Qué empresa entrega paquetes de Amazon. Programa Logística de Amazon de Amazon. Nuestro servicio sólo funciona con cuentas profesionales.

Compañía Amazonas Dijo que a partir de noviembre los residentes de 37 ciudades de Estados Unidos podrán encontrar sus pedidos en casa sin darle la clave a nadie.

8 de noviembre Amazonas comenzará a ofrecer un servicio de acceso seguro llamado Clave de Amazon, que proporcionará personal de servicio de entrega. Logística Amazonica la capacidad de desbloquear la puerta del cliente durante 5 minutos. debido a la compra Cámara en la nube ( dispositivo de Amazon) el cliente podrá ver la entrega en directo, así como visualizar un fragmento del vídeo que le será enviado tras la entrega.

Este servicio es un intento de solucionar uno de los problemas del popular servicio de entrega de paquetes. Amazonas- robo - y simplificar la entrega de pedidos.

La empresa ha estado probando durante varios meses. Clave de Amazon en diferentes sitios a lo largo del país.

El nuevo servicio ayudará a cambiar la forma en que los consumidores ven a la empresa: no como una empresa que deja pedidos en su porche, sino como alguien con quien se sienten cómodos dejando entrar a sus hogares.

Este servicio sólo estará disponible para Principal- clientes, por lo que la innovación es otra forma de atraer nuevos miembros al sistema Amazonas.

Amazonas continúa construyendo su propia red de entrega, lo que podría llevar a que las empresas se alejen de UPS, FedEx y USPS, lo que a su vez podría impulsarlas a aumentar las tarifas.

Cómo funciona

La empresa demostró el servicio a los periodistas el martes 24 de octubre en una casa de alquiler en San Francisco.

Primero, el cliente compra una cerradura inteligente y una cámara. Cámara en la nube de Amazon a un precio inicial de $249. Cámara en la nube También está disponible para su compra como cámara de seguridad independiente por $119,99. Ambos estarán disponibles para su compra a partir del miércoles y podrán ser instalados por el propio cliente o por un profesional de forma gratuita. Amazonas.

La cámara está configurada para mostrar la puerta de entrada de la casa, permitiendo al cliente observar la aplicación. Clave de Amazon y ver quién abre y entra.

Después de registrarse en el programa gratuito, cuando los clientes van de compras en Amazonas, verán todos los productos disponibles para entrega marcados con un cartel de “Entrega a domicilio”.

El día en que está prevista la entrega del producto solicitado, el cliente recibe un mensaje en su teléfono con información sobre la fecha y el plazo durante el cual esperará la entrega.

Cuando llega el mensajero, la aplicación envía otro mensaje al cliente de que hay un repartidor en la puerta.

Usando una lista que aparece en la aplicación, primero se le indica al botones que toque la puerta o toque el timbre.

Si nadie responde, la persona que realiza la entrega presiona un botón en la aplicación, que notifica al cliente y enciende la cámara para la transmisión en línea.

"Tenga en cuenta que la persona que realiza la entrega nunca toca la cerradura y no tiene la llave ni el código", dijo Larsen.

El botones coloca el paquete dentro de la casa cerca de la puerta y luego cierra la puerta, dijo. Luego, el trabajador presiona otro botón en la aplicación, que bloquea automáticamente la cerradura inteligente. Debe confirmar que la puerta esté cerrada con llave antes de salir.

El código que el sistema envía a la cerradura se utiliza una sola vez y sólo tiene una validez de cinco minutos. Después de cinco minutos, la puerta se bloquea automáticamente, incluso si el mensajero no la bloqueó.

El cliente puede seguir toda la entrega en tiempo real por teléfono a través de Cámara en la nube. También recibe una foto de la entrega programada en su teléfono para verla más tarde, así como un mensaje cuando se entrega el paquete y la puerta se cierra nuevamente.

