Crearea de roboti de chat. Un exemplu de creare a propriului bot de chat pentru telegrame. Configurarea comenzilor și meniurilor în bot

Când beneficiile și relevanța chatbot-urilor devin clare, întrebarea logică este: de unde încep dacă vreau să construiesc o afacere profitabilă de dezvoltare a chatbot-urilor? Să ne dăm seama.

1. Definiți publicul țintă. Acest lucru vă va ajuta să vă concentrați pe grupul celor mai promițători clienți și să nu pierdeți timpul comunicând cu cei care este puțin probabil să comande un astfel de serviciu. Dar cum să-i identifici pe cei care vor să cumpere?
   În primul rând, trebuie să înțelegeți clar cine va beneficia de pe urma chatbot. Necesitatea unui chatbot de la un angro sau o oțelărie nu este evidentă, așa că va fi dificil să vinzi serviciul unor astfel de potențiali clienți. Dar pentru un restaurant, mass-media, loc de concert, taxi, companie aeriană, închiriere de mașini sau agenție de turism, un chatbot va fi cu siguranță util. A face o afacere în aceste nișe va fi mult mai ușor.
   În al doilea rând, merită să luați în considerare cine își va permite suma pentru care doriți să vindeți chatbot-ul. De exemplu, dacă oferiți serviciul unui profesor privat care câștigă 30 de mii de ruble pe lună, este puțin probabil să fie pregătit să plătească atât de mult pentru un chatbot. Și pentru o companie cu un venit de 150-200 de mii de ruble pe lună, dezvoltarea unui chat bot pentru acest tip de bani va fi fezabilă și profitabilă. Privește în jur: câte micro-afaceri în jurul nostru cu o astfel de cifră de afaceri!
2. Înțelegeți nevoile clienților și ale clienților lor. Gândiți-vă la ce probleme de afaceri ale clientului va ajuta acest instrument să le rezolve? De exemplu, capacitatea de a rezerva automat mese într-un restaurant îl va ușura pe administrator, iar capacitatea de a selecta și cumpăra bunuri dintr-un magazin online folosind un bot de chat îl va scuti pe proprietarul afacerii de a fi nevoit să angajeze mai mulți consultanți.
   Următoarea întrebare la care trebuie să se răspundă este ce nevoi ale utilizatorilor vor ajuta la închiderea chatbot-ului? Să presupunem că o persoană trebuie să cumpere bilete de avion și că are la dispoziție doar un smartphone. Imaginează-ți cât de mult mai convenabil ar fi să vorbești cu un bot decât să încerci să găsești și să rezervi un zbor potrivit prin intermediul site-ului.
3. Creați o demonstrație de chatbot pentru o anumită nișă. Când aveți o versiune vizuală a botului la îndemână, comunicarea cu clientul va deveni mai eficientă. Veți putea arăta clienților toate caracteristicile și beneficiile acestui instrument și, în consecință, este mai probabil ca aceștia să încheie o afacere.
4. Arată-le clienților potențiali puterea chatbot-urilor. Explicarea modului în care funcționează un chatbot la o întâlnire este foarte simplă. Arată procesul pe smartphone-ul tău și majoritatea îndoielilor interlocutorului vor dispărea de la sine. Adesea, clienții au întrebări cu privire la capacitatea de a implementa o funcție care nu este în demo. Familiarizarea atentă cu funcționalitatea chatbot-urilor vă va oferi libertate în astfel de situații. În orice caz, merită să ne amintim că sistemul de pluginuri vă permite să conectați un maxim de soluții și să faceți chat bots unici.
5. Face o afacere. Dacă clientul este mulțumit de toate, semnează un contract pentru serviciu. Dacă clientul cere timp să se gândească, convineți asupra unui punct de control și nu uitați să vă amintiți. Între timp, continuați să căutați clienți în această nișă, mergeți la întâlniri și negociați cu reprezentanții altor companii. Deci, puteți ucide două păsări dintr-o singură lovitură sau chiar mai mult, vânzând dezvoltarea unui chatbot către mai mulți clienți simultan într-o zonă. Și asta înseamnă că de la primele vânzări vei recupera costurile investite în afacere și vei ieși în profit.

