ماذا تفعل إذا كانت كاميرا الويب لا تعمل على الكمبيوتر المحمول. استكشاف مشكلات كاميرا الويب وإصلاحها على الكمبيوتر المحمول. قم بتشغيل كاميرا الويب من لوحة المفاتيح

يجب حل المشكلة التي نشأت مع حقيقة أن الكاميرا لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول من قبل كل شخص. هذا الانهيار لا يسمح لك بالتواصل مع الفيديو من خلال برامج خاصة ، وبالتالي عليك معرفة السبب. يناقش المقال أشهر أسباب الصعوبات وطرق القضاء عليها.

تطبيقات خاصة

إذا كانت الكاميرا الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، فهذا لا يشير بالضرورة إلى حدوث عطل في جهاز المستخدم. ربما تم إيقاف تشغيله افتراضيًا ويجب تنشيطه. على أجهزة الكمبيوتر المحمولة في معظم الطرز ، يقوم المصنعون بتثبيت أداة مساعدة خاصة مسؤولة عن التحكم في الكاميرا. على سبيل المثال ، EasyCapture أو HP Camera في Lenovo و HP. يمكنك العثور عليه من خلال البحث في قائمة "ابدأ" لتوفير الوقت. افتح البرنامج وألق نظرة فاحصة على جميع الوظائف. هناك احتمال أن يتم تعطيل الأداء ببساطة هناك. في هذه الحالة ، الحل هو الأبسط ، ولا داعي للبحث عن احتمالات أخرى.

طرق تشغيل الكاميرا بسهولة أكبر

حقيقة أن الكاميرا لا تعمل على جهاز كمبيوتر محمول قد لا تكون خطأ المستخدم. هناك احتمال كبير أنه تم تعطيله ببساطة عن طريق مجموعة مفاتيح خاصة على لوحة المفاتيح. في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، هذه مشكلة معروفة يواجهها كثير من الناس. إذا ضغطت ، مع مفتاح Fn ، على زر آخر ، وهو المسؤول عن التفاعل مع الكاميرا ، فسيحدث إغلاق. للوهلة الأولى ، لن يكون من الممكن التمييز بين الانهيار والإغلاق ، لذلك يجب عليك في البداية تجربة أبسط الخيارات. في أجهزة شركة "Asus" ، الجهاز المعتاد المزود بوظيفة مفتاح تمكين ، يكون "V" مسؤولاً عن توصيل الفيديو. ينشئ العديد من الشركات المصنعة تفاعلات مع أزرار F1-10. يمكنك العثور على الزر الصحيح من خلال النظر إلى أيقونة الكاميرا. إذا استمرت الكاميرا في عدم العمل على الكمبيوتر المحمول ، فيجب إعادة تشغيل Windows. عندما لا يساعد ذلك ، يجب أن تبحث عن حل في اتجاهات أخرى. الخطوة التالية هي التحقق من البرنامج.

العمل مع السائقين

غالبًا ما يحدث أن يؤدي تحديث نظام التشغيل على بعض الأدوات الذكية إلى تثبيت برامج التشغيل الخاطئة. تتسبب هذه الملفات في تعطل بعض أجزاء الكمبيوتر المحمول أو إيقاف تشغيلها تمامًا. يستحق هذا الاحتمال التحقق مما إذا كانت الكاميرا الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل. للقيام بذلك ، افتح القائمة "ابدأ" وابحث عن الأداة المساعدة "إدارة الأجهزة". ستفتح نافذة تحتوي على وصف لجميع تفاصيل الكمبيوتر المحمول. ابحث عن العمود الذي سيكون مسؤولاً عن الكاميرا ، عادةً بالاسم يمكنك فهم ما تحتاجه بالضبط. انقر نقرًا مزدوجًا على السطر الذي يحتوي على اسم الجهاز وانتقل إلى الإدخال الذي يحتوي على الوصف "driver". هناك ، انتبه إلى الوظيفة الموجودة في الصف الأيمن ، الرابع على التوالي. إذا كانت تقول "تمكين" ، فإن مشكلة عدم التشغيل كانت في الإعدادات. يمكن القيام بذلك على أنظمة التشغيل ذات الإصدار 7 والإصدارات الأحدث. في البرامج القديمة ، يجب إيجاد الحل بطريقة مختلفة.

