Entrada KVP 24 a la oficina del residente. Cuenta personal Kvp24: ¿cómo acceder a su página personal? Cómo restaurar el acceso desde su cuenta personal

"Rent 24" es una empresa de TI que resuelve eficazmente los problemas de cálculo y registro de tarifas de vivienda y servicios comunales, aceptación y distribución de pagos, cobro de deudas en pleno cumplimiento de la ley para asociaciones de propietarios, organizaciones de gestión y suministro de recursos, información y centros de asentamiento en todo el territorio de la Federación de Rusia. El ecosistema de servicios “Rent 24” consta de más de 10 servicios en la nube que están estrechamente integrados entre sí.

Su cuenta personal brinda la oportunidad de registrar usted mismo sus dispositivos de medición, controlar sus pagos, lecturas y recibir recibos de pagos por servicios. El servicio también te permite consultar tu saldo y pagar deudas a través de 12 sistemas de pago.

Acceso a su cuenta personal

Para acceder a la "Cuenta personal", el propietario de la vivienda debe presentar una solicitud a su organización de servicios en persona, por teléfono o por correo electrónico. El nombre de usuario y la contraseña de la cuenta se emitirán durante la visita, se enviarán por correo o se indicarán en el próximo recibo de pago. El inicio de sesión (número de cuenta personal) y la contraseña deben ingresarse en los campos correspondientes en el sitio web de la organización de servicios esplus.kvp24.ru. Después de esto, podrá realizar cualquier operación dentro de la funcionalidad actual y no perder tiempo en colas en los centros de liquidación de efectivo.

Cuenta personal del residente

"Kvarplata 24" es uno de los servicios en línea más convenientes para pagar facturas de servicios públicos. La cuenta personal permite al suscriptor realizar pagos y realizar un seguimiento del saldo de la cuenta personal en un tiempo mínimo.

Gracias al servicio "Kvarplata 24", las lecturas de los contadores se pueden transmitir online a través de la "Cuenta Personal" y recibir inmediatamente un cálculo de la deuda a las tarifas vigentes.

Una ventaja indudable para los usuarios es la oportunidad de pagar la vivienda y los servicios comunales sin comisión, que se cobra en las cajas de las entidades financieras.

Cuenta personal del suscriptor de vivienda y servicios comunales.

Hoy en día, los propietarios utilizan cada vez más la Cuenta Personal del Suscriptor de Vivienda y Servicios Comunales en lugar de visitar los centros de liquidación de efectivo y otras estructuras financieras donde se realizan los pagos de servicios públicos. Además de la facilidad de uso y la ausencia de comisiones al transferir dinero, LC permite almacenar información sobre los pagos en un formato electrónico visual.

Si surge un litigio con la sociedad gestora sobre la deuda, esta información será un argumento importante a favor del suscriptor.

La “Cuenta Personal” es una herramienta virtual que le permite controlar los costos de servicios públicos y recibir la información necesaria de la organización gestora. Utilizando este servicio podrás:

• pagar recibos de facturas utilizando una cuenta bancaria;
• imprimir recibos y extractos de cuentas personales;
• restaurar documentos de pago perdidos;
• realizar un seguimiento del historial de pagos y deudas en línea;
• transmitir lecturas de medidores;
• enviar solicitudes al servicio de despacho;
• recibir notificaciones de la organización gestora y solicitar asesoramiento.

Inicie sesión en "Cuenta personal"

El inicio de sesión en su "Cuenta personal" se realiza en el sitio web de la organización gestora mediante un enlace que normalmente se proporciona junto con su nombre de usuario y contraseña. Al acceder a la página principal, el usuario también tendrá acceso a las últimas noticias, datos de contacto y otra información útil. El suscriptor inicia sesión en la cuenta utilizando su nombre de usuario y contraseña y, si es necesario, marca la casilla "Recordar". En este caso, para el acceso posterior a su cuenta, sólo necesitará hacer clic en el botón “Iniciar sesión”.

Un punto importante: cuando visite su cuenta por primera vez, se recomienda cambiar su contraseña por motivos de seguridad.

