¿Por qué no hay sincronización de Google? Cómo configurar la sincronización de cuentas en Samsung Galaxy. Restauración de la sincronización de la cuenta de Google

Del artículo "Qué es una cuenta", sabemos que una cuenta es un lugar en Internet y puede almacenar sus datos allí. Puedes imaginar una cuenta como una caja virtual en la que ponen diferente información. En nuestro ejemplo, consideraremos la cuenta de Google como la más común.

Una de las características de una cuenta de Google es almacenar contactos de la agenda telefónica de un teléfono inteligente. Lo hace con la ayuda de la sincronización: agregue un nuevo contacto a la guía telefónica; el teléfono inteligente lo copia en la cuenta, cambie el contacto existente en el teléfono inteligente; los cambios aparecen en la cuenta.

La sincronización en nuestro ejemplo es conveniente porque:

• Los contactos en todos los dispositivos con esta cuenta son siempre los mismos: algo cambió en uno, cambia automáticamente a todos los demás;
• Si compra un nuevo teléfono inteligente, simplemente agregue una cuenta y aparecerán todos los contactos que estaban en el anterior. No es necesario guardar y transferir contactos manualmente, todo sucede automáticamente.

Cada cuenta solo puede sincronizar cierta información. Algunos sincronizan los favoritos y los contactos del navegador, otros también sincronizan las entradas del calendario y otros no sincronizan nada en absoluto.

Cómo elegir qué información sincronizar con tu cuenta

No se pueden seleccionar datos para sincronizar

Como la mayoría de los otros sistemas operativos, Android no es perfecto. Puede experimentar varias fallas de vez en cuando. Especialmente tales fallas pueden ocurrir al instalar aplicaciones que no se toman de PlayMarket. Además, pueden surgir problemas al instalar firmware no oficial. El error de sincronización de la cuenta es uno de los más comunes. Intentemos averiguar cómo deshacernos de este error.

Error de sincronización de cuenta: fallas típicas

En primer lugar, vale la pena señalar que si ocurren tales problemas, si el usuario no siempre puede usar algunas de las funciones del sistema operativo, no debe culpar de inmediato al dispositivo o al sistema operativo. La mayoría de las veces, los usuarios encuentran un mensaje de este tipo cuando ocurre algún tipo de falla, cuya causa exacta no se ha aclarado por completo. Sin embargo, vale la pena señalar que los errores de este tipo generalmente se asocian con configuraciones de inicio de sesión incorrectas, así como con las acciones del propio usuario. En esta revisión, no consideraremos dispositivos con firmware no oficial. En este caso, el propio dispositivo puede dañar el sistema operativo. El firmware no oficial deberá eliminarse y el dispositivo volverá a su estado original.

¿Qué debo hacer si ocurre un error de sincronización de la cuenta?

En una situación en la que se produce un error al sincronizar una cuenta de Google Android en una tableta o teléfono, el momento más desagradable es la "sincronización atascada". Como muestra la práctica, en este caso todo el sistema se "cuelga". Un reinicio elemental del dispositivo ayuda a solucionar la falla. Esto ayuda en la mayoría de los casos. Baste recordar cómo, cuando reinicia, los programas congelados en Windows comienzan a funcionar nuevamente.

¿Cómo corregir el error?

Es probable que el error de sincronización de la cuenta de Android de Google en un teléfono inteligente o tableta se deba a una contraseña y una entrada de inicio de sesión incorrectas. Aquí solo necesita ingresar correctamente los datos recibidos durante el registro. La dirección de correo electrónico se utiliza como inicio de sesión. También puede intentar restablecer su contraseña.

Cómo verificar la configuración de sincronización

En algunos casos, un error con la sincronización de cuentas en Google Android puede deberse a una configuración incorrecta en el propio sistema. Puede intentar restaurar el dispositivo a la configuración de fábrica, pero en la mayoría de los casos no se requieren medidas tan drásticas. Solo tienes que ir a la configuración y comprobar los servicios incluidos. Por lo general, la sincronización debe estar habilitada para todas las cuentas. Primero debe desmarcar todos los servicios que requieren autenticación y luego reiniciar el dispositivo. Luego, cuando el dispositivo se enciende nuevamente, debe ir nuevamente a la sección de cuentas y marcar las casillas junto a los servicios correspondientes, incluido el navegador, la transferencia de datos y similares. En algunos casos, es obligatorio deshabilitar el sistema de autenticación de dos niveles en la configuración de seguridad de la cuenta. En este caso, es necesario habilitar la sincronización automática y la transferencia de información en segundo plano.

