Reforma del sistema de vivienda y servicios comunales. Reforma de vivienda y servicios comunales: características generales, tendencias actuales, soporte informativo de la reforma Cómo conocer la calificación del ICD en la reforma del sector vivienda

La vivienda y los servicios comunales (HCS) es una rama importante de la economía rusa, que proporciona a los ciudadanos un atributo de una vida estable como la vivienda con todas las "comodidades". El ámbito de la vivienda y los servicios comunales es uno de los pilares sobre los que se asienta la efectiva política social del Estado y por ello es necesario realizar cambios oportunos.

La reforma de la vivienda y los servicios comunales comenzó en los albores del surgimiento de la Federación de Rusia, en 1992, y entró en vigor mediante el Decreto Nº 425 del Presidente de la Federación de Rusia "Sobre la reforma de la vivienda y los servicios comunales en el Federación de Rusia "de 27/05/1997. Posteriormente, se emitieron muchos otros actos jurídicos normativos, que corrigieron el concepto de reforma y le aportaron nuevas direcciones. 11 años después, en 2018, se sigue reformando la vivienda y los servicios comunales, lo que se asocia a la complejidad y dinamismo del desarrollo de este sector de la economía.

Razones y objetivos de la reforma de vivienda y servicios comunales

Los motivos de la reforma de la vivienda y los servicios comunitarios incluyen:

• la necesidad de desviarse de los principios de trabajo soviéticos;
• construir el sector de la vivienda y los servicios comunales en consonancia con el desarrollo de la economía de mercado rusa en su conjunto;
• uso ineficaz de recursos en el sector de la vivienda y los servicios comunales;
• la incapacidad para satisfacer las necesidades de los ciudadanos en el sector de la vivienda y los servicios comunales.

La reforma de la vivienda y los servicios comunales debe lograr los siguientes objetivos:

• lograr el cumplimiento de las condiciones de vida con los estándares de calidad;
• reducir los costos de las empresas que prestan servicios de vivienda y comunales, y de los servicios de vivienda, siempre que se mantenga la calidad de los servicios prestados;
• transición de la industria de la vivienda y servicios comunales a la modalidad de “autosuficiencia” y preservación del poder adquisitivo de la vivienda y los servicios comunales.

El gobierno de la Federación de Rusia está autorizado para llevar a cabo la reforma de la vivienda y los servicios comunales.

Tareas principales

Los autores de la reforma proponen crear las condiciones para la desmonopolización del mercado de la vivienda y los servicios comunales. Esto permitirá a los ciudadanos, como consumidores de estos servicios, hacer una elección rentable para ellos a favor de tal o cual organización, y los servicios de vivienda, a su vez, tendrán un incentivo para utilizar eficazmente sus recursos.

Hay varias formas de desarrollar la competencia en esta área:

• formación por las autoridades locales de una orden para la provisión;
• atracción en igualdad de condiciones de empresas de diversas formas organizativas y legales;
• creación de un sistema de contabilidad de los servicios prestados sobre la base de.

Modernización del sistema de gestión de viviendas y servicios comunales

Dado que la creación de un entorno competitivo en el campo de la vivienda y los servicios comunales presupone el surgimiento de nuevos participantes en estas relaciones, es necesario cambiar racionalmente el sistema de gestión de la vivienda y los servicios comunales. Los participantes en las relaciones en el campo de la vivienda y los servicios comunales, además de las autoridades públicas y el autogobierno local, así como los consumidores de vivienda y servicios comunales (inquilinos, cooperativas de vivienda y propietarios), incluyen organizaciones de inversión, operación y construcción de diversas formas de propiedad.

La mejora del sistema de gestión de la vivienda y los servicios comunales tiene como objetivo aumentar la importancia de los órganos de autogobierno local y las entidades económicas independientes que no solo podrían interactuar de manera efectiva con las autoridades públicas, sino también desarrollar la instalación de la vivienda y los servicios comunales.

Garantizar la regulación y el control gubernamentales

La reforma busca mejorar el sistema de regulación y control estatal. Se llevan a cabo:

• departamentos del Gobierno(inspecciones estatales de vivienda);
• organismos del gobierno local.

Aquí, es aconsejable dotar a estos sujetos de competencias administrativas adicionales y desarrollar un marco regulatorio para ello.

Fomentar la creación de una asociación de propietarios

La asociación en forma de HOA es una forma eficaz de proteger los derechos y los intereses legítimos de los propietarios de viviendas, así como una oportunidad real para resolver de forma independiente los problemas de su vivienda y determinar los costos para estos fines.