Funcional

La funcionalidad de su cuenta personal incluye:

• la capacidad del usuario de registrar lecturas de dispositivos de medición instalados en el hogar.
• Ver el historial de lecturas del instrumento durante los últimos 3 años.
• Ver el historial de pagos realizados.
• visualización de recibos electrónicos.
• Ver el saldo de su cuenta personal.

Registro en la cuenta

En primer lugar, lea atentamente su recibo. Existe una alta probabilidad de que su recibo contenga el nombre de usuario y la contraseña para acceder al servicio. Esta información se indica debajo de las tablas con cálculos, junto con otros datos de referencia. Puede ver un ejemplo de la ubicación de la información de inicio de sesión y contraseña en un recibo en el sitio web de Kvartplata 24.

Para hacer esto, debe hacer clic en el botón "Iniciar sesión en su cuenta personal para residente" en la página principal del sitio, y en la página que se abre, hacer clic en el enlace con la pregunta "¿Dónde puedo obtener la contraseña?" e iniciar sesión para iniciar sesión?

Si no encuentra el nombre de usuario y la contraseña en el recibo, el propietario de la vivienda deberá presentar una solicitud a su organización de servicios personalmente, por teléfono o por correo electrónico. El nombre de usuario y la contraseña para ingresar a su "Cuenta personal" se emitirán inmediatamente durante una visita personal, se enviarán por correo o se indicarán en el próximo recibo de pago.

Normas de seguridad y privacidad.

Puede suceder que ingresaste tu nombre de usuario y contraseña para iniciar sesión y lo olvidaste. Intente seguir las instrucciones para encontrar una contraseña previamente guardada. Debajo del formulario para ingresar su nombre de usuario y contraseña para ingresar a su cuenta personal, siga el enlace "Instrucciones para encontrar una contraseña previamente guardada". Se le pedirá que descargue las instrucciones en formato .pdf para diferentes navegadores.

Si no encuentras tu contraseña, puedes solicitarla llenando un formulario electrónico. Para hacer esto, debe especificar un inicio de sesión. Se enviará un correo electrónico con más instrucciones a la dirección de correo electrónico asociada a esta dirección.

Datos sobre "Rent 24"

• Experiencia en TI en vivienda y servicios comunales desde 1996.
• Damos servicio a más de 1 millón de cuentas personales.
• Más de 700 clientes de HOA, UO y RSO en más de 50 entidades constitutivas de la Federación de Rusia.
• Reúne más de 40 bancos y sistemas de pago diferentes.
• Proporciona más de 30 métodos de pago electrónico.
• Acepta pagos en toda la Federación de Rusia y en el extranjero.
• El único servicio de pago en la Federación de Rusia que proporciona aceptación y distribución instantánea ("división") de pagos por vivienda y servicios comunales en todas las etapas de su paso.
• El banco liquidador del servicio de pago “Kvartplata 24” es JSC “ALFA-BANK”, licencia general del Banco de Rusia No. 1326 del 16 de enero de 2015.

“Rent 24” es residente del tecnoparque de alta tecnología “Zhigulevskaya Valley” y miembro del “Congreso Nacional de Vivienda” de NP SRO, y también está incluido por el Ministerio de Construcción de Rusia en el Banco de Datos de Ciudades Inteligentes.

El centro unificado de información y liquidación “Rent 24” es un servicio conveniente y accesible para realizar cálculos y contabilizar pagos en el sector de vivienda y servicios comunales con un marco legislativo actualizado automáticamente. Una asociación mutuamente beneficiosa entre empresas gestoras, asociaciones de propietarios, organizaciones de suministro de recursos, bancos, organizaciones de liquidación y consumidores nos permite resolver todos los problemas con prontitud y con un coste mínimo para todas las partes.

Para los suscriptores, existe una sección personal del sitio: la cuenta personal Kvartplata 24, que brinda acceso las 24 horas desde cualquier dispositivo con acceso a Internet a todos los servicios del servicio oficial.

