Información de la cuenta personal del megáfono Volga. Inicio de sesión y registro de la cuenta personal de Megafon

Inicie sesión en su cuenta personal

Los suscriptores de la red Megafon pueden configurar rápida y fácilmente servicios de comunicación a través de su Cuenta Personal. La herramienta tiene otro nombre: "Guía de servicios" de Megafon. Le permite recibir información y gestionar servicios sin la ayuda de un operador. Todo lo que necesitas es un dispositivo conectado a Internet o un teléfono móvil.

Puedes consultar tu saldo, consultar tu pago, cambiar tu tarifa, activar o desactivar servicios adicionales a través de tu ordenador, teléfono o tableta. La entrada a su Cuenta personal se encuentra en https://lk.megafon.ru/login/. Puede ir al formulario de autorización en la página principal del sitio web oficial de Megafon.

Las personas no necesitan realizar ninguna acción para conectar su cuenta. Su cuenta personal se activa automáticamente. Puede comenzar a usar su cuenta después de recibir una contraseña y su número de teléfono móvil se utiliza como inicio de sesión.

Registro en su cuenta personal Megafon por número de teléfono

Crear una cuenta personal en Megafon es muy fácil. Debe obtener una contraseña para su número de teléfono y registrarse a través de una computadora, tableta o teléfono inteligente. Los datos del usuario se ingresan en el sistema después de comprar una tarjeta SIM y no requieren configuración.

Después del primer inicio de sesión, el suscriptor puede cambiar la contraseña en su cuenta personal, configurar notificaciones por SMS y administrar servicios adicionales. Usar su cuenta personal es gratis. Para los propietarios de dispositivos móviles, el uso del recurso web de la cuenta personal no se cobra.

Inicie sesión en su cuenta personal de Megafon por número de teléfono y cuenta personal

Inicie sesión en la cuenta MegaFon

Los suscriptores individuales pueden iniciar sesión en su cuenta personal de varias maneras:

a través de Internet;
a través de una aplicación móvil;
a través de la red social VKontakte.

Además, algunas capacidades de LC se proporcionan mediante el envío de comandos (USSD) o mensajes SMS.

Para iniciar sesión en su cuenta a través de una computadora, debe seguir el procedimiento de autorización, es decir, ingresar su nombre de usuario y contraseña. Los datos de autenticación se ingresan en la página https://lk.megafon.ru/login/. Puede acudir al formulario de autorización desde la página principal de la web del operador en el apartado “Particulares”. Para particulares, el inicio de sesión es el número de teléfono. Puede ingresarlo en cualquier formato: federal, de 10 dígitos, con un ocho al principio o con un siete más. No se permite iniciar sesión con su número de cuenta personal.

Para utilizar su cuenta personal desde un teléfono o tableta, debe descargar la aplicación móvil Megafon. Se distribuye gratuitamente a través de Tienda de aplicaciones, Google Play o Telefono windows. Para iniciar sesión en su cuenta, debe ingresar su número de teléfono y contraseña.

La aplicación para la red social "Vkontakte" se encuentra en https://vk.com/sgmegafon. El programa permite ver toda la información sobre un número de suscriptor y administrar las comunicaciones en un perfil de red social sin tener que acceder al sitio web del operador. Al instalarse, la aplicación tendrá acceso a tus datos de perfil, fotos, notas, así como a tu muro y lista de amigos.

Hoy planeábamos revisar la información sobre cómo iniciar sesión en la cuenta personal de Megafon, ya que muchos suscriptores de este operador celular están interesados en una variedad de cuestiones relacionadas con el procedimiento de autorización en el sistema. Y, naturalmente, necesitan un examen más detallado.

Cómo iniciar sesión en la cuenta personal de MegaFon por número

La primera tarea es el procedimiento de autorización más simple y estándar del sistema. Si no ha utilizado una cuenta personal antes, la autorización en ella se realiza directamente mediante el número. Al iniciar sesión por primera vez, por supuesto, necesitamos tener el código de acceso adecuado. Afortunadamente, puedes obtenerlo muy rápidamente, solo necesitas marcar el código de formato USSD en tu teléfono. *105*00# . Después de ingresarlo, la pantalla del dispositivo mostrará la información de inicio de sesión necesaria.

Cómo iniciar sesión en la cuenta personal corporativa de MegaFon

Es importante señalar que en el caso de cooperación con un operador a nivel corporativo, implementan un servicio LC completamente separado para sus suscriptores.

