Cómo hacer que Viber trabajara constantemente. Viber no funciona y da un error: estamos buscando una solución al problema. Las consecuencias de la actualización incorrecta.

Vaiber es un mensajero muy popular, diseñado para facilitar la comunicación de las personas en todo el planeta. La audiencia de la aplicación Viber está aumentando constantemente, el programa se establece en una cantidad creciente de dispositivos móviles y dispositivos.

Se preguntó a cada usuario mensajero al menos una vez durante la operación de la solicitud sobre por qué "Viber" en el teléfono dejó de funcionar. Considere las razones principales para la negativa de la solicitud y las posibles soluciones al problema con el Messenger "Viber".

Error 495: Archivo no encontrado

La situación cuando aparece el error en el número 495, sucede con bastante frecuencia. Este error significa que el archivo de instalación de Vaiber no se encuentra en el servidor de desarrolladores. ¿Por qué está pasando esto?

Lo más probable es que el usuario comenzó a descargar el archivo de instalación de la aplicación en el momento en que se actualizó la versión del programa en el servidor, es decir, un nuevo archivo de instalación aún no se ha diseñado para descargar, y la versión anterior ya se ha eliminado. . No necesita entrar en pánico, es mejor esperar en un momento y repetir el intento de descargar la aplicación VaiBer.

Sin conexión a Internet

No importa lo trivialmente que suene, pero la razón más común por la que Viber no funciona y da un error de la conexión, puede estar en ausencia de una conexión a Internet. Por lo tanto, primero, es necesario verificar el funcionamiento de la red en otras aplicaciones, por ejemplo, en el navegador. Si las páginas de los sitios se abren rápidamente y sin errores, significa que la conexión a la red funciona correctamente, y la razón no está en ella.

Si el navegador no muestra las páginas, debe lidiar con la conexión. Supongamos que el teléfono inteligente está conectado a la red a través de Wi-Fi. Debe intentar cambiar de Wi-Fi a red móvil 3G o 4G y volver a verificar el funcionamiento de Internet. Si el problema de conexión permanece, debe comprender la configuración del punto de acceso del APN del teléfono o contactar con su operador celular. Los especialistas en empresas celulares deben tener los conocimientos necesarios para configurar casi cualquier teléfono.

Alternativamente, puede verificar el saldo, quizás la Internet estuvo bloqueada debido a la falta de fondos en la cuenta. En este caso, la rellenación de la balanza resolverá el problema.

La versión irrelevante de "Vaiber".

Hay causas menos obvias de la situación cuando el Viber no funciona. ¿Qué hacer con la aplicación VaiBer si no funciona? Es necesario verificar qué versión del programa se utiliza. Tal vez logrado.

Para resolver el problema, debe actualizar el Messenger y volver a verificar su rendimiento.

Las consecuencias de la actualización incorrecta.

La aplicación Vaiber se está mejorando constantemente, se agregan nuevas características y oportunidades al Messenger. Desafortunadamente, a veces después de instalar la nueva versión, el funcionamiento del programa puede romperse. A menudo se asocia con errores en el propio paquete de actualización, con la incompatibilidad de las versiones de Viber y el sistema operativo Android. Como regla general, si surgen tales problemas, se corrigen en las siguientes actualizaciones del programa. Y antes de la liberación de la modificación corregida de la solicitud tendrá que usar la versión anterior del Messenger, después de descargarlo en la red.

En cualquier caso, debe informarse sobre la situación actual en el servicio de apoyo para que el desarrollador comience a trabajar en el problema. Cuantos más llamadas de usuario, más rápido se publicará la actualización correcta del programa.

Mensajería de bloque por otro usuario

Si la aplicación VaiBer funciona, pero los mensajes se envían no a todos los contactos, significa que la recuperación de esta cuenta ha sido bloqueada por otro usuario. ¿Por qué en el teléfono y qué hacer en este caso en particular? Funciones técnicamente del programa, solo los mensajes se envían a todos los contactos. Si se produce tal situación, es necesario aclarar la causa del bloqueo con cualquier forma alternativa de aclarar contactos inaccesibles.

La aplicación funciona inestable, algunas acciones son incorrectas.

