Conception d'interfaces utilisateur. Design UX et UI : objectifs et différences. Caractéristiques du développement de l'interface de l'application

Le développement d'interfaces utilisateur avec une approche compétente est construit de manière à la rendre aussi attrayante et pratique que possible pour optimiser son interaction avec l'utilisateur.

Les développeurs d'interfaces Web de tout projet sont confrontés à la tâche de créer une interface conviviale. Cependant, ce n'est pas toujours une tâche aussi simple que cela puisse paraître à première vue, et nécessite parfois une expérience de conception considérable. Les principales exigences ici sont la commodité, la praticité et l'intuitivité. C'est à ce stade qu'entrent en jeu des concepts comme UX et UI design, qui sont souvent confondus. Considérons chacun d'eux séparément et définissons leurs points clés.

Conception UX (conception UX)

Conception de l'expérience utilisateur traduit signifie "expérience interactive" et comprend divers composants UX : architecture de l'information, conception d'interaction, conception graphique et contenu.

En général, la conception UX implique une approche intégrée de l'interaction de l'utilisateur avec l'interface, qu'il s'agisse d'un site Web, d'une application mobile ou de tout autre programme. La personne qui fait ce travail est Concepteur UX(récemment, de plus en plus souvent, vous pouvez entendre les noms d'un architecte UX, d'un ingénieur UX ou d'un stratège, car le mot "design" dans ce contexte est plus un nom commun que ce que nous avions l'habitude de comprendre comme le sens de ce mot ) - lors du développement d'une interface, il convient de prendre en compte autant que possible toutes les petites choses, en commençant par l'environnement de l'utilisateur et le type d'appareil électronique et en terminant par les méthodes de saisie et d'affichage des informations.

Exemple simple : disons que vous avez investi une somme d'argent impressionnante pour promouvoir votre ressource auprès des premières lignes des moteurs de recherche, mais sa commodité laisse beaucoup à désirer. Dans ce cas, un nombre impressionnant d'utilisateurs quitteront simplement le site et l'effet sera minime. C'est pourquoi il est nécessaire d'analyser en permanence les actions des visiteurs de la ressource, d'améliorer votre site et de suivre les tendances actuelles.

Questions clés abordées par la conception UX :

• Fixer des buts et des objectifs - que devons-nous accomplir à la fin ?
• Sélection d'outils UX appropriés pour atteindre les objectifs
• Développement d'un produit aussi pratique et facile à percevoir par le public cible
• Analyse du résultat final - si le produit répond aux attentes du client et quel est le niveau de satisfaction des utilisateurs.

C'est la réflexion compétente de tous les détails à ces étapes qui vous permettra de créer une armée de fans de votre produit. Un excellent exemple ici est Apple, qui a emprunté cette voie et a conquis le cœur de milliers et de millions de personnes.

Conception de l'interface utilisateur

Conception d'interface utilisateur ou interface utilisateur est un concept plus étroit qui comprend un certain ensemble d'éléments techniques conçus graphiquement (boutons, cases à cocher, sélecteurs et autres champs). Sa tâche est d'aider l'utilisateur à organiser l'interaction avec le programme / site. À l'heure actuelle, il y a quelques Règles de conception de l'interface utilisateur:

1. Organisation des éléments d'interface. Cela signifie qu'ils doivent être logiquement structurés et interconnectés.
2. Regroupement des éléments d'interface. Cela implique de regrouper des éléments logiquement liés (menus, formulaires).
3. Alignement des éléments d'interface. Difficile d'imaginer qu'une interface mal alignée puisse être conviviale !
4. Style uniforme des éléments d'interface. Le style joue un rôle important, car il est stocké dans la mémoire de l'utilisateur.
5. Disponibilité d'espace libre. Cela vous permet de délimiter des blocs d'informations, en vous concentrant sur une chose.

L'interface utilisateur développée selon toutes les règles augmente considérablement l'efficacité de la ressource et lui confère un avantage concurrentiel.

Architecture de l'information (IA)

Par ailleurs, je voudrais dire quelques mots sur Architecture de l'information (IA). Son activité est centrée sur l'organisation des données, c'est-à-dire la quantité d'informations structurées en termes d'utilisateur, et non de règles techniques ou système. Il détermine le placement des éléments sur la page, la connexion des pages elles-mêmes. La compétence d'IA est plutôt un menu et une navigation et leur mise en œuvre compétente.

En résumé, je voudrais noter que dans différentes sources, la conception UX signifie différentes choses, mais en général, elles signifient toutes le travail sur le produit décrit dans l'article. Que signifie UX pour vous ?

Le design est un terme assez large et vague. Quand quelqu'un dit "Je suis un designer", ce qu'il fait au jour le jour n'est pas immédiatement clair. Il existe un certain nombre d'industries différentes incluses dans ce concept.

Les responsabilités professionnelles liées à la conception existent dans des domaines allant du design industriel (voitures, meubles), de l'impression (magazines et autres publications) à la conception Web (sites Web, applications mobiles). Avec l'afflux récent d'entreprises de haute technologie se concentrant sur la création d'interfaces pour écrans, il y a eu beaucoup de nouveaux travaux dans le domaine du design. La position d'un designer UX ou UI peut être incompréhensible non seulement pour les non-initiés, mais même pour les designers eux-mêmes, qui viennent d'autres industries.

