Kapcsolatok

Google AdWords költségvetés tervezés. Családi költségkeret a Google Dokumentumok v3-ban. Új kulcsszavak keresése és lekérdezési statisztikák lekérése

Ahhoz, hogy PPC-hirdetése úgy működjön, ahogyan szüksége van rá, fontos, hogy előre felmérje képességeit, és megfelelő költségvetést foglaljon le. De hogyan lehet előre meghatározni, hogy egy kattintás mennyibe fog kerülni egy adott kulcs alapján, valamint megjósolni a kattintások hozzávetőleges számát? E problémák megoldására a Google saját költségvetés-előrejelzési szolgáltatást kínál.

Mi az a Költségvetési Előrejelző eszköz

Van egy kényelmes felhasználói eszköz, amely lehetővé teszi, hogy előre megtekinthesse a hirdetésmegjelenítések és a pénzügyi költségek hozzávetőleges statisztikáit a megállapított kulcskérdésekhez. A hirdetési szolgáltatás által folyamatosan gyűjtött statisztikákon alapul, és a kiválasztott beállításokhoz: kulcskifejezések, megjelenítési régiók, időkorlátok stb.

De tudnia kell, hogy ez a Google Adwords-előrejelzés csak hozzávetőleges, és a valós számok eltérhetnek az előre jelzett eredménytől. Ahhoz, hogy megértsük, milyen jelentős lehet egy hiba, megpróbáltuk kiszámítani a Google Adwords költségvetési előrejelzését. Íme, amit kaptunk:

A Google Adwords költségvetésének előzetes kalkulációja után valódi reklámkampányt indítottunk, és pár nap múlva áttanulmányoztuk a statisztikákat:

Amint látja, apró eltérések vannak a Google Adwords előzetes előrejelzéseitől, és ezt a hibát figyelembe kell venni (hogy pénzt takarítsunk meg a "margós" hirdetésre). Ennek ellenére az előrejelzés elég pontos eszköz ahhoz, hogy megértse, milyen költségek várnak Önre.

Sőt, ez egy egyszerű példa volt egy nagyon versenyképes témában (autó vásárlás Moszkvában). Ha végrehajtja előzetes elemzés kevés verseny mellett nagyobb számú kulcskérdést elemezzen, akkor egy ilyen előrejelzés eredménye sokkal pontosabb lesz.

Hogyan kaphat előrejelzési eredményeket

Ahhoz, hogy a valósághoz közel álló előrejelzést kapjon az Adwords költségvetéséről, a következőket kell tennie:

  1. Készítsen listát az alkalmasakról kulcsszavakat.
  1. Betöltésük a kiválasztott egyezésmódosító alapján (széles vagy pontos)
  2. Adja meg az összes szükséges kizáró kulcsszót.

A megjelenő ablakban kattintson a jobb oldali elemre:

Itt betöltjük a „kulcsokhoz” előre összegyűjtött kulcsokat, és jelezzük a megfelelő opciót:

Megvárjuk a "Start"-t, és beállítjuk a fő régiót a tervezői felületen. Ezután megnyílik egy új ablak, ahol megadhatja az összes megjelenítési régiót:

Illessze be a kizáró kulcsszavak elkészített listáját. Ezeket egy speciális szakaszban kell feltüntetni:

Ebben a szakaszban a felkészülés véget ért, és kaphatunk egy példát egy Google hirdetések kampányára:

A fenti grafikonon van egy interaktív csúszka, amelyet az egyik oldalra mozgatva megtekintheti a hirdetésmegjelenítések számát a megfelelő kattintásonkénti költség mellett. A költségek csökkentésével olcsó kattintásokat kapunk, de a belőlük érkező fő forgalom is csökken.

Határozza meg a maximális árat

Ezt a számot új kampány létrehozásakor jelzi, majd szükség esetén javítja. A kattintási ár általában valamivel alacsonyabb, mint a maximális ajánlat. Ugyanebben a részben a Google Adwords megmutatja, hogyan oszlanak meg a megjelenítések különféle eszközök... Ezekből a diagramokból arra a következtetésre jutunk, hogy a legtöbb esetben az okostelefonokról érkező forgalom dominál:

Mi mást tud előre jelezni a költségvetés

A Google AdWordsben lehetőség van a hozzávetőleges gazdasági érték további kiszámítására az indulás előtt. És ugyanaz az előrejelzési szolgáltatás segít ebben. Adja meg a konverziós arányt a webhelyén vagy a céloldalán, valamint a konverziós értéket (az a bevétel, amelyet a vásárlást végző látogatótól kaphat):

Ebben az esetben a várható konverzió árát is megtudhatja az előrejelzési eredményekben:

Hogyan kell helyesen használni a számítási eredményeket

A költségkeret kiszámításához a Google Adwords segítségével kiválaszthatja a legjobb ajánlatot, és megtudhatja, hány hirdetésmegjelenítésre és valós konverzióra számíthat. Néhány hasznos tipp:

  1. A CTR (átkattintási arány) körülbelül 10%-nak tekinthető. Ha normál céloldallal és jól megírt hirdetéssel rendelkezik, akkor ez a mutató ezen a szinten ingadozik.
  2. Egy landing oldal esetében a konverziós arány körülbelül 5-6%, de ez egyéni és függ a terméktől vagy szolgáltatástól, annak népszerűségétől a kiválasztott régióban, valamint magának a landing oldalnak a minőségétől. Vannak olyan rések, ahol ez a szám meghaladhatja az 50%-ot. Másoknál még az 1-2% is jó eredménynek számít. Az online áruházak oldalainál ez a szám valamivel alacsonyabb, és 2-4%-ot tesz ki.
  3. Ha egy menedzser potenciális ügyfelekkel dolgozik, az alkalmazások konverziós arányának legalább 60%-nak kell lennie.

Kétségtelen, hogy az így kapott összes információ hozzávetőleges, de segítségükkel jót alkothat alapötlet... Ezen túlmenően, ha egy kis teszthirdetési kampányt futtat, pontosabb információkat gyűjthet további költségek nélkül. Segítségükkel pedig módosíthatja webhelyét, és növelheti magának a hirdetésnek a hatékonyságát. Ennek eredményeként a konverziók és az eladások jelentősen növekednek.

