«Конференц-зв'язок» Білайн - можливість підключення до розмови декількох абонентів. Як включити конференц-зв'язок на iPhone? Що таке конференц зв'язок по мобільному телефону

Можливість створення групового дзвінка зі звичайного на iPhone є однією з найбільш рідко використовуваних користувачами. Чи не тому що існують якісь складності в налаштуванні або включенні конференції, просто мало хто обізнаний про існування такої можливості в принципі. У цій інструкції ми докладно опишемо процес створення розмови з кількома абонентами одночасно на iPhone.

Потреба у створенні групового дзвінка може з'явитися в самих різних ситуаціях і більшості користувачів на розум прийде скористатися додатком Skype або подібним. Однак не всі використовують месенджери, тому необхідно звернутися до стандартних функцій iPhone за допомогою.

Для того щоб створити групову конференцію, ви повинні зателефонувати першому абоненту і попросити його почекати на лінії поки не приєднаються інші абоненти. Самі ж в цей час зверніться до меню дзвінка на iPhone і натисніть кнопку Додати, Після чого виберіть іншого абонента, якого хочете підключити до групового дзвінку.

Після додавання нового абонента в груповий дзвінок, вам необхідно натиснути на кнопку « з'єднати»Для того, щоб об'єднати всіх учасників мобільного конференції на одній лінії. До цього ви будете спілкуватися тільки з останніми набраними абонентом, що теж може бути корисно, наприклад, для пояснення причин дзвінка.

Як творець конференції, ви можете не тільки додавати нових користувачів до дзвінка, але і відключати присутніх. Для цього необхідно натиснути на значок інформації, розташованому в правому верхньому куті екрану і вибрати абонента, якого хочете відключити від дзвінка.

68 користувачів вважають дану сторінку корисною.

Можливість приєднання до діалогу декількох співрозмовників давно стала повсякденною. Послуга конференціальні спілкування є у всіх провайдерів стільникового зв'язку. Однак користувачі виділяють «Конференц-зв'язок» Білайн, як оптимальний інструмент для одночасного спілкування абонентів. Опція підключається елементарно, зручна у використанні і проста в управлінні. Зважаючи на ці особливостей, слід більш детально розповісти про підключення і можливості даної послуги.

«Конференц-зв'язок» від Білайну

«Конференц-зв'язок» прийшла на зміну селекторним нарад, яке раніше проводилися керівниками підприємств. Однак мобільна версія дає абонентам ще більше можливостей побудувати одноразова спілкування між декількома абонентами. Спочатку послуга була призначена для середнього і малого бізнесу, як зручний інструмент управління персоналом. Однак в даний час, вона широко використовується всіма абонентами стільникового зв'язку.

Серед переваг конференціальні спілкування можна виділити такі моменти:

1. Приєднувати або відключати співрозмовників.
2. Переходити в режим очікування, не заважаючи спілкуванню інших учасників сесії.
3. Здійснювати і приймати виклики.
4. Побудувати сесію в режимі «живого спілкування», де користувачі можуть спілкуватися не тільки з організатором конференції, а й між собою.

Важливо! Вихід ініціатора з сесії призводить до автоматичного відключення інших учасників.

Послуга інтерактивного спілкування платна і виявляється всіма провайдерами стільникового зв'язку.

Загальні відомості

У оператора Білайн послуга «Конференц-зв'язок» підключається декількома способами. Для активації сервісу можна звернутися в службу технічної підтримки (0611) або відвідати найближчий офіс продажів. Однак можна цілком обійтися без фахівців і виконати процедуру самостійно, скориставшись мобільним пристроєм. Для цього існує такий алгоритм дій:

1. Якщо телефон має доступ до інтернету, можна зайти в «Особистий кабінет» на сайті постачальника послуг і активувати опцію у відповідному розділі.
2. Виконати запит на номер * 110 * 021 #.
3. Зробити безкоштовний дзвінок в сервісну службу (0674 090 21), де користуючись підказками автовідповідача активувати інструмент.

Важливо! Послуга не буде працювати, якщо на мобільному пристрої встановлена \u200b\u200bутиліта «Мій Білайн». Тут виникає конфлікт додатків, і конференція відключається автоматично.

Для відключення сервісу на Білайн, абонентам доступні такі способи:

• звернення в техпідтримку 0611;
• деактивация інструменту в «Особистому кабінеті»;
• введення USSD-запиту * 110 * 020 #.

Процес відключення відбувається протягом 24 годин. Після того, як запит буде оброблений і сервіс відключений, абоненту приходить смс-повідомлення з відповідною інформацією.

Особливості

«Конференц-зв'язок» дозволяє об'єднувати в одну сесію до 5 активних контактів з телефонної книги організатора. При цьому поточне місце розташування співрозмовників не має ніякого значення: сервіс діє на всій території Російської Федерації. Примітно, що співрозмовники можуть перебувати в різних містах, додаткову плату за зв'язок, крім зазначеної в тарифі, оператор не стягує.

