جهات الاتصال

كاميرا الويب Skype لا تعمل على الكمبيوتر المحمول. يتم استخدام الكاميرا بواسطة تطبيق آخر. تعطيل تحديث البرنامج

لا يزال Skype ، وفقًا للإحصاءات ، أحد أكثر وسائل الاتصال عبر الإنترنت شيوعًا ، بما في ذلك اتصالات الفيديو. ومع ذلك ، في السنوات الأخيرة ، اهتز موقعه بسبب حقيقة أن المستخدمين بدأوا في استخدام برامج المراسلة الفورية الأخرى ، والتي أصبحت أكثر شيوعًا كل يوم (نفس WhatsApp أو Viber). ومع ذلك ، بالنسبة للغالبية العظمى من مواطنينا ، لا يزال Skype أحد أكثر البرامج شعبية.

لسوء الحظ ، قد تكون هناك صعوبات في هذا البرنامج ، والتي غالبًا ما تعتمد على المستخدم نفسه. على سبيل المثال ، البعض لا يمتلك كاميرا عند إجراء المكالمات. لماذا يحدث هذا وكيف يتم حل المشكلة؟ سأحاول أن أنصحك.

الأسباب والحلول

  • بادئ ذي بدء ، يجب عليك ، كمستخدم ، التأكد من توصيل كاميرا الويب بالكمبيوتر عبر منفذ USB. من المحتمل أن الأخير لا يعمل أو يتم تعطيله ببساطة ، لذلك من المنطقي استخدام منفذ مختلف. إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فلن تحتاج إلى توصيل أي شيء - فهذا الجهاز يحتوي بالفعل على كاميرا مدمجة.
  • افتح الآن Skype ، وأدخل اسم المستخدم وكلمة المرور من حسابك ، وبمجرد دخولك إليه ، انتقل إلى قسم "الأدوات" - "الإعدادات" - "إعدادات الفيديو". إذا كان كل شيء على ما يرام مع الكاميرا ، فيجب أن ترى صورتك.

  • إذا لم تكن هناك صورة ، فإن أول ما يجب فعله هو التحقق مما إذا كان تطبيق آخر يستخدم الكاميرا. نعم ، لا يمكن استخدامه في برنامجين في نفس الوقت ، لذلك إذا تم استخدامه في مكان آخر ، فيجب إنهاء هذا البرنامج.
  • تأكد من تثبيت برامج التشغيل الخاصة به ، لأنه بدونها لن يعمل. للقيام بذلك ، نأخذ القرص الذي تم تقديمه مع الجهاز وتشغيله ، ونقوم بتثبيت برامج التشغيل على طول الطريق. إذا كان القرص مفقودًا ، فانتقل إلى موقع الشركة المصنعة على الويب وقم بتنزيل برامج التشغيل من الموقع. إذا تم تثبيت برامج التشغيل بالفعل ، فأنت بحاجة إلى التحقق مما إذا كانت تعمل بشكل طبيعي. للقيام بذلك ، انقر فوق الزر "ابدأ" - "لوحة التحكم" - "النظام" - "إدارة الأجهزة". هنا نجد الكاميرا الخاصة بنا وإذا رأيت علامة تعجب صفراء بجانبها ، فأنت بحاجة إلى تثبيت برامج التشغيل أو إعادة تثبيتها.
  • في بعض الحالات ، يكمن السبب في السرعة المنخفضة المتعمدة للإنترنت. في هذه الحالة ، لا يسعني إلا تقديم المشورة.
  • انظر إلى حالتك. إذا تم تعيين الحالة "غير مرئي" ، فأنت بحاجة إلى تغييرها إلى أخرى مرئية. وبحسب التعليقات على منتدى الكمبيوتر ، فإن هذا هو أحد أسباب المشكلة.
  • يمكنك أيضًا محاولة حذف مجلد ملف التعريف (على سبيل المثال ، في Windows 7 يوجد في C: \ Users \ username \ AppData \ Skype \ username \). بعد إزالته ، يمكن أن يعمل بث الفيديو. ومع ذلك ، أنصحك بعدم حذف المجلد ، ولكن إعادة تسميته لتجنب حدوث مشاكل في أداء البرنامج.
  • تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على زر منفصل يعمل على تشغيل الكاميرا. انظر بعناية ، فربما يكون أيضًا على جهازك وقام شخص ما بالنقر فوقه بطريق الخطأ.
  • في بعض الأحيان قد تنشأ مشاكل مع الإصدار الجديد من Skype. في هذه الحالة ، يوصى بتنزيل إصدار خاص "قديم" من الأداة. يمكنك العثور عليها على الموقع الرسمي للشركة.
  • إذا لم يساعدك شيء ، فيمكنك محاولة إعادة تثبيته بنفسك ، فقد ساعدتني هذه الطريقة في تشغيل البرنامج على الكمبيوتر المحمول الخاص بي. للقيام بذلك ، انتقل إلى الموقع الرسمي وقم بتنزيل أحدث إصدار من الأداة. في الوقت نفسه ، يمكنني أن أوصي بعدم تنزيل الإصدار المعتاد للكمبيوتر الشخصي ، ولكن ما يسمى بإصدار الأعمال (Skype Business Edition). بعد تثبيته ، تم حل المشكلة وما كانت عليه ، لم يكن من الممكن معرفة ذلك.

