Срок оплаты на алиэкспресс. Что значит статус заказа «закрыт» на Алиэкспресс? Распространенные причины закрытия заказов

Многие очень бояться покупать что-то в интернете, так как не раз слышали про обман и мошенничество со стороны интернет магазинов. Меня самого не раз обманывали, однажды меня «кинул» на 100$ очень известный российский интернет магазин.

СКАЧАТЬ МОБИЛЬНОЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ALIEXPRESS

Но хочу вас заверить — магазин Алиэкспресс ОЧЕНЬ НАДЕЖНЫЙ САЙТ! Как платить на алиэкспресс? Какие способы оплаты на алиэкспресс бывают? Как лучше оплачивать покупки на алиэкспресс? Об этом я вас сейчас и расскажу…

Оплата на алиэкспресс: все способы

На алиэкспресс есть много способов оплаты, каким же из них воспользоваться? Для каждой отдельной страны способы могут отличаться, буду рассказывать как оплатить алиэкспресс россиянину. Вот основные способы:

Как видите, на данный момент доступны данные способы:

Банковская карта — Master card, Visa и Maestro.
Яндекс деньги — электронные деньги от крупнейшего поисковика Рунета.
Сбербанк — самый большой банк в России.
Qiwi — платежный сервис, который привязывается к телефону.
Webmoney — электронные деньги, можно создать кошельки в разных валютах.
Мобильный платеж — оплата через телефон.
Оплата наличными — без комментариев, подробности ниже.

Теперь расскажу о каждом способе оплаты на алиэкспресс отдельно, о всех плюсах и минусах…

1. Как оплачивать на алиэкспресс через карту?

Уверен, что большинство людей расплачивается на алиэкспресс за товары банковской картой. При этом способе оплаты вас попросят заполнить вот эти поля:

Номер карты — пишем все цифры, которые написаны на вашей карте — их всегда 16.
Месяц и год прекращения обслуживания карты — написано под номером карты, по две цифры.
Имя владельца — такими же латинскими буквами (не обязательно большими) вписываем владельца карты.
Код безопасности — переверните вашу карту и впишите три последних цифры, которые написаны на полоске для росписи.

Все, теперь нажимаем кнопку оплатить. В зависимости от банка и ваших настроек вас попросят подтвердить операцию введением пароля (который вы придумали заранее) или кодом из присланного SMS сообщения.

Если вам не удается оплатить покупку на алиэкспресс картой, то на это могут быть такие причины:

Ваша карта не поддерживает возможность оплаты за пределами вашей страны . На вашей карте должно быть написано Master card, Visa и Maestro . Если нет (а это частый случай с картами пенсионеров), то получите «нормальную» карту с возможностью оплаты в иностранных интернет магазинах.
У вас заблокирована возможность покупать через интернет . Многие банки по умолчанию блокируют такую возможность ради безопасности. Вам нужно зайти в свой банк-онлайн и включить возможность совершать покупки в интернете.
У вас кончились деньги . Банально, но бывает….

Стоит ли покупать на алиэкспресс через карту?

Это очень хороший вопрос, ведь хотя покупки на алиэкспресс достаточно безопасны, нужно учитывать другие угрозы — ВИРУСЫ НА ВАШЕМ КОМПЬЮТЕРЕ.

Да, если на вашем компьютере поселится вирус троян, он может украсть данные карты, которые вы вводите при покупке. И тогда после того как купите вы, хакеры на оставшиеся на карте деньги купят много подарков себе, любимым….

Такое бывает хоть и не так часто, но вероятность есть и поверьте, антивирус, даже самый лучший, не всегда может помочь. Но есть выход из этой ситуации и очень простой — заведите для покупок через интернет отдельную карту.

Да, так просто. Если на вашей основной карте много денег, которые вы боитесь потерять, найдите банк, где дешевле всего (а лучше бесплатно) можно заказать карту и пользуйтесь ей для покупок в интернете.

Могу порекомендовать карту Тинькофф Алиэкспресс — это специальная карта для покупок на Алиэкспресс, покупая с нее вы сможете вернуть назад 5% + 10% на алибонус, к примеру, в итоге получается хорошая экономия.

Тинькофф Алиэкспресс условия, полный обзор.

Таким образом будут и волки сыты, и овцы целы….

2. Как платить на алиэкспресс через Яндекс деньги?

Яндекс Деньги — очень удобная платежная система. Я пользуюсь ей очень давно и главным образом потому, что они дают (почти бесплатно — 199 руб) пластиковую карту Master Card с чипом.

При этом карту вам пришлют прямо по почте, никуда ходить не нужно (даже в другую страну). Этой картой можно расплачиваться в интернете (в том же алиэкспресс), делать покупки в магазине и снимать деньги в банкомате (с процентом, правда). На алиэкспресс расплатиться Яндекс деньгами очень легко: выбираем этот способ оплаты:

Нажимаем кнопку ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС, вас перебросит на страницу Яндекс денег, где вам нужно будет подтвердить платеж. И все, так просто, ничего не нужно вводить постоянно, быстро и удобно.

3. Как оплатить на алиэкспресс через карту Сбербанка?