تنزيل البرنامج الصحيح

يمكنك فهم سبب عدم عمل الكاميرا على الكمبيوتر المحمول بطريقة أخرى في "إدارة الأجهزة". عندما يعثر المستخدم على عمود به كاميرا ، فأنت بحاجة إلى الانتباه إلى ما إذا كانت هناك علامة تعجب مقابله. يعني وجودها أن برامج التشغيل مفقودة أو تم تثبيت برنامج خاطئ. لإصلاح هذه المشكلة ، يجب عليك أولاً تحديد العلامة التجارية لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص بك ، ثم الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة. يقومون بنشر برامج تشغيل لأجهزة مختلفة بانتظام حتى يتمكن العملاء من الاحتفاظ بمعداتهم في حالة جيدة. تحتوي هذه الموارد على صفحة منفصلة يتم فيها تجميع البرنامج. تحتاج فقط إلى العثور على الملفات الضرورية من بين المجموع وتحميلها إلى نفسك. بعد ذلك ، كل ما تبقى هو إكمال التثبيت على الكمبيوتر ، والذي سيستغرق عدة دقائق كحد أقصى. بعد ذلك ، قم بإجراء فحص جديد يسمح لك بتحديد حالة الكاميرا. إذا لم يتغير شيء ، فسيظل الانتقال إلى النقطة الأخيرة.

احتمالات أخرى

يمكن أن تكون مشكلة حقيقة أن كاميرا الويب الموجودة على جهاز كمبيوتر محمول لا تعمل محليًا ولا تظهر إلا في بعض البرامج. يجب عليك التحقق من ذلك باستخدام مثال أشهر أداة سكايب للمحادثات على الشبكة. في النافذة الرئيسية ، افتح عمود "الأدوات" وانتقل إلى إعدادات البرنامج. هناك يمكنك تحديد كاميرا موجودة والتحقق من وظائفها. إذا كانت النتيجة في برنامج معين هي نفسها ، فإن المشكلة تكمن في العمق وتكون مخفية في الجهاز. يمكن أن تكون الأسباب الأكثر شيوعًا لهذا النوع هي تلف الحلقة أو وحدة الكاميرا. بدون بعض المعرفة ، سيكون من الصعب للغاية تحديد مثل هذه المشاكل. هناك خطر تفاقم الوضع ، وبالتالي يوصى بالاتصال بالخدمات المتخصصة. مقابل سعر بسيط ، يمكن للسيد التخلص من هذا الانهيار بسهولة.

سؤال المستخدم

طاب مسائك.

أخبرني كيف أجعل كاميرا الويب تعمل. يبدو أن برنامج التشغيل قد تم تنزيله بالفعل وإعادة تثبيته 10 مرات - لكنه لا يزال لا يعمل (يظهر فقط شاشة سوداء). ماذا يمكن أن يكون هو الحال؟

يوم جيد!

نعم ، الإنترنت اليوم ، لا أحد يفاجأ ببث مقاطع الفيديو وكاميرات الويب وما إلى ذلك. بشكل عام ، بشكل عام ، لا توجد مشاكل كثيرة مع كاميرات الويب ، وباتباع سلسلة بسيطة من الخطوات ، يمكنك التخلص من سبب عدم قابليتها للتشغيل (ما لم يكن ، بالطبع ، مرتبطًا بمكوِّن الأجهزة - بعد كل شيء ، يمكن ببساطة كسر كاميرا الويب).

لماذا قد لا تعمل كاميرا الويب

1) الكاميرا ببساطة غير نشطة ...

بشكل افتراضي ، يتم تشغيل كاميرا الويب الموجودة في الكمبيوتر المحمول وتشغيلها دائمًا (لا تكون نشطة في الوقت الفعلي - فأنت لا تحتاج دائمًا إلى كاميرا ، ولكن فقط عند التحدث عبر الإنترنت أو عند تسجيل الفيديو).

ولكي تبدأ في التقاط الصور ، ما عليك سوى تشغيل بعض التطبيقات التي تستخدمها.

على سبيل المثال ، في نظام التشغيل Windows 10 - مثل برنامج "الكاميرا". إنه في قائمة START.

