una Mac se congela en el logotipo de Apple o en el logotipo del engranaje giratorio? Esto puede indicar un error en el sistema operativo, o un error al acceder a un dispositivo interno o externo, pero esto es lo menos probable.

Reiniciar en modo seguro puede ayudar a que el segundo inicio normal funcione normalmente. Mantenga presionado el botón Shift al iniciar para iniciar en modo seguro. También puedes probar DiskWarrior; si no funciona, es posible que tengas que reinstalar MacOS.

Pantalla azul o escritorio vacío

Una vez que el sistema operativo ha completado la carga, la ventana de inicio de sesión se hace cargo del proceso de carga adicional y lo lleva al escritorio.

Quedarse atascado en una pantalla azul, una ventana de inicio de sesión o un escritorio vacío generalmente significa que hay un problema con sus cuentas de usuario. Las fuentes corruptas o los archivos de configuración (.plist) son los culpables más comunes. Cree una segunda cuenta de administrador para solucionar problemas de carga. También puedes intentar iniciar en Modo seguro, ya que evita fuentes no estándar y elementos de inicio que luego puedes eliminar de tu computadora.

Panico kernel

Debes reiniciar tu computadora, no hay opciones. Kernel Panic es una falla del sistema operativo con un nombre históricamente colorido. Las "caídas" de Mac se presentan de muchas formas: la pelota de playa giratoria es quizás la más famosa. Apple consiguió asustar a muchos usuarios con esta ventana. Esto va acompañado de que la pantalla se oscurece lentamente de arriba a abajo hasta que aparece un mensaje de advertencia en varios idiomas:

Kernel Panic puede ocurrir en casi cualquier punto del proceso de arranque y puede indicar un error en el sistema operativo, extensiones del kernel incompatibles o un problema de hardware. Intente iniciar en modo seguro y deshabilitar las extensiones de terceros. Si esto no ayuda, intente quitar el equipo periférico, quitar la RAM, las tarjetas PCI, etc.

Arranque desde otra unidad para solucionar el problema.

Si su Mac tiene una unidad de disco, puede iniciar desde el disco. Una vez que se inicie el instalador, ejecute la Utilidad de Discos o reinstale su MacOS. También puede iniciar desde una unidad flash USB si está etiquetada como unidad flash de arranque.

También puede utilizar un clon de su disco duro para iniciar el sistema. No sólo puede guardar datos del disco duro principal, sino que también puede continuar trabajando si el disco duro principal falla.

Si los métodos anteriores no ayudan, venga a nuestro centro de servicio, solucionaremos los problemas de su Mac de manera rápida y eficiente.