Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple. Que faire si votre identifiant Apple est bloqué ? Utiliser le mode de récupération

Le verrouillage d'activation est une fonctionnalité intégrée à l'iPhone (iOs 7 et versions ultérieures) qui protège les données personnelles contre tout accès non autorisé et empêche la revente de l'appareil. S'allume si vous saisissez le mot de passe du compte de manière incorrecte. Ensuite, nous vous expliquerons comment supprimer le verrouillage d'activation de l'iPhone si vous avez oublié votre identifiant Apple.

Récupération d'identifiant Apple

Le verrouillage d'activation est activé si l'iPhone est lié à un identifiant Apple et que l'utilisateur a mal saisi les informations du compte. Si vous avez oublié l'identifiant ou le mot de passe de votre compte, essayez de le récupérer. Pour le faire, suivez ces étapes:

Si vous ne vous souvenez pas de l'identifiant, vous pouvez l'afficher via les paramètres iCloud, iTunes Store ou App Store. Mais seulement si vous êtes connecté avec succès sur un autre appareil.
Vous pouvez également afficher l'identifiant à l'aide de matériaux précédemment achetés sur iTunes. Pour cela, sélectionnez le fichier via la médiathèque et allez dans le menu « Edition » - « Informations ». Allez ici dans l’onglet fichier et recherchez la ligne « Acheteur ».
Récupérez votre identifiant Apple en utilisant le site officiel. Pour ce faire, vous devrez indiquer votre nom complet et votre adresse email attendue.
Si vous avez oublié votre mot de passe, réinitialisez-le. La procédure diffère selon la méthode d'authentification sélectionnée. Le mot de passe récupéré sera envoyé à l'adresse email indiquée lors de l'inscription.

Une fois que vous avez récupéré les informations de votre compte Apple ID, essayez de contourner le verrouillage d'activation de l'iPhone. Pour ce faire, spécifiez un nouvel identifiant et un nouveau mot de passe. Après cela, vous aurez accès à l'appareil.

Déblocage via iTunes

Si vous avez déjà utilisé iTunes pour synchroniser des données et que l'identifiant Apple requis reste dans le programme, vous pouvez supprimer le blocage en procédant comme suit :

Connectez votre smartphone à votre ordinateur à l'aide d'un câble USB (utilisez uniquement des câbles d'origine).
Allumez iTunes et attendez que l'appareil apparaisse dans la liste active. Il n'est pas nécessaire de verrouiller l'écran.
Une notification système apparaîtra sur l'écran du smartphone indiquant que l'iPhone est en mode de récupération.
Confirmez l'action et acceptez la restauration complète.

Après cela, les données utilisateur seront automatiquement détruites et la dernière version d'iOS sera téléchargée sur le téléphone. Si vous avez déjà utilisé la fonction de sauvegarde, les informations peuvent être retransférées.

Le déverrouillage de l'iPhone est disponible uniquement pour le propriétaire. Si le verrouillage d'activation a été activé via le mode perdu (à l'aide du service Find iPhone), il ne sera pas possible de le restaurer.

Vérification de l'état du verrouillage d'activation

L'état d'un iPhone ou de tout autre appareil iOS peut être trouvé sur le site officiel d'Apple. Si vous souhaitez vérifier le verrouillage d'activation de votre iPhone par IMEI, procédez comme suit :

Connectez-vous à iCloud et accédez à la page Verrouillage d'activation.
Entrez le numéro de série ou IMEI de l'appareil que vous souhaitez vérifier.
De plus, entrez le code de l’image pour confirmer l’action.

Après cela, l'onglet sera automatiquement mis à jour et l'état du verrouillage d'activation (activé, désactivé) apparaîtra sur la page. Il est recommandé d'utiliser le service avant d'acheter un iPhone de vos propres mains.

Contacter l'assistance

Si vous ne parvenez pas à supprimer le verrouillage d'activation et à restaurer votre identifiant Apple, vous pouvez le supprimer en contactant l'assistance officielle Apple.

Contactez un spécialiste de l'entreprise via le formulaire sur le site Web (mais mieux par téléphone) et prouvez le fait que vous essayez de restaurer un appareil qui vous appartient.

Pour ce faire, fournissez tous les documents nécessaires, dont une photo de la box avec le numéro de série, les données de l'iPhone et d'autres informations (n'oubliez pas le reçu d'achat). Si tout est en ordre et que le smartphone vous appartient réellement, le personnel supprimera iCloud Lock ou vous aidera à retrouver l'accès à votre identifiant Apple.