"Cette question n'a pas une seule réponse correcte."

Essayons de comprendre ce que cela signifie vraiment dans l'industrie informatique.

Concepteur UX

Les concepteurs UX sont principalement concernés par comment le produit interagit avec l'utilisateur. Cette question n'a pas une seule bonne réponse. Les concepteurs UX explorent différentes approches pour résoudre un problème utilisateur particulier. Le travail principal d'un concepteur UX est de s'assurer que le produit passe logiquement d'une étape à l'autre. Une façon pour un concepteur UX de comprendre cela est de faire des tests utilisateurs en personne et de tirer des conclusions de leur expérience. En identifiant les obstacles verbaux et non verbaux, il corrige et itère, créant ainsi une "meilleure" expérience pour l'utilisateur. Un exemple est la création d'une expérience d'intégration incroyable pour un nouvel utilisateur.

"Définir les modèles d'interaction, le flux de tâches utilisateur et les spécificités de l'interface. Développer des scénarios, des interactions de bout en bout, des modèles d'interaction, le développement d'interfaces graphiques. Travailler avec notre directeur créatif et graphiste pour combiner le côté visuel de Twitter avec ses fonctionnalités. Développer et maintenir des wireframes, des maquettes et des spécifications selon les besoins."

Un exemple d'écran d'application conçu par un designer UX
Source : Kitchenware Pro Kit Wireframe par Neway Lau sur Dribbble.

Une tâche: Screenframes, storyboards, plan de site

Instruments: Photoshop, Esquisse, Illustrator, Feux d'artifice, InVision

Vous avez probablement entendu parler de lui : La page « Merci » doit être visible pour l'utilisateur une fois l'inscription terminée. »

concepteur d'interface utilisateur

Contrairement aux designers UX qui se préoccupent de la perception globale d'un produit, les designers UI se soucient de à quoi ressemble le produit. Ils sont responsables de la conception de chaque écran ou page avec lequel l'utilisateur interagit et fournissent la partie visuelle de l'interface utilisateur que le concepteur UX a conçue. Par exemple, un concepteur d'interface utilisateur, lors de la création d'un tableau de bord d'analyse, peut apporter des informations plus importantes en haut, ou décider si un curseur ou un panneau de contrôle est le plus intuitif à ajouter à un graphique. Le concepteur d'interface utilisateur est également généralement responsable de la création d'un guide de conception complet, qui fournit un langage de conception cohérent couvrant l'ensemble du produit. Maintenir la cohérence des éléments visuels et déterminer dans quelle direction travailler. Par exemple, la façon d'afficher les erreurs ou les avertissements est du ressort d'un concepteur d'interface utilisateur.

“Le concept et la mise en œuvre du langage visuel Airbnb.com. Création d'une charte graphique étendue.»

Les frontières entre UI et UX designer sont assez floues et très souvent les entreprises choisissent de combiner ces rôles.

Le concepteur d'interface utilisateur détermine l'aspect général et l'apparence de l'application.
Source : Metro Style Interface 4 par Ionut Zamfir sur Dribbble.

Instruments: Photoshop, Croquis, Illustrator, Feux D'artifice

Les champs "Connexion" et "S'inscrire" doivent être déplacés vers le coin supérieur droit.

Designer graphique

"Les graphistes bricolent les petits détails auxquels les autres ne font pas attention."

Un graphiste est quelqu'un qui fait du graphisme - un non-designer est plus susceptible de vous répondre si vous lui demandez ce que fait un designer. Les graphistes ne se soucient pas de savoir comment les écrans sont liés les uns aux autres ou comment quelqu'un interagit avec le produit. Au lieu de cela, leur objectif est de concevoir de belles icônes, commandes et visuels et de créer le bon look. Les graphistes travaillent sur de petits détails que les autres ne peuvent pas voir et travaillent souvent dans Photoshop avec un grossissement de 4x et 8x.

"Produisez des projets visuels de haute qualité, du concept à l'exécution, y compris pour les appareils de bureau, Web et mobiles à différentes résolutions (icônes, graphiques et supports marketing). Créer et itérer des ressources qui reflètent la marque, embellissent le produit et lui donnent vie.

Les concepteurs d'interface utilisateur doivent également souvent non seulement faire leur travail, mais également créer une mise en page parfaite au pixel près. Certaines entreprises choisissent de ne pas avoir de personne distincte pour le rôle de graphiste.

Le graphiste conçoit, dirige et ajuste chaque pixel pour garantir un résultat final parfait.
Source : IOS 7 Guide Freebie PSD par Seevi kargwal sur Dribbble.

Instruments: Photoshop, Esquisse

Vous avez probablement entendu parler de lui :"Réduire le crénage et déplacer le bouton d'1 pixel vers la gauche !"

Concepteur de mouvement

Vous souvenez-vous du mouvement subtil lorsque vous faites glisser l'écran pour mettre à jour votre messagerie sur votre iPhone ? C'est le travail d'un motion designer. Contrairement aux graphistes, qui traitent généralement des objets statiques, les motion designers créent des animations au sein d'une application. Ils traitent ce que fait l'interface après que l'utilisateur l'a touchée. Par exemple, ils décident comment le menu doit glisser, quels effets utiliser pour les transitions et comment le bouton sera pressé. Lorsqu'il est bien fait, le mouvement devient une partie intégrante de l'interface, fournissant des repères visuels sur la façon d'utiliser le produit.