Etapas de la reforma de viviendas y servicios comunales

La implementación de la reforma de la vivienda y los servicios comunales es un proceso largo. Se puede dividir en varias etapas:

1. 1992-1997- desarrollo de una política en el campo de la vivienda y los servicios comunales y el concepto de reforma, la formación de un marco legal regulatorio.
2. 1997-2003- implementación del Decreto del Presidente de la Federación de Rusia No. 425 "Sobre la reforma de la vivienda y los servicios comunales en la Federación de Rusia", de fecha 27 de mayo de 1997.
3. 2003-2004- la introducción por parte del Gobierno de la Federación de Rusia de estándares federales para la transición a nuevas tarifas para la vivienda y los servicios comunales, coordinados con los indicadores de la provisión de ciudadanos y la política del país.
4. 2007-presente- Actualización del concepto de reforma (nuevas instrucciones del Presidente de la Federación de Rusia, adopción de la Ley Federal de 21.07.2007 Nº 185-FZ "Sobre el Fondo de Asistencia para la Reforma del Sector de Vivienda y Servicios Públicos").

Direcciones reales de la reforma de la vivienda y los servicios comunales: reasentamiento de ciudadanos de viviendas peligrosas

No pague tarifas de reparación de capital:

• propietarios de casas dañadas o casas a demoler;
• propietarios de terrenos sujetos a incautación para necesidades estatales o municipales.

Para los ciudadanos de bajos ingresos, la ley prevé el pago de reparaciones importantes.

¿Cuándo empiezan a pagar?

Como regla general, la obligación de pagar contribuciones por reparaciones mayores surge de los propietarios 8 meses después de la aprobación del programa regional.

Si el edificio de apartamentos se puso en funcionamiento después de la aprobación del programa regional, este período lo establece el gobierno de la entidad constituyente de la Federación de Rusia (no puede ser más tarde de 5 años después de que el edificio de apartamentos se incluye en el programa regional ).

¿Cómo se forma el fondo?

Los propietarios pueden elegir 2 métodos de formación de fondos de reparación de capital:

• formación en una cuenta especial- los propios propietarios organizan la revisión, eligen al contratista de reparaciones y firman un acuerdo con él. La revisión se lleva a cabo dentro del plazo determinado por el programa regional, o antes de lo previsto, si es posible.
• formación por cuenta de un operador regional- los propietarios envían dinero a la cuenta del operador regional, donde también se encuentra el dinero de otros propietarios. El operador regional está organizando reparaciones. Puede utilizar los fondos de los propietarios de forma reembolsable.

¿Qué incluye la revisión?

Overhaul prevé una determinada gama de obras y servicios.Éstas incluyen:

• reparación de sistemas de comunicaciones e ingeniería;
• reparación o reemplazo de equipo de ascensores;
• reparación del techo, sótano, fachada;
• reparación de los cimientos del edificio.

Soporte informativo de la reforma de vivienda y servicios comunales

El portal de Internet "Reforma de la vivienda y los servicios comunales" está diseñado para informar y comunicar a los ciudadanos con los funcionarios del gobierno y. A través del sitio puedes encontrar:

• información básica sobre su vivienda (área, fecha de puesta en servicio, etc.);
• información sobre la sociedad gestora y sus contactos;
• electrónico, donde los residentes tienen la oportunidad de dejar sus comentarios sobre reformas y quejas en el hogar.

El registro en el portal es un proceso sencillo. Solo vale la pena:

• vaya al sitio web https://www.reformagkh.ru/ ;;
• control sobre el trabajo de la sociedad gestora;
• recibir denuncias y participar en el foro electrónico.

No divulgación de información por parte de las sociedades gestoras

Los reformadores de viviendas y servicios públicos se esfuerzan por hacer que esta área sea lo más transparente posible creando sitios web especiales para los ciudadanos y obligando a las empresas de gestión a revelar la información necesaria.

De acuerdo con el Decreto Gubernamental No. 731 de 27 de septiembre de 2014, cada entidad gestora debe crear su propio sitio web, registrarse en el sitio web de Reforma de Vivienda y Servicios Públicos y también crear un puesto de información en la oficina para informar a la ciudadanía sobre sus actividades.

¿Qué información se necesita divulgar?

