KVP 24 entrée du bureau du résident. Compte personnel Kvp24 - comment accéder à votre page personnelle ? Comment restaurer l'accès depuis votre compte personnel

"Rent 24" est une société informatique qui résout efficacement les problèmes de calcul et d'enregistrement des frais de logement et de services communaux, d'acceptation et de répartition des paiements, de recouvrement des dettes en pleine conformité avec la loi pour les associations de propriétaires, les organismes de gestion et d'approvisionnement en ressources, d'information et centres d'établissement sur tout le territoire de la Fédération de Russie. L'écosystème de services « Rent 24 » se compose de plus de 10 services cloud étroitement intégrés les uns aux autres.

Votre compte personnel vous offre la possibilité d'enregistrer vous-même vos appareils de mesure, de contrôler vos paiements, relevés et de recevoir des reçus de paiement de prestations. Le service vous permet également de consulter votre solde et de payer vos dettes via 12 systèmes de paiement.

Accès à votre compte personnel

Pour accéder au « Compte Personnel », le propriétaire des locaux d'habitation doit introduire une demande auprès de son organisme de service en personne, par téléphone ou par e-mail. L'identifiant et le mot de passe du compte seront délivrés lors de la visite, ou seront envoyés par courrier ou seront indiqués sur le prochain reçu de paiement. Le login (numéro de compte personnel) et le mot de passe doivent être saisis dans les champs appropriés sur le site Web de l'organisation de services esplus.kvp24.ru. Après cela, vous pouvez effectuer toutes les opérations dans le cadre des fonctionnalités actuelles et ne pas perdre de temps dans les files d'attente dans les centres de règlement en espèces.

Compte personnel du résident

« Kvarplata 24 » est l'un des services en ligne les plus pratiques pour payer les factures de services publics. Le compte personnel permet à l'abonné d'effectuer des paiements et de suivre le solde de son compte personnel en un minimum de temps.

Grâce au service « Kvarplata 24 », les relevés de compteurs peuvent être transmis en ligne via le « Compte Personnel » et recevoir immédiatement un calcul de la dette aux tarifs en vigueur.

Un avantage incontestable pour les utilisateurs est la possibilité de payer le logement et les services communaux sans commission, qui est facturée aux caisses des organismes financiers.

Compte personnel de l'abonné logement et services communaux

Aujourd'hui, les propriétaires utilisent de plus en plus le compte personnel de l'abonné au logement et aux services communaux au lieu de se rendre dans les centres de règlement en espèces et autres structures financières où sont effectués les paiements des services publics. Outre la facilité d'utilisation et l'absence de commissions lors du transfert d'argent, LC permet de stocker des informations sur les paiements sous une forme électronique visuelle.

Si un litige survenait avec la société de gestion au sujet de la dette, cette information constituerait un argument important en faveur du souscripteur.

« Compte personnel » est un outil virtuel qui vous permet de contrôler les coûts des services publics et de recevoir les informations nécessaires de l'organisme de gestion. En utilisant ce service, vous pouvez :

• payer les reçus de factures via un compte bancaire ;
• imprimer les reçus et les relevés de compte personnel ;
• restaurer les documents de paiement perdus ;
• suivre l'historique de la dette et des paiements en ligne ;
• transmettre les relevés de compteurs ;
• soumettre les candidatures au service d'expédition ;
• recevoir des notifications de l'organisme de gestion et demander conseil.

Connectez-vous à « Compte personnel »

La connexion à votre « Compte Personnel » s'effectue sur le site Internet de l'organisme gestionnaire à l'aide d'un lien qui est généralement fourni avec votre identifiant et votre mot de passe. En accédant à la page principale, l'utilisateur aura également accès aux dernières actualités, coordonnées et autres informations utiles. L'abonné se connecte au compte à l'aide de son identifiant et de son mot de passe et, le cas échéant, coche la case « Mémoriser ». Dans ce cas, pour accéder ultérieurement à votre compte, il vous suffira de cliquer sur le bouton « Connexion ».

Un point important : lors de la première visite de votre compte, il est recommandé de changer votre mot de passe pour des raisons de sécurité.