Para iniciar sesión, debe completar los siguientes pasos:

Visite el recurso oficial de la compañía en megafon.ru.

En la barra de menú superior, seleccione el elemento "Clientes corporativos", ubicado en segundo lugar en la lista de la izquierda.

En la interfaz de la página corporativa del sitio web que se abre, seleccione el elemento de la interfaz en mosaico que muestra el icono "Clave". Este es un enlace que conduce a la página de inicio de sesión del sistema.

Haga clic en el botón "Iniciar sesión en la nueva versión".

Ingrese sus credenciales y haga clic en "Iniciar sesión".

Tenga en cuenta que para obtener acceso y utilizar los recursos de la cuenta para clientes corporativos, debe solicitar información de inicio de sesión por escrito. La solicitud se presenta en cualquiera de las oficinas del operador más cercanas.

Cómo iniciar sesión en la cuenta personal de otra persona MegaFon

Para aquellos usuarios que estén interesados en obtener acceso a la página de la cuenta web de Megafon de otra persona, podemos responder con precisión que esa oportunidad no está disponible. El servicio está protegido de forma fiable y sólo puedes acceder a la cuenta de otra persona si tienes la tarjeta SIM del suscriptor en tus manos.

Qué hacer si no tienes acceso a tu cuenta personal

En cuanto a la última pregunta, revela una solución al problema de que algunos suscriptores no pueden iniciar sesión en la cuenta personal de Megafon. En este caso, los motivos pueden residir directamente en el proveedor o en datos de autorización introducidos incorrectamente.

En cualquier caso, primero debe verificar que todos los datos se hayan ingresado correctamente y volver a solicitar su información de inicio de sesión utilizando el formato de solicitud USSD *105*00#.

Si esto no ayuda, debe comunicarse con el centro de contacto de Megafon, cuyos especialistas seguramente lo ayudarán a resolver el problema.

La cuenta personal de Megafon es una cuenta especial para los suscriptores de telefonía celular de Megafon en la que pueden ver toda la información sobre sus gastos y administrar los servicios de forma independiente.

Cuando haces clic en el enlace lk.megafon.ru, aparecerá frente a usted una ventana de bienvenida de su cuenta personal de Megafon, en la que deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión. En el campo de inicio de sesión, ingrese su número de teléfono. Es importante que el número pertenezca al operador Megafon.

En el campo de contraseña deberás indicar tu contraseña de tu cuenta personal. Pero si no lo tienes, puedes iniciar sesión sin él; sigue leyendo para saber cómo hacerlo.

Cómo iniciar sesión en su cuenta personal

El método descrito anteriormente era cómo llegar al LC a través de un sitio web oficial especial. Sin embargo, esta no es la única forma de utilizar este servicio.

Puedes usar tu teléfono móvil., habiendo descargado previamente una aplicación especial del mercado, App Store o en el sitio web oficial del operador. Para acceder a la aplicación, también necesitarás autorización. Para hacer esto, puede utilizar los datos confidenciales obtenidos previamente para el sitio. Si no lo ha recibido antes, puede hacerlo utilizando el algoritmo descrito anteriormente.
También puedes iniciar sesión a través de tu cuenta de redes sociales:VKontakte, Facebook u otros. Para hacer esto, también necesitarás descargar una aplicación especial. Por ejemplo, para la primera red social se encuentra en el enlace vk.com/sgmegafon. En este caso, además del conjunto estándar de servicios, podrá utilizar su cuenta: compartir noticias, leer publicaciones de amigos, etc.
Si no es posible iniciar sesión en su cuenta a través de una computadora de escritorio y la aplicación no está instalada en el teléfono, puede utilizar un método alternativo: ingréselo a través de un número especial enviando la correspondiente solicitud al sistema. Para hacer esto, escriba la combinación en el teclado. *105# y hacer una llamada. Luego se le conectará al menú de la cuenta, que está diseñado como una versión USSD.
Un análogo de esta versión es capacidad de administrar su cuenta a través del número corto 0505. Sólo en este caso el sistema le supervisará en modo voz mediante grabación de audio.

¿Sabías? En este caso, la gestión de la cuenta se realiza mediante la introducción de solicitudes especiales y la activación de los servicios se realiza ingresando los códigos correspondientes.