إلى حد كبير ، يرجع هذا إلى حقيقة أن المستخدمين ليس لديهم في البداية المهارات اللازمة لإعداد الكاميرا. في بعض الأحيان تنشأ المشاكل من تلقاء نفسها ، بعد حدث ما ، يقولون إن كل شيء كان يعمل بشكل جيد قبل ذلك ، لكنه يرفض اليوم. في هذه المقالة ، سنحلل جميع الأسباب المحتملة والنقاط الرئيسية التي يجب الانتباه إليها من أجل حل هذه المشكلة الأبدية المؤسفة بنجاح مع كاميرا Skype.

تثبيت برامج تشغيل كاميرا الويب

دائمًا ما يكون أول اتصال للكاميرا بجهاز كمبيوتر شخصي مصحوبًا بتثبيت برامج تشغيل الجهاز. في هذه الحالة ، يتم إحضار كل شيء إلى أقصى حد من التلقائية ، ولكن في بعض الأحيان يكون تدخل المستخدم مطلوبًا أيضًا.

1. بادئ ذي بدء ، تحتاج إلى تحديد المربع الذي توجد فيه كاميرا الويب لوجود وسائط القرص. إذا كانت موجودة ، فمن المؤكد أنها تحتوي على برامج التشغيل التي نحتاجها ، قم بتثبيتها من القرص.

2. بعض كاميرات الويب الحديثة غير مجهزة بأقراص ، على أمل أن يلتقطها نظام Windows دون مشاكل من قاعدة البيانات الخاصة به أو من الإنترنت. لذلك ، يمكننا فقط الانتظار حتى يتكيف نظام التشغيل مع هذا ويعرض لنا إشعارًا حول التثبيت الناجح لبرنامج التشغيل.

3. يحدث أنه لا يوجد قرص مضمن في الكاميرا ، ولا يمكن لـ Windows العثور على برامج التشغيل وتثبيتها بمفرده. الآن الأمر متروك لنا ، يجب عليك فتح الموقع الرسمي للشركة المصنعة لكاميرا الويب الخاصة بنا في المتصفح وفي قسم برامج التشغيل ، ابحث عن النوع المناسب لطراز الكاميرا الخاص بنا ، وقم بتنزيله ، ثم قم بتثبيته ، متبوعًا بإعادة تشغيل الكمبيوتر.

غالبًا ما يكون من المفيد القيام بذلك على أي حال ، لأنه كان من الممكن أن يمر أكثر من شهر وسنة منذ لحظة تعبئة الكاميرا في المصنع ، مما يعني أنه كان بإمكان الشركة المصنعة تحديث برامج تشغيل الأجهزة والبرامج الإضافية أكثر من مرة . أي ، على أي حال ، سيكون من المفيد لنا زيارة موقع الشركة المصنعة والتأكد من أننا نستخدم أحدث برامج التشغيل. من ناحية أخرى ، إذا بدأت العديد من الإخفاقات في الظهور بعد تحديث برامج التشغيل ، فمن المستحسن العودة إلى برامج التشغيل السابقة التي عملت بثبات.

التحقق مما إذا كانت كاميرا الويب تعمل

1. دعونا لا نصدق بشكل أعمى رسائل نظام التشغيل Windows ونتأكد من أن برامج التشغيل هذه تعمل ومتوفرة بشكل عام على الكمبيوتر. لهذا ، دعنا نذهب إلى مدير الجهاز.