Funciones de la cuenta personal

La cuenta personal Kvartplata 24 es un servicio remoto para suscriptores que le permite realizar las siguientes operaciones en un momento conveniente sin salir de casa:

• Ver el estado actual de la cuenta personal del suscriptor.
• Transferencia de lecturas desde dispositivos de medición individuales.
• Ver el historial de transferencia de lecturas y pagos completados.
• Configuración de servicios adicionales (notificaciones por SMS, transferencia de datos por correo electrónico).
• Vea la información actual y el procedimiento para calcular y calcular las contribuciones para reparaciones mayores.
• Pague los servicios públicos con tarjeta bancaria o billetera electrónica sin comisión.
• Impresión de recibo de pago de servicios.
• Vea los documentos reglamentarios actuales que regulan el procedimiento para calcular las tarifas de los servicios de HOA.
• Consulta con un especialista a través de correspondencia.
• Otra información de referencia, contactos y direcciones útiles.

Cómo utilizar su cuenta personal

No es necesario registrar una cuenta personal para los suscriptores de socios del sistema Kvartplata 24: se proporciona de forma predeterminada. El inicio de sesión en su cuenta personal Kvartplata 24 se realiza utilizando el nombre de usuario y la contraseña especificados en el recibo de pago de vivienda y servicios comunales en la esquina inferior derecha de la hoja. También se pueden obtener en el departamento de contabilidad de la organización de servicios.

Puede recuperar su contraseña en línea haciendo clic en el enlace "No recuerdo mi contraseña" debajo de los campos para ingresar su nombre de usuario y contraseña en la página de inicio de sesión. El sistema le pedirá que ingrese el nombre de usuario del suscriptor, que se utilizará para encontrar la contraseña requerida. También puede restaurar datos contactando al departamento de contabilidad con un documento de identificación.

• Sitio web oficial: http://kvp24.ru
• Cuenta personal: https://lk.kvp24.ru
• Teléfono de línea directa: 8800333-23-40

Atrás quedaron los tiempos en los que sólo se podía pagar el alquiler en efectivo y presentándose en persona con un recibo.

¡Queridos lectores! El artículo habla de formas típicas de resolver problemas legales, pero cada caso es individual. Si quieres saber como resuelve exactamente tu problema- póngase en contacto con un asesor:

es rapido y GRATIS!

Hoy puedes pagar todos los servicios públicos sin salir de casa utilizando el servicio “Rent 24”.

Pago de servicios públicos.

El procedimiento para pagar el alquiler está regulado por el Código de Vivienda de la Federación de Rusia. Sobre esta base, todos los residentes de un edificio de apartamentos, tanto propietarios como inquilinos, deben pagar tarifas por el mantenimiento de las instalaciones residenciales y el suministro de servicios públicos.

Las facturas de servicios públicos incluyen el pago de:

• energía eléctrica;
• abastecimiento de agua y saneamiento;
• suministro de gas;
• calefacción, etc

¿Qué es “Renta 24”?

"Rent 24" es un servicio para calcular pagos de vivienda y servicios comunales y un sistema de pago especialmente creado para aceptar pagos de vivienda.

Ésta es, en primer lugar, la respuesta tan esperada a las preguntas que preocupan a muchas sociedades gestoras:

• cómo crear y distribuir recibos de pago para residentes;
• cómo mantener registros de los pagos aceptados;
• cómo realizar cambios en los recibos;
• cómo realizar varios tipos de informes, etc.

Esto es especialmente cierto para las pequeñas asociaciones de propietarios que no tienen la oportunidad de mantener una plantilla de especialistas o comprar software con licencia. Por supuesto, es posible imponer estos costos a los residentes, pero el resultado de tal decisión será muy decepcionante.

El acceso al servicio es de pago, pero estos costes son bastante razonables.

Para un contador de HOA, es posible trabajar con el sistema incluso desde una computadora doméstica. Sólo necesitas conectarlo a Internet. El acceso remoto está disponible en cualquier momento. Todos los datos, así como el software, se almacenan en servidores seguros, lo que prácticamente elimina su pérdida.

Gracias a las capacidades de este servicio en la nube, no sólo las empresas de gestión se benefician.

Los residentes tienen una oportunidad conveniente de pagar las facturas de servicios públicos:

• en efectivo y no en efectivo;
• sin salir de casa o directamente del trabajo;
• sin colas y sin tener en cuenta el horario de apertura del banco.

El servicio también brinda la oportunidad de realizar un seguimiento de su historial de pagos y el estado de su cuenta personal.

Sitio oficial

Puede obtener información detallada sobre el servicio y los servicios prestados en el sitio web oficial kvp24.ru. La empresa opera con éxito en el ámbito de los servicios de TI para el sector inmobiliario desde 1996.

