Як перевірити, які програми використовують веб-камеру. Як дізнатися, яка програма використовує веб-камеру Windows Як дізнатися яким додатком використовується камера

Деякий софт із перерахованого в добірці можна завантажити безкоштовно, за розширення функціоналу у певних утилітах знадобиться придбати ліцензію. Залежно від вибраного ПЗ, за допомогою веб-камери у вас з'явиться можливість реалізувати задумане, чи це весела зйомка для своїх друзів з ВК або цілеспрямоване відстеження камер відеоспостереження за IP-адресою.

ManyCamдопоможе провести яскраву пряму трансляцію, вебінар або продуктивний сеанс зв'язку Skype. Утиліта редагує відео та аудіо в онлайн режимі на професійному рівні, проте не позбавлена пресетів та «фішок» для аматорів. Вона тісно інтегрується із популярними платформами, швидко працює навіть на слабкому ПК. Рекомендуємо спробувати хоч би безкоштовну версію.

Xeomaвважається одним із найпросунутіших інструментів у своїй категорії, що дозволяють вести професійне відеоспостереження навіть недосвідченим користувачам. Програма розповсюджується безкоштовно, проте якщо ви захочете розширити її функції, варто задуматися про покупку Pro-версії, яку можна назвати одним із найоптимальніших варіантів ціни та якості. IP Camera Viewerдопоможе побудувати просту та зручну систему моніторингу без заглиблення у докладні налаштування тих чи інших конфігурацій.

Movavi Video Suiteпоєднує найкращі якості інших описаних програм, щедро приправляючи їх функціями якісного редактора відео, програми для монтажу роликів, конвертера форматів та переглядача. Записуйте ефір, нарізуйте, додавайте ефекти, покращуйте та створюйте цілі фільми в рамках однієї програми. З їх перетворенням та завантаженням на YouTubeпитань теж не виникне Це все робиться в межах меню Movavi Video Suite!

WebcamXPсподобається шанувальникам віддаленого контролю, адже вона дозволяє стежити за тим, що відбувається, як з віддалених комп'ютерів, так і з мобільних пристроїв. Офіційний сайт розробника надає не тільки звичайну модифікацію, що відмінно підходить для дому, але і Pro, яка хоч і коштує 99 $, зате дозволить керувати відразу кількома потоками, що одночасно транслюються в мережу.

WebCam Monitorвиділяється на тлі конкурентів продуманим планувальником завдань та вважається професійним засобом. Недоліком може виявитися відсутність російської мови меню, зате явним плюсом стане ексклюзивна можливість передачі SMS на ваш стільниковий або смартфон у разі фіксування руху в кадрі.

CyberLink YouCamсподобається любителям ведення презентацій та відеоуроків, а також прихильникам якісного захисту свого ПК від чужих очей. Вміє змінювати вашу зовнішність, але з погляду розважального характеру, з такою функцією краще впорається WebcamMax, завантажити який рекомендується всім хто бажає від душі посміятися під час спілкування з друзями у популярних онлайн-сервісах. А ось найпростішим засобом фотографування самого себе стане Webcam Toy, Створений спеціально з метою подальшого розміщення обробленого фото в соціальних мережах.

Всім величезне привітання! У сьогоднішній статті мова піде про безпеку Вебкамер. Ми вже колись докладно розповідали про всі способи. Якщо ви ще не читали, раджу прочитати.

Сьогодні, навздогін до тієї статті я вирішив написати про те, як дізнатися, яка програма використовує Вебкамеру. Це може бути корисним у деяких випадках. І не тільки в ситуаціях пов'язаних з вірусами та малварью, а й за конфліктів пристроїв в операційній системі. Наприклад, досить часто подібні конфлікти відбуваються при використанні програми Skype.

У Windows 10 контроль використання веб-камери програмами здійснюється за допомогою рідної функції. Вона знаходиться в розділі "Параметри" -> "Конфіденційність" -> "Камера".

Це досить корисна штука для контролю доступу додатків до вебкамери. Якщо ви використовуєте Windows 10, то в плані безпеки дуже раджу відключити все непотрібне, що може використовувати вебку.

Якщо вебкамера взагалі не використовується, пересуньте повзунок «Дозволити програмам використовувати…» у положення вимкнути. Якщо ви використовуєте веб-камеру певними програмами, слід вимкнути лише непотрібні програми.