"Nécessite des connaissances en graphisme, en motion design, en art numérique, un sens de la couleur et de la typographie, une connaissance générale des matériaux/textures et une compréhension pratique de l'animation. Connaissance des micrologiciels iOS, OS X, Photoshop et Illustrator, ainsi que familiarité avec Director (ou équivalent), Quartz Composer (ou équivalent), modélisation informatique 3D, animation graphique.

Instruments: After Effects, Core Composer, Flash, Origami

Vous avez probablement entendu parler de lui :"Le menu devrait apparaître à partir de la gauche après 800 ms."

Chercheur UX

Un chercheur UX sait tout sur les besoins des utilisateurs.

Un chercheur UX sait tout sur les besoins des utilisateurs. L'objectif du chercheur est de répondre à deux questions principales : « Qui sont nos utilisateurs ? et "Que veulent nos utilisateurs ?". En règle générale, cela inclut les enquêtes auprès des utilisateurs, les études de marché et l'analyse des données. La conception est un processus d'itération constante. Les chercheurs peuvent contribuer à ce processus en effectuant des tests A/B pour déterminer quelle option de conception répond le mieux aux besoins des utilisateurs. Les chercheurs UX ont tendance à être le pilier des grandes entreprises, où l'accès à de grandes quantités de données leur donne amplement l'occasion de tirer des conclusions statistiquement significatives.

« Travailler en étroite collaboration avec les équipes de développement pour identifier les sujets de recherche. Conception de la recherche liée à la fois aux actions et aux perceptions des utilisateurs. Mener des recherches en utilisant et en appliquant une variété de méthodes, telles que des enquêtes.

Tout design, aussi bon soit-il, sera complètement inutile s'il ne s'agit pas d'un design UX. Il existe des centaines de milliers de ressources qui créent une conception d'interface et une conception graphique époustouflantes et utilisent les services des meilleurs professionnels au talent irréel, mais ne peuvent pas prendre la place qui leur revient dans le réseau. Et c'est tout, car l'interaction entre le site et les utilisateurs croît de manière exponentielle, ce qui signifie que pour trouver des retours de l'utilisateur, les concepteurs de sites Web doivent se soucier de l'expérience utilisateur (UX - User Experience - "expérience d'interaction"). C'est à ce stade que les outils de conception UX viennent à la rescousse - d'excellents services en ligne qui donnent des conseils sur la conception d'interfaces utilisateur aux concepteurs. Nous en parlerons plus en détail dans cet article.

Étant donné que les concepteurs doivent tenir compte non seulement de la beauté et de l'exactitude de l'organisation des éléments, mais également des facteurs plus complexes associés au comportement des visiteurs sur le site, ils recourent souvent à l'aide d'outils de conception UX qui peuvent les aider à automatiser certaines tâches ou simplifient grandement le processus de leur réalisation. Heureusement, la conception d'interface n'est plus un sujet nouveau et il existe des centaines d'outils de conception UX sur Internet. Bien sûr, nous ne les énumérerons pas tous. Pour vous aider, nous n'avons sélectionné que quelques-uns des outils de conception UX les plus intéressants et les plus utiles avec de courtes descriptions pour montrer leurs principales caractéristiques, et vous laisser choisir celui qui vous convient le mieux.

Outils de conception UX pour la modélisation et la conception de maquettes et de prototypes

Le prototypage est devenu une nécessité pour tous les designers qui veulent réussir sur le front du design UX et améliorer l'expérience utilisateur. La création de maquettes, de modèles et de prototypes leur permet de tester toutes les idées en action avant d'investir du temps, des efforts et de l'argent dans le projet. Avec ces outils de conception UX, vous pouvez tester votre produit tout au long du processus de production et apporter des améliorations pour créer une expérience utilisateur solide pour votre public cible.

Outil de conception d'interface Moqups

L'application Moqups isana HTML5 est conçue pour créer des mises en page, des maquettes et des prototypes. Moqups fournit un grand nombre de préfabriqués et de modèles que vous pouvez utiliser pour créer la base de votre projet. Vous pouvez personnaliser chaque composant et définir vos propres couleurs, taille de texte, icônes, etc.

fil de fer

Ceci est un autre outil pour créer des diagrammes structurels de pages (wireframing) avec une interface minimaliste pratique. L'outil est facile à utiliser et ne comprend que le strict minimum de fonctionnalités, ce qui le rend aussi facile à utiliser que possible. La création de diagrammes avec cet outil présente l'avantage que les utilisateurs peuvent facilement les partager avec d'autres. Chaque diagramme ou maquette que vous créez obtient sa propre URL unique que vous pouvez envoyer au client ou à d'autres membres de l'équipe.

Crayon

C'est un outil de prototypage graphique. Comme il s'agit d'un outil open source, vous pouvez l'installer sur votre ordinateur personnel et commencer à créer des prototypes graphiques même sans accès à Internet. Bien sûr, vous ne devez pas vous attendre à des fonctionnalités avancées et à des fonctionnalités complexes, mais il s'acquitte bien de ses tâches principales.

