Что делать, если смартфон сообщает «Google Pay не поддерживается на этом устройстве»? Что делать, если android pay отказывается работать? Андроид не поддерживается на вашем устройстве

Всё время расширяет рамки своей географии. И теперь всё больше потребителей в разных странах мира могут воспользоваться данной системой для более комфортного шоппинга. Совершать покупки с помощью своего смартфона можно очень быстро и без потребности носить с собой наличные и платёжные карты. Данная возможность является очень удобной, а для некоторых пользователей даже необходимой. При активации приложения Android Pay , к сожалению, иногда система выдаёт сообщение, что на устройстве не поддерживается Android Pay. В этой статье мы расскажем как исправить эту ошибку.

О том, как работает Андроид Пей и как воспользоваться данной платёжной системой вы можете прочесть более подробно в нашей статье - Как пользоваться Android Pay на устройствах Андроид .

Есть несколько причин, по которым использование Android Pay будет невозможным, а именно :

на устройстве установлена операционная система Андроид 4.3 или ниже
отсутствуют или не установлены технологии NFC и HCE на смартфоне
активированы права суперпользователя (рут-права)
на устройстве установлена версия операционной системы Андроид для разработчиков
установлена программа Samsung MyKnox
разблокирован загрузчик операционной системы Андроид
изменения в заводских настройках гаджета
модель устройства не поддерживает Android Pay

Android Pay не поддерживается на вашем устройстве. Как исправить?

Некоторые пользователи сталкиваются тем, что Android Pay не поддерживается на устройстве и задаются вопросом - почему не работает Андроид Пей? В случае если на устройстве версия операционной системы Андроид ниже, чем 4.4 или на нём нет поддержки NFC и HCE, то предпринимать какие-либо действия не имеет смысла.

Единственным вариантом, чтобы пользоваться Android Pay, является приобретение нового гаджета с поддержкой необходимых технологий.

Если же данные причины отсутствуют и Android Pay всё равно не выполняет свои функции, то воспользуйтесь нижеуказанной инструкцией:

в настройках устройства активируйте работу с NFC. Нужно зайти в настройки телефона, выбрать «Подключения » или в некоторых моделях сразу есть пункт NFC и передвинуть ползунок в сторону активации
переустановить Android Pay на устройстве. В приложении зайти в «Настройки », далее перейти в раздел «Бесконтактная оплата », после этого «Основные средства оплаты » и выбрать Android Pay
удалить рут-права. Как это сделать, вы можете прочесть в нашей статье –
следующий шаг - это блокировка загрузчика
активировать HCE Wallet . Для этого нужно зайти в настройки приложения Android Pay , далее перейти в «Расположение элемента безопасности » и активировать функцию - «Использовать HCE Wallet »

Можно ли использовать Android Pay с рут-правами на смартфоне?

Да, можно. Если вы хотите чтобы Android Pay работал на устройстве с правами суперпользователя, необходимо скрыть наличие рут-прав от платёжной системы. Для этого установите программу

Часто сталкиваются с ошибкой, которая гласит, что данное приложение "не поддерживается на вашем устройстве". Это может поставить человека в тупик, и он откажется от использования отличного способа для оплаты покупок. Для того, чтобы этого не произошло, мы в нашем материале рассмотрим возможные причины возникновения сбоя, и возможно ли его каким-то образом обойти.

Android Pay не поддерживается на этом устройстве: ищем причины

Очевидно, что речь идет о несовместимости гаджета и приложения. Это может случиться из-за следующих факторов:

1. Платформа Андроид, которая установлена на вашем смартфоне, старее версии 4.4. (KitKat). Успешное функционирование Андроид Пэй возможно только при более новой ОС. Узнать, какая система стоит у вас, можно через "Настройки" - подпункт "Сведения об устройстве".

Как исправить : если вы выяснили, что Android Pay не поддерживается на вашем устройстве из-за устаревшей операционной системы, то можно попробовать её обновить. К сожалению, если это сделать невозможно, то пользоваться платежным сервисом на этом устройстве вы не сможете.

