Yota a cărei filială. Cine deține compania Yota. Istoria proprietarilor companiei

Un alt operator federal apare în Rusia sub marca Yota, care după achiziționarea companiei MegaFon a decis să păstreze și să se dezvolte ca un proiect separat. În multe privințe, acest operator va fi un teren de testare atât pentru noi servicii, cât și pentru abordarea vânzării de cartele SIM și a serviciului pentru clienți. Poate, dacă acest exemplu se dovedește a fi de succes, atunci vom vedea răspunsuri simetrice de la MTS și Beeline, iar numărul operatorilor mari se va dubla în mod neașteptat. Pentru a înțelege acest subiect, să studiem mai întâi istoria operatorilor virtuali de pe teritoriul Rusiei.

Operatori virtuali din Rusia - fundalul problemei

Ideea unui operator virtual în realitatea rusă a trecut de la un vis la pipă la realitate. Inițial, experiența occidentală MVNO a fost văzută ca ceva extraordinar, ceva ce trebuia lansat în Rusia pentru a reduce apetitul brutal al operatorilor și a stimula concurența. Lipsa unui cadru legislativ, opoziția celor Trei Mari, lipsa unei justificări clare a necesității „operatorilor virtuali” - toate acestea au creat o emoție nesănătoasă în jurul acestui fenomen. Dacă în țările occidentale MVNO a acționat ca un instrument pentru concurența prețurilor și un instrument lansat pe piață de către autoritatea de reglementare și nu de către alți jucători, în Rusia toate aceste încercări s-au transformat într-un fiasco răsunător. Iar motivul nu este deloc în opoziția mitică a celor Trei Mari, reticența de a lăsa să intre noi jucători - deși acest lucru era prezent, principalul motiv a fost absența banală a traficului în exces de la operatori care ar putea fi vândut. Una dintre principalele condiții pentru apariția unui operator virtual este un exces de capacitate care poate fi vândut în vrac unei terțe companii. De fapt, așa au apărut MVNO-urile în Europa, au tranzacționat traficul excedentar sub propria lor marcă, iar autoritățile de reglementare s-au alăturat jocului mai târziu și și-au impus propriile condiții, pe care mulți operatori le considerau robi, dar nu puteau face nimic.

Experiența rusă a construirii operatorilor virtuali poate fi considerată într-o oarecare măsură unică și diferită de cea mondială. Chiar și în absența unui cadru legal format, MegaFon a început să atragă noi parteneri, oferindu-le acces la rețeaua sa, care la începutul anilor 2000 avea un trafic excedentar, deoarece baza de abonați creștea și cedează atât MTS, cât și Beeline. Ceilalți doi operatori ai celor Trei Mari nici măcar nu au avut dorința de a juca aceste jocuri, au crescut cu încredere și nu s-au lăsat lăsați cu jocuri partizane. Pentru MegaFon, termenul „operator virtual” însemna însăși conexiunile noilor abonați care ar putea fi considerați ai lor, care au dat naștere bazei de abonați, pentru care au luptat cu orice preț. Atunci a apărut operatorul Allo Incognito, care poate fi considerat unul dintre cei mai vechi operatori virtuali din Rusia. Doi ani mai târziu, MegaFon a testat deja schema, iar operatorii virtuali au început să apară ca ciupercile după ploaie - Aviatel, West Call, Globus Telecom, ComStar, Sinter, Matrix Telecom și altele. În 2006, a apărut un proiect de la Central Telegraph - Megatel.

O caracteristică tipică a operatorilor virtuali ruși de atunci a fost orientarea către clienții lor, de facto crearea serviciilor de comunicații în cadrul activităților pe care companiile le desfășuraseră deja. Nimeni nu a încercat să devină operator federal, să depășească limitele unei nișe. Afectat de ambiguitate cu privire la cadrul legal, lipsa investițiilor suficiente și lipsa de dorință de a juca pe terenul celor trei mari. Și lipsa excesului de trafic, care până la începutul anului 2010 punea în discuție chiar ideea operatorilor virtuali din Rusia. Conform licențelor actuale, operatorii virtuali din Rusia nu numai că pot revinde traficul de la alte companii, ci își pot dezvolta și propria infrastructură. Aproape nimeni nu folosește această oportunitate, deoarece necesită investiții mari și o abordare diferită. Se poate remarca un astfel de nou venit ca WhyFly, care a apărut pe piață în 2013 și funcționează doar în regiunea Moscovei pe rețeaua Beeline. Această companie și-a instalat propriul sistem de facturare, a lansat un call-center, care a făcut posibilă compararea favorabilă cu Beeline, serviciul pe care îl vinde compania. Sunt sigur că acest operator este necunoscut de majoritatea cititorilor. Acest lucru este tipic pentru orice operator virtual rus, doar câțiva oameni știu și își amintesc despre ei.

În 2009, MegaFon a avut o experiență destul de curioasă, tariful „Doar pentru comunicare” a fost lansat ca un fel de operator virtual, dar, de fapt, era un plan tarifar regulat, iar marketingul MegaFon a decis să folosească hype în jurul acestui subiect și astfel atrage noi abonați. Au reușit din plin.

În Europa, în ultimii ani, au început să folosească abordarea pe care MegaFon a folosit-o din greșeală - operatorii își creează propriile clone pe rețelele lor, dar le poziționează diferit, de regulă, mai ieftin. Datorită acestui fapt, baza de abonați se extinde, iar poziționarea diferită a fiecăruia dintre proiecte ne permite să luptăm cu aproape orice companie. Aceasta este o strategie câștigătoare.

