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Échec de cryptage android que faire de la tablette. Désactivez le cryptage sur la tablette. Le chiffrement et sa signification

Vous utilisez votre smartphone (tablette) Android pour enregistrer des photos personnelles, lire des e-mails importants, effectuer des achats en ligne avec votre carte de crédit, éditer et transférer des documents importants ? Si votre réponse est oui, vous devriez envisager de chiffrer votre appareil.

Contrairement à l'iPhone, les appareils Android ne cryptent pas automatiquement les données qu'ils stockent même si vous utilisez un mot de passe pour déverrouiller l'appareil, mais si vous utilisez Android Gingerbread 2.3.4 ou supérieur, le cryptage est facile à activer.

Le cryptage de votre téléphone signifie que si le téléphone est verrouillé, les fichiers sont cryptés. Tous les fichiers envoyés et reçus de votre téléphone ne seront pas cryptés, sauf si vous utilisez des méthodes supplémentaires.

La seule différence entre un téléphone non crypté et un téléphone crypté du point de vue de l'utilisateur est que vous devrez désormais utiliser un mot de passe pour déverrouiller le téléphone (tablette).

Si votre téléphone n'est pas crypté, le mot de passe n'est qu'un verrouillage d'écran. En fait, dans ce cas, le mot de passe verrouille simplement l'écran - c'est-à-dire qu'il ne fait rien pour protéger les fichiers stockés sur l'appareil. Ainsi, si les attaquants trouvent un moyen de contourner l'écran de verrouillage, ils obtiennent un accès complet à vos fichiers.

Si le téléphone est crypté, le mot de passe est la clé qui décrypte les fichiers cryptés.

Autrement dit, lorsque le téléphone est verrouillé, toutes les données sont cryptées, et même si les attaquants trouvent un moyen de contourner l'écran de verrouillage, ils ne trouvent que des données cryptées.

Comment activer le cryptage sur un appareil Android ?

1. Ouvrez le menu Paramètres.

2. Dans Paramètres, sélectionnez Sécurité > Cryptage (Crypter l'appareil).

3. Si nécessaire, vous devez saisir un mot de passe d'au moins six caractères, dont au moins un chiffre.

Dès que vous avez défini un mot de passe, le processus de cryptage de vos fichiers démarre. Le cryptage peut prendre une heure ou plus, vous devez donc allumer le chargeur avant que le cryptage puisse commencer.

Une fois le processus de cryptage terminé, vous avez terminé ! Assurez-vous de sauvegarder votre mot de passe dans un endroit sûr, car vous en aurez désormais besoin chaque fois que vous voudrez accéder à votre téléphone. Veuillez noter que si vous oubliez votre mot de passe, il n'existe actuellement aucun moyen de le récupérer.

En fait, le chiffrement des appareils Android, ainsi que des avantages évidents, présente également des inconvénients importants :

  1. Imaginez qu'à chaque fois que vous souhaitez passer un appel, vous devez saisir un mot de passe complexe. Je me demande combien de temps vous en aurez marre ?
  2. Vous ne pourrez pas décrypter un appareil crypté, il n'est tout simplement pas fourni. Pour le décryptage, il n'y a qu'un seul moyen - réinitialiser le téléphone aux paramètres d'usine. Dans ce cas, bien sûr, toutes vos données seront perdues. Cela aura l'air particulièrement intéressant si vous oubliez de faire une sauvegarde au préalable.

Ainsi, aujourd'hui, il y a un choix difficile - soit vous cryptez votre appareil et supportez un énorme inconvénient, soit vous obtenez une facilité d'utilisation, mais au détriment de la sécurité. Quelle voie choisirez-vous ? Je ne sais pas. Quelle voie choisirais-je ? Je ne peux pas répondre non plus. Je ne sais juste pas.

Vladimir BEZMALY , MVP Consumer Security, Microsoft Security Trusted Advisor

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Le cryptage Android a échoué : que faire ?