Cómo registrarse

Para iniciar sesión en su cuenta personal de MegaFon, es necesario registrarse. Sólo después de esto podrás recibir tu contraseña única e iniciar sesión. Para completar el procedimiento de registro, el suscriptor deberá escribir la dirección lk.megafon.ru en la barra de búsqueda del navegador. En la ventana abierta en la esquina superior izquierda habrá un formulario de inicio de sesión para el servicio, a través del cual podrá acceder.
Para registrarse necesitará número personal del usuario,lo que le permite obtener una contraseña única. Puedes conseguirlo de varias formas. En primer lugar, puede enviar una solicitud al servicio ingresando*105*00# . Luego debe presionar el botón de llamada y esperar un mensaje SMS, a través del cual recibirá los datos de autorización.
MegaFon ha proporcionado una forma alternativa de averiguar la contraseña de su cuenta personal. Debes enviar un mensaje que contenga 00 al número de teléfono 000110, después de lo cual debería venir la información necesaria. Si estos métodos no funcionan, puedes marcar 0505, donde el robot te indicará paso a paso qué acciones debes realizar.

¡Importante! En el último caso, no recibirá una contraseña ya preparada; deberá proporcionarla usted mismo. Piénselo de antemano.

Solo después de recibir estos datos podrá resolver el problema de cómo ingresar a su cuenta personal MegaFon. Luego de abrir el formulario de autorización, deberá ingresar su número de teléfono y la contraseña obtenida mediante cualquier procedimiento descrito anteriormente. Luego presione el botón Enter y será redirigido a la página deseada. Ahora tienes acceso a todas las funciones que proporciona este servicio.

¡Importante! Si ingresa la contraseña incorrecta cinco veces seguidas, se bloqueará el acceso a su cuenta. Puede eliminar el bloqueo si obtiene nueva información utilizando cualquiera de los métodos descritos anteriormente..

Cómo recuperar tu contraseña

A veces surge una situación en la que necesitas saber cómo recuperar la contraseña de tu cuenta personal de MegaFon. Para recuperar su contraseña, puede utilizar los mismos métodos que se proporcionan para obtenerla por primera vez, es decir, los descritos anteriormente. Si hace esto a través del sitio web, el sistema le pedirá que proporcione la palabra clave que ingresó durante el registro. Si lo haces a través de tu teléfono te enviará la contraseña vía SMS sin necesidad de confirmación.

Para cambiar su contraseña, simplemente vaya a su cuenta personal, Desde allí, vaya a configuración, donde podrá encontrar el elemento para administrar estos datos. Al acceder a él, puede cambiar los datos secretos por los requeridos. Otro método que te permite cambiar tu contraseña mediante SMS. Para ello se envía un mensaje al número 000105 con el siguiente contenido: "PAS nueva contraseña." Puede crear uno nuevo escribiendo una solicitud de servicio en su teléfono *105*01#, después de lo cual deberá ingresar nuevos datos.

Características de la cuenta personal Megafon

La cuenta personal de un suscriptor con un operador de telefonía móvil ya no es exclusiva. Este servicio facilita la prestación, uso y gestión de otros servicios del operador en poco tiempo, sin distraerse con la comunicación con el departamento de suscriptores. MegaFon, al igual que otros operadores, brinda acceso al servicio solo a sus suscriptores. El servicio, llamado "Guía de servicios", se proporciona de forma predeterminada y automática; el suscriptor solo necesita registrarse e iniciar sesión en la cuenta. Te contamos cómo hacer esto a continuación.

En su cuenta personal de Megafon puede aprovechar las siguientes funciones:

Supervise el estado de su cuenta personal Megafon y rellénela si es necesario
Deshabilite/habilite servicios y opciones adicionales, así como administre su plan de tarifas
Ver saldos de paquetes de servicios y ampliarlos si es necesario
Vea la cantidad de puntos de bonificación acumulados y gástelos
Utiliza todo esto desde cualquier dispositivo, ya sea un smartphone/tablet/PC
obtener información detallada sobre las llamadas;
activar el servicio “Pago prometido”;
recibir un informe sobre las transacciones realizadas;
bloquear un número;
cambiar tarifa;
conectar o desconectar cualquier servicio;
transferir dinero a otra cuenta MegaFon;
para obtener una consulta.

Si estás cansado de llamar durante horas a un operador para resolver diversos problemas, buscar comandos y números para administrar servicios y quieres administrar tu tarjeta SIM tú mismo, ahora esto es posible con una cuenta personal de Megafon.

Si desea utilizar el servicio por primera vez, le diremos cómo iniciar sesión en su cuenta personal de Megafon para obtener acceso a todos los datos.

¿Cómo obtener una contraseña de su cuenta personal Megafon?

