Fizetős megafon-előfizetések ellenőrzése és letiltása. Átverés elleni bejegyzés MegaFon felhasználóknak (1 fotó) Online önkiszolgáló szolgáltatás Személyes fiók

Az alaptarifák mellett a Megafon üzemeltetője különféle témákban kínál előfizetői előfizetéseket. Egyesek számára ezek az információk hasznosak és szükségesek lehetnek. Mások számára ez tolakodó spam, és fizetett. Az ilyen szolgáltatásokat teljesen véletlenül csatlakoztathatja a telefon gombjára vagy az okostelefon böngészőjének ikonjára kattintva. Az előfizetők leggyakrabban csak akkor veszik észre, hogy fizetett információs és szórakoztató szolgáltatásokra vannak előfizetve, amikor észreveszik a telefon egyenlegének megmagyarázhatatlan pénzleírását.

5051-es előfizetés - mi ez, hogyan kell kezelni

A Megafon számos alszakasz előfizetését kínálja, amelyek aktiválásához nincs szükség internet-hozzáférésre és speciális parancsok készletére. Már a SIM-kártyához van kötve. Az előfizetések típusait és témáit rendszeresen frissítik és változtatják, az előfizetési díj napi 3 és 60 rubel között mozog. A főbbeket szakaszokban mutatjuk be:

"Kaleidoscope Entertaining" - show-üzleti híreket, humort, vicceket, horoszkópokat, időjárás-előrejelzést, üzleti híreket, randevúzást és még sok mást kínál.
"Kaleidoscope Megafon" - bemutatja az üzemeltető híreit, promócióit és ajánlatait.

A telefon típusától és régiójától függően a kínált előfizetések listája eltérő lehet.

Előfizetés csatlakoztatása

A SIM-kártyához csatolt 5051-es előfizetést nem kell kiállítani. Automatikusan aktiválódik, a telefon menüjében létrejön egy megfelelő szakasz vagy "Megafon Pro" címke. Ha régi SIM-kártyát használ, akkor annak rendszermenüje eltérő lehet.

Az ilyen típusú előfizetések kezelésének legegyszerűbb és legolcsóbb módja a telefonon keresztül történik. A szükséges szolgáltatások és opciók aktiválásához:

Lépjen a telefon rendszermenüjének "SIM programok" alszakaszába
A "SIM-portál MegafonPro" mellett
Válassza ki a kívánt elemet, majd kattintson az "Engedélyezés" gombra.

USSD paranccsal vagy SMS-ben az 5038-ra:

A "Kaleidoszkóp" aktiválása - tárcsázza a *808*99#; vagy küldjön START kódszót
Iratkozzon fel az "Entertainment" csatornára - tárcsázza a *808*1#; vagy küldjön üzenetet ON1
Megafon előfizetés aktiválása - *808*11#; vagy küldjön SMS-t az ON11 szöveggel.

Hogyan lehet letiltani az előfizetéseket

A mobil-előfizetések leggyakrabban tolakodással, értelmetlenséggel és megvonásokkal irritálnak. Számos módja van a fizetős előfizetések kikapcsolásának. Előfordulhat, hogy az alábbi lehetőségek némelyike nem érhető el egyes csomagokon vagy egyes régiókban.

A SIM-kártyához kötött szolgáltatások letiltása is a legegyszerűbb módja a telefon menüjében. Kövesse a fenti lépéseket a csatlakozáshoz. Az utolsó lépésben kattintson a "Letiltás" gombra.
Leiratkozhat USSD-kérésekkel és SMS-parancsokkal az 5038-as számra:
- "Kaleidoszkóp" - *808*0#; vagy STOP küldése;
- "Szórakoztató" - *808*1*0#; vagy küldjön szöveget OFF1;
- "Megafon" - *808*11*0#; vagy üzenetben OFF11 szöveggel.
Az üzemeltető lk.megafon.ru webhelyén keresztül a Személyes fiókban. A „Szolgáltatásaim és opcióim” részben megtekintheti az Ön számára kiállított összes előfizetést. Kattintson a „Letiltás” gombra a szolgáltatás neve mellett. Ha elfelejtette jelszavát személyes fiókjából, küldjön egy kérést *105*00# . Ezután kövesse a rendszer utasításait.
A my-m-portal.ru oldalon.
Töltse le és telepítse a ServiceGuide alkalmazást, amellyel kezelheti előfizetéseit és tarifaparamétereit.
Küldjön SMS-t STOP X vagy STOP X szöveggel az 5051-re (egyes tarifák és régiók esetén az 5151-re), ahol X egy egyéni előfizetési kód. Teljes listájuk, valamint a leválasztáshoz szükséges USSD-parancsok megtalálhatók a podpiski.megafon.ru weboldalon. Írja be telefonszámát a megfelelő mezőbe, így hozzáférhet a webhely menüjéhez. Keresse meg a letiltani kívánt szolgáltatást, és kattintson a „Leiratkozás” gombra.
Tárcsázza az *505#0#5051# parancsot. Az előfizetés automatikusan deaktiválásra kerül, és SMS-ben értesítést kap.
USSD-kérés használata számokhoz:
- *583#
- vagy *505*#.

