A întrerupt comunicarea la telefon în timpul conversației. Dispare pe iPhone cu un apel primit - o soluție. Eliminarea erorilor de sistem

Utilizatorii operatorului celular "Megafon" pot apărea o problemă ca urmare a cărei apeluri primite După câteva secunde, conexiunea dispare. În care, iOS Update inainte de ultima versiune Sau înlocuirea cartelei SIM și, chiar mai mult, înlocuirea iPhone-ului nu vă va ajuta.

Această problemă Acesta provine din "Megafon" și motivul pentru tehnologia IT - HD Voice. Aceasta este o tehnologie audio care îmbunătățește calitatea transmisiei vocale care crește gama de frecvențecare vă permite să recunoașteți mai bine sunetele.

La MEGAFON, nu există nici un punct în mâner, ca răspuns, veți obține acest răspuns:

Ne cerem scuze pentru o astfel de așteptare îndelungată a unui răspuns expert și a neplăcerilor livrate. Pe acest moment Este posibil să existe într-adevăr complexitatea descrisă, când utilizați dispozitivele iPhone. Munca este în curs de desfășurare pentru a elimina cauzele complexității. Dezactivați suportul vocal HD pentru un anumit număr de abonament nu este implementat acum. Vă mulțumim pentru recursul dvs.

Ce să fac?

Dacă sunteți unul dintre cei nefericiți, cineva de pe iPhone dispare cu un apel primit, apoi vă întristați. Soluțiile sunt doar două și ambele sunt neplăcute.

Schimbați operatorul celular;
Dezactivați 3G sau puneți o limită (una dintre cele două acțiuni ar trebui să vă ajute).

Pe iPhone Shutdown. HD Voice B. mod manual nu e disponibil nu e asigurat nu e prevazut. Este foarte ciudat, dar în iOS, călătoria de Internet 3G / LTE în multe vă permite să rezolvați problema, cu alte cuvinte, aceste opțiuni sunt oarecum responsabile pentru funcționarea tehnologiei Voice HD. În mod similar, puteți spune despre timpul feței.

Dacă nu ați găsit un răspuns la întrebarea dvs. sau ceva nu a funcționat, iar în comentariul de mai jos nu există o soluție potrivită, puneți o întrebare prin intermediul nostru

Articole și Lifehaki.

Proprietarii dispozitivelor se confruntă ocazional cu o problemă atunci când deconectează în mod neașteptat și spontan telefonul în timpul conversației. După aceasta, trebuie să obțineți o baterie (dacă este detașabilă, dacă nu - faceți doar o repornire), porniți telefonul și re-comunicați cu interlocutorul. În același timp, nivelul de încărcare este suficient pentru efectuarea / acceptarea apelurilor și pentru a efectua alte manipulări.

Cauze de deconectare a telefonului în momentul conversației

Oprirea poate fi cauzată de declanșarea așa-numitului mecanism de protecție, care este activat pentru a preveni o problemă mai gravă a vehiculelor componente.
Motivul deconectării gadgetului poate fi un defecțiune asociată atât cu software-ul dispozitivului, cât și cu partea tehnică a acesteia.
Se poate întâmpla, de asemenea, ca urmare a stabilirii unei versiuni noi și incorecte de lucru a firmware-ului.
Deconectarea telefonului în momentul conversației poate fi cauzată și deteriorarea mecanică care au fost făcute mai devreme: căderea aparatului sau a apei în el, înfundând cu contacte de praf.
Se întâmplă, de asemenea, că indicatorul de control al încărcării arată un nivel de încărcare a bateriei false în timpul unei conversații, adică. Un pic (sau chiar mult) mai mult decât este într-adevăr.

Ce trebuie să faceți dacă telefonul este dezactivat

În primul rând, trebuie să încercați să reporniți dispozitivul și este mai bine să extrageți bateria (dacă este în dispozitiv), reactivați telefonul și efectuați din nou un apel.
Uneori ajută la recuperarea completă a bateriei telefonului sau chiar în înlocuirea cazurilor deosebit de dificile baterie originalăcare de-a lungul timpului și poate fi doar motivul că în timpul conversației se oprește dispozitiv mobil.
Puteți verifica așa: Dacă la momentul încărcării telefonului, acesta nu se oprește în timpul procesului de conversație, atunci problema este cel mai probabil că este într-o baterie defectă.
Dacă problema repetată, trebuie să atribuiți telefonului unui specialist care va face diagnosticare și să stabilească cauza defalcării. Centrul de service va ajuta la eliminarea consecințelor deteriorării mecanice, a face propagarea componentelor sau a celulei telefonului mobil, va verifica indicatorul bateriei sau va reîncărca aparatul.

Ca o ieșire, vreau să spun că dacă repornirea forțată și Încărcarea completă Bateria nu a ajutat, este mai bine să solicitați pentru ajutor profesioniștilor și nu încercați să rezolvați ceva acasă, deoarece poate dăuna și agrava problema.

