Контакти

Чому не працюють мобільні телефони? Таємниця чорного екрана: що робити, якщо ваш пристрій Android не вмикається. Залипла картка пам'яті

Якщо телефон на Andoid не вмикається, це ще не означає, що він зламався. Цілком можливо, що проблема не така серйозна і її можна вирішити без сторонньої допомоги. У цьому матеріалі ми розглянемо ряд найбільш ймовірних причин, які можуть призводити до проблем з включенням телефону Android, а також розповімо, що робити в таких випадках.

Причина №1. Телефон завис.

Якщо ваш і ви не знаєте, що робити, то перше, що потрібно спробувати, це повне перезавантаження телефону за допомогою вилучення батареї. Справа в тому, що вам здається, що телефон вимкнено. Хоча насправді він працює, він просто заблокував екран і в такому стані завис. Також можлива ситуація, коли телефон вимкнено, але щось блокує його увімкнення.

Виправити подібні проблеми можна лише повним перезавантаженням пристрою. Для цього зніміть задню кришку телефону та зніміть батарею. Після цього зачекайте кілька секунд, встановіть батарею назад і спробуйте знову увімкнути телефон. Цілком ймовірно, що такої простої процедури буде достатньо для того, щоб Андроїд включився в штатному режимі.

Якщо ваш Android телефон має не розбірну конструкцію і ви не можете зняти батарею, то вивчіть інструкцію для вашої моделі. Можливо, що виробником була передбачена спеціальна кнопка для примусового перезавантаження. Наприклад, на телефонах Sony ця кнопка знаходиться під заглушкою.

Причина №2. Телефон розряджений.

Якщо Андроїд телефону повністю розряджений, він може не вмикатися навіть якщо ви підключите його до зарядного пристрою. Ця проблема особливо часто зустрічається на старих телефонах, де батарея вже витратила свій ресурс і погано приймає заряд.

Щоб уникнути цієї проблеми, просто залиште телефон на зарядці на кілька годин. Цілком ймовірно, що через деякий час він без проблем увімкнеться.

Причина №3. Несправна зарядка.

Якщо ваш Android телефон простояв на зарядці довгий час і все одно не вмикається, то можливо проблема в зарядному пристрої. Можливо, зарядний пристрій вийшов з ладу і більше не працює.

Щоб виключити цей варіант, спробуйте зарядити телефон від будь-якої іншої зарядки USB. Якщо немає іншої зарядки під рукою, можна спробувати зарядити телефон від комп'ютера. Але потрібно враховувати, що зарядка від комп'ютера займе більше часу. Тому наберіться терпіння.

Причина №4. Програмні проблеми.

У деяких випадках Андроїд телефон починає завантаження, але до кінця так і не вмикається. При цьому на екрані може світитися логотип виробника або логотип андроїда і більше нічого не відбувається. Така поведінка зазвичай свідчить про програмні проблеми.

У такому випадку можна скуштувати за допомогою Recovery menu. Але, відразу попередимо, що скидання налаштувань призведе до видалення всіх даних у внутрішній пам'яті (включаючи контакти, смс повідомлення, фотографії тощо).

Причина №5. Апаратна несправність.

Якщо ви перевірили всі вище описані причини, але ваш Android телефон все одно не включається, то швидше за все, причина в апаратній несправності. У цьому випадку телефон потрібно нести до сервісного центру, оскільки самостійно ви мало що можете зробити.

Зараз розберемося, чому ваш телефон Андроїд не завантажується далі логотипу (не включається після заставки виробника або робота). Далі за текстом: спочатку про причини, а потім уже розшифровка що робити в тому чи іншому випадку.

Ця стаття підходить для всіх брендів, що випускають телефони на Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia та інші. Ми не несемо відповідальності за ваші дії.

Увага! Ви можете поставити своє запитання фахівцю наприкінці статті.

Якщо розділити всі причини, чому ваш телефон на Android висне на заставці логотипу і не вантажиться далі, то цю буде

  • помилки у програмному забезпеченні (можливо усунути самому);
  • проблеми із «залізом» (тільки у сервісному центрі).

