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Información de envío de Aliexpress. Cómo comprobar el estado de un pedido de Aliexpress. Seguimiento del correo sin seguimiento de Aliexpress

Este sitio no es particularmente rápido, por lo que solo necesita descubrir cómo rastrear un paquete de Aliexpress y dónde se encuentra actualmente. En este artículo hablaré de varios métodos.

Entonces, una vez que haya pagado el pedido y el sitio haya verificado su pago, el vendedor enviará su producto. Esto suele ocurrir dentro tres a cinco días Después del pago, así que no te preocupes innecesariamente.

Se enviará una carta a su casilla de correo electrónico indicando que el paquete ha sido enviado a su ciudad. No confundas esta carta con . Hay una plantilla diferente.

¿Dónde puedo conseguir un rastreador para rastrear mi paquete?

Después de recibir esta carta, puede ir a su cuenta de Aliexpress. En la sección “Mis pedidos”, frente al pedido deseado, haga clic en el botón “ Mostrar detalles»:

En la página que se abre, entre la gran cantidad de datos del pedido, nos interesa la columna “ información logística" - información logística. Aquí encontrará el número de seguimiento mediante el cual podrá seguir su paquete. Por lo general, parece R******CN: si el paquete va de China a Rusia. Si es de otro país, las últimas letras serán diferentes.

IMPORTANTE: si buscas este número antes de que el vendedor te envíe el paquete (de hecho, antes de recibir la carta de la que te hablé al principio), entonces simplemente no estará allí.

Porque el vendedor recibirá el rastreador al enviar el paquete. Pero si la carta no ha estado allí durante mucho tiempo, puedes buscarla en la oficina de Ali.

Ahora que tiene un rastreador en sus manos, puede rastrear fácilmente su pedido de Aliexpress. Te diré un par de formas de hacer esto.

IMPORTANTE: Independientemente de lo que utilice para comprobar el rastreador, recuerde que los datos sobre él aparecerán en los sitios no antes de un par de días.

Realizamos un seguimiento de su pedido a través del sitio web de Russian Post

Sorprendentemente, esta es la forma más fiable. Porque todos los servicios de seguimiento de paquetes esencialmente simplemente analizan el correo ruso y toman datos sobre la ubicación de su paquete desde allí.

Logotipo del servicio gdeposylka.ru

No entraré en demasiados detalles sobre cómo trabajar con él, porque la esencia aquí es aproximadamente la misma que en el post-rastreador, también puedes simplemente verificar el rastreador, puedes habilitar notificaciones por correo electrónico, etc. También hay carpetas y eso es todo.

¿Por qué me acordé de él? El hecho es que el post-tracker no rastrea todos los formatos de códigos de seguimiento. Luego utilicé este servicio como servicio de soporte y, de hecho, tuve que usarlo varias veces.

Por cierto, además del correo, puede realizar un seguimiento de los envíos a través de varias empresas de transporte, lo que también puede resultar muy cómodo. Bueno, ¡ahora tienes una opción! Si no funciona con un servicio, puedes probar con otro.

Seguimiento de paquetes a través de la propia web de Aliecpress

¡Maldita sea, estoy tan avergonzada! Hasta hace poco, ni siquiera sabía que estaba allí (o tal vez no estaba allí a finales de 2013, cuando escribí este artículo). De una forma u otra, el propio sitio web de Ali tiene seguimiento de pedidos.

Se encuentra en la sección " Mis ordenes", donde frente a cada orden tenemos un botón " Verificar seguimiento»:

Seguimiento de su paquete a través del propio sitio web de Aliexpress

Si pasa el cursor sobre este botón (1), aparece una pista con el último estado del paquete. Si haces clic en " ver detalles"(2), entonces serás arrojado por todo el camino del paquete. Lo mismo sucederá si simplemente haces clic en el botón:

Ruta detallada del paquete

Como puedes ver, todos los estados aquí estarán en inglés, aunque puedes adivinarlo.

Entonces, ¿por qué es esto más conveniente que los métodos anteriores?

En realidad nada, todo está en inglés, no hay notificaciones por correo electrónico y demás, pero hay una cosa importante para la que este método es muy bueno. ¡El propio Aliexpress puede rastrear rastreadores internos! Normalmente se emiten en forma de una larga secuencia de números y los servicios externos no pueden reconocerlos. Pero Ali puede. Pero hay un problema: solo rastrea dichos códigos de seguimiento hasta la frontera. Además, ni el Correo Ruso ni los servicios que toman datos del mismo están ya impotentes. Por otro lado, al menos sigue estando claro que el paquete realmente ha salido y está en camino hacia usted.

Conclusión

Bueno, eso es probablemente todo, algo salió mucho. Espero que ahora esperar un paquete de Aliexpress haya sido un poco más cómodo y alegre para ti.