Fonctionnel

Les fonctionnalités de votre compte personnel comprennent :

• la possibilité pour l'utilisateur d'enregistrer les relevés des appareils de mesure installés dans la maison.
• consulter l'historique des lectures des instruments au cours des 3 dernières années.
• consulter l'historique des paiements effectués.
• consulter les reçus électroniques.
• Consultez le solde de votre compte personnel.

Inscription au compte

Tout d’abord, lisez attentivement votre reçu. Il est fort probable que votre reçu contienne l'identifiant et le mot de passe d'accès au service. Ces informations sont indiquées sous les tableaux de calculs, ainsi que d'autres données de référence. Vous pouvez voir un exemple de l'emplacement des informations de connexion et de mot de passe sur un reçu sur le site Web de Kvartplata 24.

Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton « Connectez-vous à votre compte personnel de résident » sur la page principale du site, et sur la page qui s'ouvre, cliquez sur le lien avec la question « Où puis-je obtenir le mot de passe et connectez-vous pour vous connecter ?

Si vous ne trouvez pas d'identifiant et de mot de passe sur le récépissé, le propriétaire des locaux d'habitation doit adresser une déclaration à son organisme de service en personne, par téléphone ou par email. L'identifiant et le mot de passe d'accès à votre « Compte Personnel » vous seront délivrés immédiatement lors d'une visite personnelle, ou seront envoyés par courrier ou seront indiqués sur le prochain reçu de paiement.

Règles de sécurité et de confidentialité

Il se peut que vous ayez saisi votre nom d'utilisateur et votre mot de passe pour vous connecter et que vous les ayez oubliés. Essayez d'utiliser les instructions pour trouver un mot de passe précédemment enregistré. Sous le formulaire de saisie de votre identifiant et de votre mot de passe pour accéder à votre compte personnel, suivez le lien « Instructions pour retrouver un mot de passe préalablement enregistré ». Il vous sera demandé de télécharger les instructions au format .pdf pour différents navigateurs.

Si vous ne trouvez pas votre mot de passe, vous pouvez le demander en remplissant un formulaire électronique. Pour ce faire, vous devez spécifier un identifiant. Un e-mail contenant des instructions supplémentaires sera envoyé à l'adresse e-mail associée à cette adresse.

Faits sur "Rent 24"

• Expérience en informatique dans l'habitat et les services communaux depuis 1996.
• Nous gérons plus d'un million de comptes personnels.
• Plus de 700 clients de HOA, UO, RSO dans plus de 50 entités constitutives de la Fédération de Russie.
• Réunit plus de 40 banques et systèmes de paiement différents.
• Fournit plus de 30 méthodes de paiement électronique.
• Accepte les paiements dans toute la Fédération de Russie et à l'étranger.
• Le seul service de paiement de la Fédération de Russie qui permet l'acceptation et la distribution instantanées (« fractionnement ») des paiements pour le logement et les services communaux à toutes les étapes de son passage.
• La banque de règlement du service de paiement « Kvartplata 24 » est JSC « ALFA-BANK », licence générale de la Banque de Russie n° 1326 du 16 janvier 2015.

« Rent 24 » est un résident du technoparc de haute technologie « Vallée de Zhigulevskaya » et membre du « Congrès national du logement » du NP SRO et est également inclus par le ministère russe de la Construction dans la banque de données sur les villes intelligentes.

Le centre d'information et de règlement unifié « Rent 24 » est un service pratique et accessible pour effectuer des calculs et comptabiliser les paiements dans le secteur du logement et des services communaux avec un cadre législatif automatiquement mis à jour. Un partenariat mutuellement avantageux entre les sociétés de gestion, les associations de propriétaires, les organismes d'approvisionnement en ressources, les banques, les organismes d'établissement et les consommateurs nous permet de résoudre tous les problèmes rapidement et à un coût minime pour toutes les parties.

Pour les abonnés, il existe une section personnelle du site - le compte personnel Kvartplata 24, qui permet un accès 24 heures sur 24 depuis n'importe quel appareil ayant accès à Internet à tous les services du service officiel.