Balsamiq

Vous ne voulez pas passer des heures à prototyper ? Dans ce cas, vous devez simplement essayer Balsamiq. C'est simple mais très efficace quand il s'agit de prototypage. Avec Balsamiq, les utilisateurs peuvent créer plusieurs mises en page qui peuvent être testées et celle qui fournit le meilleur résultat peut être sélectionnée.

maquette de puissance

Êtes-vous un maître PowerPoint? Ensuite, vous adorerez cet outil car il transformera le programme PowerPoint en un puissant outil de mise en page de conception UX. Cela signifie que vous n'avez pas du tout besoin d'apprendre de nouveaux logiciels. PowerMockup permet aux personnes sans compétences techniques particulières de participer au processus de conception et de développement, ce qui est certainement l'un de ses principaux avantages.

simulacre plus

Mockplus a tout ce dont vous avez besoin pour votre prochain projet, des interactions magnifiquement visualisées, 200 composants intégrés et 3000 icônes, à l'édition et aux tests collaboratifs en temps réel sur de vrais appareils. Cet outil de conception d'interface utilisateur vous aide à transformer vos idées en prototypes entièrement fonctionnels de manière efficace et sans effort. De plus, l'outil de conception Mockplus est un équilibre entre la facilité d'utilisation et la présence de fonctions complexes pour créer des éléments de prototype.

UXPin

Vous recherchez un outil vous permettant de créer des prototypes et des maquettes interactifs ? UXPin est un outil intuitif et facile à utiliser. En l'utilisant, vous pouvez même avoir une idée de l'apparence du produit sur les appareils mobiles en changeant simplement la taille de l'écran du navigateur.

solidifier

Gliffy

Gliffy n'est pas simplement un autre outil de prototypage de conception UX ; c'est beaucoup plus. Gliffy permet aux utilisateurs de créer des diagrammes de réseau, des dessins techniques complexes, des organigrammes, des diagrammes UML, etc. Son interface intuitive vous permet de créer des diagrammes en quelques minutes.

POP

Outils de test A/B

L'idée derrière ces outils est de créer deux versions d'une page, puis de les tester pour voir quelle version fonctionne le mieux. Les taux de conversion, le temps moyen passé sur la page et d'autres mesures sont quelques-uns des facteurs que vous pouvez utiliser pour évaluer les performances d'une page de site Web.

Conception

Vous ne savez pas si vous créez un projet que les utilisateurs veulent vraiment voir ? Avec cet outil de test A/B, vous pouvez poser n'importe quelle question qui vous intéresse et obtenir une vraie réponse des utilisateurs. L'outil a une fonctionnalité très utile - la discussion. Vous pouvez démarrer une discussion sur votre site pour impliquer les utilisateurs dans le processus de conception. De plus, vous pouvez créer des discussions privées et les partager uniquement avec des amis ou des collègues.

Optimiseur visuel de site Web

C'est un outil simple mais extrêmement puissant qui vous permet d'effectuer des tests A/B au plus haut niveau. Avec lui, vous pouvez également effectuer des tests multivariés et des tests fractionnés. Des rapports segmentés et une analyse des revenus seront également disponibles dans l'Optimiseur de Site Visuel.

De façon optimale

Il s'agit d'un outil de test A/B robuste qui permet aux utilisateurs d'exécuter un test sans entrer dans les détails techniques et sans avoir besoin de compétences particulières. L'absence de code et d'édition visuelle complète le rend très populaire parmi les spécialistes du marketing.

Outils de test d'utilisabilité

Lorsqu'il s'agit de créer une bonne conception UX, vous aurez peut-être besoin d'outils de test d'utilisabilité pour vous aider à comprendre l'expérience utilisateur et à déterminer les besoins des utilisateurs cibles et leur psychologie. Si vous pouvez déterminer ce que les visiteurs et les clients potentiels veulent vraiment et créer une interface basée sur ces connaissances, la conception impressionnera et activera certainement le public. Outils UX de test d'utilisabilité peut être divisé en outils de test d'utilisabilité à distance et en outils de rétroaction. Dans cette section, nous avons rassemblé les deux solutions afin que vous puissiez choisir celles qui vous conviennent le mieux.

Boucle11

Loop11 est un simple outil de test d'utilisabilité qui ne nécessite aucune connaissance du code HTML ou des langages de programmation. Dans l'outil, vous pouvez utiliser des modèles prêts à l'emploi ou créer vous-même un thème. De plus, il existe plusieurs façons d'inviter des participants à tester vos projets. Vous pouvez créer votre propre liste d'utilisateurs basée sur les réseaux sociaux, créer une pop-up sur le site pour trouver des personnes intéressées. Tout ce que vous avez à faire est de créer une liste de questions ou d'inclure différentes options de conception parmi lesquelles choisir, puis d'envoyer une invitation aux personnes en leur demandant d'y répondre. En fonction des résultats, vous pouvez apporter les modifications nécessaires à la conception.

Oeuf fou

Cet outil vous aidera à rendre votre page plus conviviale et à augmenter votre conversion en créant la bonne expérience utilisateur. Cela fonctionne comme suit. Vous soumettez votre conception, après quoi des professionnels de l'ergonomie et de l'expérience utilisateur l'analyseront et partageront leurs commentaires, que vous pourrez utiliser pour améliorer votre site.