При цьому опція надається абонентам на платній основі і має на увазі абонентську плату. Тарифікація відбувається за такою схемою:

1. Підключення - 0 рублів незалежно від тарифного плану.
2. Пакети з передплатної розрахункової системою - 3.1 руб / добу.
3. Постоплатние тарифи - 70 руб / місяць.

Важливо! З користувачів пакету «Країна на зв'язку» абонентська плата не стягується.

Крім цього, послуга «Конференц-зв'язок» стає доступною за умови активної опції очікування виклику. Сервіс підключається безкоштовно, для цього потрібно відправити команду * 43 #.

Додаткові можливості

Крім питання: «Як підключити Конференц-зв'язок?» користувачів цікавить управління сервісом. Для виконання різних дій використовуються «гарячі клавіші» мобільного пристрою. Виглядає це так:

• в режимі активної сесії зателефонувати і приєднати абонента до загального розмови: 2 + номер телефону;
• прийняти дзвінок з подальшим приєднанням співрозмовника до конференції: 2;
• перевести учасників в режим очікування: 0;
• відповісти на вхідний дзвінок, перервавши інших учасників: 1;
• перейти в режим індивідуального зв'язку з будь-яким абонентом в сесії: 2 + номер телефону;
• повернення до загального режиму спілкування - 3;
• відключити одного з учасників, не перериваючи спілкування з співрозмовниками: 1 + номер телефону;
• скинути конференцію: клавіша завершення виклику.

Важливо! Для завершення кожної наведеної команди необхідно натискати клавішу виклику на мобільному пристрої.

Відео до статті

висновок

Послуга «Конференц-зв'язок» Білайн - це потрібний інструмент для керівного складу підприємств, менеджерів і організаторів навчальних семінарів. Для переважної більшості користувачів ця функція не представляє інтересу. Крім того, за користування послугою стягується абонентська плата.

1. Набираємо номер першого абонента і чекаємо, коли він відповість.
2. Після цього на екрані смартфона тиснемо кнопку «+ Виклик» і набираємо номер наступній особі або шукаємо його в меню «Контакти».
3. Після того, як другого абонента (перший при цьому автоматично переходить в режим утримання) тиснемо на кнопку «З'єднати». Відбувається одночасне з'єднання між трьома абонентами: вами і двома іншими.

* Підключення наступних абонентів до конференц-зв'язку відбувається аналогічним чином.

* У режимі конференц-зв'язку всі абоненти чують один одного. Для того щоб переговорити з кожним окремо виберіть «Управління конференц-зв'язком» і натисніть на подвійну розходиться в різні боки в різні боки стрілку, навпаки необхідного абонента. Всі інші перейдуть в режим утримання. Для їх підключення доведеться знову натиснути «З'єднати».

* Як правило, тарифікація розмов під час конференц-зв'язку нічим не відрізняється від тарифікації під час розмови з одним абонентом. Вам лише доведеться заплатити як за розмову з кожним абонентом окремо.

* Для двухсимочних смартфонів під час конференц-зв'язку можна використовувати тільки одного оператора, вибравши його при здійсненні виклику першому абоненту.

Щоб скористатися одночасним розмовою з декількома людьми, потрібно активувати на телефоні конференц-зв'язок. Багатьом людям дана функція стає вкрай необхідна, якщо дзвінки використовуються в якості переговорів або ведення бізнесу. Крім того, можна проводити збори в телефонному режимі відразу з декількома підлеглими. Компанія Білайн пропонує підключити до телефонного номеру послугу «Конференц-зв'язок».

З послугою люди зможуть спілкуватися один з одним, навіть якщо знаходяться в різних областях країни. Одночасно можна підключити до розмови до 5 чоловік. Це досить непогане кількість співрозмовників. Цей огляд послуги допоможе ознайомитися з процедурою використання сервісу, з його вартістю і методами підключення і відключення. Слід зауважити, що наведені ціни в статті розраховувалися для жителів Московського регіону. Абоненти іншого територіального розміщення повинні уточнювати вартість використання опції для свого регіону у оператора Білайну або на сайті компанії.

Докладний опис

Тепер абонентам компанії Білайн відстань не складе ніяких перешкод, щоб вести ділові переговори. Для цього буде потрібно скористатися конференц-зв'язком. Зручність використання опції полягає в тому, що зберігаються кошти на балансі, крім того, економиться час для спілкування з колегами та партнерами.

Люди, які підключені до конференц-зв'язку зможуть розмовляти не тільки з ініціатором дзвінка, але і відразу з усіма. Іншими словами, це як спілкування вживу в компанії людей, але відбувається через телефонний дзвінок. Використовуючи опцію, підключити до розмови можна буде будь-який телефонний номер. Це відноситься не тільки до мобільних номерів, але і до міських.

Клієнти, які створюють подібні дзвінки, мають право на наступне:

• Проводити відключення і підключення абонентів до спілкування;
• Ставити конференц-дзвінок в режим очікування. При цьому всі люди, які вже підключені, зможуть і далі спілкуватися між собою.
• Ще можна перемикатися між людьми, які беруть участь в розмові для приватного спілкування.
• Паралельно можна приймати або відхиляти виклики.