Немножко непонятно, зачем нужно было выносить карту Сбербанка в отдельный способ оплатить? Ведь если у человека есть банковская карта сбербанка, то он может оплатить товар первым способом. Другой вариант: у человека есть счет в сбербанке, но нет карты. Но мне трудно себе даже представить такую ситуацию — современный человек со сберегательной книжкой и без карты.

Но допустим, что такой анахронизм есть в теории в виде бабушки, которая решила на алиэкспресс купить себе новые очки. Вот она выбрала товар, начинает платить — ей нужно выбрать вот этот пункт:

В результате она получит уникальный код, который запишет трясущейся рукой на клочке бумаге, пойдет в платежный терминал и оплатит свой товар НАЛИЧНЫМИ. Жалко бабушку…

4. Как оплатить алиэкспресс через киви?

Никогда не пользовался Киви, так как процент за их услуги мне всегда казался слишком большим. Но русский народ очень щедрый и не привык считать копейки, поэтому очень многие пользуются этой платежной системой.

Для оплаты товара алиэкспресс Qiwi вам нужно выбрать соответствующий способ оплаты:

Нужно вписать в поле номер вашего телефона, к которому прикреплен Киви кошелек и нажать кнопку ОПЛАТИТЬ СЕЙЧАС. После этого подтверждаете платеж и ждете товар.

Стоит учесть, что сумма, которую с вас снимут с киви скорее всего будет больше той, что вы платите на алиэкспресс, так как курс доллара на киви не самый лучший. Но это плата за простоту и удобство.

5. Как платить на алиэкспресс через Webmoney?

Я твердо убежден, что сайт Вебмани делали наркоманы, иначе трудно объяснить ЖУТКУЮ запутанность интерфейса, бесконечных авторизаций и прочих неудобств. Ввиду этого, если у вас нет кошелька на webmoney и вам он позарез не нужен, то не заводите его только для оплаты на алиэкспресс.

Но если у вас уже есть кошелек вебмани и на нем есть средства, то покупайте В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ через него. Все дело в том, что вывести деньги c Webmomey не так просто, поэтому лучше всего их потратить на покупки, на том же алиэкспресс. Именно поэтому на алиэкспресс я ВСЕГДА расплачиваюсь только Webmoney. Переходим во вкладку:

Дальше вас перебросит на сайт Webmoney, где вам нужно будет подтвердить платеж. Webmoney удобен тем, что если у вас есть WMZ кошелек (долларовый), то при оплате на алиэкспресс не будет никаких конвертаций. Если вы поставите цены на алиэкспресс в долларах, а изначально они там именно в долларах, то заплатите ровно столько, сколько стоит товар. Это один из плюсов такой оплаты.

6. Как оплатить покупки на алиэкспресс через телефон?

Это еще один очень удобный способ оплаты на алиэкспресс, особенно, если вы покупаете какую-нибудь мелочь. Переходите при оплате вот на эту вкладку:

Выбираете своего сотового оператора: МТС, Мегафон, Билайн или Теле2 , вводите свой номер телефона и нажимаете ОТПРАВИТЬ SMS. После этого вам будет нужно подтвердить заказ (иначе каждый бы просто писал чужой номер и с него списывались деньги) и товар оплачен. А с вашего баланса на телефоне, естественно, спишут нужную сумму.

7. Как оплатить товар на алиэкспресс наличными?

Есть еще один способ оплатить покупку на aliexpress — оплатить товар наличными. Это способ очень похож на случай со сбербанком. Выбираем эту вкладку:

Пишем свой номер телефона, получаем СМС с уникальным номером, идем с ним в один из магазинов или салон сотовой связи, показываем там наш код, даем им деньги, а они осуществляют платеж. На данный момент такой платеж можно сделать в Omigo, Связном, Comepay, Элекснет, Евросеть, Лидер, Почта России, МТС, ПСКБ, Свободная касса, Quickpay, Кредитный банк Москвы, TelePay и еще какие-то незнакомые мне конторы.

Самое простое из всего этого — заплатить на почте России. Как и в случае со сбербанком — это способ для тех, кто с интернетом и банковскими системами на ВЫ. В принципе хорошо, что и для таких простых людей есть такие возможности.

8. Как оплатить Молл Алиэкспресс?

Вчера я первый раз казал товар из раздела и был неприятно удивлен, что оплатить покупку в этом разделе можно ограниченным количеством способов, в частности:

Да, только картой и Яндекс деньгами, еще пара способов платежа оффлайн, о которых я писал выше. Мне это очень неудобно, так как я привык платить Webmoney. Почему так? Я не знаю, может это российское законодательство такое суровое? Или сами продавцы ищут лёгких путей? Нужно будет узнать об этом побольше…

9. Как заплатить на алиэкспресс с расчетного счета?

Недавно мне на сайте задали вопрос: можно ли оплатить товар с алиэкспресс при помощи расчетного счета? Я в силу понятных причин никогда так не платил, но все же стало интересно, можно ли оплатить на алиэкспресс при помощи банковских реквизитов?

Я специально заказал небольшой товар на али, чтобы посмотреть, есть ли там нечто подобное. Нашел лишь вот такой маленький незаметный пункт — Bank Transfer.

