Info mégaphone Compte personnel Volga. Connexion au compte personnel Megafon, inscription

Connectez-vous à votre compte personnel

Les abonnés au réseau Megafon peuvent mettre en place rapidement et facilement des services de communication via leur compte personnel. L'outil a un autre nom - "Guide des services" de Megafon. Il vous permet de recevoir des informations et de gérer des services sans l'aide d'un opérateur. Tout ce dont vous avez besoin est un appareil connecté à Internet ou à un téléphone mobile.

Vous pouvez connaître votre solde, consulter votre paiement, modifier votre tarif, activer ou désactiver des services supplémentaires via votre ordinateur, téléphone ou tablette. L'entrée de votre compte personnel se trouve sur https://lk.megafon.ru/login/. Vous pouvez accéder au formulaire d’autorisation sur la page principale du site officiel de Megafon.

Les particuliers n’ont besoin d’entreprendre aucune action pour connecter leur compte. Votre compte personnel est activé automatiquement. Vous pouvez commencer à utiliser votre compte après avoir reçu un mot de passe et votre numéro de téléphone mobile est utilisé comme identifiant.

Inscription dans votre compte personnel Megafon par numéro de téléphone

Créer un compte personnel dans Megafon est très simple. Vous devez obtenir un mot de passe pour votre numéro de téléphone et vous inscrire via un ordinateur, une tablette ou un smartphone. Les données utilisateur sont saisies dans le système après l'achat d'une carte SIM et ne nécessitent aucune configuration.

Après la première connexion, l'abonné peut modifier le mot de passe dans son compte personnel, configurer les notifications SMS et gérer des services supplémentaires. L'utilisation de votre compte personnel est gratuite. Pour les propriétaires d'appareils mobiles, l'utilisation de la ressource Web du compte personnel n'est pas facturée.

Connectez-vous à votre compte personnel Megafon par numéro de téléphone et compte personnel

Connectez-vous au compte MegaFon

Les abonnés individuels peuvent se connecter à leur compte personnel de plusieurs manières :

à travers l'Internet;
via une application mobile ;
via le réseau social VKontakte.

De plus, certaines capacités LC sont fournies par l'envoi de commandes (USSD) ou de messages SMS.

Pour vous connecter à votre compte via un ordinateur, vous devez suivre la procédure d'autorisation, c'est-à-dire saisir votre identifiant et votre mot de passe. Les données d'authentification sont saisies sur la page https://lk.megafon.ru/login/. Vous pouvez accéder au formulaire d’autorisation depuis la page principale du site Internet de l’opérateur dans la rubrique « Particuliers ». Pour les particuliers, le login est le numéro de téléphone. Vous pouvez le saisir dans n'importe quel format - fédéral, à 10 chiffres, avec un huit au début ou avec un plus sept. La connexion en utilisant votre numéro de compte personnel n'est pas autorisée.

Pour utiliser votre compte personnel depuis un téléphone ou une tablette, vous devez télécharger l'application mobile Megafon. Il est distribué gratuitement via Magasin d'applications, Google Play ou Téléphone Windows. Pour vous connecter à votre compte, vous devez saisir votre numéro de téléphone et votre mot de passe.

L'application du réseau social « Vkontakte » se trouve à l'adresse https://vk.com/sgmegafon. Le programme permet de visualiser toutes les informations sur un numéro d'abonné et de gérer les communications dans un profil de réseau social sans accéder au site Internet de l'opérateur. Une fois installée, l'application aura accès à vos données de profil, photos, notes, ainsi qu'à votre mur et votre liste d'amis.

Aujourd'hui, nous avions prévu d'examiner les informations sur la manière de se connecter au compte personnel de Megafon, car de nombreux abonnés de cet opérateur cellulaire s'intéressent à diverses questions liées à la procédure d'autorisation dans le système. Et ils nécessitent naturellement un examen plus détaillé.