Fonctionnalités du compte personnel

Le compte personnel Kvartplata 24 est un service à distance pour les abonnés qui vous permet d'effectuer les opérations suivantes à un moment opportun sans quitter votre domicile :

• Consultez l'état actuel du compte personnel de l'abonné.
• Transfert des relevés des appareils de mesure individuels.
• Consultez l'historique des transferts de relevés et des paiements effectués.
• Mise en place de services complémentaires (notifications SMS, transfert de données par e-mail).
• Consultez les informations actuelles et la procédure de calcul et de calcul des cotisations pour les grosses réparations.
• Payez les services publics avec une carte bancaire ou un portefeuille électronique sans commission.
• Impression d'un reçu de paiement pour les services.
• Consultez les documents réglementaires en vigueur réglementant la procédure de calcul des frais pour les services HOA.
• Consultation avec un spécialiste par correspondance.
• Autres informations de référence, contacts et adresses utiles.

Comment utiliser votre compte personnel

L'enregistrement d'un compte personnel pour les abonnés des partenaires du système Kvartplata 24 n'est pas obligatoire : il est prévu par défaut. La connexion à votre compte personnel Kvartplata 24 s'effectue à l'aide de l'identifiant et du mot de passe précisés dans le reçu de paiement du logement et des services communaux dans le coin inférieur droit de la fiche. Ils peuvent également être obtenus auprès du service comptable de l'organisme de service.

Vous pouvez récupérer votre mot de passe en ligne en cliquant sur le lien « Je ne me souviens plus de mon mot de passe » situé sous les champs de saisie de votre identifiant et de votre mot de passe sur la page de connexion. Le système vous demandera de saisir le login de l'abonné, qui sera utilisé pour trouver le mot de passe requis. Vous pouvez également restaurer les données en contactant le service comptable muni d'une pièce d'identité.

• Site officiel : http://kvp24.ru
• Compte personnel : https://lk.kvp24.ru
• Numéro d'assistance téléphonique : 8 800 333-23-40

L’époque où l’on ne pouvait payer son loyer qu’en espèces et en se présentant en personne avec un reçu est révolue depuis longtemps.

Chers lecteurs! L'article parle des moyens typiques de résoudre les problèmes juridiques, mais chaque cas est individuel. Si tu veux savoir comment résoudre exactement votre problème- contacter un conseiller :

C'est rapide et GRATUITEMENT!

Aujourd'hui, vous pouvez payer tous les services publics sans quitter votre domicile grâce au service « Rent 24 ».

Paiement des services publics

La procédure de paiement du loyer est régie par le Code du logement de la Fédération de Russie. Sur cette base, tous les résidents d'un immeuble à appartements, propriétaires et locataires, sont tenus de payer des frais pour l'entretien des locaux d'habitation et la fourniture des services publics.

Les factures de services publics comprennent le paiement de :

• énergie électrique;
• approvisionnement en eau et assainissement;
• approvisionnement en gaz;
• chauffage, etc

Qu’est-ce que « Rent 24 » ?

« Rent 24 » est un service de calcul des paiements pour le logement et les services communaux et un système de paiement spécialement créé pour accepter les paiements pour le logement.

C’est d’abord la réponse tant attendue aux questions qui préoccupent de nombreuses sociétés de gestion :

• comment créer et distribuer des reçus de paiement pour les résidents ;
• comment conserver une trace des paiements acceptés ;
• comment apporter des modifications aux reçus ;
• comment effectuer différents types de reporting, etc.

Cela est particulièrement vrai pour les petites HOA qui n'ont pas la possibilité de maintenir une équipe de spécialistes ou d'acheter des logiciels sous licence. Vous pouvez bien sûr imposer ces frais aux résidents, mais le résultat d'une telle décision sera très décevant.

L'accès au service est payant, mais ces coûts sont tout à fait raisonnables.

Pour un comptable HOA, travailler avec le système est possible même à partir d'un ordinateur personnel. Il vous suffit de le connecter à Internet. L'accès à distance est disponible à tout moment. Toutes les données, ainsi que les logiciels, sont stockés sur des serveurs sécurisés, ce qui élimine pratiquement toute perte.

Grâce aux capacités de ce service cloud, les sociétés de gestion ne sont pas les seules à en bénéficier.

Les résidents ont une opportunité pratique de payer leurs factures de services publics :

• en espèces et hors espèces ;
• sans quitter la maison ni directement du travail ;
• sans faire la queue et sans tenir compte des horaires d'ouverture des banques.

Le service offre également la possibilité de suivre votre historique de paiement et l'état de votre compte personnel.