Pero sólo con el desarrollo de las tecnologías en la nube fue posible crear una herramienta verdaderamente eficaz para este ámbito.

Las secciones del sitio contienen información detallada para futuros clientes: pequeñas empresas de gestión que no pueden permitirse el mantenimiento de su propio centro de liquidación.

Para comprobar en qué medida el servicio responde a las solicitudes de la sociedad gestora, es posible conectarse a una versión demo.

Bueno, para futuros pagadores, la información útil se recopila en una sección separada:

• en él puede averiguar qué métodos de pago son posibles en el territorio de la Federación de Rusia;
• hay instrucciones para acceder a su cuenta personal y trabajar en ella;
• También hay respuestas a preguntas frecuentes.

En definitiva, la sección tiene todo lo que un usuario pueda necesitar.

Inicie sesión en su cuenta personal

Para realizar pagos a través del sistema Rent 24 es necesario que la sociedad gestora utilice este servicio. La cuestión de la transición a una organización de este tipo para aceptar pagos se puede plantear en una reunión general de residentes.

Una vez que la sociedad gestora celebre un acuerdo, los residentes de los apartamentos tendrán la oportunidad de:

1. Abre tu cuenta personal.
2. Automatizar la recopilación y el almacenamiento de datos sobre servicios y pagos consumidos.

En el futuro, esto ayudará a evitar malentendidos y disputas relacionadas con el alquiler.

Para ingresar a su cuenta personal, necesitará un conjunto estándar: nombre de usuario y contraseña. Deben obtenerse de la empresa gestora, asociación de propietarios u otra organización que preste servicios a la casa.

Para ello, puedes venir personalmente o solicitarlo por teléfono. En el primer caso, la información estará disponible de inmediato, y en el segundo se indicará en el próximo recibo de pago de vivienda y servicios comunales.

La información se ingresa en los campos correspondientes del formulario, accesible desde la página principal del sitio o desde la sección "Residentes".

Los requisitos de almacenamiento de esta información son estándar. Una contraseña olvidada se puede recuperar siguiendo las instrucciones.

¿Qué está incluido en el servicio?

Para las asociaciones de propietarios y otras sociedades gestoras, "Kvartplata 24" ofrece las siguientes oportunidades:

• conexión al sistema;
• acceso al sistema de cálculo de pagos por vivienda y servicios comunales (sistema de facturación);
• soporte técnico y mantenimiento;
• la capacidad de utilizar todas las capacidades de la infraestructura;
• introducción oportuna de cambios cuando cambia el marco legislativo;
• soporte completo de información.

Los siguientes servicios están disponibles para los residentes que utilizan el servicio:

• ingresar y guardar lecturas de medidores;
• control sobre el estado de la cuenta personal;
• realizar pagos de diferentes formas;
• seguimiento del historial de pagos;
• recibir recibos electrónicos.

Indicaciones

Las lecturas de todos los contadores del apartamento se pueden registrar en su cuenta personal. Para esto
Necesitar:

• obtenga un nombre de usuario y contraseña de su empresa gestora;
• crear una cuenta personal en el sitio web "Rent 24";
• enviar lecturas del instrumento de acuerdo con los requisitos de las instrucciones.

Un listado de medidores instalados en el departamento del usuario estará disponible en la sección correspondiente de la cuenta.

Puedes completar información diariamente. Pero los desarrolladores recomiendan hacer esto antes de generar un recibo para el mes en curso. Luego de hacer clic en el botón “Enviar lecturas”, los datos ingresados ​​serán tenidos en cuenta en el sistema.

En el futuro, al generar un recibo de pago, las lecturas ingresadas se convertirán en la base para calcular el pago de este servicio.

Una opción conveniente es ver el historial de lecturas de los últimos tres años. Esto permitira:

• determinar el consumo promedio;
• identificar los meses de mayor y menor consumo;
• resolver cualquier malentendido con respecto al pago.

Teléfono

Una opción conveniente tanto para las empresas gestoras como para los residentes de apartamentos es la notificación por SMS.

Puede enviar al número de teléfono móvil especificado:

• notificaciones sobre deuda existente;
• celebración de asambleas generales;
• inspecciones programadas;
• sustitución de dispositivos de medición, etc.