Yota este un alt operator federal de telecomunicații

Yota crede că creează un al patrulea operator federal, deși Tele2 a vizat mult timp acest loc după vânzarea VTB, în special, Rostelecom a discutat la sfârșitul anului trecut un plan pentru dezvoltarea și transferul tuturor activelor sale în noul combinat companie. Factorul de blocare este necesitatea de a transfera nu numai active materiale, ci și licențe de comunicare, Tele2 nu le avea pentru rețelele 3G / 4G, ceea ce a făcut ca compania să rămână în urmă în toate regiunile de prezență - avea doar mesaje text și voce. Sunt sigur că procesul de formare a celui de-al patrulea operator bazat pe Tele2 va dura mult timp, ca urmare, Yota are toate șansele de a deveni operatorul federal numărul 4. În cele din urmă, în 2015 vom obține cel puțin 5 operatori federali (mari trei, Yota, Tele2), plus, probabil, proiecte similare vor fi lansate în MTS și Beeline. Va exista un fel de modă pentru operatorii virtuali, sângele foarte proaspăt și concurența imaginară de care are nevoie piața. În ochii consumatorilor, acești operatori vor concura între ei, deși în realitate aceasta va fi doar o aparență.

Permiteți-mi să vă reamintesc că Yota a fost achiziționată de MegaFon, deși și-a păstrat independența juridică, funcționează separat. Cu toate acestea, MegaFon consolidează toate datele Yota în situațiile sale financiare. Rețelele de a patra generație pe care Yota le-a construit sunt utilizate de MegaFon pentru a furniza servicii conexe. După achiziționarea Yota, compania a devenit cel mai mare deținător de frecvențe pentru LTE din Rusia, niciunul dintre concurenți nu va putea obține șanse egale, deși Yota, la cererea autorității de reglementare, a promis acces nediscriminatoriu la rețeaua sa. Dar același MTS nu se grăbește să profite de această oportunitate, încercând să-și construiască propria rețea și să dea un răspuns simetric.

Apariția unui operator filial pentru MegaFon este un fel de experiment bazat pe experiența europeană. Dar dacă în Europa operatorii consideră că marca lor este premium și de obicei creează discounteri sau operatori low-cost care îi separă de marca lor, atunci în cazul Yota, situația este opusă - acest operator se concentrează pe un public tânăr, energic. Acest lucru nu înseamnă deloc formatul discounter, ci mai degrabă oportunități de servicii suplimentare, cipuri neobișnuite înșurubate pe un serviciu de bază deja existent, ca urmare, costul său ridicat. Într-o anumită măsură, asociez noul operator Yota cu banca lui Oleg Tinkov, care încearcă să concureze cu monștrii pieței prin diferite servicii convenabile, finețe și un serviciu de bază destul de bun. Yota a fost clar inspirat de exemplul acestei bănci și a încercat să creeze ceva similar, dar în domeniul telecomunicațiilor. Cu toate acestea, să vedem cum va arăta.

Cum funcționează operatorul virtual Yota

Atât MegaFon, cât și Yota vor partaja aceleași rețele, de fapt, voce, SMS etc. vor proveni de la MegaFon, iar accesul la LTE va veni de la Yota. Cu toate acestea, acest lucru nu este atât de important, deoarece în final același serviciu de bază va fi comparabil. Întrebarea rămâne dacă Yota va putea stabili priorități pentru abonații săi din aceeași rețea sau dacă MegaFon nu va avea voie să facă acest lucru. Pun pariu că vor exista încercări de a arăta o astfel de performanță amatorică, dar vor fi oprite rapid printr-o lovitură în mâini.

La mijlocul verii, Yota intenționează să se lanseze ca operator virtual în Moscova și regiunea Moscovei, precum și în Sankt Petersburg și regiunea Leningrad, aici va fi posibil să vă conectați. Desigur, cu aceste cartele SIM va fi posibil să călătoriți în toată țara, să mergeți la roaming - tarifele, aparent, vor fi egale cu ceea ce MegaFon oferă abonaților săi.

La sfârșitul anului 2014, este planificată extinderea treptată a geografiei operatorului virtual, vor conecta mai întâi acele orașe în care Yota avea numărul maxim de utilizatori ca operator WiMax sau operator de telefonie mobilă înainte ca MegaFon să îl cumpere.

În acest moment, noul operator federal nu are propuneri comerciale formate, până când la Moscova și Sankt Petersburg vor avea loc focus grupuri la mijlocul verii, care ar trebui să arate profilul consumului de servicii, de exemplu, volumul de trafic. În funcție de aceasta, propunerile tarifare se vor forma până la mijlocul verii, dar abordarea în sine poate fi numită clasică de la Yota. Adică, se presupune că acestea vor fi anumite pachete, inclusiv voce, SMS, trafic.

Pentru perioada de lansare și testare inițială, prețul pentru Moscova este stabilit la 750 de ruble (Petersburg - 590 ruble), acești bani includ 300 de minute de voce, SMS nelimitat, precum și internet nelimitat fără limite de viteză. În viitor, prețurile vor fi revizuite.

Această abordare are o anumită moștenire a lui Yota, care a încercat deja să facă un real, nelimitat, nelimitat, dar s-a confruntat rapid cu nevoia de a întrerupe torentele, de a limita cei care descarcă prea mult și, ca rezultat, a început să controleze traficul în același mod ca alți operatori. Dacă acest operator virtual devine popular, utilizatorii săi se vor confrunta exact cu aceeași abordare, își vor întrerupe traficul. Singura întrebare este când și în ce circumstanțe.

Pentru Yota, există o linie foarte subțire între propriile sale vânzări și profituri, precum și canibalizarea vânzărilor MegaFon. Modificările liniei tarifare MegaFon sunt influențate de concurenți, iar sistemul construit trebuie să răspundă instantaneu. Acest lucru este mult mai dificil decât crearea unui operator separat care să concureze doar cu alți jucători de pe piață, indiferent de profitul companiei-mamă. Aceasta este cea mai mare capcană din această poveste.