Comment se connecter au compte personnel de MegaFon par numéro

La première tâche est la procédure d'autorisation la plus simple et la plus standard du système. Si vous n'avez jamais utilisé de compte personnel auparavant, l'autorisation y est effectuée directement par le numéro. Lors de la première connexion, nous devons bien entendu disposer du code d’accès approprié. Heureusement, vous pouvez l'obtenir très rapidement, il vous suffit de composer le code au format USSD sur votre téléphone *105*00# . Après l'avoir saisi, l'écran de l'appareil affichera les informations de connexion nécessaires.

Comment se connecter au compte personnel d'entreprise de MegaFon

Il est important de noter qu'en cas de coopération avec un opérateur au niveau de l'entreprise, celui-ci met en place un service LC complètement distinct pour ses abonnés.

Pour vous connecter, vous devez suivre les étapes suivantes :

Visitez la ressource officielle de l'entreprise sur megafon.ru.

Dans la barre de menu supérieure, sélectionnez l'élément « Clients corporatifs », situé en deuxième position dans la liste de gauche.

Dans l’interface de la page d’entreprise du site Web qui s’ouvre, sélectionnez l’élément d’interface en mosaïque qui affiche l’icône « Clé ». Il s'agit d'un lien menant à la page de connexion du système.

Cliquez sur le bouton « Se connecter à la nouvelle version ».

Entrez vos informations d'identification et cliquez sur "Connexion".

Veuillez noter que pour avoir accès aux ressources du compte pour les clients entreprises, vous devez demander les informations de connexion par écrit. La demande est soumise à l'un des bureaux de l'opérateur le plus proche.

Comment se connecter au compte personnel de quelqu'un d'autre MegaFon

Pour les utilisateurs qui souhaitent accéder à la page du compte Web Megafon de quelqu'un d'autre, nous pouvons répondre avec précision qu'une telle opportunité n'est pas disponible. Le service est protégé de manière fiable et vous ne pouvez accéder au compte de quelqu'un d'autre que si vous avez la carte SIM de l'abonné entre vos mains.

Que faire si vous n'avez pas accès à votre compte personnel

Quant à la dernière question, elle révèle une solution au problème selon lequel certains abonnés ne parviennent pas à se connecter au compte personnel de Megafon. Ici, les raisons peuvent résider directement dans le fournisseur ou dans des données d'autorisation mal saisies.

Dans tous les cas, vous devez d'abord vérifier que toutes les données sont correctement saisies et demander à nouveau vos informations de connexion en utilisant le format de demande USSD *105*00#.

Si cela ne résout pas le problème, vous devez contacter le centre de contact Megafon, dont les spécialistes vous aideront certainement à résoudre le problème.

Le compte personnel Megafon est un compte spécial pour les abonnés cellulaires Megafon dans lequel ils peuvent consulter toutes les informations sur leurs dépenses et gérer les services de manière indépendante.

Lorsque vous cliquez sur le lien lk.megafon.ru, une fenêtre de bienvenue de votre compte personnel Megafon apparaîtra devant vous, dans laquelle vous devrez saisir votre login et votre mot de passe pour vous connecter. Dans le champ de connexion, entrez votre numéro de téléphone. Il est important que le numéro appartienne à l'opérateur Megafon.

Dans le champ mot de passe vous devez indiquer votre mot de passe pour votre compte personnel. Mais si vous ne l’avez pas, vous pouvez vous connecter sans celui-ci ; poursuivez votre lecture pour savoir comment procéder.

Comment vous connecter à votre compte personnel

La méthode décrite ci-dessus consistait à accéder au LC via un site Web officiel spécial. Cependant, ce n’est pas la seule manière d’utiliser ce service.