Думаю, что это то, что нужно, проверить сразу не смог, так как у этого способа платежа есть лимит:

Общая сумма заказа не соответствует допустимым лимитам этого Wire Transfer:USD 20.01~50000.00.

Если вы платили данным способом, то расскажите в комментариях, как это происходит и то ли это, о чём я думаю.

10. Как оплатить заказ на алиэкспресс через телефон?

Итак, ознакомились с товаром — всё устраивает, нажимаем кнопку КУПИТЬ СЕЙЧАС (находится она ниже изображения самого товара):

Открывается страница с выбором параметров товара: цвет, размер и т.д. Выбираем их и жмём ДАЛЕЕ. И вот наша страничка с оформлением товара:

На ней мы видим информацию о доставке, а также способы оплаты:

Оплата с помощью карты (visa, mastercard, maestro, мир)
Другие способы оплаты (QIWI)

Если вы оплачиваете первым способом нужно добавить банковскую карту, для этого нажимаем ДОБАВИТЬ НОВУЮ КАРТУ и выполняем 8 простых действий:

Теперь ваши заказы будут оплачиваться по добавленной карте.

Внимание! Не добавляйте карту с большими средствами на ней, иначе вы можете стать жертвой мошенников!

Если же у вас есть киви кошелёк, либо любая другая платежная система, то ставим галочку ИСПОЛЬЗОВАТЬ ДРУГОЙ СПОСОБ ОПЛАТЫ и нажимаем ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ, появляется вот такое сообщение:

Здесь кроме киви никаких способов больше нет, но если нажать на кнопку ДРУГИЕ МЕТОДЫ ЧЕРЕЗ ПК САЙТ, откроется alipay с нужными нам способами:

Выбираем удобную для нас оплату и вводим нужные данные. Вот так вот просто на алиэкспресс оплатить через телефон.

Можно ли на алиэкспресс оплатить при получении?

Такой вопрос интересует многих и на него есть простой ответ — НЕТ ! Китайцы не продают товары наложенным платежом, а только по предоплате. И это логично, представьте себе, что было бы, если так было бы можно. Куча дураков ради прикола заказывали бы товар и потом не получали бы его на почте. Затраты на пересылку () ложились бы на плечи продавца.

Но как я писал выше, не стоит бояться покупать на алиэкспресс — это один из самых крупных интернет магазинов в мире, и там все под контролем, никто ваши деньги не украдет. Единственной проблемой при заказе можете быть ВЫ сами. Поэтому прежде чем начать пользоваться алиэкспресс, почитайте:

— как экономить при помощи .

А если будет проблемы, то почитайте, как на алиэкспресс.

Как лучше платить на алиэкспресс? Каждый выбирает для себя, женщину, религию, работу… Все как у классика, пользуйтесь тем способом оплаты, который вам удобнее и безопаснее…

Как делать покупки на АлиЭкспресс

Как покупать на АлиЭкспресс, клиенты интернет-магазина могут узнать из справочной информации, приведенной на сайте. Помимо письменной инструкции там содержатся и видеоматериалы, которые наглядно демонстрируют стадии покупки товаров на AliExpress.

Стандартный алгоритм покупки предполагает:

Оформление заказа.
Оплату товара через систему безналичных денежных переводов.
Отправку товара покупателю.
Подтверждение покупателем факта получения товара.
Перевод денежных средств в пользу продавца.

Указанный процесс позволяет покупателю совершать покупки без лишнего риска. В случае несоответствия полученной вещи описанию, получения вещи низкого качества или неполучения товара в отношении покупателя может быть оформлен возврат стоимости заказа.

Как правильно покупать на AliExpress. Оформление заказа

Чтобы узнать, как покупать на AliExpress товары, прежде всего необходимо ознакомиться с механизмом оформления клиентского заказа.

Формирование заказа невозможно без регистрации на сайте: клиент может создать новую учетную запись или войти через аккаунт в социальной сети Facebook или Вконтакте.

Формирование заказа

После регистрации покупатель наполняет свою корзину товарами, размещенными на страницах сетевого магазина. Выбор товара производится на странице с описанием вещи.

Перед заказом следует внимательно изучить сведения о товаре, ознакомиться с предложенными ценами, скидками, имеющимися видами, размерами и количеством вещей, характеристиками и возможностями товара. Для того чтобы поместить вещь в корзину, пользователю необходимо нажать на кнопку «Добавить в корзину».

Затем покупатель может оформить заказ, если зайдет в «Корзину». После просмотра списка товаров, если все верно, нужно нажать на кнопку «Оформить заказ».

Если клиент желает оформить заказ на выбранную вещь со страницы товара, то ему потребуется выбрать кнопку «Купить сейчас».

После этого перед покупателем возникает таблица, уточняющая параметры заказа. Например, если клиент AliExpress желает купить одежду, то в таблице его попросят уточнить цвет, размер и количество заказанных вещей.

Выбрав необходимые свойства товара, клиент дает команду «Подтвердить». После подтверждения заказа он вводит свои персональные данные.

Ему потребуется указать сведения, касающиеся:

ФИО,
адреса доставки товара,
номера мобильного телефона.

Статус заказа

Проверить статус сформированного на сайте АлиЭкспресс заказа покупатель может в своей учетной записи.