Eliminar una cuenta

Si todos los métodos descritos anteriormente no ayudan y el error relacionado con la sincronización de la cuenta vuelve a aparecer, deberá tomar medidas extremas, es decir, eliminar la cuenta existente. Para hacer esto, debe usar el menú de configuración. Aquí debe seleccionar la sección de cuenta. Se debe prestar atención a la cuenta de Google. Ingrese, ingrese su dirección de Gmail y confirme la eliminación usando el comando de menú o el botón a continuación. Ahora necesita reiniciar sus dispositivos. Después de esta acción, si hay una conexión a Internet, el sistema le ofrecerá crear una nueva cuenta o utilizar los datos de registro existentes. Debe introducir su nombre de usuario y contraseña y confirmar su elección. En el caso de que este método no ayude a solucionar el problema, tendrás que crear una nueva cuenta. Al mismo tiempo, puedes olvidarte de restaurar la lista de contactos y aplicaciones previamente instaladas.

Conclusión

Los errores de sincronización de la cuenta de Google son bastante comunes. Puedes combatirlos con los medios y métodos más simples, basta con usar el propio dispositivo móvil. No se requiere conexión a una computadora personal con acceso al programa de control instalado. También vale la pena prestar atención al hecho de que este artículo no consideró el problema de las fallas que pueden ocurrir en dispositivos con firmware no oficial. El caso es que al instalar actualizaciones no oficiales, puede surgir un problema bastante serio relacionado con su eliminación segura. Este tema requiere especial atención y sumo cuidado. De lo contrario, puede llevar el sistema a un estado inoperable.

Si no activa la sincronización de la cuenta de Google en Android, puede olvidarse de una función tan conveniente como acceder a los contactos desde cualquier dispositivo con acceso a Internet o crear una copia de seguridad de datos.

Este artículo es adecuado para todas las marcas que producen teléfonos con Android 10/9/8/7: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia y otros. No somos responsables por sus acciones.

¡Atención! Puede hacer su pregunta a un especialista al final del artículo.

Causas de la falla de sincronización de Google y Android

Habilitación de Google Sync con Android

Para comprender las opciones de sincronización, primero debe saber dónde habilitar esta función.

1. Ir a la configuración".
2. Abra la sección "Cuentas" ("Datos personales", "Cuentas").
3. Si no hay una cuenta de Google dentro, debe agregarla. Puede crear una nueva cuenta o agregar los detalles de un perfil de Google existente: nombre de usuario y contraseña.
4. Haga clic en la cuenta agregada para abrir sus parámetros.
5. Para habilitar la sincronización, cambie los interruptores junto a los servicios necesarios: contactos, Google Play Music, Google Fit, Google Photos, etc.
6. Para comenzar la sincronización ahora mismo, llame al menú adicional y seleccione "Sincronizar" en él.

Aumento

De forma predeterminada, los datos de la aplicación, el calendario y los contactos están sincronizados. Si desea sincronizar fotos automáticamente con el servidor de Google, deberá instalar la aplicación Google Photos. En su configuración hay un elemento "Carga de inicio y sincronización" después de la activación, cuyas fotos se enviarán al almacenamiento en la nube.

La sincronización automática de fotos seguirá funcionando incluso después de eliminar Google Photos. Para deshabilitarlo, debe ir a la configuración de la aplicación y mover el interruptor "Inicio y sincronización" a la posición inactiva.

Aumento

Se necesitarán manipulaciones adicionales para sincronizar el correo desde la aplicación Gmail. Para que los datos se envíen al servidor, debe marcar la casilla de verificación "Sincronización de Gmail" en la configuración del cliente. Si la sincronización de su correo no funciona, limpiar el almacenamiento interno de su teléfono de archivos basura (si su almacenamiento está lleno) o eliminar sus datos de Gmail puede ayudar.

Muchos consideran que Android es el sistema operativo perfecto y no esperan sorpresas desagradables de él (Figura 1). Pero en realidad, no hay sistemas operativos perfectos, e incluso Android puede verse abrumado por la falla de sincronización de Google.