Entonces, ¡Viber no funciona qué hacer y cómo arreglarse? Las siguientes manifestaciones del funcionamiento incorrecto del Messenger son posibles:

1. El envío de mensajes no funciona, pero la recepción ocurre sin complicaciones.
2. Hay un reinicio de parada y inesperado de la aplicación cuando realiza acciones estándar en ella.
3. La aplicación emite un mensaje sobre la conexión a Internet que falta, aunque, de hecho, está bien con la conexión.

Para empezar, puede intentar reiniciar el dispositivo móvil. Para hacer esto, mantenga presionado el botón de apagado del dispositivo hasta que aparezca el menú. En la ventana que aparece, debe seleccionar el elemento "Porporte" y espere el teléfono.

Si, después de reiniciar, el trabajo "Vaiber" no funcionó normalmente, deberá reinstalar la solicitud. Para hacer esto, primero debe eliminar el programa. Para borrar el "Viber", debe iniciar sesión en la lista de aplicaciones instaladas, encuentre el elemento deseado con el nombre del programa, selecciónelo y en la ventana que aparezca, haga clic en el botón "Eliminar". Ahora puedes volver a instalar el mensajero. Para hacer esto, debe descargar e instalar la aplicación Viber de Google Market o desde el sitio del desarrollador.

Bloqueo para la administración de spam Viber

La red describió los casos de bloquear a los usuarios de Messenger por el propio desarrollador. ¿Por qué el "Viber" no funciona en el teléfono en este caso? Si hay un segmento masivo de mensajes a cualquier grupo de contactos de una cuenta, la administración de VaiBer se percibe como un intento de enviar spam. Hay un bloqueo de enviar mensajes salientes. Los mensajes entrantes vienen al usuario como de costumbre.

Para reanudar el funcionamiento normal con el "Viber", el desarrollador debe ser contactado con el usuario y explique la causa de la distribución masiva de los mensajes. En este caso, quizás la administración tome la decisión de eliminar el bloqueo con una advertencia del usuario para prevenir dicha situación en el futuro. Pero se conocen otros casos cuando la administración de Messenger para siempre bloqueó las cuentas de ciertos usuarios. En tal situación, solo hay una salida: cree una nueva cuenta con referencia a otro número de teléfono anteriormente no registrado en el sistema Viber.

Trabajo técnico en servidores de Viber.

Si se analizan varias opciones posibles para la falla de mensajero, y aún no está claramente, en el teléfono, debe comunicarse con el servicio de soporte en cualquier caso. Tal vez la solicitud no funcione debido a trabajos técnicos temporales en servidores responsables de la operación de comunicación a través de Viber. El servicio de soporte tendrá asistencia en cualquier caso, incluso si la falla no está asociada con los servidores Messenger.

Conclusión

Messenger "Vaiber", como cualquier otro programa, a veces puede trabajar incorrectamente. El artículo enumera los principales problemas que ocurren en el funcionamiento de la aplicación, y la respuesta a la pregunta de por qué Vaiber no trabaja en el teléfono con Android.

Devuelva la capacidad de trabajo del programa para un usuario sin preparar, sin embargo, hay fallas en la aplicación, con las que solo se pueden tratar especialistas del soporte del Viber.

Qué Vibera - Este es un programa conveniente y gratuito, con el que cualquiera puede comunicarse de forma gratuita, llamar a otros usuarios, compartir archivos, etc. Desarrollamos los entusiastas del programa de Bielorrusia e Israel y ahora la audiencia de la solicitud es más de 180 millones de usuarios en todo el mundo.

¿Cómo funciona Viber?

El principio de operación de la solicitud se basa en la tecnología de telefonía por IP, de lo contrario, se llama VoIP, pero con algunas diferencias:

• Los usuarios utilizan Internet en lugar de líneas telefónicas estándar;
• Todas las llamadas entre aplicaciones son gratuitas, y las tarifas bajas están disponibles para números estacionarios y móviles;
• Viber está diseñado para tener en cuenta las tendencias del mercado y se centró en los usuarios de dispositivos electrónicos: teléfonos inteligentes, computadoras portátiles, tabletas, etc.;
• El desarrollador de la compañía está mejorando constantemente la solicitud, tratando de lograr una completa falta de mal funcionamiento en la voz.