Site officiel

Vous pouvez obtenir des informations détaillées sur le service et les services fournis sur le site officiel kvp24.ru. L'entreprise opère avec succès dans le domaine des services informatiques pour le secteur du logement depuis 1996.

Mais ce n'est qu'avec le développement des technologies cloud qu'il est devenu possible de créer un outil véritablement efficace dans ce domaine.

Les sections du site contiennent des informations détaillées destinées aux futurs clients - de petites sociétés de gestion qui ne peuvent pas se permettre d'entretenir leur propre centre de règlement.

Afin de vérifier dans quelle mesure le service répond aux demandes de la société de gestion, il est possible de se connecter à une version démo.

Eh bien, pour les futurs payeurs, les informations utiles sont collectées dans une section distincte :

• à partir de là, vous pouvez découvrir quels modes de paiement sont possibles sur le territoire de la Fédération de Russie ;
• il existe des instructions pour accéder à votre compte personnel et y travailler ;
• Il existe également des réponses aux questions fréquemment posées.

En bref, la section contient tout ce dont un utilisateur pourrait avoir besoin.

Connectez-vous à votre compte personnel

Pour effectuer des paiements via le système Rent 24, il est nécessaire que la société de gestion utilise ce service. La question du passage à un tel organisme d'acceptation des paiements peut être évoquée lors d'une assemblée générale des habitants.

Une fois que la société de gestion aura conclu un accord, les résidents de l'appartement auront la possibilité de :

1. Ouvrez votre compte personnel.
2. Automatisez la collecte et le stockage des données sur les services et les paiements consommés.

À l’avenir, cela permettra d’éviter des malentendus et des litiges liés au loyer.

Pour accéder à votre compte personnel, vous aurez besoin d'un ensemble standard : login et mot de passe. Ils doivent être obtenus auprès de la société de gestion, de l'association des propriétaires ou de toute autre organisation desservant la maison.

Pour ce faire, vous pouvez venir en personne ou postuler par téléphone. Dans le premier cas, l'information sera disponible immédiatement, et dans le second elle sera indiquée sur le prochain reçu de paiement du logement et des services communaux.

Les informations sont saisies dans les champs appropriés du formulaire, accessibles depuis la page principale du site ou depuis la rubrique « Résidents ».

Les exigences de stockage de ces informations sont standard. Un mot de passe oublié peut être récupéré en suivant les instructions.

Qu'est-ce qui est inclus dans le service ?

Pour les HOA et autres sociétés de gestion, « Kvartplata 24 » offre les opportunités suivantes :

• connexion au système ;
• accès au système de calcul des paiements pour le logement et les services communaux (système de facturation) ;
• support technique et maintenance;
• la capacité d'utiliser toutes les capacités de l'infrastructure ;
• introduction en temps opportun de changements lorsque le cadre législatif change ;
• support d'information complet.

Les services suivants sont offerts aux résidents utilisant le service :

• saisir et sauvegarder les relevés de compteurs ;
• contrôle de l'état du compte personnel ;
• effectuer des paiements de différentes manières ;
• suivi de l'historique des paiements ;
• recevoir des reçus électroniques.

Les indications

Les relevés de tous les compteurs d'appartements peuvent être enregistrés dans votre compte personnel. Pour ça
besoin de:

• obtenir un identifiant et un mot de passe auprès de votre société de gestion ;
• créer un compte personnel sur le site « Rent 24 » ;
• soumettre les lectures des instruments conformément aux exigences des instructions.

Une liste des compteurs installés dans l’appartement de l’utilisateur sera disponible dans la rubrique correspondante du compte.

Vous pouvez remplir des informations quotidiennement. Mais les développeurs recommandent de le faire avant de générer un reçu pour le mois en cours. Après avoir cliqué sur le bouton « Envoyer les relevés », les données saisies seront prises en compte dans le système.

À l'avenir, lors de la génération d'un reçu de paiement, les relevés saisis deviendront la base de calcul du paiement de ce service.

Une option pratique consiste à afficher l’historique des lectures des trois dernières années. Cela permettra :

• déterminer la consommation moyenne ;
• identifier les mois avec la consommation la plus élevée et la plus faible ;
• résoudre tout malentendu concernant le paiement.

Téléphone

Une option pratique pour les sociétés de gestion et les résidents des appartements est la notification par SMS.