La sociedad gestora debe revelar la información especificada en el Decreto Gubernamental No. 731. Incluye:

• información general sobre la sociedad gestora;
• lista de casas administradas e información sobre ellas;
• información sobre las obras y servicios prestados;
• información sobre el consumo y los proveedores de servicios públicos;
• información sobre el uso de la propiedad común de MKD;
• informes anuales, etc.

Responsabilidad por la no divulgación de información

Si la empresa de gestión no cumple con el Decreto del Gobierno No. 731 y no divulga la información necesaria o lo hace de forma inapropiada, se enfrentará a una multa de 50 a 500 mil rublos, de conformidad con el Art. Arte. 7.23.3 y 14.1.3 del Código Administrativo de la Federación de Rusia. Por una infracción grave o repetida, la descalificación se proporciona por un período de 6 meses. hasta 3 años.

Como podemos ver, la reforma de la vivienda y los servicios comunes es un gran conjunto de medidas que afectan tanto a las relaciones públicas como a las privadas. El objetivo principal de la reforma, acercar el sector de la vivienda a la gente, aún no se ha logrado, pero el legislador va por buen camino.

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La reforma de la vivienda y los servicios comunes ha planteado recientemente muchas preguntas entre los residentes de edificios de apartamentos. Las respuestas a casi todo se pueden encontrar en el sitio web oficial, creado con el apoyo del Fondo de la Corporación Estatal para la Asistencia a la Reforma de Vivienda y Servicios Públicos.

Reforma de vivienda y servicios comunales web oficial - Página principal

Aquí encontrará información sobre las áreas específicas de las que se ocupa la reorganización, las sanciones que se imponen a las sociedades gestoras que no cumplen con sus obligaciones, los derechos que tienen los propietarios y mucho más. La estructura del sitio es lo suficientemente simple como para que incluso un usuario novato de Internet pueda resolverlo.

Reforma de vivienda y servicios comunales web oficial - Secciones

La página principal es fácil de entender.

En la parte superior hay 7 ventanas, cuya información muestra los temas más importantes de la reforma de la vivienda y los servicios comunales.

Sobre qué es exactamente lo que puede averiguar haciendo clic en las columnas, informe las tesis que se ubican en el lado izquierdo de la página principal Reforma de Vivienda y Servicios Públicos del sitio web oficial. Por ejemplo, la sección Descubra todo sobre su casa contiene información sobre su edificio de apartamentos, cómo se administra y la empresa de administración que atiende al MKD. Aquí también podrá encontrar información sobre los servicios que la empresa presta en el marco de sus actividades y trabajos que realiza.

Para encontrar esta información, debe ir a la página con un clic, donde se abrirán las columnas que deben completarse. El uso de esta información le permitirá estar al tanto de los asuntos que está implementando la sociedad gestora, para contrastarlos con la realidad.

Sitio web oficial de la Reforma de Vivienda y Servicios Públicos - Descubra todo sobre su hogar

En general, la web oficial ofrece información sobre la reforma de la vivienda y los servicios comunes en su totalidad, y está diseñada, en primer lugar, para proteger los intereses del propietario de la vivienda en un edificio de apartamentos. El sitio web oficial de la Reforma de Vivienda y Servicios Públicos proporciona información completa sobre viviendas específicas sobre temas como el reasentamiento de ciudadanos de viviendas en ruinas y en ruinas, y reparaciones importantes. Aquí encontrará información sobre todas las sociedades gestoras que trabajan en su zona. E incluso existe la oportunidad de comparar su calificación de acuerdo con ciertos criterios.

Reforma de vivienda y servicios comunales web oficial - Reubicación desde casa de emergencia

Para comenzar a utilizar el sitio en su totalidad, debe registrarse, este procedimiento es simple y requiere un mínimo de tiempo. Pero después de eso, tendrá acceso a toda la gama de capacidades del portal. Por supuesto, tendrá preguntas, no debe dirigirlas de inmediato al administrador, puede consultar la sección de Ayuda, que contiene los temas más populares que causan malentendidos entre los visitantes.Reforma de vivienda y servicios públicos del sitio web oficial.

Reforma de vivienda y servicios comunales sitio web oficial - Pregunta a vivienda y servicios comunales

El sitio tiene la misma estructura simple y es tan popular como el que se presenta.

