Застучал жесткий диск (не понятные беспорядочные стуки в системном блоке). Жесткий диск издает звуки: что могут означать разные звуки HDD Почему стучит жесткий диск в пк

Большая часть людей уверена, раз стук из жесткого диска, значит стучат головки, а раз стучат, надо их поменять. Где их взять? Из другого жесткого диска. Не будем долго рассуждать о сложностях связанных с «донором», заметим лишь, что совпасть должны не только все циферки и буковки на шильдике гермоблока, но и звезды на небе.

Причин ступа головок можем быть много…

Для начала лучше разобраться, почему и обо что они стучат. А стук происходит из-за того, что головка не находит свою серводорожку (серворазметку). Необходимо это для нормального позиционирования на магнитном диске, и в дальнейшем обеспечения необходимой скорости вращения «блинов». Если головка не определяет сервометки, она начинает вести себя непредсказуемо. Ее поведение зависит от того как производитель организовал программную обработку этой проблемы. Причем не просто производитель, а именно конкретная микропрограмма конкретной версии. Серводорожка не находится. В чем проблема? Один из вариантов — проблема с магнитной поверхностью. А какие проблемы с поверхность? Это всем известные BAD-сектора, результаты микротрещин, микросколов, микроцарапин и других разрушений магнитного слоя. Внезапное отключение электропитания, резкие перемещения, падения, все это может привести к тому, что головка, парящая над поверхностью диска чиркнет по ней. Перемены температуры, перегревы, разрушающая сила времени — это тоже создает проблемы с магнитным слоем.

Конечно же, серворазметка может не найтись и из-за проблемы с самой магнитной головкой. Если головка не читает или плохо читает информацию, она не позиционируется нормальным образом, а ведет себя таким образом, как реализовал программу производитель накопителя. К примеру, она ищет резервную дорожку, опять не находит и тщетно пытаясь спозиционироваться бьется о парковочную зону. Мы слышим так знакомые нам щелчки, жужжание. Не стоит объяснять насколько не полезны эти удары. В результате этих ударов страдает не только головка, но и при отскоке, она может цеплять поверхность «блина». Не желательно продолжительно наблюдать за таким процессом, т.к. это чревато заменой блока магнитных головок (БМГ).

Следующей причиной посторонних звуков может быть неисправность так называемого контроллера накопителя, электронной платы, установленной под гермоблоком. Если существует проблема с микросхемой памяти, в которой находится микропрограмма управления жестким диском, винчестер так же может вести себя непредсказуемо и «чирикать». Для эксперимента можете поменять контроллеры местами у двух абсолютно одинаковых рабочих дисков, и что вы услышите? Тот же самый стук и «чириканье», хотя несомненно и головки и магнитная поверхность в хорошем, рабочем состоянии, а стук есть. Почему слышим стук вместо нормальной работы мы не будем повторять, потому что рассмотрели это случай в предыдущей статье .

Еще достаточно редкой причиной стука может быть неисправность платы предусиления, расположенной внутри гермоблока на позиционере магнитных головок, в непосредственной близости от самих магнитных головок. Которая усиливает сигнал при дальнейшей передаче его контроллеру. При замене БМГ она меняется соответственно с головками.

Итак, причины стуков:

— контроллер (плата электроники) диска (элементы платы, микропрограмма управления)

— блок магнитных головок

— повреждения магнитной поверхности (повреждение служебной информации, участков размещения серводорожек)

— другие (плата усилителя на БМГ, шпиндель, контакты в разъемах, установленный контроллер от другого накопителя)

Соответственно варианты действий при восстановлении различаются.

Заметим, что стук стуку рознь.Не всегда стук, это смертельно. И не всегда надо кидаться искать донора. Бывают ситуации, когда винчестеру надо «простучаться», и через некоторое время он выходит в готовность, считывается паспорт и появляется возможность доступа к данным. Гораздо хуже если стук сразу и непрерывно. Это может говорить о проблемах с так называемыми «нулевой» или «первой» магнитной головках. Это очень плохой случай, т.к. считывание служебной информации происходит именно по этим головкам.