Dacă dispar pe iPhone, nu trebuie să vă supărați și să vă grăbiți centrul de service. - Este posibil să eliminați disfuncțiile pe care le puteți și pe cont propriu. In unele cazuri problemă similară Nu aduce defalcarea hardware a telefonului în sine, ci eșecul programului sau caracteristicile setărilor dispozitivului. Pentru a începe, ar trebui să se afle de ce rețeaua dispare pe iPhone.

Semne de funcționare defectuoasă în recepție

Recunoașteți acest tip de funcționare defectuoasă este destul de ușoară - incapacitatea de a apela în mod clar semnale că ceva este în neregulă cu iPhone-ul. Principalele semne de probleme de apel vor fi după cum urmează:

conexiunea va apărea, dispare
semnalul de rețea dispare la blocarea, în frig
comunicarea nu funcționează numai în interior sau pe stradă
nu internet mobilDeși rețeaua operatorului funcționează normal

Cauzele unei astfel de defecțiuni pot fi defecțiuni în software sau sistem de operare, nici un contact cu o cartelă SIM (problema poate fi în cartela SIM), defalcări hardware. Dar, înainte de a căuta cauza rădăcină a defecțiunii, lăsați opțiunile cele mai probabile - asigurați-vă că telefonul dvs. nu este "blocat" sub un operator străin specific (o astfel de neplăcere apare adesea de la acei utilizatori care au achiziționat un obiect gadget, de exemplu, pe eBay). Dacă problema cu rețeaua a apărut exact din acest motiv, atunci să nu faceți fără intervenția specialiștilor pentru a debloca (pentru a verifica, pur și simplu puneți un alt SIM). De asemenea, trebuie să vă asigurați că modul "Airplane" nu este activat, în care rețeaua nu va funcționa, de asemenea,.

Cartela SIM și nici o recepție pe dispozitivele Apple

Cea mai simplă cauză principală a defecțiunii este contactul rău cu SIM. Acesta poate fi conectat cu o cartelă de tăiere incorectă sub dimensiunea dorită. De asemenea, unele cartele SIM sunt abragate și încetează să lucreze corect. Semne caracteristice:

se afișează rețeaua, dispare
nu există periodic nici o rețea, nici internet mobil
recepția dispare brusc chiar și în timpul conversației

Opțiunile de soluție pot fi mai multe. Pentru a începe cu, încercați să obțineți o hartă de la telefon și doar ștergeți-o - se întâmplă că contactele sunt oxidate, din cauza căruia recepția se poate deteriora sau pur și simplu nu funcționează. A doua opțiune (dacă primul nu a ajutat) - înlocuirea cartelei SIM pe iPhone. Înainte de a face, este mai bine să verificați dacă alte sims funcționează pe telefonul dvs. (evident bun).

Un alt soluție posibilă Probleme - Resetarea setărilor și primirea actualizărilor la iPhone de la operator mobil Adesea ajută la eliminarea problemelor de rețea.

Date incorecte și setări de timp

Defecțiunile programelor și aplicațiilor importante provoacă, de asemenea, probleme de rețea. În special, iPhone-ul pierde rețeaua dacă timpul și data este instalat incorect. Senzorii sunt bătut când telefonul nu utilizează o perioadă lungă de timp sau scade. În acest caz, algoritmul de acțiuni va fi după cum urmează:

conectați-vă la orice rețea fără fir.
deschideți principalele setări celulare
selectați "Data și ora"
vizavi de elementul de meniu "automat" mutați cursorul în poziție
reporniți iPhone-ul

De obicei, după această procedură simplă, problemele cu rețeaua dispar - dispozitivul funcționează în continuare corect și acceptă în mod normal apeluri. Dacă nu vă ajută, puteți încerca o reproducere tare a gadgetului. Pentru a face acest lucru, urmați câțiva pași:

Țineți apăsat 10 secunde și apăsați butonul Home
așteptați până când pe afișaj apare logo-ul Apple
porniți iPhone-ul ca de obicei și așteptați până când se conectează la rețeaua de operatori de telefonie mobilă

Dacă iPhone nu se prinde în frig

Uneori B. apple smartphone-uri Rețeaua dispare în frig. Cu această defecțiune, multe față utilizatori iPhone.Dar nu este întotdeauna posibil să o rezolvați. Pentru a reduce impactul negativ, se recomandă dezactivarea 3G. În acest caz, va exista un link care să dispară. Dacă chiar și după ce ați venit acasă și mutați iPhone-ul, recepția nu a reluat, încercați una dintre următoarele:

reporniți iPhone
verificați setările de la operatorul celular
porniți și opriți modul "Airplane"
În setările setului celular mod auto Selectarea rețelei

Dacă soluția nu a fost găsită, este mai bine să contactați specialiștii. Cel mai probabil, înghețul a devenit pur și simplu un motiv pentru defalcare, iar cauza rădăcină se află în deteriorarea mecanică (chiar și după căderea de la o înălțime mică, poate apărea o defecțiune a modulului radio).