Причини поломки і чому включається, але не завантажується

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Якщо на телефоні або планшеті не завантажується Android при включенні, або смартфон на Андроїд запускається, але не йде далі заставки логотипу, то причини цього можуть бути наступні:

  • Помилки під час прошивки пристрою. До них відноситься встановлення невідповідної або пошкодженої збірки, порушення порядку прошивки, збій живлення та інші фактори.
  • Нестача пам'яті. Система може не запускатися або через брак пам'яті. Рішенням може стати видалення зайвих даних.
  • Несумісність із карткою пам'яті. Якщо смартфон вмикається, але не завантажується до кінця, спробуйте вийняти картку пам'яті та спробувати заново запустити систему.
  • Апаратні неполадки, що виникають після удару, падіння, потрапляння рідини, впливу екстремальної температури.
  • Ушкодження кнопки живлення або її шлейфу, що «замикає» телефон і він іде в циклічне перезавантаження, завантажуючись до логотипу і далі по колу. З таким періодично стикаємося і діагностувати можна тільки в сервісному центрі.

Перш ніж намагатися усунути неполадку в роботі Андроїда, необхідно зрозуміти, чому система не завантажується.

Відновлення працездатності

Якщо телефон показує, що заряд йде, то причини неполадки треба шукати у роботі Launcher Android. Якщо пристрій вібрує, або у нього екран блимає, тобто ймовірність пошкодження екрана.

Якщо ви визначили, що проблема має програмний характер (наприклад, проблема виникла після оновлення прошивки), то просте перезавантаження тут не допоможе. Потрібно скидати систему через Recovery Mode або перепрошувати пристрій. Подивимося, що робити:

  1. Утримуючи кнопку живлення та клавішу зменшення гучності (можуть бути інші поєднання, шукайте для своєї моделі), зайдіть у Recovery Mode. Якщо телефон , значить, проблеми перебувають на глибшому рівні, тому необхідно звернутися до сервісного центру.
  2. Виконайте скидання до заводських налаштувань, вибравши «Wipe data factory».
  3. Виберіть «Reset», щоб перезавантажити пристрій.

При цьому будуть видалені особисті дані та налаштування користувача. Якщо цей спосіб не допоміг, виконайте перепрошивку. Для цього закиньте файл з відповідною прошивкою в корінь карти пам'яті, вставте накопичувач у телефон і виберіть Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Збільшити

З програмним збоєм можна впоратися самостійно, але як виправити апаратні проблеми? Найрозумніший варіант — звернутися до сервісного центру за діагностикою та ремонтом.

Вилучення інформації з непрацюючого Android

Навіть якщо проблему можна вирішити без фінансових вкладень, звичайною перепрошивкою, у користувачів виникає важливе питання, як зберегти дані, які зберігаються в пам'яті телефону. З картою пам'яті проблем немає: потрібно просто витягнути її із пристрою. Але як врятувати дані із внутрішнього накопичувача? Наприклад, витягти контакти.

Збільшити

Якщо ви робили резервну копію системи або хоча б , дістати контакти буде дуже просто. Вам достатньо зайти до програми «Контакти» на сайті Google, щоб побачити повний список синхронізованих контактів. Якщо ви захочете перенести їх на інший пристрій, достатньо буде додати на нього обліковий запис Google.

Уявити життя сучасної людини без мобільного телефону неможливо. Незважаючи на велику кількість засобів для зв'язку та спілкування, цей маленький помічник, як і раніше, знаходиться на першому місці. Телефон став ніби продовженням руки, а його відсутність викликає дискомфорт та невпевненість – раптом хтось подзвонить чи напише, доки господар втратив пильність? Деякі фанатичні користувачі навіть по квартирі переміщаються з апаратом - він і в кухні, і у ванній, і під подушкою. Можна тільки здогадуватися, яке розчарування осягає господаря, якщо телефон вимкнувся і не вмикається. Які причини такої неприємності? А що робити, якщо йдеться про новий смартфон? Панікувати не варто -

Не нашкодь!