De ha nem engedheti meg magának, hogy sok időt szánjon rá állandó munka a Google Adwords kontextus szerinti hirdetésével, nincs tapasztalata ezen a területen, és nem érti jól a fent leírt paraméterek kiszámításának módját, a legjobb megoldás- vegye fel a kapcsolatot a szakemberekkel. A jól megtervezett reklámkampány előnyei kompenzálják a díjakat, Ön pedig közvetlenül az értékesítésre összpontosíthat.

Boldog új évet mindenkinek, aki nem tud ünnepelni agyi tevékenység és habr nélkül.
Folytatom kedvenc bejegyzéssorozatomat (egy, kettő) a családi költségvetés fenntartásának elméletéről és gyakorlatáról a Google Dokumentumokban.

Bevezetés
Tudom, hogy sok olyan speciális rendszer létezik a családi költségvetésre, mint a 4 Envelope vagy az EasyFinance, de én szeretek mindent magam csinálni, mert így azt csinálhatsz, amit szeretnél, és kellemesebben használhatod az agyszüleményed.
A Google Dokumentumok költségvetésének fő előnyei:
1. Bárhonnan tölthető (laptop, telefon, iPad) - azzal google segítségével formák
2. Ön is fejlesztheti a logikát és a vizualizációt
3. A megbízhatóságot és a majdnem 100%-os hibatűrést a gonosz cég biztosítja :)
Egy kis filozófia.
Miért kezdjük el a költségvetést? Mindegyiknek megvan a maga oka: megérteni, miért fogy el a pénz 10 nappal a fizetés előtt; megérteni, miért csak nőnek a hitelkártya-tartozások; megértse, milyen költségeket érdemes csökkenteni, vagy hogyan takaríthat meg pénzt egy új autóra.
Sok pénzügyi rendszer kínálja fel nekünk, hogy egy csomó költségvetési tételt készítsünk, és ebbe rögzítsük kiadásainkat, anélkül, hogy meggondolnánk, miért van szükségünk erre. A legelején én is így jártam, és arra jöttem rá, hogy a költségeket szinte lehetetlen elemezni, hiszen némelyik nyilvánvalóan nem volt állandó (a laptop vagy öltöny vásárlása egyértelműen „szükségből/kívánságból” való kiadás), és lehetetlen megtervezni és elemezni őket.
A gömbölyű költségvetés vákuumban két tételből áll: "bevételből" és "kiadásból". Minden nap megadja a kiadásokat és a bevételeket, és meglátja, mi történik. Akkor vannak gondolatai, és mit akarunk elemezni? Valaki látni akarja, hogy mennyi pénzt költenek autókra (benzin, biztosítás, adók, javítások, mosás), valakit érdekel, hogy megértse, mennyit költ szórakozásra (étterembe, moziba, bárba).
Azt javaslom, hogy a kiadási tételeket legfeljebb 10-15 tételre ossza fel az alapján, hogy mit szeretne ebben az évben/negyedévben elemezni.

A soraim valahogy így néznek ki:

És a legérdekesebb dolog az, hogyan kell ezt a Googleox-ban megtenni részletes utasításokatés képletek és példák - a vágás alatt.

Kezdjük a legelejétől.
A Google Dokumentumokban táblázatot készítünk.
És készítünk rá egy ŰRLAPOT a kitöltéshez -

Ennek eredményeként az erről az űrlapról származó adatok az „F-0”-nak elnevezett lapra fognak esni – például nyers adatok.

Az adatok itt egyszerűek:
- dátum (automatikusan lerakva, ami nagyon szép, bár lehet cserélni a tollakat)
- fogyasztás (mennyiség)
- bevétel (összeg)
- egy komment
ide teszünk egy címkét kettőspontos kulcskarakterrel. A címkék a TERV lapon vannak beállítva. A címkék lehetővé teszik a kiadások soronkénti lebontását. Elméletileg választhatsz egy címkét a listából, de úgy döntöttem, hogy kézzel írom - 3-4 betű nem ijesztő. A kettőspont után bármilyen megjegyzést írhat, hogy később ne felejtse el, ne elemezze, jelentősebb és nagyobb vásárlások esetén érdemes megtenni.
- egy forrás
Személy szerint számomra az elemzéshez fontos, hogy megértsem a készpénz és az egyes hitelkártyáim állapotát, ezért én választom ki, hogy honnan fizetek egy-egy összeget. Ebben az esetben a bankkártyát és a készpénzt egyenlőségjelet teszem a készpénzzel.

Ennek eredményeként az iPhone űrlapom így néz ki:

Élelmiszert vásárolt – kinyitott egy iPhone-t – jegyzetelt. Ez egyszerű.

Fent - emlékeztető arra, hogy mik a Címkéim, link az utolsó 10 rekordhoz, link egy elemzést tartalmazó laphoz - minderről az alábbi szövegben.

Ezenkívül ezeket az adatokat az "F-1" lapon dolgozzák fel, de erről egy kicsit később. Először is gondoljuk át és tervezzük meg kiadásainkat és bevételeinket.
Itt van egy másik know-how-m (legalábbis én még nem láttam ilyen megközelítést). Hogyan tervezzük meg mondjuk egy autó költségét, ahol nem csak az állandó havi benzin- és mosási költségeket szeretnénk beleszámítani, hanem a javítást (MOT), a biztosítást és az adókat+műszaki vizsgálatot is? Az állandó kiadások egyszerűek - havi 3400, de márciusban 32 ezerért van biztosításunk, augusztusban és novemberben 7 ezer és 11 ezerért lesz karbantartás. Egyértelmű, hogy ugyanannak az autónak vannak előre nem látható kiadásai - de azért ezek már előre nem láthatók :), hogy nem tervezhetők.

Megoldás: Minden hónapra készítettem egy táblázatot a szorzókkal. Mint ez:

Azok. Megpróbáltam kiemelni az állandó összetevőt, hogy be maximális szám hónapokban 1-es volt az együttható, és ahol ebben a cikkben nagy valószínűséggel "egyszeri" kiadások lesznek, ott többet állítottam be az együtthatókat (de valahol éppen ellenkezőleg, ez kevesebb, például novemberben, nyaralásban - és nem fogom fél hónapig autót vezetni).