Contourner le blocage

Si vous utilisez l'appareil de quelqu'un d'autre, « Activation Lock » peut apparaître si l'ancien propriétaire n'a pas supprimé l'iPhone de la liste des appareils liés. Pour réinitialiser le verrou, demandez-lui de procéder comme suit :

Connectez-vous au site officiel iCloud et saisissez les détails de votre identifiant Apple (identifiant, mot de passe).
Accédez à l'onglet « Rechercher un iPhone » et sélectionnez « Afficher tous les appareils liés » (en haut de la page).
Une liste des iPhones, iPads et autres appareils iOS disponibles (qui sont liés à votre compte) s'ouvrira.
Sélectionnez l'iPhone que vous souhaitez dissocier du service iCloud et cliquez sur « Supprimer du compte ».

Lorsque l'ancien propriétaire a terminé les étapes décrites, le smartphone doit être éteint et rallumé. Après cela, activez-le comme neuf. Pour ce faire, créez votre propre identifiant Apple ou utilisez-en un existant.

Ces deux services sont interconnectés. De plus, l'identifiant Apple donne accès non seulement à iClould, mais également à une foule d'autres fonctionnalités : l'iTunes Store, l'achat d'applications et bien plus encore.

Il y a en fait deux raisons pour lesquelles vous devez récupérer votre mot de passe iCloud :

vous l'avez simplement oublié, mais l'iPhone est à vous et il n'a pas été utilisé avant vous ;
vous avez acheté un iPhone à un autre propriétaire (utilisé) avec un compte iCloud préinstallé.

Dans le premier cas, il faudra bricoler un peu, mais en général le problème se résout assez rapidement.

Pour réinitialiser votre mot de passe, vous devez connaître votre adresse email associée à ce compte. Sans cela, cela prendra plus de temps.

Si vous avez acheté un iPhone à quelqu'un et que le propriétaire lui-même ne connaît pas le mot de passe, la situation devient bien pire.

Ce n'est pas un fait que vous pourrez utiliser votre smartphone à son plein potentiel, c'est-à-dire qu'il y aura certaines restrictions concernant les mises à jour et l'accès aux fichiers personnels.

Obtenir un mot de passe à partir d'un iPhone usagé

Lire aussi :5 façons simples de transférer des photos d'un iPhone vers un ordinateur Windows ou Mac

Bien sûr, il est préférable de prêter immédiatement attention aux nuances telles que les comptes intégrés au téléphone, mais si vous l'avez déjà acheté, votre tâche consiste à débloquer l'accès à iCloud.

Le téléphone ne doit pas nécessairement être volé si vous l'allumez et constatez qu'il existe déjà un compte Apple ID fonctionnel dans le système.

Tout d’abord, contactez le vendeur. S’il ne s’agit pas d’un revendeur, mais plus probablement, vous pourrez vous connecter à votre compte puis vous en déconnecter complètement.

Après cela, créez calmement le vôtre. Cependant, même cela ne sauve pas toujours - le vendeur aurait pu oublier lui-même le mot de passe.

L'essentiel est de ne pas saisir plusieurs mots de passe à la fois. Sinon, après quelques tentatives, vous recevrez une notification indiquant que cet identifiant Apple a été désactivé pour des raisons de sécurité. Vous ne pourrez alors plus utiliser votre iPhone.

Habituellement, le système lui-même vous demande d'utiliser iForgot si vous avez oublié votre mot de passe. Cependant, pour ce faire, vous devez souvent accéder à la messagerie à laquelle le compte est lié. Mais vous ne pouvez pas y accéder ni au courrier, en conséquence.

Il est impossible de se déconnecter du compte de quelqu'un d'autre sans mot de passe. Il est également impossible de désactiver le suivi de l'iPhone par un autre utilisateur sans mot de passe. De plus, ne mettez pas à jour le système et ne reflasherez pas le téléphone, sinon vous obtiendrez une pierre. L'iPhone vous demandera des informations pour activer votre compte.

Restaurer la fonctionnalité

Lire aussi :Est-il possible de dissocier l’identifiant Apple de l’iPhone ? Comment le faire correctement : instructions étape par étape (+ avis)

Commencez par associer votre adresse e-mail personnelle au compte de quelqu'un d'autre. De cette façon, vous pouvez transférer certaines informations.

Vous pouvez également essayer d'utiliser la fonction de récupération standard en saisissant votre e-mail. Cependant, cela ne fonctionne pas toujours.

Créez ensuite un nouvel identifiant Apple. Déconnectez-vous du premier compte de l'App Store (pas du système téléphonique !). Connectez-vous à l'App Store en utilisant votre compte. De cette façon, vous pouvez reprendre le contrôle de l’installation des applications.