Ya funciona en Suecia

Amazonas no es el primero en lanzar un sistema de entrega de este tipo. En Suecia el servicio postal PostNord Comenzó un proyecto piloto en la ciudad de Lerum esta primavera.

¡Finalmente hemos llegado a la mejor parte! Ahora es el momento de profundizar en el concepto de SellerNexus y descubrir cómo funciona.

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Hemos pasado repetidamente por la etapa de elaboración de un plan de negocio y cálculo de márgenes, por eso te contamos cuánto, cuándo y por qué tendrás que rendir homenaje al hermano mayor.

*En el artículo consideramos la tarifa de Amazon por el modelo. Logística de Amazon

Tarifas de ventas

Se cobran inmediatamente después de la venta de la mercancía. Hay dos tipos de tarifas en esta categoría:

1. Tasa de remisión(tasa de remisión). Su tamaño depende de la categoría, pero en la mayoría de los casos es el 15% del precio de compra. Ver tarifas de tarifas de referencia.
2. Tarifa de cumplimiento(incluye tarifas por procesamiento de pedidos, aceptación, embalaje, entrega de mercancías al comprador). Su tamaño depende del tamaño del producto y de la época del año. Amazon tiene 8 categorías de tallas, dependiendo de las dimensiones del producto (largo, ancho, alto, peso) se encuadra en una de ellas. Esto determina el monto que pagas por unidad en cada venta. Las tarifas también difieren según la época del año. En los meses previos a las vacaciones (octubre-diciembre) son más bajos.

Cargos mensuales

1. Pago por Plan de ventas profesional - $39,99

*Si tienes un plan de ventas individual, la estructura de tarifas es diferente: Amazon cobra $0,99 por venta, pero no pagas nada por mes.

1. Tarifa mensual de almacenamiento de Logística de Amazon(tarifa por almacenar productos en los almacenes de Amazon): depende del tamaño del producto, su cantidad (en pies cúbicos) y el mes.

Tarifas irregulares

1. Tarifa de almacenamiento a largo plazo(tarifa por almacenamiento a largo plazo de mercancías en los almacenes de Amazon). Hay 2 tarifas: si la mercancía está en stock por más de 6 meses o 1 año. El importe depende del tamaño, cantidad y vida útil de la mercancía.
2. Tarifas del servicio de colocación de inventario(tarifa por distribuir productos entre diferentes almacenes de Amazon). Se cobra después de creado el envío, si el producto se envía a un solo almacén y Amazon lo distribuye a otros lugares (eso sí, la propia plataforma determina a qué almacenes enviar el producto y esto no se puede influir).
3. Tarifa de eliminación(tarifa de eliminación del producto). Hay tres formas de deshacerse del inventario: destruir el artículo, enviarlo a cualquier dirección desde un almacén de Amazon o liquidarlo. Si se confirma una orden de eliminación, usted paga por cada artículo.
4. Tarifa de procesamiento de devoluciones(tarifa por organizar la devolución de la mercancía). Se aplica cuando el comprador devuelve un artículo de una categoría para la cual Amazon ofrece envío gratuito de regreso al almacén (categorías Ropa, Relojes, Joyería, Zapatos, Bolsos y gafas de sol, Equipaje).
5. Servicios de preparación no planificados(tarifas por servicios no programados). Se aplican cargos si los artículos se empaquetan incorrectamente o los códigos de barras se colocan incorrectamente.
6. Tarifa del servicio de etiquetas de Logística de Amazon(tarifa por pegar códigos de barras). Cada artículo que se envía a un almacén de Amazon debe tener un código de barras generado en Seller Central. Si no desea o no puede aplicar los códigos de barras usted mismo, Amazon lo hará por usted por sólo $0,20 por artículo.
7. Tarifas del servicio de preparación de Logística de Amazon(tarifa por embalaje de la mercancía). Si desea que Amazon empaquete un artículo según las especificaciones, deberá pagar una determinada cantidad por cada artículo.

