Tricolor ofrece actualizar la lista de canales. Actualización del módulo de TV Tricolor. Restablecer el receptor a la configuración de fábrica

¡ATENCIÓN!
¡Nunca apague el receptor hasta que se complete el procedimiento de actualización! De lo contrario, ¡el receptor podría fallar!

¡Será imposible devolver la versión anterior del software!

Actualización de software mediante unidad USB (unidad flash)

Si su receptor no está conectado a una antena parabólica, puede actualizar el software mediante una unidad USB. Antes de descargar software a una unidad flash, debe formatearse en FAT32. En los archivos descargados también encontrará instrucciones de instalación detalladas.

Actualización de software vía satélite

Para actualizar el software vía satélite, el receptor debe estar conectado a una antena parabólica configurada.

PROCEDIMIENTO:

1. Desenchufe el cable de alimentación del receptor del tomacorriente y luego vuelva a enchufar el receptor a la fuente de alimentación.

2. Cambie el receptor al canal número 333 en la lista general.

3. Después de unos segundos, aparecerá el siguiente mensaje en la pantalla indicando la necesidad de una actualización de software:

4. Cuando aparezca este mensaje, seleccione la opción “Sí” y presione el botón “Aceptar” en el control remoto. La actualización del software del receptor tarda unos diez minutos.

Después de aceptar la actualización, el receptor entrará en modo de cargador de arranque y aparecerán en la pantalla mensajes de servicio sobre el proceso de actualización del software. El tipo de mensajes se muestra a continuación:

5. Cuando se complete la actualización del software, presione el botón "OK" en el control remoto. El receptor se reiniciará y entrará en el modo de visualización de canales.

6. Después de reiniciar el receptor, vaya al menú "Estado" y asegúrese de que la versión del software del receptor haya cambiado a 1.6.1:

7. ¡Importante! Después de la actualización, debe realizar un restablecimiento de fábrica y buscar canales.

Para hacer esto, presione el botón “MENÚ” en el control remoto del receptor, seleccione “Configuración”, luego “Configuración de fábrica” presionando “OK” en el control remoto.

Confirme restablecer el receptor a la configuración de fábrica presionando primero el botón rojo "F1" o "Info" en el control remoto y luego seleccionando la opción "Sí".

Después de descargar la lista de regiones, seleccione la que más le convenga.

¡Atención! No es necesario seleccionar "Principal".

Espere a que se complete la búsqueda de canales y guarde los canales encontrados.

8. En este punto, se completa la actualización del software del receptor y del módulo y el receptor está listo para seguir funcionando.

Instrucciones en vídeo para actualizar el software de los receptores GS 8304

Cómo actualizar la lista de canales Tricolor en el receptor gs 8304

Para buscar nuevos canales, haga lo siguiente.

Para reanudar el funcionamiento del receptor y actualizar los canales en Tricolor TV, debe actualizar el software del módulo.

Las instrucciones proporcionadas a continuación pueden ser utilizadas por todos los espectadores de este televisor (tenga en cuenta que su receptor tiene una de las siguientes marcas: GS (E_521L; B_520; B_521; B_522; B_531; B_532; B_533; C_592). En el proceso, el receptor Se mejorará el software.

Preparándose para la actualización

Antes de actualizar Tricolor TV, recuerde la regla: "¡No puede apagar la alimentación mientras el dispositivo está actualizando su software"!

Para preparar adecuadamente el equipo para el reinicio, primero desenchufe el cable de alimentación del tomacorriente por un tiempo para restablecer todas las configuraciones anteriores. Después de esperar brevemente, vuelva a enchufar el cable a la toma de corriente. Después de esto, asegúrese de verificar si el modelo del producto (es decir, un dispositivo con receptor) corresponde a uno de los siguientes: GS E-521L; SG B-520; SG B-521; SG B-522; SG B-531; SG B-532; SG B-533; GS C-592.

Instrucciones “Cómo actualizar el software en Tricolor TV”:

1. Encienda el televisor y el receptor.
2. Vaya a la lista general de canales del receptor que se prepara para la actualización.
3. Después de mirar los canales de televisión, encuentra trescientos treinta y tres (No. 333).
4. Espere unos segundos.
5. Cuando el televisor (pantalla) muestre un mensaje que indique que es necesario actualizar el software, acepte haciendo clic en "Aceptar"; el receptor comenzará a actualizar los programas.
6. Presta mucha atención a los mensajes que aparecen en pantalla y haz clic en los botones de continuar si es necesario. Todo el proceso durará unos quince minutos, cinco de los cuales se dedicarán a actualizar el software del módulo.
7. Cuando el receptor se reinicia, todos, excepto los propietarios del modelo GS-C-592 (para ellos, la configuración finalizará aquí) pueden pasar a la etapa final de configuración.
8. Siga el tercer paso de las instrucciones.
9. Después de un minuto, aparecerá un mensaje sobre la necesidad de actualizar el equipo de la segunda etapa (el segundo componente de software).
10. Siga los pasos 5-7.