إذا كان لديك Windows 7/8 ، فقد تظهر بعض المشاكل. ليس لديهم برنامج أساسي لكاميرا الويب مدمج. في هذه الحالة ، يمكنك استخدام سكايبأو ميديا ​​بلاير كلاسيك(وهو موجود في كل مجموعة من برامج الترميز).

إضافة!حول مكان تنزيل برنامج Media Player Classic العادي -

باستخدام برنامج Media Player Classic كمثال ، سأوضح لك كيفية فتح صورة من كاميرا ويب بداخله (ذات صلة بجميع إصدارات Windows).

بعد تثبيت البرنامج ، انتقل إلى إعداداته: "عرض / إعدادات" ... في قسم "الالتقاط" ، في عمود "الفيديو" ، حدد الكاميرا الخاصة بك ، وفي الصوت - الميكروفون ، وفي البلد - "روسيا" (يجب أن تبدو مثل الكاميرا الخاصة بي في لقطة الشاشة أدناه).

إذا كان كل شيء على ما يرام مع الكاميرا ، يجب عرض صورة في نافذة المشغل.

2) لم يتم تثبيت السائقين

إذا لم يتم نقل الصورة من كاميرا الويب ، فغالبًا ما يكون السبب في ذلك هو السائق (بتعبير أدق ، غيابهم). لمعرفة ما إذا تم تثبيت برنامج تشغيل على النظام ، افتح مدير الجهاز (اضغط على المجموعة Win + Pause وفي القائمة الموجودة على اليسار سترى رابطًا لتشغيلها).

في إدارة الأجهزة ، انظر إلى علامات التبويب "الكاميرات"و "أجهزة أخرى" .

إذا تم تثبيت برنامج التشغيل ، ففي علامة التبويب "الكاميرات" - يجب عرض طراز جهازك ، إذا لم يكن هناك برنامج تشغيل - ثم في "الأجهزة الأخرى" سترى علامة بعلامة تعجب صفراء على بعضها "WebCam المتكاملة"(انظر الصورة أدناه).

إدارة الأجهزة - تحقق مما إذا كان هناك برنامج تشغيل على كاميرا الويب

لتحديث برنامج التشغيل ، يمكنك محاولة استخدام وظيفة Windows: انقر بزر الماوس الأيمن فوق "الكاميرا" واختر من القائمة التي تظهر.

3) يتم تعطيله في إدارة الأجهزة أو لوحة تحكم Windows

وتجدر الإشارة أيضًا إلى أنه بالإضافة إلى عدم وجود برنامج تشغيل ، يمكن ببساطة تعطيل الكاميرا في مدير الجهاز. انتبه للأيقونة: هل يوجد سهم عليها؟

إذا كان لديك Windows 10 ، فافتح قائمة START وانتقل إلى قسم الإعدادات.

في الفصل "سرية" افتح علامة التبويب "الة تصوير"والسماح للتطبيقات باستخدام الأجهزة.

بالمناسبة ، لاحظ أنه في الجزء السفلي من النافذة يمكنك تعيين التطبيقات لكل منها على حدة ، والتي يمكن أن تستخدم الكاميرا ، والتي لا تستطيع ذلك.

4) تحقق من المواصفات. مراكز التحكم في الكمبيوتر المحمول ومكافحة الفيروسات.

وهناك شيء آخر يمكن أن يؤثر على تشغيل كاميرا الويب ...

تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على مراكز تحكم (مضمنة مع السائقين). إنها تسمح لك بضبط مصدر الطاقة للكمبيوتر المحمول ، وضبط شاشته (السطوع ، والتباين ، وما إلى ذلك) ، وضبط لوحة المفاتيح ولوحة اللمس بالتفصيل.

غالبًا ما توجد في مثل هذه المراكز أيضًا إعدادات الخصوصية (الأمان) التي قد تكون هناك قيود على استخدام ميكروفون وكاميرا. أوصي بالتحقق من هذه النقطة.

بالمناسبة ، يمكن لبعض برامج مكافحة الفيروسات أيضًا منع إرسال الصور من الكاميرا ، خوفًا من أن يكون تطبيق المهاجم قادرًا على التحكم فيها (مما يعني أنه سيتلقى معلومات سرية عنك). حاول تعطيل برنامج مكافحة الفيروسات الخاص بك لفترة من الوقت.