Все це, звичайно, добре. Але є одне але... Ви ж розумієте, що не одна нормальна шкідлива у цьому списку не буде видно. Подібні програми вміють непогано маскуватися та приховувати свою присутність у системі.

Що ж робити у такій ситуації? Як визначити, яка програма використовує вебкамеру?

Дуже просто. Ми шукатимемо вебкамеру в запущених процесах по фізичному імені пристрою використовуючи маленьку та безкоштовну програму Process Explorer від компанії Microsoft. Ця утиліта в рази спростить та прискорить пошук пристрою. Цей спосіб працює на операційних системах Windows 10, 8, 8.1, 7.

Тож друзі, давайте перейдемо до самої інструкції.

Яка програма використовує вебкамеру

Запустимо "Диспетчер пристроїв". Для цього комбінацією клавіш Win+R відкриваємо вікно «Виконати».

В якому потрібно ввести команду devmgmt.msc і натиснути Ok.

Після цього у вікні «Диспетчера завдань» у випадаючому меню «Пристрої обробки зображень» знайдемо вебкамеру. Якщо у вас в системі встановлені кілька веб-камер, пройдіть такі кроки для всіх.

Подвійний клік пристрою відкриє вікно налаштувань. За промовчанням відкриється вкладка «Загальні», але нам потрібна вкладка «Довідки».

На вкладці «Відомості» у меню «Властивості» знайдемо пункт «Ім'я об'єкта фізичного…». І в полі "Значення" правим кліком скопійуємо його назву.

Тепер потрібно завантажити маленький безкоштовний додаток Process Explorer. До речі, дуже корисна програма. Вона може знадобитися вам у різних ситуаціях. Рекомендую її освоїти. У багатьох наших інструкціях ми будемо використовувати її або інші подібні програми, які замінюють стандартний диспетчер завдань Windows.

Після встановлення, запустіть програму та комбінацією клавіш Ctrl+F відкрийте пошук, в якому і вставимо скопійоване в буфер ім'я пристрою. Тиснемо на кнопку пошук і чекаємо закінчення процесу.

Якщо після закінчення пошуку не знайдеться жодних результатів, це може говорити лише про те, що веб камера в даний момент ніяким додатком не використовується.

Але може бути інша картина. Як ви бачите по скріну вище, в моєму випадку веб-камера зайнята браузером Google Chrome.

Про що може говорити?

Перше - про те, що один з відкритих сайтів використовує вебкамеру. Зазвичай для включення веб-камери користувача сайт за допомогою браузера запитує дозвіл. Як правило, таке віконце з'являється на будь-яких онлайн відео-чатах, але це якщо сайт білий і чистий.

Якщо ж це шахрайський сайт або просто зламаний на який були залиті експлоїти, ніякого віконця не буде. Зловмисник без вашого підтвердження зможе запустити вашу веб-камеру. У такому разі спробуйте закрити всі вкладки браузера та повторити пошук.

У більш важких випадках це може говорити ще й про те, що якась інжектувалась у процесі Google Хром. Так, часто буває таке. У такому випадку варто перевстановити браузер і продовжити пошуки трояна на комп'ютері.

Про те, як знайти шкідливі програми на комп'ютері, я обіцяю розповісти в наступній статті, тому якщо не хочете пропустити, можете підписатися на нас у соціальних мережах.

От наче все. Тепер ви знаєте, як дізнатися яким додатком використовується веб камера. До речі, таким чином можна визначити використання інших пристроїв на комп'ютері.

Зазвичай це починається так: ви хочете зробити відеодзвінок або прийняти вхідний. Але не тут було: Скайп пише, що камера зайнята іншим додатком. Зрозуміло, співрозмовнику при цьому нічого не видно, чути лише голос із мікрофона.

Причини несправності

Це може спричинити параноїдальні думки. Адже якщо веб-камера зайнята іншим додатком, а Skype тут ні до чого, то, можливо, прямо за вами зараз шпигунять?

Видихніть і розслабтеся. Це досить часто системна неполадка в Windows, боротися з якою можна доступними методами. Наклеювати на камеру ізоленту або надягати на голову фольгу необов'язково.

У поганій звичці перехоплювати камеру можуть бути помічені різні програми: антивіруси, графічні пакети, ігрові стрімінгові послуги. Це може бути і неправильне налаштування системи. Спробуємо розібратися, як угамувати непроханих претендентів на відеозв'язок.