Vous pouvez envoyer au numéro de téléphone mobile spécifié :

• notifications sur la dette existante ;
• tenir des assemblées générales;
• inspections programmées ;
• remplacement des appareils de mesure, etc.

Caractéristiques fonctionnelles du système

Pour les comptables et les avocats des sociétés de gestion, dont les responsabilités incluent le calcul et la comptabilisation des loyers, les avantages du système de facturation, auquel l'accès est assuré par « Rent 24 », sont évidents.

C'est avant tout une opportunité :

• calculer les services publics selon les normes et les indicateurs des appareils de mesure ;
• procéder à des ajustements automatiques en cas de perturbations de la fourniture de services (recalcul) ou d'apparition de dettes (pénalités) ;
• créer des reçus de paiement en masse et y apporter des modifications ;
• effectuer différents types de reporting sur de nombreux paramètres (plus de 40) ;
• créer des profils d'appartement et y apporter des modifications ;
• gérer les services, etc.

Avantage

L'utilisation du service est également bénéfique pour les résidents des maisons connectées au système de paiement « Rent 24 ».

Premièrement, les relevés de compteurs sont traités automatiquement sans l'intervention d'un comptable. Cela réduit considérablement le risque d’erreurs liées au « facteur humain ».

Il est possible de retracer l'historique des lectures.

Deuxièmement, les reçus sont générés et envoyés par voie électronique. Ils sont disponibles dans votre compte personnel, c'est-à-dire que les informations restent totalement confidentielles.

L'historique des paiements est enregistré et peut être récupéré si nécessaire.

Troisièmement, il n'est plus nécessaire de se rendre à la banque ou au bureau de poste. Une liste complète des options de paiement est disponible sur le site officiel du service.

Le loyer peut être payé à tout moment de la manière qui vous convient :

• espèces via des terminaux;
• depuis une carte bancaire via la banque en ligne ;
• via un portefeuille électronique ;
• via un guichet automatique.

Vidéo sur les raisons du non-paiement du loyer

LES CANDIDATURES ET LES APPELS SONT ACCEPTÉS 24h/24 et 7j/7.

La société Kvartplata 24 est spécialisée dans le calcul et la comptabilisation des paiements pour le logement et les services communaux, en acceptant les paiements de logement et de services communaux de la population en faveur des sociétés de gestion, des associations de propriétaires, des organismes d'approvisionnement en ressources et d'autres parties intéressées. Elle fonctionne depuis 1996 et gère plus de 900 000 comptes personnels (PA) de résidents de Samara, Tolyatti et d'autres régions de Russie.

Le site Web kvp24.ru dispose d'un compte personnel pratique Kvartplata 24 pour les particuliers - un service permettant d'informer sur le statut des médicaments et de les gérer.

Inscription dans votre compte personnel

Tous les abonnés des sociétés de gestion, des organismes d'approvisionnement en ressources et d'autres entreprises desservies par le centre de paiement Kvartplata 24 peuvent accéder au système. Pour obtenir un identifiant/mot de passe, vous devez :

• contacter la société de services (association de copropriétés, société de gestion, etc.) ;
• remplir une demande de service à distance ;
• Prenez le login et le mot de passe de l'employé pour vous connecter au système.

Si l'utilisateur contacte personnellement l'organisme de service, les données d'identification lui sont immédiatement communiquées. Si une demande d'identifiant/mot de passe est déposée par téléphone, ils sont inclus dans le prochain récépissé du logement et des services communaux.

Comment se connecter à votre compte personnel Kvartplata 24 ?

Sur le site officiel de l'organisation kvp24.ru, en haut à droite de la page se trouve un lien « Compte personnel du résident ». Cliquez dessus et vous serez redirigé vers le formulaire de connexion. Les champs contiennent le mot de passe et l'identifiant reçus de l'organisation de service. La connexion est confirmée en cliquant sur le bouton « Connexion ».

Si vous avez perdu/oublié votre mot de passe, utilisez le formulaire pour le récupérer (situé sous le formulaire d'autorisation). Vous devrez fournir une adresse e-mail liée à votre compte personnel Rent 24. Les instructions pour configurer un nouveau mot de passe seront envoyées à cet e-mail. Pour modifier votre mot de passe, vous devez contacter le service comptable de la société de services.

Pourquoi avez-vous besoin d'un compte personnel ?