Válaszul egy SMS-t fog kapni, amely tartalmazza a csatlakoztatott szolgáltatások listáját és tippeket a letiltáshoz.

Hívja fel a kezelőt egy rövid ingyenes 0500-as vagy egy 8-800-500-05-00-as telefonszámon, magyarázza el a helyzetet, és kövesse tanácsát.
A cég irodájában kérjen segítséget az alkalmazottaktól. Vigye magával az útlevelét.

Hogyan lehet letiltani az előfizetéseket

Annak érdekében, hogy megvédje magát a szükségtelen szolgáltatások és előfizetések véletlenszerű csatlakoztatásától, ami azt jelenti, hogy elkerülheti a használatukért fizetendő előfizetési költségeket, használja a következő tippeket:

Az előfizetést észrevétlenül kiállíthatja magának bármely linkre kattintva. Használjon bevált és megbízható böngészőket okostelefonokhoz és táblagépekhez, amelyek rendszeresen ellenőrzik a webhelyeken a víruskeresőt, és figyelmeztetik, ha gyanús forrásokhoz próbál navigálni.
Lépjen kapcsolatba bármely útlevéllel rendelkező Megafon értékesítési irodával, és állítson ki külön tartalomszámlát a szolgáltatások rövid számok használatával történő fizetéséhez. Kérjük, ne finanszírozza ezt a számlát. Amíg nincs rajta elég pénz, lehetetlen fizetős előfizetéseket csatlakoztatni.
A szolgáltatás aktiválásához gyakran válasz SMS-t kell küldenie a rövid számról küldött SMS-re. Ezzel a művelettel az előfizető megerősíti hozzájárulását az előfizetés csatlakoztatásához. A MegaFon előfizetők a Tartalom leállítása szolgáltatás segítségével blokkolhatják a rövid számokról érkező üzenetek fogadását. Csatlakoztathatod:
- a „Személyes fiókban”;
- a *105*801# kéréssel.

Megpróbálhatja visszafizetni a pénzt az Ön tudta nélkül csatlakoztatott előfizetésekért. Ehhez lépjen kapcsolatba a legközelebbi Megafon fiókkal útlevéllel, és írjon be igényt szabad formában.

A legtöbb mobilszolgáltató különféle fizetős szolgáltatásokkal és előfizetésekkel látja el előfizetőit. Elég gyakran bekerülhetnek egy kezdőcsomagba vagy egy promóciós tarifába. Általában az előfizetési díjat a használatukért nem csak a kezdeti időszakban kell fizetni.

A MegaFon nem marad el ettől a trendtől. Kezdetben nem kell fizetnie az előfizetésekért (két héttől egy hónapig). Ezt követően a díj automatikusan felszámításra kerül. A cég számos módot kínál az előfizetések ellenőrzésére. Ez a cikk felvázolja a MegaFon-előfizetések ellenőrzésének és letiltásának összes módját.

A MegaFon előfizetéseinek ellenőrzése

Az előfizetések kikapcsolása előtt tájékozódjon arról, hogy jelenleg melyik működik, és milyen költséggel jár. Ezt a következő módszerekkel lehet megtenni:

USSD kérés küldése.
SMS-t küldeni.
Az interneten keresztül.
Köszönet a távközlési szolgáltatók segítségének.

Tehát foglalkozzunk részletesebben az összes módszerrel.

USSD kérés

Fel kell hívni a számot *105# . Egy speciális menü jelenik meg a képernyőn. Tárcsázzon egy számot 1 , és akkor 4 . Ezzel a lehetőségekkel rendelkező részhez jut. Az aktivált szolgáltatások és előfizetések ellenőrzéséhez nyomja meg a számot 4 . Ezt követően kapsz egy SMS-t a szükséges listával. Ha meg szeretné tekinteni, melyiket lehet deaktiválni, kattintson a gombra 2 . A MegaFon fizetős előfizetéseinek megtekintéséhez kattintson a gombra 3 .

Ezenkívül használhat kombinációt *505# .

Szöveges üzenetek küldésével

A MegaFon-előfizetések SMS-ben történő ellenőrzéséhez küldjön szöveges üzenetet a számra 5051 . Tartalmaznia kell a szót INFO, cirill vagy latin.