يجب أن تكون الكاميرا موجودة في القسم المسمى "أجهزة معالجة الصور"، ويمكن استدعاؤها جهاز فيديو USBأو ، إذا كانت الكاميرا مدمجة في شاشة الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول ، فعادةً ما يُشار إلى اسم طراز الكاميرا في الاسم.

في الوقت نفسه ، يجب ألا تكون هناك علامات تعجب أو علامات استفهام مختلفة بالقرب من اسم كاميرا الويب الخاصة بك. سيشير وجودهم إلى وجود مشكلة في الجهاز أو السائق. إذا لم تكن هناك مثل هذه العلامات ، فيمكننا التأكد من أن برامج تشغيل الكاميرا تعمل.

2. يجدر أيضًا التحقق من الصورة التي تنتجها الكاميرا. ويمكن القيام بذلك بعدة طرق. في قديم ويندوز إكس بييمكن القيام بذلك عن طريق الذهاب إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بيوتشغيل رمز الكاميرا. في الإصدارات الحديثة من النظام ، دعنا نقول نظام التشغيل Windows 8.1، يمكن تشغيل الكاميرا بطريقة مماثلة من خلال إيجاد الخيار المناسب في إحدى النوافذ المنبثقة للواجهة.

في ويندوز 7لا توجد مثل هذه الميزات القياسية ، لذلك يمكنك التحقق من أداء الكاميرا باستخدام تطبيقات الطرف الثالث. يمكن أن يكون أحد هذه التطبيقات بمثابة برنامج قياسي رسم. أيضًا ، ستسمح لك العديد من مشغلات الفيديو بعرض الصورة من الكاميرا على شاشة العرض ، بما في ذلك مشغلات الفيديو دوم بوت بلاير.

إذا تم عرض الصورة من الكاميرا بشكل صحيح ، فسيكون كل شيء على ما يرام معها ويجب عليك الانتقال إلى إعدادات برنامج Skype نفسه.

إعداد الكاميرا الخاصة بنا في Skype

لقد قمنا بالفعل بفحص الكاميرا بطرق مختلفة واقتنعنا بوضوح بأدائها. ومع ذلك ، يخبرنا برنامج مكالمات الفيديو الشهير بذلك "لم يكتشف Skype كاميرا ويب ..."

جذور هذه المشكلة قديمة جدًا ، تظهر هذه المشكلة وتختفي في أي لحظة ، غير مفهومة للمستخدمين أو المطورين في الشركة. في المنتدى الرسمي للبرنامج ، حيث تم جمع حوالي عدة آلاف من هذه الأسئلة ، لم يجيب المطورون على أي شيء واضح.

وجد المستخدمون طريقهم الخاص للخروج من هذا الموقف دون تردد. قاموا بتثبيت إصدارات سابقة من Skype ، حيث عمل البرنامج مع الكاميرا كما ينبغي.

استئصال برنامج Skype سيء من جهاز الكمبيوتر الخاص بك

من الضروري القيام بذلك ، لأنه في الحال سيبدأ برنامجان مثبتان ، حتى من إصدارات مختلفة ، في التعارض مع أنفسهم. يمكنك استخدام المعيار برنامج إلغاء تثبيت Windows. للقيام بذلك ، انتقل إلى ابدأ - لوحة التحكم - إضافة أو إزالة البرامج. ابحث عن Skype واحذفه. للتخلص بالتأكيد من جميع الملفات المتعلقة بالبرنامج بدرجة أو بأخرى ، يمكنك استخدام برنامج أكثر برودة ، على سبيل المثال ،.

قم بتنزيل Skype من إصدار آخر

هذا ليس محزنًا ، لكن الموقع الرسمي يسمح لك بتنزيل الإصدار الأخير فقط من البرنامج ، والذي يُزعم أنه "تم تحسينه إلى أقصى حد". لذلك سيتعين على المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة تجريف العديد من المواقع بحثًا عن الإصدار المطلوب من برنامج Skype مع إمكانية تنزيله دون مشاكل. قد يكون الخيار الجيد هو زيارة متتبعات التورنت.