Sur les téléphones et tablettes modernes, nous stockons de nombreuses informations importantes et même confidentielles. Il peut s'agir de photos personnelles, de correspondance, d'enregistrements audio, d'identifiants, de mots de passe, de détails de carte bancaire, etc. Souvent, les utilisateurs ne réfléchissent pas aux moyens de protéger ces données, jusqu'à ce qu'ils perdent, par exemple, leur gadget. Dans le pire des cas, il tombe entre les mains d'intrus qui se contentent d'utiliser vos informations à des fins personnelles. Parfois, c'est tout l'intérêt de voler un téléphone. Comment protéger les données personnelles ?



Le chiffrement et sa signification

Pour protéger les données, le mot de passe le plus courant pour un verrouillage d'écran est utilisé, par exemple, un verrouillage d'image ou un mot de passe numérique. Mais souvent, cette méthode n'est pas fiable. Si vous le souhaitez, cette protection peut être contournée et toutes vos données personnelles seront alors pleinement visibles. Un moyen plus efficace est le cryptage. L'utilisateur lui-même ne sentira pas beaucoup de différence, mais si le gadget est perdu, même si les attaquants peuvent d'une manière ou d'une autre contourner le mot de passe de verrouillage, ils n'auront pas accès à vos données. Un tel cryptage se fait tout simplement :
Explay Fresh - effectuez une réinitialisation matérielle sur votre smartphone

"Réglages"; "Sécurité" et "Cryptage".

Après cela, vous devrez entrer le code et attendre un certain temps jusqu'à ce que toutes les données soient cryptées, cela peut prendre assez de temps, surtout si leur volume est important. Il arrive qu'avec le temps vous puissiez voir le message Échec du cryptage Android, que dois-je faire dans ce cas ?
Que faire si la tablette / le smartphone ne s'allume pas ou se fige

Échec du chiffrement : comment résoudre le problème ?

Afin d'éviter de tels problèmes, vous devez toujours faire une copie de sauvegarde de vos données. Par exemple, le cloud Google peut devenir un stockage fiable, c'est la meilleure option pour tous les utilisateurs d'Android. Si vous ne l'avez pas fait et que vous avez vu un message sur l'échec du cryptage, l'essentiel est de ne pas vous précipiter pour appuyer sur le bouton "Réinitialiser le téléphone".

Tout d'abord, retirez la carte mémoire externe, les données qu'elle contient ne sont pas cryptées, cela est prévu par la politique des développeurs du système d'exploitation. Ce n'est qu'après cela que vous pourrez cliquer sur ce bouton, mais préparez-vous au fait que vous risquez de perdre des données personnelles.

Ce n'est que dans de rares cas, après un redémarrage du système, que la panne est éliminée ; dans d'autres cas, il sera nécessaire de revenir au moment où la panne a été détectée.

Soyez prudent sur le cryptage des données afin que vous-même ne deveniez pas victime de votre vigilance.

Sur les téléphones et tablettes modernes, nous stockons de nombreuses informations importantes et même confidentielles. Il peut s'agir de photos personnelles, de correspondance, d'enregistrements audio, d'identifiants, de mots de passe, de détails de carte bancaire, etc. Souvent, les utilisateurs ne réfléchissent pas aux moyens de protéger ces données, jusqu'à ce qu'ils perdent, par exemple, leur gadget. Dans le pire des cas, il tombe entre les mains d'intrus qui se contentent d'utiliser vos informations à des fins personnelles. Parfois, c'est tout l'intérêt. Comment protéger les données personnelles ?

Le chiffrement et sa signification

Pour protéger les données, le mot de passe le plus courant pour un verrouillage d'écran est utilisé, par exemple, un verrouillage d'image ou un mot de passe numérique. Mais souvent, cette méthode n'est pas fiable. Si vous le souhaitez, cela et ensuite toutes vos données personnelles seront pleinement visibles. Un moyen plus efficace est le cryptage. L'utilisateur lui-même ne sentira pas beaucoup de différence, mais si le gadget est perdu, même si les attaquants peuvent d'une manière ou d'une autre contourner le mot de passe de verrouillage, ils n'auront pas accès à vos données. Un tel cryptage se fait tout simplement :

  • "Réglages";
  • "Sécurité" et "Cryptage".

Après cela, vous devrez entrer le code et attendre un certain temps jusqu'à ce que toutes les données soient cryptées, cela peut prendre assez de temps, surtout si leur volume est important. Il arrive qu'avec le temps vous puissiez voir le message Échec du cryptage Android, que dois-je faire dans ce cas ?