De asemenea, puteți oferi clienților servicii conexe și puteți câștiga și mai mult. Crearea unui site web sau a unei aplicații mobile, promovarea unui profil de companie pe Instagram sau VKontakte - toate acestea pot fi de interes pentru potențialii dvs. clienți nu mai puțin decât dezvoltarea chat-boților.

Chatbot-urile scurtează calea clientului către cumpărare, sporesc loialitatea consumatorilor și vă permit să petreceți mai puțin timp consultând potențialii cumpărători. Și conform previziunilor Gartner, până în 2020, până la 85% din comunicările de afaceri cu clienții vor fi roboți.

Creatorii de chatbot vă permit să vă dezvoltați și să personalizați propriul bot fără a intra în partea tehnică. Cu ajutorul lor, puteți crea rapid un bot în WhatsApp, VKontakte și alte rețele sociale și mesagerie instant. Oferim selecția noastră de servicii cu o descriere detaliată și un cost.

10 cei mai buni designeri pentru dezvoltarea unui chatbot în mesagerie și rețelele sociale

Răspunde.ai

Inițial, a lucrat doar cu unele companii - au fost alese separat. Acum, serviciul este disponibil pentru toată lumea - doar înregistrați-vă pentru a începe. Pentru a vă crea propriul bot, nu trebuie să vă adânciți în cod - doar notați opțiunile pentru răspunsuri sau mesaje. Puteți să creați un bot o dată și să îl actualizați, să îl rafinați, să îl îmbunătățiți, precum și să îl integrați cu servicii de plată, diverse CMSși CRM.

Interfața de serviciu este dificilă pentru cei care nu înțeleg engleza - creatorii ei nu s-au obosit încă să traducă în rusă. În plus, există multe file în contul dvs. personal. Dar acest lucru este compensat de funcționalitatea largă și capacitatea de a se conecta cu alte servicii.

Platforme: SMS, Telegram, Kik, Facebook, Line.

Preț: este gratuit.

Converse.ai

Constructorul se distinge prin construcția sa cu un afișaj grafic - puteți construi munca unui bot de chat sub forma unui algoritm ramificat, în care va exista un răspuns diferit pentru fiecare opțiune de acțiune a utilizatorului. Chatbot-ul poate fi conectat la mai multe platforme deodată, în plus, poate fi integrat cu sisteme terțe. Serviciul acceptă funcția de procesare a plăților - clienții de afaceri pot plăti fără a părăsi mesagerul folosind un bot de chat.

Interfața constructorului este, de asemenea, destul de complexă, dar oferă o funcționalitate bună.

Platforme: Twitter, Slack, Layer, SMS, Intercom, Facebook, Smooch.

Preț: este gratuit.

Chatfuel

Acesta este unul dintre cei mai populari și simpli constructori, cu ajutorul căruia au fost deja create mii de soluții. Un fapt interesant este că Yandex a investit cândva în acest serviciu, iar astăzi chatbot-uri pentru Adidas, HTC și Just Eat au fost create folosind constructorul.

Serviciul oferă mai multe șabloane de chatbot pentru nișe diferite - de exemplu, pentru magazine, editori sau agenți imobiliari. Fiecare dintre ele poate fi personalizat pentru a se potrivi nevoilor dumneavoastră individuale. Un chatbot gata făcut poate fi integrat cu servicii terțe și este nevoie de doar 7 minute pentru a crea produsul în sine - creatorii constructorului spun asta.

Platforme: Telegramă și FB.

Preț R: de la 15 USD pe lună.

curgere

Constructorul este specializat în dezvoltarea de roboți pentru vânzare. Chatbot-ii săi pot trimite notificări push utilizatorilor și pot colecta informații despre clienți. Puteți salva datele primite în mai mult de 100 de servicii.

Serviciul oferă o creare convenabilă a unui bot de chat: algoritmul este construit prin simpla glisare a ferestrelor, iar la începutul călătoriei, utilizatorului i se oferă șabloane universale pre-construite. Un bot gata făcut poate fi integrat cu multe servicii de afaceri terțe și „încorporat” într-una dintre cele patru platforme disponibile.

Platforme: Slack, Facebook, Telegram, Twilio SMS

Preț: 19 USD pe lună, caracteristici gratuite incluse

Coreea

Acest constructor este specializat în retail și servicii bancare. Este poziționat ca un serviciu pentru dezvoltarea de roboti de chat complexe. Logica creării unui bot este simplă, accesibilă pentru majoritatea utilizatorilor familiarizați cu computerul.