O întrebare interesantă este modul în care Yota va încerca să-și vândă serviciile - aceasta este o respingere completă a comerțului cu amănuntul tradițional, deoarece acesta din urmă este destul de scump și noul operator federal nu are un buget suficient pentru a plăti vânzarea fiecărui card. Drept urmare, s-a decis vânzarea de servicii ieftine și vesele, într-un mod inovator - un program de la operator va apărea în magazinele de aplicații, în care nu numai că vă puteți controla cartela SIM, dar puteți, în timp ce nu sunteți un abonat, ridicați un număr de telefon, comandați-i livrarea și plătiți pentru servicii.

Acesta este un pas forțat, deoarece propriul retail al MegaFon nu este în măsură să vândă atât propriile carduri SIM, cât și cele „concurente”. Da, acest lucru este prost, va duce chiar la canibalizarea pe care vor să o evite cu orice preț. În Euroset și Svyaznoy, abordarea este pragmatică, operatorii trebuie să plătească pentru fiecare abonat și conexiune, costul de 10 USD și mai mult. Pentru Yota, acesta este un cost prea mare. Drept urmare, există doar vânzări independente pe site-ul Yota.ru, plus o astfel de aplicație.

Pentru a atrage abonați, în vara începe o mare campanie federală - veți vedea reclame Yota la televizor, pe panouri mari de-a lungul drumurilor. Acest lucru va oferi un interes primordial pentru „noul” operator, iar apoi va fi necesar să vedeți câte persoane vor să încerce și vor fi gata să se conecteze. Din experiența primei veniri a lui Yota, observ că cel mai interesant lucru va fi să ne uităm la churn-ul abonaților și la motivele pentru care aceștia nu mai folosesc operatorul.

Prima impresie

În această poveste, există multe necunoscute care sunt de neînțeles, în primul rând, pentru cei care au început acest joc în al patrulea operator. Care ar trebui să fie prețurile pentru servicii pentru a nu concura cu MegaFon? Care va fi cererea pentru un operator virtual și care sunt costurile de marketing? Canalele de vânzare netradiționale nu au fost deloc testate sub aspectul cartelelor SIM, cum se vor arăta? În acest moment există mult mai multe întrebări decât răspunsuri.

Aceasta este o poveste foarte frumoasă pentru MegaFon, când un operator creează un brand suplimentar și este gata să-și promoveze serviciile pe cheltuiala sa. Dar există o problemă - în întreaga lume, operatorii creează operatori virtuali cu oferte mai ieftine decât ale lor. Dimpotrivă, MegaFon creează un operator cu ARPU care îl depășește în mod clar pe cel al companiei. Acesta este un alt punct slab al acestui proiect.

Trebuie să ne uităm la ce va ajunge Yota - este posibil ca proiectul să decoleze și să devină un exemplu pentru alții. Dar este posibil să se întâmple exact opusul. Niciunul dintre noi nu poate prezice acest lucru, repet, există prea multe necunoscute și variabile.

Pentru cititorii noștri, în următoarele săptămâni va începe un proiect cu Yota, în cadrul căruia puteți intra într-un focus grup și puteți fi primul din Rusia care primește cartele SIM Yota. Rămâneți la curent pentru mai multe știri, vă vom spune cum să o faceți. În acest articol, va apărea un link către un formular în care puteți lăsa o aplicație pentru testarea unei cartele SIM de la Yota (numai în Moscova și regiune, precum și în Sankt Petersburg).

Ce părere aveți despre al patrulea operator federal și virtual? Vei încerca serviciile lui? Cum poate fi atractiv pentru tine? Scrieți-vă comentariile, vă asigur că toți managerii Yota de top îi vor studia cu atenție.

Yota, care până recent și-a dezvoltat rețelele în format Wi-Max, a devenit acum al cincilea operator federal. Vă puteți conecta la Yota în majoritatea regiunilor federale ale țării noastre. Să aruncăm o privire mai atentă la avantajele și dezavantajele acestui operator.

Navigare

Noutăți oferite de Iota?

Trebuie să spun imediat că tarifele Yota sunt fundamental diferite de cele ale altor operatori de telefonie mobilă. Dacă doriți să conectați un tarif pentru internetul mobil, atunci veți fi plăcut surprinși de nelimitatul complet. Traficul pe internet este gratuit pentru toate tarifele. Singura diferență este viteza.

Mai mult, atunci când rămâi fără bani în sold, Yota nu blochează accesul la Internet, dar face ca viteza să fie minimă (până la 64 kbps).

Dacă alegeți un tarif pentru un smartphone, atunci Yota nu diferențiază viteza traficului. Pe un smartphone, acesta rămâne întotdeauna ridicat. În ceea ce privește tarifele pentru tablete, există trei opțiuni:

512 Kbps - 390 ruble pe lună
2,1 Mbps - 550 de ruble pe lună
Viteza maximă (în unele regiuni cu 4G ajunge la 20 Mbps) - 650 de ruble pe lună

Prețurile sunt prezentate pentru Moscova și regiunea Moscovei. În regiuni, acestea sunt mai mici.

Poate că, cu tarifele sale pentru computerele tabletă, Yota s-a îndrăgostit de toți oamenii „dependenți de internet”. Dar, și tarifele pentru smartphone-uri pot provoca admirație și invidie pentru concurenți.

Așa cum am menționat mai sus, toate tarifele au internet nelimitat de mare viteză. În plus, apelurile din rețeaua Yota sunt gratuite. Și dacă doriți, puteți (pentru 50 de ruble) să adăugați SMS gratuit.