Échec du chiffrement : comment résoudre le problème ?

Afin d'éviter de tels problèmes, vous devez toujours faire une copie de sauvegarde de vos données. Par exemple, le cloud Google peut devenir un stockage fiable, c'est la meilleure option pour tous les utilisateurs d'Android. Si vous ne l'avez pas fait et que vous avez vu un message sur l'échec du cryptage, l'essentiel est de ne pas vous précipiter pour appuyer sur le bouton "Réinitialiser le téléphone".

Tout d'abord, retirez la carte mémoire externe, les données qu'elle contient ne sont pas cryptées, cela est prévu par la politique des développeurs du système d'exploitation. Ce n'est qu'après cela que vous pourrez cliquer sur ce bouton, mais préparez-vous au fait que vous risquez de perdre des données personnelles.

Ce n'est que dans de rares cas, après un redémarrage du système, que la panne est éliminée ; dans d'autres cas, il sera nécessaire de revenir au moment où la panne a été détectée.

Soyez prudent sur le cryptage des données afin que vous-même ne deveniez pas victime de votre vigilance.

À la recherche de plus en plus de sécurité des données sur les téléphones, les développeurs de logiciels ont décidé de recourir à la méthode la plus cardinale - le cryptage. Mais, comme toujours, de nombreux pièges et nuances sont apparus, vous devez donc réfléchir trois fois avant de chiffrer. Quels problèmes peut-il y avoir, que donne ce type de protection et que pouvez-vous perdre si le cryptage Android échoue ?

Qu'est-ce que le cryptage et comment ça marche

Action de l'utilisateur

Si vous rencontrez un tel message et que vous ne savez pas quoi faire avec une erreur de cryptage dans Android, commencez par redémarrer.

N'appuyez pas sur le bouton sous l'inscription! Vous devez redémarrer l'appareil en tirant sur la batterie. Si vous avez une batterie non amovible, utilisez les combinaisons de boutons spéciales pour cette action. Chaque fabricant qui se respecte est obligé d'équiper un appareil d'une batterie non amovible avec une telle combinaison - vérifiez cela sur les sites Web des développeurs.

Nous effectuons une telle opération plusieurs fois: si le résultat est le même, vous perdrez probablement absolument toutes les données de l'appareil. Ce ne sera pas si pénible pour les propriétaires de smartphones avec la possibilité d'étendre la mémoire avec des cartes : Google ne crypte pas les données d'eux et vous pouvez retirer la clé USB, en sauvegardant les fichiers.

Pour éviter toute erreur dans les fonctions, vous pouvez tout simplement ne pas les inclure. Si vous vous demandez comment supprimer le cryptage sur Android, alors il y a une bonne nouvelle : il est désactivé par défaut si vous ne possédez pas la ligne Nexus de Google. Là, la fonctionnalité est activée par défaut et ne peut être supprimée qu'en la faisant clignoter.

Dans d'autres cas, il vaut mieux ne pas activer du tout le cryptage : la vitesse de travail diminue, toute activité en arrière-plan est désactivée (même le réveil n'est pas réglé) et si vous oubliez le mot de passe, dites adieu aux données.

Revenons au problème. Si un redémarrage dur n'a pas aidé, vous devez essayer de le faire par programme, déjà avec le lecteur flash retiré.

Instructions étape par étape

Pour corriger l'erreur de cryptage dans Android, appuyez sur le bouton de redémarrage à l'écran ; vous ne pouvez pas vous tromper car elle est la seule là-bas. Comme dans le cas du hardset, nous le faisons plusieurs fois pour donner à la clé une chance de démarrer correctement. Si nos efforts sont vains et que rien n'a fonctionné, vous devez essayer de restaurer l'appareil.

La première méthode (si le débogage USB est activé). Avec les touches d'alimentation et de volume enfoncées (la combinaison de touches peut varier selon la marque et le modèle du téléphone ou de la tablette), nous connectons le téléphone à l'ordinateur. Il doit avoir un programme propriétaire en cours d'exécution. Si vous avez de la chance, il sera possible de restaurer facilement les paramètres par défaut.