Программно-аппаратный комплекс PC-3000 дает возможность работать напрямую с головками, создавая так называемую «карту магнитных голов». Появляется возможность отключать головки. И если проблема с одной головкой,а на накопителе,к примеру, их шесть, то есть шанс, что сможем что-то вытащить, отключив «больную» голову и нужная клиенту информация окажется именно там.. Либо сравнительно быстро слить информацию со здоровых голов, а затем ужесточив условия чтения днями и неделями вычитывать по поврежденной головке. Если это не помогло необходима замена блока магнитных голов. Операция не простая, важно не навредить, не заломать, не занести пыль. Лучше обратиться к спецам или имеющим опыт, а самому сначала «потренироваться на кошечках». И главное, предварительно на PC-3000 максимально вычитать всю доступную информацию по всем живым головкам, что потом не было мучительно больно, если головы «не приживутся».

Бывает, что к гудению компьютера добавляется постукивание. Почему? Скорее всего, виноват жесткий диск. Узнать, по какой причине стучит жесткий диск, что делать с компьютером в такой ситуации и как избежать подобных проблем в будущем, поможет эта статья.

Во избежание путаницы надо сказать, что жесткий диск – не единственное название этой части компьютера. Также ее называют винчестером или HDD. Просто, когда говоришь о компьютерах по-русски, термин «жесткий диск» используешь все-таки чаще.

Почему стучит жесткий диск?

Постукивание – не обязательно признак поломки, так что, услышав подозрительный шум, не стоит раньше времени огорчаться. Возможно, делать ничего не понадобится. Даже исправный винчестер порой стучит в следующих ситуациях:
Когда перегревается. Стук вызывает процесс термокалибровки.
Когда компьютер переходит в спящий режим.
Когда проводится сканирование жесткого диска. В этом случае причина звука – сбойные сектора.

Если компьютер постукивает и в других случаях, скорее всего, в наличии одна из данных неисправностей:
Плохо работает блок питания.
Напряжение «скачет».
Винчестер сместился.
Магнитный слой диска имеет механические повреждения.
Сломался усилитель-коммутатор.
Поломка головки винчестера, которая должна считывать информацию.
Понять, почему стучит жесткий диск, на слух достаточно сложно, особенно новичку. Даже когда поломка одинакова, одна модель винчестера порой стучит не так, как другая. Так что, если надо точно знать, почему раздается постукивание, придется заняться изучением вопроса, возможно, с инструментами в руках, или пойти в сервисный центр.

Что делать, когда стучит жесткий диск?

Если винчестер стучит, но компьютер все еще работает, первым делом нужно обезопасить важные данные. Почти у всех есть файлы, терять которые, пусть даже на время ремонта, не стоит. Скопировать данные на флэшку, переместить в онлайн-хранилище или сохранить с помощью внешнего жесткого диска – дело вкуса. Хотя, само собой, если речь о сотнях гигабайтов, оптимальным будет последний вариант.

Затем следует воспользоваться одной из программ для диагностики и управления винчестером. Подойдет, например, HDD life. Она покажет, в каком состоянии винчестер – насколько велик износ, есть ли перегрев. Дальнейшие действия зависят от того, какими будут результаты.

Если программа покажет, что наблюдается перегрев, нужно заменить термопасту и почистить компьютер от пыли. Не помогло? Значит, вероятно, неисправны вентиляторы, и нужно заняться их ремонтом. После того, как температура станет нормальной, постукивание винчестера, скорее всего, уйдет.

Если программа утверждает, что износ винчестера слишком велик, имеет смысл заменить его новым. Впрочем, можно попытаться поменять только наиболее поврежденные детали.

Программа ничего не показала, или ее не удалось запустить, потому что компьютер не включается? Значит, придется заглянуть в его внутренности. Придется проверить состояние не только винчестера, но и блока питания.

Если блок питания неправильно работает, его нужно заменить. То же самое касается поврежденных деталей винчестера.