Усунення

Існує кілька варіантів, як камера блокується для використання в Скайпі:

Якщо ви використовуєте Kaspersky Antivirus, то, можливо, вам доведеться прийняти його логіку «що не дозволено – заборонено». Відкрийте його вікно, виберіть меню розділ «Конфіденційність», в ньому вкладку "Камера"і дозвольте Скайпу використовувати її. Це має все вирішити.
Якщо ваша камера не вбудована, а підключається через роз'єм USB, спробуйте перепідключити її фізично.
Спробуйте завантажити Windows у чистому режимі. Після цього запускайте одну за іншою програми та пробуйте відеозв'язок у Скайпі після запуску кожного з них. Це досить клопітко. Але якщо проблема повторюється, це єдиний спосіб вирішити її остаточно.

На вашому комп'ютері немає Касперського, і звинувачувати нема кого? Тоді скиньте всі параметри системними методами. Робиться все так:

Повторно встановіть драйвер відеокамери. Для цього:

Якщо вас турбує, що хтось шпигує за вами, і якщо ви не використовуєте свою веб-камеру, ви можете взагалі відключити свою веб-камеру. Шпигунство в веб-камерах дуже реальне, і обережність ніколи не буває зайвою.

Але, якщо Вас турбують включення веб-камери, і Ви хочете дізнатися, яка програма використовує її. Для цього вам знадобиться безкоштовний інструмент Microsoft Explorer. Як частина лінії інструментів Sysinternals, це набагато більш просунута програма з потужними функціями, недоступними у звичайному диспетчері завдань Windows.

Знайдіть ім'я пристрою вашої веб-камери

По-перше, потрібно знайти ім'я об'єкта пристрою веб-камери. Ця інформація доступна у диспетчері пристроїв.

Щоб запустити Диспетчер пристроїв у Windows 8 або 10, клацніть правою кнопкою миші кнопку «Пуск» і виберіть пункт «Диспетчер пристроїв». У Windows 7 натисніть Win + R, введіть devmgmt.mscу діалоговому вікні «Виконати» та натисніть Enter .

Знайдіть веб-камеру у списку пристроїв, підключених до комп'ютера. Ймовірно, ви знайдете її в категорії «Звукові, ігрові та відеопристрої». Клацніть її правою кнопкою миші та виберіть «Властивості».

Перейдіть на вкладку Відомості, щоб переглянути докладнішу інформацію про обладнання. Натисніть поле «Властивість» та виберіть «Ім'я об'єкта фізичного пристрою» у списку.

Клацніть правою кнопкою миші ім'я об'єкта пристрою, яке відображається в полі Значення, і виберіть "Копіювати", щоб скопіювати його в буфер обміну.

Визначте, які процеси використовують веб-камеру

Тепер потрібно запустити програму Process Explorer, завантажену з Microsoft.

У вікні Process Explorer натисніть Ctrl+F або виберіть Find → Find Handle or DLL.

Клацніть правою кнопкою миші всередині поля "Handle or DLL Substring" і виберіть "Вставити", щоб вставити ім'я об'єкта пристрою, який ви скопіювали з Диспетчера пристроїв.

Натисніть кнопку Search. Process Explorer виконає пошук всіх ваших запущених процесів і покаже вам список усіх процесів, що використовуються в даний час вашою веб-камерою.

Це покаже лише ті процеси, які зараз використовують веб-камеру під час пошуку. Якщо процес використовувався веб-камерою п'ять секунд тому, але не використовувався під час пошуку, він не відображатиметься у списку.

Якщо вам потрібно переглянути додаткову інформацію про процес, знайдіть його у списку запущених процесів, клацніть правою кнопкою миші та оберіть «Властивості». Тут ми бачимо, що RtkNGUI64.exe є частиною Диспетчер Realtek HD. Можливо, вам знадобиться виконати онлайн-пошук імені процесу, якщо ви не впевнені, що це таке.

Якщо ви не знаєте, що це за процес, і він виглядає підозрілим, ви можете клацнути його правою кнопкою миші в цьому списку і натиснути Kill Process, щоб тимчасово зупинити його.

Однак, якщо ваш комп'ютер заражений шкідливими програмами, необхідно видалити зловмисне програмне забезпечення з комп'ютера, щоб зупинити його назавжди.

Проблеми з дзвінками у Скайпі? Швидше за все, тому винні підключення до Інтернету у вас чи вашого співрозмовника. Низький Інтернету, може призвести до підключення до віддалених дзвінків, затримки та низька якість звуку та відео. Крім того, у разі виникнення проблем ви побачите індикатор якості дзвінка. Скористайтеся наступними порадами.