La deuxième façon (s'il y a une récupération). Lors du chargement, nous entrons dans le CWM standard (les méthodes varient, vérifiez pour chaque développeur), pointez à l'aide des boutons de navigation de ce menu (touches de volume) sur l'élément «effacer les données / réinitialisation d'usine» et sélectionnez-le avec le bouton d'alimentation.

Ensuite, nous acceptons la suppression de toutes les données utilisateur en cliquant sur "Oui - supprimer toutes les données utilisateur" avec la même clé.

Après cela, vous pouvez redémarrer le périphérique restauré en sélectionnant "reboot system now".

Aucune des méthodes n'a aidé.

Nous utilisons la méthode la plus cardinale uniquement dans les cas les plus graves, lorsqu'aucun mode de débogage n'est activé ou lorsque l'appareil n'est pas affiché. Il s'agit d'une réinitialisation de l'appareil.

Instructions du micrologiciel

Pour flasher l'appareil, nous devons télécharger le firmware souhaité et le télécharger sur une clé USB. Ensuite, nous répétons l'intégralité de la deuxième méthode de récupération, mais nous supprimons également les éléments "Cache" et "Dalvik".

Le système d'exploitation le plus populaire au monde est connu pour son instabilité. Chaque utilisateur Android a rencontré telle ou telle erreur au moins une fois, mais tout le monde n'a pas trouvé de solution. Cela ne vaut certainement pas la peine de changer votre appareil tout de suite à cause de cela. Ensuite, nous analyserons les principales erreurs sur Android et comment les résoudre. Souvent, il n'y a pas d'erreur, mais il n'y a qu'une petite fonction ou une autre, qui peut être résolue en quelques étapes simples.

Parfois, Android peut générer des erreurs système pendant le fonctionnement. Il n'y a rien de mal à ça

Cette section contient des problèmes qui sont généralement faciles ou non nécessaires à résoudre. Souvent, leur cause peut même ne pas être l'appareil lui-même. Mais il y a aussi ceux qui rendaient les utilisateurs nerveux.

Mémoire insuffisante

Cela ne peut pas être qualifié d'erreur, mais plutôt de limitation des capacités de votre appareil. Oui, en effet, sur les anciens, et même sur les nouveaux appareils, la mémoire interne se termine parfois brutalement. Le problème est résolu très simplement.

Si vous utilisez des applications telles qu'Instagram, VK, le cache est définitivement à blâmer, qu'ils accumulent très rapidement et en grande quantité.

  1. Allez dans "Paramètres", sélectionnez "Applications".
  2. Souvent, ceux qui occupent le plus de mémoire sont immédiatement affichés en haut. Nous les pressons.
  3. Sélectionnez "Effacer le cache".

Il n'y a rien de mal avec l'erreur "pas assez d'espace dans la mémoire de l'appareil", elle peut être facilement corrigée

Un tel nettoyage peut libérer jusqu'à plusieurs gigaoctets d'espace libre. Vous pouvez également effacer complètement les données dans l'application, mais vous devez ensuite vous « reconnecter ».

En raison d'un débordement de mémoire, des erreurs sous différents numéros peuvent se produire. Par exemple, l'erreur 919, lorsque l'application ne peut pas démarrer en raison d'un manque d'espace.

Sur certains appareils (loin de tous), vous pouvez transférer certains programmes sur une carte mémoire. Cela libérera encore plus d'espace. Cela se fait à partir du même élément dans les paramètres. Il est préférable de surveiller plus souvent la disponibilité de l'espace libre afin que le gadget fonctionne toujours correctement et sans freins.

Erreur d'authentification Wi-Fi

Aussi l'un des problèmes les plus populaires sur Android. Bien qu'en fait, très rarement, le problème réside dans l'appareil. Le plus souvent, le routeur devient sa cause, ou plutôt son incompatibilité avec votre appareil. Le problème est résolu assez rapidement.

La première méthode, la plus évidente, consiste simplement à vérifier si le mot de passe saisi est correct. Après tout, l'authentification n'est rien de plus que la vérification de la clé de sécurité. Par conséquent, essayez d'oublier le réseau problématique, puis ressaisissez le mot de passe.