ملاحظة

أسباب بديلة غير واضحة

1) تحقق هل الكاميرا مغلقة بشريط لاصقأو نوع من الملصقات. لقد لاحظت مثل هذه "الحيلة" مع بعض مستخدمي الكمبيوتر المحمول - يخشى الناس أن يتمكن المتسللون (أو برامج التتبع) من التقاط صور لحياتهم الشخصية وفي حالة قيامهم بلصق الكاميرا. وبطبيعة الحال في هذه الحالة باستثناء شاشة سوداء لن تظهر الكاميرا أي شيء ...

2) هل كاميرا الويب مشغولةبواسطة تطبيق آخر؟ إنه فقط إذا قمت بتشغيل تطبيقين في نفس الوقت "تريد" استخدام الكاميرا ، فربما لن يظهر أي شيء في أحدهما. حاول إعادة تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك (معاينة وإيقاف تشغيل كل ما هو غير ضروري) ، واستخدم برنامجًا واحدًا فقط لعرض الفيديو من الكاميرا.

3) في غضون ذلك ، عند بدء تشغيل برنامج عرض الفيديو من كاميرا الويب ، وعندما ترى الصورة على شاشة الكمبيوتر ، فقد يستغرق الأمر من 10 إلى 15 ثانية. ! أولئك. هناك وقفة محددة. إنه مجرد هذا العدد الكبير من المستخدمين ، بعد أن بدأوا البرنامج ولم يروا الصورة بعد 2-3 ثوانٍ. - يعتقدون أنه لا يعمل ويبحثون عن "سبب" المشكلة (وهو غير موجود!).

4) إذا لم يساعد كل ما سبق ، ربما الكاميرا الخاصة بك معطلة للتو(سبب الجهاز). أوصي بشراء كاميرا ويب خارجية غير مكلفة (موصولة بمنفذ USB) من متجر صيني (على سبيل المثال). إذا حصلت على سهم (+ استخدام استرداد النقود) ، يمكنك إنفاق مجرد تفاهات ...

الاضافات على الموضوع مرحب بها ...

هذا كل شئ حتى الان.

تحتوي معظم أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة على كاميرات ويب مدمجة. هذا مناسب جدًا ، خاصةً إذا كان مالك الكمبيوتر المحمول يستخدم برامج شائعة مثل Instagram و Skype. عند شراء جهاز كمبيوتر محمول مثبت عليه جميع برامج التشغيل ، فنحن على يقين من أن الكاميرا يجب أن تعمل دون مشاكل ، ولكن هناك مواقف عندما لا يتم تثبيت البرنامج بالكامل ، مما يجعل المستخدم يتساءل عن سبب عدم عمل كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول.

جميع أنواع المشاكل

في كثير من الأحيان ، ترجع مشاكل كاميرات الويب على أجهزة الكمبيوتر المحمولة إلى مواطن الخلل في البرامج المختلفة. لا يوجد سوى حلان لهذه المشكلة الصعبة: اتصل بأخصائي أو افعل كل شيء بنفسك. على وجه التحديد ، الحديث عن فشل معين هو ببساطة غبي ، لأن أي شيء يمكن أن يحدث للكمبيوتر المحمول. إذا توقفت كاميرا الويب الخاصة بجهاز الكمبيوتر المحمول عن العمل ، فقد تكون أفضل طريقة لحل هذه المشكلة هي إعادة ضبط جهازك على إعدادات المصنع فقط. للقيام بذلك ، تحتاج إلى العثور على زر على لوحة الجهاز (يجب أن يكون أصغر من زر الطاقة).

فايروس

لا يمكن استبعاد هذا الخيار أيضًا ، خاصةً إذا لم يتم تثبيت برنامج مكافحة فيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سيكون من الصعب للغاية إزالة الفيروس بنفسك ، لذلك سيتعين عليك طلب المساعدة من برامج مكافحة الفيروسات المختلفة. ألا تعمل كاميرا الويب المدمجة على الكمبيوتر المحمول الخاص بك؟ يمكن أن يكون فيروس!