¿Cómo rastrear un paquete desde AliExpress? Esta pregunta es muy relevante en la era de la alta tecnología y el comercio generalizado por Internet. Al saber cómo rastrear un paquete de AliExpress, podrá controlar de forma independiente el movimiento de la mercancía solicitada sin mucha dificultad. Hablaremos de todos los detalles del proceso de seguimiento en este artículo.

Seguimiento de paquetes de AliExpress desde China

¿Cómo rastrear un paquete desde AliExpress? Hay varias formas de hacer esto, dependiendo de cuál sea más conveniente para usted.

Las opciones para rastrear paquetes de AliExpress desde China se pueden dividir en 2 etapas:

  1. Seguimiento de paquetes de AliExpress en China.
  2. Seguimiento de paquetes de aliexpress.com dentro de nuestro país.

¿Qué hacer en el primer caso? Primero, debería recibir una carta a su dirección de correo electrónico, que es la confirmación del envío a su dirección postal. Cabe señalar que dicha carta suele llegar entre 2 y 5 días desde el momento en que se realiza el pedido, y el plazo máximo para dicho procedimiento alcanza los 10 días. Si durante este tiempo no ha recibido la carta, debe iniciar sesión en su cuenta personal en el sitio web oficial de AliExpress. Habiendo seleccionado el pedido deseado, haga clic en el enlace "Mostrar detalles". En la pestaña que se abre encontrarás el número de rastreador, es decir, el número de tu paquete. Es con este código que podrá rastrear dónde se encuentra actualmente el paquete de AliExpress.

Seguimiento de paquetes de AliExpress por pista

Al rastrear un paquete de AliExpress por seguimiento, recuerde que el rastreador (número de paquete) se muestra en su cuenta personal solo después de que el vendedor haya enviado el paquete. Si recibió una carta notificándole el envío, pero no encontró el número de paquete en su cuenta personal, esto indica que hay algún problema con su paquete, por lo que debe comunicarse con el vendedor y aclarar los detalles.

Su cuenta personal, en el mismo lugar que el número de seguimiento del paquete, contiene información sobre el vendedor de su compra. La mayoría de los proveedores rastrean en sus sitios web el destino del paquete hasta que pasa la aduana china. Por lo tanto, puede ir al sitio web especificado y utilizar el rastreador para determinar el estado de su compra.

Si este no es el caso en su caso, intente ir al sitio web de China Mail, ingrese el número de su paquete en el campo "Número de artículo" y vea su ubicación. Si su rastreador de paquetes termina en "SG", su paquete ha sido enviado por Singapore Post y su ubicación también se puede rastrear en el sitio web oficial de Singapore Post. Los pasos para conocer el estado del paquete en la web son los mismos que en el caso anterior.

Hablando de cómo rastrear un paquete de AliExpress en China, es necesario prestar atención a los plazos y algunas características características de esta etapa.

¿No conoces tus derechos?

Correo Chino. Cómo rastrear un paquete y comprender qué tiene de malo y dónde está

En China Post, rastrear paquetes de AliExpress no es particularmente difícil. Hasta que los productos salgan de la aduana china, el estado del paquete se establecerá como "En espera de ser enviado al país de destino". Inmediatamente después de cruzar la aduana china, su estado cambiará; ahora, junto al número de seguimiento de su compra, dirá "Exportación" o "Salió de China al país de destino".

Hablando de cómo rastrear un paquete de AliExpress desde China, es necesario recordar la duración de los trámites para el despacho de aduanas y el traslado de la compra por todo el país. Tu compra permanecerá en el territorio de la República Popular China una media de 25 días, aunque en algunos casos el plazo puede durar hasta 40 - 45.

Oficina de correos. Cómo comprobar un paquete de AliExpress en el sitio web de Russian Post

¿Cómo rastrear un paquete de AliExpress en Rusia? Es muy sencillo: se hace en el sitio web oficial del Correo Ruso. Esta es la fuente más confiable y confiable. De hecho, todos los sitios que le permiten rastrear la ubicación de paquetes desde China (se pueden encontrar fácilmente en Internet ingresando la consulta necesaria en la barra de búsqueda) simplemente reciben información para usted en el sitio web de Russian Post. Por lo tanto, en el sitio web de Russian Post, rastrear un paquete de AliExpress es tan fácil como cuando se utilizan los servicios chinos: debe marcar el número del envío postal y recibir información completa sobre la ubicación de su paquete.

Sin embargo, al decidir cómo rastrear un paquete de AliExpress, debe tener en cuenta el número de sus paquetes. El hecho es que si hay varios, entonces cada paquete de AliExpress deberá rastrearse por separado, es decir, deberá ingresar los datos del pedido varias veces en el formulario de búsqueda. Y si no tiene uno, sino varios paquetes, la búsqueda puede convertirse en un pasatiempo no muy agradable. En este caso, será más cómodo rastrear tu paquete desde AliExpress a través de servicios especiales que te evitarán tener que introducir números varias veces.