Si tout est en ordre avec le mot de passe, mais que le Wi-Fi ne veut toujours pas se connecter, la raison réside certainement dans les paramètres du routeur. Le fait est que son type de cryptage des données peut être plus ancien que celui utilisé sur l'appareil Android, ou que l'appareil ne prend en charge aucune norme de réseau.

Dans ce cas, vous devez vous rendre dans les paramètres du routeur.

  1. Nous ouvrons le navigateur. Dans la barre d'adresse, saisissez "192.168.1.1" ou "192.168.0.1".
  2. Dans la fenêtre qui apparaît, saisissez le nom d'utilisateur et le mot de passe : il s'agit le plus souvent d'admin et d'admin. Si vous en avez d'autres, entrez le vôtre.
  3. Vous devez maintenant trouver les paramètres de sécurité Wi-Fi. Ici, nous définissons le type mixte de cryptage ou d'authentification réseau "WPA-PSK / WPA2-PSK2 mixte", et sélectionnons également la sélection automatique de la norme réseau.

Après cela, les problèmes de connexion Wi-Fi devraient disparaître.

Erreur de syntaxe

L'erreur réside dans le fait que le fichier qui installe une certaine application est incorrect ou n'a pas été lancé correctement. De plus, l'installation peut échouer, ce qui entraîne également une erreur de syntaxe.

Résoudre cela est assez facile. Tout d'abord, assurez-vous que le fichier que vous avez téléchargé est au format apk. Puisque ce sont les fichiers de ce format qui sont les installateurs d'applications sur Android. Deuxièmement, supprimez ce fichier téléchargé et téléchargez-le à nouveau, puis réinstallez-le. Il est logique d'essayer de télécharger le fichier à partir d'un autre site. Cela efface généralement l'erreur.

erreur de chargement

Cela arrive souvent sur les appareils plus anciens, sur les appareils plus récents, ce problème ne se produit plus. Cela réside dans le fait que le gestionnaire de téléchargement standard se bloque, ce qui rend difficile le téléchargement de quoi que ce soit à partir d'Internet. L'erreur est assez facile à corriger.

Tout ce que vous avez à faire est de télécharger le nouveau gestionnaire de téléchargement. ES Explorer peut être excellent à ces fins. Il a un joli gestionnaire de téléchargement intégré.

Clavier Android AOSP

Ce clavier lui-même n'est pas le meilleur. De plus, il n'est pas bien optimisé sur certains firmwares, ce qui provoque des erreurs. Il est facile de les résoudre.

  • Désactivez la saisie vocale dans les paramètres du clavier.
  • Réinitialisez les paramètres, effacez le cache et les données de l'application responsable du clavier.
  • Téléchargez simplement n'importe quel autre clavier sur Google Play Market.

Erreurs avec les comptes Google

Il peut y avoir deux erreurs : le compte ne veut pas être synchronisé ou ne veut pas être ajouté. Le premier peut être présent à la fois sur les anciens et les nouveaux appareils, et le second devient progressivement une chose du passé. Ce n'est pas si difficile de résoudre ce problème.

  • Vérifiez la qualité et la stabilité de votre connexion Internet : le réseau mobile ou Wi-Fi devrait fonctionner correctement, sinon la raison pourrait en être la cause.
  • Si un compte a déjà été ajouté mais ne se synchronise pas, désactivez-le simplement, redémarrez votre appareil et reconnectez-vous.
  • Si votre compte refuse de se connecter, assurez-vous d'abord que votre nom d'utilisateur et votre mot de passe sont corrects.
  • Désactivez la synchronisation en 2 étapes dans les paramètres de votre compte.
  • Activez la synchronisation automatique, ainsi que le transfert de données en arrière-plan, puis redémarrez l'appareil.

Virus Netalpha

Un nouveau problème rencontré par les utilisateurs d'Android. Ce malware rend difficile le travail avec le téléphone et ne se laisse pas supprimer. Le problème est assez sérieux, puisqu'il n'implique que deux solutions, dont l'une est très radicale.

  • Réinitialiser le système aux paramètres d'usine. Plus de détails sur la façon de procéder à la fin de l'article.
  • Si vous êtes enraciné, vous pouvez télécharger Lucky Partner et supprimer l'application malheureuse.