Reforma de viviendas y servicios comunales sitio web oficial: www.reformagkh.ru

La reforma de la vivienda y los servicios comunales en Rusia no es un concepto nuevo, y la mayoría de los rusos ya se han familiarizado con el proceso de implementación. ¿Y todos los ciudadanos saben qué hay detrás del concepto de "reforma de la vivienda y los servicios comunales", cuánto durará y cuál es el objetivo final de todo el programa? Responderemos a estas y muchas otras preguntas importantes en el marco del tema “Todo sobre la reforma de la vivienda y los servicios comunales”.

El concepto de vivienda y servicios comunales.

Es un complejo de empresas y servicios para atender a la población de ciudades, pueblos, etc.

Los servicios de vivienda y comunales (Vivienda y Servicios Comunales) son servicios prestados a los consumidores que viven en el parque de viviendas con el fin de garantizar condiciones de vida cómodas.

Los servicios comunales incluyen:

1. Fuente de alimentación.
2. Suministro de agua (fría y caliente).
3. Eliminación de aguas residuales.
4. Instalaciones de ascensor.
5. Recogida, eliminación y eliminación de residuos.
6. Suministro de calor (calefacción).
7. Suministro de gas.
8. Limpieza de áreas comunes.
9. Reforma de vivienda (mayor y actual).
10. Reparación de comunicaciones de ingeniería.
11. Mantenimiento, mejora y limpieza del entorno de la casa.

La composición de los servicios públicos proporcionados al consumidor depende del grado de mejora del hogar.

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Programa integral de modernización y reforma de vivienda y servicios comunales para 2010-2020

Los principales objetivos y direcciones de este programa:

1. Para 2020, proporcionar a los residentes de edificios de apartamentos servicios públicos asequibles y de alta calidad.
2. Mejorar las relaciones competitivas en el ámbito de la gestión y mantenimiento del parque de viviendas, a saber, la creación de asociaciones de propietarios (HOA) y entidades gestoras.
3. Traducir subsidios y beneficios por pago de vivienda y servicios públicos en efectivo.
4. Implementar activamente un sistema de conservación de recursos y energía. Instale dispositivos de medición.

Reforma de vivienda y servicios comunales. información general

La reforma de la vivienda y los servicios comunales la lleva a cabo el gobierno de la Federación de Rusia e implica la modernización de toda la vivienda y los servicios comunales del país.

Durante el período de reformas económicas, el deterioro físico de la propiedad de viviendas y servicios comunales ha alcanzado un tamaño bastante grande. Las cifras aproximadas son las siguientes:

• Redes de suministro de agua potable: 65%.
• Casas de calderas - 55%.
• Redes de calefacción - 63%.
• Estaciones de bombeo de agua - 65%.
• Redes eléctricas - 58%.
• Alcantarillado - 56%.
• Instalaciones de tratamiento de agua: 54%.

Según el Código de Vivienda de la Federación de Rusia y el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia Nº 491 de 13 de agosto de 2006, un edificio de apartamentos es propiedad colectiva de todos los propietarios de locales. Resulta que los inquilinos de los apartamentos son propietarios de la casa en su conjunto, y no solo de su espacio habitable. Y, por lo tanto, deben hacerse responsables de su estado y realizar oportunamente las reparaciones importantes.

El principal problema aquí fue que las casas fueron entregadas a los propietarios en un estado extremadamente deplorable. La revisión requirió grandes sumas, que los propietarios no tenían. Además, los inquilinos no tenían habilidades de gestión.

El principal conductor de la reforma fue una corporación estatal: el Fondo de Asistencia para la Reforma de la Vivienda y los Servicios Comunales. Fue creado por decisión del Gobierno de la Federación de Rusia de 21 de julio de 2007. 2007 Colocaremos información más detallada sobre el trabajo de la Fundación en la segunda mitad del artículo.

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Direcciones para la implementación de la reforma

Se han determinado las principales orientaciones para la implementación de la reforma de vivienda y servicios comunales:

1. Transferencia de la industria de servicios comunales al marco de las relaciones de mercado.
2. Atracción de empresas privadas.
3. Librar a la industria de los monopolios.
4. Estimular la competencia.
5. Mejorando la calidad de kom.services.
6. Modernización del conjunto de viviendas y servicios comunitarios.
7. Formación de la institución de un titular efectivo.
8. Reubicación de residentes de viviendas peligrosas.
9. Reacondicionamiento de edificios de apartamentos.
10. Implementación de tecnologías energéticamente eficientes.
11. Apoyo a segmentos privilegiados de la población, implementación de protección social.