ولكن إذا كانت الكاميرا لا تزال فجأة لا تعمل ... في هذه الحالة ، نحتاج فقط إلى مواجهتها. إذا كنت حقًا بحاجة إلى اتصال فيديو ، فيمكنك ببساطة استبدال كاميرا الويب بأخرى. على الأرجح لن تواجه مشكلات مع كاميرا أخرى ، وستعمل الكاميرا أيضًا بشكل جيد ، ولكن على جهاز كمبيوتر أو نظام تشغيل مختلف.

ربما يعرف كل مستخدم نشط لشبكة الويب العالمية برنامج Skype المشهور في جميع أنحاء العالم. ليست هناك حاجة للدفع مقابل التواصل مع المشتركين ، والواجهة مفهومة حتى لأولئك الذين لم يستخدموا مثل هذه التطبيقات من قبل. ومع ذلك ، غالبًا ما يواجه "المبتدئون" مشكلات فنية ، لذلك نريد اليوم الإجابة على أحد الأسئلة الأكثر شيوعًا. ماذا تفعل إذا كان أول شيء تفعله هو العثور على سبب هذه المشكلة.

تحقق من اتصال

مهما بدا الأمر مبتذلاً ، لكن في بعض الأحيان يمكن حل المشكلة من تلقاء نفسها بعد التلاعب البسيط.

استخدام الكاميرا مع برنامج آخر

من الممكن أن يكون لديك تطبيقات مثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك والتي تستخدم أيضًا كاميرا الويب. للقيام بذلك ، تحتاج إلى تعطيل كل شيء على جهاز الكمبيوتر الخاص بك لا تستخدمه في الوقت الحالي. للتخلص من أي تعارض محتمل ، ما عليك سوى إغلاق كافة البرامج والتحقق من صحة الجهاز مرة أخرى.

اختبر الكاميرا

لمعرفة سبب عدم عمل Skype ، يمكنك استخدام الطريقة التالية:

  • افتح أي مشغل فيديو.
  • انقر بزر الماوس الأيمن على الشاشة ، وانقر فوق "فتح" ، ثم حدد "الكاميرا أو أي جهاز آخر".
  • إذا كانت كاميرا الويب تعمل بالفعل ، فسترى ما تقوم بتصويره في الوقت الحالي.

تحقق من السائقين الصحيحين

قد لا يرى Skype الكاميرا لأن جهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول الخاص بك لا يحتوي على برامج التشغيل اللازمة. لذلك ، حاول تثبيتها من القرص المرفق مع الكمبيوتر المحمول وقت الشراء.

يمكنك التحقق من توفر البرامج الضرورية كما يلي:

  • ابحث عن "إدارة الأجهزة". إذا كنت تستخدم نظام التشغيل Windows 7 و 8 و 8.1 ، للقيام بذلك ، اضغط على زري "Win" و "R" في نفس الوقت. بعد ذلك ، قم بتعيين الأمر "devmgmt.msc" و "Enter".
  • يمكن أيضًا العثور على "إدارة الأجهزة" من خلال "جهاز الكمبيوتر" ، وكذلك باستخدام "لوحة التحكم".
  • بعد ذلك ، ستحتاج إلى علامة التبويب أجهزة التصوير. من الناحية المثالية ، يجب ألا يكون هناك تقاطعات حمراء وعلامات تعجب مقابل السطور.
  • يجب أن تجد أيضًا رمز WebCam. عند النقر فوقه ، يجب أن تظهر نافذة تقول "الجهاز يعمل بشكل صحيح".
  • حاول إلغاء تثبيت برنامج التشغيل القديم ثم تثبيت برنامج التشغيل الجديد. للقيام بذلك ، انقر بزر الماوس الأيمن على نفس الرمز وحدد "حذف". ومن الأفضل تنزيل البرنامج الجديد من الموقع الرسمي للشركة المصنعة لجهاز الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول.

تحقق من إعدادات Skype الخاصة بك

هل قمت بالفعل بتثبيت برامج التشغيل الضرورية ، لكن أداء كاميرا الويب يترك الكثير مما هو مرغوب فيه؟ ثم يجب عليك تكوين البرنامج نفسه. لهذا:

  • افتح Skype وانتقل إلى "الأدوات" وابحث عن "الإعدادات" أعلى النافذة وحدد قسم "إعدادات الفيديو".
  • إذا فعلت كل شيء بشكل صحيح ، فسترى على اليمين الصورة التي تنقلها الكاميرا.
  • تأكد من أن البرنامج يرى الكاميرا المدمجة أو المحمولة - أي يجب أن تظهر علامة "WebCam".
  • بعد ذلك ، ابحث عن السطر "تلقي الفيديو تلقائيًا ومشاركة الشاشة لـ ..." وانقر فوق العنصر الأخير في القائمة "لا أحد".
  • بعد ذلك ، تحقق من السطوع والتباين ودرجة اللون والإعدادات الأخرى في "الخصائص". قد يحتاجون إلى التخصيص عن طريق ضبط الرموز في منتصف الأسطر المرغوبة.