Перевірте комп'ютер та підключення до Інтернету.
Погане підключення може призвести до обривів зв'язку, нечіткості або зависання відео, а також поганої якості звуку. Якщо у вас низька якість підключення, ви можете отримати таке повідомлення: Погане мережне підключення.

Крім того, на якість дзвінка може впливати таке:

Переконайтеся, що у вас хороший сигнал Wi-Fiабо по можливості використовуйте дротове підключення.

При погіршенні з'єднання з Інтернетом під час дзвінка Скайп може вимикати відеопотоки в групових дзвінках. Коли з'єднання повернеться в норму, Скайп автоматично увімкне відео знову.

Якщо у вас виникають проблеми зі з'єднанням у Windows, ви можете усунути неполадки, як описано в розділі Усунення проблем з підключенням до мережі.

Закрийте всі програми, які можуть негативно вплинути на якість дзвінка. Програми для обміну файлами, потокове передавання аудіо або відео і навіть відкритий браузер - все це може займати смугу пропускання.

Якщо Ви використовуєте Скайп на ноутбуці, який працює в енергозберігаючому режимі, спробуйте підключити його до мережі електроживлення або перейти в режим максимальної продуктивності.

Перевірка дозволів конфіденційності вашої системи. Для Mac OSX Mojave (10.14 або пізнішої версії) та користувачів, Скайп для Windows 10 (версія 14), переконайтеся, надати дозвіл для Скайп використовувати мікрофон та камери.
- Mac OSX Mojave (10.14 або вище):
  -Перейдіть до розділу Mac Уподобання системи>безпеки та конфіденційності> вкладку Конфіденційність > Мікрофон або камерата надання доступу до Скайп.
- Скайп для Windows 10 (версія 14):
  -Перейти в початок, а потім виберіть Параметришестерні > конфіденційності> виберіть камериабо мікрофону. У розділі переконайтеся, що Скайп замінюється на. Перезапустіть Скайп і перейдіть до вашого Скайпу аудіо та відео Параметридля перевірки правильних пристроїв, вибраних у Скайп.
Перевірте веб-камеру.Переконайтеся, що вона увімкнена, спрямована на вас і нічим не закрита. У Скайпі для робочого столу виберіть послідовно свій аватар > Налаштування звуку та відеота у розділі ВідеоПеревірте, чи відображається веб-камера у вікні попереднього перегляду.
Примітка. У Скайпі для Windows 10 потрібно, щоб веб-камера відповідала мінімальним вимогам програм Microsoft Store.
в скайпі. Під час такого дзвінка вам запропонують записати повідомлення, яке потім буде відтворено. Це найпростіший спосіб перевірити ваші налаштування звуку. У Скайпі на робочому столі послідовно виберіть свій аватар>Налаштування звуку та відео >Зробити безкоштовний пробний дзвінок.
Перевірте звук
. Спектр доступних пристроїв дуже великий, і можливий цілий ряд причин порушення функціональності. Кожна торгова марка має свої особливості, тому ми завжди рекомендуємо звернутися на веб-сайт виробника, щоб переглянути посібник користувача або отримати довідку щодо усунення несправностей

Нижче наведено деякі дії, які ви можете виконати.

Перевірте мікрофон, динаміки або навушники. Переконайтеся, що вони підключені і звук на них не вимкнено. Якщо це пристрій Bluetooth, переконайтеся, що він підключений.
Перевірте веб-камеру.Переконайтеся, що вона увімкнена, спрямована на вас і нічим не закрита.
Зробіть безкоштовний тестовий дзвінокв скайпі. Під час такого дзвінка вам запропонують записати повідомлення, яке потім буде відтворено. Це найпростіший спосіб перевірити ваші налаштування звуку.
Ви чуєте відлуння свого голосу?Можливо, виникла проблема із пристроєм вашого співрозмовника. Попросіть його зменшити гучність відтворення звуку.
Перевірте звук. Спробуйте відтворити пісню або використовувати іншу програму зі звуком для перевірки гучності. Якщо ви чуєте звук, проблема може бути на стороні співрозмовника. Попросіть його виконати ті самі дії.
Зверніться на сайт виробника. Спектр доступних пристроїв дуже великий, і можливий цілий ряд причин порушення функціональності. Кожна торгова марка має свої особливості, тому ми завжди рекомендуємо звернутися на веб-сайт виробника, щоб переглянути посібник користувача або отримати довідку щодо усунення несправностей.