Para calcular los ingresos por unidad de bienes, preste atención en primer lugar a los dos primeros tipos de tarifas; definitivamente no podrá evitarlos. Sólo en determinados casos se cobran tasas irregulares, pero es mejor estar prevenido.

Después de nuestro artículo anterior sobre las opciones para entregar productos desde Ucrania a los almacenes de Amazon, recibimos muchas solicitudes para una publicación de blog dedicada a la entrega desde Rusia. Este material no pretende ser una revisión completa y exhaustiva de los operadores postales que operan en Rusia y son capaces de realizar entregas en los almacenes de Amazon; además, estamos listos para complementarlo con cualquiera de sus comentarios e información. Deje sus deseos en los comentarios; se lo agradeceremos.

En este material consideraremos EMS, Pony Express, TNT y Garantpost. Cada uno de ellos tiene sus propias condiciones, plazos de entrega y tarifas, pero intentemos compararlos basándonos en la información abierta presentada en los sitios web de estas empresas, tomando como base una carga de 30 kg.

información general

Desde el punto general, podemos destacar que según la normativa establecida por la Unión Postal Universal (de la que Rusia es miembro activo), los documentos de envío para envíos internacionales deben emitirse en el siguiente orden:

• Para mercancías con un valor no superior a 200 EUR para personas jurídicas y 1000 EUR para personas físicas, se requiere una carta de porte y documentos de envío adicionales;
• Al enviar carga que exceda el valor especificado, se requiere completar una solicitud de carga comercial.

Comprar online se está convirtiendo en un pasatiempo cada vez más popular. Este tipo de compras resulta increíblemente cómodo para los compradores. Después de todo, ya no es necesario visitar varias tiendas diferentes para encontrar el artículo que necesita, ni dedicar una enorme cantidad de tiempo y esfuerzo a este proceso. Ahora todo se puede hacer en un tiempo increíblemente corto y todas las compras se entregarán en la oficina de correos más cercana.

Uno de los recursos de compras más populares en todo el mundo es el sitio web de Amazon, que contiene miles de excelentes ofertas en diversas categorías de productos. Este servicio se ha ganado la reputación de ser una tienda confiable que se preocupa cuidadosamente por la seguridad comercial y el éxito de las transacciones de sus clientes. Por lo tanto, muchos están interesados ​​en cómo realizar pedidos desde Amazon a Rusia, y ¿es esto posible en principio? La práctica muestra lo que es posible. Por lo tanto, este artículo discutirá en detalle cómo registrarse correctamente en este sitio, cómo seleccionar el producto que le interesa, qué matices de entrega a la Federación de Rusia existen y si es posible rastrear el paquete enviado. Esta información será increíblemente útil para todos los futuros clientes de Amazon. Y los usuarios existentes confirman que este servicio es increíblemente conveniente para sus clientes. Veamos los detalles.

Registro en Amazon

Es importante crear una cuenta en el sitio para poder utilizar plenamente su funcionalidad. Sin esto, es imposible ver información completa sobre los productos, comunicarse con los vendedores o realizar compras.

Además de la tienda online americana, hay unas diez sucursales más en diferentes países. Tiene sentido visitar algunos de ellos. Todo lo que necesitas hacer es registrarte

En la página principal del sitio en cuestión. Esto le permitirá utilizar completamente cualquier sitio.

¿Cómo se registra en Amazon? Para hacer esto, debe ir a una página especial para crear una cuenta individual. Allí encontrará un formulario en el que deberá ingresar datos personales. Todo esto hay que hacerlo antes de realizar compras en Amazon.

Dependiendo del navegador que utilice, la apariencia del formulario de registro puede diferir. Toda la información debe ingresarse en inglés (para leer la información en el sitio web de Amazon en ruso, deberá utilizar un traductor en línea). Debes ingresar tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono móvil en formato internacional y una contraseña única. Es bueno que el último sea lo más difícil posible. Es mejor no utilizar combinaciones que ya estén adjuntas a su cuenta en otros sitios. Después de esto, haga clic en el botón "Crear cuenta". Se enviará un correo electrónico a su dirección de correo electrónico con un enlace para confirmar su registro. Esto debe hacerse. Sin confirmación, será imposible realizar acciones como realizar pedidos en Amazon en Rusia, ver el perfil completo del producto y contactar a los vendedores.