Assurez-vous de supprimer la synchronisation avec votre répertoire téléphonique et d'autres données personnelles dans le compte du premier propriétaire. Sinon, il y a toujours un risque que votre vie soit surveillée par un inconnu ou que des attaquants puissent en profiter.

Après cela, vous pourrez utiliser partiellement votre iPhone.

Vous pouvez reprendre complètement le contrôle de tout ce qui se passe dans le système uniquement en utilisant le mot de passe du compte d'origine.

Récupération normale

Lire aussi :TOP 6 des méthodes de 2018 : Comment télécharger gratuitement de la musique sur iPhone depuis Internet ? (+Avis)

Si l'appareil a toujours été le vôtre, alors la tâche est simplifiée. Il existe différentes manières de récupérer votre mot de passe :

par e-mail, questions de sécurité ;
authentification à deux facteurs ;
vérification en deux étapes.

Utilisation du courrier et des questions de sécurité

Lire aussi :Comment mettre à jour iOS sur iPhone : des moyens simples et sûrs

C’est la toute première chose avec laquelle vous devez commencer votre récupération. L'essentiel est que le courrier soit lié à votre identifiant Apple. Si vous ne vous souvenez pas de quel type de courrier il s'agissait ni du mot de passe correspondant, tout prendra plus de temps et d'efforts.

Cependant, si vous connaissez l'e-mail ou pouvez répondre aux questions de sécurité, suivez ces instructions :

1 Connectez-vous à votre identifiant Apple.

2 Cliquez sur « Identifiant Apple oublié ».

3 Saisissez l'ID (si vous ne le savez pas, sélectionnez "Réinitialiser le mot de passe").

4 Choisissez la méthode de réinitialisation appropriée et cliquez sur « Continuer ».

5 Répondez aux questions de sécurité si nécessaire.

Pour restaurer par e-mail, procédez comme suit :

Lors de la réinitialisation, appuyez sur « Recevoir un message par e-mail ».
Accédez à votre e-mail (vérifiez également votre sauvegarde) et cliquez sur le lien dans l'e-mail.
Après la réinitialisation, créez un nouveau mot de passe et connectez-vous à votre compte en l'utilisant.

Essentiellement, le processus est rapide et fiable. Cependant, dans certains cas, vous devrez mettre à jour le mot de passe sur les appareils mobiles.

Authentification à deux facteurs

Lire aussi :[Instructions] Comment transférer des contacts d'iPhone à iPhone : 6 méthodes simples

Cette méthode implique l'utilisation d'un appareil de confiance pour autoriser ou réinitialiser. De plus, l'une des conditions pour cette méthode est que l'appareil doit disposer d'iOS 10 ou d'une version plus récente lors de la restauration via iPhone, iPad ou iPod touch.

Aller aux paramètres.
Cliquez sur votre nom et allez dans la rubrique "Sécurité".
Cliquez sur "Changer le mot de passe".
Ensuite, faites ce qui est affiché à l'écran.

Sur un ordinateur portable Mac, rendez-vous dans le menu Pomme, dans la rubrique "Les paramètres du système".

Cliquez sur l'icône iCloud, puis - "Compte". Il y aura un point "Sécurité", qui contient la fonction « Réinitialiser le mot de passe ».

Et comme vous ne vous souvenez plus de ce que vous avez saisi, vous devez passer à une autre méthode. Vous pouvez également vous déconnecter de votre compte et cliquer sur « Vous avez oublié votre identifiant Apple ? . Suivez ensuite simplement les instructions à l’écran.

Vérification en deux étapes

Lors de la création d'un identifiant Apple, il nous est demandé de proposer un mot de passe assez complexe contenant des lettres majuscules et minuscules, ainsi que des chiffres ou d'autres symboles.

C'est cette exigence qui oblige les utilisateurs à devenir plus sophistiqués et à proposer quelque chose de si complexe qu'au bout d'un certain temps, il leur est difficile de s'en souvenir. Si vous avez oublié le mot de passe de votre compte Apple, ce guide étape par étape est fait pour vous.

Aujourd'hui je vais te dire comment récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple et revenir à une « vie bien remplie » dans l’écosystème Apple.

Il existe des cas encore plus tristes. C'est lorsque l'utilisateur a oublié non seulement le mot de passe, mais également le login (e-mail) de l'identifiant Apple. Si votre appareil n'est pas verrouillé, vous pouvez y jeter un œil dans les paramètres de votre iPhone ou iPad.

Allons à Paramètres > iCloud ou Paramètres > iTunes Store, App Store. L'adresse e-mail que vous avez utilisée lors de l'enregistrement de votre identifiant Apple y sera indiquée. Il s'agit de votre identifiant Apple.