În ceea ce privește diferența de tarife pentru smartphone-uri, acestea constau în numărul de minute gratuite față de numărul altor operatori din Rusia:

300 de minute - 140 de ruble
500 de minute - 340 de ruble
1000 de minute - 640 de ruble
2000 minute - 1040 ruble
3000 de minute - 1540 de ruble

Costul pachetului selectat se adaugă la costul internetului (300 ruble) și SMS nelimitat (dacă este necesar).

Putem spune că Yota oferă utilizatorilor săi un tarif pentru smartphone-uri, dar pe care toată lumea îl poate personaliza pentru ei înșiși.

De asemenea, operatorul de telefonie mobilă Yota oferă tarife pentru internetul de acasă (computer desktop, laptop și alte dispozitive). Tarifele diferă doar în ceea ce privește viteza:

512 Kbps - 400 ruble
640 kbps - 450 ruble
768 Kbps - 500 de ruble
896 Kbps - 550 ruble
1 Mbps - 600 ruble
1,3 Mbps - 650 de ruble
1,7 Mbps - 700 de ruble
2,1 Mbps - 750 de ruble
3,1 Mbps - 800 de ruble
4,1 Mbps - 850 de ruble
5 Mbps - 900 ruble
5,7 Mbit / s - 950 ruble
6,4 Mbit / s - 1000 ruble
7,1 Mbps - 1050 ruble
7,8 Mbps - 1100 ruble
8,5 Mbit / s - 1150 ruble
9,2 Mbps - 1200 ruble
10 Mbps - 1250 ruble
12 Mbps - 1300 ruble
15 Mbps - 1350 ruble
Viteza maximă - 900 de ruble (promoție)

Prețurile sunt lunare. Dar puteți utiliza și acest serviciu:

2 ore - 50 de ruble (viteză maximă)
Pe zi - 150 de ruble (viteză maximă)

IMPORTANT: Operatorul de telefonie mobilă Yota oferă internet 4G de mare viteză în peste 40 de orașe din Rusia. Dar răspândirea accesului la rețelele LTE nu se termină aici și, în timp, geografia acoperirii Yota va crește doar.

Beneficiile Yota

În plus față de prețuri excelente și tarife flexibile, operatorul de telefonie mobilă Yota oferă spațiu fără roaming în toată Rusia. Dacă ați plecat în altă regiune a țării noastre, atunci serviciile de comunicații mobile și Internet vor fi taxate ca în regiunea dvs. de origine.

Din păcate, acest beneficiu este disponibil numai pentru primele treizeci de zile de când vă aflați într-o altă regiune decât locația conexiunii Yota. După 30 de zile, operatorul vă va oferi un alt tarif. Adevărat, nu există încă date despre care va fi tariful.

Dezavantaje ale Yota

Yota este un operator virtual. Adică una care utilizează rețelele unui alt operator. În cazul Yota, acest „alt” operator este Megafon. Adică, acest operator este complet dependent de Megafon și de starea rețelelor sale.

De asemenea, dezavantajele includ imposibilitatea de a utiliza un smartphone cu o cartelă SIM Yota ca punct de acces pentru o rețea Wi-Fi. Atât de mult pentru internet nelimitat. Dar, puteți reduce ușor acest dezavantaj utilizând un router și plătind pentru serviciile de internet Wi-Fi timp de 2 sau 24 de ore.

Și, desigur, principalul dezavantaj al acestui operator de telefonie mobilă este zona mică de acoperire. Adevărat, crește în fiecare zi. Poate că Yota a venit deja în orașul tău?

Operator de telefonie mobilă Yota: recenzii

Evgeniy. Folosesc acest operator de câteva luni. L-a conectat atât pentru smartphone cât și pentru tabletă. Și când mă voi muta în casa în construcție acum, voi comanda și un router cu o cartelă SIM Yota. Îmi place foarte mult calitatea conexiunii și capacitatea de a urmări numărul de minute rămase pentru apeluri către alți operatori. Singurul dezavantaj este capacitatea de a crește viteza internetului numai după expirarea tarifului actual. Nu prea confortabil.

Igor. Pentru vară părăsesc orașul și locuiesc acolo. Bineînțeles, nu există internet prin cablu acolo. Înainte am folosit Megafon, dar am aflat că au o filială Yota care „acoperă” satul meu de vară. L-am luat pentru un test, iar acum nu mă despart. Mă uit chiar la fotbal prin laptop. Mulțumesc Yota!

Video. Recenzie Yota

„Sclavia mobilă” este abolită, trăiește libertatea de alegere! ” - cu astfel de cuvinte, zeci de mii de oameni au alergat la magazinele de telecomunicații pentru a trece de la un operator de telefonie mobilă la altul. Cartele SIM au fost amestecate între „cei trei mari” și totul a rămas la locul său. Cei nemulțumiți de Megafon au mers la MTS sau Beeline, precum și cei nemulțumiți de acesta din urmă au trecut la partea lui Megafon. Și toată lumea este fericită. Cu toate acestea, în această frământare, mulți nu au observat apariția unui nou operator de telecomunicații - compania Yota, care a început să distribuie cartelele SIM către toată lumea. Unul dintre ei eram eu. Cum va decurge procesul de tranziție și ce s-a întâmplat în cele din urmă, vă voi spune acum.

fundal

Totul a început acum câțiva ani, când am decis să iau un router mobil pentru mine, pe care l-am folosit în călătorii. Dispozitivul a ajutat de mai multe ori în locuri în care operatorii de telefonie mobilă nu au putut oferi o comunicare de înaltă calitate. Acum acest router se află în casa mea și funcționează non-stop, oferind internet nelimitat tuturor dispozitivelor conectate. Aflând la începutul anului că Yota a decis să intre pe piața celulară, am decis să aflu mai detaliat ce oferă noul operator și ce beneficii voi obține dacă decid să trec la aceasta.

