Контакти

Macbook pro три довгих сигналу. Що робити, макбук не включається. Серйозний перепад напруги

Ми вибираємо MacBook за його простоту: ноутбуки Apple не вимагають до себе зайвої уваги і вивчення технічних подробиць. Навіть в разі збою часто буває досить просто відновити систему і не турбуватися про решту ... Однак навіть користувачам продукції Apple може знадобитися сервісне обслуговування, наприклад, якщо MacBook пищить і не включається, вирішити проблему звичайним відновленням вже навряд чи вийде.

Подібні звуки при запуску MacBook можуть свідчити, в першу чергу, про вихід з ладу окремих компонентів системи. В системі на випадок виникнення апаратних проблем є кілька основних звукових сигналів, за допомогою яких пристрій повідомляє про ті чи інші несправності:

Якщо MacBook видає один довгий або три коротких сигналу з періодичністю в п'ять секунд, це говорить про проблеми з оперативною пам'яттю:

    вийшов з ладу модуль пам'яті і система не може його визначити,

    пам'ять не пройшла тест на перевірку цілісності даних.

В обох випадках необхідно перевірити контакт оперативної пам'яті і слота і, в разі необхідності, замінити модуль або відремонтувати роз'єми / контактні доріжки, Що відповідають за пам'ять.

Довгий сигнал при затиснутій кнопці включення говорить про виконуваному системою оновленні прошивки EFI.

Якщо MacBook пищить, передаючи сигнал "SOS"(Три коротких сигналу, три довгих і знову три коротких), це свідчить про пошкодження пам'яті прошивки EFI.

В обох випадках процес установки прошивки займе якийсь час, протягом якого не рекомендується виконувати будь-які дії з MacBook. У випадку з моделями, випущеними до 2008 року, для відновлення EFI може знадобитися інсталяційний дискКомплекту поставки комп'ютера.

Якщо MacBook пищить, але звук йде не з динаміка або він містить інший код, Причиною можуть бути різні компоненти ноутбука: існує кілька типових несправностей MacBook, Що супроводжуються характерними звуками при включенні ноутбука:

    несправність жорсткого диска. У цьому випадку проблему можна усунути самостійної заміною накопичувача.

    Знос кулера. Несправність системи охолодження може істотно вплинути на працездатність комп'ютера, в зв'язку з чим його функціонування в такому режимі неможливо. Несправність усувається ремонтом або заміною кулера.

    Несправність відеокарти. Може бути викликана перегрівом комп'ютера, в результаті якого найчастіше виходить з ладу графічний модуль. Усувається заміною відеочипа або всієї відеокарти в залежності від характеру ушкоджень.

    Вихід з ладу материнської плати. Може бути пов'язано як з перегрівом комп'ютера, так і з впливом рідини. У першому випадку буде потрібно компонентний ремонт або повна заміна плати; в разі потрапляння рідини несправність усувається чищенням плати від оксидів.

Також проблема може мати й інший характер. Найбільш точно діагностувати несправність допоможуть фахівці сервісного центру. Але, незважаючи на гадану серйозність, не варто завчасно ставити хрест на ноутбуці: якщо MacBook пищить, це в більшості випадків є наслідком не самого серйозного пошкодження, і ремонт не відніме багато часу і коштів.


статті

Скористаємося інформацією з технічної бібліотеки сайту Apple. Зауважте, тут описуються тільки комп'ютери на базі процесорів Intel.

етапи завантаження
Що відбувається Включення Ініціалізація перевірки BootROM / RAM BootROM-POST Чорний екран, індикатор живлення світиться

Помилка в POST або BootROM щомиті спалаху індикатора харчування відсутність або збій RAM
Три спалаху індикатора, пауза, знову три спалахи (повторюється) критичний стан RAM BootROM-EFI

Стартовий звуковий сигнал Boot EFI Символ Apple знайдений boot.efi

Перекреслена окружність неможливо завантажити boot.efi і т.п.

Мерехтливий глобус пошук завантажувача на сервері для завантаження по мережі

Символ Apple з обертовим глобусом під ним знайдений завантажувач на сервері

Мерехтлива розірвана папка, не знайдено завантажувальний пристрій kernel

Сірий екран з символом Apple і обертовим штриховим диском launchd синій екран loginwindow Діалог входу в систему Настройка призначеного для користувача оточення Діалог входу з написом «Logging in ...» і індикатором процесу. Після закінчення з'являється Робочий стіл і Dock.