Természetesen ki lehet emelni egy szállodai cikkben az autóbiztosítást, valamint a TO-40 000 és TO-50 000, valamint az adót is, de mint fentebb írtam, nem kell elemezni a karbantartási költségeket, de szeretnék lásd az autó költségeit általában. És te? A Google docs lehetővé teszi, hogy személyre szabd :)

Folytassuk, és mielőtt az „F-1” trükkös logikájához kezdenénk, nézzük meg, mit akarunk végül elérni.
Az aktuális „pénzügyi jólét” elemzésére szolgáló főoldal (lap) az „Egy hónap”, ami a hónap elemzését jelenti. Ilyen tömören egy oldalon láthatom az aktuális pozíciómat és láthatom az előzményeket havi bontásban.

1. Fent kiválasztjuk az elemzéshez szükséges évet és hónapot. (P.S. Még csak egy év van hátra, és a választás nem működik)
Nemrég egy válogatás jelent meg a listáról a Guglodoksban

2. Az alábbiakban automatikusan megjelenik a tervezett áramlási sebesség "TERVEZETT" és a tényleges helyzet "FACT".

Mindent az "F-1" űrlapról gyűjtünk össze, és amikor hozzáad egy rekordot, az már egy másodperc alatt frissül.
Ezután jön a terv teljesítésének százalékos aránya – ha az érték megközelíti a kritikus 93%-ot, akkor pirosra színezzük.


(Teljes fokozatot készíthet 3-4 szabály hozzáadásával: zöld, sárga, piros, barna - mint a forgalmi dugók a Yandexen)

3. A legalacsonyabb CORR cella a korrekció.

Gyakran szükség van rá nem tervezett helyzetekben. Tegyük fel, hogy kártyával fizettél egy barátod tévéjéért, és készpénzt adott neked. Úgy tűnik, hogy a kártyáról származó pénzt elköltötték, ugyanakkor jött a készpénz. Vagy a hónap végén rájöttek, hogy valójában 2000 rubellel több van a pénztárcájában, mint a rendszerben – kiigazításra van szükség.
Egyébként ritkán láttam olyan cikket, mint "speciális rendszerek" javítás. Megmutatja, hogy mennyit javított pluszban és mennyit mínuszban.

4. A jobb oldalon (felül) az „Utolsó 10 rekord” címsor alatti 5 sor az utolsó 5 rekordot mutatja.


Miért öt és nem 10? Találd ki magad :)
Az algoritmus itt trükkös – az „OTH” fülre van varrva, ahol az összes szolgáltatási információ és számítás bekerül.

Keressük az utolsó rekordot (mindegyik növekvő sorrendben van számozva) - pl. meg kell találnia a maximumot, és össze kell hasonlítania az "F-1" táblázat sorával. Ezután nézzen 5 sorral feljebb az utolsó (alsó) rekordhoz képest.

Miért van erre szükség? Az "Egy hónap" lapot weblapként osztom meg, és az utolsó 10 rekord alatti cellák körét - gyorsan és olcsón megnézheti a forgalom szempontjából. Tegyük fel, hogy elfelejtette, hogy a tegnap vásárolt korcsolyákat hozzáadta-e költségvetéséhez, vagy sem – Az utolsó 5 rekord segíteni fog.

5. Lent a jobb oldalon - a kártyáim és a készpénz állapota.


Látható, hogy melyik banknak mennyivel tartozom rubelben és kamatban. Minden hónapban egyeztetést végzek, és megnézem az egyes kártyákat és készpénzt – mennyi van valójában és mennyi van a rendszerben –, és kiigazítom.

Nos, ennyi a tervezési lapról – térjünk át az „F-1” logikájára
Ez így néz ki:


Bontsuk oszlopokra:

1. A "B" - "F" oszlopok hülyén duplikálják az "F-0" nyers adatlap bejegyzéseit. Bár nem teljesen hülye. Valamilyen oknál fogva a Guglodox nem akart elfogadni egy olyan képletet, mint például "= A1! F-0", és eltolta a rekordokat az F-1 lapon, amint egy újat hozzáadtak az F-0-hoz, így a "hülye" képlet Az adatgyűjtés az F-0 lapról így néz ki:


ahol A2 tartalmazza a SORA (), ami visszaadja a sorszámot :) - így megkerültük a képlet automatikus eltolását hozzáadáskor új bejegyzés alakjában.

2. A "H" oszlopban az Excel kedvenc funkcióját használom – egy segédoszlopot,

Ami bezárja azt a lyukat a Googleoxban, hogy nincs benne a SUMIFA képlet, amely lehetővé teszi, hogy nem egy, hanem több kritériumot figyelembe véve összegezzünk értékeket. Ennek eredményeként a "H" oszlopban egyedi értéket kaptam az "év", "hónap", "Címke" összesített értékére, amely jogot ad arra, hogy összefoglaljam az elemző lapon:

3. A SUM oszlopban - egyszerűen összeadom a bevételt és a kiadást, hogy az elemzésben ugyanazt az oszlopot nézhessem.
Arra gondoltam... minek lenne szükségem két különböző mezőre "bevétel" és "kiadás" formában... elvégre minden összeg meg van jelölve, és egyértelmű, hogy ez bevétel vagy kiadás! Rendben, majd megoldjuk :)

4. A "REC No for Last 10" oszlopban a rekordszám hozzáadódik egy vicces képlet segítségével:
= HA (C3 + D3> 0; J2 + 1; J2) Elkapja az "üres" rekordokat.

5. A "Tesztelje meg a rossz kategóriát" rovatban - igazi bolondellenőrzés van - a Címke beírásakor könnyen lehet hibázni - fontos, hogy pirosat kacsintsunk, ha rossz címkét adott meg.

6. Ezután következik az összeg hozzárendelése egy adott forráshoz (kártyák, készpénz, borítékok) - az összeget egyszerűen plusz vagy mínusz előjellel kell feltüntetni, és összegzik az Elemző lapon. Egyébként a pénz kezdeti értékei a költségvetés kezdetekor szintén külön cellában vannak rögzítve a tervlapon.

Itt az elemzőlapon a rendszer először megnézi a CITIbank kezdeti értékét, majd összegzi a CITI oszlop összes értékét.

Olyan hosszúnak és nehéznek tűnt végiggondolni és megalkotni egy építészeti megoldást – de egy órába telt, amíg leírom. Uzsonnára:

1. A fájl megosztott weboldala (sajnos képletek nélkül)

A Kulcsszótervező az ingyenes eszköz azoknak, akik kontextuális hirdetéssel és SEO-val dolgoznak. Ebben a cikkben a Google AdWords hirdetési kampányok kulcsszóválasztási funkciójával foglalkozunk.