Спроби негайно розібрати телефон і перевірити, що там у нього всередині, можуть виявитися згубними для крихкого приладу. Не маючи спеціальних знань, розбиратися в будові мікросхем та незрозумілих деталей безглуздо – у кращому разі ці спроби нічим не допоможуть, у гіршому – призведуть до серйозних поломок, ремонт яких може виявитися дуже дорогим, а то й безперспективним. Найприкріше буде, якщо телефон перестав вмикатися, Наприклад, через те, що батарея повністю розряджена. Перш ніж застосовувати кардинальні заходи, потрібно спробувати реабілітувати відключений телефон, але для цього необхідно з'ясувати низку причин, які можуть спровокувати збій у роботі апарату.

Перевірка акумулятора

Ситуація перша: телефон не вдається увімкнутиХоча зовсім недавно він справно працював, а рівень зарядженості батареї був достатній ще як мінімум на добу. Найпростіше пояснення – надто високе навантаження на акумулятор, особливо це стосується нових сучасних смартфонів. Їхній функціонал настільки різноманітний, що назвати подібний апарат телефоном мову не повертається – швидше, міні-комп'ютером. Наприклад, постійно увімкнений Wi-Fi або Bluetooth витрачають занадто багато енергії – телефон знаходиться в постійному пошуку, намагаючись зловити кожну мережу або знайти телефон з активним Bluetooth, щоб негайно повідомити про це господаря. Досить просто вимкнути ці опції та користуватися ними лише за необхідності («Що робити якщо телефон швидко розряджається» можна прочитати по ). Розряджений акумулятор призводить до того, що телефон вмикається та вимикаєтьсяза мить, а то й зовсім не реагує на спроби «оживити» його. Усунення причини просто - потрібно всього лише зарядити телефон, і вже через півгодини ним можна буде скористатися. Іноді відбуваються ситуації, коли апарат доводиться залишати на зарядці майже на добу і лише після цього приймати рішення про звернення до фахівця. Справа в тому, що термін придатності батареї зазвичай становить не більше двох-двох з половиною років, після чого її слід замінити на нову.

Зарядний пристрій

Якщо телефон розрядився і не вмикаєтьсяпісля спроби його зарядити, потрібно ретельно оглянути зарядний пристрій - можливо, у нього пошкоджено провід або відходить контакт. Проблема може полягати і в гнізді самого телефону, яке могло зламатися або прийти в непридатність від занадто частого використання - більшість нових телефонів мають лише один отвір для всіх функцій - заряджання, підключення до комп'ютера, прослуховування музики з навушниками. Як це перевірити? Безпрограшний варіант спробувати зарядити батарею за допомогою універсального акумулятора типу «жаба». Якщо телефон після цього почав нормально працювати, можна вважати причину усуненої та відправлятися до магазину за новим зарядним пристроєм.

Іноді трапляється, що блимає індикатор заряджання телефонубезпосередньо під час спроби підзарядити його. Тобто, у момент, коли апарат підключено до мережі, він продовжує розряджатися. Фахівці пояснюють подібну аномалію сильним перегрівом, внаслідок якого акумулятор не отримує енергії. Другий варіант – використання «чужого» зарядного пристрою, особливо якщо це прилад низької якості, використання якого може виявитися згубним для телефону. Відомі випадки, коли дорогі смартфони виходили з ладу після короткого замикання у дешевому зарядному пристрої. Після таких експериментів обійтися без hard reset або перепрошивки телефону не вдасться.

Кнопка вкл/викл

Ще одна причина того, що телефон блимає і не вмикається, може бути в несправній кнопці увімкнення/вимкнення. Причин цього може бути кілька. Якщо телефон зовсім новий і майже не використовувався, вина повністю лягає на плечі виробника - швидше за все, це заводський шлюб. Варіантів вирішення проблеми два: або магазин замінить телефон на справний, або сервісний центр здійснить безкоштовний ремонт апарату. Старенькі кнопкові телефони зазвичай надійні і міцні, як скеля, але й у них бувають збої в роботі кнопок, причому проблема з кнопкою включення, швидше за все, спричинить відсутність реакції на всю клавіатуру в цілому. Пояснень цьому кілька – у разі, коли телефон впав і не вмикаєтьсяклавіатура могла відійти від удару. Дуже часто відбувається збій у роботі кнопок, якщо потрапила волога і не включається телефон- Вплив рідини завжди згубно відбивається на будь-якій техніці. Однак найчастіше кнопки перестають підкорятися через поважний вік апарата. У будь-якій з цих ситуацій звернення до майстра неминуче - тільки йому під силу з'ясувати, які дії потрібно зробити:

  • Повністю замінити клавіатурну мембрану.
  • Відновити монтажну пайку.
  • Замінити контролер клавіатури.
  • Здійснити повне чищення апарата і усунення вологи, що потрапила.

Як не дивно, звичайнісінька флешка може стати причиною того, що телефон почав зависати. Йдеться про карту пам'яті, яку вставляють в апарат, щоб збільшити його пам'ять. Справа в тому, що найчастіше флеш-карту не продають у комплекті з телефоном, і споживач змушений купувати її окремо. Виявляється, деякі картки пам'яті можуть бути несумісними з певними моделями телефонів та смартфонів. Рекомендація в даному випадку проста – купувати флешку потрібно лише у перевірених магазинах відомих торгових марок. Вставивши карту в апарат, можна одразу перевірити її – якщо телефон зависаєабо не бачить її, можна сміливо повертати покупку. Якщо ж смартфон не бажає приймати жодну із запропонованих флешок, швидше за все, проблема саме у ньому. В даному випадку рекомендується звернутися в сервісний центр — цілком можливо, що доведеться перепрошивати телефон, після чого він почне безперебійно функціонувати з будь-якими картами пам'яті.

Встановлення оновлень

Ситуація, коли телефон не вмикається після оновлення, буває нечасто, але все ж таки іноді трапляється, особливо з новими смартфонами, що мають постійний доступ до інтернету. На телефон приходять різноманітні оновлення, встановлення яких може бути небезпечним для апарата. Проблеми зазвичай починаються відразу після встановлення оновлень – телефон може самостійно вимкнутись, потім увімкнутися.

Іноді не вмикається екрана якщо він горить, то на ньому з'являються незрозумілі написи типу Windows phone. Процес відключення/вмикання може безперервно повторюватися кілька разів, при цьому жодні втручання не допомагають зупинити збій у роботі апарату. У такому випадку можна спробувати вимкнути телефон, вийнявши з нього батарею, після чого вставити її назад і знову ввімкнути, а потім скористатися скиданням налаштувань, які у кожної моделі відрізняються. Якщо все зроблено правильно і збій не дуже серйозний, телефон виконає скидання і самостійно перезавантажиться. На цей процес може знадобитися деякий час, після чого апарат повернеться до свого колишнього стану і почне працювати як раніше.

Якщо ж встановлені оновлення серйозно пошкодили телефон, швидше за все доведеться скористатися * - тільки жорстке перезавантаження здатне відновити заводські параметри системи, при цьому вся інформація, збережена на SIM-карті і карті пам'яті, залишиться недоторканою, але системна інформація буде повністю очищена. Зникнуть контакти, SMS та всі встановлені в телефон програми. Але в цьому випадку доводиться вибирати з двох зол менше - повернення телефону в робочий стан обійдеться набагато дешевше, ніж купівля нового дорогого апарату.

*Для того, щоб зробити, потрібно вибрати марку вашого телефону в меню «Hard Reset» ліворуч і далі знайти свою модель або скористатися пошуком по сайту (верхнє меню).

Механічні пошкодження

Незважаючи на переконливі заяви виробників про те, що їхні дітища «у вогні не горять, у воді не тонуть і ніколи не розбиваються» ситуації, коли телефон не вмикається після падіння, відбуваються дуже часто. Поломка може статися у найнесподіваніший момент. Наприклад, смартфон, покладений у задню кишеню джинсів, знаходиться в небезпеці – невдало присівши, господар може запросто роздавити екран. Ремонт у разі неминучий. А випадки, коли впав телефон і не вмикається, Найпоширеніші, про це можуть розповісти фахівці сервісних центрів.