La etapa final

Después de seguir con precisión todos los puntos de las instrucciones, debe asegurarse de que el proceso haya sido exitoso. Para esto:

• ir al menú,
• vaya a la sección "Cuenta personal",
• busque "Configuración"
• Mire los números que indican la versión de software del receptor y del módulo (si han cambiado, todo ha ido bien).

¡Nota! Es posible que los canales de TV no se restablezcan por completo o no se restablezcan en absoluto si no accede a la función de actualización de software de manera oportuna. La televisión y la radiodifusión son un sector de servicios en rápido desarrollo, por lo que las actualizaciones que mejoran la radiodifusión se producen a intervalos regulares.

A diferencia de la televisión terrestre convencional, los receptores digitales no solo transmiten imagen y sonido, sino que también permiten aprovechar funciones adicionales que hacen que el funcionamiento del equipo sea más cómodo para los usuarios. Para mejorar la funcionalidad del receptor y descargar nuevos parámetros, Tricolor TV mejora periódicamente el software y brinda periódicamente la oportunidad de realizar actualizaciones del sistema. Este servicio puede ser utilizado por todos los usuarios de televisión digital. La actualización del software Tricolor TV, que se publica en el sitio web de la empresa, proporciona todas las instrucciones necesarias para los usuarios.

Si utiliza software obsoleto, es posible que el receptor no funcione correctamente. Si ocurre algún problema, se recomienda verificar la versión del software instalado en el receptor. Si tienes software desactualizado, debes actualizarlo a la nueva versión. Para saber qué versión está instalada, debe ir a la sección "Estado" o ingresar a su cuenta personal.

El software desactualizado causa las siguientes fallas:

• Es imposible encender el dispositivo o utilizar el mando a distancia.
• El ID (número de identificación del equipo) no se muestra en el “Menú”.
• Faltan algunos canales de televisión porque no están escaneados.
• La imagen a menudo se congela y no se produce la decodificación.

Para actualizar el software Tricolor TV, puede comunicarse con un centro de servicio o realizar usted mismo el procedimiento para instalar una nueva versión del software.

Tenga en cuenta que al actualizar el software, la lista de acciones realizadas variará según el modelo del equipo: gs b520 y gs 8300.

¿Cómo actualizar el receptor de TV Tricolor? Para hacer esto necesitas hacer lo siguiente:

1. Desconecte el dispositivo de la red durante 5 a 10 segundos y luego vuelva a encenderlo.
2. Habilitar canal de información: 333. Si el canal de información no está en la lista general, puede utilizar el buscador.
3. Espere a que aparezca el comando "Actualización de software" y confirme la ejecución del comando.
4. Los nuevos datos se cargarán en el servidor en un plazo de 3 a 5 minutos.
5. Una vez completada la descarga, debes reiniciar el dispositivo nuevamente y acceder al menú para ver canales de TV.
6. El mensaje "Necesita actualizar el software del módulo" aparecerá en la pantalla.
7. Después de confirmar el comando, debe cambiar al canal de información.
8. Durante la carga automática, se mostrarán mensajes de servicio en la pantalla que describen el proceso de actualización.

Reescribir el software no lleva más de 10 minutos. Después de completar todos los pasos, use el menú para ir a la sección "Estado" y asegúrese de que el cambio de versión del software se haya realizado correctamente.

Si surge alguna dificultad, puede consultar al personal de soporte técnico sobre cómo actualizar el software del módulo Tricolor TV.

Posibles dificultades y formas de solucionarlas.

A menudo sucede que después de instalar las actualizaciones, el receptor deja de responder al dispositivo de control remoto. Para resolver este problema, debe presionar STANDBY para sobrescribir el programa. Si esta medida no ayuda, entonces deberá proceder de la siguiente manera: presione simultáneamente CANAL y TV/RADIO en el panel del equipo.

Si el receptor no se actualiza (no descarga actualizaciones o no muestra una señal), entonces debe hacer lo siguiente:

• Vaya al menú en la sección “Configuración” e ingrese el código: 0000.
• Confirma la acción en la opción “Configuración de fábrica”.
• En el panel de control, presione el botón “I” y confirme la acción.
• Reinicie el receptor y rechace la configuración propuesta haciendo clic en "SALIR".
• Después de que aparezca el mensaje "La lista está vacía" en la pantalla, vaya al Menú en la sección "Configuración" y use la opción "Búsqueda manual".
• Una vez configurado el parámetro de escala, se mostrará la señal.
• Vaya a la sección "Avanzado" y coloque el comando - eso sí, en la opción "Búsqueda de red".
• Presione SALIR y luego seleccione la opción “Iniciar búsqueda”.