Az internet segítségével

Meg kell adnia személyes fiókját a MegaFon hivatalos weboldalán. Ehhez regisztrálnia kell a szám segítségével *105*00# kap egy jelszót, adja meg fiókját, személyes fiókját, és lépjen a funkciók fülére. A megnyíló ablakban ellenőrizheti a számon szereplő előfizetéseket. Itt is deaktiválhatja őket. Tökéletes ezekre a célokra és a weboldalra http://subpiski.megafon.ru.

Ellenőrizze a MegaFon-előfizetéseket telefonjáról

Az előzőektől eltérően ez a módszer sok időt vesz igénybe. A MegaFon előfizetések ellenőrzésére szolgáló parancs - 0505 . Ezt a számot kell hívnia, írja be a számot 1 , majd a szám 2 , és használja a robot tippjeit.

A fizetett előfizetések letiltásának módjai

A fizetős előfizetések deaktiválására számos különböző módszer létezik. Valójában ez a folyamat nagyon hasonlít a fent leírt ellenőrzési folyamathoz.

Az interneten keresztüli előfizetéseket a következő módon tilthatja le:

A hivatalos weboldalon meg kell adnia személyes fiókját a funkciókat tartalmazó lapon. Hogyan kell ezt megtenni, azt fent olvashatja. Bármely szolgáltatás deaktiválásához meg kell nyomnia a vele szemben lévő megfelelő gombot. A fent említett http://podpiski.megafon.ru webhely is alkalmas az opciók letiltására. Csak lépjen a "Leiratkozás" részre.

Ha nincs hozzáférése a hálózathoz, használhatja ezt a módszert:

Csak egy SMS-t kell küldenie a szóval ÁLLJ MEG, cirill vagy latin betűkkel írva, a számhoz 5051 . Ezt követően üzenetet fog kapni, amely minden fizetős szolgáltatást és információt tartalmaz, amely lehetővé teszi azok letiltását. Ugyanilyen tartalmú szöveges üzenetet is küldhet arra a telefonra, amelyről az SMS érkezett, ezzel megerősítve a kívánt szolgáltatás aktiválását.

A következő mód az, hogy USSD-kérést küld egy adott számra. Megtudhatja, hogy melyik szolgáltatáskombinációra van szükség egy adott előfizetés letiltásához, ha begépeli a parancsot a telefonján *505# . Ez a módszer nagyon hasonlít az előzőhöz.

SIM kártyán keresztül

A legutóbb gyártott SIM-kártyáknak van menüje. Ennek megtalálásához lépjen a telefon menüjébe, és nyissa meg a MegaFon PRO vagy a SIM Tools alkalmazást. Ha nem találja ezeket a neveket, akkor a MegaFon kommunikációs szalonban ki kell cserélnie a SIM-kártyát egy újabbra. Ha ilyen elemeket talál, lépjen a kártyamenübe, majd a MegaFon lapon a szolgáltatások részhez, nyissa meg az előfizetésekkel rendelkező elemet, és lépjen be a SIM-kártyán a csatlakoztatva. Rövid idő elteltével egy SMS-t kap, amely információkat tartalmaz az előfizetésekről és a deaktiválási módokról.

Az irodában

Gyere el a kampány vállalati irodájába, és kérj segítséget a MegaFon munkatársaitól. Akinek nincs gondja, az letiltja a szükséges előfizetéseket.

Hívja az operátor vezetőjét

Telefonálni 0500 . A kezelő gyorsan megoldja a problémát.

Hogyan lehet letiltani a fizetős előfizetéseket

Ehhez aktiválni kell a „Tartalom leállítása” szolgáltatást. Fontos tudni, hogy kizárólag a moszkvai régióban működik. Más régiók esetében tájékozódjon a MegaFon hivatalos webhelyén vagy a vállalat alkalmazottaitól.

A Tartalom leállítása szolgáltatáshoz csatlakozhat:

Személyes fiókon keresztül.
Egy szám felhívásával *105*801# .
MegaFon üzletek dolgozóit kérdezve.

A szükséges előfizetések aktiválása. Mobil előfizetés opció

Szükség esetén az ügyfelek aktiválhatják a „Mobil-előfizetések” funkciót. Segítségével különféle területeken tudhat meg fontos híreket. Ehhez csak meg kell adnia a kívánt előfizetéseket, majd meg kell erősítenie.

Ez az opció aktiválható:

Személyes fiókon keresztül.
Használja a SIM-kártya menüt.
Mobil alkalmazáson keresztül.
Küld SMS számozni 5051 .
Hívja a számot *505#számjegy#, amelyben a "szám" a kívánt téma száma.

Reggel 9 és 21 óra között érkeznek a hírek SMS-ben, MMS-ben vagy az okostelefonos alkalmazásban. A funkció nem ingyenes. A költség kiszámítása a kiválasztott téma alapján történik. A csatlakozási díjat az előfizetési díj tartalmazza.