Vous pouvez utiliser votre téléphone portable, après avoir préalablement téléchargé une application spéciale sur le marché, l’App Store ou sur le site officiel de l’opérateur. Pour accéder à l'application, vous aurez également besoin d'une autorisation. Pour ce faire, vous pouvez utiliser les données confidentielles précédemment obtenues pour le site. Si vous ne l'avez jamais reçu auparavant, vous pouvez le faire en utilisant l'algorithme décrit ci-dessus.
Vous pouvez également vous connecter via votre compte de réseau social :VKontakte, Facebook ou autres. Pour ce faire, vous devrez également télécharger une application spéciale. Par exemple, pour le premier réseau social, il se trouve sur le lien vk.com/sgmegafon. Dans ce cas, en plus de l'ensemble des services standards, vous pourrez utiliser votre compte : partager des actualités, lire les posts de vos amis, etc.
S'il n'est pas possible de se connecter à votre compte via un ordinateur de bureau , et l'application n'est pas installée sur le téléphone, vous pouvez utiliser une méthode alternative - entrez-la via un numéro spécial en envoyant une requête correspondante au système. Pour cela, tapez la combinaison sur le clavier *105# et passer un appel. Ensuite, vous serez connecté au menu du compte, conçu comme une version USSD.
Un analogue de cette version est possibilité de gérer votre compte via le numéro court 0505. Seulement dans ce cas le système vous supervisera en mode vocal via un enregistrement audio.

Saviez-vous? Dans ce cas, la gestion du compte s'effectue par l'introduction de demandes particulières, et l'activation des services s'effectue en saisissant les codes appropriés.

Comment s'inscrire

Pour vous connecter à votre compte personnel MegaFon, une inscription est requise. Ce n'est qu'après cela que vous pourrez recevoir votre mot de passe unique et vous connecter. Pour terminer la procédure d'inscription, l'abonné devra saisir l'adresse lk.megafon.ru dans la barre de recherche du navigateur. Dans la fenêtre ouverte dans le coin supérieur gauche, vous trouverez un formulaire de connexion au service, grâce auquel vous pourrez y accéder.
Pour vous inscrire, vous aurez besoin le numéro personnel de l'utilisateur,ce qui vous permet d'obtenir un mot de passe unique. Vous pouvez l'obtenir de plusieurs manières. Tout d'abord, vous pouvez envoyer une demande au service en saisissant*105*00# . Ensuite, vous devez appuyer sur le bouton d'appel et attendre un message SMS par lequel vous recevrez les données d'autorisation.
MegaFon a proposé un moyen alternatif de connaître le mot de passe de votre compte personnel. Vous devez envoyer un message contenant 00 au numéro de téléphone 000110, après quoi les informations nécessaires devraient arriver. Si ces méthodes ne fonctionnent pas, vous pouvez composer le 0505, où le robot vous indiquera étape par étape les actions que vous devez entreprendre.

Important! Dans ce dernier cas, vous ne recevrez pas de mot de passe tout fait, vous devrez le fournir vous-même. Pensez-y à l'avance.

Ce n'est qu'après avoir reçu ces données que vous pourrez résoudre le problème de savoir comment accéder à votre compte personnel MegaFon. Après avoir ouvert le formulaire d'autorisation, vous devez saisir votre numéro de téléphone et le mot de passe obtenu via toute procédure décrite ci-dessus. Appuyez ensuite sur le bouton Entrée et vous serez redirigé vers la page souhaitée. Vous avez désormais accès à toutes les fonctions fournies par ce service.

Important! Si vous saisissez un mot de passe erroné cinq fois de suite, l'accès à votre compte sera bloqué. Vous pouvez supprimer le blocage si vous obtenez de nouvelles informations en utilisant l'une des méthodes décrites ci-dessus..

Comment récupérer votre mot de passe

Parfois, une situation survient lorsque vous devez savoir comment récupérer le mot de passe de votre compte personnel MegaFon. Pour récupérer votre mot de passe, vous pouvez utiliser les mêmes méthodes que celles proposées pour l'obtenir pour la première fois, c'est-à-dire décrites ci-dessus. Si vous le faites via le site Web, le système vous demandera de fournir le mot de code saisi lors de l'inscription. Si vous le faites via votre téléphone, il vous enverra le mot de passe par SMS sans nécessiter de confirmation.