Mire képes a Google Kulcsszótervező

  • Válasszon kulcsszavakat és hirdetéscsoportokat.
  • Értékelje a kulcsszavak hatékonyságát.
  • Határozza meg a versenyképes CPC-árakat.
  • A forgalom előrejelzése termék, régió és egyéb paraméterek alapján.

Kiválasztási kritériumok - releváns keresési lekérdezések, céloldal és termékkategóriák. Koncentráljon a kérések számára és a tervezett kattintások számára. Ezek a mutatók mérik kulcsszólistája teljesítményét az aktuális ajánlat és költségkeret mellett.

A Google Tervező fő feladatai a kulcsmondatok finomítása és bővítése.

Egyértelműsítés – a keresési kifejezések (keresési kifejezések) és a kulcsszavak közötti eltérés mértékének csökkentése, és arányuk 1:1-hez való közelítése. Ezt jéghegy redukciónak is nevezik.

A végső cél a CTR növelése és az átlagos CPC csökkentése.

Bővítés – Olyan új kulcsszavak keresése, amelyek növelik a megjelenítéseket, kattintásokat és konverziókat. Bővíti a jelenlegi kulcsszavakban rejlő lehetőségeket, és ez alapján hoz létre újakat.

A Kulcsszótervező elérése

A Google Tervező bármelyik helyen megtalálható Google fiók AdWords által link... Ha nincs fiókja, létrehozni.

Az AdWords megnyitása:

Töltse ki az üres mezőket:

Az Eszközök menüben válassza a Kulcsszótervező lehetőséget:

Néhány másodperc az indításig – és hozzáférhet a navigációhoz, ami csodákra képes)

A munka kezdete

Az üdvözlő ablak négy menüpontot tartalmaz:

Elemezzük mindegyiket részletesen.

Új kulcsszavak keresése és lekérdezési statisztikák lekérése

Keressen új kulcsszavakat kifejezés, webhely vagy kategória alapján.

Ez az opció a kulcsszavak listáját adja meg URL vagy fő kérés szerint. Az egyes mezők kitöltése nem kötelező: a Google terméknév, oldalcím vagy kategória alapján javasol lehetőségeket.

Az Ön terméke vagy szolgáltatása: Ide több lehetőséget is beírhat, hogy a Google szinonimákat és hasonló szavakat találjon.

Céloldal: a Google feltérképezi, és kiválasztja a termékének/ajánlatának megfelelő szavakat.

Fontos! A webhely (és nem egy oldal) tartalmára vonatkozó lehetőségek megjelenítéséhez meg kell erősítenie a webhely tulajdonjogát. Körülbelül egy hónappal a megerősítés után a tervező segítségével kereshet szavakat erre az oldalra.

Célzás

Leszűkíti a találatokat egy adott régióra, nyelvre, keresési helyre (csak a Google vagy a Google és a keresési partnerek – AOL, Ask.com stb.).

Adjon hozzá kizáró kulcsszavakat a szükségtelen kifejezések előzetes kizárásához. A főbbek az „ingyenes”, „letöltés”, „fotó”, „nézni”, „absztrakt” stb.

Időintervallum

Hasznos lehetőség, ha egy adott időszakra – például 2016-ra – szeretne eredményeket elérni. Aktiválhatja az "Összehasonlítás" gombot, összehasonlíthatja két hónap - január és december - eredményeit:

Keresési lehetőségek

Itt állíthatja be a kérések maximális átlagos havi számát, valamint a hirdetés megjelenítésenkénti ajánlatát és a kapott megjelenítések százalékos arányát. Adja meg a verseny szintjét, ha releváns.

Kulcsszóbeállítások – további szűrők engedélyezése/letiltása ebben az ablakban:

Megfontolt kulcsszavak – Használja ezt a mezőt, ha konkrét szavakat tartalmazó eredményeket szeretne.

Alsó sor: a lehetséges kulcskifejezések listája.

Statisztikák beszerzése a lekérdezésekről és trendekről.

Ezzel a lehetőséggel a kérelmek előkészített listájához tartozó előzménystatisztikák tekinthetők meg. Például, amit az előző lépésben kapott.

Két lehetőség van a bevitelre: adjon meg 1000 kérést kézzel soronként vagy vesszővel elválasztva (1. lehetőség), vagy töltsön fel egy listát tartalmazó fájlt txt formátumban vagy csv (2. lehetőség).

A szűrők hasonlóak az első lépésben használtakhoz.

Az „A kérések számának megtudása” gombra kattintva az összes kérés statisztikái jelennek meg diagramok és táblázatok formájában:

A statisztikák segítenek meghatározni, hogy mely kulcsszavakat kell hozzáadni, és melyeket nem. Ha meg szeretné tekinteni őket hirdetéscsoportokban, kattintson a Hirdetéscsoport beállításai fülre.

3) Kulcsszavak kiválasztása a meglévő listák alapján.

A következő lépés a tematikus szavak kombinációja kulcskérdések valamint statisztikák és forgalmi előrejelzések megtekintése számukra. Remek módszer egy ötletbörze eredményeinek feldolgozására.

3 oszlopa van a szavak beírásához:

A Google begyűjti belőlük a kifejezéseket, amelyek azután ellenőrzik a gyakoriságot. A diagram és a táblázatok a legfontosabb lekérdezések statisztikáit mutatják.

Alsó sor: a releváns kulcskifejezések listája + ezekre vonatkozó ajánlatok.

Költségvetés tervezése és előrejelzések készítése

Adja meg vagy töltse fel a kulcsszavak listáját az előrejelzések megjelenítéséhez

Úgy néz ki, mint amit korábban csináltál. A különbség az, hogy megkapja a lehetséges kérelmek számát a következő 6 hónapra. Ez helytelen eredményeket ad, ha szezonális forgalom van.

Az előrejelzési grafikon a megjelenítések és a kattintásonkénti költség kombinációját mutatja:

A bal oldali menüben válassza a "Kulcsszavak a fiókból" lehetőséget, majd kattintson a "Kiválasztás a fiókból" lehetőségre, és adjon hozzá kampányokat vagy kulcsszavakat.

Az átfogó előrejelzések megtekintéséhez kattintson a képernyő bal oldalán található Minden kulcsszó elemre.

Fordítson különös figyelmet a kulcsszóegyezés típusára. A statisztikai adatok pontossága ettől függ.

Széles egyezés rögzíti az összes lehetséges szóalakot, amely tartalmazza az Ön kifejezését.