Дізнатися, які програми або програми використовують підключену веб-камеру в Windows, можна за допомогою програми Microsoft Process Explorer. Пропонуємо докладну інструкцію, як це зробити.

Якщо ви вже помічали активність веб-камери по світлодіоду, що горить, коли ви їй не користувалися, то напевно використовуєте стікери для її заклеювання. Деякі шкідливі програми, які зламують веб-камери, можуть відключати світлодіод, тому ви можете помилково думати, що камера не працює.

Якщо ви спостерігаєте світлодіод, що горить, у той час, як ви не використовуєте камеру, то в першу чергу потрібно її закрити. Після цього важливо з'ясувати, який додаток отримав контроль над веб-камерою та як відновити вашу конфіденційність.

Як завантажити Process Explorer

Microsoft пропонує невелику утиліту Process Explorer, яка є розширеною версією Диспетчера Задач. Програма дозволяє шукати пристрої, щоб контролювати, які процеси їх використовують. Microsoft пояснює призначення утиліти: “Process Explorer показує інформацію про активні та завантажені процеси та бібліотеки DLL”.

Після запуску Process Explorer необхідно знайти ім'я веб-камери, щоб перевірити, які програми її контролюють. Для цього можна використовувати Диспетчер завдань.

Клацніть правою кнопкою миші на кнопку “Пуск”.
Виберіть “Диспетчер пристроїв”.
Розкрийте розділ “Пристрої обробки зображень”.
Клацніть правою кнопкою миші назву камери у списку.
Виберіть “Властивості”.
Перейдіть на вкладку "Деталі" у верхній частині вікна.
Відкрийте список “Властивість”.
Виберіть “Ім'я об'єкта фізичного пристрою”.
Клацніть правою кнопкою миші вміст поля “Значення”.
Натисніть “Копіювати”.

Як дізнатися, яка програма використовує веб-камеру

Process Explorer має бути запущений та згорнутий, а ім'я пристрою має бути скопійоване у буфер обміну. Тепер розглянемо, як з'ясувати, яку програму контролює камеру.

На панелі завдань натисніть Process Explorer.
Натисніть головне меню “Find”.
Виберіть опцію “Find Handle or DLL…” (можна також використовувати клавіатурне поєднання Ctrl + F)
Клацніть правою кнопкою миші у полі “Handle or DLL substring”.
Натисніть "Вставити".
Натисніть кнопку “Search”. Відобразиться список процесів, які використовують веб-камеру. Якщо список порожній, спробуйте повторити пошук і переконайтеся, що запустили Process Explorer від імені адміністратора.

Знайдіть відповідний процес у списку головного вікна Process Explorer.
Клацніть правою кнопкою миші на невідомому процесі.
Натисніть "Properties". У нашому прикладі камеру використовує лише плагін Skype. Якщо до вашої камери є доступ підозрілий процес, краще завершити його.

Натисніть “Kill Process”.
Натисніть OK.

Як запустити перевірку Захисником Windows

Якщо до вашої веб-камери має доступ невідомий підозрілий процес, то є ймовірність, що комп'ютер заражений. У цьому випадку слід запустити сканер Windows Defender.

Запустіть Центр безпеки Windows.
У розділі "Захист від вірусів та загроз > Розширена перевірка" виберіть "Повне сканування".
Натисніть кнопку “Виконати сканування зараз”.

Після цього Windows Update почне сканування комп'ютера. Також для додаткової перевірки комп'ютера можна використовувати сторонні або безкоштовні антивіруси.

Переконливе прохання до всіх учасників форуму: ставтеся один до одного з розумінням та повагою, а також дотримуйтесь. Усі ми люди, кожен із нас має право на свою власну думку.

З питань співпраці звертайтеся на наш чи за допомогою листування. Допомога у зараженні та технічних проблем надається на форумі, при цьому необхідно створити нову тему у відповідному розділі.