Puteți începe să creați un bot de chat prin construirea unui algoritm unic. Produsul finit este disponibil pentru integrare cu sisteme de management de conținut și alte servicii. Puteți conecta analizele și evalua comportamentul utilizatorilor care au intrat într-un dialog cu botul fără a părăsi serviciul.

Platforme: Kore Messaging, Site-uri web, Slack, SMS, E-mail, FB.

Preț: gratuit, dar trebuie să plătiți suplimentar pentru analize și alte funcții

Imperson

Acest constructor este unul dintre cele mai versatile. Oferă utilizatorilor construcția vizuală a unui bot, integrarea cu produse terțe și găzduirea unui chatbot pe mai multe site-uri. Există o ofertă unică - un curs de instruire pentru dezvoltarea primului bot.

Chatboții înșiși sunt flexibili. Puteți crea un bot care va accepta imagini, videoclipuri, mesaje vocale și chiar și alte modalități de conversație - de exemplu, conținut AR și VR. Potrivit creatorilor constructorului, 87% dintre toți utilizatorii care au comunicat cu chatbot-uri prin voce au fost mulțumiți de conversații.

Platforme: Kik, Slack, Skype, Amazon Echo, Twitter, SMS, Facebook.

Preț: este gratuit.

Masiv

Acest designer are o interfață neobișnuită și luminoasă. A fost creat pentru o gamă diferită de sarcini și ajută la dezvoltarea de chatbot-uri complexe sub formă de algoritmi grafici, precum și la introducerea de comenzi speciale. Acest constructor a fost folosit pentru a crea roboți pentru Pictures, Google, Playtex, HarperCollins.

Botul terminat va fi disponibil pe 9 platforme. Designerul este unul dintre puținii care oferă o selecție atât de largă.

Platforme: Facebook, Kik, Skype, Slack, Amazon Echo, Line, Twitter, SMS, WeChat.

Preț: este gratuit.

Continuare

Acest constructor este destinat roboților din domeniul jocurilor și divertismentului. De exemplu, oferă un șablon GameBot - pe baza acestuia, puteți construi un test interactiv. În plus, designerul oferă multe alte șabloane gata făcute.

Acest serviciu a fost unul dintre primii care a introdus formarea bot - puteți crea un chat bot o dată, iar apoi va fi antrenat. Iar integrarea cu servicii terțe și platforme multiple ajută la minimizarea costurilor de dezvoltare.

Platforme: Kik, Telegram, Facebook, Viber.

Preț: gratuit, dar trebuie să plătești pentru niște „jetoane”.

AI de mișcare

Acest constructor oferă crearea de roboti de chat pe baza construcției de diagrame obișnuite. De asemenea, se integrează cu mai multe platforme, oferă posibilitatea de a integra un bot gata făcut cu alte servicii.

O caracteristică unică a constructorului este răspunsurile de serviciu gata făcute la diverse comenzi și module reutilizabile.

Platforme: site-uri web, SMS, e-mail, Slack, Facebook.

Preț: este gratuit.

Mama de jos

Acesta este un constructor conceput pentru crearea de roboti de chat multiplatforme pentru afaceri. Potrivit dezvoltatorilor, crearea și configurarea botului durează nu mai mult de 1 zi.

Un bot gata făcut poate fi integrat cu diverse servicii externe - de exemplu, sistemele de management al conținutului dintr-o companie. Un bun plus pentru cei care „nu pot” în engleză este interfața în rusă. Și este, de asemenea, unul dintre puținii designeri adaptați pentru segmentul de limbă rusă și mai multe platforme din acesta simultan.

Platforme: Vkontakte, Viber, Odnoklassniki, Facebook, Twitter.

Preț: gratuit pentru 1 bot, tarif minim - 799 ₽ pe lună.

Crearea și implementarea interlocutorilor virtuali pentru Telegram, Facebook Messenger sau Viber va ajuta atât companiile mici, cât și marile să facă afaceri. Deja astăzi, conform cercetărilor companiei livetex, 63% dintre clienți preferă să folosească roboți pentru a se conecta cu o afacere sau o marcă. Diseminarea unor astfel de statistici provoacă un interes și mai mare pentru acest subiect.