Fondo de Asistencia para la Reforma de Vivienda y Servicios Comunales

La Corporación Estatal “Fondo de Asistencia a la Reforma de Vivienda y Servicios Públicos” es una organización sin fines de lucro cuyo objetivo es crear condiciones de vida favorables y seguras para los ciudadanos, así como estimular la reforma de la vivienda y los servicios comunales, creando mecanismos efectivos para la gestión del parque habitacional. e introducir tecnologías que ahorren recursos proporcionando apoyo financiero del Fondo.

La contribución inicial al presupuesto del fondo en diciembre de 2007 ascendió a 240 mil millones de rublos. Se llevó a cabo a expensas de ingresos estatales adicionales. También se asignaron 15 mil millones de rublos en 2010.

Además, el Fondo de Asistencia para la Reforma de Vivienda y Servicios Comunales utiliza los ingresos de la colocación de fondos temporalmente gratuitos para financiar programas regionales para reparaciones capitales y reasentamiento de ciudadanos de viviendas de emergencia. Ya se han enviado más de 11 mil millones de rublos a las regiones.

Inicialmente, se suponía que el Fondo de Ayuda a la Reforma operaría hasta el 1 de enero de 2013, después de lo cual fue amenazado con liquidación. Sin embargo, se decidió extender sus actividades hasta 2015. El 24 de julio de 2013, el presidente de la Federación de Rusia, Vladimir Putin, firmó una ley para extender el trabajo del Fondo hasta el 1 de enero de 2018.

Funciones del Fondo de Asistencia a la Reforma de Vivienda y Servicios Públicos:

1. Examen de las solicitudes presentadas por las entidades integrantes de la Federación de Rusia para la prestación de apoyo financiero a expensas del Fondo,
2. Toma de decisiones sobre el cumplimiento de los requisitos de las solicitudes y documentos adjuntos a las mismas de acuerdo con la Ley Federal No. 185-FZ.
3. Tomar decisiones sobre la provisión de apoyo financiero a expensas del Fondo sobre la base de solicitudes.
4. Implementación de apoyo metodológico para la preparación de solicitudes y documentos adjuntos por parte de las entidades constitutivas de la Federación de Rusia.
5. Seguimiento de la ejecución de programas regionales específicos para la reforma de edificios de apartamentos.
6. Monitorear la implementación de programas regionales focalizados para el reasentamiento de ciudadanos desde viviendas de emergencia.
7. Control sobre el cumplimiento de las condiciones para la prestación de apoyo financiero a cargo del Fondo conforme a lo dispuesto en esta Ley Federal.
8. Implementación de otras funciones estipuladas por la Ley Federal de 21 de julio de 2007 No. 185-FZ "Sobre el Fondo de Asistencia a la Reforma de la Vivienda y Servicios Comunales".

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Brindar apoyo financiero

El Fondo de Asistencia para la Reforma del Sector de Vivienda y Servicios Públicos proporciona apoyo financiero para la implementación de programas regionales focalizados, a saber, asigna fondos:

1. Para reparaciones importantes de edificios de apartamentos.
2. Para el reasentamiento de ciudadanos de viviendas peligrosas, teniendo en cuenta la necesidad de estimular el desarrollo del mercado de la vivienda (período: desde el 1 de diciembre de 2008 hasta finales de 2009).
3. Para el reasentamiento de ciudadanos de viviendas peligrosas.
4. Para la reubicación de ciudadanos de viviendas de emergencia, teniendo en cuenta la necesidad de estimular el desarrollo de la construcción de baja altura (período: desde el 10 de marzo de 2010 de acuerdo con la Ley Federal 25-FZ).
5. Brindar apoyo financiero a expensas del Fondo para la implementación de medidas de apoyo a los municipios de industria única consideradas por el Directorio del Fondo.

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Organización de una asociación de propietarios

La Asociación de Propietarios (HOA) es una de las formas de administración de un edificio de apartamentos. Básicamente, una Asociación de Propietarios es una organización que brinda servicios armoniosos en el hogar. Una asociación puede incluir tanto una casa como varios vecindarios.

Al unirse a una Asociación de Propietarios, el propietario se compromete a participar en la vida de su hogar. Debe asistir a las reuniones que se celebren sin falta.

Para crear una sociedad de propietarios, se requiere el 50% de los votos + al menos un voto de los anteriores. Los residentes que no se han unido a la Asociación de Propietarios se ven privados automáticamente de sus derechos de voto. Sin embargo, este hecho no los exime de sus obligaciones de cumplir con las decisiones tomadas en las juntas generales de la HOA.