Totul sa dovedit a fi foarte simplu (ceea ce nu se poate spune despre principalii „jucători” ai pieței): cumpărați câte minute aveți nevoie (de la 100 pe lună) și conectați suplimentar un pachet SMS nelimitat pentru 50 de ruble simbolice. Internetul este deja inclus în preț și, de asemenea, nu are restricții de trafic. Un tarif fără multe opțiuni și ștergeri de neînțeles - exact de asta aveam nevoie. „Salt” la fiecare câteva luni de la tarif la tarif în căutarea unei oferte mai profitabile și mai convenabile și chiar conectarea unor opțiuni, a căror descriere este chiar mai confuză decât numele, este pur și simplu obosită. Și cât de mânioasă m-au înfuriat mesaje de genul „Te apropii de pragul închiderii, tk. a petrecut tot traficul, acum vom deconecta totul pentru dvs. Doriți să vă reînnoiți? Trimiteți SMS la număr, așteptați confirmarea, trimiteți unul nou ... ”. Prin urmare, doi factori principali „pentru” tranziție au fost îndepliniți: tarif simplu, internet nelimitat.

Înainte de conectare

Firește, din moment ce toate legile au fost adoptate și îmi pot lăsa numărul „prețios” pentru mine, am început să aflu ce trebuie să mut. Mi-am imaginat deja mental că mă așteaptă acte, reconcilierea datelor și alte „servicii”, atât de familiare unei persoane ruse. Colegul nostru, Sergey Suyagin, a scris deja pe paginile Lifehacker despre acest lucru, iar materialul său m-a îngrijorat oarecum. Nu am vrut să duc conversații timp de 20 de minute la punctul de vânzare cu consultanți, care adesea nu înțelegeau subiectul conversației. Cu toate acestea, în realitate, totul sa dovedit mult mai ușor.

Pentru a vă conecta la Yota, a fost necesar să descărcați o aplicație specială pentru iOS, să citiți despre avantajele conectării și ... să așteptați o notificare despre când ar fi posibil să vă ridicați noua cartelă SIM. Și acesta a fost, poate, cel mai neplăcut moment din întreaga istorie - „Simka” a trebuit să aștepte aproximativ o lună. Din păcate, data exactă nu a fost menționată nicăieri, așa că a trebuit să am răbdare. Acum, cred că timpul de așteptare a scăzut, de vreme ce eu, aparent, mă aflam în primul val de cărți de tranzacționare.

Și astfel, în ziua prețuită, pe ecranul iPhone-ului meu a fost afișată o notificare că îmi pot ridica cartela SIM. Aplicația nou deschisă a dobândit funcții noi, unde mi s-au arătat punctele de emitere a cărților și chiar mi-a cerut să trasez un traseu către cel mai apropiat, unde am mers.
Merită să spunem că cartela SIM ar putea fi comandată cu livrarea prin curier, dar am decis să o joc în siguranță și să merg personal, deoarece există mai multe puncte de problemă.

Conectare / tranziție

După ce am ajuns la cel mai apropiat punct de emisie și am informat consultanții despre alegerea mea, mi s-a cerut să denumesc un anumit cod de confirmare - un identificator unic care este afișat în aplicație după notificarea că cardul poate fi preluat. Telefonându-l și oferindu-mi pașaportul, mi-am anunțat intenția de a-mi lăsa numărul de telefon. Au tipărit hârtiile de transfer și mi-au dat un pachet cu o cartelă SIM, după ce avertizasem anterior că transferul va dura 8 zile și în această perioadă soldul numărului ar trebui să rămână pozitiv. După ce am plătit 500 de ruble, care vor merge la bilanț (fără sute de ruble suplimentare), mi-am luat rămas bun și am plecat acasă. Întreaga procedură a durat aproximativ cinci minute.

Așteptare

De-a lungul întregii perioade, așa cum a fost descris în articolul lui Sergey, mi-au venit notificările despre numărul când puteam începe să folosesc noua cartelă SIM (și în aceeași zi practic fostul meu operator a oprit Internetul pentru mine), dar deocamdată ea a întinde-te pe masă. Și atunci probabil că ați pus întrebarea: ce fel de format este emisă de cartela SIM și va fi necesar să o tăiați? Nimic supranatural nu ți se cere. Pachetul conține un card, dar în funcție de modelul telefonului, scoateți dimensiunea de care aveți nevoie - toate piesele sunt fixate împreună, deci dacă aveți nevoie de un nano-SIM obișnuit, scoateți cea mai mică piesă, dacă este micro - apoi medie și dacă este mini - atunci întreaga carte pe deplin. Fotografia de mai jos arată că toate cele trei părți sunt fixate împreună și trebuie doar să „stoarceți” o bucată de dimensiunea dorită.

Utilizare

Au trecut opt zile. Exact la miezul nopții din a noua zi, vechea cartelă SIM m-a anunțat că „Fără rețea”. Este timpul să introduc o nouă cartelă SIM, ceea ce am făcut imediat. Inițial, chiar și singurul tarif care există pentru Yota nu este conectat la card, tu controlezi singur toți parametrii de comunicare de care ai nevoie (cu excepția Internetului, este inclus imediat și plătești o sumă fixă pentru acesta). Pentru a începe să utilizați cartela SIM, trebuie să lansați aplicația și să selectați pachetul de minute și SMS care vi se potrivește, dacă este necesar. Odată ce acest lucru este făcut, puteți începe să îl utilizați.

Îmi place foarte mult această abordare. Tot ce aveți nevoie poate fi controlat de dvs. și, pentru aceasta, nu este nevoie să trimiteți diverse SMS-uri la orice număr pentru a vă conecta la servicii, totul se face prin intermediul aplicației. Routerele de la Yota sunt gestionate într-un mod similar: puneți o anumită sumă pe sold și conectați viteza necesară, care poate fi modificată în timpul perioadei. Adică nu plătiți pentru trafic, ci pentru viteza conexiunii.