A menudo, este problema ocurre después de instalar firmware pirateado, pero a veces la causa puede ser ciertas fallas del sistema.

Figura 1. Ventana de error de autenticación en un dispositivo Android

Causas de la falla de sincronización de Google Android

Muy a menudo, la causa de una falla en la sincronización de perfiles no son problemas específicos con el sistema operativo o con el dispositivo en sí, sino acciones incorrectas del usuario.

Sincronización automática habilitada en el dispositivo

El error de coincidencia de la página de Google y Android puede deberse a una configuración obsoleta o a una sincronización automática deshabilitada.

En este caso, un restablecimiento de fábrica ayudará. Pero primero, se recomienda realizar tales manipulaciones:

• Ir a la configuración;
• Verifique el estado de todos los perfiles haciendo clic en "usuarios";
• A continuación, ejecute el comando de sincronización;
• Deshabilitar la autorización automática para elementos seleccionados (Figura 2);
• A continuación, reinicie el teléfono;
• Luego de activarlo, nuevamente vamos a usuarios y páginas;
• Seleccione los íconos de los servicios necesarios y coloque una marca de verificación junto a ellos;
• Vuelva a activar la sincronización automática.

A veces, la causa de la falla es la sincronización unidireccional, que no permite la transferencia completa de datos. Reiniciar la función solucionará este problema.

Figura 2. Ventana de parámetros generales de sincronización con el ítem Auto-sync

El dispositivo no está conectado a Internet.

Si el dispositivo elimina una notificación de infracción, la razón puede ser la falta de acceso a Internet. El concepto de "cronización" implica el intercambio de datos entre la cuenta y el teléfono, si no hay acceso a Internet, se hace imposible mantener la comparabilidad de las réplicas.

Falta de acceso a Internet: significa que no hay conexión con la cuenta. Para eliminar esta imprecisión, solo necesita conectarse a Internet.

Asegúrate de tener acceso a Google

Un perfil puede ser inaccesible si no está habilitado o ha sido afectado por malware.

Nota: No puede cronometrar sus datos incluso si no tiene acceso a Google.

En el primer caso, basta simplemente con ir a la configuración del propio dispositivo y ejecutar la función de inicio de Google. En el segundo, debe comunicarse con la ayuda de un software antivirus o un especialista.

Buscar actualizaciones de Android

Un error al sincronizar una cuenta de google android en un teléfono puede ser un requisito del sistema operativo para realizar una serie de actualizaciones si el dispositivo no tiene habilitadas las actualizaciones automáticas.

Para aprovechar las actualizaciones de Android, debe realizar algunos pasos simples:

• Ingrese al menú "sobre el dispositivo";
• Use el elemento "Actualización del sistema operativo";
• Comience a buscar actualizaciones disponibles (Figura 3);
• Si se encuentran actualizaciones, deben descargarse e instalarse;
• Luego puede intentar iniciar Google, el intercambio de información debería ser exitoso.

Figura 3. Secuencia de pasos para buscar actualizaciones en un dispositivo Android

Error de sincronización de Google en Android: qué hacer

Hay muchos problemas con el intercambio de datos, pero la mayoría de ellos puede solucionarlos usted mismo. Puede probar los métodos clásicos de resolución de problemas.

Eliminar y volver a agregar un perfil

Si el mapeo de cuentas de Google en Android no está habilitado, las fallas pueden estar relacionadas con problemas de software que son responsables de la relevancia de la aplicación (Figura 4).

Nota:En este caso, debe eliminar la cuenta, descargarla nuevamente e instalarla de una manera nueva.

A veces, las versiones anteriores del software no pueden alinear sus elementos con las versiones más nuevas, lo que genera un problema de transferencia e inicio. Tenemos una gran selección de diferentes en nuestro sitio.

Figura 4. La secuencia de acciones para eliminar una cuenta

Sincronizar tu cuenta manualmente

Si, al iniciar la aplicación, se produce un error en la sincronización de perfiles en Android, con la función de intercambio automático, puede intentar solucionar el problema mediante la sincronización manual, que se lleva a cabo de la siguiente manera:

• Buscando ajustes;
• Abra el menú sobre usuarios y perfiles;
• Encuentra el menú de sincronización;
• Seleccione la página deseada;
• Presionamos el comando, que se indica con tres puntos.

sincronización forzada

Este principio para afectar el sistema operativo si hay una falla en la cuenta de contactos de Google Android se considera nuevo, pero efectivo. Para hacer esto, necesitas hacer:

• El menú de la interfaz debe complementarse con una función de guardar y restaurar;
• Con la ayuda del primer comando, arreglamos los datos en la página;
• El segundo es ayudar a pasar la información al dispositivo, para que los elementos coincidan y se inicie la aplicación.