2. Наличие активного NFC-модуля (именно он ответственен за бесконтактную передачу информации). Эти сведения вы можете уточнить в технических характеристиках гаджета. На некоторых телефонах и планшетах эту функцию можно вручную включать через настройки. Стоит проверить.

Как исправить : Конечно, исправить отсутствие NFC-модуля вы не сможете. Но в той ситуации, когда вы посмотрели в характеристиках смартфона, что чип есть, но Android Pay все равно не работает, то это может означать, что NFC-модуль просто не включён. - читайте у нас.

3. Если на вашем устройстве действуют root-права, то в таком случае установка точно не получится (и вы об этом можете даже не догадываться). Если в гаджете есть разблокированный загрузчик, то он становится менее защищенным от мошенников. Так Гугл заботится о безопасности клиентов. Однако этот пункт можно обойти, и об этом мы поговорим далее.

Как исправить : Даже из этой, вроде бы тупиковой ситуации есть выход. Этот способ подойдет для опытных пользователей или просто для смелых людей, которые хотят почувствовать себя хакерами. Вам потребуется утилита Magisk, именно она поможет скрыть наличие root от Андроид Пэй. Подробнее о том, читайте на нашем сайте.

Далеко не все владельцы смартфонов на Андроид смогли воспользоваться новым платежным сервисом. Приложение успешно проходило установку на устройство, но во время запуска выдавало ошибку, ссылаясь на то, что на используемом устройстве оно не поддерживается, т.к. не прошло проверку на соответствие стандартам безопасности, которые необходимы для платежного сервиса.

Если Android Pay не поддерживается на вашем устройстве, то не стоит расстраиваться, потому что для этой проблемы есть доступное и простое решение. Запаситесь терпением и парой часов времени. Возможно вам придется покопать информацию в Интернете, процесс требует технических знаний.

Почему не работает Android Pay

Причин для такой ошибки, на самом деле, не так уж и много:

Кастомные прошивки
Разблокированный загрузчик
Для работы приложения требуется версия системы выше, чем 4.4.

Проверьте, соответствует ли смартфон этому требованию. Возможно, вы сразу получите ответ, почему не работает Android Pay именно у вас.

При обнаружении чего-либо из этого списка приложение будет сразу выдавать ошибку, что Андроид Пей не поддерживается на этом устройстве. Отсутствие этих трех пунктов является обязательным требованием к использованию платежного сервиса.

Извечная проблема с аппаратами Xiaomi

Также Android Pay не работает на Xiaomi. Смартфоны этой компании могут получать обновления еженедельно, но они не пройдут проверку безопасности в Андроид Пей, т.к. он требует только стабильную версию ПО, которая выходит лишь несколько раз в год. Отказываться от регулярных обновлений готов не каждый.

Приложение Magisk поможет

Что делать если не поддерживается Android Pay на смартфоне? Решить эту неприятную проблему удастся с помощью приложения Magisk - The Universal Systemless Interface. Скачать его из Play Маркета не получится – там его оперативно удалили. Единственным безопасным для скачивания местом является сайт 4pda. Другие источники использовать не рекомендуется, т.к. программу могут использовать злоумышленники.

Приложение требует наличия разблокировки загрузчика и кастомного рекавери, а также собственных Root-прав или неофициальных от SuperSU.

Инструкция

Если установлены другие Root-права, то их нужно обязательно удалить и перезагрузить устройство.

Войдите в Recovery.
Найдите и установите архив Magisk12.0_Hide_fixed.zip
Найдите среди программ и запустите Маджиск Manager.
Root-права будут установлены автоматически.
В настройках нужно найти Magisk Hide и отметить его галочкой, а потом найти его же в меню и нажать по нему.
В Magisk Hide найдите Андроид Пей и поставьте галочку, если ее нет.
Также поставьте галочку у тех приложений, для которых требуется решение аналогичной проблемы, например, «Сбербанк».
Войдите в пункт «Модули». Найдите нужный, чтобы пройти проверку Safety Net. К примеру, специальный для Xiaomi.
Пройдите проверку Safety Net в Маджиск. Если она будет успешной, можно включать Android Pay, настраивать его и начинать пользоваться.