Для уточнения статуса заказа он переходит в графу «Мои заказы». Заказ может иметь один из указанных ниже статусов:

«Ожидается подтверждение»,
«Ожидается отправка»,
«Закрыт»,
«Заморожен»,
«Завершен».

Во вкладке с текущими заказами пользователь сможет уточнить не только действующий статус, но и следующую информацию:

наименование товара,
наименование продавца,
номер заказа,
номер для отслеживания отправления,
дату открытия и закрытия заказа,
стоимость заказа.

Как сделать покупку на АлиЭкспресс. Особенности оплаты

Информацию о том, как оплачивать покупки на АлиЭкспресс, важно уточнять еще до формирования своего заказа, так как если заказ не будет оплачен в течение 3 дней после его подтверждения, то он автоматически удаляется.

Заказ же не будет отправлен по месту получения покупателем, пока он не направит денежные средства в счет оплаты стоимости выбранных товаров.

Оплата стоимости заказанного товара

Чтобы совершить операцию по оплате, клиент нажимает кнопку «Оплатить сейчас», которая позволяет ему перейти к выбору способа оплаты товара.

Кнопку «Оплатить сейчас» необходимо искать в списке заказов — она становится доступной сразу после оформления и подтверждения заказа.

Покупатели, зарегистрированные на сайте AliExpress, могут совершить оплату:

с карты Visa, MasterCard или Maestro Debit Card,
посредством системы Western Union,
с помощью банковского перевода.

Оплата доставки товара к заказчику

Продавец вправе самостоятельно устанавливать цены на доставку товара, а также размер дополнительных платежей.

Представитель продавца выбирает способ возможной доставки товара, стоимость которой зависит от габаритов, объема и веса отправления.

Не знаете свои права?

Узнать цену доставки товара покупатель может еще во время формирования заказа на странице сетевого магазина AliExpress.

Для определения стоимости и продолжительности доставки необходимо войти на страницу товара и воспользоваться вкладкой «Доставка и оплата». В открывшейся сводной таблице покупатель сможет уточнить данные о транспортной компании, цене доставки и примерном сроке транспортировки товара.

Покупатель, который считает, что стоимость доставки необоснованно завышена, вправе связаться с продавцом в частном порядке, чтобы согласовать вопросы, связанные с оплатой доставки товара.

Если продавец даст согласие на снижение цены, то стороны могут заключить соглашение об изменении стоимости доставки товара. Сторонам необходимо заключить соглашение о снижении цены доставки до момента оформления заказа покупателем.

Впрочем, покупатель товара магазина AliExpress может выбрать и альтернативные варианты транспортировки. Изменение способа пересылки заказа вполне может помочь уменьшить стоимость доставки товара покупателю.

Что выгодно покупать на АлиЭкспресс. Рекламные акции и привилегии для клиентов

Скидки

Интернет-магазин регулярно проводит распродажи товаров. Продавцы нередко устраивают рекламные акции, привлекая покупателей из различных социальных сетей товарами с большими скидками.

О действующих на сайте скидках и распродажах пользователь может узнать по рекламе на главной странице сетевого магазина AliExpress, где размещается таймер со сроком действия акции.

Продавцы устраивают сезонные снижения цен на одежду и обувь. Кроме того, клиентов, которые нажимают на значок «Нравится», также могут ждать небольшие скидки на определенные виды товаров.

Купоны AliExpress

Купоны на скидки предоставляются участникам акций, которые проводятся в социальных сетях и на сайтах партнеров интернет-магазина.

Покупатель может получить купон от продавца на сайте AliExpress. Он может использовать его при покупке товара, цена которого превышает минимально допустимую сумму для имеющегося купона.

Купоны, выданные клиенту сетевого магазина AliExpress, не могут быть обменены на денежные средства и могут использоваться только их владельцами. Покупатели могут пользоваться купонами до истечения срока их действия.

VIP-клуб AliExpress

Покупатели магазина могут стать членами VIP-клуба AliExpress.

В зависимости от числа заказов и их стоимости выделяется 3 уровня членства:

Платиновый, который присуждается после того как сумма транзакций достигнет 6999 долларов.
Золотой, присуждаемый клиенту, оплатившему заказы на сумму от 3999 долларов.
Серебряный, который получают покупатели, оплатившие заказ стоимостью от 999 долларов.

Пересчет переведенных денежных средств осуществляется ежедневно. Программа учитывает переводы со сроком давности до 90 календарных дней.

Для поддержания уровня членства пользователю потребуется, чтобы суммарный объем успешных платежей составлял минимальную сумму, установленную для каждого уровня.

Отслеживание посылки с заказом и доставка

Как отследить заказ на сайте AliExpress

Изучая инструкцию, как покупать на AliExpress товары, клиенту важно обратить внимание на возможность отслеживания товара.

Отследить стадию доставки заказа можно после того, как продавец отправит заказ по адресу, указанному покупателем в анкете (Подробнее см. Как отследить посылку с АлиЭкспресс (AliExpress)? ).

Код посылки отправляется покупателю в течение 3 дней с момента отправки заказа. Также идентификатор для отслеживания отправления отображается в строке заказа.

Обновление сведений, полученных в службе доставки, производится в течение 72 часов.