Características funcionales del sistema.

Para los contables y abogados de las sociedades gestoras, cuyas responsabilidades incluyen el cálculo y la contabilidad del alquiler, las ventajas del sistema de facturación, al que se accede mediante "Rent 24", son obvias.

Esta es, ante todo, una oportunidad:

• calcular los servicios públicos de acuerdo con los estándares e indicadores de los dispositivos de medición;
• realizar ajustes automáticos en caso de interrupciones en el suministro de servicios (nuevo cálculo) o aparición de deuda (sanciones);
• crear recibos de pago de forma masiva y realizar cambios en ellos;
• realizar varios tipos de informes sobre muchos parámetros (más de 40);
• crear perfiles de apartamentos y realizar cambios en ellos;
• gestionar servicios, etc.

Beneficio

El uso del servicio también resulta beneficioso para los residentes de casas conectadas al sistema de pago “Rent 24”.

En primer lugar, las lecturas de los contadores se procesan automáticamente sin la intervención de un contable. Esto reduce significativamente el riesgo de errores asociados con el "factor humano".

Es posible rastrear la historia de las lecturas.

En segundo lugar, los recibos se generan y envían electrónicamente. Están disponibles en su cuenta personal, es decir, la información permanece completamente confidencial.

El historial de pagos se guarda y se puede recuperar si es necesario.

En tercer lugar, ya no es necesario visitar el banco o la oficina de correos. Una lista completa de opciones de pago está disponible en el sitio web oficial del servicio.

El alquiler se puede pagar en cualquier momento y de la forma que más le convenga:

• efectivo a través de terminales;
• desde una tarjeta bancaria a través de banca en línea;
• a través de una billetera electrónica;
• a través de cajero automático.

Vídeo sobre los motivos para no pagar el alquiler.

SE ACEPTAN SOLICITUDES Y LLAMADAS 24 horas al día, 7 días a la semana y 7 días a la semana.

La empresa Kvartplata 24 se especializa en calcular y contabilizar pagos por vivienda y servicios comunales, aceptar pagos por vivienda y servicios comunales de la población a favor de sociedades gestoras, asociaciones de propietarios, organizaciones de suministro de recursos y otras partes interesadas. Funciona desde 1996 y presta servicios a más de 900.000 cuentas personales (PA) de residentes de Samara, Togliatti y otras regiones de Rusia.

En el sitio kvp24.ru hay una práctica cuenta personal para particulares, Kvartplata 24, un servicio para informar sobre el estado de los medicamentos y gestionarlos.

Registro en su cuenta personal

Pueden acceder al sistema todos los suscriptores de empresas de gestión, organizaciones de suministro de recursos y otras empresas que reciben servicios del centro de pago Kvartplata 24. Para obtener un nombre de usuario/contraseña debe:

• contactar con la empresa de servicios (comunidad de propietarios, sociedad gestora, etc.);
• completar una solicitud de servicio remoto;
• Tome el nombre de usuario y la contraseña del empleado para iniciar sesión en el sistema.

Si el usuario se pone en contacto personalmente con la organización de servicios, se le proporcionarán inmediatamente los datos de identificación. Si la solicitud de nombre de usuario/contraseña se envía por teléfono, se incluyen en el siguiente recibo de vivienda y servicios comunales.

¿Cómo iniciar sesión en su cuenta personal de Kvartplata 24?

En el sitio web oficial de la organización kvp24.ru, en la parte superior derecha de la página hay un enlace "Cuenta personal del residente". Haga clic en él y accederá al formulario de inicio de sesión. Los campos contienen la contraseña y el inicio de sesión recibidos de la organización de servicios. El inicio de sesión se confirma haciendo clic en el botón "Iniciar sesión".

Si ha perdido/olvidado su contraseña, utilice el formulario para recuperarla (ubicado debajo del formulario de autorización). Deberá proporcionar una dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta personal de Rent 24. Las instrucciones para configurar una nueva contraseña se enviarán a este correo electrónico. Para cambiar su contraseña, debe comunicarse con el departamento de contabilidad de la empresa de servicios.

¿Por qué necesitas una cuenta personal?