Com.android.snap

Cela se produit lors de l'utilisation de diverses applications: éditeurs de photos populaires, messageries instantanées. Cette inscription apparaît souvent sur un fond noir, ce qui est très distrayant, et les programmes peuvent simplement se fermer.

On pense que cet échec est causé par un logiciel malveillant, c'est pourquoi beaucoup conseillent simplement d'installer un antivirus. Cependant, vous pouvez vous en passer par des méthodes systémiques.

  1. Nous entrons dans le menu des paramètres, dans la rubrique "Applications".
  2. Nous y cherchons l'application "com.android.snap".
  3. Nous supprimons ses données, vidons le cache et arrêtons.
  4. Vous devez également décocher la case "Envoyer des notifications".

Après cela, le programme cessera de vous ennuyer et vous ne verrez plus cette inscription sur un écran noir. Si un antivirus est installé sur l'appareil, vous pouvez supprimer le bogue en l'utilisant. Mais, comme le montre la pratique, cette erreur se produit rarement sur les appareils dotés de programmes antivirus.

Outre com.android.snap, il existe également com.android.systemUI. Ce qui les unit, c'est qu'il s'agit de virus de type cheval de Troie. En conséquence, le programme est neutralisé de la même manière.

Com.android.phone

Si le système écrit cela dans l'application com.android. téléphone, une erreur s'est produite, le problème réside donc dans le programme chargé de passer des appels sur votre tablette ou votre smartphone. Une erreur apparaît pour diverses raisons. Par conséquent, les solutions seront différentes pour chacun.

  1. Essayez dans les paramètres de décocher la synchronisation automatique de la date et de l'heure via Internet, puis remettez-les en place. Après cela, redémarrez le téléphone et réglez vous-même la date et l'heure correctes.
  2. Effacez vos données et effacez le cache de l'application Téléphone.
  3. Vous pouvez simplement télécharger n'importe quel "dialer" pour vous-même, qui remplacera le standard, car l'App Store en regorge.

android.process.acore

Si une erreur s'est produite avec android.process.acore, le problème n'est plus associé ni au numéroteur ni aux virus. Ici, les raisons peuvent être les suivantes :

  • les fichiers système requis sont manquants ;
  • le travail d'une application système a été arrêté ;
  • il y a plusieurs applications sur l'appareil à la fois qui exécutent presque les mêmes fonctions, et elles ne se synchronisent pas correctement avec les applications système

La difficulté de résoudre un problème dépend de la cause de son apparition. Le plus souvent, il est résolu en supprimant simplement tous les contacts via les paramètres de l'appareil. Si vous synchronisez tous les contacts avec Google avant cela, vous ne perdrez rien du tout.

Il existe une option pour réinitialiser les paramètres de toutes les applications via l'élément de menu correspondant. Cela élimine également souvent le problème et vous ne perdez pas de données. Si vous avez installé des applications d'optimisation Wi-Fi, vous devez également essayer de les supprimer. Souvent, la raison réside précisément en eux.

android.process.media

L'erreur de processus multimédia Android se produit pour deux raisons : le stockage multimédia ou le gestionnaire de téléchargement. Les deux sont assez faciles à réparer. Il existe deux méthodes générales qui fonctionnent presque toujours parfaitement.

Première manière

  1. Effacez le cache et les données des applications Google Services Framework et Google Play Market.
  2. Arrêtez Google Services Framework (dans cet ordre).
  3. Effacez à nouveau le cache avec cet utilitaire.
  4. Ouvrez Google Play, trouvez l'application problématique. Après avoir reçu le message d'erreur, cliquez sur OK.
  5. Redémarrez le gadget, restaurez les services Google désactivés.

Deuxième voie

  1. Arrêtez complètement la synchronisation du compte Google. Vous pouvez le faire depuis les paramètres du compte : dans la rubrique « Synchronisation », vous devez décocher toutes les cases.
  2. Effacez les données et arrêtez l'utilitaire Gallery.
  3. Désactivez "Download Manager" de la même manière.
  4. Redémarrez votre appareil.

Après avoir appliqué l'une de ces méthodes, le problème disparaîtra.