Borrar caché y eliminar datos

Si la memoria del teléfono está sobrecargada, la cuenta de Google eliminará un error de sincronización de Android, luego tendrá que liberar espacio, puede hacerlo de esta manera:

Método 1: limpiamos el almacenamiento lleno, eliminamos todas las aplicaciones no utilizadas y desactualizadas, eliminamos o restablecemos la información descargada en la PC, incluida la música, las imágenes y los videos.

Método 2: limpiamos el caché del perfil, para esto debe ir a la aplicación, abrir el archivo, eliminar datos, reiniciar el teléfono.

Figura 5. Ventana de limpieza de caché y borrado de datos en la gestión de aplicaciones del dispositivo Android

Qué hacer si nada ayudó

¿Qué debo hacer si el error de sincronización de la cuenta de Google Android no se resuelve en absoluto? La única opción sería restablecer la configuración a la configuración de fábrica, para poder llevar a cabo dicho procedimiento, debe realizar unos simples pasos:

• Guarde todos los elementos del dispositivo en una unidad flash;
• Abra la configuración general;
• Presione restablecer (Figura 6);
• Reinicia el teléfono;
• Restaurar datos guardados en medios extraíbles;
• Establecer intercambio automático.

Si tuvo que enfrentar un error al sincronizar su cuenta de Google Android en su teléfono, no debe restablecer la configuración, primero pruebe los métodos tradicionales descritos anteriormente, la mayoría de las veces ayudan a eliminar los problemas con la transferencia de elementos de software.

Puede ser más fácil iniciar su cuenta, a la que su teléfono no puede vincularse, de lo que parece a primera vista.

Figura 6. La ventana para restablecer el dispositivo a la configuración de fábrica y eliminar todos los datos de la memoria del dispositivo

Es difícil imaginar el uso completo de todas las funciones de un dispositivo Android sin una cuenta de Google conectada. La presencia de dicha cuenta no solo brinda acceso a todos los servicios propietarios de la empresa, sino que también garantiza el funcionamiento estable de aquellos elementos del sistema operativo que envían y reciben datos de los servidores. Esto solo es posible con una sincronización estable, pero si hay problemas con ella, la interacción normal con un teléfono inteligente o tableta está fuera de discusión.

La mayoría de las veces, un error de sincronización de la cuenta de Google en Android resulta ser un fenómeno a corto plazo: desaparece por sí solo unos minutos después de que ocurre. Si no fue así, y sigues viendo un mensaje como y / o ícono (en la configuración de sincronización y, a veces, en la barra de estado), debe buscar la causa del problema y, por supuesto, recurrir a solucionarlo. Sin embargo, antes de continuar con las acciones activas, debe verificar los matices obvios pero importantes, que discutiremos a continuación.

Preparándose para restaurar la sincronización de datos

Es probable que la causa del error de sincronización no se deba a problemas graves, sino a la falta de atención del usuario o fallas menores en el sistema operativo Android. Es lógico verificar y averiguar antes de tomar una acción más decisiva. Pero antes que nada, intente reiniciar el dispositivo; es muy posible que esto sea suficiente para restaurar la sincronización.

Paso 1: Comprueba tu conexión a Internet

No hace falta decir que para sincronizar su cuenta de Google con los servidores, necesita una conexión a Internet estable, preferiblemente Wi-Fi, pero también será suficiente un 3G o 4G relativamente estable. Por tanto, en primer lugar, comprueba si estás conectado a Internet y si funciona bien (calidad de cobertura, velocidad de transferencia de datos, estabilidad). Los siguientes artículos de nuestro sitio web le ayudarán a hacerlo.