Los usuarios que tengan acceso al sistema tienen la oportunidad de realizar las siguientes operaciones en cualquier momento desde cualquier computadora con acceso a Internet:

1. Ver información sobre PM.
2. Ver información sobre los dispositivos de medición instalados en el apartamento.
3. Transmitir lecturas de contadores de agua, electricidad, gas.
4. Vea el historial de lecturas de medidores enviadas y registradas.
5. Generar, guardar, imprimir recibos.
6. Pague el alquiler y pague la vivienda y los servicios comunales con tarjetas bancarias, banca por Internet, billeteras de sistemas de pago electrónico y otros métodos.
7. Seguimiento del progreso de los pagos.
8. Ingrese y edite datos de usuario en la cuenta, incluida la vinculación de un correo electrónico a la cuenta.

Sin autorización en su cuenta personal en el sitio web de Kvartplata 24, puede pagar la vivienda y los servicios comunales utilizando tarjetas bancarias Visa, Mir y Master Card. Para ello será necesario ingresar el número de medicamento, el monto a pagar y luego realizar la transacción, siguiendo las instrucciones del sistema. También se encuentran disponibles servicios para realizar llamadas en línea y enviar solicitudes de soporte.

El cálculo de la vivienda y los servicios comunales requiere una mayor automatización del proceso y facilitar el trabajo del contador para evitar errores y cálculos incorrectos. Con la entrada en vigor del PP No. 354, los cálculos basados ​​en dispositivos de medición domésticos y los recálculos correctivos cuando los cambios de datos en el pasado se vuelven laboriosos. El servicio Rent 24 tiene en cuenta todas las necesidades modernas de la legislación de vivienda. El servicio Kvartplata 24 ofrece pagos aceptados a través de sistemas de pago como Visa, MasterCard, Alfa-Click, Qiwi, etc. en cualquier región de Rusia.

Tarde o temprano, todas las organizaciones que prestan servicios de gestión de edificios de apartamentos se enfrentan a preguntas:

• ¿Cómo calcular y registrar las facturas de alquiler y servicios públicos en función de las tarifas actuales y los beneficios, subsidios y subsidios proporcionados?
• ¿Cómo mantener las cuentas financieras y personales de los propietarios e inquilinos de locales residenciales?
• ¿Cómo recibir lecturas mensuales de instrumentos de los residentes?
• ¿Cómo imprimir varias facturas para pago?
• ¿Cómo puedo aceptar pagos de residentes?
• ¿Cómo generar múltiples informes para usted y para los residentes?

Por supuesto, se puede utilizar el enfoque tradicional y comprar una gran cantidad de equipos que valgan la pena de software con licencia, tener una plantilla de administradores de sistemas y contables... pero todo esto sólo lo pueden hacer grandes organizaciones de gestión que puedan permitirse gastar cientos de miles de rublos al mes por todo esto.

¿Qué deberían hacer, por ejemplo, las asociaciones de propietarios con sus limitadas capacidades financieras?

¡Hay una salida! Se trata del uso del llamado servicio en línea para calcular viviendas y servicios comunales utilizando tecnología SaaS (servicio en la nube).

tecnología SaaS(Software como servicio) en el sector de vivienda y servicios comunales es un sistema de interacción cuando el software de aplicación de vivienda y servicios comunales, productos de software para vivienda y servicios comunales se proporcionan al consumidor para su uso a través de una interfaz web por una tarifa de suscripción.

El acceso a todas las funciones de los servicios Saas se proporciona mediante acceso remoto a través de Internet, utilizando capacidades de interfaz web estándar, las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

Todos los equipos y bases de datos están ubicados en un centro de datos confiable y seguro con soporte técnico y experto las 24 horas.

Un contador de la Asociación de Propietarios para el cálculo y acumulación de viviendas y servicios comunales trabaja con el programa desde la computadora de su casa a través de Internet.

Al mismo tiempo, el operador del servicio dispone de todas las licencias necesarias para realizar actividades y garantiza la seguridad de los datos y la exactitud de los cálculos.

Uno de los principales operadores de servicios en la nube para el cálculo de viviendas y servicios comunales es Kvartplata 24, que tiene experiencia en el sector de viviendas y servicios comunales desde 1996.