¿Cuánto tiempo tarda un paquete de AliExpress?

Además, todo comprador está interesado en saber cuánto cuesta un paquete de AliExpress. Todo depende del momento en que realices tu pedido, así como de la voluntad del azar. Si no surgieron problemas en el camino del envío postal, la compra llegará al propietario en aproximadamente un mes y medio. Pero también hay retrasos, y muy notorios.

Los retrasos pueden deberse a muchos motivos, en particular días festivos en China o en el país destinatario, largos tiempos de envío del pedido por parte del proveedor, dificultades con el despacho de aduanas, etc. En tales casos, puede esperar el paquete durante más de 2 meses.

Si un paquete de AliExpress no tiene seguimiento o no ha llegado, ¿qué debo hacer?

Los paquetes de AliExpress no se rastrean en 2 casos:

  1. han pasado menos de 10 días desde que se envió la solicitud (el vendedor simplemente aún no ha logrado asignar un número de seguimiento al paquete y, por lo tanto, no hay nada que rastrear);
  2. Además, el paquete no se puede rastrear cuando han pasado más de 10 días, pero el número de seguimiento no es legible.

En el primer caso, no hay que preocuparse antes de que expire el plazo de 10 días: es muy posible que todo se resuelva por sí solo, solo hay que tener paciencia.

En el segundo, debes escribir una carta al vendedor y notificarle que el rastreador no funciona. Si dentro de los 5 días siguientes al envío de la carta el vendedor no ha tomado medidas para corregir la situación, no dude en abrir una disputa. Para hacer esto, siga el enlace "Abrir disputa" y escriba por qué surgió la disputa, si recibió el paquete, cuál es el costo de devolución y qué acciones desea tomar.

Si el paquete no llegó de AliExpress, las acciones son similares: abre una disputa. Ya hemos hablado anteriormente sobre cómo hacer esto, por lo que ahora solo llamamos su atención sobre el tiempo que queda hasta que la transacción se complete automáticamente. Este tiempo está indicado en su cuenta personal. Durante este período (es decir, hasta la fecha de entrega prevista), los derechos del comprador están protegidos, pero una vez transcurrido el plazo, la venta se considera completada y el dinero pasa al vendedor. Por lo tanto, debes abrir una disputa antes de que expire este tiempo.

Si el vendedor no resuelve el conflicto dentro de los 5 días siguientes a la fecha de la disputa abierta, la disputa se rescinde automáticamente a favor del comprador y se le devuelve el dinero. El paquete de AliExpress de China, por supuesto, ya no llegará a usted después de que se complete la disputa, pero podrá recuperar su dinero.

Después de que el vendedor le haya enviado la mercancía, está obligado a informarle El número de rastreo— un código especial en formato internacional para el seguimiento de envíos utilizando servicios especializados.

Tan pronto como a un producto se le asigna un identificador postal, el estado del pedido en AliExpress cambia de " En espera de envío" (Esperando ser enviado) a " Bienes en espera de aceptación"(A la espera de la entrega). Para ver información sobre el envío, debe ir a su cuenta personal en AliExpress, buscar el producto deseado en la lista y hacer clic en el enlace " Ver detalles" (Ver detalles de la orden).

Página de detalles del pedido

Veamos los principales elementos de navegación de esta página:

  1. Estado- Estado del pedido ("El proveedor está procesando su pedido" - El proveedor está preparando la mercancía para su envío, "El vendedor ha enviado su pedido" - El vendedor ha enviado la mercancía).
  2. Cantidad de tiempo restante hasta que la transacción se complete automáticamente.
  3. Solicitud para extender la fecha de entrega- Solicitud de aumento del plazo hasta que la transacción se complete automáticamente (Debes hacer clic si quedan menos de cinco días y el paquete aún no ha llegado).
  4. Disputa abierta- Abrir una disputa sobre una transacción. Si el paquete no llega al destinatario durante mucho tiempo o se envía a otra dirección, abrimos una disputa sin dudarlo.
  5. confirmación de orden recibida- Confirmación de recepción de mercancías. Más sobre esto aquí: .
  6. nombre del servicio postal a través del cual se envió el paquete.
  7. El número de rastreo- Número de pista.
  8. Almacenar- Enlace a la tienda donde se compró el producto.
  9. Dirección de entrega por el cual debe llegar el paquete.