Outils d'utilisabilité

C'est l'un des outils de conception UX les plus utilisés et il a acquis une immense popularité parmi les concepteurs et les spécialistes du marketing en raison de ses fonctionnalités utiles. Cet outil aide à analyser les pages du site Web du point de vue de l'utilisateur. C'est un énorme avantage pour le concepteur dans la mesure où il donne des indications précises sur où et quels changements le concepteur doit apporter pour augmenter les conversions, ou quels éléments doivent être déplacés pour pouvoir pousser l'utilisateur à prendre certaines mesures. Cet outil d'utilisabilité vous permet également d'obtenir des commentaires et des commentaires de personnes qui utilisent réellement le produit.

appvoir

Il s'agit d'un "logiciel d'analyse" utilisé pour suivre l'activité des utilisateurs de l'application. Cet outil vous aidera à obtenir des données précieuses sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec l'application. La fonction "User Recording" de cet outil est la plus impressionnante. Il enregistre les actions des utilisateurs et vous donne ainsi un excellent aperçu du comportement des utilisateurs. Il s'agit d'un outil utile pour améliorer les performances globales de votre application et augmenter les conversions.

Participant

Il s'agit d'un outil de suivi du comportement des utilisateurs qui vous aide à comprendre comment votre public cible consulte les pages du site. Attensee vous indique visuellement si les internautes remarquent les éléments "importants" de votre site. Ceci est directement lié à la conception, car si vous constatez qu'un nombre important d'utilisateurs ne se concentrent pas réellement sur des éléments importants tels que des bannières, des boutons d'appel à l'action, des offres spéciales, Attensee vous aidera à y remédier.

UserVoice

Il s'agit d'un autre outil puissant qui vous permet de visualiser et d'analyser les différentes activités des utilisateurs pendant qu'ils naviguent sur votre site. Cet outil vous permet d'obtenir des commentaires directs d'utilisateurs réels et de résoudre les problèmes auxquels ils sont confrontés.

statistiques de la souris

Comme le nom de cet outil le suggère, MouseStats vous aide à suivre l'activité des utilisateurs avec la souris. Comme vous le savez probablement, les mouvements de la souris imitent les mouvements des yeux des utilisateurs. Le suivi des mouvements du curseur et du défilement vous donnera des indices importants sur la façon dont les utilisateurs interagissent avec la conception. La meilleure chose à propos de cet outil est qu'il fournit une représentation visuelle de l'activité de l'utilisateur et aide ainsi à apporter les modifications nécessaires.

Outils de conception UX pour le prototypage et la conception collaborative

Le travail d'équipe est indispensable lorsqu'il s'agit de développer une bonne conception UX pour votre public cible. Si vous avez l'habitude de travailler en équipe, vous devez avoir accès aux outils appropriés qui peuvent aider les membres de votre équipe à collaborer efficacement et sans effort et à faire leurs propres propositions. Vous trouverez ci-dessous des outils de conception UX pour le prototypage et la conception collaborative qui pourraient vous être utiles.

FichierCarré

Ce n'est pas seulement un outil de collaboration. Il vous permet de créer un prototype interactif et en même temps de collaborer avec d'autres membres de l'équipe. Prenez des décisions créatives et obtenez des commentaires en temps réel des gens.

notisme

Vous travaillez sur du contenu visuel et recherchez un outil de collaboration ? Alors vous avez besoin de notisme. Pour rendre la communication avec l'équipe aussi pratique que possible, elle utilise des croquis et des notes. Les notifications arrivent en temps réel, vous pouvez donc obtenir des commentaires de vos collègues et clients dès que quelqu'un le remarque.

stylo rouge

Avec RedPen, la conception et le prototypage collaboratifs sont rapides et faciles. Cet outil UX est destiné à la modélisation et au prototypage de conception collaborative. Il est spécifiquement conçu pour faciliter le travail collaboratif avec des contenus graphiques. L'échange de commentaires est très simple : pour mettre en évidence l'un des éléments et laisser une note, l'utilisateur n'a qu'à le survoler. Après cela, un petit champ de texte apparaît dans lequel vous pouvez laisser vos commentaires.

mémosort

Grâce à Memosort, la distance ne sera plus un obstacle. Cet outil étonnant est l'un des meilleurs outils de conception collaborative. Il vous aidera à vous connecter avec l'équipe et à collaborer en temps réel. Toutes les notes de Memosort sont enregistrées automatiquement, vous n'avez donc pas à vous soucier de la perte d'une bonne idée ou d'une suggestion.

Trello

Oubliez les e-mails longs et ennuyeux, Trello est là pour faciliter la collaboration et améliorer la communication d'équipe. L'avantage de cet outil est qu'il est gratuit. À l'intérieur de l'outil Trello, il existe des cartes spéciales indiquant différents projets. Tout ce que vous avez à faire pour ajouter des personnes à un projet est de le faire glisser vers la carte appropriée. L'outil est également mis à jour en temps réel.

vision

C'est une combinaison intéressante d'un outil de collaboration et de prototypage. Avec lui, vous pouvez créer des prototypes et des modèles interactifs. L'interaction en temps réel est possible avec Invision. Tout ce que vous avez à faire est d'envoyer un lien vers la conception aux autres membres de l'équipe, et ils peuvent également y travailler et faire des suggestions.