Fichier batch invalide

L'erreur se produit souvent lors de la mise à jour d'une application. Si cela s'est produit lors d'une mise à jour, vous devez vider le cache de cette application. De plus, vous pouvez essayer de télécharger manuellement le fichier apk du programme et de l'installer à nouveau. Si cela ne résout pas le problème, supprimez le compte Google, redémarrez l'appareil et reconnectez-vous.

FICHIER D'EMBALLAGE INVALIDE

  1. Nous supprimons le cache et les données de l'application problématique.
  2. Allez sur Google Play et installez-le là-bas.
  3. Nettoyage des données Google Play et Google Service Framework.
  4. Nous mettons à jour l'application via l'Internet mobile, et non le Wi-Fi.

Erreur d'échec de l'installation

  1. Réinstallation de l'application problématique.
  2. Nous vidons le cache et supprimons les données du Play Store.
  3. Déconnectez la carte mémoire de l'appareil.
  4. Supprimez le dossier .android_secure.
  5. Réinstallez l'application.

Numéro d'erreur...

Ces erreurs peuvent être plus graves. Cependant, ils sont souvent résolus en quelques étapes simples. Tout dépend du nombre de cette erreur même. De plus, Google donne un minimum d'informations sur la résolution de diverses erreurs.

11, 101, 504, 506, 491, 495, 413, 941, 921, 920, 481, RH01 : Google Play et problèmes de compte

Ces applications ou comptes sont résolus par presque les mêmes méthodes. "Code d'erreur 11" Android peut émettre lorsque le Play Market est en cours d'exécution. Il y a souvent des problèmes sous des numéros spécifiques avec ce service Google particulier. Il a été remarqué que l'erreur 11 se produit souvent lors de l'installation ou de la mise à jour de WhatsApp.

Une autre erreur courante, en raison de laquelle Play Market ne souhaite pas non plus télécharger l'application, est 504. Elle se produit sur Android pour les mêmes raisons que d'autres problèmes de téléchargement de programmes, de sorte que les méthodes de dépannage sont identiques. Il en va de même pour les autres erreurs.

Les problèmes sont résolus de plusieurs manières, et chacune d'entre elles convient à la plupart des erreurs similaires.

  1. Nous fixons l'heure correcte et vérifions le fonctionnement de la connexion Internet.
  2. Nous vérifions la quantité de mémoire interne libre : elle doit être supérieure à la quantité de programmes qui ont eu des problèmes de chargement.
  3. Après cela, essayez simplement de redémarrer votre téléphone ou votre tablette. Les erreurs de Google Play Store sur Android sont souvent résolues de cette manière.
  4. Nous réinitialisons les paramètres. De la manière indiquée ci-dessus, ouvrez la fenêtre de l'application Play Market, puis effacez les données et le cache. Retournez ensuite sur l'App Store. Alternativement, vous pouvez également supprimer toutes les mises à jour dans la même fenêtre, ce qui ramènera le programme à sa forme d'origine lorsque vous avez acheté l'appareil.
  5. Vous pouvez faire de même avec le programme Google Play Services si la méthode précédente n'a pas aidé. Si cela ne vous aide pas, vous pouvez essayer de faire une opération similaire avec Google Services Framework.
  6. Le problème peut également résider dans l'application désactivée des comptes Google. Nous entrons dans sa fenêtre, si nous voyons qu'il est éteint, allumez-le. Vous devez également activer le "Gestionnaire de téléchargement" s'il a été désactivé.
  7. Essayez de vous déconnecter et de vous reconnecter à votre compte Google. Cela se fait depuis les paramètres. Là, nous trouvons l'élément "Comptes" et sélectionnons Google.

24

L'erreur 24 se produit lors de l'installation d'une application sur Android, lorsqu'une sorte d'échec s'est produite et que certains fichiers ont déjà été installés. Ou vous aviez cette application auparavant, vous l'avez supprimée, puis vous avez décidé de la télécharger à nouveau. Le problème est résolu assez rapidement.

  1. Nous lançons n'importe quel gestionnaire de fichiers.
  2. On retrouve le répertoire « sdcard/Android/data/data », dedans les fichiers relatifs à cette application. Ils contiendront le nom du programme dans le nom, il sera donc assez facile de les distinguer des autres.
  3. On fait de même dans le répertoire "data/data".