Después de esto, se le dará acceso a todas las funciones del sitio en cuestión.

La dirección a la que se entregarán los productos y los datos de su tarjeta bancaria se pueden introducir inmediatamente antes de comprar en Amazon, o por adelantado, inmediatamente después del registro. Esto se puede hacer en su "Cuenta personal".

¡Importante! La dirección también debe ingresarse exclusivamente en inglés (Amazon no funciona en ruso).

Si no compra usted mismo, sino a través de una empresa transportista, la dirección de entrega debe coincidir con la dirección del almacén de la empresa.

Cómo elegir un producto

No es nada difícil descubrir cómo realizar pedidos de Amazon a Rusia y cómo encontrar el producto necesario en este sitio. Para hacer esto, debe ingresar el nombre del producto deseado en una barra de búsqueda especializada o comenzar a buscar productos en varias categorías. Por ejemplo, muchas personas ven este sitio como una tienda en línea de ropa de mujer de talla grande. Amazon ofrece muchas ofertas en este y muchos otros grupos de productos. Esto es increíblemente conveniente para sus clientes.

Las ofertas que provienen directamente de Amazon siempre aparecen en primer lugar en los resultados de búsqueda. A continuación, se mostrarán los productos de todos los demás vendedores publicados en este sitio en orden de popularidad.

El reclamo de Envío gratuito es válido únicamente dentro de los Estados Unidos y no se aplica a pedidos que deban enviarse a la Federación Rusa.

Es posible seleccionar inmediatamente una de las opciones alternativas de embalaje del producto (disponibles para la mayoría de los productos ofrecidos).

Amazon siempre realiza todas las transacciones de forma segura. Los fondos no se liberan al vendedor hasta que el comprador confirme que el paquete ha sido entregado y que el artículo llegó en buenas condiciones y funciona bien. Si el destinatario tiene alguna queja sobre el paquete o la calidad de la mercancía, tiene el derecho legal de recuperar su dinero. Los reembolsos se realizan en la misma tarjeta con la que se pagó el pedido. Por tanto, no te atormentes con dudas antes de pedir un producto en Amazon.

En la descripción del producto también podrás ver toda la información necesaria sobre las condiciones de su envío. Si es imposible enviar un producto a su estado, se reflejará una notificación al respecto en su página.

Cuando se hayan aclarado todos los detalles, deberá agregar el producto adecuado al carrito.

Compra de bienes

¿Cómo comprar en Amazon? Cuando hayas seleccionado todos los productos que necesitas, accede al carrito. Allí es importante comprobar el precio de compra y sus características especificadas. A continuación, haga clic en el botón "Proceder al pago".

El siguiente paso importante es comprobar cuidadosamente la exactitud de los datos especificados (dirección a la que se debe entregar el paquete; datos de la tarjeta bancaria; código de descuento si está disponible; precio total de compra; tipo de entrega adecuado). La acción final es hacer clic en el botón "Hacer un pedido".

Después de esto, deberás revisar tu correo electrónico (deberás recibir un correo electrónico confirmando tu pedido).

El importe del precio de compra se retirará de su tarjeta en la siguiente hora y el pedido se enviará, por regla general, dos o tres días después. También se le notificará de esto por correo electrónico.

Funciones de entrega

¿Cómo realizar un pedido de Amazon a Rusia? Si el producto que ha elegido forma parte de un grupo sujeto a un tipo especial de envío postal: entrega internacional de Amazon Global, entonces tiene la oportunidad de realizar un pedido usted mismo.