خطأ المستخدم

في أغلب الأحيان ، تكون الكاميرا الموجودة على الكمبيوتر المحمول جاهزة للعمل وجاهزة للعمل ، ولكنها ببساطة لا تعمل ، ويبدأ المالك في الذعر ، دون أن يفهم ما هي المشكلة. كيف تتحقق مما إذا كانت الكاميرا المدمجة تعمل؟ يمكن القيام بذلك بكل بساطة: أولاً وقبل كل شيء ، تحتاج إلى تشغيل الكاميرا بالضغط على الزر Fn وزر معين من صف F1-F12. لا تقلق ، هناك علامة خاصة على كل زر ، نحتاج إلى العثور على كاميرا. في أغلب الأحيان ، يكون الزر المطلوب مخفيًا تحت الرقم 6 أو 10 (أي F6 أو F10).

هناك أيضًا طرز يمكن من خلالها تشغيل الكاميرا باستخدام مفتاح خاص موجود في الجزء الخلفي من الجهاز. إذا كانت كاميرا الويب الخاصة بك لا تعمل على كمبيوتر محمول ASUS ، فاحرص على الانتباه إلى الجانب الخلفي من الكمبيوتر ، فربما يكون الزر الضروري مثبتًا هناك.

السائقين

إذا لم تعمل كاميرا الويب ، فمن المحتمل أن السبب في ذلك هو عدم وجود برنامج تشغيل ضروري لعمل الكاميرا ، والذي يمكن إصلاحه بسهولة. هذه المشكلة شائعة جدًا في أجهزة الكمبيوتر المحمولة الجديدة ، لذلك لا تقلق ، فكل شيء سيعمل. للتحقق مما إذا كانت المشكلة في برامج التشغيل ، تحتاج إلى العثور على الكاميرا المضمنة في جهاز الكمبيوتر في قائمة الأجهزة. إذا كانت هناك علامة استفهام صفراء صغيرة بجوار رمز الكاميرا ، فيجب إلغاء تثبيت برنامج تشغيل كاميرا الويب ، ثم إيقاف تشغيل الكمبيوتر وتشغيله ، ثم تنزيل برنامج التشغيل المطلوب وإعادة تثبيته. من الأفضل بالطبع عدم تنزيل برنامج التشغيل من الإنترنت ، ولكن تثبيته من قرص برنامج خاص يجب أن يأتي مع الكمبيوتر المحمول. إذا لم يكن هناك قرص لسبب ما ، فقم بتنزيل برنامج التشغيل فقط من موقع الويب الخاص بالشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول.

يوصى غالبًا بتنزيل أحد أحدث إصدارات برنامج التشغيل. من ناحية ، هذا صحيح ، ولكن من ناحية أخرى ، للأسف ، لا. قد لا يتم تصحيح أخطاء الإصدار الجديد من برنامج التشغيل بنسبة 100 بالمائة ، مما يؤدي إلى حدوث أعطال جديدة في نظام الكمبيوتر الشخصي. بأخذ أجهزة الكمبيوتر المحمولة من HP كمثال ، يمكننا الانتقال إلى الموقع الرسمي للشركة المصنعة وتنزيل برنامج التشغيل الضروري هناك في حالة عدم عمل كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول HP أو بعض المشكلات الأخرى ، بالطبع.

خلل في البرنامج

هل الكاميرا غير مدرجة في اللاب توب؟ بعد ذلك ، على الأرجح ، أصبح فشل البرنامج هو سبب الانهيار. في مثل هذه الحالة ، من الأفضل تحديث تكوين جميع أجهزة الكمبيوتر (لهذا ، يجب النقر فوق الزر المناسب).

بعد هذه الخطوات ، سيكتشف الكمبيوتر الجهاز ، وسيحتاج إلى تثبيته ، وبعد ذلك يجب تحديث جميع برامج تشغيل كاميرا الويب. إذا اتبعت كل هذه الخطوات ، ولم تكن هناك نتيجة - لا يزال السؤال عن سبب عدم عمل كاميرا الويب على الكمبيوتر المحمول مفتوحًا ، فحاول إعادة تثبيت النظام بالكامل.

مشاكل سكايب

هناك أيضًا موقف يعمل فيه كل من برامج التشغيل والبرامج بشكل صحيح ، لكن كاميرا الويب نفسها لا تعمل في برنامج خاص لإجراء مكالمات الفيديو حول العالم - Skype.

مرة واحدة في مثل هذه الحالة ، تحتاج أولاً إلى التحقق من إعدادات البرنامج نفسه ، على الأرجح ، سيتعين عليك إزالته ، ثم تنزيله وتثبيته مرة أخرى. ما عليك سوى تنزيل البرنامج من الموقع الرسمي!