Si votre téléphone est verrouillé et que vous ne vous souvenez pas de votre identifiant Apple, voici un indice. Un identifiant Apple (alias login) n'est qu'une adresse e-mail.

Je suppose que lors de l'enregistrement d'un identifiant Apple, vous auriez dû spécifier l'une de vos boîtes aux lettres personnelles. Par conséquent, fatiguez votre cerveau et rappelez-vous combien de boîtes vous avez et où elles se trouvent.

Accédez ensuite à chacun d’eux et recherchez les lettres d’Apple. La boîte sur laquelle ils se trouvent sera probablement votre identifiant Apple.

Comment créer un nouvel identifiant Apple sans carte bancaire -
Il y a l'identifiant Apple de quelqu'un d'autre dans les paramètres de mon iPhone ! —
Identifiant Apple piraté et iPhone bloqué ! Ce qu'il faut faire? —
Verrouillage d'activation iCloud activé sur iPhone -
Si vous souhaitez remplacer votre identifiant Apple par un iPhone ou un iPad usagé -
Comment appeler et discuter avec le support technique Apple ? —
Comment réinitialiser les questions de sécurité pour l'identifiant Apple -

Maintenant que nous connaissons l'identifiant (c'est-à-dire l'e-mail), nous pouvons commencer à récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple. Eh bien, comme d’habitude, vous avez le choix entre plusieurs façons. Lequel choisir à nouveau dépend de ce dont vous vous souvenez d’autre.

Récupérer le mot de passe de l'identifiant Apple par e-mail

Le moyen le plus simple et le plus rapide de récupérer un mot de passe de compte Apple ID oublié consiste à envoyer un message spécial à votre boîte aux lettres. Suivez les instructions étape par étape ci-dessous :

ÉTAPE 1 - Rendez-vous à cette adresse : https://iforgot.apple.com/ et saisissez l'identifiant e-mail de votre identifiant Apple. Cliquez sur Continuer.

ÉTAPE 2 - Sélectionnez " Recevoir un message par e-mail" et appuyez à nouveau Continuer. !!!ATTENTION!!! Assurez-vous de regarder à quelle adresse e-mail le message de réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple sera envoyé. Dans mon cas, les messages sont envoyés à chaque fois à la boîte aux lettres de sauvegarde, et non à la boîte principale.

ÉTAPE 3 - Un e-mail avec un lien pour réinitialiser votre mot de passe sera envoyé à votre adresse e-mail (spécifiée dans la deuxième étape). Suivez-le et suivez les instructions à l'écran.

Si vous n'avez pas reçu d'e-mail pour réinitialiser votre mot de passe, . Et vérifiez également le dossier SPAM dans votre boîte aux lettres. S'il n'y a pas de lettre d'Apple, il est fort probable que la lettre soit parvenue à l'adresse e-mail supplémentaire.

N'oubliez pas l'autre adresse e-mail que vous avez indiquée lors de l'enregistrement de votre identifiant Apple dans la colonne E-mail de sauvegarde. Vous ne vous en souvenez pas ? Cochez toutes vos cases !

Réinitialisez l'identifiant Apple en répondant aux questions de sécurité

ÉTAPE 1 - Allez ici : https://iforgot.apple.com/, saisissez l'identifiant e-mail de votre identifiant Apple et cliquez sur Continuer
ÉTAPE 3 - Sélectionnez l'élément « Répondre à des questions de sécurité»
ÉTAPE 4 - Saisissez votre date de naissance (spécifiée lors de l'enregistrement de votre identifiant Apple)
ÉTAPE 5 - Répondez correctement à deux questions de sécurité
ÉTAPE 6 - Entrez un nouveau mot de passe

Si vous avez oublié les réponses aux questions de sécurité, .

Comment trouver le mot de passe parfait

Comment être? Quel mot de passe choisir pour ne pas l’oublier plus tard ? Je vais partager mon expérience avec vous... Pour l'identifiant Apple, je crée toujours un mot de passe qui se compose de deux mots et d'un chiffre entre eux.

Dans ce cas, un mot est en majuscules et le second est en majuscules (petites lettres).. Voici quelques exemples: MAC4noob ou noob2NOOB. De tels mots de passe sont faciles à mémoriser, faciles à saisir à l'aide du clavier de l'iPhone et assez difficiles à deviner.

J'espère que ce tutoriel vous a été utile et que vous avez réussi à récupérer le mot de passe de votre identifiant Apple. Si c'est le cas, aimez-le sur les réseaux sociaux. Bien sûr, vous ne pouvez pas vous souvenir de tout, surtout lorsque vous utilisez des dizaines de services Internet et que vous êtes inscrit dans une myriade de boutiques en ligne.