Всі ці дії, доступні з використанням спеціальних команд на телефоні або натискаючи на потрібні клавіші під час розмови.

Крім того, слід виділити деякі можливості людей, які підключені до конференц-дзвінка:

• Абоненти можуть приймати або відхиляти дзвінки під час конференції.
• Відключатися від подібної зв'язку, інші люди будуть продовжувати залишатися на лінії.
• Варто відзначити, що дзвінок буде відключений повністю тільки після того, як ініціатор розмови відключиться від спілкування.

Опція «Конференц-зв'язок» не може працювати спільно з послугою від компанії «Мій Білайн». У зв'язку з цим при активації сервісу слід звернути увагу на активні підписки, оскільки одна з них перестане діяти на телефоні.

Доступна опція на всіх мобільних телефонах і на будь-якому тарифному плані. За підключення абонентам не буде потрібно платити гроші, але потрібно буде оплачувати абонентську плату. Таким чином, ті клієнти, які використовують на сім-карті тарифний план по системі розрахунків на передплатної основі, будуть платити за використання 3,1 рубль в день. Абоненти постоплатних тарифних планів, заплатять за послугу 70 рублів, списання коштів відбувається щомісяця.

Слід виділити тарифний план «Країна на зв'язку», для якого не передбачена абонентська плата за використання сервісу.

Як користуватися послугою конференц-зв'язок

Для того щоб коректно користуватися опцією потрібно ознайомитися з наступними командами:

• Спілкуючись з однією людиною і для включення в спілкування ще одного, потрібно на клавіатурі натиснути на цифру 2 і натиснути на клавішу дзвінка. Потім ввести телефонний номер і знову натиснути на кнопку виклику. Після того як буде встановлено виклик слід натиснути цифру 3 і дзвінок.
• Якщо під час спілкування надходить вхідний дзвінок, який теж потрібно включити в конференцію, то потрібно натиснути на цифру 2 і на клавішу дзвінка, потім на цифру 3 і знову на дзвінок.
• Щоб відключитися від всіх співрозмовників в конференції слід натиснути на цифру 0 і зробити виклик.
  Щоб відповісти на вхідний дзвінок поза конференції слід натиснути цифру 1 і дзвінок.
• Щоб перейти до приватного спілкування тільки з одним учасником конференції буде потрібно натиснути на цифру 2, потім на номер учасника розмови і на дзвінок. Повернутися до всіх учасників можна через цифру 3 і дзвінок.
• Для видалення однієї людини з конференції потрібно використовувати цифру 1, потім вибрати номер і натиснути на дзвінок.
• Відключення всієї конференції відбувається після скидання дзвінка.

Негативний баланс телефону більше не проблема! Білайн.

Як підключити послугу

Так як послуга не є базовою у компанії Білайн. То її слід активувати, якщо в цьому є потреба. Це можна зробити декількома способами:

1. Якщо є в наявності ПК та інтернет, то рекомендується скористатися сервісом самостійного обслуговування. Для цього клієнту потрібно пройти на сайт компанії і зайти в особистий кабінет. Далі, послідує процедура реєстрації, яка не займає багато часу. Зареєструвавшись, клієнт отримає вхідне повідомлення з паролем для авторизації. Після цього можна буде включити послугу на сім-карті.
2. Ті, хто не вміє або не може скористатися комп'ютером може включити сервіс прямо на мобільному телефоні. Для цього потрібно ввести сервісну комбінацію * 110 * 021 # . Після введення обов'язково телефонувати. Коли «Конференц-зв'язок» включиться, клієнт буде повідомлений за допомогою повідомлення.
3. Ще одним методом підключення через мобільний пристрій є дзвінок по телефону 067409021. Після цього потрібно буде прослухати автоинформатора і, пройшовши його вказівкам включити опцію.
4. Якщо самому не виходить включити послугу потрібно зателефонувати в довідкову службу по телефону 0611 і скористатися підказками або перейти до спілкування з оператором. Оператор зможе допомогти в підключенні або підключить сервіс самостійно.
5. Ще абоненти зможуть активувати послугу за допомогою фахівців фірмових магазинів Білайн, але їм потрібно надати документ, що зможе підтвердити особистість.

Як відключити Конференц-зв'язок на Білайн

Деактивация сервісу проводиться схожими методами до вищеописаним:

1. можна на сайті компанії через сервіс самообслуговування, він же особистий кабінет.
2. Клієнти можуть відключити опцію і на телефоні. Для цього буде потрібно відправити операторові запит. На телефоні слід ввести * 110 * 020 # і зробити дзвінок для відправки. Після цього опція відключається, а клієнт повідомляється по смс.
3. Також можна зателефонувати в голосове меню по телефону 067409021. Дотримуючись інструкцій можна відключити послугу.
4. Допомогти в деактивації зможуть працівники магазинів Білайн і оператори довідкової служби за телефоном 0 611.