Si el usuario apaga todos los aparatos eléctricos al salir de casa, al regresar, después de encenderlos, aparecerá en pantalla el mensaje “Codificación de canal DRE”. Esto indica que el hardware estuvo desconectado durante la actualización automática. Para eliminar tales fallas, es suficiente encender el equipo por un tiempo, lo cual es necesario para completar el procedimiento de activación.

Para que Tricolor TV funcione correctamente, debe monitorear las próximas actualizaciones. La instalación oportuna del software elimina la posibilidad de errores y hace que el receptor funcione ininterrumpidamente.

El proveedor de televisión digital y satelital Tricolor TV ofrece periódicamente a los usuarios nuevas variaciones de software. Esto es necesario para optimizar el funcionamiento del equipo receptor. Como resultado, debes actualizar el receptor y configurar los canales nuevamente.

Las actualizaciones están disponibles en determinados momentos y su frecuencia depende del modelo del receptor y de la región específica.

Se debe realizar un seguimiento del firmware que aparece. Como regla general, la empresa informa de esto a los usuarios en sus anuncios. Para poder actualizar exitosamente tu equipo, debes seguir varios pasos.

Instrucciones de actualización

1. Antes de iniciar la actualización se debe reiniciar el receptor (desenchufe el tomacorriente durante 20 segundos y enciéndalo nuevamente). A continuación, sintonice el canal de información del proveedor del mismo nombre. Si hay actualizaciones disponibles, aparecerá un mensaje: “Le gustaría actualizar a la versión…”.
2. Seleccione "Sí" y el proceso comenzará rápidamente.
3. Después de descargar la información, el programa comenzará a parpadear. Es importante no tocar nada ni apagar la alimentación en este momento. De lo contrario, el dispositivo podría funcionar mal.
4. Cuando finalice el parpadeo, aparecerá en pantalla un mensaje indicando la finalización exitosa de las actualizaciones. El receptor se reiniciará solo en esta etapa. Si el dispositivo no se apaga por sí solo deberás hacerlo manualmente.
5. El primer encendido después de la actualización implica una configuración adicional del control remoto. Presione el botón de encendido y el "Asistente de configuración" comenzará a funcionar. Uno a uno, es necesario seleccionar operador, idioma, configurar la antena y buscar canales. Durante este último, puede ocurrir una actualización del módulo de software. Este es un proceso rápido y llevará muy poco tiempo.

En este artículo, consideramos la actualización de canales precisamente como resultado de una actualización de software o de hardware. Si solo necesita buscar automáticamente nuevos canales, debe abrir el menú del decodificador de satélite (esto se hace desde el control remoto del televisor o desde el propio decodificador) y seleccionar el elemento de búsqueda automática de canales allí. .

Dónde y cómo buscar ayuda

Lo anterior son instrucciones generales. Dependiendo del modelo de receptor, los pasos de actualización pueden diferir. La empresa Tricolor TV ya ha producido y modernizado una gran cantidad de equipos. Para escribir instrucciones para cada modelo, necesitará un libro completo.

Si tiene dudas sobre cómo proceder, surgieron dificultades durante la actualización o reinicia accidentalmente el receptor durante operaciones serias, es mejor no experimentar y comunicarse con un especialista en soporte técnico.

Con el fin de optimizar y mejorar el funcionamiento de sus equipos receptores, proporciona periódicamente actualizaciones del software del receptor, en particular del módulo de comunicación incluido en el mismo. Estas actualizaciones pueden estar disponibles en momentos específicos en regiones específicas y para modelos de receptores específicos. Siga los anuncios y, si aparece una actualización para su equipo receptor, siga los siguientes pasos.

Reinicie el receptor. Simplemente desconéctelo durante 10 a 20 segundos y vuelva a encenderlo. Después de esto, cambie al canal de información "Tricolor TV" y después de unos segundos verá un mensaje sobre la posibilidad de actualizar el software del receptor. Haga clic en "Aceptar" para iniciar el proceso de actualización automática del software. Primero, el sistema descargará los datos necesarios. Entonces comenzará el firmware real. Es muy importante no apagar el receptor en esta etapa, ya que un fallo durante el proceso de actualización conlleva el riesgo de perder por completo la funcionalidad del dispositivo. Cuando se completa el proceso, aparece el mensaje correspondiente en la pantalla y el receptor se reinicia automáticamente. Si el reinicio no se produce automáticamente, hágalo manualmente, como en el Paso 1. Cuando enciende el receptor por primera vez con el software actualizado, debe volver a identificar el control remoto (presione el botón de encendido cuando aparezca la solicitud correspondiente en la pantalla). Tras esto se lanza automáticamente el “Asistente de instalación” del receptor, donde alternativamente seleccionamos el idioma, operador y configuramos la antena para buscar canales en la región correspondiente. Mientras busca canales, es posible que se actualice el software del módulo. Este proceso tomará un par de minutos; en esta etapa también es importante no apagar el receptor.