Багатоbody в цій країні повинні вивчити, як програма для комп'ютера... because it teaches you how to think. (C) Steve Jobs

Будь-яка точка на карті може бути центром світу. Він не поганий і не добрий. Він просто їсти. Тут немає чесноти та безчестя. Є тільки ти сам наодинці зі своєю совістю. І так доти, доки не скінчиться гонка, доки не настане кінець, доки ми не перетворимося на примар, якими здавалися самі собі. (c) к/ф "Легенда"

Перейдіть до папки завантаження.
Клацніть правою кнопкою миші архів Process Explorer.
Виберіть “Витягнути всі”.
Натисніть “Вилучити”.
Клацніть правою кнопкою миші за програмою (при використанні 64-бітної системи скористайтеся 64-бітною версією програми).
Виберіть “Запуск від імені адміністратора”.
Натисніть "Так".
Натисніть кнопку “Згорнути” у верхньому правому куті вікна.

Клацніть правою кнопкою миші на кнопку “Пуск”.
Виберіть “Диспетчер пристроїв”.
Розкрийте розділ “Пристрої обробки зображень”.
Клацніть правою кнопкою миші назву камери у списку.
Виберіть “Властивості”.
Перейдіть на вкладку "Деталі" у верхній частині вікна.
Відкрийте список “Властивість”.
Виберіть “Ім'я об'єкта фізичного пристрою”.
Клацніть правою кнопкою миші вміст поля “Значення”.
Натисніть “Копіювати”.

Як дізнатися, яка програма використовує веб-камеру

На панелі завдань натисніть Process Explorer.
Натисніть головне меню “Find”.
Виберіть опцію “Find Handle or DLL…” (можна також використовувати клавіатурне поєднання Ctrl + F)
Клацніть правою кнопкою миші у полі “Handle or DLL substring”.
Натисніть "Вставити".
Натисніть кнопку “Search”. Відобразиться список процесів, які використовують веб-камеру. Якщо список порожній, спробуйте повторити пошук і переконайтеся, що запустили Process Explorer від імені адміністратора.

Знайдіть відповідний процес у списку головного вікна Process Explorer.
Клацніть правою кнопкою миші на невідомому процесі.
Натисніть "Properties". У нашому прикладі камеру використовує лише плагін Skype. Якщо до вашої камери є доступ підозрілий процес, краще завершити його.

З проблемами в роботі веб-камери під час дзвінків у Skype стикалися багато хто. Найчастіше це відбувається так: користувач запускає месенджер, вибирає у списку контактів потрібної людини і намагається здійснити відеодзвінок, проте замість особи друга або родича бачить на екрані повідомлення про помилку. У ньому йдеться про те, що не вдається розпочати відеотрансляцію та пропонується закрити інші програми, які можуть використовувати камеру.

Намагаючись дотримуватися поради програми, користувач зазвичай виявляє, що жодні сторонні програми не запущені. При цьому дзвінок йде просто співрозмовник користувача його не бачить і не чує.

Встановлюємо веб-камеру правильно!

Зазвичай ця проблема в Skype виникає відразу після встановлення веб-камери і означає, що під час підключення пристрою сталася помилка.Тобто камера спочатку не працює. Розберемо кроки, як має відбуватися ця процедура, щоб відео транслювалося без проблем:

Якщо в комплекті з камерою був диск з програмним забезпеченням, спочатку встановіть програми з диска, а лише після цього підключайте пристрій. Якщо ви вже порушили цю послідовність, видаліть встановлені програми і зробіть все заново в правильному порядку.
Якщо диска в комплекті немає, але ви встановлюєте веб-камеру на комп'ютер з Windows, то операційна система сама почне пошук драйверів під час першого підключення пристрою. Вам залишиться лише дочекатися їх встановлення.
Якщо у Windows не вдалося знайти драйвера, подивіться на фірму-виробника веб-камери і відвідайте її сайт, там має бути безкоштовне посилання на скачування драйверів для вашої моделі камери. До того ж на сайті завжди містяться останні версії драйверів, в яких усунуті баги, що турбували користувачів у минулих версіях. Але будьте обережні з камерами Logitech - драйвера, які йдуть з ними в комплекті, зазвичай набагато краще, ніж розміщені на сайті. Встановивши нові, ви ризикуєте викликати збої в системі – синій екран та уповільнення роботи комп'ютера.

Перевірка драйверів веб-камери в Windows

У комп'ютерах Windows можна перевірити правильність інсталяції драйверів. Зайдіть у «Диспетчер пристроїв» (у старих версіях Windows), у Windows 7 – у «Пристрої та принтери» і знайдіть камеру. Зазвичай вона знаходиться в секції «Пристрої обробки зображень». Поруч із іконкою камери не повинно бути жодних зайвих символів, наприклад, знака оклику. Він сигналізує про неполадки в роботі, тобто щось не так або з камерою або драйверами до неї.