A funkciót kikapcsolhatja:

Személyes fiók segítségével.
Használja a SIM-kártya menüt.
Mobil alkalmazáson keresztül.
Küldjön SMS-t az 5051-es rövid számra STOP ** szóval, amelyben a ** a hír téma száma.
Adja meg a telefont *505#0#XX#, ahol XX a tárgyszám.

Van kérdésed? Írd meg őket kommentben!

A Megafon üzemeltetője évek óta különféle tarifákat kínál előfizetői számára, amelyek előnyösek a különböző típusú kommunikációhoz. A szabványos csomagokon kívül az előfizetők különféle opciókat és előfizetéseket is igénybe vehetnek. És ha az előbbiek még mindig népszerűek a felhasználók körében, akkor a levelezőlisták idővel elveszítik korábbi jelentőségét. Ez azonban nem állítja meg az üzemeltetőt, és továbbra is számos előfizetést kínálnak az ügyfeleknek. Némelyikük a Megafon 5051-es számára hivatkozik.

Mi ez és hogyan lehet megszabadulni tőle?

5051-es szám: mi az?

Az 5051 egy speciális mobil-előfizetés, amely számos alfajt tartalmaz. Minden Megafon előfizető legalább egyszer találkozott egy speciális szolgáltatás menüvel, amely nem a telefon internet-hozzáférésétől függ, hanem a SIM-kártyához van csatlakoztatva. Ebben az információs szolgáltatásban rengeteg különféle előfizetést találhat, és fő jellemzőjük, hogy mindegyik fizetős.

Gyakran előfordul, hogy egy előfizető véletlenül megnyom egy felesleges gombot, és napi hír-, horoszkóp- vagy árfolyam-küldési díjra ítélheti magát. Ezenkívül sok felhasználó szándékosan kapcsol össze levelezőlistákat, de akkor már nincs rájuk szükség. Ha arra gyanakszik, hogy többletpénzt vonnak el a számáról, az ingyenes *505# szám tárcsázásával ellenőrizheti a csatlakoztatott előfizetések elérhetőségét és számát. Az üzenetrögzítő kilistázza az Ön számán elérhető összes hírlevelet, valamint feltünteti azok napi költségét.

A postázás fajtái és költsége

Az 5051-es előfizetéssel az előfizetők hozzáférhetnek a sporthírektől a felnőtt tartalmakig terjedő információkhoz. Összesen körülbelül 9 típusú előfizetés kínál:

legyen tisztában a politika, a tudomány vagy a sport különböző területein zajló legfontosabb eseményekkel – az előfizetést valójában a „Légy tájékozott” elnevezéssel;
"Üzleti" előfizetés, amely minden hasznos hírről értesít egy kezdő vállalkozó számára - politika, gazdaság és üzlet;
"Legjobb" vagy hírlevél azoknak, akik a legjobb vicceket, internetes mémeket és híreket szeretnék kapni a világ minden tájáról;
egy másik típusú előfizetés a prosmotreno.com, amely a világhálón népszerűvé vált legérdekesebb videók megtekintését kínálja;
A "Glamour" naprakészen fogja tartani a divatüzlet világának legfontosabb eseményeit;
Az "Entertainment" humoros tartalmakat fog gyűjteni a telefonon;
A "kommunikáció" lehetőséget ad barátok vagy lelki társ megtalálására;
"Sport" - az előfizetés neve, ami önmagáért beszél - sporthírek, hazai és világi;
„Felnőtteknek” – erotikus tartalmat tartalmazó levelezőlista.

Moszkva és a moszkvai régió lakosai számára minden egyes postaköltség napi 1-50 rubel lesz. A felhasználóknak felajánlható a „Mentés” csomag is, amely több előfizetés elküldését jelenti alacsonyabb költséggel. Az első nyolc előfizetés 5 rubelért lesz elérhető, az erotikáért pedig kétszer annyit kell fizetni.

Ha valóban szüksége van egy vagy több előfizetésre, csatlakoztathatja azokat a SIM-kártyába épített alkalmazáson keresztül, vagy a podpiski.megafon.ru webhelyen keresztül. Minden egyszerű! Válassza ki a szükséges info-előfizetést, és csatlakoztassa. A levelezőlistának nincs lejárati ideje. Az információkat mindaddig elküldjük telefonjára, amíg el nem fogy a pénze, vagy le nem tiltják az előfizetést.

Sok előfizető nincs tudatában annak, hogy a Megafon 5051-től származó szolgáltatásai vagy előfizetései lehetnek. Ha telefonon szeretne tájékozódni róluk, tárcsázza az *505# számot, és nyomja meg a "hívás" gombot. Ezenkívül személyes fiókján keresztül információkat szerezhet be a Megafon hivatalos webhelyén. Lépjen a „Szolgáltatások és opciók” menübe, és a számához csatolva megtalálja az összes fizetett és ingyenes előfizetés listáját.