Résumé

Voici donc quelques outils de conception UX qui aident les concepteurs Web à créer des projets en ligne réussis, seuls ou en équipe, ainsi qu'à collecter des informations sur l'expérience utilisateur pour s'améliorer. Si vous connaissez d'autres outils utiles que nous avons oublié de mentionner, assurez-vous d'en parler dans les commentaires !

Travailler avec l'interaction de l'utilisateur aide à faire passer un produit ou une entreprise au niveau supérieur, car le concepteur UX réfléchit à la logique du produit et aide les clients à atteindre leurs objectifs.

Pour commencer à apprendre la conception UX, vous devez comprendre comment le travail sur tout projet numérique est construit et de quoi exactement un tel concepteur est responsable pendant le développement.

Qui est un designer UX, que fait-il

Un designer UX est un designer qui rend les produits numériques compréhensibles et logiques. Il étudie l'expérience d'interaction de l'utilisateur avec un produit - un site Web, une application, un programme. Le but d'un designer UX est d'aider l'utilisateur à atteindre son objectif. Pour ce faire, le projet est divisé en étapes et chacune d'elles est élaborée.

Tout d'abord, les concepteurs analysent l'audience du produit, explorent ses objectifs et ses craintes. Ensuite, ils mènent des entretiens avec de vraies personnes, observent les sites et les applications des concurrents. Après cela, ils créent des prototypes, les montrent aux utilisateurs et transfèrent les fichiers aux développeurs.

Si vous regardez chacune de ces étapes en détail, il est facile de comprendre par où commencer l'apprentissage de la conception UX.

Qui peut devenir designer UX

Souvent, les concepteurs Web viennent à UX qui ont décidé de se plonger dans le domaine de l'interaction utilisateur. Ils ont déjà travaillé avec des utilisateurs, ils connaissent les principes de base et sont capables de visualiser les informations.

Cependant, vous n'avez pas besoin d'être un concepteur Web pour travailler en UX. Tous les processus dans ce domaine sont principalement basés sur la logique, la capacité à penser de manière critique, la communication avec les gens et la capacité d'analyse.

L'une des designers de Google, Fiona Yong, a déclaré que dans son équipe, il n'y avait que quelques spécialistes ayant une formation en design. Les autres travaillaient dans des domaines connexes ou dans d'autres industries. Quelqu'un était engagé dans les sciences cognitives et quelqu'un dans la psychobiologie.

Par conséquent, les architectes, les ingénieurs et les programmeurs peuvent devenir de bons concepteurs. L'essentiel est de comprendre les bases du design d'interaction et de comprendre comment se construit la logique de travail en UX. Cela peut être fait par vous-même ou dans des cours spéciaux de conception UI / UX.

Où commencer

Vous pouvez commencer à apprendre la conception UX avec des cours, des livres et des articles. L'essentiel est d'élaborer le bon plan d'entraînement, de formuler des objectifs et de passer du général au particulier.

Le processus de développement de produits comprend plusieurs étapes. Sur chacun d'eux, le designer UX fait des choses différentes. Pour comprendre quelles connaissances sont nécessaires au travail, vous devez examiner en détail chacune des étapes:

• étude,
• l'analyse des données,
• conception,
• conception,
• analyse des métriques.

Étude

Un designer UX s'assure que le futur site ou application effectue une action utile - vend, fait de la publicité, aide les utilisateurs.

Mais il est difficile de créer un bon projet si vous ne comprenez pas le problème. Par conséquent, le concepteur collecte d'abord des données sur le futur produit. Recherche les concurrents, planifie les fonctions, réfléchit à la logique de travail.

Une bonne méthode de recherche consiste à parler à de vrais utilisateurs. Lors de la création d'un service d'achat de billets, il est préférable d'aller à la gare et d'interroger les passagers. Découvrez s'il leur sera plus facile d'acheter des billets via Internet, s'il est pratique de payer avec une carte, comment ils souhaitent choisir des sièges dans la voiture.

Pendant la phase de recherche, un concepteur UX doit parler activement aux utilisateurs potentiels et leur demander ce dont ils ont besoin.

L'analyse des données

Lorsque les objectifs du produit sont clairs, le designer réfléchit à la logique d'interaction.

Les représentants les plus brillants sont sélectionnés parmi le public cible et on leur en parle. Ils essaient d'imaginer ce qui est important pour cette personne dans le produit. Quelles tâches va-t-il résoudre, de quelle manière. Cette étape, la création de personas, aide le designer à imaginer des personnes spécifiques et à travailler pour elles.

Cela ne fonctionnera pas pour satisfaire les exigences de l'ensemble du public cible, mais vous pouvez travailler sur les désirs des représentants les plus brillants. Ensuite, la chance augmente que d'autres soient également à l'aise avec le produit.

Pour chacun des personas, le designer crée des cas d'utilisation. Ici, il est important d'imaginer comment une personne en particulier pourrait interagir avec le produit. Quelle fonctionnalité est nécessaire et ce qui peut être abandonné lors de la première étape.

Les scripts vous aident à réfléchir à la structure de votre application ou de votre site, ainsi qu'aux éléments de base.