Pour changer votre mot de passe, rendez-vous simplement sur votre compte personnel, De là, accédez aux paramètres, où vous trouverez l'élément permettant de gérer ces données. En y entrant, vous pouvez remplacer les données secrètes par celles requises. Une autre méthode qui vous permet de changer votre mot de passe par SMS. Pour ce faire, un message est envoyé au numéro 000105 avec le contenu suivant : "PAS nouveau mot de passe." Vous pouvez en créer un nouveau en tapant une demande de service sur votre téléphone *105*01#, après quoi vous devez saisir de nouvelles données.

Caractéristiques du compte personnel Megafon

Le compte personnel d’un abonné auprès d’un opérateur mobile n’est plus exclusif. Ce service facilite la fourniture, l'utilisation et la gestion des services d'autres opérateurs en peu de temps, sans être distrait par la communication avec le service abonné. MegaFon, comme d'autres opérateurs, ne donne accès au service qu'à ses abonnés. Le service, appelé « Service Guide », est fourni par défaut, automatiquement ; l'abonné n'a qu'à s'inscrire et à se connecter au compte. Nous vous expliquerons comment procéder ci-dessous.

Dans votre compte personnel Megafon, vous pouvez profiter des fonctionnalités suivantes :

Surveillez l'état de votre compte personnel Megafon et rechargez-le si nécessaire
Désactivez/activez des services et options supplémentaires, ainsi que gérez votre plan tarifaire
Consultez les soldes des packages de services et prolongez-les si nécessaire
Consultez le nombre de points bonus accumulés et dépensez-les
Utilisez tout cela depuis n'importe quel appareil, que ce soit un smartphone/tablette/PC
obtenir des informations détaillées sur les appels ;
activer le service « Paiement promis » ;
recevoir un rapport sur les transactions effectuées ;
bloquer un numéro ;
changer de tarif ;
connecter ou déconnecter n’importe quel service ;
transférer de l'argent vers un autre compte MegaFon ;
pour obtenir une consultation.

Si vous en avez assez d'appeler un opérateur pendant des heures pour résoudre divers problèmes, à la recherche de commandes et de numéros pour gérer les services, et que vous souhaitez gérer vous-même votre carte SIM, c'est désormais possible avec un compte personnel de Megafon.

Si vous souhaitez utiliser le service pour la première fois, nous vous expliquerons comment vous connecter à votre compte personnel Megafon pour accéder à toutes les données.

Comment obtenir un mot de passe de votre compte personnel Megafon ?

La première connexion à votre compte personnel est une sorte d'inscription lorsque vous recevez votre mot de passe. Afin de pouvoir visiter le compte, également appelé guide de service, vous devez vous souvenir de ce mot de passe :

Connectez-vous à votre compte personnel en saisissant l'adresse dans la barre de recherche https://lk.megafon.ru/login/;
indiquer dans le champ "Numéro de téléphone" ton téléphone au format +7 ou à partir de 8 ;
à partir du même numéro envoyer une demande au format suivant * 105 * 00 # ;
recevez par SMS le code dont vous aurez besoin pour accéder au guide des services ;
souvenez-vous-en ou conservez-le pour vous-même.

Désormais avec ce mot de passe vous pouvez visiter votre compte personnel pour gérer votre carte SIM, vos plans tarifaires, vos services, vos abonnements, vos options payantes, acheter des forfaits de minutes, du trafic, des SMS, commander les détails du compte, connaître le solde des données sur les forfaits, les bonus, sur le compte, contactez le chat avec un opérateur-consultant, étudiez la description des services de l'entreprise et bien plus encore.