Pour être honnête, j'ai un fichier Excel sur mon ordinateur dans lequel je stocke les mots de passe de tous les comptes. Une chose dangereuse, bien sûr, alors décidez par vous-même.

Avec les dernières mises à jour du système d'exploitation iOS, les utilisateurs de smartphones Apple disposent désormais d'une fonctionnalité utile qui les aide à stocker les identifiants et les mots de passe de divers sites et programmes installés sur l'appareil. Que faire si vous avez oublié le mot de passe de votre compte ?

Cet article est consacré aux différentes manières de réinitialiser un mot de passe d'identifiant Apple oublié, si un tel besoin s'en fait sentir. Nous examinerons également la situation dans laquelle vous ne disposez pas d’informations sur votre compte. Cela se produit si le téléphone a été acheté d'occasion et que l'ancien propriétaire n'a pas fourni les données.

Effectuer une réinitialisation sans mot de passe

Ce cas est pertinent en cas de revente ou lorsque vous avez la chance incroyable de retrouver un gadget perdu par quelqu'un. Examinons une procédure assez simple pour réinitialiser un iPhone sans mot de passe Apple ID aux paramètres d'usine. La procédure ressemble à ceci :

Téléchargez le programme iTunes depuis le site officiel (si, pour une raison quelconque, il n'est pas disponible sur votre téléphone). Effectuez l'installation et le démarrage ultérieur.

Qu'est-ce qui pourrait mal se passer

Si vous avez trouvé un appareil dans la rue ou l'avez acheté d'occasion, il est fort probable qu'il ne sera pas possible de le réinitialiser aux paramètres d'usine sans la participation du propriétaire. Tout cela est dû à une sécurité propriétaire, ou plutôt à une fonction extrêmement utile appelée « Rechercher un iPhone ».

Ce que c'est

Le programme de recherche d'appareils propriétaire d'Apple est une chose assez utile qui vous permet de suivre l'emplacement d'un appareil s'il disparaît à l'extérieur de la maison. Cela fonctionne comme ceci :

Si le téléphone est perdu par le propriétaire, celui-ci active cette fonction, via le site Web du fabricant.
Un message apparaît sur l'écran du smartphone avec des informations sur le propriétaire et une adresse à laquelle l'objet perdu peut être apporté. Là, le propriétaire peut lui-même connaître la dernière localisation de son iPhone.
Lorsque la fonction de recherche est activée, toute tentative de réinitialisation du mot de passe de votre identifiant Apple par e-mail ou iTunes entraînera le verrouillage complet du gadget et sa transformation en un ensemble de pièces inutiles. Par conséquent, vous devez être très prudent lors de l’achat de tels appareils.
Passons à la résolution de la question de savoir comment réinitialiser votre mot de passe en connaissant votre identifiant Apple.

Travailler avec l'authentification à deux facteurs

Il s'agit d'une fonctionnalité assez utile qui doit absolument être activée sur tous les appareils Apple. Son avantage est que vous pouvez réinitialiser les données de n'importe quel appareil de confiance. Examinons quelques façons de procéder.

Récupération via téléphones mobiles, tablettes ou lecteurs

Voyons comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur un iPhone. L'algorithme pour effectuer les actions est présenté ci-dessous :

Vérifiez la version du système d'exploitation installée sur votre appareil. S'il est inférieur à la 10ème version, mettez à jour (sauf si l'appareil est très ancien et peut fonctionner de manière stable sur la nouvelle version de l'axe).
Après cela, allez dans le programme appelé « Paramètres ».
Tout en haut de la liste, cliquez sur l'élément portant le nom de votre compte. À partir de là, accédez à la sous-section « Mot de passe et sécurité » et sélectionnez « Modifier le mot de passe ».

Après cela, des instructions apparaîtront à l'écran, après quoi vous pourrez facilement comprendre comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.

Pour les versions antérieures

Si votre appareil dispose de la deuxième mise à jour de la dixième version du système d'exploitation d'Apple ou d'une version antérieure, alors l'algorithme sera légèrement différent :

Allez dans le programme "Paramètres".
Recherchez la sous-section iCloud. De là, accédez à l’élément portant le nom de votre compte.
Ensuite, accédez aux sections déjà familières « Mot de passe et sécurité » et « Modifier le mot de passe ».

Suivez ensuite les instructions qui s'affichent à l'écran.

Qu'est-ce qui peut interférer

Si vous ne parvenez pas à réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de cette méthode, vérifiez un détail important. Assurez-vous que vous êtes connecté à iCloud. Pour ce faire, suivez l'algorithme :

Lancez le programme Paramètres.
Activez la ligne indiquant « Connexion à l'appareil ».
Ensuite, sélectionnez « Vous n'avez pas d'identifiant Apple ou vous l'avez oublié ? et suivez les étapes écrites dans les instructions qui apparaissent à l'écran.