Используем Terminal Emulator

Если установленный модуль не поможет, т.е. проверка безопасности все равно не пройдет, то проблему все равно удастся решить. Для этого потребуется еще одно стороннее приложение. Подойдет любой терминал (рекомендуется Terminal Emulator).

Инструкция

Запустить установленный терминал.
Ввести по очереди команды:
su
sh /magisk/.core/magiskhide/disable
sh /magisk/.core/magiskhide/enable
Снова войти в Magisk и попробовать пройти проверку безопасности.
Запустить программку.

Без использования сторонних программ

В случае, если Вы не хотите устанавливать Magisk и остальное стороннее ПО, существует более простой способ скрытия Root-прав и/или разблокированного загрузчика от Android Pay: необходимо заменить две строчки (имя производителя и модель смартфона) в файле build.prop (например, с помощью BuildProp Editor) на следующие:

ro.product.manufacturer=samsung
ro.product.model=SM-G930

Заключение

Как видите, решить проблему можно, единственное, необходимы начальные технические знания или хотя бы умный друг. Очень надеемся что разработчики Андроид решат проблему и не будут заставлять пользователей Android Pay страдать ерундой и допиливать коды системы за них.

Теперь вы знаете что делать, если не работает платежный сервис от Google.

Видео

Дата официального запуска в России платежного сервиса от Google - Android Pay случилась 23 мая 2017 года! Владельцы смартфонов на одноименной операционной системе рады и, безусловно, задаются вопросом, на каких устройствах этот сервис работает.
Список устройств, поддерживающих Android Pay, достаточно обширен, в этом и заключается его преимущество перед аналогами, ориентированными лишь на одну торговую марку.

Совместимость Android Pay с вашим гаджетом

Полноценной совместимость вашего гаджета с будет в том случае, если он поддерживает всего две составляющих. Это:

Операционная система Андроид версии KitKat4 и выше. Эта версия успешно функционирует на моделях практически любой марки, вышедших после 2013 года. Посмотреть версию вашей операционной системы можно в «Настройках», выбрав подпункт «Сведения об устройстве». Более подробно о том, - читайте у нас.
Версия Android для разработчиков также не подойдет.
Следующим пунктом будет наличие на вашем или другом Андроид-гаджете модуля, который отвечает за бесконтактную передачу данных (NFC-модуль). Если вы точно не знаете, есть ли такая функция на, допустим, телефоне, уточнить информацию можно в его технических характеристиках. Кроме того, на некоторых смартфонах и планшетах функцию бесконтактной передачи данных нужно включать дополнительно, в настройках. О том, - читайте в нашей статье.
Вы не должны обладать рутованным смартфоном. Также Android Pay не получится установить на смартфон с разблокированным загрузчиком. Таким образом Google стремиться обезопасить клиентов от мошенников: устройства с разблокированным загрузчиком являются менее защищёнными. О том, смотрите информацию у нас. Все возможно 😉
На телефоне не должно быть установлено приложение Samsung MyKnox.
Устройство должно быть сертифицировано в Google.

И еще есть некоторые телефоны, которые, казалось бы, подходят, но тем не менее использовать на них платежный сервис не получится:

Samsung Galaxy: Note III, Light, S3
Elephone P9000
Evo 4G LTE
Nexus 7 (2012)

Ну вот и все, согласитесь – немного. На сегодняшний день Андроид-гаджетов, обладающих соответствующими характеристиками, около 40 %. То есть, кроме практически любого смартфона или планшета последнего поколения, сервис можно загрузить и, к примеру, на телефон, вышедший в 2014 году. И им в любой торговой точке, где принимают бесконтактные платежи, а таких сегодня великое множество. Если вы хотите знать, - проходите на соответствующую статью.

Если у вас телефон на Android, то у меня хорошая новость, в России заработали платежи Android Pay, можете попробовать расплачиваться прямо с телефона, не доставая карточку из кошелька. В принципе можно было и раньше платить за покупки, используя смартфон на Android, например, Тинькофф-банк поддерживает такие операции, но для этого нужно каждый раз запускать приложение, подтверждать оплату, совершая лишние действие.