У нових моделях iMac для індикації помилок використовуються звукові сигнали (світлодіодного індикатора харчування там просто немає). Звукові сигнали помилок Сигнал Значення 1 сигнал, 5-секундна пауза Відсутні модулі пам'яті 3 сигналу, 5-секундна пауза, 3 сигналу Оперативна пам'ять не пройшла тест 1 довгий сигнал при утриманні кнопки харчування Почати оновлення Firmware. 3 довгих сигналу,

3 коротких сигналу, 3 довгих сигналу Запущено відновлення Firmware з CD. Майже словник BootROM Завантажувач, що знаходиться в постійній пам'яті комп'ютера POST Power On Self Test - самоперевірка апаратури комп'ютера, яка виконується після включення живлення EFI Extensible Firmware Interface - вдосконалений інтерфейс між обладнанням і ОС, що створювався як заміна інтерфейсу BIOS.

Коди Звукового сигналу iMac і діагностичні Вогні

Якщо у Вашого iMac комп'ютера будуть проблеми із завантаженням то ви, ймовірно, почуєте ряд сигналів схожих на сигнали BIOS PC. Mac- використовують світлові сигнали на передній панелі, щоб повідомити про проблеме.Далее приведена розшифровка звукових і світлових сигналів, які допоможуть вам розібратися в проблемі.

коди звукового сигналу iMac

Якщо Ваш Mac не завантажується і видає ряд звуків, зверніться до прикладів нижче, щоб діагностувати проблему:

1 тон, коротка пауза, потім повторення тони - Це вказує, що немає ніякої встановленої RAM.

3 тони, пауза, потім повторення трьох тонів - Це вказує на проблему з RAM, яка встановлена.

1 довгий тон супроводжується загасанням кнопки харчування - Це означає, що відбувається програмне оновлення.

3 коротких, потім 3 довгих тони - Це вказує на те, що відбувається відновлення операційної системи.

Mac світлові сигнали.

Комп'ютери Mac мають «світловий» діагностичний інструмент, щоб допомогти вам визначити, чому ваш комп'ютер не завантажується належним чином.

Світловий індикатор знаходиться Безпосередньо вище кнопки живлення.

Розшифровка світлових сигналів:

Постійний світло - Комп'ютер завантажується в звичайному режимі.

2 спалахи, супроводжувані паузою - Вказують, що немає встановленої пам'яті.

3 спалахи, супроводжувані паузою - Вказують, що є пам'ять, але вона несумісна.

4 спалахи - Вказують на проблему з гніздами RAM, безпосередньо.

5 спалахів - Вказують катастрофічний відмову, слід звернутися в компанію Apple.

усередині системного блоку Mac також є світлові індикатори:

Червоний - негайно зверніться до фахівців для ремонту комп'ютера.

Сигнал (и) Значення
1 сигнал, 5-секундна пауза, повтор Відсутні модулі оперативної пам'яті
3 послідовних сигналу, 5-секундна пауза, 3 послідовних сигналу Оперативна пам'ять не пройшла тест на перевірку цілісності даних
1 довгий сигнал при утриманні кнопки харчування Виконується оновлення прошивки. Додаткові відомості див. У статті «Оновлення прошивки для комп'ютерів Mac на базі процесора Intel ».
3 довгих сигналу, 3 коротких сигналу, 3 довгих сигналу Провести відновлення прошивки з CD.

Якщо Macbook не включається - це не привід для переживань. На думку фахівців сервісного центру Macrepublic, кожен другий ноутбук Apple, який раптово вимкнулося і не бажає включатися, легко реанімується в домашніх умовах.

Наші переваги

Розглянемо докладніше, як це відбувається.

перевірити монітор

Перш за все, потрібно виключити несправність дисплея. Можливо, екран Мacbook Рro не включається, а інші пристрої системи працюють справно. Якщо під час запуску чути шум роботи вентилятора, працює індикація і чутна мелодія завантаження ОС, але екран при цьому залишається чорним, значить, криється в ньому. Усунути проблему зможуть тільки в сервісному центрі.

перевірити харчування

найбільш частою причиною того, що Рro, Аir, Retina, Мacbook не включається - є відсутність харчування. Тому при виникненні подібних проблем виконують такі дії:

    Перевірити з'єднання шнура живлення з адаптером і розеткою.

    Переконатися в працездатності розетки.

    Перевірити ще раз шнур і адаптер на інших пристроях.

    Перевірити цілісність штекера зарядки. Очистити його від пилу та сміття.