Récupération via Mac

Si vous possédez un ordinateur portable ou un ordinateur Apple, vous pouvez également essayer de comprendre comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de cet appareil. L'algorithme des actions est présenté ci-dessous :

Lancez le menu Apple, puis accédez à la section des paramètres système.
Activez la section iCloud.
Ici, sélectionnez l'élément appelé « Compte ».
Ensuite, allez dans la sous-section « Sécurité », puis dans « Réinitialiser le mot de passe ».
Après cela, l'appareil affichera également des instructions à l'écran, après quoi vous pourrez apprendre comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple.

Difficultés possibles

Comme dans l'option précédente, des problèmes peuvent survenir avec le service iCloud. Si vous n'êtes pas connecté, vous ne pourrez pas réinitialiser les données. Suivez donc ces étapes :

Lancez le menu Pomme.
Ouvrez les Préférences Système et sélectionnez iCloud.
Ensuite, activez la ligne « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? et faites tout selon les instructions affichées sur l'écran du gadget.

Que faire si tous les appareils répertoriés ci-dessus sont manquants

La méthode présentée ci-dessous pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple convient à ceux qui ont perdu l'un de leurs appareils Apple. Mais vous aurez besoin d’un appareil tiers du même fabricant. L'algorithme de récupération ressemble à ceci :

Après avoir obtenu un smartphone, un lecteur ou une tablette Apple, accédez au programme Paramètres.
Dans la liste des fonctions, sélectionnez la ligne "Rechercher un iPhone".

Après cela, entrez les informations de votre identifiant Apple dans le champ vide. Si les données du propriétaire actuel y sont indiquées, supprimez-les et saisissez les vôtres.
Ensuite, cliquez sur la ligne indiquant « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ?
Suivez ensuite simplement les instructions qui s'afficheront sur l'écran de l'appareil.

Des questions

Examinons maintenant la méthode dans laquelle vous devez fournir des réponses aux questions de sécurité que vous avez choisies lors de la première création de votre compte. Pour effectuer la procédure, suivez l'algorithme suivant :

Assurez-vous que votre téléphone est connecté à Internet en utilisant l'une des méthodes disponibles (LTE, WI-FI ou 3G).
Lancez le programme Paramètres et faites défiler la liste jusqu'à ce que vous trouviez la ligne « App Store, iTunes Store » ou « iCloud ».

Ensuite, allez à la sous-section « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ?
Saisissez l'adresse e-mail à laquelle votre compte actuel est lié.
Dans la liste des options de réinitialisation qui apparaît, sélectionnez « Répondre aux questions de sécurité ». Appuyez sur la touche.
Après cela, sur la nouvelle page, confirmez votre date de naissance.
Suivez ensuite le processus de saisie des réponses à deux des trois questions de sécurité que vous avez fournies lors de la première création de votre compte.
Une fois cette opération terminée avec succès, notez le nouveau mot de passe de l'identifiant Apple dans le champ spécifié, puis confirmez-le et appuyez sur la touche de modification des données.

Passons maintenant à la façon de réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple sur le site.

Vérification en deux étapes

Pour cette méthode, vous aurez besoin d’un ordinateur et d’Internet à portée de main. L'algorithme pour effectuer les actions est présenté ci-dessous :

Dans votre navigateur, ouvrez le site officiel du fabricant de votre smartphone.

À partir de là, accédez à la page de votre compte Apple ID.
Sélectionnez la section déjà familière « Vous avez oublié votre identifiant Apple ou votre mot de passe ? Si on vous demande de confirmer votre numéro de téléphone, veuillez revenir au paragraphe sur
Ensuite, entrez votre identifiant Apple.
Après cela, accédez à l'option de réinitialisation du mot de passe. Appuyez sur le bouton pour continuer la procédure.
Dans la nouvelle fenêtre, saisissez la clé de récupération que vous avez reçue lors de la configuration de cette fonction.
Après cela, il vous sera demandé de sélectionner un appareil de confiance, qui recevra un SMS avec un code court pour confirmer l'opération.
Lorsque vous le saisirez, sur la page du site, il vous sera demandé de fournir un nouveau mot de passe.
Terminez l'enregistrement et appuyez sur la touche de réinitialisation.

Dès que vous aurez terminé cette opération, le site vous demandera de réautoriser avec de nouvelles données. Il convient également de vérifier la nécessité de mettre à jour les informations dans les paramètres du smartphone.