Гарантия своевременной доставки товара покупателю

Сетевой магазин AliExpress гарантирует покупателям своевременную доставку. В случае если клиент не получает заказанный товар в оговоренный срок, он получает возможность подать заявку на возврат полной стоимости товара.

Однако возврат средств, уплаченных за товар, не оформляется в следующих случаях:

Заказ не доставлен по вине покупателя. Например, он неверно указал адрес доставки купленной в сетевом магазине вещи.
Доставка заказа не осуществлена по причине возникновения обстоятельств, не зависящих от продавца. К таким ситуациям принято относить задержку отправления в пункте таможенного контроля или возникновение природной катастрофы.
Заказанный покупателем товар не доставлен ввиду других обстоятельств, выходящих за рамки контроля AliExpress.
Покупатель совершил несанкционированную оплату товара, которая производилась без использования сайта AliExpress.

Действие гарантии на товар

Время закрытия заказа пользователь сетевого магазина может отслеживать в своем личном кабинете на сайте AliExpress.

Если на приобретенный покупателем товар действует опция «Продленная защита», то клиент получает 15 дополнительных дней после закрытия заказа. В течение этого времени покупатель вправе подать заявку на возврат его стоимости.

Покупатель, получивший заказ, не может заявить о возврате стоимости товара, если:

заказ закрыт, а покупатель подтвердил получение товара, хотя товар не был получен им фактически;
товар не получен в срок, но заказчик не подал заявление на возврат уплаченной стоимости товара (при этом срок подтверждения заказа должен закончиться).

Теперь пользователи, которые хотят оформить покупку на сайте AliExpress, знают, что отправлению заказа в обязательном порядке предшествует оплата выбранного товара безналичным способом. Только после поступления денежных средств на сайт AliExpress продавец высылает товар по адресу покупателя. После подтверждения факта получения товара покупателем администрация сайта AliExpress переводит средства на счет продавца.

Ежедневно у появляются новые и новые пользователи. Кто-то с первых дней активно пользуется своим аккаунтом и делает несколько заказов сразу, а кто-то тихо наблюдает за интересными товарами. Что их может останавливать? Процедура оплаты. Некоторые боятся указывать свои данные, некоторые не разбираются до конца в системе и просто становятся вместо пользователей наблюдателями. В оплате на нет ничего сложного. В данной статье как раз будет рассказано о последовательных шагах заказа товара и его дальнейшей оплаты.

Навигация

Как оформить заказ на Алиэкспресс

Оформлять заказы на можно по-разному. Все зависит от того, чем вы пользуетесь при заказе, мобильным приложением в телефоне, либо полноразмерным сайтом на компьютере, планшете, ноутбуке. Большинство пользователей предпочитают ПК, поэтому целесообразно будет рассмотреть пример именно на этом устройстве.

Первым делом вы должны знать, что заказы могут оформлять только пользователи, прошедшие регистрацию. Только после этой процедуры вы можете зайти на сайт и приступить к заказу товара. Для этого выберите подходящий раздел. Ознакомьтесь с описанием товара, изучите рейтинг продавца. Во вкладке отзывов посмотрите комментарии покупателей о приобретенном товаре. Если есть, взгляните и на прикрепленные фото полученного товара. В случае, если вас все устроило в выбранном товаре, то можно приступать к заказу.

Укажите желаемое число приобретаемого товара, его цвет, размер и прочие атрибуты, которые требуется указать при покупке. Далее на странице каждого товара есть оранжевая кнопка «Купить сейчас». Выберите ее.

Система вас переадресует на новую страницу, на которой нужно будет проверить адрес доставки товара. Если нужно его можно там изменить, если у вас его еще нет, то нужно будет его обязательно указать. Ниже на странице будут указаны данные вашего товара. Цвет, размер, стоимость доставки, цена — обязательно проверьте их. Если все совпадает, идите дальше, жмите на клавишу «Подтвердить и оплатить».

Теперь вам необходимо будет выбрать способ оплаты заказа. Ту самую процедуру, которая останавливает некоторых пользователей.

Как оплатить заказ на Алиэкспресс

После того, как вы начали оформлять заказ на и перешли в раздел оплаты, вам представится выбор из нескольких способов:

оплата наличными;
оплата через банковскую карту;
оплата со счета электронного кошелька;
оплата со счета мобильного телефона.

Есть еще и денежные переводы, но они подходят только для покупок на большие суммы, что удобно не для всех покупателей.

Самым популярным способом оплаты на считается перечисление денежных средств со счета банковской карты. На втором месте идет оплата через электронный кошелек. Третью позицию занимает счет мобильного телефона и на последнем месте новинка — оплата наличными.

Чтобы начать оплачивать покупку, выберите мышью способ оплаты. Далее заполните требуемые данные и подтвердите сумму перечисления.

Как оплачивать картой на Алиэкспресс

Как уже было сказано выше, оплата картой является популярным способом расчета за покупки на . На выделяют три типа карт. Они используются по всем миру вне зависимости от того, к какому банку принадлежат. Вот их наименования:

Visa;
Maestro;
MasterCard.