Para crear una HOA necesita:

1. Crea un grupo de iniciativa. Por regla general, incluye de 5 a 6 personas y un presidente.
2. Solicitar a la administración distrital con un comunicado, el cual deberá indicar los puntos sobre entregarles un listado de departamentos, indicando el área de cada uno de ellos e información sobre la propiedad, así como aprobar la candidatura del Representante de la ciudad. en el futuro HOA para participar en la reunión de organización y el trabajo adicional de la asociación. En los párrafos restantes, puede reflejar los deseos de los inquilinos.
3. Prepárate para la reunión. Preparar y estudiar el estatuto de la Asociación de Propietarios y el Acta aproximada de la junta general. Elaborar hojas de votación para determinar la "Agenda". La agenda no debe incluir más de cinco preguntas.
4. Informar a todos los propietarios sobre la reunión.
5. Lleve a cabo una reunión general, durante la cual debe elegir un método de gestión (por su cuenta o con la participación de profesionales) y adoptar un estatuto.
6. Registre la HOA. Para hacer esto, debe comunicarse con la Oficina del Servicio de Registro Federal y presentar una solicitud de registro estatal, el original o una copia certificada de las actas de la junta general, el estatuto de la sociedad en dos copias y un recibo de pago de la tasa de registro estatal.
7. Transferir la casa a la dirección de la Asociación de Propietarios. La casa se transfiere de acuerdo con el certificado de aceptación con el adjunto de la documentación técnica del edificio, de acuerdo con los estándares de operación técnica del parque de viviendas.

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“Reforma-Vivienda y Servicios Públicos” es una oportunidad sencilla y única para estar al tanto no solo de los procesos actuales de vivienda y servicios comunales en general, sino también para conocer cualquier información de interés sobre inmuebles concretos. El principal objetivo de la reforma es la reconstrucción de viviendas y servicios comunales, modernización, mejora del funcionamiento de los edificios utilizados.

En palabras más simples, visitando el sitio web de Reforma de Vivienda y Servicios Públicos en la sección “Mi Casa”, puede encontrar información confiable sobre su hogar: averigüe cuándo se realizarán reparaciones importantes, vea el trabajo actual, verifique las tarifas de los servicios públicos e incluso reclame sobre problemas actuales.

"Mi casa" es una de las secciones clave del sitio, que le permite encontrar casi cualquier edificio de varios pisos, así como conocer cualquier información técnica sobre el edificio: pasaporte, informes, libro de la casa, estado de emergencia, etc. Es suficiente ingresar la dirección de interés en la línea de búsqueda y listo: toda la información es de un vistazo: desde el año de construcción hasta una descripción detallada de los sistemas de ingeniería y los elementos estructurales.

Si antes, para saber si se llevaron a cabo ciertas reparaciones en el edificio, fue necesario derribar los umbrales de varias autoridades, hoy todo es mucho más simple. Abrí el portal www.reformagkh.ru, fui a la categoría "Mi casa" y eso es todo, el problema está resuelto. Además, las tareas del recurso incluyen la provisión de asistencia financiera adecuada para la modernización de la infraestructura comunal.

La innovación tiene varios objetivos a la vez:

• mejorar la calidad de la vivienda y los servicios comunales;
• aumentar el nivel de competencia;
• control de calidad de reparaciones importantes en edificios residenciales de varios departamentos;
• aumentar el nivel de confianza pública en la vivienda y los servicios comunales;
• eliminación de la monopolización, introducción de tecnologías modernas;
• atracción de inversiones privadas y mucho más.

Cómo utilizar

Solo los usuarios registrados pueden encontrar un rascacielos de interés. Toda la información está disponible públicamente inmediatamente después del registro. Puede registrarse en un par de minutos. Todo lo que tiene que hacer es proporcionar su dirección de correo electrónico.

Para obtener instrucciones de registro completas, vea el video a continuación.

Después de registrarse en la línea "Buscar mi casa" ingrese la dirección del edificio de interés y haga clic en "Buscar". En la salida resultante, seleccione la dirección correcta.

1. vaya a la sección "Mi casa";
2. seleccione la región requerida;
3. luego el área y la dirección del edificio;
4. Más datos sobre la casa aparecerán frente a usted.

La sección de mi casa consta de las siguientes categorías:

• El pasaporte;
• control;
• historial de gestión;
• Inicio Libro.