La aplicación está disponible para todo tipo de dispositivos y sistemas operativos móviles modernos, por ejemplo, puede descargar Viber para Android, Windowsphone, BlackBerry, iPhone, Bada. Desafortunadamente, en los modelos de teléfonos viejos y no instalar la aplicación no se instalará, pero hay versiones portátiles en la PC. La aplicación se admite en las computadoras Mac OS X y Windows.

Esta es una ventaja significativa del programa sobre los análogos, que pone a Vaiber para un nivel con gigantes como Skype, especialmente porque las videollamadas están disponibles en Vaiber.

¿Qué se necesita para comunicarse en Viber?

Los usuarios de programas pueden llamarse absolutamente absolutamente gratis. Para aquellos que desean llamar al servicio Viber Out desde la solicitud al número habitual, hay tarifas especiales. De lo contrario, si la fuente tiene una solicitud, los costos se limitan a los costos de Internet. Para un sonido de alta calidad, la velocidad de Internet debe ser de al menos 1 megabita por segundo, pero para intercambiar mensajes 64 kilobit por segundo, es decir, muy poco.

Además de intercambiar llamadas y mensajes, puede enviar fotos, videos y archivos de voz en la aplicación. Este es también un servicio absolutamente gratuito que ha explicado a muchos usuarios.

Es importante recordar que al eliminar el programa, se perderá toda la historia de la correspondencia, porque No se almacena en servidores internos, por lo que es mejor exportar los datos necesarios si hay disponible.

¿Tienes Viber? Conveniente aplicación VoIP para teléfonos inteligentes y computadoras de plataformas populares. El registro es simple: por su número de teléfono móvil. El programa integra su teléfono inteligente, brindando una oportunidad gratuita (usted gasta solo en el tráfico de Internet) para llamar a amigos, cerrar, colegas que han instalado la misma aplicación con comunicación de voz de alta calidad. Pero, ay, muchos usuarios enfrentaban el hecho de que "Viber" no funciona. Causas populares de esto, así como formas de eliminarlas, veremos este artículo.

La calificación de los problemas más frecuentes.

Desafortunadamente, muchos notan que el "Viber" no funciona correctamente. Aquí están los tres primeros problemas más comunes con este mensajero:

1. No se establece ningún compuesto (45% de los casos).
2. No se pueden enviar mensajes (44% de quejas).
3. El estado no se muestra (11% de las apelaciones).

Soluciones típicas a problemas.

El abrumador número de casos en los que Vaiber no funciona se puede corregir con rutas estándar:

• Actualizar el dispositivo en el que se instala la aplicación.
• Verifique la disponibilidad de conexiones de Internet, su velocidad adecuada.
• Elimine una aplicación completamente del dispositivo, y luego reinstale.
• Espere un tiempo hasta que los desarrolladores terminen sus actualizaciones, cambios y correcciones en el servidor.

Causas comunes y su eliminación.

Analizaremos los principales problemas debidos a los cuales "Vaiber" no funciona:

• En su dispositivo, Internet funciona incorrectamente. Intenta desconectarse de la red y volver a conectar. También ayuda a la desactivación de la conexión a Internet, la traducción del dispositivo en el aire, la salida de ella y la conexión posterior a la red. Trate de desconectarse de Waifa e ir a los datos celulares o viceversa.
• Colgando la propia aplicación. Ciérrelo, reinicie el dispositivo, comience el "Viber".
• Problemas en el servidor. Para actualizar el software, los desarrolladores se reinicien sus servicios. Por lo tanto, los usuarios experimentarán problemas con la solicitud, siempre que el servidor no comience a funcionar en modo normal.
• Mala conexión. Muchos se quejan de que no funcionan "Viber" en el teléfono: En particular, una audibilidad muy mala del interlocutor, la interrupción de la comunicación, el ruido extraño. La razón aquí puede estar en el hecho de que, en el lugar donde se encuentra, no la mejor velocidad de la conexión a Internet. Para una aplicación óptima, se necesita 3G, e incluso mejor LTE. En cuanto a Waifa - Velocidad de al menos 1 MB / s.

Ahora pasamos al análisis de casos especiales.