Ordinateur et boîte aux lettres

Ne associez jamais un mot de passe à plusieurs services. Dans ce cas, il est possible que si vous perdez ces informations, vous perdiez l'accès à de nombreux comptes. Voici un algorithme expliquant comment procéder pour réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple à l'aide de votre adresse e-mail enregistrée :

Lancez le site Web dans votre navigateur Internet pour créer un nouvel identifiant Apple. La page vous proposera des options pour créer un nouveau compte ou gérer un ancien.
Sous la deuxième option, il y aura un lien pour réinitialiser votre mot de passe avec l'inscription correspondante. Activez-le.
Après être passé à la nouvelle section, il vous sera demandé de choisir l'une des nombreuses méthodes de réinitialisation des mots de passe. Vous devez utiliser le premier : l’authentification par e-mail.
Cliquez sur "Suivant" pour continuer l'opération.
Après cela, un e-mail sera envoyé à l'adresse e-mail précédemment spécifiée contenant un lien.
Activez-le pour accéder à la page de création d'un nouveau mot de passe pour votre compte Apple ID.
Après avoir terminé la modification des données, confirmez toutes les actions terminées. Vous savez maintenant comment réinitialiser le mot de passe de votre identifiant Apple par e-mail.

Contacter le centre de service

Il convient de noter d'emblée qu'il n'est pas conseillé d'effectuer cette action. Le problème est que l'équipe de Cupertino prend très au sérieux la question de la sécurité des données des utilisateurs. Cependant, après la sortie de la version 12 du système d'exploitation, la politique a considérablement changé. Cela a affecté les appels et les SMS. Par conséquent, pour réinitialiser votre mot de passe de cette manière, vous devrez travailler dur pour prouver que vous êtes l'utilisateur de l'appareil. Voici juste une petite partie de la documentation qui doit être fournie à l'opérateur afin d'effectuer la procédure nécessaire :

Reçu du magasin confirmant l'achat de l'appareil.
L'adresse où l'achat a été effectué.
La date exacte de la transaction (le plus souvent indiquée sur le ticket de caisse).
Détails du passeport du propriétaire actuel.

N'informez en aucun cas l'opérateur que l'appareil a été acheté d'occasion. Dans le cas contraire, l'opération vous sera refusée. Il est préférable d'essayer de contacter l'ancien propriétaire du smartphone ou de créer un reçu sur l'un des services concernés sur Internet.

Si votre demande de réinitialisation de votre mot de passe a été acceptée, n'essayez pas de connaître son statut tous les jours. L'entreprise considérera cela comme une activité suspecte. Pour cette raison, vous serez ajouté à la liste noire.

Pourquoi vous ne devriez pas essayer de deviner votre mot de passe

Comme mentionné ci-dessus, Apple prend extrêmement au sérieux la sécurité des comptes Apple ID de ses utilisateurs. Sur de nombreux sites Web (y compris le site officiel), vous pouvez trouver une liste d'actions entrant dans la catégorie des activités dites suspectes. De votre côté, cela pourrait être :

L’intérêt excessif porté au processus de restauration a déjà été mentionné ci-dessus.
Tentatives répétées de deviner le mot de passe de votre propre compte Apple ID.
Demandes fréquemment répétées de recevoir des SMS avec un code de réinitialisation de mot de passe.
Dépassement du nombre de tentatives de réception d'un e-mail avec un lien de récupération.
Échec répété en essayant de répondre aux questions de sécurité.

L'iTunes Store est un service Apple où vous pouvez effectuer des achats. Une situation peut arriver à n’importe qui lorsqu’il a oublié son mot de passe. La chose importante à comprendre ici est que votre mot de passe iTunes Store est le code secret de votre compte Apple ID. Vous pouvez le réinitialiser si vous l'avez oublié.

Il existe cinq méthodes utilisées pour récupérer votre mot de passe :

Réinitialiser par e-mail. Pour utiliser cette méthode, vous devez connaître votre adresse e-mail (au moins une de sauvegarde) et y avoir accès.
Changer la combinaison secrète en répondant aux questions. Vous avez probablement noté les réponses aux questions de sécurité lors de votre inscription.
Utilisez l'authentification à deux facteurs. Vous aurez besoin d'un gadget fiable avec un code secret activé.
Nous utilisons le site Web d'Apple.
Grâce à une vérification en deux étapes. Vous avez besoin d'un code à 14 caractères, qui est attribué lorsque vous activez le chèque, et d'un gadget de confiance à portée de main qui accepte les SMS.

Avant la procédure de réinitialisation, vous devez vous déconnecter de votre compte de tous les services.