A kapcsolat nem okoz különösebb problémát, de hogyan lehet letiltani a Megafon 5051-es előfizetéseit?

Hogyan lehet letiltani a levelezést?

Nézzük tehát, hogyan lehet letiltani az 5051-es előfizetéseket. Számos módja van annak, hogy megszabaduljon a bosszantó SMS-ektől és a felesleges kiadásoktól:

Az első és legegyszerűbb módja az előfizetések letiltása egy speciális USSD paranccsal. Ahhoz, hogy telefonszámát egyszer s mindenkorra megszabadítsa a szükségtelen információktól és költségektől, tárcsázza az *505*0*postai kódot. A letiltandó kódok az alábbiakban jelennek meg.
A második mód a szolgáltatás lemondása SMS-sel. Küldjön üzenetet az 5051-es rövid számra az „Előfizetési STOP kód” szöveggel, és az opció letiltásra kerül.
Végül letilthatja a szükségtelen információk kézbesítését személyes fiókján keresztül a Megafon hivatalos webhelyén. Válassza a "Szolgáltatások és opciók" menüt, majd kattintson a fizetős előfizetésre, majd kattintson a "Letiltás" gombra.

SIM-kártya, szám, tarifa
- Hogyan lehet feloldani egy szám blokkolását?
  - Ha elfogy a pénz a számláján, és a szám blokkolva van, töltse fel egyenlegét. A szám az adósság visszafizetése után aktiválódik.
  - Ha több mint 90 napig nem használta a számot, akkor blokkolható. A szám visszaállításához lépjen kapcsolatba a MegaFon szalonnal az útlevelével. Ha ez idő alatt a szám nem került át másik előfizetőhöz, akkor új SIM-kártyát kap ugyanazzal a számmal.
    Nézze meg, hogy lehetséges-e a szám visszaállítása úgy, hogy ingyenes SMS-t küld egy érvényes MegaFon SIM-kártyáról a címre. Az üzenetben tüntesse fel a visszaállítani kívánt számot, a tulajdonos teljes nevét.
  - Ha a szám a SIM-kártya elvesztése után blokkolva van, akkor az útlevéllel a MegaFon szalonhoz fordulva ingyenesen kaphat új SIM-kártyát ugyanazzal a számmal.
  - Ha letiltást állított be, a szám automatikusan feloldódik azon a napon, amikor a blokkolást megszünteti.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Hogyan szerezhetek új SIM-kártyát a telefonszám megőrzése mellett?
  Jelentkezzen útlevéllel az otthoni régió bármely MegaFon szalonjába, amelynek területén a szerződés létrejött. Ingyenesen kaphat új SIM-kártyát, és továbbra is használhatja telefonszámát. A tarifa és az összes szolgáltatási feltétel változatlan marad, nem szükséges új szerződést kötni a kommunikációs szolgáltatások nyújtására.
  
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Hogyan őrizd meg a számod?
  A szám mindaddig az Öné marad, amíg az egyenleg pozitív. Ha nem használja a számot és nem aktiválja a blokkoló szolgáltatást, akkor legalább 90 naponként kommunikációs szolgáltatásokat kell igénybe vennie: kimenő hívások, bejövő hívások, SMS küldés, MMS küldés és fogadás, internet-hozzáférés. Ha több mint 90 naptári napig egyhuzamban nem vesz igénybe kommunikációs szolgáltatásokat a hívásdíjak és több mint 180 naptári napon át egyhuzamban az internet tarifa alapján, a számtartásért járó előfizetési díj naponta kerül felszámításra.
  
  Abban az esetben, ha a kommunikációs szolgáltatást az egy személyes számlán összevont előfizetői számok bármelyikére egymás után több mint 90 (kilencven) naptári napon keresztül nem veszi igénybe, az erre az előfizetői számra vonatkozó kommunikációs szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés a következő időpontban megszűnt. az előfizető kezdeményezése.
  
  A szám megőrzéséért fizetendő előfizetési díj összegét, terhelésének feltételeit, valamint azt az időtartamot, amelynek leteltével a hírközlési szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés megszűnik, és a szám más előfizetőre átruházható, a leírásban szerepel. a tarifádból. Megtalálható a Díjszabások vagy a Díjtárak menüpontban.
  
  Ha Ön több mint 90 napig nem vesz igénybe kommunikációs szolgáltatásokat személyes fiókja nulla vagy negatív egyenlege mellett, a szerződés az Ön kezdeményezésére megszűntnek minősül. Ha a számot nem adták át másnak, úgy a MegaFon szalonban egy jelentkezési lap kitöltésével visszaállítható.
  