Cerere

Acum despre unul dintre cele mai importante - despre aplicație. Nu este nimic complicat în el, ci doar necesar: ecranul de start ne întâlnește cu informații despre minutele rămase și SMS-urile conectate, informații despre sold și meniul condițiilor de conectare. Oricând puteți să-l deschideți și să aflați despre cheltuielile dvs. și, pentru aceasta, din nou, nu este nevoie să trimiteți nimic sau să apelați nimic - toate informațiile sunt în fața ochilor. Dacă vă dați seama brusc că nu vă încadrați în limita de minute, puteți să le cumpărați direct în aplicație, precum și să completați soldul - pentru aceste operații nu este nevoie să căutați un terminal sau să utilizați versiuni web incomode ale operatorilor „conturi personale, totul se face în câteva atingeri de pe ecranul smartphone-ului. Și întrucât internetul este nelimitat, este destul de dificil să rămâi fără comunicare. Din păcate, aplicația nu a fost încă optimizată pentru iOS 8 - prin urmare, se pare că interfața încetinește și se blochează atunci când se încearcă specificarea unui pachet de minute. Dar cred că această problemă va fi rezolvată prin lansarea oficială a sistemului de operare Apple.

În aceeași aplicație, puteți contacta serviciul de asistență prin chat, ceea ce este, de asemenea, convenabil. Un singur clic pe buton și veți fi conectat cu un specialist care vă va ajuta cu întrebarea.

A sustine

Și în acest paragraf, de obicei, scriu despre cât de rău este serviciul de asistență. Da, eu am spus și scris despre asta de mai multe ori, fără a lua în considerare nici măcar operatorii de telecomunicații. De regulă, clienții sunt nemulțumiți de nivelul serviciilor furnizate, precum și de faptul că, din cauza neatenției lor sau a lipsei de înțelegere a subiectului problemei, îi învinovățesc pe consultanți și alți lucrători din servicii. Într-o anumită măsură, ambele au dreptate, pe ambele părți există incompetenți sau nu doresc să ajute / să explice oamenii. Iar una dintre cele mai importante probleme este atenția insuficientă a clientului și timpul de așteptare în rezolvarea întrebării / problemei sale.

Am contactat asistența Yota de mai multe ori din diverse motive, nu numai atunci când schimb o cartelă SIM și un operator. Acum câteva luni, am început să am probleme constante de conectare a routerului la rețeaua LTE, despre care i-am spus serviciului de asistență. Mi-au luat cererea pentru procesare, au spus că stația de bază a fost supraîncărcată și au promis nu numai că o vor descărca, ci și că se vor ocupa de hardware (poate că a fost o înlocuire a echipamentului sau o actualizare a celei existente). Firește, a fost imediat clar că acest lucru va dura mult. Cu toate acestea, după aproximativ patru săptămâni, am primit o scrisoare prin poștă prin care mă anunțau că problemele au fost remediate, împreună cu o propunere de evaluare a calității conexiunii: „Totul este în regulă” și „Nu, încă funcționează prost”. Este clar că sintagma „Opinia ta este foarte importantă pentru noi” este în mare parte o scuză standard, dar în acest caz am ales prima opțiune, deoarece conexiunea a devenit mai stabilă cu o săptămână înainte de notificare.

Odată cu primirea unei noi cartele SIM, am întâmpinat și probleme, pe care le-am menționat chiar mai sus: aplicația s-a prăbușit de fiecare dată când am încercat să selectez pachetele de minute și SMS-uri potrivite pentru mine. După ce au descris problema în chat, care este disponibilă și pe site-ul companiei, m-au ajutat în 10 minute conectând pachetele care mă interesau. Nu m-am bazat cu adevărat pe această abordare, dar mă așteptam să citesc ceva de genul „Acest sistem de operare nu este încă acceptat de aplicație, așa că folosiți versiunea curentă sau așteptați optimizarea pentru noua”. De acord, nu toată lumea este prima care instalează versiunile beta ale unui sistem de operare mobil, așa că aș lua acest răspuns destul de adecvat. Dar, spre fericirea mea, problema a fost rezolvată fără a reveni la un iOS stabil 7. Trebuie remarcat faptul că timpul de așteptare al operatorului nu depășește norma - din toate apelurile mele, a trebuit să aștept un răspuns doar mai mult de cinci minute o singura data.

Calitatea conexiunii

În timp ce treceam cu o nouă cartelă SIM timp de doar o săptămână, este dificil să evaluez obiectiv calitatea în totalitate, dar măsoară constant viteza, iar performanța lor îmi face plăcere: viteza de descărcare de mai multe ori a fost de aproximativ 8 Mbit / s ( desigur, depinde și de locația dvs.), dar nu a scăzut sub 3 Mbps. Cifra de 3 Mbps a fost maximă pentru operatorul meu anterior, astfel încât îmbunătățirile de calitate sunt imediat vizibile. După cum vă puteți imagina, vorbim desigur despre rețelele 3G, deoarece am la dispoziție un iPhone 5, care nu funcționează în frecvențele noastre LTE. Dar cu LTE, cred că nici nu vor exista probleme, dar vom verifica acest lucru numai după lansarea iPhone 6.
În ceea ce privește apelurile vocale, totul este destul de clar aici: Yota își folosește turnurile pentru a furniza internetul și stațiile Megafon pentru apelurile vocale. Cu toate acestea, conexiunea pentru toți cei trei operatori principali pare să fie mai mult sau mai puțin aceeași, așa că în acest moment - fără revelații. În locurile în care Megafon nu prinde, nici Yota nu va funcționa.