În ciuda creșterii cererii, oferta de servicii de creație abia începe să prindă contur. Dacă căutați pe web „chatbot”, veți vedea o mulțime de articole, dar puține oferte de la companiile care produc acești chatbot.

Am pregătit o prezentare generală a companiilor din diferite țări care sunt specializate în producția de boți. El te va ajuta să alegi un antreprenor și să înțelegi mai bine ce sarcini să îi stabilești. Companiile din prezentare generală sunt listate în ordine alfabetică.

Botego dezvoltă din 2007 soluții software care îmbunătățesc eficiența companiilor prin automatizarea diferitelor procese de afaceri. Unul dintre serviciile oferite de Botego este dezvoltarea de chatbot-uri pentru Facebook. Printre clienții ei actuali Coca-Cola, Lipton, Finansbank. Birourile funcționează în New York, Dubai și Istanbul.

4. Botfuel (Franța)

Datorită tehnologiei unice brevetate, platforma companiei franceze Botfuel va crea un chatbot concentrat pe publicul țintă în câteva ore. Acest program analizează și interacțiunile cu utilizatorii și clienții, permițându-vă să obțineți informații despre nevoile acestora. Botfuel vă integrează bot-ul cu diferite servicii de mesagerie (SMS, mesagerie instant...). În plus, oferă opțiuni de integrare cu rețelele sociale - cu Youtube, Twitter, Facebook, Instagram. Botfuel este pe piață din 2016.

Compania a fost fondată de dezvoltatori americani în 2013. Într-o perioadă scurtă de timp, a completat piața IT cu un produs unic - tehnologiile senzoriale chatbot utilizate în domeniul finanțelor și al băncilor. Asistenții virtuali de la Kasisto sunt folosiți de finanțatori din diferite țări. Acest lucru este facilitat de o platformă lingvistică diversă, funcționalitate tehnică excelentă și o interfață destul de simplă.

Din 2015, compania creează aplicații speciale și chatbot-uri care ajută la îmbunătățirea comunicării dintre client și afacere, introducând cea mai prietenoasă interfață. Sloganul Lacona Labs spune cam așa: „Suntem angajați în design „human-centric” în domeniul aplicațiilor mobile, chatbot-urilor și alte interfețe care simplifică comunicarea cu un angajat sau client.”

ManyChat este o platformă pentru construirea vizuală a unui bot într-o aplicație și mesagerie, inclusiv transmisii, analize, programare post și multe alte caracteristici. Pe piata din 2017. Pentru comoditatea afacerilor, combină și mai multe mesagerie instant. O companie poate comunica cu clienții prin conturile WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger și VKontakte. Vă permite să vorbiți simultan cu un număr mare de clienți, păstrând în același timp o abordare personală.

Marketeer este o aplicație CRM inteligentă creată și implementată de dezvoltatori spanioli. Vă permite să interacționați cu clienții dvs. folosind propriul dvs. CRM. Marketeer va trimite automat clientului un răspuns șablon gata făcut într-o perioadă scurtă de timp. Programul recunoaște instantaneu întrebările puse de utilizator, astfel încât nu sunt necesare costuri suplimentare de instruire.

18. Nanosemantica (Rusia)

Nanosemantics este un dezvoltator de tehnologii de inteligență artificială care vizează rezolvarea problemelor de afaceri. A dezvoltat și lansat în modul de testare o platformă SaaS pentru proprietarii de resurse comerciale, care vă permite să creați un bot consultant, să îl antrenați într-un mod accesibil și simplu și să îl plasați pe orice site. Robotul poate răspunde la întrebările text ale vizitatorilor și poate promova produse ale platformelor electronice.

19. Singularika (Ucraina)

Compania a fost fondată în 2017. El este implicat în dezvoltarea și implementarea tehnologiilor chatbot unice folosind Microsoft Bot Framework și platformele Api.ai, precum și tehnologia LUIS. Rezultatele sunt produse precum chatbot-uri pentru liste de corespondență, centre de contact, roboți educaționali și roboți media pentru media.