Les utilisateurs ayant accès au système ont la possibilité d'effectuer les opérations suivantes à tout moment depuis n'importe quel ordinateur ayant accès à Internet :

1. Afficher les informations sur MP.
2. Voir les informations sur les compteurs installés dans l'appartement.
3. Transmettre les relevés des compteurs d'eau, d'électricité, de gaz.
4. Consultez l'historique des relevés de compteurs soumis et enregistrés.
5. Générez, enregistrez, imprimez des reçus.
6. Payez le loyer et payez le logement et les services communaux à partir de cartes bancaires, de services bancaires par Internet, de portefeuilles de systèmes de paiement électronique et d'autres méthodes.
7. Suivez la progression des paiements.
8. Saisissez et modifiez les données utilisateur dans le compte, y compris en associant un e-mail au compte.

Sans autorisation sur votre compte personnel sur le site Kvartplata 24, vous pouvez payer le logement et les services communaux avec les cartes bancaires Visa, Mir et Master Card. Pour ce faire, vous devrez saisir le numéro du médicament, le montant à payer puis effectuer la transaction en suivant les instructions du système. Des services permettant de passer des appels en ligne et d'envoyer des demandes d'assistance sont également disponibles.

Le calcul des logements et des services communaux nécessite une automatisation croissante du processus et une facilitation du travail du comptable afin d'éviter les erreurs et les calculs erronés. Avec l'entrée en vigueur du PP n° 354, les calculs basés sur les compteurs domestiques et les recalculs correctifs lorsque les données changent dans le passé demandent beaucoup de main-d'œuvre. Le service Rent 24 prend en compte tous les besoins modernes en matière de législation sur le logement. Le service Kvartplata 24 permet d'accepter les paiements via des systèmes de paiement tels que Visa, MasterCard, Alfa-Click, Qiwi, etc. dans n'importe quelle région de Russie.

Tôt ou tard, toute organisation fournissant des services de gestion d'immeubles à appartements est confrontée à des questions :

• Comment calculer et enregistrer les factures de loyer et de services publics sur la base des tarifs en vigueur et des avantages, subventions et subventions accordés ?
• Comment tenir les comptes financiers et personnels des propriétaires et locataires de locaux d'habitation ?
• Comment recevoir les relevés mensuels des instruments des résidents ?
• Comment imprimer plusieurs factures pour paiement ?
• Comment puis-je accepter les paiements des résidents ?
• Comment générer plusieurs rapports pour vous-même et pour les résidents ?

Bien sûr, vous pouvez utiliser l'approche traditionnelle et acheter beaucoup d'équipements valant un logiciel sous licence, disposer d'une équipe d'administrateurs système et de comptables... mais tout cela ne peut être fait que par de grandes organisations de gestion qui peuvent se permettre de dépenser des centaines de milliers d'euros. roubles par mois pour tout cela.

Que devraient faire, par exemple, les HOA avec leurs capacités financières limitées ?

Il y a une sortie ! Il s'agit de l'utilisation du service dit en ligne de calcul du logement et des services communaux à l'aide de la technologie SaaS (service cloud).

Technologie SaaS(Software as a Service) dans le secteur du logement et des services communaux est un système d'interaction dans lequel des logiciels d'application pour le logement et les services communaux, des produits logiciels pour le logement et les services communaux sont fournis au consommateur pour une utilisation via une interface Web moyennant des frais d'abonnement.

L'accès à toutes les fonctionnalités des services Saas est fourni via un accès à distance via Internet, en utilisant les capacités d'interface Web standard, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7.

Tous les équipements et bases de données sont situés dans un centre de données fiable et sécurisé avec une assistance technique et experte 24 heures sur 24.

Un comptable HOA pour le calcul et la comptabilisation du logement et des services communaux travaille avec le programme depuis son ordinateur personnel via Internet.

Dans le même temps, l'opérateur de services dispose de toutes les licences nécessaires pour exercer ses activités et garantit la sécurité des données et l'exactitude des calculs.

L'un des principaux opérateurs d'un service cloud pour le calcul du logement et des services communaux est Kvartplata 24, qui possède une expérience dans le secteur du logement et des services communaux depuis 1996.

