L'ordinateur portable ne voit pas le téléphone - comment résoudre le problème?

Parfois, lorsque vous travaillez avec un ordinateur portable, il y a un problème - il ne voit pas le téléphone. Tout d'abord, il est nécessaire de trouver la cause des dysfonctionnements. En général, toutes les manières de résoudre le problème sont destinées aux smartphones avec le système d'exploitation Android, mais certaines étapes seront utiles à la fois pour les tablettes avec ce système et pour les téléphones sur l'autre OS. Pour ordinateurs portables, les informations sont pertinentes avec Windows et MacOS.

description du problème

Si vous utilisez des macos, installez le programme de transfert de fichiers Android

Le problème de la connexion du téléphone à un ordinateur portable peut être double face - en cas de défaillance, le fonctionnement incorrect des deux périphériques est possible. Si après avoir acheté un nouveau smartphone de connexion ne se produit pas, et l'ancien ouvre avec un ordinateur portable normalement, alors, le problème est probablement dans ce dernier (par exemple, il mérite de mettre à jour Windows).

D'autre part, la raison peut être en présence d'une clé graphique ou d'un mot de passe sur un périphérique mobile. Par conséquent, il est préférable de comprendre tout de suite dans les deux sens.

Les causes les plus fréquentes du dysfonctionnement

Si l'ordinateur ne voit pas le téléphone via USB, les paramètres du smartphone doivent être utilisés avec la réinitialisation dure.

Parmi les raisons les plus fréquentes pour lesquelles un smartphone ne peut pas être détecté par un ordinateur portable, il convient de mettre en évidence les éléments suivants:

• dysfonctionnement, pollution de la sortie USB sur un appareil mobile;
• la sortie de connexion filaire peut également fonctionner de manière incorrecte sur l'ordinateur portable;
• l'ancienne version du système d'exploitation installé sur l'ordinateur;
• manque de programmes nécessaires pour les dispositifs de communication à la fois pour Windows et MacOS;
• la présence de protection contre la connexion non autorisée au téléphone est une clé graphique, un mot de passe numérique ou numérique, une fonction de déverrouillage de l'empreinte digitale ou de l'identification du visage du propriétaire;
• connexion automatique du smartphone à un ordinateur en tant que caméra ou en l'utilisant comme chargeur - pour interagir complètement avec mobile dans ces modes ne fonctionnera pas;
• manque de module Bluetooth sur un ordinateur portable ou un problème dans ses travaux en raison de vieux pilotes et de logiciels;
• la fonction de détection Bluetooth par d'autres périphériques du téléphone est hors ligne - elle peut être inactive, même si le module lui-même est connecté;
• câble USB cassé ou endommagé;
• incompatibilité des ports sur un ordinateur portable, un câble et un appareil mobile - Par exemple, la nouvelle version des téléphones avec les dernières versions Android peut ne pas fonctionner avec USB Connections version 2.0, car vous avez besoin de ports version 3.0;
• logiciel ou pilotes obsolètes responsables de la collaboration avec USB.

Que faire si l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone

Vous avez donc toujours trouvé que le smartphone ne peut pas se connecter à l'ordinateur portable. Tout d'abord, il est nécessaire de découvrir de quel côté de la connexion le problème réside. Peut-être des dysfonctionnements sur les deux appareils, il est également possible que le problème dans le câble (lors de l'interaction via USB).

Via USB.

Dans ce cas, la disponibilité des versions actuelles des pilotes sur l'ordinateur portable est immédiatement vérifiée. En raison du sérieux "âge" du système d'exploitation Windows XP pour fonctionner avec les dernières versions des mises à jour Android, elle peut ne pas être. Dans ce cas, vous pouvez installer le protocole de protocole de transfert multimédia. Il a été téléchargé à partir du site officiel de Microsoft, après le redémarrage de l'ordinateur portable, tout devrait être en ordre. Pour travailler avec le système MACOS, vous aurez peut-être besoin de transfert de fichiers Android (pour interagir avec Android). Lors de la connexion à iOS, aucun logiciel supplémentaire n'est nécessaire.

Pour les propriétaires de Windows 10, vous devrez peut-être installer la mise à jour KB3010081 responsable du travail avec Windows Media Player.

Vous devez également vérifier les performances des ports USB, les nettoyer et sur l'ordinateur et sur le téléphone. Cela vaut la peine d'essayer plusieurs câbles si vous n'avez pas réussi à connecter la première fois.