Például az „Autóakkumulátorok” kifejezésnél a tervező megjeleníti az összes olyan lekérdezési statisztikát, ahol ez a kifejezés szerepel.

És "Autóakkumulátorok", és "Hol vásárolhatok autóakkumulátorokat", és "Hogyan töltsünk autó akkumulátor", És" Autóakkumulátor eladása."

Széleskörű megfeleltetés esetén a kifejezést operátorok nélkül írjuk be (zárójelek és idézőjelek nélkül), ahogy van.

Általános egyezés módosítók pontosítja az általános egyezésű kulcsszavakat, és leszűkíti potenciális elérésüket. Ez egyrészt növeli a billentyűk relevanciáját, másrészt csökkenti a forgalmat.

A hirdetések csak olyan lekérdezések esetén jelennek meg, amelyek bármilyen sorrendben tartalmaznak pluszjelet (például + díszes ruha + jelmez) vagy ezek közeli változatait, de nem szinonimákat (jelmezek egy maskarához).

Kifejezésegyeztetés statisztikát rögzít egy kifejezéshez minden deklinációban, egyes számban / többes számban.

Pontos egyezés szigorúan egy adott szóalaknak megfelelő válogatást mutat. Pontosan úgy, ahogy kérted - erre szögletes zárójeleket tettünk - például [Piros nyári ruha].

Ebben az esetben lehetőség van a kifejezésben szereplő szavak átrendezésére (nyári piros ruha), szolgálati szavak hozzáadására vagy törlésére, ha ez nem változtat a kifejezés jelentésén és a kérés célján.

Tervének mentése az AdWords rendszerbe

Kulcsszavakra keresett, szűrte és szűkítette a találati listát. A következő lépés az, hogy hozzá kell adni őket a tervhez, vagy letölteni CSV formátumban.

Letöltéskor megjelenik egy ablak, amelyben kiválasztja a fájlformátumot - CSV (Excel):

Még jobb lehetőség az AdWords Szerkesztő CSV formátuma. Azonnal összekapcsolhatja és szerkesztheti kampányait és hirdetéscsoportjait.

Kulcsszótervező kifejezések és rövidítések

Első pillantásra a kulcsszótervező egy űrhajó pilótafülkéjére hasonlít: egy csomó gomb, és nem világos, hogyan kell mindezt használni)

A kifejezések, mozaikszavak és rövidítések listája segít Önnek:

A keresési kifejezés az, amit a felhasználók beírnak a keresősávba.

A kulcsszavak (kifejezések) olyan szóformák, amelyeket a Google relevánsnak és a keresési lekérdezésekhez hasonlónak azonosít. Használja őket AdWords hirdetési kampányaiban.

Átlagos keresések havonta – A kulcsszóra végzett keresések átlagos száma a beállított szűrők és célzás alapján.

Ez a diagram az egyes kulcsszavak bontását mutatja. Alapértelmezés szerint 12 hónapra vonatkozó mutatók láthatók.

Versenyszint (itt: csak AdWords, organikus forgalom nem): Több hirdető használja ugyanazokat a kulcsszavakat a kontextusban. Ez egy szubjektív mérőszám a Google számára, amit néha a rendkívül versenyképes kulcsszavak (általában rövid szavak) adnak minimális költségek az átalakításhoz.

A verseny szintje nem mindig függ az átalakítási költségektől. Számított: A szót használó hirdetők számának és a Google-on található kulcsszavak számának aránya.

Az ajánlott ajánlat egy másik szubjektív Google-mutató, mivel a keresőmotor a korábbi adatok alapján a maximális CPC-t kínálja. Kiszámítása során a Google figyelembe veszi azt a CPC-t, amelyet más hirdetők fizetnek azért, hogy a megadott helyen megjelenjenek a hirdetések, valamint az Ön beállításait keresőhálózat.

Hirdetésmegjelenítési százalék – A webhelymegjelenítések százalékos aránya kulcsszó keresése során. Számítás: azon kérések számának aránya, amelyekhez a webhelyet megjelenítették, és a kulcsszóra vonatkozó összes kérelmek számához viszonyítva.

Hogyan értelmezzük az eredményeket

Mostantól kulcsszavakat kaphat, megtekintheti a kérések dinamikáját és a várható forgalmat. Ismerkedjünk meg az eredményoldallal.

A szűrők a bal oldalon duplikálva vannak. Ha azt veszi észre, hogy a javasolt szavak némelyike ​​nincs a helyén, módosítsa a szűrőt és a célzási mezőket.

Vegye figyelembe, hogy az eredményoldalon két táblázat található – a hirdetéscsoport-változatok és a kulcsszóváltozatok.

Ne hagyja figyelmen kívül a hirdetéscsoport-beállításokat – releváns kulcsszavak vannak benne. Különösen hasznosak, ha egy kulcsszóval rendelkező hirdetéscsoportok alapján hoz létre hirdetéseket (hirdetéscsoportonként egy kulcsszó).

Vizuális jelentések

Ezeket a találati oldal tetején találja. A lista hét jelentést kínál:

1) A keresési lekérdezések mennyiségének dinamikája (alapértelmezés szerint) - a hisztogram a lekérdezések számát mutatja havonta.

2) A mobileszközök dinamikája - a mobileszközökről érkező kérések aránya és a kérések általános statisztikái.

3) Eszközök szerinti bontás – az egyes típusú eszközöktől érkező kérések százalékos aránya: számítógépek, mobil eszközök, tabletek.

4) Hely szerinti felosztás – ha földrajzi terjeszkedést tervez, rendezze a kérések számát város és régió szerint. Meg fogja határozni azokat, amelyekben a felhasználók nagyobb valószínűséggel keresnek az Ön kifejezéseire.

5) Fiók/terv lefedettsége – Az aktuális tervben szereplő kampányai kulcsszavainak százalékos aránya. Ha a százalékos arány magas, bontsa ki a szemantikát.

6) A versenytársak „domainjeivel” összehasonlítva – a kapott megjelenítések százalékos aránya és a versenytársak domainjeire vonatkozó adatok százalékos aránya azokban a termékkategóriákban, amelyekhez kulcsszavai tartoznak.

7) Összehasonlítva a piacvezetők domainjeivel – az Ön által kapott megjelenítések és adatok százalékos aránya az öt piacvezető domainjein.