И, наконец, нужно проверить, ровно ли расположен винчестер и хорошо ли он закреплен. Если это не так, надо исправить положение. Иногда этого достаточно, чтобы он перестал стучать.

Если есть сомнения в том, что получится провести ремонт самостоятельно, стоит все хорошенько взвесить. Хочется набить руку и не жаль повредить компьютер еще сильнее? Значит, можно приступать. Рисковать компьютером никакого желания? Тогда лучше обратиться к мастеру.

Чтобы после ремонта постукивание не вернулось, нужно соблюдать несколько простых правил. Их соблюдение продлит компьютеру жизнь.

Во-первых, дефрагментацию нужно проводить раз в месяц. Во-вторых, лучше не давать компьютеру перегреваться. Обычно достаточно вовремя менять термопасту и чинить вентиляторы, но ноутбуку может понадобиться охлаждающая подставка. В-третьих, нельзя бить компьютер, даже если он работает отвратительно – винчестеру такое не на пользу, да и другим деталям тоже.

Довольно частым симптомом неисправности жесткого диска является его «щелканье» и треск. При этом он может не определяться ни в системе ни в BIOS, либо работать очень медленно. Многие скажут, что жесткому диску пришел конец, и в какой — то степени они правы.

В данной статье мы расскажем что можно попробовать сделать в домашних условиях с жестким диском, который щелкает и не определяется хотя бы для спасения данных.

Чистка контактных дорожек на плате жесткого диска

Окислы медных контактов — злейший враг всей электроники. Жесткий диск тому не исключение. Дело в том, что медь, взаимодействуя с окружающим воздухом постепенно окисляется. Это пагубно влияет на жесткий диск, приводя к его медленной работе или к полной неработоспособности.

Поэтому вооружившись шестигранной отверткой и обычным ластиком можно попытаться самостоятельно в домашних условиях вернуть такой жесткий диск к жизни.

Для начала открутите все болты на нижней части жесткого диска, которые держат плату.

Откручиваем болты

После этого аккуратно переверните плату и найдите на ней вот это место с контактной дорожкой.

Контактный пятак внутри платы жесткого диска

Заметим, что в некоторых моделях данный контактный пятачок находится с внешней стороны и поэтому разбирать ничего не нужно.

Контактный пятак снаружи — откручивать плату не нужно

Аккуратно протрите его ластиком до придания контактам блестящего вида. Главное делать это аккуратно, не обломав другие элементы с платы.

После этого собираем все в обратном порядке и пробуем подключать жесткий диск.

Соскок читающей головки жесткого диска

Если в чистка контактов вам не помогла и жесткий диск по прежнему щелкает и не определяется, то не исключено что у него соскочила читающая головка. Ее можно попытаться установить на место.

Процедура установки головки на свое место в домашних условиях является довольно опасной. Неправильные действия могут навсегда убить диск и сделать процедуру восстановления данной невозможной!

Несколько важных моментов:

1. Вскрытие диска нужно проводить ка можно быстрее и в наименее запыленном помещении. Чем больше пыли попадет внутрь при разборке/сборке, тем меньше шансов на успех и тем меньше диск проработает в случае если он включится.
2. Процедура установки соскочившей со своего места головки более пригодна для запуска диска, чтобы скопировать с него информацию из-за фактов, описанных в первом пункте.

Итак, начнем. Для начала выкрутите все болты с верхней части жесткого диска. Наклейку нужно удалить, так как под ней также есть болты. Там же могут быть заглушки, которые срываются для доступа к болтам.

Срывание наклейки

Аккуратно снимаем верхнюю защитную крышку жесткого диска.

Последовательность действий по установке головки на место

Здесь нужно крутить против часовой стрелки болт, находящийся по центру шпинделя (вращающихся дисков). Одновременно при этом тянем саму головку в сторону ее посадочного места, надавливая на выемку в ней. Делаем это пока головка не достигнет своего места.