Para la Federación de Rusia, la entrega según el programa anterior está disponible para los siguientes grupos de productos:

• Prendas de ropa.
• Zapatos.
• Joyas.
• Artículos deportivos.
• Productos domésticos.
• Productos para mascotas.
• Software
• Productos de salud.
• Mirar.
• Dispositivos electrónicos.
• Herramientas.
• Discos de videojuegos.
• Juguetes de los niños.

Sin embargo, incluso entre los productos de las categorías anteriores, hay aquellos que no entran dentro del ámbito de aplicación del programa en cuestión. Vea qué productos se pueden pedir con envío gratuito filtrando los productos apropiados (marcando la frase "Amazon Global" en el formulario de búsqueda, que se encuentra a la izquierda de la página).

En caso contrario, la entrega se realiza mediante un servicio de mensajería asociado de Amazon. Suele tardar entre cinco y diez días. Su coste dependerá directamente del peso del paquete y de su coste total.

Entrega a través de empresa de transporte

Hoy en día, muchas empresas brindan asistencia para realizar pedidos de productos correctamente en el sitio en cuestión. Estos servicios se denominan reenvío de correo. La esencia de este tipo de servicio es que la empresa proporciona al comprador la dirección de su almacén en Estados Unidos, que el consumidor, a su vez, indica como su propia dirección de entrega en la web de Amazon.

El pedido lo realiza el propio comprador y el pago lo realiza él mismo. Cuando un paquete con un pedido llega al almacén de una empresa intermediaria, sus empleados verifican que el archivo adjunto cumpla con la descripción indicada y lo envían a su destino.

¿Cuánto cuesta proporcionar dichos servicios? Todo depende de la política de la empresa. A veces se trata del coste del envío, de una determinada cuota de suscripción o del pago de los servicios de almacenamiento de mercancías. A veces también hay que pagar por el registro en el sitio web de dicha empresa.

Entrega a través de una empresa intermediaria.

También desde la web de Amazon la entrega a Rusia se realiza de la siguiente manera. La empresa intermediaria compra de forma independiente para usted el producto que usted seleccionó previamente, lo paga por su cuenta y controla el proceso de entrega hasta su destino. ¿Cómo utilizar los servicios de este tipo de asistentes? Solo necesitas seleccionar el producto en el sitio en cuestión, pagar tanto el coste de la compra en sí como los servicios de la empresa intermediaria de la forma que más te convenga. Entonces solo queda esperar la entrega solicitada. Como regla general, un servicio de este tipo cuesta entre el cinco y el diez por ciento del precio total de compra.

Cómo realizar un seguimiento de su pedido

Una vez que el vendedor haya enviado el paquete que solicitó, se le enviará una carta a su dirección de correo electrónico con una notificación al respecto, un mensaje sobre el tiempo de entrega aproximado, la dirección especificada a la que se realizará la entrega y un mensaje especializado "Seguimiento de su botón "ordenar". De lo contrario, se podrá enviar un enlace especial con texto idéntico. Este correo electrónico también contiene información sobre qué servicio envió el pedido y qué número de seguimiento está asignado a su paquete.

El número de seguimiento también se puede encontrar siguiendo el enlace contenido en esta notificación. Lo llevará a su perfil personal en el sitio, a la página de seguimiento de pedidos. Allí se presentará toda la información necesaria: el estado del envío, la dirección de entrega, el transportista a través del cual se entrega el paquete desde Amazon, así como el número de seguimiento.

¡No confunda su número de pedido y número de seguimiento!

Si Amazon envía el paquete directamente, la carta revisada se enviará a su dirección de correo electrónico. Y si el remitente es un particular, es posible que no haya ninguna carta y el vendedor simplemente indique el número de seguimiento en el pedido. Si aún así no lo encuentras, es importante intentar contactar directamente con el vendedor y recordárselo o exigirle (según la situación) un número de seguimiento.