Les nouveaux Androids fonctionnent souvent uniquement avec des ports de version 3.0, qui sont installés sur tous les ordinateurs portables modernes ainsi que de vieux connecteurs 2.0. Vous devez essayer de vous connecter avec tous les ports disponibles.

Déverrouillez le téléphone, un message peut apparaître à l'écran avec une proposition de modification du mode d'interaction. Par défaut, dans de nombreux smartphones, il est défini comme "chargement d'un périphérique mobile", le mode caméra est assez rare. Pour modifier le mode standard, accédez aux paramètres du téléphone, puis dans l'onglet "USB" (peut être séparé, pour être dans le menu "Communication" ou "Connexion"), sélectionnez le format souhaité.

Le problème peut consister à bloquer la possibilité de détecter toutes les connexions USB (y compris des cartes flash) sur l'ordinateur. Pour vérifier cela, il suffit d'essayer de connecter d'autres périphériques à l'ordinateur portable. Si rien ne fonctionne, allez au "Panneau de configuration", puis "Dépannage" et "Configuration du périphérique". Vous aurez peut-être besoin d'un paramètre manuel, vous pourrez également être capable de ne faire que en installant des pilotes frais.

Via Bluetooth

Lorsque vous travaillez via Bluetooth, vous devez d'abord vous assurer que dans l'ordinateur portable, il y a ce module: intégré ou connecté de l'extérieur. Un ordinateur est vérifié sur l'ordinateur, que la détection soit activée si les derniers pilotes sont installés. Il existe également des modules tiers qui, en plus de l'activation via un ordinateur portable, nécessitent une pression mécanique sur le bouton de son propre boîtier. Le plus souvent, cela s'applique aux périphériques connectés (casque, colonnes).

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Ensuite, les mêmes actions sont effectuées sur le smartphone. Par défaut, sur de très nombreux téléphones Android, la fonction de détection ne fonctionne même pas même lors de l'activation de Bluetooth. Sur l'iPhone, la situation est similaire.

D'autres raisons pour lesquelles l'ordinateur portable ne voit pas le téléphone lors de la connexion de cette manière, il n'est guère possible.

Nuances pour les fabricants spécifiques aux téléphones

Le problème de la connexion du téléphone à l'ordinateur portable se produit principalement avec des appareils de Samsung, Lenovo, HTC, LG et Fly

En général, le travail des téléphones sur le même système d'exploitation Android n'est pas très différent. Même les produits "Apple", en principe, interagissent avec l'ordinateur pour le même schéma. Cependant, certaines nuances sont toujours présentes. Par exemple, la connexion d'un téléphone Android à un ordinateur portable avec MacOS installées nécessite le plus souvent des programmes spéciaux qui ne sont pas nécessaires pour travailler avec iPhone ou iPad. Avec Windows, généralement ce besoin ne se produit pas.

Pour tous les appareils Android, y compris Samsung et Meizu, les mêmes connexions pour la connexion d'un câble USB sont effectuées.

Samsung

Si vous connectez un smartphone sur Android à un ordinateur portable ou à un ordinateur exécutant Windows XP, et que l'ordinateur ne voit pas le téléphone, vous devez installer MTP (protocole de transfert multimédia) pour Windows XP.

Les téléphones Samsung sont équipés d'Android. Certaines nuances ne sont possibles que dans le menu Paramètres de connexion USB et Bluetooth. Les pilotes sont également différents - vous devez rechercher un modèle spécifique du téléphone et la version du micrologiciel. Compter les programmes avec Android (Transfert de fichiers Android pour MacOS) fonctionnera avec tous les appareils de la gamme Samsung.

Meizu.

Les smartphones de Meizu sont également des appareils Android. Ils peuvent avoir des modifications à la navigation de menu dans différents micrologiciels et modèles. Comme dans le cas de Samsung, le programme de transfert de fichiers Android fonctionne avec eux. Les appareils mobiles de cette société nécessitent des pilotes pour un type de téléphone et de logiciel spécifique.

Si vous éliminez les causes les plus probables des problèmes, mais il n'a pas été possible de connecter le téléphone à l'ordinateur portable, il est recommandé de contacter un spécialiste. Nous parlons peut-être de problèmes plus graves avec l'un des appareils.