زواج

في كثير من الأحيان ، عندما يشتري شخص ما جهاز كمبيوتر محمول ، فإنه لا يقوم حتى بفحص الكاميرا ، ثم يكتشف أن كاميرا الويب لجهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به لا تعمل. ثم ماذا تفعل؟ ربما ليست برامج التشغيل والبرامج ، ولكن الكاميرا نفسها. قد يكون معيبًا ، وبعد شراء جهاز كمبيوتر محمول سيكون من المستحيل إثبات ذلك. ماذا تفعل في مثل هذه الحالة؟ لا يمكنك فعل أي شيء هنا: إما شراء كاميرا ويب ثابتة عادية ، أو استبدال الكاميرا المدمجة على نفقتك الخاصة. تحقق دائمًا من حالة كاميرا الويب الخاصة بك عند شراء جهاز كمبيوتر محمول.

عطل في أجهزة الكمبيوتر

إذا وجدت نفسك في موقف لا يناسبك أي من الخيارات ، فإن الأمر لا يزال في أجهزة الكمبيوتر الشخصي الخاص بك. لا يستحق حل المشكلة بنفسك ، لأنه لا يمكنك سوى تفاقم الموقف. سيتعين عليك الاتصال بأخصائي أو سيكون عليك اصطحاب الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى مركز الخدمة للسادة الذين سيحاولون حل هذه المشكلة. من الممكن أن يكون الانهيار أكثر صعوبة مما بدا في وقت سابق ، والأكثر من ذلك ، أنه لا يستحق محاولة القيام بشيء ما بمفردك.

ومع ذلك ، إذا كنت شخصًا محفوفًا بالمخاطر ولم تعمل كاميرا الويب الخاصة بجهاز الكمبيوتر المحمول ، وتريد إصلاح كل شيء بنفسك ، فاتبع الإرشادات أدناه.

يجب تفكيك الجهاز بعناية ، ولكن يجب القيام بذلك حتى لا يتبقى أي أجزاء غير ضرورية في وقت لاحق. ابحث عن كتيب خاص يجب أن يأتي مع الكمبيوتر المحمول الخاص بك. سيقوم دليل الصيانة الخاص بطراز الكمبيوتر المحمول الخاص بك بتفكيكه ، ولكن هذه مجرد البداية - سيكون تجميع جهاز كمبيوتر شخصي أكثر صعوبة. المشكلة الأكثر شيوعًا التي لا تعمل بها كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول هي قاعة الحلقة الخاصة. من المحتمل أن المشكلة لا تكمن في هذا على الإطلاق ، ولكن في الموصل ، الذي قد يكون ضعيف الإدخال - انتبه لذلك.

هناك ملاحظة واحدة مهمة جدا! إذا كانت كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول لا تعمل ، وقد جربت كل الطرق لتشغيلها وتذكرت فجأة أن الكمبيوتر المحمول الخاص بك يخضع لخدمة الضمان ، فلا تقم بفكه تحت أي ظرف من الظروف ، وإلا فسيتم إلغاء الضمان تلقائيًا. ببساطة ، تفقد ببساطة الحق في إصلاحات الضمان المجانية من قبل مركز الخدمة الذي وقع عقدًا مع الشركة. إذا توقف الكمبيوتر المحمول الخاص بالضمان فجأة عن العمل ، فحينئذٍ ، بالطبع ، يجب نقله إلى مركز الخدمة بحيث يمكن إصلاحه مجانًا تمامًا أو استبداله بجهاز كمبيوتر محمول جديد تمامًا من نفس الطراز.

لماذا الانتظار؟ حاول إصلاح جهاز الكمبيوتر الشخصي الخاص بك بنفسك ، وإذا فشلت ، فاتصل بمركز الخدمة.

تحتوي جميع أجهزة الكمبيوتر المحمولة الحديثة تقريبًا على كاميرات ويب. يعد هذا مناسبًا جدًا عند استخدام البرامج والخدمات مثل Skype أو Instagram. عند شراء كمبيوتر محمول مثبت عليه برنامج احتكاري ، يجب أن تعمل كاميرا الفيديو على الفور. ومع ذلك ، هناك حالات لا يتم فيها تثبيت برامج التشغيل المطلوبة مسبقًا. هناك أيضًا مواطن الخلل في البرامج التي تتداخل مع تشغيل بعض الأجهزة. قد يكون أحد الأسباب الأخرى للخلل هو فيروس أو برامج ضارة أخرى. أخيرًا ، إذا لم تعمل الكاميرا الموجودة على الكمبيوتر المحمول ، فقد يكون السبب هو عطل في الأجهزة. في هذه الحالة ، سيتعين عليك على الأرجح الاتصال بورشة عمل الخدمة.