  Ha azt tervezi, hogy hosszabb ideig (több mint 90 napig) nem használja a mobilkommunikációt, blokkolja telefonszámát.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- - Használja a mobilszolgáltatók telefonszámai szolgáltatást. Írja be a keresősávba az Önt érdeklő mobilszámot, majd kattintson az "Ellenőrzés" gombra. A keresősáv alatt megjelenik a szolgáltató és a régió neve.
  - Tárcsázzon egy csapatot * 629 # . Ezután írja be bármilyen formátumban az ellenőrizni kívánt mobilszámot. A képernyőn megjelennek a kezelővel és a régióval kapcsolatos információk.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet megújítani a szerződést vagy megváltoztatni a számot?
  Választhat számot a kommunikációs szolgáltatás nyújtására vonatkozó szerződés megkötésekor, vagy lecserélheti jelenlegi telefonszámát.
  
  Vegyél fel egy gyönyörű, könnyen megjegyezhető számot egy webáruházban vagy a MegaFon szalonban.
  
  A szoba költsége a szoba osztályától függ: egyszerű, bronz, ezüst, arany, platina, és a számozás típusa: szövetségi vagy városi. A szoba költségéről bővebben a Számválasztás szolgáltatás leírásában olvashat.
  
  A szolgáltatás két üzemmódban működik:
  - egyirányú: a hívó fél a következő üzenetet fogja hallani: „Az előfizető készüléke ki van kapcsolva vagy a hálózati lefedettségen kívül van”;
  - kétirányú mód: a hívó SMS-t kap az Ön új számával.
  Bármilyen módban kap egy SMS-t annak a személynek a számával, aki az előző számot hívta.
  
  A szolgáltatás nem működik, ha a régi számon az egyenleg negatív vagy nulla, és akkor sem, ha a régi SIM-kártya le van tiltva.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Mire van szükségem a hívók számának meghatározásához?
  Ehhez rendelkezik a Caller ID szolgáltatással, amely lehetővé teszi az Önt hívók számának meghatározását. A szolgáltatás nem igényel csatlakozást és nincs előfizetési díj sem.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Miért nem kaptam számot?
  Előfordulhat, hogy a szám nem határozható meg, ha a hívó aktiválta az AntiAON szolgáltatást. Ezenkívül előfordulhat, hogy más szolgáltatók vagy más fiókok MegaFon klienseinek száma nem határozható meg.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
Szolgáltatások, opciók
Mobilinternet
- Mi a teendő, ha a mobilinternet nem működik, vagy a sebesség csökkent?
  1. Ellenőrizze egyenlegét, és szükség esetén töltse fel. Az egyenleg ellenőrzéséhez írja be a parancsot * 100 # vagy lépjen a személyes fiókjába. Az internet csak pozitív egyenleggel működik. Ha nemrégiben feltöltötte fiókját, várjon néhány percet, amíg az internet újra működik.
  2. Ellenőrizze az internetes csomag többi részét. Nyissa meg a MegaFon alkalmazást, vagy lépjen be személyes fiókjába, és a „Szolgáltatások” részben válassza a Szolgáltatáscsomagok egyenlegét. Ha a mellékelt internetmennyiség véget ért, csatlakoztassa az internet kiterjesztésének egyik lehetőségét.
  3. A parancs beírásával ellenőrizze, hogy a mobilinternet-szolgáltatás csatlakozik-e * 105 * 4 * 4 #
  4. Győződjön meg arról, hogy az Adatátvitel engedélyezve van. Ezt ellenőrizheti okostelefonja vagy táblagépe beállításaiban az „Adatkapcsolat”, „Adatkapcsolat” vagy „Mobilhálózat” részben (a név eltérő lehet az egyes eszközökön).
  5. Indítsa újra a készüléket (kapcsolja ki és be).
  6. Kapcsolja ki a Wi-Fi-t az okostelefonon / táblagépen (a MegaFon útválasztójának használatakor a Wi-Fi-nek bekapcsolva kell maradnia).
  7. Helyezze át a SIM-kártyát egy másik eszközre. Ha más készülékben sem működik a mobilinternet, a SIM-kártya cseréje érdekében keresse fel a legközelebbi MegaFon szalont személyazonosító okmánnyal. A SIM kártya cseréjekor a telefonszám nem változik, a szolgáltatást ingyenesen biztosítjuk.
    A legközelebbi szalon címének megtudásához nyissa meg a MegaFon alkalmazást.
  8. Ha az internetet modemen/routeren keresztül használja: Telepítse újra a MegaFon Internet alkalmazást, próbálja meg a modemet/routert a számítógép másik USB-portjához csatlakoztatni, frissítse a modem/router szoftverét. A szoftver legújabb verzióit ingyenesen letöltheti a MegaFon online áruházból. Keresse meg modemet vagy útválasztót a könyvtárban, és lépjen a "Fájlok" fülre.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Mi az a 4G+, hogyan kezdjük el használni, és hogyan történik az átállás a 2G/3G hálózatról a 4G+-ra?
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet feltölteni egy számlát?
  Válasszon bármilyen kényelmes módot:
  1. Töltse fel számláját bankkártyával vagy elektronikus pénztárcával a Fizetés részben.
  2. Személyes fiókja főoldalán bankkártyával töltheti fel számláját, valamint egy másik Megafon előfizető számláját.
  3. Állítsa be saját maga az automatikus fizetést személyes fiókjában a webhelyen, vagy forduljon segítségért a MegaFon szalon szakemberéhez. Ezzel a szolgáltatással az egyenleg automatikusan feltöltődik bankkártyájáról.
  4. Ha most nem tud fizetni, használja a Promised fizetési szolgáltatást.
  5. Egy másik MegaFon előfizető a Mobil átutalás szolgáltatással pénzt utalhat át Önnek a számlájáról. Ha kérést szeretne küldeni egy másik előfizetőnek, használja az ingyenes Pay for me szolgáltatást.
  6. Ha Ön a Sberbank ügyfele, és bankkártyája telefonszámhoz van kötve, írja be a szükséges összeget SMS-ben, és küldje el a számra, vagy használja a Sberbank-Online alkalmazást.
  Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Hogyan lehet kapcsolatban maradni negatív vagy nulla egyenleggel?
  - Milyen időszakra kaphatom meg a részleteket?
    Rendelhet egyszeri részletezést egy vagy több napra, időszakos - egy naptári hónapra, vagy havonta kap egy összegzést az összes elhatárolásról és kifizetésről.
    