Problemas en el teléfono

Si "Viber" no funciona en el iPhone, el dispositivo en la plataforma "Android", Windows Phone, etc., entonces primero debe prestar atención a este subtítulo. El problema puede ser el siguiente plan:

• La conexión no está instalada.
• No envíes Messedi.
• Es imposible pasar al destinatario.
• Se estableció la solicitud, pero no lo maneja.
• No sale a enviar al interlocutor en el diálogo de animación.

Cada uno de los problemas se resuelve con esta ruta (si algún paso no ha llevado a un resultado positivo, luego vaya a la siguiente):

1. Reinicie su gadget.
2. Asegúrese de que las conexiones de Internet a la velocidad adecuada.
3. Apague la waifa y conecte a la red celular. O viceversa.
4. Retire y vuelva a instalar el programa.
5. Espere un rato, quizás ahora esté trabajando en el servidor.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico de la solicitud (el enlace a él estará en la tienda "Stor Stor", "Play Market", etc., también puede abrir el sitio web oficial Viber en el navegador).

Máquinas en la computadora.

Problemas en una PC, una computadora portátil puede ocurrir en este tipo:

• El micrófono no funciona en "Vaiber".
• No escuches al interlocutor al llamar.
• Los mensajes no son enviados.
• Es imposible llamar al interlocutor, hacer un video alineado.
• La aplicación no se inicia después de la instalación, o, normalmente, funciona, dejó de abrirla.

Pero ahora el algoritmo de acción en el caso, cuando "Viber" no funciona en la computadora. Si no logras resolver el problema, vaya al siguiente paso:

1. Reinicia la computadora.
2. Compruebe la disponibilidad y la velocidad de la conexión a Internet.
3. Vea, si el antivirus no comenzó a bloquear el trabajo de "Weber": por un tiempo, apague el protector del sistema y vea cómo funciona el mensajero sin él.
4. Eliminar y descargar el programa de nuevo.
5. Compruebe la computadora a los virus.
6. Póngase en contacto con el soporte técnico "Tanibiber".

Problemas después de la actualización

Parte considerable de los problemas aparece después de actualizar la aplicación. El hecho es que en muchos dispositivos se produce automáticamente. Le recomendamos que desconecte esta oportunidad e instale actualizaciones después de que otros usuarios los prueben. Comentarios Verá en la tienda de su sistema operativo, desde donde se descargó la aplicación.

Aquí están las causas de los problemas que surgen después de actualizar "Weber":

• Cargando una nueva versión.
• Conflicto con versión desactualizada de la plataforma. Actualice su dispositivo a la última variación.
• Causa bastante rara: la aplicación actualizada se ha vuelto demasiado pesado para su dispositivo.

La versión para los últimos dos problemas será la instalación de la última versión del sistema operativo (firmware) del teléfono, la computadora y, en consecuencia, el dispositivo se cambia a más moderno. Qué hacer en otros casos cuando la aplicación no inicia o simplemente Buggy, analizaremos en la siguiente sección.

Solución de problemas después de actualizar

El único movimiento correcto demolerá completamente al mensajero. Sin embargo, antes de que valga la pena intentar guardar al menos un registro de mensajes:

1. Vaya a la solicitud (si es posible), haga clic en "Configuración".
2. En la cuenta, seleccione Copia de seguridad.
3. Seleccione "Crear una copia".

Ahora elimine la aplicación:

• En el iPhone presionando el icono de la aplicación con el dedo. Luego haga clic en la Cruz Roja en la esquina.
• En los dispositivos "Android", debe ir a la configuración, luego en la aplicación. En el gerente, encuentre "VaiBer", haga clic en el icono, luego seleccione "Eliminar".
• En la PC, vaya al "Inicio", luego busque una sección con aplicaciones y programas, donde y elimine el Messenger.

Re-descargar "Viber". Después de la inscripción, vaya a la cuenta, copia de seguridad. Haga clic en "Restaurar". También le recomendamos que desactive la actualización automática para esta aplicación.

Ahora sabes qué hacer en diferentes casos cuando un mensajero favorito dejó de funcionar o lo hace incorrectamente. Como estabas convencido, la mayoría de los problemas tienen soluciones similares.