ماذا لو لم يتم تشغيل كاميرا الويب الموجودة على الكمبيوتر المحمول؟

إذا وجدت أن كاميرا الويب الخاصة بك قد توقفت عن العمل ، فتحقق أولاً لمعرفة ما إذا كانت قيد التشغيل. عادة ، يشير مؤشر LED المضاء إلى إمكانية تشغيل الجهاز. يمكنك تشغيل الكاميرا أو إيقاف تشغيلها بالضغط على مفتاح Fn والثاني من صف F1 - F12. غالبًا ما يكون هذا هو المفتاح F6 أو F10. عادة ، يحتوي هذا المفتاح على صورة للكاميرا. أحيانًا يتم تشغيل الكاميرا عن طريق مفتاح في الجزء الخلفي من الكمبيوتر المحمول.

سبب شائع للخلل هو عدم وجود سائق مطلوب. إذا كان الكمبيوتر المحمول جديدًا ، فمن المرجح أن يكون هناك سبب مشابه. هذا ممكن أيضًا في حالة فشل البرنامج أو إعادة تثبيت نظام التشغيل. للتحقق من وجود برنامج تشغيل ، ابحث عن الكاميرا في قائمة مدير الجهاز. إذا أضاءت علامة استفهام صفراء بجانب الرمز ، فأنت بحاجة إلى إلغاء تثبيت برنامج التشغيل ، ثم الجهاز نفسه ، ثم إعادة تشغيل الكمبيوتر وتثبيت برنامج التشغيل. من الأفضل تثبيت البرنامج من القرص المرفق بالكمبيوتر المحمول. بخلاف ذلك ، يُنصح بتنزيل البرنامج من موقع الشركة المصنعة على الويب.

يوصى عادةً بتنزيل أحدث إصدار. في معظم الحالات ، هذا صحيح. ومع ذلك ، قد يكون السبب هو أن البرنامج الجديد لم يتم تصحيحه بالكامل بعد. ثم يمكنك محاولة إلغاء تثبيته وتثبيت الإصدار السابق المعروف أنه يعمل. عند التثبيت ، تأكد من التحقق من أن برنامج التشغيل مصمم خصيصًا لإصدار نظام التشغيل الخاص بك.

إذا لم تكن الكاميرا مرئية على الإطلاق في قائمة الأجهزة ، فقد يكون السبب هو فشل البرنامج. في هذه الحالة ، يجب عليك تحديث تكوين الأجهزة بالنقر فوق الزر المناسب. عند العثور على الجهاز ، يجب تثبيته وتحديث برامج التشغيل. إذا لم تساعدك هذه الخطوات ، يمكنك محاولة إعادة تثبيت النظام.

يحدث أن يتم تثبيت برامج التشغيل بشكل صحيح ، لكن كاميرا الويب لا تبدأ في Skype. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى التحقق من إعدادات هذا البرنامج. قد تحتاج إلى إعادة تثبيته.

إذا لم تنجح الخطوات المذكورة أعلاه في حل المشكلة ، فغالبًا ما تكون المشكلة مشكلة في الجهاز.

كاميرا الويب لا تعمل: عطل في الأجهزة

في حالة حدوث عطل في الأجهزة ، من الأفضل عدم محاولة العثور على إجابة السؤال عن سبب عدم عمل الكاميرا على الكمبيوتر المحمول. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى اصطحاب الكمبيوتر المحمول الخاص بك إلى SC. هناك سيتم استبدال كاميرا الفيديو الخاصة بك أو الحلقة الخاصة بها. ربما سيكون الخلل أكثر تعقيدًا. ثم ، علاوة على ذلك ، يجب ألا تحاول القضاء عليه بنفسك.