Дуже часто у телефоні немає жодних видимих ​​пошкоджень, але при цьому всі спроби увімкнути марні. Можна спробувати реабілітувати апарат, відкривши кришку та заново встановивши СІМ-карту, флешку та батарею – можливо, від удару просто відійшов контакт. Жодного ефекту? Значить, поломка серйозніша, ніж здалося спочатку. Залишається тільки звернутися до майстра, який зможе повернути початковий стан телефону. Можливо, для цього знадобиться перепрошивка, але лякатися не варто – апарат функціонуватиме не гірше, а то й краще ніж раніше.

Ваш смартфон раптово перестав вмикатися і показує чорний екран? Є кілька способів вирішити цю проблему в домашніх умовах. Повернути до життя смартфон на Андроїд трохи простіше, ніж iPhone. Якщо у Вас iPhone, то найкраще зверніться до фахівців, наприклад ремонт iPhone Xr в Петербурзі . А ось власникам пристроїв на Андроїд варто ознайомитися з нашими порадами!

Дістаньте батарею

Цей крок варто робити лише якщо у вас знімна батарея. Вийміть акумулятор із смартфона на кілька секунд, а потім вставте його назад і повторіть спробу увімкнення. Це перше, що потрібно зробити, оскільки подальші кроки будуть будуватися на розумінні того, що цей пункт вже виконаний. Власникам апаратів із вбудованою батареєю варто пропустити цей пункт.

Перезавантажте пристрій

Сім бід - один ресет. Ось тільки смартфон не вмикається. На щастя, є спеціальний режим, який дозволяє вивести ваш телефон зі ступору. Для входу в цей режим затисніть одночасно гойдалку зменшення гучності кнопку Power на 10 - 15 секунд. Якщо ви потрапили в меню відновлення, просто перезавантажте звідти.

Зарядіть

Іноді смартфон не вмикається, тому що розряджений. Перед встановленням пристрою на заряджання почистіть зубною щіткою роз'єми телефону та зарядного пристрою, потримайте смартфон у теплі, якщо ви прийшли з морозу і після цього підключіть зарядний пристрій до телефону. Якщо через 15 хвилин заряду, смартфон не ввімкнувся, спробуйте зарядити смартфон іншим зарядним пристроєм.

Нічого не допомогло?

Знімний акумулятор

Якщо у вас знімна батарея і ви виконали всі пункти, вам залишається звернутися до сервісу. Оскільки доступні для звичайного користувача способи реанімації вже закінчилися.

Акумулятор вбудований

Власники смартфонів із вбудованими батареями можуть на свій страх і ризик спробувати розібрати пристрій, від'єднати шлейф акумулятора та приєднати його назад. Після цього поставити пристрій на заряджання. Якщо заряд йде, то все чудово, зачекайте деякий час і ви зможете увімкнути смартфон. Якщо заряд пішов і відразу припинився, знову від'єднайте та підключіть шлейф батареї та встановіть на зарядку. Продовжуйте, доки телефон не почне заряджатися нормально. Правильніше, звичайно, «штовхнути» батарею, що пішла в глибокий розряд, сильним струмом від лабораторного блоку живлення, але він є не у кожного.

Більшість власників сучасних гаджетів неодноразово стикалися з ситуаціями, коли пристрій давав збій у роботі або не реагував на команди. На жаль, практично всі смартфони час від часу виходять з ладу незалежно від виробника та ціни.

Сьогодні ми розглянемо проблему, коли телефон не вмикається ліново, і розберемо причини цього.

Стільникові телефони ліново часто грішать неполадками в програмній та апаратній складових, особливо якщо ми говоримо про бюджетні моделі. Одна з найпоширеніших – спонтанне відключення та відсутність наступної реакції на різні дії користувача. Хоча ситуація здається страшною, на перший погляд, тільки в крайніх випадках знадобиться ремонт або заміна смартфона. Джерела цих поломок бувають трьох видів:

  • Апаратна – проблема у «залізі» після падінь, температурних стрибків, випробувань сонцем, вологою та піском.
  • Програмна – стосується безпосередньо операційної системи, вірусів та збоїв.
  • Зовнішня – найчастіше поломка зарядного пристрою помилково сприймається за неполадки в самому смартфоні.