    Adatait 36 naptári hónapig tároljuk (a szerződés megszűnését követően is).
    
    Ha aktiválta az „Időszakos számlarészletezés” szolgáltatást, akkor havonta egyszer (kb. minden hónap 10. napján) részletes jelentést küldünk az Ön e-mail címére. A bejelentést a szolgáltatás csatlakozását követő hónapban kaphatja meg.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Miért nem lehet minden információt feltüntetni a részletekben?
    Az előfizetési díj felszámítása az Előfizetési feltételek szerint történik.
    
    A csatlakoztatott előfizetések megtekintéséhez lépjen a Személyes fiókjába, válassza a „Szolgáltatások és opciók” részt, majd a „Saját” alszakaszt, amely megjeleníti az előfizetési számához kapcsolódó előfizetések listáját.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Hogyan lehet leiratkozni?
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Meghallgathatom a telefonbeszélgetésem felvételét?
    A MegaFon nem rögzíti az előfizetők hívásait.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Hogyan kell beállítani a hívásátirányítást?
    A hívásátirányítást a telefon menüjében vagy a személyes fiókjában állíthatja be vagy törölheti. Tekintse meg a hívásátirányítás beállításának feltételeit és költségeit a szolgáltatás oldalán.
    
    Ha a beállított hívásátirányítás nem működik, ellenőrizze, hogy nincs-e korlátozás a számra, és hogy a szám helyes-e.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Mi az a VoLTE technológia, és mi kell a használatához?
    A szolgáltatás a MegaFon előfizetők számára minden tarifán elérhető, az Otthoni régióban és roamingban egyaránt elérhető.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - - Ön automatikusan aktiválta azt a szolgáltatást, amelyet S hívott. Nem fogadott hívás formájában kap értesítést attól a személytől, aki megpróbálta elérni Önt, feltüntetve a hívások idejét és számát. A szolgáltatás ingyenes.
    - Aktiválja a Ki hívott+ szolgáltatást. Nem fogadott hívásokról vagy hangüzenetekről SMS-t fog kapni az üzenetrögzítőn. Amikor a „Ki hívott+” csatlakozik, a „Hívást kaptam az S-től” szolgáltatás automatikusan kikapcsol.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
- Sürgősségi segítség
  - Hogyan kell hívni a segélyszolgálatot?
    Egyetlen segélyhívó szám:
    
    1 - Tűzoltóosztag;
    
    2 - rendőrség;
    
    3 - vészhelyzet;
    
    4 — a gázhálózat segélyszolgálata.
    