Теперь закручиваем все обратно и пробуем подключать жесткий диск.

Если после этого все получилось и заработало, то в этом случае советуем как можно скорее приступить к копированию данных на резервный носитель, так как не известно сколько этот диск проработает. Стоит лишь сказать, что чем меньше пыли в него попало при разборке. тем больше он проработает.

Artem Makarov aka Robin

18.11.2010

В аське, по e-mail и скайпу пользователи часто задают вопросы, - почему винчестер издает щелчки, почему мой жесткий диск стучит? Вопрос настолько популярный, что по примеру написанных ранее рекомендаций на тему , решил написать отдельный материал, чтобы потом всем интересующимся давать ссылку на эту страницу.

Итак, почему щелкает жесткий диск? Прежде всего, следует дать пояснение природе возникновения этого звука. Щелчки в HDD издает позиционер, в момент удара об ограничитель. В моей статье « » можно посмотреть внутреннюю схему винчестера и отыскать эти части HDD. Но не это важно, гораздо интереснее разобраться, почему винчестер щелкает. Причин тому может быть несколько, и сразу нужно разделать ситуацию на два варианта: HDD поломался или исправен.

Исправный жесткий может издавать щелчки по причине так называемой термокалибровки, когда накопитель в ответ на повышение температуры корпуса и составных частей производит переинициализацию системы позиционирования голов чтения\записи. Кроме того, щелкает винчестер и от плохого, "дребезжащего" либо нестабильного питания, когда головы уходят в парковочную область и электроника HDD делает рестарт. Еще одной причиной, по которой щелкает исправный винт, может являться перевод жесткого диска в спящий режим, и если такие настройки явно указаны в свойствах энергосбережения системы, то подобный эффект может проявляться довольно часто. Есть смысл упомянуть и про оффлайновое сканирование поверхности диска, как одну из причин по которой щелкает HDD. Правда в этом случае посторонние звуки из винчестера будут обусловлены сбойными секторами (bad blocks) жесткого диска, который офф-лайн сканирование пытается заместить или исключить из трансляции.

Теперь перейдем к разбору ситуации, когда жесткий диск стучит по причине неисправности. Как правило, в этом случае система позиционирования по той или иной причине не в состоянии получить с головок накопителя сигналы, свидетельствующие о том, что головка "видит" серворазметку. В этом случае винчестер скрипит, свистит, стучит или издает иные волнующие душу звуки. Актуатор перемещает блок голов по всей доступной амплитуде, отсюда и весь набор. HDD стучит и в том случае, если произошел сбой в процессе загрузки микропрограммы и она зависла, не давая процессору управлять потрохами винта.

Во всех случаях, когда стучит жесткий диск, необходима квалифицированная диагностика для определения причин и выработки стратегии действий для осуществления успешного восстановления данных со стучащего винчестера.

Общий порядок действий для локализации и попыток устранения посторонних шумов в жестком диске следующий:

• Убедиться, что на диск приходит нормальное питание. Проверить накопитель на другом ПК, с другим БП.
• Убедиться, что накопитель не перегревается при работе.
• Проверить плату электроники, заменив ее на заведомо исправную, с переносом содержимого ПЗУ

Если стучит винчестер на котором хранится важная для вас информация, обращайтесь за помощью в нашу лабораторию по восстановлению жестких дисков.

Проблемы с компьютерными комплектующими встречаются очень часто. Причем не всегда они связаны с ошибками пользователя. Бывает, что вы хотели сэкономить и купили бюджетную материнскую плату, не учли какие-то технические характеристики, забыли о системных требованиях. Но когда случается проблема, мало уже кто задумывается о её причинах. Пользователь хочет устранить её. Так, некоторые решают самостоятельно разобраться с неполадками, а другие идут в сервисный центр.

Жесткий диск

Прежде чем мы узнаем о всех проблемах с жестким диском, кратко разберемся с этим устройством. Это накопитель, который работает на магнитных жестких дисках. Девайс рассчитан на запись информации, её хранение, произвольный доступ к ней. Основан на магнитной записи. ЖД - это устройство, которое можно встретить практически в каждом современном ПК.