Si vous perdez ou oubliez ce mot de passe, vous pouvez toujours en obtenir un nouveau en envoyant une demande depuis votre appareil *105*00# .

Il existe également d'autres moyens d'obtenir un mot de passe : en envoyant un SMS au 000110 avec le texte « 00 », ainsi qu'en appelant le 0505, où des invites vocales vous mèneront au point "Plans tarifaires et services", et vous recevrez un code d'accès aléatoire. Vous pouvez l'utiliser pour vous connecter à votre compte personnel.

Instructions d'autorisation

Votre compte personnel est disponible aussi bien en version web via un lien qu'en application. L'autorisation ne vous prendra que quelques secondes. Pour le faire, suivez ces étapes:

Suivez le lien depuis votre PC ou smartphone ou tablette https://lk.megafon.ru/login/. Si vous utilisez une application mobile de Megafon "Espace personnel", puis lancez-le sur votre appareil en le sélectionnant dans le menu.
Entrez votre numéro de téléphone, il doit s'agir du numéro à partir duquel vous vous êtes connecté pour la première fois à votre compte personnel. Si vous visitez la page pour la première fois, veuillez fournir votre numéro Megafon.
Saisissez dans la ligne « Mot de passe » le code que vous avez reçu lors de votre inscription, il aurait dû vous être envoyé en notification. Si vous avez oublié ou perdu votre mot de passe, restaurez-le en envoyant la commande *105*00#.
Cliquez sur "Connexion" pour commencer à gérer et vous serez redirigé vers la page principale.

Comment se connecter à son compte personnel depuis un modem ?

La connexion depuis un modem se fait exactement de la même manière. Vous recevez le mot de passe pour la première fois en insérant une carte SIM dans votre téléphone mobile, puis vous l'utilisez pour vous connecter. Maintenant, visitez le bureau https://lk.megafon.ru/login/, indiquez votre numéro, le mot de passe que vous avez reçu, cliquez sur « Connexion ».

Comment visiter le compte personnel d'entreprise de Megafon ?

Vous pouvez vous connecter à votre compte personnel d'entreprise en utilisant d'autres méthodes. Ce service offre des fonctionnalités supplémentaires : commande, réception des documents de reporting, modification du tarif, contrôle des limites et fixation de celles-ci, informations sur les options activées, remplacement et restauration des cartes SIM, liaison des numéros aux salariés de l'entreprise.

Si vous n'êtes pas encore une entreprise cliente, vous devez signer un contrat de service d'entreprise avec Megafon. Ceci est possible même avec 1 numéro. Pour ce faire, vous devez être avocat, notaire, personne morale ou entrepreneur privé.

Si vous êtes déjà client entreprise, vous pouvez obtenir le mot de passe de deux manières :

au bureau Megafon en rédigeant une déclaration dont un exemple vous sera fourni par un spécialiste ;
en contactant le support Megafon par email [email protégé] afin qu'ils vous envoient un exemple de demande pour recevoir un mot de passe dans votre compte personnel.

La connexion au compte entreprise s'effectue via le lien https://b2blk.megafon.ru/sc_cp_apps/login, pour lequel vous devez saisir votre identifiant et votre mot de passe comme indiqué sur la page.

Que dois-je faire si je ne parviens pas à me connecter ?

De nombreux clients ont rencontré au moins une fois le problème que le mot de passe n'arrive pas après l'envoi de la demande * 105 * 00 # . Dans ce cas, vous devez essayer de composer une autre commande * 105 * 01 #. Si vous ne recevez toujours pas le code, essayez d'insérer votre carte SIM dans un autre téléphone.

Certains téléphones ne fonctionnent pas avec ces fonctionnalités. Il s’agit souvent de téléphones portables à l’ancienne. Si le problème ne peut pas être résolu, contactez un centre de service Megafon de votre ville ou appelez le 0500 et attendez la réponse de l'opérateur. Vous pouvez également poser une question dans le chat sur le site Megafon.