  • Keresések száma: Ha nincs ideje új hirdetéscsoportok létrehozására különböző kifejezésekhez, használjon kulcsszavakat a következővel: maximális szám kéréseket.
  • Többcélú kulcsszavak: Fontos megérteni, hogy mely kulcsszavakra van szükség a konverziós csatorna egyes szakaszaiban. A PPC forgalmi hőmérséklete eltérő. Például vegyünk egy csoportot:

Az első kép: "Elromlott a sebességváltó."

Második: "Mennyit ér az autóm?"

Harmadik: "Add el az autót."

Mint látható, a felhasználóknak különböző céljaik vannak. Mindenkit egyetlen céloldalra kell küldenie? Nyilvánvalóan nem.

  • Tekintse meg a versenytársak céloldalait a tervezőben, hogy megtudja előrejelzéseiket.
  • Blogok (beleértve a versenytársak blogjait), fórumok, híroldalak: Ellenőrizze az URL-eket a tervezővel – további kulcsszócsoportokat kap, amelyek növelik a megjelenítések számát.
  • A pontosabb forgalombecslések érdekében használjon kulcsszóegyezési típusokat.

Következtetés

A Kulcsszótervező egy egyszerű és hatékony eszköz a Google AdWords kampányok létrehozásához és bővítéséhez. Lehetővé teszi, hogy a lehető legpontosabban válassza ki a kulcsszavakat a PPC hirdetéshez, felméri azok hatékonyságát és segít meghatározni az optimális kattintásonkénti költséget.

Fordítson különös figyelmet a kulcsszóegyezési típusokra. A statisztikai adatok pontossága ettől függ.

Az egész algoritmus google beállítások Tekintse meg az AdWords szolgáltatást az új kezelőfelületen.

A Google AdWords több ezer beviteli beállítást és több milliárd kimeneti eredményt tartalmazó eszköz. Minden azon múlik, hogy mennyire sajátítod el és alkalmazod a gyakorlatban.

Egy megfelelően beállított AdWords kampány a legtöbb pénzt adja, hibákkal – mindig drágább, mint a kipufogó – többe kerül, mint a nyereség.

1. hiba: rossz kampánytípust választott

Az AdWords kezdőlapján kattintson a piros + Kampány gombra. 6 típust kínálunk:

  • 1) Keresési Hálózat és Optimalizált Display Hálózat (CMN) – ne használja: a kattintások megnövekedett költsége, a forgalom 10%-a a semmiből érkezik.
  • 2) Csak a keresőhálózat - olyan termékre, amelynek igénye generálódik + rengeteg keresési lekérdezést kap. Probléma / fájdalom orientáció.
  • 3) Csak KMS - olyan termékhez, amelynek igénye NEM alakult ki. A piac számára ismeretlen, kevés a keresési lekérdezés. Kíváncsiság orientáció.
  • 4) Google Shopping – többnyire leányvállalatok használják (forgalmi viszonteladók akciós áron).
  • 5) Videó – Akkor használja, ha van egy adott videóeladója vagy videóreklámja.
  • 6) Univerzális alkalmazáskampány – szűk résekhez alkalmas – mobilalkalmazások.

Például egy céloldal "Fantasy" kozmetikai központ teljes kudarc lett a keresőhálózatban: 2 hónapos fáradságos munka az optimalizáláson, 4 alkalmazás és a 10 000 rubel költségvetésének kimerítése. Ugyanakkor elsöprő siker a CCM-ben, azonos költségvetéssel és szolgáltatással, 2 hét alatt - több mint 70 alkalmazás, optimalizálás és visszatekerés nélkül.

2. hiba: nem hozott létre hirdetéscsoportokat

Minden kampányban csoportokba oszthatja a hirdetéseket és a kulcsszavakat.

Klasszikus hiba – minden hirdetés, kulcsszó és forgalom össze van halmozva, és oda vezet kezdőlap... Abban a reményben, hogy a felhasználó maga is rájön, mi az.

Egy kísérlet mindent és mindenkit eladni ugyanaz a vége: a látogató rendelés nélkül távozik.

Szegmentálja forgalmát meghatározott termékekre, szolgáltatásokra és közönségekre, írjon hirdetéseket az egyes termékekhez, és válassza ki a megfelelő kulcsszavakat. Adja hozzá őket hirdetési kampányához a „+ hirdetéscsoport” gombbal.

3. hiba: figyelmen kívül hagyja a kulcsszavak egyezési típusait

Minden kulcsszóhoz hozzárendelhető egy vagy több egyezési típus, amelyek meghatározzák, hogy mely lekérdezéseknél jelenjenek meg hirdetések. Az alapértelmezett az általános egyezés. Ha figyelmen kívül hagyja az egyezési típusokat, a nem célzott forgalom 75%-át megkapja.

Az AdWords kulcsszóegyezésének típusai

1) A rendszer alapértelmezés szerint az általános egyezést használja minden kulcsszóhoz. Ebben az esetben a hirdetés elírási hibákat, szinonimákat és releváns kifejezéseket tartalmazó lekérdezések esetén jelenik meg.

Például a „Női nadrágok” kulcsszó esetén az AdWords a „Női ruházat” lekérdezéseket keresi; "Női nadrág varrás rendelésre" stb.

2) Az általános egyezés-módosító a kulcsszót tetszőleges sorrendben vagy egymáshoz szorosan kapcsolódó változatokban tartalmazó lekérdezések megjelenítését váltja ki, de nem szinonimákat.

A „+” operátor az általános egyezés módosítója

Például a „+ nők + nadrág” kulcskifejezés. Hirdetése „Női nadrág” kérésre megjelenik.

3) Frazális egyezés – a kérésnek tartalmaznia kell egy kulcskifejezést pontos egyezésben. Kiegészítő szavak: "utoléri".

Ehhez a "szó" idézőjel operátort használjuk.

Például a „Női nadrág” – „Vásároljon női nadrágot” kérést; "Női nadrág rendelés webáruházban".

4) Pontos egyezés – a lekérdezés megegyezik a jelmondattal. A [szó] operátort használjuk.

[Női nadrágok] – [Női nadrágok].

5) Kizáró egyezés vagy kizáró kulcsszavak. A felesleges kifejezéseket kizárjuk a kijelzőről. Például: "Hogyan varrjunk" - nincs szükségünk információs lekérdezésekre, ahol a felhasználók útmutatókat és utasításokat keresnek. Eladásra van szükségünk.