Отличия

Естественно, жесткий диск - это не единственный накопитель, который записывает нужные нам данные. Ранее популярностью пользовался гибкий диск - дискета. Есть некоторые различия их работы. Главным элементом в ЖД служат жесткие пластины из алюминия или стекла. Их покрывают ферромагнитным материалом, например двуокисью хрома. При этом на одной оси размещены одна или несколько пластинок. Головки считывающего механизма не дотрагиваются до дисков, поэтому срок службы устройств намного дольше, а проблемы с жестким диском сократились в разы.

Также жесткие диски в свое время стали связанными с остальными комплектующими в системе, типа привода или блока электроники. Поэтому они являются несъемными девайсами. сейчас поголовно стали заменять на более быстрые, но дорогие SSD.

Звучание

Для этого существует большое количество программ типа EASEUS Disk Copy. Это бесплатный софт, который по секторам клонирует ЖД. Недостатками считаются наличие дополнительного «мусорного» софта при установке, а также отсутствие русскоязычной версии. Paragon Drive Backup Personal - неплохая программа для резервного копирования, на базе которого осуществляется клонирование. Софт можно запустить с загрузочного носителя и с ОС. Удовольствие от такого многофункционального приложения будет стоить 40 долларов. Помимо этих можно назвать еще Macrium Reflect, Acronis True Image, Farstone RestoreIT Pro и др.

Клонированный накопитель придется прогнать через несколько программ восстановления, так как вряд ли удастся с первого раза вернуть все данные. Для этого понадобятся следующие программы: TestDisk, Restoration, Recuva, Undelete Plus и пр. Вообще подобных софтов огромное количество, поэтому найти какой-то не составит проблем, лишь бы не было поздно.

Конструкция

Чтобы понять, какие могут быть ошибки и неполадки, стоит разбираться в конструкции накопителя. Ведь понять, можно ли восстановить жесткий диск, можно только после его диагностики. Чтобы увидеть основные компоненты устройства, нужно раскрутить винтики и избавиться от верхней крышки. Под ней мы найдем основные элементы.

Печатная плата обычно зеленого цвета, является своеобразным аналогом материнской платы в ПК. На ней также есть процессор, представленный контроллером, причем не одним. Интерфейс такой превращает двоичный код в понятные

Магнитные диски, или пластины, или «блины», как мы уже говорили ранее, выполнены из прочных материалов. Изготавливаются из стекла или алюминия, покрываются магнитным слоем. Их может быть несколько или один. Именно на них хранятся все данные, которые нам так важно не потерять.

Считывающие головки снимают информацию с поверхности пластин. Как уже говорилось ранее, они не контактируют напрямую с поверхностью диска, но находятся буквально в нанометрах от неё. Считывать информацию им позволяют законы физики, которые создают потоки воздуха и плотную прослойку. Чаще всего таких головок здесь две. Если они отламываются, то после падения на пластину уничтожают все данные с поверхности.

Нет ответа

Конечно, не всегда вы услышите, как жесткий диск пищит. Иногда он может «умереть» и при этом не издать ни единого звука. Это самый печальный исход, который может быть. Чаще всего выход из ситуации один - покупка нового девайса. Но не все так плохо, есть шанс и вернуть устройство к жизни. Если диск перестал реагировать на компьютер, скорее всего, причина в плате.

Ранее умельцы находили работающую плату и заменяли испорченную. Сейчас же сделать это непросто, так как изменилась архитектура и технология, а каждый ЖД получает собственный микрокод. И даже если конструктивно плату заменить возможно, то, скорее всего, придется распрощаться со всеми материалами.

Причин такой поломки может быть несколько. Это и перепады напряжения, при которых страдает один из диодов либо какой-нибудь другой компонент платы. Разработчики стараются исключить подобные неполадки, поэтому устанавливают пару диодов с разным напряжением. Заменить диод в целом проще простого. Если же придется менять всю плату, то нужно найти блок ПЗУ и перенести его на новую. Но это не всегда просто сделать, так как некоторые разработчики встраивают микрокод с ПЗУ в прошивке, а поэтому замена невозможна.