تحقق من وجود تحديثات

إذا لم تتم إعادة تثبيت نظام التشغيل Windows الخاص بك لفترة طويلة ، فقد يتداخل مع Skype أو لا يدعم بث الفيديو.

ربما تكمن المشكلة في البرنامج نفسه. من الغريب أن مثل هذه الظواهر يصعب تفسيرها أو تصحيحها في بعض الأحيان. ماذا تفعل في هذه الحالة؟ نوصي بحذف الإصدار الحالي وتنزيل أحدث إصدار من الموقع الرسمي.

  • للبدء ، أغلق البرنامج بالنقر فوق أيقونة Skype واختيار Exit.
  • بعد ذلك ، عليك الذهاب إلى "ابدأ" ، والعثور على "الإعدادات" ثم "لوحة التحكم".
  • في القائمة المعروضة ، حدد برنامجنا وقم بإزالته.

لا تقلق من فقدان حسابك. بعد إطلاق الإصدار الجديد ، سيتم تحديثه تلقائيًا وستكون جميع جهات الاتصال القديمة في مكانها.

استبدال المعدات

إذا كانت جميع محاولاتك لاستعادة كاميرا الويب تذهب سدى ، فسيتعين عليك استبدالها. أسهل طريقة هي شراء جهاز منفصل وتوصيله بجهاز كمبيوتر شخصي أو كمبيوتر محمول عبر بوابة USB. بعد ذلك ، قم بتشغيل البرنامج مرة أخرى وانتظر حتى يعثر على كاميرا جديدة. قد تحتاج أيضًا إلى البحث في "الإعدادات" والعثور على "الكاميرا" و "تصحيح الأخطاء".

إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يعتمد على معالج Pentium 3 ، فلن تتمكن من إجراء مكالمات الفيديو. هذا الجهاز قديم ، لذا فكر في استبداله.

كما ترى ، يمكنك إعداد Skype دون أي مشاكل حتى بالنسبة لشخص لا يعرف إلا القليل عن الكمبيوتر أو الكمبيوتر المحمول. لذلك ، اقرأ نصائحنا بعناية وحاول استكشاف الأخطاء وإصلاحها بنفسك.

عادةً لا تتطلب كاميرا الويب المدمجة في الكمبيوتر المحمول تكوينًا إضافيًا. لكن في بعض الأحيان ، يواجه المستخدمون حقيقة أن الكاميرا ، التي سمحت لك بالأمس فقط بالتواصل بنشاط على Skype ، لا تعمل اليوم. ماذا يمكن أن يكون سبب المشكلة وكيف يمكنني إصلاحها بنفسي؟

تشغيل الكاميرا

أولاً ، حاول إعادة تشغيل الكمبيوتر المحمول - هذه هي التوصية القياسية لأي مشكلة. إذا لم يساعد ذلك ، فتأكد من تمكين الوحدة المطلوبة على الإطلاق. ربما لا تعمل كاميرا الكمبيوتر المحمول لديك لأنك قمت بإيقاف تشغيلها عن طريق الخطأ. في الطرز القديمة ، توجد أزرار مادية منفصلة في العلبة تسمح لك بالتحكم في تشغيل كاميرا الويب.

إذا لم تكن هناك مثل هذه الأزرار ، فقم بفحص لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول. في أجهزة ASUS و Acer ، يكون مفتاح "V" مع Fn مسؤولاً عن تشغيل الكاميرا.

إذا كان لديك كمبيوتر محمول Lenovo ، فاحرص على الانتباه إلى مفتاح ESC. ترى كاميرا عليها - اضغط على Esc مع Fn لتشغيل الوحدة.

قد تختلف المفاتيح في طرز الكمبيوتر المحمول المختلفة ، لذا من الأفضل أخذ دليل التعليمات وقراءة القسم الذي يتحدث عن تشغيل كاميرا الويب بعناية.