Méthode 1 : e-mail

Dans iTunes, vous pouvez récupérer votre mot de passe par courrier électronique. C'est le moyen le plus simple de réinitialiser votre mot de passe. Sur le site Web de l'entreprise, ouvrez la section de récupération de compte. Dans le champ avec les colonnes, entrez votre identifiant et cliquez sur « suivant ». Dans la fenêtre qui apparaît, sélectionnez « recevoir une lettre par email ». Après cela, les lettres du service Apple seront envoyées à toutes les boîtes aux lettres spécifiées lors de l'inscription. Accédez à votre messagerie et ouvrez la lettre.

Il contiendra un lien actif que vous devrez suivre. S'il n'y a pas de lettre, regardez « spam ». Vous serez redirigé vers une page où vous pourrez réinitialiser l’ancienne combinaison de caractères. Saisissez ensuite deux fois le nouveau code secret. Le code doit contenir 8 caractères ou plus. Pour qu'il y ait des lettres majuscules, des lettres majuscules et au moins un chiffre. Il ne doit pas y avoir trois répétitions consécutives du même caractère. La combinaison de codes ne doit pas être la même que le nom du compte.

Méthode 2 : répondre aux questions

Le début de la méthode est similaire à la première méthode. Ouvrez le site et entrez votre identifiant. L'étape suivante consiste à sélectionner la récupération en répondant aux questions de sécurité. Saisissez votre date de naissance (comme lors de votre inscription). Donnez des réponses aux questions et envoyez la combinaison de codes. Entrez le nouveau code deux fois. Notez le nouveau mot de passe pour ne pas l'oublier.

Méthode 3 : authentification à deux facteurs

Vous pouvez réinitialiser votre ancien mot de passe sur votre iPhone. La version du système d'exploitation doit être iOS 10.0 ou supérieure. Appuyez sur l'icône « Paramètres ». Dans l'élément « iCloud », cliquez sur le nom d'utilisateur. L'élément « mot de passe et sécurité » apparaîtra dans la fenêtre ; allez-y. Cliquez ici sur « changer le mot de passe ». Suivez ensuite les instructions à l'écran.

Pour réinitialiser votre mot de passe sur un PC Mac, ouvrez les paramètres système. Ensuite, dans la section « iCloud », allez dans « compte ». Cliquez sur l'option « sécurité » puis sur « réinitialiser le mot de passe ». Si vous devez saisir un code secret pour déverrouiller votre PC, entrez-le.

Méthode 4 : iforgot.apple.com

Vous pouvez accéder au site directement ou via iTunes. Dans le menu du programme, ouvrez « compte », « connexion ». Entrez votre identifiant et cliquez sur « identifiant oublié ». Vous serez redirigé vers iforgot.apple.com. Ou allez immédiatement sur le site et ouvrez la section de récupération de compte. Vous n'avez pas besoin d'un appareil iOS pour utiliser cette méthode. Nous rétablissons l'accès de la manière la plus pratique : réinitialisez via un gadget de confiance ou via un numéro de confiance. Une fois que vous avez choisi un chemin, suivez les instructions à l’écran.

Si les deux options ne vous conviennent pas, vous pouvez y accéder via la procédure de récupération de compte. Pour ce faire, vous devrez fournir un maximum d'informations sur votre compte lors de son inscription. La procédure peut durer un jour ou plus. Le temps de récupération dépend des informations que vous pouvez offrir.

Méthode 5 : vérification en deux étapes

Entrez votre nom d'utilisateur sur la page iforgot.apple.com. Saisissez ensuite le code à 14 caractères attribué lors de l'activation du chèque. Spécifiez un gadget fiable. Un SMS avec un code sera envoyé à cet appareil. Assurez-vous que le gadget peut recevoir des messages et se trouve dans la zone de couverture de l'opérateur télécom. Entrez le code dans le champ requis et réinitialisez le mot de passe. Trouvez-en un nouveau. Écrivez-le, sinon vous oublierez. Vous savez maintenant quoi faire si vous avez oublié votre combinaison secrète.

Comment récupérer le mot de passe de sauvegarde iTunes ?

Si vous disposez d'une copie des données protégée par mot de passe après avoir copié vos informations personnelles, mais que vous avez oublié le code secret, que devez-vous faire ? Téléchargez iPhone Backup Unlocker et exécutez-le. Dans la première colonne, indiquez le chemin d'accès à la copie de sauvegarde. Dans la deuxième colonne, cochez la case à côté de l'élément de méthode de sélection. Dépend du contenu du code (symboles uniquement, mixtes, etc.). La 3ème étape consiste à commencer à rechercher une combinaison. Le programme est payant. Le temps nécessaire pour trouver une combinaison dépend de son niveau de difficulté. Vous savez maintenant comment trouver le mot de passe de sauvegarde.