20. SocialBot (Rusia)

Echipa SocialBot dezvoltă servicii SMM de câțiva ani și este bine conștientă de toate tendințele din acest domeniu. Scopul companiei este de a introduce noi oportunități de lucru cu abonații prin Telegram și de a crea condiții unice pentru interacțiunea de afaceri cu publicul. SocialBot funcționează numai cu API-ul oficial Telegram. Clientul păstrează controlul deplin asupra boților săi și confidențialitatea datelor sale personale în Telegram.

21. Statsbot (Rusia)

Chatbot analitic corporativ pentru mesagerii Telegram și Slack. Realizat de startup-ul rus cu același nume. Chatbot-ul în sine funcționează astfel: colectează și trimite date utilizatorului de la serviciile de statistică Google Analytics, Mixpanel, Salesforce și New Relic. Printre utilizatori, care sunt deja peste 4000, companii precum PietrișȘi vimeo, precum și agenția spațială americană NASA.

22. Valiotti Digital (Rusia)

Valiotti Digital este o companie tânără inovatoare, care este atât consultant de marketing, cât și dezvoltator de software: proiecte web, aplicații mobile și chatbot. Compania a lucrat la proiecte pentru Lenta, Yota, Yulmart, Baltika, Coca-Cola, MultonȘi Samsung.

23. WitCo (Rusia)

WitCo a fost fondată în 2009. El este implicat în dezvoltarea de roboți de orice complexitate, acordând prioritate vitezei maxime de răspuns, lucrului corect cu o gamă largă de limbi, precum și integrării cu cele mai populare mesagerie instant și rețele sociale. WitCo oferă găzduire de încredere pentru roboții dezvoltați. Efectuează în mod constant teste software și monitorizează performanța acestuia.

24. Xandra Labs (Australia)

Pe piata din 2016. Chatbot-urile de la Xandra Labs vă permit să comunicați cu reprezentanții serviciului în același mod simplu și mobil ca și cu prietenii. Boții furnizează informații despre servicii sub formă de mesaje scurte, eliminând posibilitatea apariției erorilor sau inexactităților, ceea ce, fără îndoială, economisește timp clientului și resursele companiei.

25. Xbots (Grecia)

Pe piata din 2016. Xbots oferă un chatbot unic pentru a rezolva problemele de comunicare pentru afacerea dvs. și pentru a vă personaliza baza de clienți. Botul poate fi folosit atât pentru a comanda cafea, cât și pentru a verifica contul bancar al unui angajat.

Gartner, până în 2020, până la 85% din comunicările de afaceri cu clienții vor fi roboți. Deja acum sunt alături de persoanele aflate în căutarea unui loc de muncă, îndeplinesc și îndeplinesc multe alte sarcini. În plus, crearea unui chatbot care să răspundă la întrebările simple ale clienților este mai ieftină și mai ușoară decât angajarea și formarea unui lucrător de asistență.

Iată o listă de servicii care vă vor ajuta să vă creați propriul bot chiar și fără abilități de programare:

ChattyPeople

Serviciul este potrivit pentru companiile mici, deși are funcționalitate pentru afaceri mari. Cu ChattyPeople poți crea un bot pentru Facebook messenger. Este suficient să poți manevra un mouse și o tastatură de computer. Botul creat cu acest serviciu poate răspunde la întrebări simple ale clienților, dar poate fi integrat și cu platforma de comerț electronic Shopify.

FlowXO

În serviciul Flow XO, puteți crea mai mulți roboți „avansați” pentru Slack, Messenger, Telegram și alte platforme. Nu este la fel de ușor de utilizat ca ChattyPeople, dar nici nu trebuie să poți programa în el. Flow XO are multe opțiuni de integrare: poate fi integrat în serviciile JIRA, Buffer și GitHub, ceea ce va facilita comunicarea atât cu clienții, cât și în cadrul echipei.

MEOKAY

Acest serviciu multi-platformă este potrivit pentru cei care știu deja să programeze puțin, dar încă nu au pus mâna pe el. În MEOKAY, puteți crea multe scripturi de dialog, astfel încât botul să poată avea o conversație mai animată. Serviciul de asistență tehnică va ajuta dezvoltatorii începători să creeze un bot.