Composition du service « Rent 24 » de calcul des versements pour le logement et les services communaux :

• Donner accès au système de facturation « Rent 24 ».
• Réaliser des travaux de connexion et de mise en place d'un système de facturation.
• Soutien technique.
• Amélioration du service, modification lorsque la législation change.
• Fournir une infrastructure informatique.
• Informations et accompagnement aux entreprises.

L'accès est fourni en utilisant le modèle SaaS - logiciel en tant que service. Le logiciel est construit sur une architecture client-serveur et selon le modèle SaaS, pour accéder au service, seul le logiciel client est lancé du côté de l'organisation de service, et le logiciel serveur et l'équipement serveur sont installés du côté de Kvartplata 24 LLC. .

Caractéristiques fonctionnelles du système de facturation :

Calcul et comptabilisation des loyers et des factures de services publics :

• services publics selon les normes ;
• par appareils de comptage : individuel, multitarif, groupe, maison ;
• paiement des prestations d'agence (interphone, montre) et ponctuelles (réparation mixeur, etc.) ;
• calcul d'ajustement automatique (recalcul) lorsque les données changent dans le passé (par exemple, absence temporaire, soumission tardive des lectures de l'UIP, migration de population, modification de la période de validité des services, installation/suppression de l'UIP) ;
• recalcul automatique en cas de pénurie de services ;
• calcul automatique des pénalités ;
• système flexible de mise en place d'algorithmes de calcul ;
• recalcul automatique basé sur les appareils de mesure domestiques courants.

Génération massive de factures de paiement (le récépissé est conforme aux recommandations du ministère du Développement régional conformément au décret gouvernemental n° 354 et reflète) :

• prestations selon la « norme » et l'UIP, recalculs, déficits, ajustements conformément à l'ADP, relevés ADP, solde du compte personnel ;
• code-barres pour accélérer l'acceptation des paiements dans les systèmes de paiement ;
• avis de dette;
• champ d'annonce (pour un appartement, une maison ou une entreprise spécifique dans son ensemble) ;
• comptes et actes pour les personnes morales ;

Système de reporting (plus de 40 rapports avec possibilité de générer selon divers paramètres) :

• rapport sur l'accumulation et le paiement par les fournisseurs ;
• relevé des PU et de leurs indications ;
• rapports des débiteurs ; accumulation pour les services domestiques;
• extrait de contrat;
• les régularisations au titre des contrats ;
• déséquilibre dans les services généraux de la maison ;
• un rapport destiné au président de la HOA, y compris ceux servis par la société de gestion ou le RCC ;
• et etc.

Interaction avec des ressources d'information externes, intégration avec la comptabilité classique (1C, Parus, Galaktika, etc.).

Gestion du parc de logements, des services et des tarifs.

• création/modification, historique du profil de l'appartement (propriétaires, forme de propriété, type de logement, caractéristiques de l'appartement, prestations, compteurs ;
• création/clôture de contrats (durée de validité, prestations, superficie, résidents) ;
• gestion de la composition des prestations (tarifs, normes, règles de calcul, durée de validité) ;
• installation/dépose d'appareils de comptage individuels et domestiques ;
• inscription/sortie/absence temporaire des résidents.

Administration et sécurité :

• autorisation de l'utilisateur ;
• connexion de l'utilisateur à l'aide de mots de passe, cryptage des données transmises ;
• sauvegarde des données résidentielles.

Portail Internet (compte personnel) pour les résidents (traitement entièrement automatique des données sans participation d'un comptable) :

• enregistrement des relevés de compteurs;
• consulter l'historique des relevés de compteurs ;
• consulter l'historique des paiements ;
• recevoir des reçus sous forme électronique ;
• visualiser le mouvement des fonds sur un compte personnel.

Système de paiement:

• « Rent 24 » est un système de paiement spécialisé dans l'acceptation de paiements pour des locaux d'habitation, réunissant : Sberbank, Russian Post, NCC, QIWI, MTS, Svyaznoy, Euroset, banque Internet Alfa-Click (Alfa-Bank), Visa, Mastercard.
• Il est prévu de connecter : Webmoney, Yandex.Money et autres.

Le système est conforme au décret du gouvernement de la Fédération de Russie n° 354 du 6 mai 2011 « sur la fourniture de services publics aux propriétaires et utilisateurs de locaux dans les immeubles d'habitation et les immeubles résidentiels ».