العمل مع تطبيق الكاميرا

تحتوي بعض أجهزة الكمبيوتر المحمولة على تطبيقات خاصة للتحكم في الكاميرا تحدد خيارات التصوير والإعدادات الأخرى. تحتوي أجهزة الكمبيوتر المحمولة من Lenovo على EasyCapture ، وتملك HP تطبيق HP Camera ، و ASUS بها Life Frame Utility ، وما إلى ذلك. في مثل هذه البرامج ، قد يكون هناك أيضًا خيار لتشغيل / إيقاف تشغيل الكاميرا.

إذا لم تعمل الكاميرا في برنامج معين ، فعليك التحقق من إعدادات هذا التطبيق. دعونا نرى كيفية التحقق من كاميرا الويب في سكايب:


إذا لم تعمل الكاميرا ، فيجب أن ترى ما إذا تم تمكين الوحدة في مدير الجهاز وما إذا كان البرنامج الضروري مثبتًا على النظام.

فحص السائقين

عند تحديث "سبعة" أو "ثمانية" إلى Windows 10 ، يتم تثبيت برامج تشغيل الأجهزة تلقائيًا. ومع ذلك ، غالبًا ما يقوم النظام بتثبيت برامج تشغيل خاطئة ، مما يؤدي إلى حقيقة أن كاميرا الويب لا تعمل. يمكنك حل المشكلة من خلال مدير الجهاز عن طريق تثبيت البرنامج المناسب.

إذا ظهرت رسالة "تمكين" بدلاً من "تعطيل" ، فاضغط على الزر لتشغيل الكاميرا. في Windows 7 والإصدارات الأخرى من نظام التشغيل ، يتم تنفيذ العملية بشكل مشابه.

إذا رأيت علامة تعجب بجوار الكاميرا في إدارة الأجهزة ، فأنت بحاجة إلى إعادة تثبيت برامج التشغيل لإصلاح المشكلة. يوصى بتنزيل البرامج المناسبة من الموقع الرسمي للشركة المصنعة للكمبيوتر المحمول. لنلقِ نظرة على الترتيب في مثال جهاز كمبيوتر محمول من HP:


إذا لم يكن هناك برنامج كاميرا لنظام التشغيل Windows 10 ، فقم بتنزيل برامج التشغيل لنظام التشغيل Windows 8 أو 7. قم بتشغيل الملف الذي تم تنزيله لتثبيت برامج التشغيل ، ثم أعد تشغيل الكمبيوتر المحمول.

أعطال الأجهزة

لسوء الحظ ، قد لا تعمل الكاميرا ليس فقط بسبب فشل البرنامج. في بعض الأحيان تكون المشكلة المادية هي سبب المشكلة: على سبيل المثال ، تلف الكابل أو وحدة الكاميرا نفسها.

من الصعب استكشاف هذا النوع من المشاكل بنفسك. إذا كانت هناك مشكلة في الكابل ، فسيتعين عليك تفكيك الكمبيوتر المحمول ، الأمر الذي يتطلب بعض المهارة. لذلك ، إذا لم تساعد طرق البرامج لإصلاح الخطأ ، ولم تعمل كاميرا الويب ، فاتصل بمركز الخدمة.


مرحبا Smartronix. المشكلة هي كالتالي: توقف Skype عن اكتشاف كاميرا الويب للكمبيوتر المحمول (آخر اتصالين مع المشترك). الكاميرا نفسها في حالة صالحة للعمل ، لقد فحصتها للتو باستخدام برنامج Asus Lifeframe. سكايب الدعم الفني لم يوضح الموقف. من فضلك قل لي ، هل يمكن أن تكون هذه المشكلة نتيجة رفض وصول (استخدام) مواقع الويب إلى كاميرا الويب؟ يرجى توضيح البرنامج الذي يمكن فيه تعيين مثل هذا الحظر وكيفية "الوصول" إليه من أجل إلغائه. يحتوي الكمبيوتر المحمول على جدار حماية (Windows7HomeBasic) و Windows Defender مثبت (كلاهما يعملان) ، Trend Micro Internet Security (الحالة "معطلة" ، لكن تقارير منتظمة عن عملها) ، Avast Antivirus نشط (الحماية الأساسية) ، متصفحات Google Chrome (المتصفح الافتراضي) و Internet Explorer (نادرًا ما يستخدم). لقد بحثت في جميع إعدادات وتثبيتات البرامج المذكورة أعلاه - لم أجد شيئًا. ربما غفلة ، أو تبحث في المكان الخطأ؟ أم أن هذا ليس السبب؟ ثم ماذا؟ أتوسل إليكم ، الرجاء مساعدتي. مع الاحترام والامتنان.