También hay información sobre la revisión, así como el número de teléfono de la línea directa, llamando a la que puede obtener más información. Para enviar una apelación sobre la implementación del programa de revisión regional, siga este enlace https://www.reformagkh.ru/user/handling/.

Así que echemos un vistazo más de cerca a cada categoría de la sección con más detalle.

El pasaporte

La sección "Pasaporte" contiene información general sobre la estructura, a saber:

• año de construcción y puesta en servicio;
• serie y tipo de edificio;
• método de formación de un fondo de reparación de capital;
• número de pisos, entradas, ascensores, locales residenciales / no residenciales;
• la presencia de elementos de mejora en el territorio, etc.

Además, el pasaporte contiene:

• características de diseño (tipo de cimentación, pisos, material que se utilizó para los muros de carga, tipo de techo, etc.);
• sistemas de ingeniería (calor, agua, suministro de gas);
• ascensores y dispositivos de medición.

Control

Aquellos que quieran obtener información sobre la sociedad gestora deben dirigirse a la categoría "Gestión".

Aquí puedes encontrar:

• información general sobre la organización (fecha de inicio y base para la gestión, copias de contratos y documentos);
• lista de servicios realizados y realizados con un costo anual planificado;
• tipos y tarifas de los servicios públicos provistos;
• lista de propiedad común de propiedad de la vivienda;
• información sobre reparaciones importantes, así como los resultados de las juntas generales (si las hubiera).

Informes

Como se mencionó anteriormente, uno de los propósitos clave del portal de Internet es proporcionar información confiable sobre las actividades de las sociedades gestoras. Puede familiarizarse con la documentación de informes en la sección "Informes de gestión".

• datos generales (pagos realizados, etc.);
• trabajo realizado con un costo anual;
• datos sobre la calidad del trabajo realizado;
• informes comunales;
• datos sobre el volumen de utilidades;
• reclamar trabajo.

Archivo de cuestionarios

La reforma de la vivienda y los servicios comunales es un recurso de Internet donde se encuentra toda la información sobre lo que está sucediendo con su hogar, incluidos los datos archivados. Si desea conocer la historia de la disposición de un edificio específico, vaya a la sección correspondiente "Historial de gestión".

Además, puede familiarizarse con la versión del cuestionario en las etapas más importantes de la gestión, por ejemplo, al cambiar la organización gestora o al cerrar el período del informe.

Inicio Libro

En el sitio web de la Reforma de Vivienda y Servicios Públicos en la sección "Mi casa", los residentes pueden compartir sus puntos de vista sobre la calidad de la administración, la reubicación o las reparaciones importantes. Además, debido a la consideración del portal, los propietarios tienen derecho a crear sus propios anuncios.

Esto es muy conveniente y práctico, ya que todos los residentes de edificios de gran altura registrados en el sitio web podrán familiarizarse con su información.

¡Importante! Solo aquellos usuarios que hayan logrado registrarse en el sitio pueden agregar mensajes.

Conclusión

Así, la sección "Mi casa" del portal es una excelente y, lo más importante, una forma eficaz de controlar, optimizar e interactuar entre la empresa gestora y los residentes.

El recurso le permite estudiar el comportamiento, el grado de satisfacción del cliente, permite a las personas hacer públicos los problemas importantes de los edificios de apartamentos, lo que aumenta significativamente el nivel de calidad de los servicios públicos proporcionados.

Atención: La obligación de divulgar información en los Servicios Comunales y Vivienda GIS provino de 1.01.2019 dpara todas las organizaciones gestoras (incluidas Moscú, San Petersburgo y Sebastopol). La responsabilidad por la no divulgación de información bajo la Resolución 731 provino de 01.07.2019

Todos los HOA / TSN, ZhSK y el Reino Unido todavía están obligados a revelar información sobre sus actividades.en los sitios reformagkh.ru.

Especialistas se especializan en divulgar información de acuerdo con las regulaciones legales. Ayudamos a organizar adecuadamente la divulgación de información sobre cooperativas de vivienda, asociaciones de propietarios y sociedades gestoras, así como supervisamos la puntualidad de la divulgación de información sobre las actividades de la MA:

La divulgación de información se realiza sobre la base de los datos proporcionados por el Cliente y la disponibilidad de un Cuestionario completado.