Când este mai bine să atribuiți iPhone-ul la serviciu

Motivul că rețeaua dispare pe iPhone, poate exista o defalcare hardware. Deci, cel mai adesea poate eșua modulul radio (de exemplu, după cădere). Distinge un astfel de tip de defecțiune de la alții

android.

Mulți utilizatori se confruntă cu o problemă când fie telefonul tablet na. android Baza de date. Începe să fie capricios. Se pare că nu sa întâmplat nimic care ar putea provoca o defecțiune și nu funcționează așa cum ar trebui.

De exemplu, problemele cu faptul că este în mod constant fie ruperea periodică, fie provocarea însăși. Motivul pentru care poate fi:

1ST: Eșec software. - adică Problema constă în eșec software.

Al doilea: Eșecul hardware. - adică Problema se află în "hardware" (adică este necesară înlocuirea sau restaurarea părților de schimb ale gadgetului)

Cu toate acestea, nu vă grăbiți să vă supărați - în 90% din cazuri cu probleme conexiuni la apelarea smartphone un ey. tablet și pe baza Android este de vină eșec software.pe care le puteți repara complet pe cont propriu.

Corectați eșecul programului:

Metoda 1.Destul de simplu - veniți "Setări", găsiți acolo « backup. și resetați "în care alegeți resetare completă Setări cu ștergerea tuturor datelor. Fii atent, utilizarea acestei metode este adesea eficientă, dar implică eliminarea tuturor fotografiilor, contactelor, parolelor, muzicii, jocurilor, video și, în general, toate informațiile stocate pe dvs. smartphone E Or. tablet E. Prin urmare, pre-salvați tot ceea ce aveți nevoie prin conectarea gadgetului la computer. Dacă această metodă nu se potrivește cu dvs. sau dacă problema nu este eliminată după aceasta, consultați Metoda 2..

Metoda 2..

Bazat pe rezolvarea problemelor cu recepția de comunicare și rețea telefonul OV i. tablet OS bazat pe Android prin introducerea unui software suplimentar. Utilități care controlează toate procesele din interiorul gadget-urilor. Astăzi, există destul de multe dintre ele, cu toate acestea, cele mai puține funcții conțin o cerere, cu atât este mai mare, de regulă, este eficace. Controlează cele mai bune funcții ale sistemului, ajustează și stabilește totul posibile greșeli Setările și sincronizarea sunt mici și simple în circulație, utilitate gratuită Pentru dispozitivele Android. Descărcați aplicația de la Google Play. Și este posibil să se vadă opțiunile sale suplimentare în descriere. După instalarea aplicației, rămâne doar pentru a rula. Apoi, de la dvs., în principiu, nimic mai multe nevoi. Aplicația va lua în totalitate controlul funcțiilor dispozitivului. (Apropo, în plus față de toate celelalte lucruri, gadgetul va începe să perceapă 20% mai rapid și, de asemenea, va crește semnificativ productivitatea, care va reflecta asupra vitezei de boot și a activității tuturor aplicațiilor, jocurilor și a sistemului un întreg. În medie, după scanare, sistemul funcționează cu 50% mai rapid.)

În plus, merită să curățați sistemul cu un antivirus normal. Cel mai bun, cu această sarcină copes kaspersky Anti-Virus , Descărcați cine puteți. Spre deosebire de multi-curățenia, software-ul "Kaspersky Laboratory" este plătit, deoarece nu aveți oportunități de a instala o astfel de protecție, acest pas poate fi omis ...

Metoda 3.

Schimbarea dispozitivului software sau, așa cum se numește și el "Pere. firmware ".Aceasta metodaDe regulă, necesită anumite abilități și este rezolvată prin contactarea centrului de service. Pentru a implementa independent această sarcină, trebuie să contactați producătorul dispozitivului, să descărcați nevoile de utilitate pentru firmware și firmware-ul însuși, după care îl reinstalați pe gadgetul dvs.

Dacă nu unul dintre modalitățile nu a adus rezultatele, din păcate, va trebui să contactați centrul de service pentru reparații și al tău comprimat un ey. smartphone A.

O conversație (apel) când sunați de la un smartphone sau un comprimat Android.

Dacă iPhone-ul se oprește în timpul unei conversații, având o încărcare completă a bateriei, apoi căutați cauza pentru prima dată în sistem. Dacă iOS este în regulă, există probleme cu o parte hardware a smartphone-ului, care de obicei se încheie cu o excursie la centrul de service.