    Sürgősségi telefonszámok:
    
    Vészhelyzet - ;
    
    A segélyhívó számok hívása ingyenes. Hívható, ha nincs pénz a számlán, sőt SIM-kártya nélküli telefonról is.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Mi a teendő, ha a telefonom elveszett vagy ellopták?
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Hogyan védheti meg magát a csalóktól?
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Hogyan biztosítják a segélyhívó kommunikációs szolgáltatásokat?
- Barangolás
  - Hogyan kell használni a kommunikációs szolgáltatásokat Oroszországban és a világ minden táján utazva?
    Ha országunkban utazik, a kommunikációs szolgáltatások használatához nincs szükség további teendőkre. Az egyetlen feltétel az, hogy pozitív egyenleggel kell rendelkeznie.
    
    Amikor más országokba, valamint a Krími Köztársaságba és Szevasztopol városába utazik, ahol nincs MegaFon hálózat, meg kell győződnie arról, hogy aktiválta a roaming szolgáltatást. Erre azért van szükség, hogy más szolgáltatók hálózatában is használhassa a kommunikációs szolgáltatásokat.
    - 8 800 550-05-00 +7 926 111-05-00 a világ bármely pontjáról;
    - Személyes fiók vagy MegaFon alkalmazás;
    - forduljon a MegaFon szalonhoz útlevéllel.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Hogyan kapcsolhatunk be és bonthatunk le szolgáltatásokat roaming közben, és kevesebbet költhetünk egyidejűleg?
    A legegyszerűbb és legkényelmesebb módja a MegaFon mobilalkalmazás vagy a személyes fiók. A chaten ellenőrizheti az egyenleget, engedélyezheti vagy letilthatja a szolgáltatásokat és opciókat, megrendelheti a költségek tételes részletezését, és feltehet támogatási kérdést.
    
    Roaming esetén nem kell módosítania a mobilinternet beállításait.
    
    Jegyzet!
    
    Egyes telefonok korlátozhatják az adatbarangolást. Nyissa meg a beállításokat, és ellenőrizze, hogy a mobilinternet engedélyezve van-e barangolás közben.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!
  - Miért nem működik a mobilinternetem barangolás közben?
    - Nincs elég pénz a számlán. Ellenőrizze az egyenleget, és szükség esetén töltse fel.
    - A telefon nem találja a hálózatot.
      Próbálja újraindítani a telefont, és manuálisan válassza ki a hálózatot. Menjen a beállításokhoz, keresse meg a "Hálózatválasztás / Kezelő" elemet, válassza a "Kézi" lehetőséget, vagy törölje az "Automatikus" jelölést. Válasszon ki egy hálózatot a javasolt listából. Amikor a telefon csatlakozik a hálózathoz, megjelenik az Internet hozzáférés.
    - Az adatroaming le van tiltva a telefon beállításaiban.
      Nyissa meg a beállításokat, és ellenőrizze, hogy a mobilinternet engedélyezve van-e barangolás közben.
    Hasznos volt az információ? Nem igazánVélemény elküldve. Köszönöm!

A fizetős előfizetések észrevehető lyukat üthetnek a költségvetésben, ezért ha nem használ további szolgáltatásokat, jobb, ha letiltja a felesleges opciókat.

A „Tartalom leállítása” funkciót bármely Megafon előfizető használhatja, díjcsomagtól függetlenül. Figyelembe kell azonban venni, hogy a szolgáltatás kizárólag az otthoni hálózaton működik, a szolgáltatás a régión kívül nem fog működni.

A fizetett előfizetések tilalmának aktiválásához szükséges pénzeszközök leírása nem biztosított, a szolgáltatás teljesen ingyenes.

Kapcsolja ki a fizetős előfizetések tilalmát

Szükség esetén az előfizető térítés ellenében bármikor kikapcsolhatja a „Tartalom leállítása” funkciót, és újra elkezdheti a további funkciók használatát. A következő lehetőségek segítenek a munka elvégzésében:

Szerviz útmutató - a funkció egyszerűen letiltható, csak kövesse a mobil képernyőjén megjelenő parancsokat.
A *526*0# kombináció - a hívás gomb megnyomása után a fizetős előfizetések tiltása automatikusan kikapcsol. Az előfizető visszaigazoló SMS-t kap.
Hívja a kezelőt - az eljárás befejezéséhez meg kell adnia a telefonközpont alkalmazottjának útlevelét vagy egy kódszót.
A legközelebbi Megafon iroda alkalmazottai - az előfizetőnek csak fel kell vennie a kapcsolatot egy tanácsadóval, és be kell mutatnia egy személyazonosító okmányt.
SMS üzenet a "2" számmal a 0500914# számra.

A fenti műveletek bármelyike után az előfizető számára szöveges üzenet érkezik a szolgáltatás kikapcsolásával kapcsolatos információkkal.

A különféle funkciók kezelésének kényelme érdekében javasolt a My Megafon mobilalkalmazás letöltése. Ezenkívül nyomon követheti az összes tranzakciót, és időben nyomon követheti a pénzleírásokat.