Щоб переконатися, що все працює нормально, натисніть правою кнопкою мишки на піктограму камери та виберіть «Усунення несправностей».

Система розпочне пошук помилок. Якщо помилки виявляться, то вона запропонує варіанти рішень. Якщо помилок немає, видасть повідомлення про відсутність проблем.

Після цього необхідно перевірити зображення, яке видає камера. На комп'ютері з Windows XP це зробити неважко: камера знаходиться прямо в папці "Мій комп'ютер". Щоб запустити її, двічі клацніть мишкою на іконку. Якщо після цього ви бачите себе на екрані, значить камера працює.

Якщо ОС оновлюється, наприклад, Vista або Windows 7, потрібно відкрити будь-яку програму, яка допоможе отримати зображення з веб-камери. Це легко зробити через стандартну програму Paint. Потрібно запустити програму, відкрити основне меню і вибрати в ньому пункт "Зі сканера або камери". Потім повинен відкритися список пристроїв, в якому треба вибрати свою веб-камеру, а потім натиснути на кнопку «Зняти» у вікні. Камера, що нормально працює, повинна в результаті видати зображення.

Перевірка запасний веб-камери

Розібратися точно, у чому проблема, допоможе друга веб-камера.

Спробуйте підключити до комп'ютера іншу працюючу (бажано попередньо перевірити її на іншому комп'ютері). Якщо вона не дає зображення, то проблема, швидше за все, не в драйверах камери, а у відеодрайверах вашого комп'ютера або в самому Скайпі. Якщо камера працює нормально, спробуйте використовувати її для відеодзвінка. Якщо дзвінок буде успішним, то вам потрібно замінити веб-камеру, інакше виберіть інший варіант рішення із запропонованих далі.

Камера працює, але Skype не може розпочати відеотрансляцію?

Іноді навіть після того, як система повідомила користувача, що немає жодних проблем у роботі веб-камери, повідомлення про те, що Skype не може почати відеотрансляцію, продовжує турбувати. Тоді може допомогти одна з таких дій:

1. Передзвоніть співрозмовнику.

2. Закрийте Скайп і відкрийте його знову, тобто перезапустіть програму.

3.Веб-камера дійсно може транслювати відео тільки в одну програму, так що все-таки пошукайте і закрийте всі інші програми, які могли «перехопити» камеру.Зазвичай це роблять Стім, Mail-агент або програми IP-телефонії.

4. Якщо камера знімна, вийміть її з роз'єму USB і вставте знову. Якщо не допомогло, підключіть її через інший порт USB.

5. Перезавантажте комп'ютер.

6. Перевірте, яку камеру використовує месенджер. Для цього зайдіть у меню «Дзвінки», виберіть підменю «Відео», а в ньому – «Налаштування відео».

Тепер перевірте, чи немає у вас поруч із моделлю веб-камери стрілочки списку, що випадає. Якщо є, натисніть на неї та зі списку пристроїв, які Скайп приймає за веб-камеру, виберіть правильне.

7. Перевірте, яка версія Skype встановлена на пристрої та чи є оновлення. Якщо так, оновіть програму до останньої версії. Щоб це зробити, потрібно зайти в меню «Допомога» і вибрати перевірку наявності оновлень.

Якщо нова версія вийшла, ви побачите пропозицію завантажити її.

Щоб це зробити, потрібно натиснути кнопку «Завантажити» і дочекатися, поки Skype оновиться.

8. Оновіть або інсталюйте відеодрайвер на комп'ютері.

9. Оновіть або спробуйте зробити інсталяцію драйверів на веб-камеру.

Якщо всі ці варіанти не допомогли, перевстановіть месенджер: видаліть його і встановіть заново.

Щоб видалити месенджер, можна скористатися стандартним видаленням програм у меню "Пуск" або будь-якою програмою, яка зносить непотрібні дані з комп'ютера (наприклад, CCleaner або RevoUninstaller).

Після видалення перевірте, чи не залишилося на комп'ютері папок, що містять слово Skype. Для цього вбийте його в пошук і видаліть вручну всі папки, які система виявить.

Потім зайдіть на офіційний сайт Скайпу, завантажте програму та встановіть її.

Один із цих методів має допомогти впоратися з проблемою. Однак, якщо помилка не була вирішена, зверніться до служби технічної підтримки Skype на офіційному сайті програми.