Concevoir

A ce stade, toutes les données collectées sont visualisées. Ils construisent la structure de l'application, arrangent les éléments pour chaque écran.

Le design n'est pas la création d'un design fini. Ce sont des croquis rapides qui sont montrés aux utilisateurs. Ils testent et découvrent si le produit sous cette forme résoudra le problème.

Les mises en page à ce stade peuvent être complètement différentes - peu détaillées et en noir et blanc ou lumineuses et interactives. Quelqu'un travaille avec du papier et un stylo, quelqu'un utilise des programmes spéciaux. Certains designers travaillent immédiatement dans des éditeurs graphiques.

La phase de conception fait gagner beaucoup de temps. Il est plus rapide de montrer l'esquisse à l'utilisateur et de lui demander son avis que de dessiner et de coder le produit à partir de zéro, puis de corriger les bugs.

Concevoir

Le concepteur d'interface utilisateur est responsable de la création de la version finale. Mais souvent, vous devez dessiner vous-même la version finale. Par conséquent, il est utile d'acquérir des compétences de base et d'apprendre la conception de l'interface utilisateur.

Au stade, des prototypes et des wireframes sont utilisés pour créer une visualisation, travailler avec la couleur, la composition et la typographie, concevoir du contenu.

Les éditeurs graphiques dans lesquels travaillent les designers conviennent à cela :

• Adobe Photoshop,
• Adobe XD,
• Esquisser,
• Figma.

La tâche d'un concepteur UX est de surveiller la convivialité des éléments individuels et des pages dans leur ensemble. Assurez-vous que lors de l'ajout d'effets visuels, la signification principale du produit n'est pas perdue.

Analyse des métriques

Après la publication de la première version de travail du produit, le concepteur UX surveille le comportement réel des utilisateurs. Pour cela, des systèmes d'analyse et diverses métriques sont utilisés.

Travail sur le produit - réalisation de tests d'utilisabilité et A/B. Améliorez l'expérience utilisateur, ajoutez de nouvelles fonctionnalités.

Comment apprendre la conception UX

La conception UX est composée de différentes branches et disciplines. Il s'agit de la conception visuelle, du travail avec les utilisateurs et des résultats des tests. Certains professionnels de l'UX travaillent dans un sens, d'autres dans tous.

Pour apprendre la conception UX, vous devez imaginer l'ensemble du parcours de développement du produit et améliorer les compétences requises pour chaque étape.

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Lorsque vous étudiez la théorie, n'oubliez pas les compétences pratiques. Créez une mise en page de site Web ou proposez une application mobile. Divisez le projet en parties et travaillez soigneusement sur chaque partie : faites des recherches et des analyses, puis passez à la conception et à la conception. Seule la pratique aide un designer à devenir un bon spécialiste.

La conception UX / UI est un outil de conception efficace pour tout type d'interface utilisateur, où il existe deux critères principaux : la facilité d'interaction et l'apparence. La tâche principale des outils est de vendre un produit ou un service à un client potentiel via une interface utilisateur. Par conséquent, sa partie visuelle doit attirer une personne et le mécanisme de travail doit être intuitif, avec certaines instructions et conseils pour les actions ultérieures.

Conception UX / UI : qu'est-ce que c'est ?

Bien que leur tâche principale soit la même - augmenter l'efficacité de la ressource Web en général et le niveau des ventes de biens et services en particulier, il s'agit de concepts différents avec des fonctions différentes. En même temps, ils sont étroitement liés et rarement appliqués séparément. Pour comprendre ce que ces outils signifient et quelles sont leurs méthodes d'application, vous devez savoir à quoi chacun d'eux est destiné, ses capacités et ses méthodes d'application.

Conception d'interface utilisateur et ses types

Vous devriez commencer par l'interface utilisateur. Il s'agit d'une interface conçue pour assurer le transfert des informations les plus complètes : des composants logiciels du site à l'utilisateur humain. En termes simples, l'interface utilisateur est le lien par lequel le public d'une ressource Web contacte le logiciel.

L'interface utilisateur sert à atteindre plusieurs objectifs : premièrement, créer des contrôles interactifs où le visiteur du site peut contrôler le système de manière indépendante en cliquant sur des boutons, en se déplaçant vers des sections, etc. Deuxièmement, pour répondre aux actions de l'utilisateur, c'est-à-dire pour démontrer au système que les actions entreprises trouvent un moyen correct et rapide de les mettre en œuvre.

C'est à ces fins que sert la conception de l'interface utilisateur : sa tâche principale est de mettre en œuvre des conditions pratiques pour l'interaction humaine avec le système, en créant un modèle intuitif et efficace. Un exemple de solution idéale est une option dans laquelle une personne doit faire un minimum d'effort, qu'il s'agisse de clics, de frappe ou de navigation dans les sections. Le résultat souhaité est obtenu dans les plus brefs délais. Il existe de nombreux types différents. Cependant, la partie principale se présente sous les formes suivantes :

1. Shell de contrôle graphique (GOU). Ici, une personne a accès à tous les éléments visibles sur le moniteur afin de les contrôler. Cela se fait via le périphérique d'entrée : clavier ou souris.
2. Une collection de pages Web. À travers eux, une interaction avec la ressource Web a lieu. Ils peuvent être basés sur des programmes, des plateformes logicielles ou des langages de programmation.
3. Écrans tactiles. Il s'agit d'écrans spéciaux permettant de saisir des informations à l'aide des doigts ou d'un stylet.

