Névjegyzék

A tricolor jel kódolva vagy gyenge, mit kell tennie. A kódolt tricolor csatorna: Mit kell tenni, ha mindent fizetnek, és nem jelenik meg. Amikor a szövetségi csatornákat kódolják

Valószínűleg a műholdas televíziózás minden felhasználója legalább egyszer, átfordul a csatornákon, szemben a "kódolt csatorna" feliratával. Természetesen a sugárzáshoz való hozzáférés ezen a gyakoriságban korlátozott. És akkor egy természetes kérdés merül fel: hogyan kell csökkenteni a Tricolor TV csatornákat, és hozzáférést biztosít a megtekintéshez? Próbáljuk meg ezt a helyzetet.

Miért lehet kódolni a csatorna?

A probléma megoldásához felmerül, meg kell kezdeni a megjelenés okait. A kódolt csatorna üzenet a következő esetekben jelenhet meg:

  • az előfizető nem fizetett hozzáférést a szolgáltatáshoz;
  • a kódolt csatorna az előfizetőből nem csatlakoztatott csomaghoz tartozik;
  • a vevők repültek az aktiváló kulcsokat;
  • a vevő túl hosszú ideig tartott;
  • a berendezés eltarthatósága lejárt.

Az egyes esetekben az eljárás más lesz. Az első két helyzetben egyszerűen csak a kívánt szolgáltatást kell fizetni vagy csatlakoztatni. Minden más lehetőség további beállításokat kell készítenie.

Amikor a szövetségi csatornákat kódolják

Mint bármely olyan vállalat, amely hozzáférést biztosít a televíziós szolgáltatásokhoz, a Tricolornak van egy sor csatornája, amely mindig elérhető. A csatornák listáját törvény határozza meg, bár minden vállalat megpróbálja csökkenteni a képességeit. Ez magában foglalja legalább az első, Oroszország1, a kultúra és a tíz frekvenciát.

Fontos! A szövetségi csatornák teljes listáját tisztázhatjuk a Tricolor hivatalos honlapján.

Ha egy kódolási üzenet jelenik meg az egyik ilyen csatornán, van egy bizonyos hiba, amely az üzemeltetőtől származik. Ebben az esetben kapcsolatba kell lépnie. Kapcsolatközpontszám - 8-800-500-01-23 - éjjel-nappal elérhető, és a távközlési szolgáltatók nem kerülnek felszámításra.

Vevő használati utasítás

Leggyakrabban a kódolt csatorna üzenete az aktiválási kódok meghibásodása következtében jelenik meg. Ez különböző okokból fordulhat elő. Néha az üzemeltető maga hibáztatta, hogy maga a kezelő hibás. Bizonyos esetekben a probléma bármilyen berendezés hibát okoz.

A mentesítés a gombok is előfordulhat, ha a TV-műsorok túl hosszú (a héten, és hosszabb) maradt a kikapcsolt állapotban és használata nélkül. Az aktiválási parancsok automatikusan frissülnek a műholdról a vevő alatt. Ha a berendezés egy ideig üresjáratban van, a frissítés nem fordul elő, és ezáltal az előtag nem fogadható el. Mindenesetre a Tricolor TV csatornáinak dekódolta az aktiválási kódok újbóli megszerzésében lezárul.

Hogyan frissíthetjük az aktiválási parancsokat?

A legegyszerűbb lehetőség frissítésének aktiváló kódot, hogy lehetővé tegye gépek és hagyja 3-8 órán az egyik kódolt csatornákat. Leggyakrabban azt javasoljuk, hogy átkapcsolunk a "Film-érme" csatornára, de nem alapvetően. Amint a műhold az előfizető tartózkodási területére megy, az aktiválási kódokat automatikusan elküldjük a vevő és a műsorszóráshoz. Rendszerint körülbelül 3 órát vesz igénybe, de az üzemeltető kijelenti, hogy az eljárás hosszabb ideig tarthat. Ezért, korábban, mint 8 óra elteltével, ez nem érdemes pánikot érdemes.

Mit kell tenni az automatikus frissítések hiányában

Ha az előző verzió nem segít, és az automatikus üzemmódban az aktiválási parancsok nem küldték el, érdemes megkeresni őket. Ehhez menjen az előfizető személyes kabinetjébe a Tricolor weboldalán. A kabinet menüje a "Saját szolgáltatások" lapon található. Az előfizető átmegy az előfizetőnek az előfizetései állapotára vonatkozó adatokat, és alattuk az aktiválási parancsok piros "lekérdezése". A gombra kattintva meg kell ismételnie, majd ismételje meg a fenti bekezdésben leírt összes lépést.

Fontos! Ha valamilyen oknál fogva az előfizető nem rendelkezik hozzáféréssel a személyes fiókhoz, akkor technikai támogatási operátor Tricolor TV-vel rendelkezik.

Egy másik dekódolási utasítás

Bizonyos esetekben az aktiválási parancsok fogadása nem segít a kódolt csatornákhoz. Itt megpróbálhat komolyabb műveleteket előállítani.