Minusuri

Desigur, există dezavantaje peste tot, chiar și în Yota. Există două dintre ele: atunci când utilizați un smartphone în modul modem, viteza este limitată la 64 Kbps, iar la descărcarea torrentelor - 32. Și dacă a doua limitare este destul de rezonabilă, atunci prima nu este foarte plăcută pentru mine. În acele momente în care nu exista o conexiune Wi-Fi, iPhone-ul venea mereu în ajutor, cu care era posibil să accesezi rețeaua fără probleme. Acum este foarte incomod din cauza vitezei reduse. Înțeleg perfect de ce se face acest lucru, dar sper că compania își va revedea totuși restricțiile și va crește viteza de cel puțin două ori.

Care este linia de jos?

În cele din urmă, am obținut ceea ce îmi doream: fără planuri tarifare sofisticate, sute de opțiuni și restricții constante de trafic. Nu am o mulțime de apeluri telefonice, așa că 100 de minute pe lună ar trebui să fie suficiente și, dacă viteza internetului nu scade sub 3 Mbps, în cele din urmă va fi posibil să utilizați FaceTime pentru conversații. La urma urmei, calitatea sunetului este mult mai bună acolo decât în rețeaua celulară. Și în călătoriile lungi prin Rusia - va ajuta foarte mult prin lipsa de roaming în țară. În orice caz, Yota pentru mine este, în primul rând, Internetul, în plus, nelimitat și până acum niciunul dintre operatori nu îl poate oferi.

Această revizuire a fost pregătită pe baza utilizării unei cartele SIM în Sankt Petersburg. Prețurile și calitatea apelurilor pot varia în funcție de regiune.

Doriți să schimbați operatorul sau ați făcut deja acest lucru? Împărtășiți-vă experiența în comentarii!

Compania Yota a apărut în 2007. Dar operatorul celular a câștigat o popularitate reală abia după 7 ani, după ce a început să vândă cartele SIM în Rusia. Atunci mulți au avut o întrebare, ce fel de cal întunecat este acesta, cine deține Yota?

Istoria proprietarilor companiei

Inițial, proprietarul mărcii era Skartel LLC. În 2012, proprietarul Yota a anunțat că va avea loc o fuziune a activelor companiei cu OJSC MegaFon. Apoi a fost creată corporația holding Garsdale.
La vânzarea Yota, proprietarul a pierdut drepturile asupra unei acțiuni de control. Activele noii participații au fost împărțite între trei companii. AF Telecom a primit 82% din acțiuni, restul acțiunilor erau deținute de Telconet Capital și Russian Technologies State Corporation.

Unificarea a avut mai multe obiective:

accelerarea procesului de stăpânire a noilor tehnologii de comunicare din țară;
furnizarea de comunicări de înaltă calitate tuturor rezidenților din Rusia;
integrarea și obținerea de noi soluții în domeniul serviciilor de telecomunicații;
reducerea costurilor în timpul construcției rețelei LTE;
luând o poziție de lider pe piața mondială.

Ziua de azi

În septembrie 2015, MegaFon era singurul proprietar al tuturor activelor Yota.
Corporația dezvoltă cu succes, în luna iulie a acestui an, vânzările de cartele SIM au început în 52 de regiuni ale țării. Pentru clienți, compania oferă planuri tarifare nelimitate cu un cost accesibil, viteză mare de conectare și o zonă de acoperire mare în Rusia.

Yota a fost nu numai primul din lume care a lansat cea mai recentă conexiune mobilă LTE-Advanced, dar a permis, de asemenea, abonaților să comunice gratuit, să plătească apeluri interurbane în același mod ca și cum o persoană se află în regiunea de origine.

Operatori de telefonie mobilă

Operatorul de telefonie mobilă Yota este în prezent o filială a unuia dintre cei patru membri mari, care deține 100% din acțiunile sale. În plus, este considerat virtual, deoarece nu are echipamente proprii, dar oferă servicii folosind rețelele companiei-mamă.

Și totuși, în ciuda zvonurilor din când în când despre lichidarea viitoare a mărcii, Yota este încă o companie independentă care trăiește din propriile sale venituri. Federația Rusă este principala regiune în care operează acest furnizor. În diferite momente, au existat încercări de a intra pe piețele externe, inclusiv una atât de exotică precum Nicaragua, dar până acum ambițiile companiei s-au contractat serios.

Setul de servicii furnizate de Yota, se reduce la două domenii principale:

Comunicare telefonică GSM.
Internet mobil în rețele 2G / 3G / 4G.

La momentul scrierii acestui articol, compania principală este Vladimir Dobrynin, care anterior schimbase locurile de muncă în doi mari operatori - MegaFon și VimpelCom.

Istorie

Fondatorii companiei, care a fost numită Scartel LLC, sunt antreprenorii ruși Sergei Adonyev și Denis Sverdlov, care au devenit primul ei șef. Acesta din urmă este coproprietar al KORUS Consulting și a ocupat de ceva timp funcția de ministru adjunct al telecomunicațiilor și comunicațiilor de masă.

Scopul pentru care a început totul a fost crearea în Federația Rusă a unei rețele care funcționa în acel moment în standardul WiMAX progresiv. Decizia a fost luată în 2006, dar furnizarea de servicii a început doar doi ani mai târziu.

În același 2008, au început vânzările echipamentelor corespunzătoare care susțin acest standard de comunicare: carduri Express, telefonul HTC MAX 4G și apoi, un an mai târziu, un laptop.

Brandul Yota a apărut în 2007. Potrivit zvonurilor, acest nume s-a născut ca urmare a corespondenței prin SMS între fondatorii companiei. În acel moment, nimeni nu s-a gândit nici măcar la furnizarea de servicii de voce - era vorba doar de crearea unei rețele de internet de mare viteză.