Для того, чтобы вы могли совершить оплату картой, нужно поставить галочку возле соответствующего окошка. Вам будет предложено заполнить данные вашей карты. Введите цифры, которые находятся на лицевой стороне. Система автоматически определит тип карты. Далее укажите срок ее действия. Он находится сразу под фамилией и именем и указан через дробь (слэш). В первую ячейку введите месяц, во вторую — год. Есть еще третья ячейка. В ней указывается код безопасности, находящийся с обратной стороны карты. Он выделен курсивом в конце магнитной ленты.

Ячейка с кодом безопасности подходит для всех типов карт, кроме Maestro. У таких карт не бывает секретных символов на обороте карты. Поэтому вводить их не нужно.

В последней строке нужно ввести имя и фамилию владельца на английском языке, в точности, как указано на карте. Проверьте данные еще раз и выберите «Оплатить сейчас», как на картинке ниже.

Как оплатить картой сбербанка на Алиэкспресс

В России большей популярностью пользуются карты Сбербанка. На них перечисляют зарплаты, пенсии, стипендии. Помимо основного назначения, ими можно еще и расплачиваться за покупки в интернет-магазине . Процент за перечисление суммы покупки не взимается ни банком, ни самим сайтом . Вы оплачиваете только сумму товара и возможную доставку, если это необходимо.

Все данные о вводимой информации строго конфиденциальны. Они поступают по засекреченному каналу связи, к которому никто не имеет доступа. Так что переживать по поводу совершаемой транзакции не стоит.

Среди сбербанковских карт для покупки на можно использовать дебетовые карты и кредитные. Если дебетовые карты можно использовать без согласия банка, то на кредитные нужно получить разрешение. Происходит так из-за того, что операция будет совершаться за пределами страны. Поэтому, во избежание случаев мошенничества, перед покупкой необходимо сообщить в банк о возможной покупке. Сделать это можно по телефону. На горячей линии вы указываете свои данные и говорите дни, в которые будете совершать операции. Если вы этого не сделаете, то карта будет заблокирована до выяснения обстоятельств. А вот, если вы позвоните консультанту Сбербанка, закажите дату на покупки и не совершите их, то с картой ничего не произойдет.

Оплату с карты сбербанка можно совершить таким образом. Введите цифры карты, расположенные на лицевой стороне (обычно это 16 символов, но для карт Maestro может быть 18 или 19). Далее укажите дату действия карты, секретный код (для Maestro не надо). В нижней строчке укажите имя и фамилию на английской клавиатурной раскладке, точно так же, как и на карте. Проверьте свои данные и нажмите «Оплатить сейчас».

После того, как вы выбрали кнопку оплаты, (если у вас подключен мобильный банк) на ваш телефон придет смс-сообщение. Вам нужно будет отправить ответное сообщение с подтверждающим кодом, о том, что вы согласны с суммой перевода. Как только ответ от вас будет получен банком, с вашего счета спишется указанная сумма. С этого момента заказ будет считаться оплаченным. Вам нужно будет только дождаться своей посылки.

Как оплачивать наличными на Алиэкспресс

Многие пользователи хотят попробовать нововведение от — оплату наличными. Некоторые это делают из-за того, что не доверяют банковским каналам связи, а некоторые выбирают данный способ из-за недоступности другого. Так или иначе, оплату наличными можно произвести, но делается это задолго до получения товара. То есть, если вы рассчитываете на то, что отдадите деньги в руки курьеру или на почте при получении, это не так. Оплатить покупку придется сразу, только потом продавец начнет обработку заказа и отправит вам бандероль с товаром.

Итак, для оплаты наличными вам нужно выбрать «Другие способы оплаты…»:

В этом разделе найдите «Оплата наличными NEW» и выберите этот пункт.

В новое окно вам необходимо ввести свой номер телефона. На него должен будет поступить код. С этим кодом вы отправитесь в пункт приема платежей: магазин Евросеть, на Почту России или в салон связи Связной. Там назовете код, заплатите наличные и после этого можно ожидать свой заветный заказ. В этом и заключается суть оплаты наличными. Магазин работает по стопроцентной предоплате, поэтому пока данный способ функционирует только в такой интерпретации.

В случае возврата денежных средств, продавец вернет вам необходимую сумму на счет мобильного. Пункты приема платежей не нужно будет посещать.

Как оплачивать со счета мобильного на Алиэкспресс

Один из способов оплаты покупок на — зачисление денежных средств на счет продавца через счет своего мобильного. Удобен этот способ тем, что ваш телефон всегда под рукой. Баланс можно пополнить с карты через мобильный банк или терминал. Только при оплате данного типа взимается комиссия, кроме оператора МТС. У каждого телекоммуникационного партнера она своя. Чтобы разобраться подробнее, выберите вкладку «Мобильный платеж».

На странице станет доступна оплата от операторов: МТС, Мегафон, БиЛайн и Теле2. У МТС комиссия — 0%, у Мегафона — 1,95%, у БиЛайна 3,9 %, у Теле2 -2,45%. Выберите необходимого поставщика услуг, введите свой номер и выберите «Отправить SMS».

В течение нескольких секунд на телефон к вам поступит сообщение, в котором нужно будет указать код-подтверждение к сумме оплаты. После этого со счета мобильного у вас спишется эта цифра. Теперь вам останется дождаться посылки.