  • SMARTRONIX

    أهلا.
    1.هل تحققت من تشغيل الكاميرا على جهاز كمبيوتر آخر أو بنفسك ، (يجب أن تعرض الكاميرا صورة)؟
    2. هل أعدت تثبيت Skype؟ إذا قمت بإدخال الإعدادات ، فأين إعدادات الكاميرا ، ما هي حالتها؟
    3. افتح مدير الجهاز ، وتحقق من قائمة الأجهزة المفقودة أو المتضاربة
    4. أعد توصيل الكاميرا بموصل USB آخر
    5. أعد تثبيت برنامج تشغيل الكاميرا

  • أندريه

    أود الانضمام إلى قضية الكاميرا. دفتر ملاحظات Asus X44H، Win 7 64 bit. في المدير ، القاعدة هي أن الكاميرا مسجلة باسمها الخاص في قسم "جهاز التصوير" ، ويتم تثبيت برامج التشغيل ، وتعمل في برامج أخرى (تم التحقق منها على Lifeframe) ، وإعادة تثبيت Skype لم تعطِ شيئًا. حاولت (كما يقولون في المنتديات) تثبيت إصدار سابق. ولكن ظهرت مشكلة أخرى: سكايب مع الإصدار القديم لا يسمح لك بالدخول إلى نظامك ، فهو يقول أنك تستخدم إصدارًا قديمًا ، وتحتاج إلى الترقية. لقد قمت بالتحديث ودخلت ، ولكن مرة أخرى حصلت على نفس أشعل النار: لا يرى Skype الكاميرا.

  • أندريه

    لم أقم بإلغاء تثبيت برنامج التشغيل بعد ، ليس لدي جهاز كمبيوتر محمول في متناول اليد ، بعد إعادة تثبيت Skype في إعداداته في علامة تبويب الفيديو ، بدلاً من الصورة من الكاميرا ، ظهرت رسالة: لم يتمكن Skype من اكتشاف الكاميرا.
    حاولت إعادة تثبيت Skype وفي البداية يبدو أن كل شيء على ما يرام ، لكن الأمر يستحق الخروج من البرنامج وإعادة الدخول وهذا كل شيء - لم يتم اكتشاف الكاميرا مرة أخرى

  • أندريه

    بالمناسبة ، حول الحطب من الموقع: في الموقع الخاص بالكاميرا ، وجدت فقط تطبيق Asus Virtual Camera (الذي ينص على أنه يجب تثبيت برنامج التشغيل) وتطبيق Life Frame (المثبت في الكمبيوتر المحمول وتشغيله بواسطة لوحة مفاتيح الكمبيوتر المحمول ، بينما يضيء الصمام الثنائي للكاميرا ونرى صورتنا من خلال الكاميرا). ولم يتم العثور على السائق نفسه في الموقع. يبدو أنه مدرج في تطبيق كاميرا Life Frame؟

  • أندريه

  • أندريه

    مساء الخير عزيزتي! لم أكتب لك منذ وقت طويل. هذا هو المكان الذي تأتي فيه الحاجة إلى المشورة. ربما هناك بعض المعلومات حول هذا الموضوع. في اليوم الآخر ، حرفيا (نهاية فبراير) ، تم تحديث متصفح Mozilla إلى الإصدار 36.0. لا أعرف ما إذا كان هذا مرتبطًا ، لكن المكون المدمج (إضافة) Download Helper توقف عن تنزيل ملفات الفيديو عبر الإنترنت. يحدث هذا على النحو التالي: يطلب البرنامج مسار التنزيل ، ولكن بعد النقر فوق "حفظ" ، لا يحدث شيء ، ولا يبدأ التنزيل ، على الرغم من زيادة عداد التنزيل لمدير التنزيل نفسه بمقدار 1 ، يظهر رقم بين قوسين. لكن لا يوجد تنزيل.
    هل يمكن أن تخبرني كيف أفوز؟



أحب المقال؟ أنشرها