Звуки

Если же жесткий диск щелкает, но при этом запускается, то проблемы связаны со считывающей головкой. Причем, возможно, даже не с одной. Иногда такой звук вызван и повреждением покрытия пластин. Самостоятельно эту проблему вряд ли удастся решить, поэтому сразу лучше отправить девайс в сервисный центр. Там нужно будет вскрыть устройство. Это делается в комнатах без пыли, чтобы она тут же не примагнитилась к пластинам. Заменяют головку и восстанавливают данные. Если вы только услышали, что ЖД издает звук, то сразу его нужно отключить, а повторное включение приведет к потере всей информации на нем.

Зависание

Если возникли проблемы с секторами жесткого диска, то он активируется в работу, его замечает ПК, но во время запроса к доступу зависает. Специалисты утверждают, что это вызвано повреждением поверхности магнитной пластины. Устройство нормально работает до тех пор, пока не начинает читать сбойные сектора. Чтобы диагностировать данную проблему, нужно провести SMART-мониторинг. Если окажется, что у вас битый жесткий диск, придется снять образ его, а это качественно сделают только специалисты.

Конечно, можно и самостоятельно попытаться исправить эту проблему. Но нужно понимать, что риск потерять данные велик. К тому же софты, которые можно свободно установить, обычно имеют ограниченный функционал, поэтому могут не завершить процесс клонирования или прервать его, а большинство команд подаются из БИОСа.

Писк

Не имеет значения, пищит внешний жесткий диск или внутренний. Проблема практически всегда одна: «залипание» магнитных головок. Мотор старается завести систему и механизмы, но не может. Бывает такое, что головка после очередной работы неправильно запарковывается, остается прямо над поверхностью пластины, а позже прилипает к ней.

Если вы столкнулись с такой проблемой и услышали, как пищит жесткий диск, то, скорее всего, самостоятельно вмешаться в это дело не получится. Точнее, конечно, попробовать можно, но вещь небезопасная. Поскольку придется вскрывать устройство, а это нужно делать при отсутствии пыли вокруг. Внутри придется удалить и заменить головки, что также не всем под силу. В общем, и эта поломка - только в руках специалистов.

Но если жесткий диск пищит, это может быть индикатором еще одной проблемы. Есть вероятность, что заблокировался шпиндель - ось, на которой вращаются пластины. Обычно это происходит в момент падения или удара девайса. Исправить эту неполадку может только профессионал, так как необходимо заменить ось либо переставить магнитные пластины в другой ЖД, который называют донором.

Невидимый

Обычно, если ПК не видит жесткий диск, никаких звуков пользователь не слышит, а видит на экране разного рода надписи, которые указывают на проблемы с ЖД. Первое, что может встречаться в этом случае, - неопределенность с БИОС. Виновных в этой проблеме может быть огромное количество, здесь неясности и со шлейфом питания, и с материнской платой, и с самим ЖД.

Есть также такое, что БИОС видит диск, а вот сама система не находит его. Если в ПК установлен еще один ЖД, тогда вам удастся запустить ПК, если же это был единственный накопитель, тогда, скорее всего, компьютер вообще не запустится.

Также возможно то, что пользователь думает, что ПК не видит жесткий диск, хотя система выдает что-то типа «Диск не отформатирован». Эти проблемы связаны с логичным диском. С физическим же все в порядке. Но пользователь, прежде чем разобраться в этом, начинает проводить всяческие манипуляции, которые приводят к непоправимому.

В общем, жесткий диск - вещь тонкая. С ним часто происходят разного рода проблемы. Бывают бракованные модели, битые сектора и прочее. Лучше всего самостоятельно не экспериментировать, а отдать устройство специалистам, которые быстро найдут неисправности, не делая перед этим массу ненужных операций.