El primer inicio de sesión en su cuenta personal es una especie de registro cuando recibe su contraseña. Para poder visitar la cuenta, también llamada guía de servicios, es necesario recordar esta contraseña:

Inicie sesión en su cuenta personal ingresando la dirección en la barra de búsqueda https://lk.megafon.ru/login/;
indicar en el campo "Número de teléfono" su teléfono en formato +7 o a partir de 8;
desde el mismo número envíe una solicitud en el siguiente formato * 105 * 00 #;
recibe vía SMS el código que necesitarás para ingresar a la guía de servicios;
recuérdalo o guárdalo para ti mismo.

Ahora con esta contraseña puedes visitar tu cuenta personal para administrar tu tarjeta SIM, planes tarifarios, servicios, suscripciones, opciones pagas, comprar paquetes de minutos, tráfico, SMS, solicitar detalles de la cuenta, conocer el saldo de datos de paquetes, bonificaciones, en la cuenta, chatear con un operador-consultor, estudiar la descripción de los servicios de la empresa y mucho más.

Si pierde u olvida esta contraseña, siempre podrá obtener una nueva enviando una solicitud desde su dispositivo *105*00#.

También existen formas adicionales de obtener una contraseña: enviando un SMS al 000110 con el texto "00", así como llamando al 0505, donde las indicaciones de voz le llevarán al punto "Planes y servicios tarifarios" y recibirás un código de acceso aleatorio. Puede usarlo para iniciar sesión en su cuenta personal.

Instrucciones de autorización

Su cuenta personal está disponible tanto en la versión web mediante un enlace como en forma de aplicación. La autorización te llevará sólo unos segundos. Para hacer esto, siga estos pasos:

Siga el enlace desde su PC o teléfono inteligente o tableta https://lk.megafon.ru/login/. Si está utilizando una aplicación móvil de Megafon "Área personal", luego ejecútelo en su dispositivo seleccionándolo en el menú.
Ingrese su número de teléfono, este debe ser el número desde el cual inició sesión por primera vez en su cuenta personal. Si visita la página por primera vez, proporcione su número de Megafon.
Ingrese en la línea "Contraseña" el código que recibió durante el registro; debería haberle sido enviado como notificación. Si olvidó su contraseña o la perdió, restáurela enviando el comando *105*00#.
Haga clic en "Iniciar sesión" para comenzar a administrar y accederá a la página principal.

¿Cómo iniciar sesión en su cuenta personal desde un módem?

El inicio de sesión desde un módem se realiza exactamente de la misma manera. Recibirá la contraseña por primera vez insertando una tarjeta SIM en su teléfono móvil y luego la usará para iniciar sesión. Ahora visita la oficina https://lk.megafon.ru/login/, indique su número, la contraseña que recibió, haga clic en "Iniciar sesión".

¿Cómo visitar la cuenta personal corporativa de Megafon?

Puede iniciar sesión en su cuenta personal corporativa utilizando otros métodos. Este servicio ofrece funciones adicionales: realizar pedidos, recibir documentos para informes, cambiar tarifa, controlar límites y configurarlos, información sobre opciones activadas, sustitución y restauración de tarjetas SIM, vinculación de números a empleados de la empresa.

Si aún no es un cliente corporativo, debe firmar un contrato de servicio corporativo con Megafon. Esto es posible incluso con 1 número. Para ello es necesario ser abogado, notario, persona jurídica o empresario privado.

Si ya eres cliente corporativo, podrás obtener la contraseña de dos formas:

en la oficina de Megafon escribiendo una declaración, cuyo ejemplo le proporcionará un especialista;
contactando al soporte de Megafon por correo electrónico [correo electrónico protegido] para que le envíen una solicitud de muestra para recibir una contraseña en su cuenta personal.

El inicio de sesión en la cuenta corporativa se realiza mediante el enlace. https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, para lo cual deberá ingresar su nombre de usuario y contraseña como se indica en la página.

¿Qué debo hacer si no puedo iniciar sesión?

Muchos clientes se han encontrado al menos una vez con el problema de que la contraseña no llega después de enviar la solicitud *105*00#. En este caso, debe intentar marcar otro comando * 105 * 01 #. Si aún no recibes el código, intenta insertar tu tarjeta SIM en otro teléfono.

Algunos teléfonos no funcionan con estas funciones. A menudo se trata de teléfonos móviles antiguos. Si el problema no se puede solucionar, contacta con un centro de servicio Megafon de tu ciudad o llama al 0500 y espera a que el operador responda. También puede hacer una pregunta en el chat del sitio web de Megafon.