Composición del servicio “Rent 24” para el cálculo de pagos por vivienda y servicios comunales:

• Proporcionar acceso al sistema de facturación “Rent 24”.
• Realización de trabajos de conexión e implementación de un sistema de facturación.
• Apoyo técnico.
• Mejora del servicio, modificación cuando cambia la legislación.
• Proporcionar infraestructura de TI.
• Información y soporte empresarial.

El acceso se proporciona mediante el modelo SaaS: software como servicio. El software se basa en una arquitectura cliente-servidor y, según el modelo SaaS, para acceder al servicio, solo se inicia el software del cliente por parte de la organización de servicios, y el software del servidor y el equipo del servidor se instalan por parte de Kvartplata 24 LLC. .

Características funcionales del sistema de facturación:

Cálculo y contabilidad de alquileres y facturas de servicios públicos:

• servicios públicos según estándares;
• mediante dispositivos de medición: individual, multitarifa, grupal, domiciliaria;
• pago de agencia (intercomunicador, reloj) y servicios únicos (reparación de batidora, etc.);
• cálculo de ajuste automático (nuevo cálculo) cuando los datos cambian en el pasado (por ejemplo, ausencia temporal, presentación tardía de las lecturas de la UIP, migración de la población, cambio en el período de validez de los servicios, instalación/eliminación de la UIP);
• recálculo automático en caso de escasez de servicios;
• cálculo automático de sanciones;
• sistema flexible para configurar algoritmos de cálculo;
• recálculo automático basado en dispositivos de medición domésticos comunes.

Generación masiva de facturas de pago (el recibo cumple con las recomendaciones del Ministerio de Desarrollo Regional de acuerdo con el Decreto Gubernamental No. 354 y refleja):

• servicios según “estándar” y UIP, recálculos, déficits, ajustes de acuerdo con el ADP, lecturas de ADP, saldo de cuenta personal;
• código de barras para acelerar la aceptación de pagos en los sistemas de pago;
• aviso de deuda;
• campo publicitario (para un apartamento, casa o empresa específica en su conjunto);
• cuentas y actos de personas jurídicas;

Sistema de informes (más de 40 informes con capacidad de generar según varios parámetros):

• informe de devengo y pago de proveedores;
• declaración de UP y sus indicaciones;
• informes de deudores; acumulación de servicios domésticos;
• extracto del contrato;
• acumulaciones bajo contratos;
• desequilibrio en los servicios generales de la casa;
• un informe para el presidente de la Asociación de Propietarios, incluidos los presentados por la sociedad gestora o RCC;
• y etc.

Interacción con recursos de información externos, integración con contabilidad clásica (1C, Parus, Galaktika, etc.).

Gestión del parque de viviendas, servicios y tarifas.

• creación/cambio, historial del perfil del apartamento (propietarios, forma de propiedad, tipo de vivienda, características del apartamento, servicios, dispositivos de medición;
• creación/cierre de contratos (período de validez, servicios, área, residentes);
• gestión de la composición de los servicios (tarifas, normas, reglas de cálculo, período de validez);
• instalación/desmontaje de dispositivos de medición individuales y domésticos;
• alta/alta/ausencia temporal de residentes.

Administración y seguridad:

• autorización de usuario;
• inicio de sesión de usuario mediante contraseñas, cifrado de datos transmitidos;
• copia de seguridad de datos residenciales.

Portal de Internet (cuenta personal) para residentes (procesamiento de datos totalmente automático sin la participación de un contador):

• registro de lecturas de contadores;
• ver el historial de lecturas de medidores;
• ver el historial de pagos;
• recibir recibos en formato electrónico;
• ver el movimiento de fondos en una cuenta personal.

Sistema de pago:

• "Rent 24" es un sistema de pago especializado para aceptar pagos de locales residenciales, que une: Sberbank, Russian Post, NCC, QIWI, MTS, Svyaznoy, Euroset, Internet Bank Alfa-Click (Alfa-Bank), Visa, Mastercard.
• Está previsto conectar: ​​Webmoney, Yandex.Money y otros.

El sistema cumple con el Decreto del Gobierno de la Federación de Rusia Nº 354 del 6 de mayo de 2011 "Sobre la prestación de servicios públicos a los propietarios y usuarios de locales en edificios de apartamentos y edificios residenciales".