Cauze de eșec

Printre cele mai frecvente cauze ale situației, când iPhone-ul este oprit sau repornește în timpul unei conversații, se numesc centrele de service:

erori în funcționarea sistemului;
eșecuri în activitatea aplicațiilor individuale;
utilizarea telefonului în condiții meteorologice necorespunzătoare - de exemplu, la temperaturi scăzute pe stradă;
defectarea bateriei;
defecțiune procesoare și alte componente;
umiditatea obtinere
deteriorarea mecanică a dispozitivului.

Independent, utilizatorul se poate ocupa numai de eșecurile sistemului, erorile în funcționarea aplicațiilor și utilizând telefonul în condiții meteorologice necorespunzătoare. În alte cazuri, se recomandă contactarea Centrului de service pentru diagnosticarea dispozitivului și determinarea cauzei exacte a problemei.

Eliminarea erorilor de sistem

Înainte de a reîncărca dispozitivul, resetați setările și efectuați alte acțiuni, asigurați-vă că acumulatorul este încărcat. Amintiți-vă că în timpul conversației descărcați mai repede. Chiar dacă la începutul unei conversații lungi ați avut câteva procente din rezervă, ar putea ieși.

Dacă, după pornire, vedeți că bateria este încărcată suficient pentru ca telefonul să funcționeze, dar din anumite motive a ieșit în timpul conversației, încercați să faceți o repornire tare.

Țineți simultan puterea și tasta Home.
Păstrați butoanele în timp ce ecranul Apple apare pe ecran: 10-15 secunde.

Pe iPhone 7 și alte modele moderne nu sunt fizice butoane de acasăPrin urmare, combinația cheie sa schimbat puțin. Puterea trebuie fixată și butonul de alimentare și tasta de volum pentru a reduce volumul. Nu alte modificări: țineți până când dispozitivul repornește.

Repornirea rigidă este potrivită pentru eliminarea erorilor non-critice din sistem. Nu-l aplicați prea des. Dacă după repornirea dispozitivului, problema cu închiderea spontană este salvată, încercați alte metode de defecțiune. De exemplu, resetați setările și configurați iPhone-ul ca fiind unul nou.

Înainte de a reseta setările și conținutul, nu uitați să faceți o copie de rezervă a dispozitivului, astfel încât să nu pierdeți contacte, fotografii, mesaje, aplicații și alte date cu caracter personal.

Salvați backupul la iCloud, astfel încât să îl puteți restabili fără a conecta telefonul la computer. Nu puteți face imediat o listă completă, dar începeți de la resetarea setărilor. În acest caz, backupul nu va avea nevoie.

Pentru a reseta iPhone-ul la setările din fabrică:

Deschideți setările de bază iOS.
Accesați meniul "Resetare".
Selectați "Ștergeți setările și conținutul".

Când este pornit după resetați iPhone Oferiți pentru a configura dispozitivul ca nou sau restabiliți sistemul de la backup.. Se recomandă să configurați mai întâi telefonul ca unul nou pentru a vă asigura că funcționează fără erori. După aceasta, puteți restabili complet sau parțial sistemul.

Când întrebarea este motivul pentru care iPhone-ul este oprit în timpul conversației în timpul iernii, răspunsul va fi simplu - vinuri toate temperaturile scăzute, în care nivelul de încărcare scade brusc. Puteți aduce telefonul la ureche cu o încărcare de 20%, iar după câteva minute dispozitivul va fi tăiat și va afișa 0% când este pornit.

Normă pentru toate dispozitive iOS. - de la 0 la 35 ° C. În secțiunea de susținere a Apple, se indică faptul că la temperaturi scăzute există o descărcare accelerată temporară, care dispare de îndată ce dispozitivul intră în mediu inconjurator cu temperaturi mai ridicate. Cu toate acestea, dacă acest lucru nu se întâmplă, merită să ne gândim la starea bateriei - este posibil, acesta sau alte componente au eșuat sau funcționează cu erori.

Defecțiune hardware.

Dacă bateria este evacuată dramatic în normal pentru funcționare, contactați centrul de service pentru înlocuire. O atenție deosebită - la dispozitive care nu funcționează în primul an. Purtarea bateriei duce la descărcare rapidă. Puteți înlocui singur acumulatorul, dar riscați deteriorarea carcasei și a altor componente.

Motivul pentru care telefonul se oprește diferite situațiiInclusiv în timpul conversației, poate exista o defecțiune a procesorului și alte componente. Din fericire, aceasta este o situație rară, dar dacă încă mai întâlniți-o, atunci nu va putea decide fără ajutorul specialiștilor. Același lucru se referă la umiditatea care se află în interiorul cazului și la deteriorarea mecanică a telefonului. Fără diagnosticare, este dificil să se determine cât de gravă este defalcarea, iar repararea târzie poate duce la agravarea consecințelor.