    Виключити ймовірність виходу з ладу акумуляторної батареї


Інші способи включення Macbook

    Збій в роботі контролера або модулів пам'яті також можуть сприяти тому, що Macbook не включається. Усунути збій допоможе перезавантаження і повне відключення живлення на 10 секунд.

    Якщо Рro, Аir, Retina, Мacbook не включається, можна спробувати скинути параметри контролера управління системою. Скидання виконується синхронним натисканням клавіш «Option», «Control», «Shift» і «Power». При цьому шнур живлення повинен бути приєднаний до ноутбука, а кнопки відпускаються одночасно. Після цього можна спробувати включити макбук заново.

    Ще один спосіб діяти, якщо екран Мacbook Рro не включається, - перезапустити PRAM / NVRAM. Перезапуск проводиться натисненням і утриманням кнопок «Power» «Option», «R» і «Р» до тих пір, поки чорний екран не зміниться сірим, і не відбудеться перезавантаження.

    Сплеск напруги в мережі або помилка харчування також можуть стати причинами невключення макбуков. Контроль харчування здійснює «Power Manager», він і блокує включення ноутбука. Відключити дію менеджера допоможуть такі дії: При перегрів макбуков також спостерігається відключення. Включити пристрій можна тільки після повного охолодження.

    • відключити гаджет від мережі;
    • вилучити батарею;
    • натиснути клавішу «Power» і утримувати 5-10 секунд;
    • вставити акумулятор назад;
    • спробувати заново включити ноутбук.
  1. При перегрів макбуков також спостерігається відключення. Включити пристрій можна тільки після повного охолодження.

    Якщо Рro, Аir, Retina, Мacbook не включається після поновлення, завантаження виконують в безпечному режимі, Утримуючи під час запуску кнопку «Shift».


У цій статті ми розберемо 6 основних причин по яким MacBook може не включатися. Ми розповімо вам про можливі способи діагностики в домашніх умовах, а також спробуємо вам допомогти усунути несправність.

Давайте відразу визначимося, що під "не включається" в цій статті ми розуміємо стан комп'ютера при якому він ніяк не реагує на натискання кнопки включення, будь то за підключеної зарядці чи ні.

Ця стаття швидше за все буде марна в тому випадку якщо ваш MacBook після натискання на кнопку включення:

  • видає звук включення
  • чути шум вентиляторів
  • загоряється індикатор сну (при його наявності)
  • при натисканні на клавішу Caps Lock вона загоряється

Основні причини, через які MacBook не включається

  1. Однією з найпоширеніших причин "невключення" є поломка блоку живлення. Найчастіше виходить з ладу магнітний наконечник MagSafe. Основною причиною виходу з ладу є перекручування проводу і в наслідок пошкодження внутрішніх контактів наконечника. В даному випадку необхідно або замінити зарядний провід з наконечником MagSafe, або купити оригінальну зарядку. Для перевірки цієї гіпотези, підключіть до комп'ютера свідомо робочий блок живлення. За відсутності такого, захопіть з собою комп'ютер на роботу, а по шляху заходьте в будь-який магазин де торгують оригінальним зарядками Apple. попросіть підключити зарядний пристрій до комп'ютера і якщо все запрацює, можете відразу його придбати.