Fontos! A cikkben leírt cselekvési módszerek értelme van, ha a kódolási üzenet megadja a korábban rendelkezésre álló csatornát. Az előfizetőből nem csatlakoztatott csatornák és csomagok megtekintéséhez az utak nem alkalmasak itt.

A beállítások módosítása

Tehát, ha az aktiválási kódok egyszerű frissítése nem segít csökkenteni a berendezést, megpróbálhatja végrehajtani a következő lépéseket:

  • telepítse újra az összes működési paramétert;
  • töltse be újra a vevőt 5-10 percig a hálózatról;
  • Újra kéri az aktiválási kódokat;
  • hagyja az előtagot a kódolt csatornán 3-8 órán át.

Mindegyik szakasz esetében már írtunk részletes utasításokat. Megtalálhatók honlapunkon, nehézségek esetén bármilyen művelet végrehajtásával.

A beállítások visszaállítása általában 1-3 órán belül visszaállítja a műsorszóráshoz való hozzáférést. De az üzemeltető honlapján hosszabb ideig kijelentette, hogy elkerülje a műholdas hibákat. Ezért érdemes várni legalább 8 órát, mielőtt segítséget keresne a technikai támogatásban.

Fontos! Ha a leírt módszerek nem segítettek, akkor csak egy kimenet - a Tricolor üzemeltetőjéhez vagy a berendezés által megszerzett kereskedő számára is fennáll.

Elavult vevők

2016 óta a Tricolor operátor megváltoztatta a műsorszórási formátumot MPEG2-vel az MPEG4-en. Ebben a tekintetben a nagyszabású részvények az ügyfélfelvételt egy új, így frissített formátumú videót fogadhatnak. A csere alá tartozó vevőkészülékek listája megjelent a Tricolor hivatalos honlapján.

Elavult berendezések A kezelő függetlenül kikapcsolja a műsorszórást. Ennek eredményeként megjelenik a csatorna kódolási üzenet. Ha az előfizető tudatában van annak, hogy a TV-műsorokat több mint három évvel ezelőtt vásárolta meg, érdemes ellenőrizni, hogy az elavult modellek "fekete listájába" kerüljön. Szükség esetén naprakészen cserélhető, az üzemeltető bármely részvényeivel - kis felárral vagy egyáltalán ingyenesen. A Tricolor TV csatornáinak csökkenéséhez, ha a berendezést a vállalat kikapcsolta, a fent leírt relevancia elvesztése miatt lehetetlen.

Meg kell reflashan a konzolt?

Néhány előfizető arra törekszik, hogy pénzt takarítson meg a fizetett csatornák csatlakoztatásához, vagy időben a berendezések helyettesítésére, olvassa el az ígéretes szakemberek szolgáltatásait. És azok, akik egy kicsit ismerősek a programozással, néha megpróbálják megragadni az ilyen műveleteket a kalózszoftver letöltésével az internetről. A hálózat tele van olyan webhelyekkel, amelyek firmware-t biztosítanak, állítólag korlátlan hozzáférést biztosítanak a műholdas TV-hez.

Mennyire hasznos egy ilyen szoftver, és lehetséges, hogy hisz az ígéretek? Nehéz egyértelműen mondani. Talán néhány program valóban segíthet ingyenesen megtekinteni az összes csatornát. Az ilyen firmware megszerzését azonban is el kell tölteni. És a telepítést egy műholdas üzemeltetővel kötött szerződés megsértése, azaz illegális cselekvésként kell tekinteni.

A legnagyobb orosz műholdas televíziós üzemeltető berendezéseinek és szolgáltatásainak stabil működése csak akkor lehetséges, ha aktív előfizetés és időszerű fizetése van. A tarifacsomagok összekapcsolásának, aktiválásának és fizetésének különböző módjai eloszlása \u200b\u200bés további funkciók nagymértékben leegyszerűsíti a műholdas műsorszórással való munkát. Azonban a felhasználók még mindig gyakran találkoznak: "A Tricolor kódolt csatorna: Van egy jel, mindent fizetnek." Ez a kérdés kétértelmű, és számos diagnosztikai lehetőség és független döntés.

Ebben az anyagban megfontoljuk, hogy mi a kódolt csatorna előfordulása, és megpróbáljuk megszüntetni a hibát a 2019-ben elérhető szolgáltatások használatával.

A kódolás okai

A kódolt csatorna előfordulása túlnyomórészt a szervizcsomag állapotának automatikus programellenőrzésének negatív eredményével jár. A televíziós csatornák kikapcsolásának oka az időszerű fizetés hiánya, amelyet számos különböző módszer végezhet.

Új előfizetők meg kell követelni, hogy befejezze a folyamatot a regisztrációs berendezések a Tricolor TV hálózat, és hozzon létre egy fiókot a felhasználói vezérlőpulton egy további kötelező érvényű a szolgáltatási szerződés. Ha a lehető legrövidebb idő alatt nem hajtja végre ezeket a műveleteket - a televíziós csatornák megtekintése lehetetlen.