Ar trebui spus că Yota nu era în regulă cu calitatea conexiunii. În ciuda faptului că, conform specificațiilor standardului WiMAX, o viteză de 100 Mbit / s este normală pentru acest standard, în practică 20 Mbit / s a fost considerată norma, iar în unele regiuni această cifră a fost complet mizerabilă - 8- 9 Mbit / s.

Prin urmare, tranziția la standardul LTE în 2010 a devenit o etapă importantă în dezvoltare. Acest lucru nu a pus probleme speciale, deoarece frecvențele utilizate au coincis cu WiMAX. Dar odată cu echipamentul pentru clienți, a devenit imediat mai ușor: acum era suficient să instalați cartela SIM corespunzătoare într-unul dintre modelele răspândite de gadgeturi.

Cu toate acestea, nu a fost posibil să se realizeze o acoperire pe scară largă în regiunile țării: chiar și deschiderea rețelei din Kazan s-a confruntat cu probleme administrative și a fost amânată cu câteva luni. Dar compania nu a renunțat: în 2011, a încheiat un acord cu operatorii Trei Mari cu privire la dezvoltarea rețelelor 4G în Rusia.

În același an, s-a încercat intrarea pe piața din Belarus, în care totuși nu a fost posibil să reziste nici măcar un an - în vara anului 2012, furnizarea de servicii a fost restrânsă.

Performanța financiară nu a mulțumit conducerii companiei, iar în 2012 a fost încheiat un acord cu operatorul MegaFon, care la acel moment a arătat un interes activ în dezvoltarea rețelelor de a patra generație. Ca urmare a reorganizării, Skartel LLC, care deținea marca Yota, a devenit o filială a MegaFon, iar în 2013 un reprezentant al celor Trei Mari a devenit proprietarul a 100% din acțiuni.

Cu toate acestea, din mai multe motive, nu a avut loc o absorbție completă. Mai mult, rețelele 4G ale MegaFon și Yota nu au fost fuzionate, ceea ce, în practică, provoacă anumite neplăceri utilizatorilor acestora din urmă, deoarece nu pot utiliza servicii de comunicații în regiuni pentru care operatorul nu are permisiunile corespunzătoare.

Dar, în primăvara anului 2014, a fost anunțată lansarea unui nou operator celular federal, care a avut loc puțin mai târziu - în luna august a aceluiași an. Compania a folosit echipamente MegaFon și nu a fost în niciun caz gratuită, ceea ce a avut un efect destul de negativ asupra atractivității tarifelor.

În același timp, șeful Yota a fost înlocuit - acum Anatoly Smorgonsky, care la înlocuit pe pensionarul Denis Sverdlov, a devenit el. În acel moment, reușise să lucreze în VimpelCom, Rusia și, totuși, nu putea rezista mult timp în locul său - deja în 2015 și-a părăsit postul și a pierdut președintele șefului companiei în fața lui Mikhail Dubinin. .

Puțin mai târziu, începe o schimbare treptată a politicii tarifare. Deci, la începutul anului 2017, conexiunea noilor utilizatori la tarifele cu trafic internet nelimitat a fost întreruptă. În schimb, a fost lansată o nouă linie de pachete, în care numărul de gigaocteți era deja limitat.

Șase luni mai târziu, abonații au primit o oportunitate unică de a-și „concepe” tarifele, determinând independent volumul anumitor servicii în conformitate cu propriile nevoi. Și la începutul anului 2018 s-a deschis oportunitatea conectării pachetelor fără clicuri conversaționale, ceea ce s-a dovedit a fi convenabil pentru cei care aveau nevoie doar de internet.

Separat, ar trebui spus despre compania Yota Devices, cunoscută de noi pentru linia de smartphone-uri YotaPhone. În iunie 2011, divizia Yota, angajată în dezvoltarea de dispozitive pentru comunicații mobile, a fost separată într-o companie separată. De-a lungul timpului, a devenit unul dintre cei mai mari furnizori de echipamente pentru rețelele 4G din Rusia, cunoscut pentru modemurile și routerele sale.

Chiar înainte de separare, Denis Sverdlov, care conducea Yota la acea vreme, a anunțat planurile de a crea un smartphone 4G intern, lucrare care a continuat până în 2013, când primul YotaPhone a intrat pe piață.

Din păcate, ambițiosul proiect s-a încheiat cu eșec: numărul exemplarelor vândute ale primei generații abia a depășit 30 mii, al doilea - puțin mai mult de 150 mii, iar al treilea nu a ajuns niciodată pe piața rusă, în ciuda anunțului care a avut loc în august 2017: în plus, o perioadă considerabilă de timp, Yota Devices a fost controlată de investiția din Hong Kong care deține REX Global Entertainment, iar noutatea a fost reorientată către piața chineză.

După cum sa dovedit, investițiile de 50 de milioane de dolari și obrăznicia antreprenorială sănătoasă nu au fost suficiente pentru a repeta succesul sau în realitatea rusă.

Azi e

Începând de astăzi, nu există informații oficiale cu privire la dimensiunea bazei de abonați Yota. În 2015, erau aproximativ 1 milion de utilizatori în 52 de regiuni rusești. Potrivit datelor indirecte ale unuia dintre operatorii „celor patru mari”, 2,5 milioane de abonați Yota au apelat împreună cu abonații săi.

Cât reprezintă acest lucru pentru întreaga piață rusă de comunicații mobile? Destul de puțin: în 2017, numărul de utilizatori a depășit 250 de milioane de oameni.

Având în vedere că baza de abonați a celui mai „slab” membru al „Patru Mari”, Tele2, în acest moment s-a ridicat la 40,6 milioane, devine clar că furnizorul nu are perspective speciale: în ratinguri se încadrează în categoria de neinvidiat „Altele”. ”.

Dar nu departe este apariția internetului mobil 5G, care va face rețelele 4G ale Yota mai puțin relevante și, prin urmare, va reduce nivelul veniturilor companiei.