  2. До речі, а ви пробували вставити блок живлення в іншу розетку? ;-)
  3. Несправність периферійних пристроїв також може викликати цю поломку. По черзі відключайте по одному пристроїв і після відключення кожного пристрою пробуйте включати Mac. Якщо в якийсь момент він включитися, значить проблема була в останньому відключеному пристрої.
  4. Збій контролера управління системою SMC Основними симптомами збою цього контролера є наступні ознаки:
    • немає реакції на натискання кнопки включення
    • індикаторна лампочка на блоці живлення не працює належним чином. Приміром, не загоряється при підключенні до комп'ютера.
    В даному випадку варто спробувати скинути налаштування параметрів SMC. Робиться це двома спосбамі:
    • підключаємо зарядний пристрій до MacBook потім одночасно затискаємо і відпускаємо такі кнопки Shift + Ctrl + Alt + кнопка включення (на комп'ютерах MacBook починаючи з 2016 року кнопка Touch ID є кнопкою включення). Зверніть увагу на індикаторну лампочку на блоці живлення, в разі успішного скидання вона повинна згаснути і знову спалахнути на початку зеленим, а потім помаранчевим кольором. Більш докладно про скидання SMC можна почитати на сайті Apple за посиланням
    • Якщо скидання SMC не допоміг, можна спробувати відключити акумулятор на 5-10 секунд.
  5. глибока або повна розрядка акумуляторної батареї. За своїми симптомами глибока розрядка дуже схожа з пунктом 3 даної статті. Вирішується ця проблема скиданням контролера SMC або можна також спробувати відключити акумулятор від материнської плати.
  6. Вихід з ладу кнопки ВКЛ. Мабуть основною і єдиною причиною по якій може зламатися кнопка включення є зовнішній фактор потрапляння рідини на клавіатуру. Справа в тому, що починаючи з 2008 року кнопка включення вбудована в клавіатуру і її контакти йдуть крізь неї прямо в материнську плату. У зв'язку з чим рідина потрапила на клавіатуру може "зачепити" провідні доріжки кнопки включення і пошкодити їх. Для того щоб виключити цей результат, необхідно відключити клавіатуру від материнської плати і під'єднати блок живлення. Якщо MacBook включиться, то справа точно в клавіатурі. Однак, описаний вище метод діагностики підходить тільки для моделей випущених починаючи з 2011 року включно.
  7. Якщо ви перепробували всі що було написано в цій статті і вам нічого не допомогло, то швидше за все справа погань - вийшла з ладу материнська плата. На жаль, в домашніх умовах без навичок і спеціального устаткування ви нічого зробити не зможете. Вам в будь-якому випадку доведеться звертатися в сервісний центр.
  8. Варто розуміти, що якщо ваш MacBook не включається через фізичного впливу, Наприклад, сильний удар або під впливом води (в народі - залиття), то без звернення в сервіс центр теж не обійтися.

Справедливі, що не завищені і не занижені. На сайті Сервісу повинні бути ціни. Обов'язково! без "зірочок", зрозуміло і докладно, де це технічно можливо - максимально точні, підсумкові.

При наявності запчастин до 85% відсотків складних ремонтів можна завершити за 1-2 дня. На модульний ремонт потрібно набагато менше часу. На сайті вказана приблизна тривалість будь-якого ремонту.

Гарантія та відповідальність

Гарантію повинні давати на будь-який ремонт. На сайті і в документах все описано. Гарантія це впевненість в своїх силах і повагу до вас. Гарантія в 3-6 місяців - це добре і досить. Вона потрібна для перевірки якості і прихованих дефектів, які не можна виявити відразу. Бачите чесні і реальні терміни (не 3 роки), ви можете бути впевнені, що вам допоможуть.

Половина успіху в ремонті Apple - це якість і надійність запчастин, тому хороший сервіс працює з постачальниками на пряму, завжди є кілька надійних каналів і свій склад з перевіреними запчастинами актуальних моделей, щоб вам не довелося витрачати зайвий час.

Безкоштовна діагностика

Це дуже важливо і вже стало правилом хорошого тону для сервісного центру. Діагностика - найскладніша і найважливіша частина ремонту, але ви не повинні платити за неї ні копійки, навіть якщо ви не ремонтуєте пристрій за її підсумками.

Ремонт в сервісі і доставка

Гарний сервіс цінує ваш час, тому пропонує безкоштовну доставку. І з цієї ж причини ремонт виконується тільки в майстерні сервісного центру: правильно і за технологією можна зробити тільки на підготовленому місці.

зручний графік

Якщо Сервіс працює для вас, а не для себе, то він відкритий завжди! абсолютно. Графік повинен бути зручним, щоб встигнути до і після роботи. Хороший сервіс працює і у вихідні, і у свята. Ми чекаємо вас і працюємо над вашими пристроями кожен день: 9:00 - 21:00

Репутація професіоналів складається з декількох пунктів

Вік і досвід компанії

Надійний і досвідчений сервіс знають давно.
Якщо компанія на ринку вже багато років, і вона встигла зарекомендувати себе як експерта, до неї звертаються, про неї пишуть, її рекомендують. Ми знаємо про що говоримо, так як 98% вступників пристроїв в СЦ восстанавлівется.
Нам довіряють і передають складні випадки інші сервісні центри.

Скільки майстрів за напрямками

Якщо вас завжди чекає кілька інженерів по кожному виду техніки, можете бути впевнені:
1. черги не буде (або вона буде мінімальною) - на вашому пристрої займуться відразу.
2. ви віддаєте в ремонт Macbook експерту саме в області ремонтів Mac. Він знає всі секрети цих пристроїв

Технічна грамотність

Якщо ви задаєте питання, фахівець повинен на нього відповісти максимально точно.
Щоб ви уявляли, що саме вам потрібно.
Проблему спробують вирішити. У більшості випадків за описом можна зрозуміти, що трапилося і як усунути несправність.



Сподобалася стаття? поділіться їй