Après cela, l'erreur devrait disparaître et l'application s'installera sans aucun problème.

498

Cette erreur se produit lors du chargement d'une application. Il peut y avoir plusieurs problèmes, mais ils sont assez faciles à résoudre.

  1. Vérifiez la connexion Internet.
  2. Effacez le cache de plusieurs programmes, et la première chose est Google Play.
  3. Attendez quelques heures. Il est possible que la raison réside dans les serveurs de Google. Si c'est le cas, ils le répareront rapidement.

Après cela, l'erreur devrait disparaître.

923

  1. Nous supprimons le compte Google et plusieurs programmes inutiles, vidons le cache.
  2. Vider le cache système :
    1. On passe en Recovery (le bouton ON et le bouton de réglage du volume et maintenez).
    2. Sélectionnez Effacer la partition de cache.
    3. Nous redémarrons l'appareil.
  3. Nous redémarrons l'appareil.
  4. Connectez-vous à nouveau à Google.

403

Il y a une soi-disant cache Dalvik. Dans le cadre de son remplissage, nous ne souhaitons pas non plus installer certains programmes. Pour résoudre le problème, nous nettoyons les données et désactivons d'abord les comptes Google, puis le Google Play Store.

Rh01 /rpc:s-5:aec-0 / RPC:S-3

Le système ne peut pas recevoir d'informations du serveur. Pour résoudre le problème, vous devez prendre des mesures, comme pour d'autres erreurs similaires.

  1. Effacez le cache et supprimez les applications inutiles inutiles.
  2. Effacez les données et arrêtez Play Store et Google Services Framework.
  3. Comme décrit dans l'erreur précédente (403), supprimez le cache via Recovery.

492

Le contenu de Google Play ne se charge plus.

  1. Nous nettoyons les données et arrêtons les "Services Google Play".
  2. Nous faisons de même avec le Google Play Market.
  3. Supprimez le cache Dalvik si le problème persiste. Cependant, cela ne peut être fait qu'avec un accès root.
  4. S'il n'y a pas de droits root, il vous suffit de faire une restauration complète du système.

911

Il ne vous permet pas non plus de télécharger des applications.

  1. Effacer les données, mettre en cache, arrêter Google Play Market.
  2. Essayez de vous connecter à un autre réseau Wi-Fi ou utilisez vos données mobiles pour télécharger l'application.

Rpc:aec:0]

Problèmes d'obtention des données du serveur. La suppression de tous les comptes synchronisés peut aider. Ensuite, nous effaçons le cache et les données du Play Market, puis redémarrons le smartphone ou la tablette.

Une erreur similaire est RPC:S-3. Dans ce cas, il vous suffit de supprimer votre compte Google, après quoi vous pourrez essayer d'en connecter un autre ou le même.

927

Ce défaut est indépendant de notre appareil. La raison réside dans le fait que le programme est mis à jour par les développeurs. Par conséquent, si nous voulons l'installer ou le mettre à jour, nous ne pouvons pas le faire. Cela vaut simplement la peine d'essayer de l'installer à nouveau après 30 minutes ou plus.

Comment résoudre les erreurs

Et enfin, une méthode adaptée pour résoudre tous les problèmes. Mais vous devriez toujours y recourir en dernier recours. Ce . Un redémarrage complet du système Android supprimera toutes les données de l'utilisateur. Le plus important est donc de les transférer d'abord sur une carte mémoire ou de les enregistrer dans les services cloud.

  1. Ouvrez les paramètres.
  2. Nous sélectionnons l'élément "Réinitialiser et restaurer", sur différents appareils, il peut être appelé différemment et peut être situé soit dans le menu des paramètres lui-même, soit dans l'élément "Système".
  3. Nous appuyons sur "Réinitialiser".

Après cela, l'appareil revient aux paramètres d'usine, tous les problèmes disparaissent.

Vous savez maintenant comment corriger la grande majorité des erreurs sur Android. Il y en a beaucoup plus, mais le reste des problèmes ont des solutions similaires, en particulier les erreurs des services Google Play, qui sont si rares qu'il n'y a pas encore de données à leur sujet ou qu'elles ont déjà été corrigées par les développeurs.



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