Paso 2: Intente iniciar sesión

Una vez que se haya ocupado de la conexión a Internet, debe determinar el "punto caliente" del problema y comprender si está asociado exclusivamente con el dispositivo utilizado o, en general, con la cuenta. Así, en caso de error de sincronización, no podrás utilizar ninguno de los servicios de Google, al menos en un dispositivo móvil. Intente iniciar sesión, por ejemplo, en Gmail, almacenamiento en la nube de Google Drive o alojamiento de videos de YouTube a través de un navegador en su computadora (usando la misma cuenta para esto). Si logra hacer esto, continúe con el siguiente paso, pero si la autorización falla en la PC, vaya inmediatamente al paso número 5 de esta parte del artículo.

Paso 3: Buscar actualizaciones

Google actualiza sus productos de marca con bastante frecuencia, y los fabricantes de teléfonos inteligentes y tabletas, si es posible, lanzan actualizaciones para el sistema operativo. A menudo, varios problemas en el funcionamiento de Android, incluido el error de sincronización que estamos considerando, pueden ocurrir debido a la obsolescencia del componente de software y, por lo tanto, debe actualizarse, o al menos verificar tal posibilidad. Esto debe hacerse con los siguientes componentes:

• aplicación de Google;
• Servicios de Google Play;
• Contactos de la aplicación;
• Sistema operativo Android.

En más detalle, describimos el procedimiento para actualizar tanto las aplicaciones como el sistema operativo en los materiales presentados en los enlaces a continuación.


Más:
Cómo actualizar aplicaciones en Android
Cómo actualizar el sistema operativo Android en un teléfono inteligente o tableta

Paso 4: activa la sincronización automática

Paso 5: Solución de problemas

En caso de que un intento de ingresar a uno o más servicios de Google a través de un navegador en una computadora no tenga éxito, debe realizar el procedimiento para restablecer el acceso. Después de su finalización exitosa, con un alto grado de probabilidad, también se eliminará el error de sincronización que estamos considerando hoy. Para resolver el problema con la autorización, siga el enlace a continuación e intente responder todas las preguntas del formulario con la mayor precisión posible.

Además, si la imposibilidad de iniciar sesión en su cuenta se debe a razones tan obvias como un nombre de usuario o una contraseña olvidados, le recomendamos encarecidamente que lea los artículos separados en nuestro sitio web dedicados a estos problemas y sus soluciones.


Más:
Recuperación de la contraseña de la cuenta de Google
Restaurar el acceso a su cuenta de Google

Si después de seguir todas las recomendaciones sugeridas anteriormente, el error de sincronización de la cuenta no ha desaparecido, lo cual es poco probable, continúe con los pasos más activos que se describen a continuación.

Restauración de la sincronización de la cuenta de Google

Sucede que un error de sincronización de datos tiene motivos mucho más graves que los que comentamos anteriormente. Entre los posibles factores que provocan el problema en estudio, los más comunes son fallas en el funcionamiento del sistema operativo o de sus elementos individuales (aplicaciones y servicios). Hay varias soluciones aquí.

Nota: Después de completar todos los pasos en cada uno de los métodos que se analizan a continuación para resolver el error de sincronización, reinicie su dispositivo móvil y verifique el funcionamiento de esta función.

Método 1: borrar caché y datos

Todas las aplicaciones móviles en el proceso de su uso están cubiertas de la llamada basura de archivos: caché y datos temporales. A veces, esto provoca varios errores en el funcionamiento del sistema operativo Android, incluidos los problemas de sincronización que estamos considerando hoy. La solución en este caso es bastante simple: tú y yo debemos eliminar esta "basura".

Método 2: forzar la sincronización de la cuenta

Para el funcionamiento del sistema operativo Android en general, y en particular para la sincronización, es extremadamente importante que la hora y la fecha estén configuradas correctamente en el dispositivo, es decir, que la zona horaria y los parámetros relacionados se determinen automáticamente. Si especifica valores obviamente incorrectos y luego devuelve los correctos, puede activar a la fuerza la función de intercambio de datos.

Método 3: Iniciar sesión de nuevo

Lo último que puede hacer para restaurar la sincronización de datos es sacudir su cuenta de Google, porque, de hecho, es con él con quien surgen los problemas.

Nota: Asegúrese de conocer el nombre de usuario (dirección de correo electrónico o número de teléfono) y la contraseña de la cuenta de Google que se utiliza como cuenta principal en su dispositivo Android.

Conclusión

El error de sincronización de la cuenta de Google es uno de los problemas más molestos en el sistema operativo Android. Afortunadamente, casi siempre su solución no causa dificultades particulares.