Как оплатить через электронный кошелек на Алиэкспресс

Оплата доступна для кошельков:

Qiwi Wallet;
WebMoney;
Яндекс ДЕНЬГИ.

Если у вас есть валюта на этих кошельках, то выберите подходящий из имеющихся. Введите данные и подтвердите оплату. Комиссия за покупки с кошельков не взимается.

Как отменить заказ на Алиэкспресс до оплаты

Отменить заказ намного легче до его оплаты, нежели после. Предположим, что вы начали оформлять заказ. Указали количество цвет, комплектацию изделия. Подтвердили данные, согласно своему выбору, но вдруг передумали оплачивать товар. Просто закройте вкладку браузера. Через 19 дней, если от вас не поступит оплаты, заказ закроется автоматически.

Если вы отложили товар в корзину и приступили к действиям по оплате покупки, то можно также закрыть окно в браузере, либо перейти на главную . Только теперь придется зайти в корзину личного кабинета, отыскать там товар и удалить его оттуда. Делается это так: находите свой товар, жмете «Отменить заказ». После вам откроется такое окно:

Выберите причину отказа и нажмите «Отправить». Можно товар оставить, система закроет заказ также, через 19 дней.

Как отменить заказ на Алиэкспресс после оплаты

Отменить заказ после оплаты на можно, но не каждый продавец готов вернуть вам средства. Есть две ситуации, когда продавцы стопроцентно возвращают деньги и когда они могут не согласиться с отменой заказа.

В первом случае ситуация типична при отмене заказа в течение суток после оплаты. Платеж еще находится в зоне транзакции и не считается завершенным. То есть, продавец начинает отправку заказа, когда к нему на счет поступили средства. В этом случае, можно нажимать «Отменить заказ» и ожидать возврата средств, так как поставщик еще не принимался за обработку заказа и товар не ушел к вам со склада.

Во втором случае тоже можно рассчитывать на возврат средств. Ведь даже, если от момента оплаты прошло три недели, то все равно можно нажимать кнопку «Отменить заказ». В данном случае все зависит от продавца. Возможно, он не согласится на эту операцию и вам придется открывать диспут и связываться с администрацией сайта. Поэтому, чтобы не попадать в таки ситуации, обдумывайте свои покупки.

Пожалуй, это все, что нужно знать об оплате покупок на . Указывайте точные данные при заказе, внимательно изучайте ассортимент и тогда вам не придется ничего возвращать поставщикам. Удачных покупок!

Момент – это оплата товара и доставки. В нашем материале мы рассмотрим с вами все доступные метода оплаты, срок, который дается для оплаты, как правильно оплатить заказ.

выберите нужный товар;

добавьте в корзину;

укажите адрес доставки, вам предложат несколько методов оплаты;

Выберите тот, который для вас будет самым удобным. Здесь стоит в первую очередь учитывать валюту, которая представлена в списке.

Оплата банковской карточкой. Перед тем, как осуществить оплату картой за продукцию, которую вы заказали на , узнайте, а можно ли ею производить подобные оплаты. В некоторых ситуациях данный тип перевода по умолчанию закрывается, пока клиент не подает запрос на услугу. Поинтересуйтесь заранее, нужны ли вам будут специальные коды, благодаря которым осуществляются платежи, проверьте остаток средств на карточке. Для оплаты одной из карт выберите соответствующий вид оплаты, кликните на него при помощи левой клавиши мышки. Заполните нужные поля. После того, как убедитесь, что они заполнены без ошибок, нажмите на «Оплатить заказ».

Оплата Яндекс Кошельком. Во время оплаты товара при помощи Яндекс Кошелька с вас комиссия не снимется. Для перехода в форму оплаты нажмите на соответствующий пункт. Выбрав его, переведите деньги с кошелька, нажав на кнопку «Оплатить заказ». Когда пройдете авторизацию, просто подтвердите собственный заказ.

Оплата ВебМани. Выбрав данный метод оплаты, цена вашего товара автоматически конвертируется в доллары. Как только нажмете на клавишу «Оплатить заказ», перед вами откроется окошко данной платежной системы. Пройдите авторизацию, оплатите заказ, использовав обычный режим. Если у вас нет долларового счета, тогда с вас будут сняты деньги с существующего счета. Но при этом валюта будет переведена автоматически.

Оплата Киви. Данный метод считается одними из востребованных среди клиентов . Все потому, что способ достаточно удобный, во время оформления оплаты не вызывает проблем. Как правило, номер Киви счета – это номер телефона, который был использован во время регистрации. Укажите в соответствующем поле номер телефона, выберите метод оплаты, введите пароль и нажмите «Оплатить заказ». Если же вы не имеете Киви кошелька, тогда средства будут сняты с номера вашего телефона. Учтите то, что с вас еще снимется комиссия. Ее величина будет зависеть от того, каким именно оператором вы пользуетесь.

Теперь ваш платеж находится в стадии проверки. Обычно на это требуется не более суток.

После того, как служба безопасности сайта проверит заказ, он перейдет в стадию отправки. В этом случае время занимает от 1 дня до 2 недель. Обычно сроки указываются на сайте продавца.

После отправки статус заказа изменится и активизируется статут защиты покупателя.