إذا كنت لا تزال ترغب في حل المشكلة بنفسك ، فأنت بحاجة إلى تفكيك الجهاز بعناية وفقًا لدليل الصيانة. يجب عمل كل شيء بحذر شديد ، لأنه في بعض الأحيان يكون تجميع جهاز كمبيوتر محمول أكثر صعوبة من تفكيكه! السبب الأكثر شيوعًا للخلل هو وجود حلقة في الحلقة. قد يكون الموصل ضعيفًا أيضًا.

ملاحظة مهمة جدا! إذا كان الكمبيوتر المحمول تحت الضمان ، فلا تقم بفكه بنفسك! ستفقد أهليتك للحصول على خدمة الضمان المجانية. إذا كان جهاز الضمان معطلاً ، فاخذه على الفور إلى مركز الخدمة.

في أجهزة الكمبيوتر المحمولة ، لا داعي عادةً للبحث عن إعدادات كاميرا إضافية للعمل معها. ولكن هناك أوقات تتوقف فيها الكاميرا عن العمل دون سبب واضح. هناك عدة طرق لعلاج هذا الوضع.

كيفية تشغيل الكاميرا

أولاً ، يجب أن تحاول إعادة تشغيل الكاميرا ، أو تحسين الكمبيوتر المحمول. إذا لم تساعد هذه الطريقة ، فيمكنك التحقق مما إذا تم إيقاف تشغيلها. تحتوي بعض طرازات أجهزة الكمبيوتر المحمول على أزرار منفصلة للتحكم في الكاميرا. إذا لم تكن هناك أزرار التحكم هذه ، فإننا نحاول استخدام مزيج من مفاتيح "V" و Fn.

الطريقة الثانية هي الوصول إلى مفتاح ESC. إذا كانت تحتوي على صورة للكاميرا ، فعليك الضغط عليها بالاقتران مع الزر Fn. إذا لم تساعد هذه الأساليب في تصحيح الموقف ، فيمكنك محاولة دراسة التعليمات.

لماذا لا تعمل الكاميرا على جهاز كمبيوتر محمول

في كثير من الأحيان ، يحتوي نظام التشغيل على تطبيقات مدمجة للتحكم في هذا الجهاز. يمكن تغيير أي إعدادات ومعلمات هنا. في خيارات التطبيق ، يمكنك العثور على وظيفة خاصة لتشغيل الجهاز أو إيقاف تشغيله.

إذا توقفت الكاميرا فجأة عن العمل في تطبيق معين ، فيمكنك محاولة إصلاحها من خلال خيارات التطبيق نفسه. على سبيل المثال ، في Skype ، انتقل إلى المعلمات وابحث عن وظيفة "إعدادات الفيديو". هنا نجد الجهاز وإذا تم تعطيله ، فأنت بحاجة إلى التحقق من مدير الجهاز.

فحص السائقين عندما لا تعمل الكاميرا

عادة ، عند تحديث النظام ، يتم تثبيت برامج التشغيل من تلقاء نفسها. ولكن يحدث أيضًا أنها غير متوافقة مع هذا الجهاز. هنا يمكنك إعادة تثبيت برامج التشغيل الضرورية من خلال مدير الجهاز. كل هذا يتم من خلال زر "ابدأ". بعد ذلك ، نحتاج إلى البحث عن معالجة الصورة والنقر نقرًا مزدوجًا فوق زر الماوس الأيسر.

يتم فتح الإعدادات وهنا نتحقق من هذا الخيار ، مع الانتباه إلى زر "قطع الاتصال" أو "الاتصال". إذا كان يشير إلى تمكين ، فمن الضروري الضغط على هذا المفتاح وفقًا لذلك. إذا تم عرض علامة تعجب أثناء كل هذه الفحوصات ، فهذا يعني شيئًا واحدًا فقط - تحتاج إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل. للقيام بذلك ، تحتاج إلى طلب المساعدة من أحد محركات البحث على الإنترنت. هناك يمكنك العثور على إرشادات مفصلة حول كيفية إعادة تثبيتها.

من الجدير بالذكر أنه في بعض الأحيان تكون الخيارات أو الإعدادات هي سبب عدم عمل الكاميرا. الأمر لا يتعلق حتى بالبرنامج. هنا قد تفشل الوحدة أو قد تكون الحلقة معيبة. من الصعب إلى حد ما حل المشكلة في مثل هذه المنطقة ، لذلك في هذه الحالة من الأفضل الاتصال بمركز الخدمة.