Miután megvizsgálta, hogy miért merül fel a kódolt csatorna hibája, megtudjuk, hogy pontosan jelzi és módja annak, hogy megszüntesse.

Kódolt EST csatorna Tricolorból: Mit tegyek

A csatorna kódolási üzenet egy műholdat küld a vevőkészülékről érkező adatok iránti kérelem feldolgozása után. Ha a vevő írja a "kódolt est csatornát" - ez azt jelenti, hogy a berendezés nem telt el a műholdból, és nem férhet hozzá egy adott csatornához. Az előzetes diagnosztika segít gyorsan azonosítani, mi okozza a hibás működés okát.

Ha az üzenet megjelenik az összes csatornán - nem hozta létre a regisztrációs folyamatot. Az üzemeltető technikai támogatásának szolgáltatásait önállóan végezheti el. Ha a kódolás felirat jelenik meg bizonyos csatornákon - a probléma a szervizcsomag fizetése. Tekintsük részletesen az egyes tételek minden hibáját.

A berendezések nyilvántartása

A berendezések nyilvántartása kötelező folyamat, amely nélkül stabil munka lehetetlen. Ezt a műveletet egy tricolor szakértővel kell elvégezni, amikor a vevőt telepíti és a műhold irányát beállítja, de ha sajátra telepítette - ne felejtse el regisztrálni.

Ezt a folyamatot többféleképpen lehet végrehajtani:

  • megnyitja a megfelelő oldalt az üzemeltető hivatalos honlapján. A rendszer felkéri a személyes adatokat, a kapcsolattartási adatait és a készülékek sorozatszámát, amelyet a vevő vagy az intelligens kártya hátoldalán megtekinthet. Ellenőrizze a bevitt adatokat - kézi feldolgozást ad az üzemeltető által. Miután megadta az összes szükséges információt, küldje el az űrlapot;
  • egy ingyenes mobil vagy városi támogatási szolgáltatás hívásával. Mondja el hívási célját az üzemeltetőnek, majd kövesse a jövőbeni utasításokat. Az aktiválás ebben az esetben kézi üzemmódban is végrehajtható.

A berendezés aktiválása 7-8 óra, míg ajánlott letiltani a vevőt a hálózatról. A készülék bekapcsolása után a beállított idő kezdeményezi küldésének folyamatát egy különleges kérés, hogy egy műholdas, amely segít, hogy csökken a lefordított kép és adási információt az érvényes előfizetési vevő.

Nincs fizetés

Figyelembe véve a kérdést: „Tricolor, kódolt csatorna, mit kell tenni?” Érdemes külön figyelmet szentelve a folyamat ellenőrzése a számlaegyenleg és kifizetése az előírt szolgáltatási csomagot. Az egyensúly növelése, a pénzeszközöket eredetileg közös számlára fordítják, amely után kézi üzemmódra van szükség, hogy önállóan átadja a pénzt a szükséges szolgáltatáshoz. Ha ezt nem végzi el időben - a szolgáltatás blokkolva lesz, és a csomagban szereplő televíziós csatornák megtekintése nem érhető el.

Gyakran kövesse a regisztrációs folyamatot a Felhasználó kezelőpaneljén, és menjen a főoldalra. Kattintson a "Fizetési szolgáltatások" fülre, és átirányítja az alapokat az általános fiókból a szükséges előfizetéshez. Itt csatolhat egy fizetési műanyag kártyát, amelyből minden hónapban eltávolításra kerül a szolgáltatások fizetésére. Minden költséginformáció a megfelelő szakaszban kerül rögzítésre. A csatorna kinyitása egy ideig is elviszi a vevőt.

Mi a teendő, ha a kódolt csatorna Tricolorban

Ha a fenti utasítások nem segít megoldani a problémát, kódolt csatornák és azok nem jelennek meg - kérjük, forduljon a Tricolor Support Service, ahol képzett szakember fogja mondani részletesen a lehetséges okait hibás működés és hogyan kell megszüntetni.

Ezt a következő módon teheti meg:

  • hívás ingyenes 24 órás mobil vagy városi szám;
  • hagyjon üzenetet a felhasználói szekrény számlázásában, majd az üzemeltető függetlenül visszahívja a megadott elérhetőségi adatokat;
  • hívja fel az üzemeltető hivatalos fiókját a Skype-ban;
  • használja az üzemeltetőt a webhelyre, ahol a hang- és szöveges csevegés belép.

következtetések

A csatornák kódolásával kapcsolatos hiba a Tricolor TV meglehetősen gyakori az előfizetők között, és nem kritikus. Távolítsa el a hibajelzőt függetlenül a fenti utasításoknak. Ha ez nem lehetséges, hogy megoldja a problémát önállóan - kapcsolat az üzemeltető, amely részletes tájékoztatást nyújt a helyreállítás stabil adás, és szélsőséges esetben - küldjön egy szakembert, aki otthonában.



Tetszett a cikket? Oszd meg