A háttérsávhoz a mínusz operátort használjuk:

"-Hogyan varrjunk" esetünkben.

Ugyanígy kizárhat olyan modelleket, színeket, régiókat, amelyek nem tartoznak a tartományba.

A helyes megközelítés a pontos egyezésekkel kezdeni, majd szükség szerint bővíteni. Ha nem ér el elegendő megjelenítést és konverziót, válassza a kifejezésegyezést vagy az általános egyezést.

4. hiba: nem használ kizáró kulcsszavakat

A kizáró kulcsszavak kizárják azokat a kulcsszavakat, amelyek nem felelnek meg az ajánlatának.

Kampány vagy hirdetéscsoport szintjén a felső menüben kattintson a kulcsszavak gombra. Megjelenik a "kizáró kulcsszavak" gomb, amely a hozzáadási menühöz vezet.

A nem célzott felhasználói lekérdezések kereséséhez kattintson a "Keresési lekérdezések" gombra. Adja hozzá az összes olyan keresési lekérdezést a kizáró kulcsszavakhoz, amelyek nem egyeznek a termékével:

Példa: A "Harmony" bútorstúdió drága szekrényes bútorokat gyárt. A turista osztályra vonatkozó összes lekérdezés (az "olcsó", "olcsó" szavakkal) nem megfelelő.

5. hiba: a véleményére hagyatkozik, nem a tényekre.

A cégtulajdonos azt hiszi, hogy ő ismeri a legjobban a vállalkozását. Ez a PSI költséges a vállalkozások számára. A Google AdWords egy nagyszerű lakmuszpapír, amellyel megszabadulhat arroganciájától.

Tesztelje, és rá fog jönni, hogy az ügyfelek nem úgy keresnek, ahogy Ön elképzeli, és rossz hirdetésekre kattintanak.

6. hiba: gyenge hirdetést hoz létre

Hasonlítsa össze a felső hirdetést a többivel. A márvány kandalló átlagos számlája 200-250 ezer rubel. Melyik hirdetésre kattint egy érdeklődő, aki hajlandó ennyit fizetni? Ugyanakkor a felső a legolcsóbb - körülbelül 9 rubel kattintásonként, az alsó pedig 23 rubelt.

Ajánlások: tisztelje ügyfeleit, használja az előnyök nyelvezetét, használjon hirdetésbővítményeket. Az AdWords szinkronizálása a következővel: Google szolgáltatás Cégem – és adja meg hirdetéséhez telefonszámát, címét, kártyajelölőnégyzetét és nyitvatartási idejét.

7. hiba: Nem ismeri az ügyfél értékét és az ügyfélszerzési költséget

Kiszámolta már valaha, hogy átlagosan mennyit keres ügyfelenként? Mennyit engedhet meg magának az AdWords segítségével, hogy magához vonzza? Előfordulhat, hogy a nyereség nem fedezi a vonzás költségeit, és Ön csődbe megy, vagy felhagy a kontextuális reklámozással.

8. hiba: nem ismeri a hirdetés optimális pozícióját és a forgalom mélységét

Eleinte standard google oldal 5 hirdetés kerül adásba, 3 felül és 2 alul kis eltérésekkel. Ahol hirdetése gyakrabban jelenik meg, az a pozíciója.

Az első kettőre a legfizetőképesebb ügyfél kattint, így mindenki a magasabb pozícióra törekszik. Az ilyen verseny egy kattintás költségét 300 rubelre vagy többre növeli.

A Google AdWords kampány felállítása és futtatása nem egyszeri eljárás, hanem folyamat. Mérje meg a forgalom mélységét, ha a napi költségkeret növelése vagy az ajánlatok növelése nem növeli a megjelenítések és a kattintások számát, akkor érje el a mélypontot.

Ajánlások: Tesztelje és hasonlítsa össze a mutatókat naponta. Ha ismeri a forgalom mélységét, duplázza meg napi költségkeretét. Egy dollárral sem növeli hirdetési kampánya költségét, de könnyedén két pozíciót nyerhet, mivel az AdWords megpróbálja elérni a költségkeretet, és magasabban jeleníti meg hirdetéseit.

9. hiba: abbahagyja a hirdetések sugárzását

Ha valamilyen okból (webhely átdolgozása, a költségvetés kimerülése, alacsony hatékonyság az elején) úgy dönt, hogy ideiglenesen leállítja a hirdetések sugárzását az AdWords rendszerben – semmi esetre se tegye ezt.

A KMC folyamatosan növeli a közönség elérését, kigyomlálja azokat a hirdetési oldalakat, ahol nincs kattintás a megjelenítésekre. Ha leállítja a sugárzást, ezek a fejlesztések törlődnek, és amikor újra bekapcsolja, minden kezdődik elölről.

Ajánlások: Ha megtörténik, hogy szüneteltetnie kell a hirdetéseket az AdWords rendszerben, lépjen a kampánybeállításokhoz, és egyszerűen csökkentse a napi költségkeretet 5 rubelre. Naponta 1 kattintást kap, miközben a reklámkampány teljes hálózata megmarad.

10. hiba: Nem méretezi át webhelyét a mobilfelhasználók számára

2016-ban több a mobilinternet-felhasználó, mint az asztali számítógépről. Ha webhelye nem támogatja az adaptív bővítményeket, elveszíti hirdetési költségkeretének felét.

Ez forrás webhelyét 10 eszközméretben jeleníti meg.

Ajánlások: Tegye reszponzívvá a webhelyet, és tiltsa le a megjelenítést mobilon és táblagépen a fejlesztés során. A Beállításokban az Eszközök alatt kattintson az Eszköz ajánlatkorrekciójának módosítása elemre. A megnyíló oldalon állítsa be a + 50%-ot a számítógépekhez és a -90%-ot a mobilokhoz és a táblagépekhez.

Következtetés

A PPC-hirdetés professzionális megközelítést igényel. Nem számíthat azonnali megtérülésre a befektetésből. Rendszeresen figyelje, módosítsa és tesztelje beállításait. Konzultáljon szakértőkkel – pazarolja a pénzét!

Ha felelősségteljesen hozzááll a Google AdWords hirdetési kampányának felállításához, akkor 1-3 hónapon belül egy csodálatos lead-generáló eszköz és egy virágzó vállalkozás áll rendelkezésére.