Morph.ai

Puterea serviciului Morph.ai este viteza. Puteți crea un bot în câteva minute. O altă caracteristică a serviciului este procesarea limbajului natural și utilizarea învățării profunde. Ele ajută botul să aibă o conversație mult mai animată, fără a se limita la răspunsuri primitive. Aceasta nu este cea mai bugetară soluție - setul optim de funcționalități fără restricții costă 299 USD pe lună. Botul poate fi integrat cu Twitter, Slack, LINE, Facebook Messenger, Shopify, Zendesk și chiar Salesforce CRM.

Botsify

Folosind acest serviciu, puteți crea gratuit un bot cu funcționalitate simplă pentru a comunica cu un număr limitat de utilizatori (până la o sută) pe lună și pentru a-l integra cu Facebook Messenger. Boții creați cu acest serviciu pot funcționa cu video, imagini, audio și alte formate de fișiere.

Botkit

Botkit este ușor de proiectat și de construit roboți, dar acceptă doar Slack. Serviciul este potrivit pentru rolul primei platforme de învățare și experimentare cu chatbot. Pe Botkit, puteți testa tehnologia înainte de a cumpăra un abonament la unul dintre instrumentele plătite.

Chatfuel

Potrivit creatorilor serviciului Chatfuel, acesta poate fi folosit pentru a lansa un bot Facebook Messenger în doar șapte minute. Nu sunt necesare abilități de programare - totul se face printr-o interfață simplă de utilizator. Botul poate fi integrat cu alte platforme, inclusiv JSON și YouTube. Serviciile Chatfuel sunt gratuite.

Reformare

Recast este pentru cei care doresc să se concentreze pe un singur bot, mai degrabă decât să creeze mai mulți roboți pe mai multe platforme. Lista posibilelor integrări include toate aplicațiile standard, precum și Kik și Skype.

Cortana Intelligence

Dezvoltată de Microsoft, platforma Cortana Intelligence vă permite să creați boți pentru a efectua o varietate de sarcini. Acest serviciu nu este pentru începători. Pentru a-l folosi, aveți nevoie de cunoștințe în domeniul învățării automate și al inteligenței artificiale. Dar nivelul de abilitate al botului creat cu ajutorul Cortana Intelligence va impresiona pe oricine.

Citiți-ne la

Astăzi, inteligența artificială și-a găsit aplicație în multe sectoare și face minuni. Dezvoltarea de software pentru automatizarea diferitelor procese de afaceri devine cea mai populară tendință. De la roboți artificiali la Node Bots moderni, inteligența artificială este viitorul tehnologiei. Chatbot-urile sunt, de asemenea, o astfel de inovație bazată pe inteligența artificială.

Popularitatea aplicațiilor de mesagerie crește vertiginos, iar proprietarii de afaceri pot beneficia foarte mult de această tendință. La fel ca și rețelele sociale, aplicațiile de mesagerie oferă multe opțiuni avansate de marketing și de implicare a utilizatorilor. Proprietarii de afaceri își pot vinde produsele și pot oferi servicii utilizatorilor prin aplicații populare precum Slack, Facebook Messenger, Hipchat, MSN și multe altele. Chatbot-urile sunt practic aplicații bazate pe inteligență artificială care pot fi integrate în platformele de mesagerie și pot fi, de asemenea, programate pentru a efectua o serie de dialoguri și sarcini de auto-promovare. În plus, le poți configura să funcționeze într-un anumit mod pe baza răspunsurilor primite și să salvezi informații.

Astăzi, chatboții sunt utilizați în diverse domenii, cum ar fi serviciul pentru clienți, comerțul electronic și marketing. Pot fi programați să gândească și să acționeze ca un om și sunt capabili să îndeplinească diferite sarcini pe cont propriu. Acestea pot fi utile în notificarea utilizatorilor online cu privire la noile oferte, furnizarea de informații despre produse și servicii, colectarea de informații și feedback de la clienți și monitorizarea preferințelor consumatorilor. Prin urmare, dacă sunteți proprietarul unei afaceri sau un dezvoltator care este interesat să construiască roboți, atunci vă oferim 9 platforme populare pentru a vă crea propriile dvs. chatbot.