RESPONSABILIDAD DE HOA, Cooperativa de Vivienda y Compañía Administradora POR FALTA DE DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN

A partir del 1 de julio de 2019, la UO se hace responsable de la falta de divulgación de información según 731 PP de la Federación de Rusia. Le recordamos que la obligación de divulgar información según el Decreto del Gobierno 731 (en los portales de GIS Vivienda y Comunal Services y reformagkh.ru) para HOA y cooperativas de vivienda comenzaron el 1 de enero de 2019. para las Sociedades Gestoras, la obligación entró en vigor solo a partir del 1 de enero de 2018.

La multa por no divulgar información puede ser tanto para la organización gestora (HOA / TSN, ZhSK o Reino Unido) como para un empleado a tiempo completo.

Penalización para un oficial - hasta 50.000 rublos.; al mismo tiempo, en caso de culpabilidad, un funcionario está sujeto a remoción y privación del derecho a dicha actividad por un período de hasta 3 años.

Para la organización una multa tal vez de 250.000 a 300.000 rublos.
Recomendamos encarecidamente que verifique la divulgación y llene cualquier vacío antes del 1 de julio de 2019.

CON Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia N 731 según enmendada el 27 de marzo de 2018 (versión actual), puede encontrar

Además, ayudaremos a la gestión de organizaciones a:

• - 3000 rbl
  * (los servicios de mensajería se pagan por separado para obtener un EDS)
• Auditoría de información publicada en portales- 1000 rublos.
  (para 1 recurso, incluye análisis de la información divulgada, informes sobre errores e incumplimiento de la ley).
• Eliminaremos errores en la información publicada en los portales: verificaremos la integridad de la información y ayudaremos a eliminar las deficiencias de acuerdo con el Decreto 731 del Gobierno de la Federación de Rusia (Reforma de Vivienda y Servicios Públicos GIS).
• Servicio "Divulgación en el domicilio de la UO" - 5.000 rublos , se paga además del costo del servicio de divulgación de información. El servicio está disponible para la región de San Petersburgo y Leningrado. El plazo de ejecución es de 1 día hábil, sujeto a la disponibilidad de todos los documentos necesarios.

¿Cómo publicar información?

A partir del 1 de enero de 2019, todas las sociedades gestoras están obligadas a divulgar información a los Servicios Comunales y Vivienda GIS. Pero responsabilidadpara las Organizaciones Gestoras de Moscú, San Petersburgo y Sebastopol vendrá a partir del 1.07.2019. Hasta esta fecha, HOA, TSN, ZhSK y UK están obligados a revelar información sobre las actividades.necesario en los sitiosel órgano ejecutivo de la entidad constituyente de la Federación de Rusia, determinado por el máximo órgano ejecutivo del poder estatal de la entidad constituyente de la Federación de Rusia.
Puede registrarse y publicar información usted mismo si tiene tiempo y ciertos conocimientos.
Si no tiene el tiempo o la oportunidad de investigar estos recursos usted mismo, así como de escanear y preparar documentos, puede delegar esta tarea a especialistas especializados.
En caso de dificultad, puede obtener asesoramiento por teléfono GIS Reforma de Vivienda y Servicios Públicos y por correo electrónico de forma gratuita. Puede ponerse en contacto de forma independiente con el soporte técnico y obtener respuestas a todas sus preguntas.
O puede liberar todas las funciones de divulgación de información y acudir a especialistas en busca de ayuda. .
Llame al +7812327-09-10 o deje una solicitud por correo [correo electrónico protegido] sitio

¿Dónde exactamente se debe divulgar la información?

Según el Decreto 731 de los Gobiernos, se divulga información:

• en Internet en dom.gosuslugi.ru, www.reformagkh.ru;

• Es imperativo colocar todos los datos necesarios en stands de información en las instalaciones de la UO.

Qué se requiere para registrarse:
1. Adquirir una firma electrónica calificada (CEP) en uno de los centros de certificación;
2. Regístrese en el portal ESIA como individuo y luego con la ayuda de CEP como entidad legal;
3. Registro en el portal GIS Housing and Communal Services sobre la base de ESIA;

¿Qué le espera a la entidad gestora en caso de infracción del reglamento 731?

Por retener información y otras infracciones, las sociedades gestoras son amenazadas multas de hasta 200 mil rublos, que se puede imponer tanto a un empleado específico como a toda la empresa.
A partir del 1 de enero de 2019, las sociedades gestoras, las cooperativas de vivienda y las asociaciones de propietarios publican información en el SIG de Vivienda y Servicios Comunales. Desde el 1 de julio de 2019, se han tomado medidas para no publicar información en los Servicios Comunales y Vivienda GIS.