Nos, hajszold nyakon a felsorolt ​​hibákat. Ha megvannak, természetesen)

Ma kitaláljuk, hogyan készítsünk előrejelzést a Yandex Direct és a Google Adwords hirdetési költségvetéséről. És még a kampányok elindítása előtt értékelni fogjuk ezeknek a rendszereknek a vonzerejét.

Általános információ

Mielőtt bármilyen ügyfélszerzési csatornát elindítana, már az elején át kell gondolnia annak hatékonyságát. Ellentétben a jó öreg offline forgalmi forrásokkal, mint például az újságok, szórólapok és óriásplakátok, a modern online rendszerek sok statisztikai adattal rendelkeznek. Ez lehetővé teszi, hogy meglehetősen pontos előrejelzést készítsen az átlagos kattintásonkénti költségről és a hirdetési költségkeretről.

Ha tudja, hány kattintást érhet el és milyen áron, megértheti a befektetés megvalósíthatóságát kontextuális reklámozás... Ebben a cikkben olvashat arról, hogyan becsülheti meg az optimális kattintásonkénti költséget. Ha a várható CPC magasabb, mint az elfogadható, ez nem megfelelő az Ön számára. Ha a várható kattintások mennyisége nagyon kicsi, nem tanácsos hirdetéseket beállítani.

Yandex Direct költségvetési előrejelzés

Először is összegyűjtjük a kulcsszómaszkokat, lehetőség szerint információkérés nélkül. Ezután térjünk át közvetlenül a kérések költségvetésének előrejelzésére.

Kulcsszavak kiválasztása

Megyünk a wordstat.yandex.ru oldalra, és meglehetősen nagy kereslet gyakorisággal választjuk ki a kereskedelmi kéréseket. Például kérni "PVC ablakok" szinte minden beágyazott lekérdezés célzott:


Ne felejtse el megadni a régiót

Az elérés bővítése érdekében kereshet szinonimákra és más szófajokra: az ablak és az ablak két különböző szó, és a kereslet eltérő lesz. És nézzen meg egy egyszavas kérést is. Meghatároztunk néhány relevánsabb kulcsszót:


További allekérdezések keresése egy szóval.

A kereslet szezonalitása

A forgalmi előrejelzések készítésekor érdemes szem előtt tartani, hogy a kereslet az év során változhat. Egy termék iránti érdeklődés dinamikájának megtekintéséhez adja meg a régiót, és lépjen a „Kérelések előzményeihez”. A decembertől februárig tartó ablaküzlet esetében hangsúlyos "szezonon kívüli időszak" van:

A megjelenítések számának csökkenése 18 000-ről 10 000-re. De továbbra is van kereslet, ami azt jelenti, hogy a reklám működik!

Költségvetési előrejelzés a Yandex Directben

Kiválasztjuk az érdeklődési kört és a pénznemet, listázzuk a kulcsszavakat:

A számítás után válassza ki a „Különleges elhelyezés” pozíciót. Ez azt jelenti, hogy az oldal tetején lévő megjelenítéseket követeljük. A hirdetésekre leadott kattintások 80%-a onnan érkezik.

Összesen 30 nap az ablaküzletnél: 1633.3$ per 2726 kattintások. A kattintásonkénti költség a következő lesz: 1633,3 / 2726 = 0.6$ (ÁFA nélkül). Hideg február és egy jól fűtött aukció.

YAN költségvetési előrejelzés

A Yandex Advertising Network (YAN) egy "fekete doboz", és csak egy hirdetési kampány elindítása után tudhatja meg egy kattintás költségét és értékelheti a hatékonyságot. A Wordstat segítségével megbecsülheti a célközönség mennyiségét a kereslet alapján.

Google Adwords költségvetési előrejelzés

Tekintse meg az előrejelzést az új AdWords felületen. Kattintson az ikonra "Csavarkulcs"és borotválkozz Kulcsszótervező.

A következő lépés adja meg a kulcsszavak listáját, és kapja meg a "Kulcsszójelzők és előrejelzések" elemet:

Beállítjuk a maximális kattintásonkénti költséget, amely felett Ön nem hajlandó fizetni. Az átlagos kattintásonkénti költség körülbelül 70% lesz a hirdetésmegjelenítési eredmények alapján.

Az előrejelzésből azt látjuk, hogy a Google Adwords keresésre leadott kattintások csaknem 30%-kal olcsóbbak, mint a Yandex Direct.

11 000 kattintás egy webhely alkalmazássá alakításakor 4% 440 potenciális ügyfél. Ami nagyon jó.

CCM költségvetési előrejelzés

2018 februárjától még nem érhető el az új adwords felületen. Vessünk egy pillantást a régi felületre. Menü kiválasztása "Eszközök / CCM-tervező":

A kulcsszó beírásakor a tervező témákat, érdeklődési köröket is javasol – ezek is kiválaszthatók. Jelöljük az orosz nyelvet és a kívánt régiót.

A következő lépésben számos célzási lehetőség áll előttünk. Érdekelnek minket a kulcsszavak, a témák és az elhelyezések. Azt adjuk hozzá, ami megfelel a tervnek.

Felhívjuk figyelmét, hogy heti vagy havi előrejelzést kaphat. És minél magasabb a max. kattintásonkénti költség – minél jobb a webhelyek minősége és annál nagyobb a forgalom. De ha túl magas, a reklám nem lesz nyereséges. A hirdetési hálózatokból érkező forgalom általában hidegebb, ezért a kattintásonkénti költségnek alacsonyabbnak kell lennie, mint a keresésé.

Ha kicsi a lefedettség, bővítjük a "témákat":

Megjegyzés: Ha a kulcsokat és a témákat egy csoportban kombinálja, akkor a lefedettség meredeken csökken, de az ottani közönség célzottabb lesz.

következtetéseket

A költségvetési előrejelzésnek köszönhetően már a reklámozás megkezdése előtt megbecsülheti árui/szolgáltatásai iránti keresletet, és megtudhatja az alkalmazás árát. Ne feledje: a piac él, folyamatosan új versenytársak jelennek meg, a régiek pedig eltűnnek. Ezért a számok változhatnak. A növekedés megtervezéséhez azonban legalább néhány mutatóra támaszkodnia kell.

Az eladások és a nyereség növekedését kívánom. Ha bármilyen kérdése van, ha szeretné megtanulni a jövedelmező kontextuális reklámozást, vagy ha jó minőségű reklámkampányra van szüksége, szívesen segítek.



Tetszett a cikk? Oszd meg