Lors du développement d'une UI, ils sont guidés par les paramètres suivants :

• Les éléments les plus importants sont placés dans un endroit bien en vue et sont marqués dans une grande et belle police.
• Minimisez les repères et alignez-les (sur le bord ou au centre) pour rendre l'interface plus agréable visuellement.

L'interface utilisateur consiste à mettre en œuvre des moyens simples, pratiques et en même temps efficaces pour que le public cible interagisse avec le produit final. Une partie importante du travail ici consiste à observer, collecter et analyser des données sur le comportement des visiteurs du site, sur la base desquelles des décisions responsables seront prises à l'avenir. Les outils importants pour les spécialistes de l'interface utilisateur sont des programmes tels que Photoshop, Adobe Illustrator, Cinema 4D et d'autres types d'éditeurs graphiques.

Qu'est-ce que la conception UX

Cette section de la conception est un concept à multiples facettes qui comprend une grande variété de disciplines différentes : de la conception interactive et visuelle à l'utilisabilité, c'est-à-dire la capacité d'une ressource Web à être compréhensible et attrayante pour l'utilisateur dans des conditions données. Les fondements de la conception UX en tant qu'expérience d'interaction humaine avec le système sont purement subjectifs, car ils sont avant tout associés aux préférences individuelles d'un grand nombre de personnes. De ce fait, les tendances dans ce domaine changent constamment. Les principaux aspects du développement d'un produit de qualité sont les suivants :

1. La convivialité, c'est-à-dire la facilité d'utilisation et l'ergonomie. Ici, il est nécessaire de minimiser le nombre d'étapes qu'une personne doit suivre pour obtenir le résultat souhaité.
2. Caractéristiques de l'utilisateur moyen. Vous devez connaître votre public et les objectifs pour lesquels la ressource Web est utilisée.
3. Formes et fonctions. S'il y a un choix: faire un beau schéma ou une belle mise en page, mais sacrifier la fonctionnalité ou donner la préférence à la fonction au détriment de l'apparence, la deuxième option est toujours préférée - la fonctionnalité joue ici le rôle principal.
4. Interface intuitive. Les internautes n'aiment pas qu'on leur présente un produit trop compliqué à utiliser. La conception UX doit décrypter l'algorithme des actions qu'une personne doit effectuer.

La création d'UX commence par l'analyse et le développement d'une seule caractéristique de l'utilisateur moyen. Sur la base des informations reçues, le développeur peut créer des exigences individuelles pour le projet. À l'étape suivante, des spécialistes sont engagés dans la création, l'organisation et la conception de l'architecture de l'information de manière à ce qu'une personne puisse comprendre immédiatement le principe de l'interface et distinguer où se trouvent les composants principaux et où se trouvent les composants secondaires. Vient ensuite le processus de prédétermination de la future interface de la ressource et de la commodité de son utilisation. En règle générale, cette étape est réalisée avant même l'écriture du code.

Les principales différences entre la conception UX et UI

Comme indiqué précédemment, dans la pratique, il est assez difficile de faire la distinction entre ces deux concepts - dans le développement d'une ressource Web, ils sont assez étroitement liés. Très souvent, l'interface utilisateur et l'expérience agissent comme des éléments qui s'entremêlent. Dans le schéma le plus simplifié, leurs différences s'expriment comme suit : UX est l'apparence d'un objet et UI est son fonctionnement. En pratique, vous pouvez distinguer l'un de l'autre par les exemples suivants d'UX et d'UI design :

• Si une personne voit une structure interne bien construite, la conception de l'information et la construction d'une hiérarchie d'éléments de manière à ce que le visiteur du site puisse facilement déterminer où se trouve le principal et où le secondaire est UX.
• Lorsque des liens sur lesquels vous avez déjà cliqué sont mis en surbrillance, les résultats de la barre de recherche sont mis en retrait les uns par rapport aux autres et la possibilité d'ouvrir la section "Panier" dans la boutique en ligne est disponible sur n'importe quelle page - c'est l'interface utilisateur.

Dans le premier cas, l'objectif principal du spécialiste est d'assurer une interaction confortable du public du site avec le logiciel, la deuxième option implique que les icônes, les boutons, les inscriptions, les images et le style de conception général sont aussi pratiques et visuellement agréables que possible.

Livres utiles sur la conception UX et UI

Devenir un bon spécialiste dans ce domaine est très difficile : il faut avoir des connaissances théoriques, des compétences pratiques et être constamment au fait des dernières tendances et évolutions du marché. Les professionnels ont leur propre façon d'étudier le sujet - des livres de designers célèbres. La liste de la littérature utile est assez large. Mais pour acquérir des connaissances de base, vous devez lire:

100 grands principes de conception. Comment retenir l'attention par Susan Weinshank. Il s'agit d'un ensemble de règles ennuyeuses et efficaces.

Conception UX sensationnelle. Même si le livre sur la conception UX est destiné aux experts, il apprendra beaucoup aux débutants. En particulier, les principes d'organisation des workflows sont présentés ici.