Platforma Facebook Messenger este un jucător important în lumea dezvoltării de bot. Oferă instrumente pentru construirea de chatbot și mesagerie live. Această platformă se caracterizează prin prezența instrumentului Wit.ai, care vă permite să integrați o interfață conversațională și boți în aplicații. De asemenea, oferă șabloane și plugin-uri încorporate care vă permit să integrați mesaje text personalizate, fotografii, îndemnuri și multe altele. În plus, Platforma Facebook Messenger vă permite să beneficiați de un ecosistem de instrumente și resurse de dezvoltare diverse.

Chatfuel este unul dintre cele mai populare instrumente de chatbot pentru Facebook Messenger. Instrumentul are un potențial puternic de inteligență artificială care vă permite să creați chatboți fără cunoștințe de programare. Chatfuel este folosit de peste 7 milioane de utilizatori din întreaga lume. Chatfuel este folosit de companii binecunoscute precum Uber, National Geographic și Tech Crunch. Peste 230.000 de chatboți au fost creați cu Chatfuel pentru diverse industrii - sport, ospitalitate, publicație și comerț electronic.

Un alt instrument util pentru construirea și integrarea chatbot-urilor în aplicațiile de mesagerie. Acceptă mai multe platforme, cum ar fi Android și iOS și se integrează cu Stripe, ceea ce vă permite să implicați în mod activ clienții online, oferind o experiență îmbunătățită de cumpărături online, acceptare a plăților și onorare ușoară a comenzilor. Platforma permite o gamă largă de alte platforme de mesagerie, cum ar fi Twilio, WeChat, Shopify și Telegram. Smooch se integrează cu Facebook Messenger folosind majoritatea funcțiilor sale - imagini, imagini, emoji și butoane. De asemenea, se sincronizează cu alte instrumente de afaceri - Front, Slack, Hipchat și Zendesk.

Botsify este un alt instrument de construire a botului axat pe Facebook Messenger. Botsify oferă o interfață ușor de utilizat, care permite proprietarilor de afaceri să creeze roboți fără a fi nevoie să scrie niciun cod. Platforma oferă API-ul Facebook Messenger, permițând dezvoltatorilor să configureze răspunsuri personalizate, să programeze mesaje, să se integreze cu WordPress și Medium și să extragă date din instrumentele de analiză. Botsify acceptă conținut multimedia, inclusiv videoclipuri, imagini și fișiere audio.

O platformă modernă pentru crearea și găzduirea proiectelor bot pentru Messenger Facebook și Slack. Codul sursă al proiectelor este găzduit pe GitHub și după rularea boților ca containere Docker, acestea pot fi scrise în orice limbaj de programare - Ruby, Python, Go și JavaScript. Beep Boop oferă câteva funcții grozave, cum ar fi crearea de notificări, găzduirea de roboți publici și asistență pentru clasificarea automată, precum și integrarea continuă prin GitHub.

Pandorabots este un set de instrumente și servicii bazate pe web care permit dezvoltatorilor să creeze și să găzduiască chatbot-uri. Există și un instrument numit AIaaS (inteligență artificială ca serviciu), care este un API complet pentru accesarea platformei de găzduire a botului și integrarea chatbot-ului în aplicații web și mobile. Pandorabots vă permite să construiți chatbot-uri bazate pe inteligență artificială pentru serviciul clienți, interfețe IoT, publicitate, jocuri și multe altele. Comunitatea Pandorabots are aproximativ 225.000 de dezvoltatori și, până în prezent, au fost creați peste 285.000 de chatboți folosind instrumentul.

Microsoft oferă propria sa platformă pentru dezvoltarea boților care oferă crearea avansată a conversațiilor. Microsoft Bot Framework vă permite să creați boți pentru Skype, Facebook Messenger, Slack, Office 365, Email și multe altele. Instrumentul oferă un generator de bot cu SDK-uri pentru Node.js și .Net. Dezvoltatorii pot vizita, de asemenea, Bot Directory, care are o colecție impresionantă de chatbot-uri gata făcute.

Este o platformă grozavă de creare de bot pentru mai multe platforme de mesagerie populare simultan, oferind un API deschis pentru Viber, Telegram, Slack, Facebook Messenger, Kik, Slack și Telegram. Dexter oferă peste 250 de integrări pentru analiză, găzduire și alte soluții de întreprindere. De asemenea, oferă documentație bună și asistență tehnică pentru instalarea SDK-ului, crearea de roboți personalizați, servicii de corespondență și multe altele.