Учтите то, что деньги за товар поступают на счет , но не на счет продавца. Отметим то, что у системы перевода средств есть некоторые преимущества:

Деньги продавцу перечислятся после того, как вы подтвердите получение товара. Также продавец получит деньги, когда закончится время, которое вы укажите во время оплаты.
Пока товар не будет вам отправлен, вы имеете право вернуть средства, отменив заказ. Вы получите деньги тем же методом, которым платили. В основном возврат происходит в течение недели. Иногда данный срок увеличивается до 1 месяц.
Если в течение определенного времени, которое дается на сбор посылки, ваш товар не будет отправлен, вы деньги получите обратно.
Также вы вправе получить деньги обратно, если товар не смогли получить спустя 2 месяца после оформления.
И самое главное – если вам не понравится качество продукции, тогда вы тоже имеете право вернуть средства, воспользовавшись спором. Если вы выиграете данный спор, тогда деньги обязательно получите.

Как оплачивается доставка на Алиэкспресс — способы и сроки?

Продавец имеет право самостоятельно выставлять стоимость доставки заказов, плюс он может вносить дополнительные платежи. Продавец выбирает метод доставки, цена которого будет зависеть от размера товара, объема посылки, ее веса.

Узнать стоимость доставки товара вы можете тогда, когда будете формировать заказ на страничке .

Для того чтобы определить цену и длительность самой доставки, пройдите на страничку выбранного продукта, воспользуйтесь кнопкой «Доставка и оплата». Перед вами откроется таблица, в ней найдите данные, которые касаются транспортной службы и стоимости доставки.

Если вы полагаете, что цена доставки сильно высокая, свяжитесь с продавцом, согласуйте с ним данный вопрос.

Сколько времени дается на внесение оплаты на Алиэкспресс?

Оплату за товар и доставку внесите на протяжение 20 суток поле того, как вы оформите заказ. Если вы не успеете, тогда он автоматически аннулируется системой .

Все внесенные платежи за товар проверяются примерно в течение суток. Здесь все будет зависеть от того, каким именно методом оплаты вы решите воспользоваться. Даже если деньги уйдут с вашего лицевого счета, заказ все равно сразу не будет оплачен. В таком случае не волнуйтесь. Когда администрация проверит вашу оплату, статус тут же поменяется на «Оплачено».

Видео: Aliexpress. Как оплатить товар? Полезные советы

Нередко случается так, что спустя несколько дней после очередного приобретения покупатель заходит в свой аккаунт и видит, что его заказ закрыт. В такой ситуации не стоит паниковать, однако нужно попытаться выяснить причину произошедшего, и то, что значит статус заказа «закрыт» на Алиэкспресс .

Отметим, что продавец самостоятельно не может закрыть заказ. Такими правами наделена лишь система торговой площадки, которая по определенным причинам периодически завершает заказы покупателей. К тому же, рассчитывать на возврат денег можно далеко не во всех случаях.

Распространенные причины закрытия заказов

Значение статуса заказа “Закрыт” на Алиэкспресс можно определить только, когда становится ясной причина произошедшего. Ниже описано несколько распространенных причин закрытия заказов:

Покупатель подтвердил получение заказа. Нажатие кнопки «Подтвердить получение» означает, что покупатель получил товар и доволен его качеством. Выполнив подтверждение, деньги по заказу перечисляются продавцу.
Истек срок защиты покупателя. Каждый заказ имеет время, в течение которого покупатель защищен от всевозможных проблем с доставкой и качеством товара. Обычно срок защиты покупателя указан на странице каждого товара под описанием. Если покупатель по завершению срока защиты не подтверждает получение товара или в течение 15 дней после истечения срока защиты не открывает спор, заказ закрывается и оплаченные деньги перечисляются на счет продавца.
Заказ отменен. Если продавец не отправил товар получателю в ограниченный срок обработки заказа или покупатель сам инициировал отмену заказа и продавец согласился – заказ автоматически закрывается, а оплаченные деньги возвращаться на счет, с которого покупатель оплачивал покупку.
Споры. В случае победы или проигрыша в процессе спора, заказ также закрывается. В первом случае покупатель получает компенсацию или полный возврат денег, а во втором – деньги не возвращаются.
В целях безопасности. В последнее время эта причина является очень распространенной. Заказы закрываются сразу же после оплаты покупок. Отметим, что возврат денег происходит автоматически, но для этой процедуры необходимо время. Неоднократное обращение в службу поддержки Алиэкспресс (инструкция) за разъяснениями о причинах автоматического закрытия заказов не принесло результатов. Предположительно, заказы завершаются, чтобы обезопасить покупателя от мошеннических действий продавцов.

Согласно правилам торговой площадки, если закрытие заказа предполагает частичный или полный возврат денег – процедура займет от 7 до 14 рабочих дней.

Если в течение этого периода деньги не поступили на счет, с которого происходила оплата, тогда стоит связаться с службой поддержки AliExpress и попросить их помочь в решении проблемы.

Если ваш заказ был закрыт по одной из причин, которые не описаны в публикации – вы можете описать свою ситуацию в комментариях. Мы постараемся изучить проблему и помочь в ее решении, а также дополним статью новыми фактами.