Puede rastrear su paquete desde AliExpress directamente en nuestro sitio web copiando el número de seguimiento en el campo de seguimiento superior y haciendo clic en el botón "Seguimiento". Para un seguimiento más cómodo de sus paquetes, le recomendamos que se registre en su cuenta personal, donde encontrará una serie de mejoras importantes en comparación con una simple verificación. Por ejemplo, en su cuenta personal no sólo puede almacenar una lista de sus códigos de seguimiento, sino también indicar el tiempo restante hasta que la transacción se complete automáticamente, lo cual es extremadamente conveniente en caso de retrasos en la entrega.

Pueden pasar hasta diez días desde el momento en que el vendedor le indica el número de seguimiento para que la información de seguimiento esté disponible, así que no entre en pánico, pero tenga paciencia. Al mismo tiempo, si han pasado más de diez días y no se realiza el seguimiento del número, comuníquese con el vendedor y averigüe los detalles de los motivos del retraso, ya que esto indica claramente problemas con el paquete.

Deje todas las preguntas, no en los comentarios del artículo, ya que en el foro la posibilidad de obtener una respuesta es mucho mayor.

Seleccionar un servicio de entrega orden,- Depende del comprador. Al pagar compras en Aliexpress, es necesario indicar la empresa cuyos términos son más adecuados para el cliente. Los envíos se realizan de forma gratuita mediante China Post y Aliexpress Standard Shipping.

Una vez que el vendedor ha embalado el artículo adquirido, lo lleva a la oficina de la empresa de transporte. Ya aquí se le asigna un único número de pista, mediante el cual el cliente puede rastrear su último lugar de estancia. El número de envío de un producto específico se indica en la página del usuario donde se realizó la compra.

Cómo rastrear un paquete de Aliexpress usando el número de seguimiento

Inicialmente, la compra tiene el primer número: este es el código de pedido. Pero no está asociado con el servicio de entrega y es imposible rastrear el movimiento del paquete con su ayuda. Un número de envío único aparecerá sólo cuando vendedor notificará a la empresa seleccionada sobre la preparación del pedido para su transporte al país del destinatario.

Con la ayuda de la pista que puedes comprar en aliexpress. Ingrese el código en la ventana del sitio web, haga clic en "Seguimiento" y, después de un par de segundos, aparecerá un informe en la pantalla sobre dónde y cuándo se registró por última vez el paquete con el artículo comprado.

Con el servicio podrás consultar los pedidos enviados por más de 300 empresas de transporte en el mundo. Es rápido, conveniente y preciso.

Cómo rastrear un pedido de Aliexpress

El producto recibe un número de seguimiento en el momento en que su estado cambia de "Pedido" a "Enviado". El sistema le asigna automáticamente un código postal, a través del cual se rastrea la ruta hasta el destinatario. Para obtener información sobre tu compra debes:

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar un paquete desde Aliexpress o tiempo de entrega desde Aliexpress?

Todos los usuarios quieren recibir el artículo adquirido lo antes posible. Este es un deseo normal, especialmente si se retrasa en el camino. Entonces surge la pregunta, cómo saber cuándo llegará un paquete de Aliexpress? Este es un período diferente para cada servicio, pero con la ayuda de nuestro servicio podrás ver la fecha aproximada en la que producto estará disponible en su oficina de correos. Por ejemplo, China Post entrega los pedidos en un mes y ePacket los entrega en un máximo de 21 días. También existen servicios exprés de pago, como EMS, para los que bastan 14 días para que el cliente reciba su partida.

El plazo de entrega óptimo es de 30 días. Compras caras venir más rápidos, pero los baratos son más lentos. Pero el período máximo asignado para el viaje desde el vendedor en Aliexpress hasta el comprador es de 45 días con una tolerancia de +/- 15 días.

¿Cuánto tiempo se tarda en enviar un paquete desde Aliexpress a Rusia?

La rapidez con la que llega la mercancía a la oficina de correos del destinatario depende de los siguientes factores:

Con nuestro servicio podrás realizar seguimiento compras en Aliexpress Saver Shipping en Rusia. Para los residentes de la capital, esto es aproximadamente dos semanas, para Khabarovsk o Vladivostok, esto ya es de 40 a 45 días.

¿A dónde llegan los paquetes de Aliexpress?

Esta duda surge si el comprador ha elegido el envío gratuito, que no muestra los detalles del envío una vez que ha salido de China.

¡Atención! Siseguimiento de paquetes de Aliexpress Si es imposible después de cruzar la frontera, Russian Post lo entregará en la dirección especificada durante el registro. El principal indicador de esto es el índice del destinatario. Sólo recibirás una notificación una vez que el artículo llegue a tu oficina de correos.

En otra situación, cuando el número de seguimiento se puede utilizar para obtener información sobre el movimiento de una compra dentro de Rusia, el servicio de mensajería se lo entregará personalmente. En la mayoría de los casos, el mensajero llama al cliente y acuerda un lugar de encuentro para entregar el paquete.



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