Давайте детальніше розберемо причини, чому не вмикається телефон Lenovo, та способи їх вирішення.

Усунення несправностей

У цьому розділі ми розглянемо найпоширеніші несправності, через які Lenovo не включається:

  • Повний розряд акумулятора та інші проблеми з батареєю.
  • Збої оновлення прошивки.
  • Проблеми в програмному забезпеченні.
  • Вірусна атака.
  • Механічні ушкодження внутрішніх деталей.

Повний розряд акумулятора

Проблеми з акумулятором можуть нести тимчасовий та постійний характер, і у них різні способи вирішення:


Некоректне оновлення системи

Іноді прошивка ОС Андроїд та її оболонка оновлюються, але під час процесу можуть виникнути збої. Нерідко після встановлення нової версії системи техніка перетворюється на неробочу «цеглу». Однак не поспішайте замінювати її на іншу модель, це вирішується відкатом до заводських налаштувань.

Робиться за допомогою Recovery Mode. Одночасно затискаються три кнопки у такій послідовності:

  • Гойдалка збільшення гучності.
  • Не відпускаючи попередню клавішу повернення на Робочий стіл.
  • Паралельно з ними кнопка увімкнення та відключення живлення.

На дисплеї з'явиться меню. Покажчик рухається гойдалкою гучності вгору та вниз відповідно. Необхідно вибрати пункт Factory Reset, підтвердити вибір та дочекатися завершення процесу.

Якщо після цього смарт не почне працювати, тоді потрібно звернутися до фахівця, і він сам займеться перепрошивкою системи.

Програмні збої

Ще частіше стільникові на базі Андроїд не запускаються через різноманітні програмні збої. Виробник та розробники системи передбачили такі варіанти розвитку подій, тому радять робити скидання налаштувань у подібних випадках. Як його зробити ми вже розібрали вище.

Зверніть увагу, що для запуску режиму відновлення на деяких моделях не підійде послідовне затискання клавіш. Він запускається спеціальною кнопкою на торці корпусу, яка виглядає як невеликий отвір за допомогою голки або спеціальної шпильки, що йде в комплекті.

Віруси

Віруси – ще одна популярна причина труднощів із Android-технікою. Вони потрапляють за допомогою завантаження файлів і додатків з невідомих джерел і можуть серйозно пошкодити системні дані, необхідні для запуску. Швидше за все, знадобиться перепрошивка, що повністю видалить інформацію. Але в деяких випадках фахівці сервісного центру беруться за ручне чищення системного сховища від вірусів і шкідливих програм.

Уникнути такого результату можна, попередньо завантаживши антивірусне програмне забезпечення, наприклад, Dr.Web або ESET.

Механічні пошкодження та потрапляння вологи

Розглянемо найпопулярніші види механічних пошкоджень, які заважають включенню:

  • Несправність шлейфу, дисплея або попадання вологи через шви.
  • Гніздо зарядки забруднилося. До нього потрапляють пил, тканинні нитки з одягу чи крихти. потрібно обережно, використовуючи при цьому звичайну голку.
  • Несправність контактів гаджета з батареями. Це може бути як окиснення, так і механічна дія, що призвело до деформації.
  • Пошкоджена кнопка живлення. Якщо пристрій новий, то, швидше за все, це заводський шлюб.
  • Найгірший варіант – згорілий контролер живлення, який керує зарядкою.

Висновок

Якщо проблему неможливо діагностувати, або вона не вирішується в домашніх умовах, гаджет необхідно віднести до сервісного центру. Якщо він на гарантії, уникайте стороннього втручання та програм, що вимагають прав суперкористувача. І пам'ятайте, що тільки кваліфіковані майстри в сертифікованих ремонтних точках зможуть точно діагностувати причину неполадки та підібрати найкращі шляхи її вирішення.

Відео



Сподобалася стаття? Поділіться їй