En cuanto lo recibas, accede a la página web de la empresa transportista e introduce los números recibidos en el campo previsto a tal efecto. De esta manera podrá saber dónde se encuentran actualmente los productos que solicitó. Cuando un paquete con un pedido cruza la frontera del país de destino, se abren nuevas oportunidades para rastrearlo, concretamente utilizando el sitio web del servicio postal de ese país. Por lo general, en este momento el número de pista cambia ligeramente. Si la notificación de la llegada del paquete tarda mucho en llegar, es mejor informarse en la oficina de correos.

Cancelar un pedido de Amazon

Si cambia de opinión acerca de comprar en amazon com, puede cancelar su pedido. Pero esto solo se puede hacer si el vendedor aún no ha enviado el paquete. Para hacer esto, debe ir a su "Cuenta personal" y abrir la pestaña "Sus pedidos". Al abrir el pedido deseado y hacer clic en el botón "Cancelar productos", se niega a comprar los productos solicitados en Amazon. También existe la opción de cancelar solo artículos individuales en un pedido marcando solo esos artículos. Después de estas manipulaciones, se enviará una carta a su dirección de correo electrónico confirmando la cancelación de este pedido.

La ventaja de la Amazonia alemana

Algunas personas prefieren visitar el Amazonas alemán antes que el americano. Una tienda online en Alemania tiene ciertas ventajas para los compradores europeos. Por ejemplo, todos los electrodomésticos que se presentan en esta versión del sitio se pueden utilizar en una red de doscientos veinte voltios. Al mismo tiempo, la electrónica estadounidense está diseñada para ciento diez voltios. Así, los equipos adquiridos en Alemania no requieren adaptadores ni transformadores adicionales y están equipados con enchufes modelo europeo.

Cuando los productos vendidos por Amazon son comprados por residentes de países fuera de la Unión Europea, se deduce del coste total del paquete un impuesto equivalente al diecinueve por ciento del importe del pedido.

A menudo, los precios del mismo producto difieren en las diferentes versiones del sitio. O, por ejemplo, la cantidad sigue siendo la misma, mientras que sólo difieren las monedas. Es importante averiguar cuál de las plataformas que ofrece Amazon (tienda online) hará que la compra sea lo más rentable posible.

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar un paquete desde Amazon?

Como regla general, la entrega a Rusia desde el sitio web de Amazon demora entre dos y tres semanas. Si durante este período se celebran días festivos y la carga de trabajo del servicio aumenta significativamente, el paquete puede llegar al destinatario en cuatro semanas. Si no has recibido tu pedido en el plazo indicado, deberás contactar urgentemente con el vendedor. Debe averiguar si el paquete fue enviado y cuándo sucedió exactamente, así como aclarar el número de seguimiento que se le asignó. Si hay problemas directamente con el vendedor o con el proceso de envío, abre una disputa. Recuerde: amazon com siempre se preocupa por su reputación y el bienestar de sus clientes.

Sin embargo, antes de abrir una disputa en el sitio especificado, verifique si el paquete lo está esperando en la oficina de correos donde debía ser entregado.

Después de recibir información completa al respecto, parece que los residentes de la Federación Rusa pueden dejar de lado todas sus dudas sobre este recurso. La abundancia de productos que se presentan en el sitio en cuestión satisfará los gustos y necesidades de cualquier comprador, independientemente de su gama de intereses.

Evidentemente, encargar un paquete a Rusia no es tan difícil, aunque todavía existen algunas restricciones a este respecto. Sin embargo, no será difícil tener en cuenta estos matices a la hora de realizar una compra. Además, el artículo describe dos opciones alternativas para entregar mercancías a Rusia. Utilizándolos, puedes conseguir cualquier producto que te guste.

Es importante que los servicios que se le brinden sean de la más alta calidad. Esto es exactamente lo que preocupa a la administración del sitio web de Amazon. Los empleados siempre están dispuestos a ayudar a los clientes en situaciones estresantes o conflictivas. Por tanto, la seguridad de los servicios prestados por el recurso está garantizada en cada etapa de elección y compra de un producto.

Utilice los mejores recursos comerciales, no pierda el tiempo. ¡Feliz compra!