Какие банки поддерживают?

Пока что список банков состоит из таких организаций, впоследствии он будет расти.

«Альфа-банк»;
«Ак Барс банк»;
«Бинбанк» (на момент запуска только MasterCard);
«ВТБ24»;
«МТС-банк»;
«Открытие» (включая «Рокетбанк» и «Точку»);
«Промсвязьбанк»;
«Райффайзенбанк»;
«Россельхозбанк»;
«Русский стандарт» (на момент запуска только MasterCard);
«Сбербанк»;
«Тинькофф банк»;
«Яндекс.Деньги» (только MasterCard).

Какие телефоны поддерживают?

Все смартфоны на Android я тут замучаюсь перечислять, главное, чтобы присутствовала поддержка NFC, а в телефоне был Android 4.4 и выше. Кроме того, в списке требований значится наличие официальной прошивки, никаких кастомов. Также телефон должен быть без рута и без разблокированного загрузчика. Если не знаете, что это такое, вот и отлично, а если уже успели покопаться в начинке телефона, тогда не удивляйтесь, что могут быть проблемы.

NFC работает в большинстве телефонов среднего класса, а вот с бюджетными моделями проблемы, вариантов с NFC не так уж много. Понятное дело, если у вас топовый Galaxy или Xiaomi, то этот вопрос не обсуждается, NFC у вас будет.

Соответственно, не забудьте включить NFC в настройках. И не беспокойтесь, заряд батарейки эта функция не жрёт.

Где взять приложение?

В теории программу можно найти в Google Play, но на момент подготовки материала утилиту нельзя было найти по поиску. Думаю, что после официального запуска проблем быть не должно. Вот ссылка на приложение Android Pay .

Как настроить телефон?

Процесс настройки телефона простой, достаточно ввести CVV-код и всё – остальные данные карты приложение возьмёт из аккаунта Google, если ранее добавляли карту для покупок в Google Play. Если не добавляли, тогда процесс будет чуть дольше. Открываете приложение, вводите данные карты: номер, имя владельца, CVC-код. Либо используйте для этого камеру, телефон сам всё отсканирует без лишних действий.

Для подтверждения действия также может потребоваться ввод отпечатка пальца и пин-кода для дополнительной безопасности.

Можете ввести несколько карточек, а при оплате выбрать нужную в приложении.

Нужно ещё за что-либо платить?

Нет, услуга бесплатная, никаких комиссий или абонентской платы.

Где мне совершать покупки?

Да в принципе, где угодно, лишь бы терминалы поддерживали системы PayPass и PayWave. Подносите телефон к терминалу и оплачиваете, при покупках до 1000 рублей PIN-код не требуется, но иногда нужно его указать или расписаться на чеке. Если опаерация прошла успешно, то услышите сигнал, подтверждающий платёж. Потом и SMS-ка с остатком денег на балансе придёт, если, конечно, подключен такой сервис.

Это безопасно?

Да. Во время оплаты создаётся некий одноразовый код, а не используются данные самой карты. Даже если кто-то и перехватит эти сведения, то они ничего не дадут злоумышленнику, бесполезные данные.

Мнение

Я не смог добавить карточку «Сбербанка» Master Card, а с VISA «Альфа-банк» и «Тинькофф» всё было в порядке.

Я уже давно пользуюсь Apple Pay, временами расплачивался и через приложение Тинькофф на Android-телефонах. Превратить смартфон в платёжную систему – отличная идея, особенно когда пользуешься в связке с часами. Приложил и пошёл дальше, для покупок в магазинах средства для более простого расставания с финансами и не придумать. Главное, чтобы терминалы работали и всё было настроено, а то временами возникают проблемы, да и некоторые заведения в Москве по-прежнему работают только по наличному расчёту. Полностью распрощаться с бумажными деньгами не получается, но жить становится удобнее, это факт.

Для магазинов технически подкованные люди – находка. Покупатели чаще совершают покупки просто потому, что им нравится новый способ тратить деньги. Это раз. Второй момент – люди быстрее проходят через кассы, меньше мороки, больше продаж. Третий момент – надёжность, простота и мобильность.