جالكسي s6 ينطفئ. لا يتم تشغيل Samsung Galaxy - نقوم باستعادة الهاتف الذكي. ماذا تفعل عند حدوث مشكلة

في بعض الأحيان ، قد تتوقف الهواتف الذكية أو الأجهزة اللوحية من Samsung Galaxy عن التشغيل حتى بدون سبب. يتعطل نظام التشغيل Android ، ولكن غالبًا ما يواجه المستخدمون مشكلات بسبب حقوق الجذر المثبتة مسبقًا. الآن سوف تتعلم كيفية إحياء الجهاز ، إذا كان ، بالطبع ، ليس عطلًا في الأجهزة.

هناك عدة طرق وسنبدأ بأكثرها وضوحًا وبساطة.

الطريقة الأولى: تحقق من الشاحن والكابل

ربما يكون هاتفك الذكي من Samsung ميتًا ولن يتم تشغيله. لقد قمت بتوصيل الشاحن ولكن لم يحدث شيء. بادئ ذي بدء ، حاول أن تأخذ رسومًا من أداة أخرى ، وإذا استجاب الهاتف لها وبدأ في تلقي رسوم ، فإن المشكلة تكمن في ذلك. بعد ذلك ، يجب عليك تغيير كبل USB لتحديد ما توقف بالضبط عن العمل. إذا بدأ الشاحن ، بعد استبدال السلك ، في شحن بطارية هاتفك الذكي ، فإن السبب هو عطله.

بناءً على نصيحة الدعم الفني من Samsung ، نقترح تجربة الطريقة الفعالة للغاية التالية لاستعادة هاتفك المحمول:

1. اضغط مع الاستمرار على زري "خفض الصوت" و "التشغيل"
2. امسكهم لمدة 7-12 ثانية
3. إذا بدأ جهازك في العمل بعد ذلك ، فقد حدث فشل شائع جدًا في تشغيله.

إذا استمرت المشكلة ، فانتقل إلى الحل التالي.

الطريقة الثالثة: امسح ذاكرة التخزين المؤقت

نقوم بتهيئة قسم ذاكرة الهاتف ، والذي يخزن ذاكرة التخزين المؤقت بالكامل.


هل فشلت المحاولة؟ بعد إعادة التشغيل ، الجهاز لا يعمل بشكل صحيح؟ دعنا ننتقل إلى طرق أكثر تعقيدًا.

الطريقة الرابعة: إعادة التعيين إلى إعدادات المصنع

سيتم فقد جميع البيانات ، بما في ذلك جهات الاتصال والرسائل وقائمة المكالمات وبيانات التطبيق والملفات الموجودة في ذاكرة الهاتف التي لم تتم مزامنتها. ستبقى محتويات بطاقة الذاكرة سليمة.

الطريقة الخامسة: الوميض باستخدام ODIN

إذا لم يعمل الجهاز بعد إعادة تعيين المعلمات ، فعليك محاولة إعادة تحميله. نحن نبحث عن برنامج ثابت لطراز هاتفك الذكي ، قم بتنزيل برنامج ODIN من هذا الرابط وقم بتثبيت برامج تشغيل Windows ، ثم تابع التعليمات.

الطريقة السادسة: أخذ Samsung Galaxy إلى مركز الخدمة

إذا لم يناسبك أي من الحلول المذكورة أعلاه للمشكلة ولا يزال الهاتف لا يعمل ، فأنت بحاجة إلى نقله إلى مركز خدمة Samsung. من المحتمل أن يكتشفوا سبب فقدان القدرة على العمل.

نتائج

أنت الآن تعرف ما يجب فعله إذا لم يتم تشغيل الهاتف الذكي Samsung Galaxy. نأمل ألا تضطر إلى استخدام هذه النصائح ، وستعمل أدواتك دون إخفاق أو أي مشاكل.

بالنسبة لمستخدمي Samsung Galaxy S6 ، تصبح مشكلة حقيقية إذا لم يتم تشغيل الجهاز أو تشغيله بعد ظهور شعار الشركة على الشاشة. لتحديد السبب ، من الضروري التشخيص ، ثم اختيار الحل المناسب للمشكلة حتى تعمل الأداة الذكية مرة أخرى.

هناك عدة أسباب لعدم بدء تشغيل نظام Android المثبت على هاتفك الذكي:

• فشل زر الطاقة.
• مشاكل في الشاحن أو الموصل الخاص به (الكسر أو الانسداد).
• بطارية تالفة (تجاوز عدد دورات شحن التفريغ 400-500).
• عدم توافق البرنامج وبطاقة SIM (نادر).
• انسداد نظام التشغيل بـ "القمامة" من التطبيقات.

إذا كان المؤشر أزرق عند التشغيل ، ولم يتم تحميل نظام التشغيل نفسه ، فستكون هناك حاجة لإعادة ضبط المصنع.

زر الطاقة

إذا لم يتم تشغيل Samsung Galaxy بسبب خلل في زر الطاقة ، فيجب استبداله. من المستحسن القيام بذلك في مركز خدمة معتمد ، لأن الإصلاح الذاتي يمكن أن يؤدي إلى تفاقم الموقف.

هناك عرض واحد فقط هنا - لن يستجيب الجهاز للمفتاح ، ولكن قبل إدخاله للإصلاح ، تحتاج إلى التأكد من عدم وجود أسباب أخرى لعدم تشغيل Samsung Galaxy S6 edge.

فشل البطارية

غالبًا ما تكمن المشكلة في نقص الطاقة القادمة من البطارية. يظهر عادةً بعد السقوط ، عندما تختفي جهات الاتصال ، ولا يمكن شحن البطارية ، وعندما يتم الضغط على مفتاح التشغيل ، يضيء الضوء الأحمر لبضع ثوان.

كيفية إجراء التشخيص على هاتف ذكي Samsung Galaxy Age:

1. قم بإزالة الغطاء وأخرج البطارية.
2. نقوم بإعادة ترتيبه إلى جهاز آخر ، يكون الموصل مناسبًا ، ونقوم بتشغيله.
3. إذا تم تشغيل الجهاز ، فإن السبب لا يكمن في البطارية.

في أغلب الأحيان ، تتوقف البطارية عن العمل بسبب تشوه مؤقت ("تضخم" البطارية) أو فقدان السعة. في الحالة الأولى ، يكفي وضعها على سطح مستو: إذا تذبذب ، فقد حان الوقت لاستبداله.

إذا فقدت سعة البطارية ، فسيتم إيقاف تشغيل الهاتف حتى إذا كان هناك شحن بنسبة 20٪ متبقية ، لذلك ليس من الصعب تشخيص هذه الحقيقة.

فشل الشاحن أو الموصل

لاستبعاد مشاكل الشحن ، يمكنك تجربة ما يلي:

1. نأخذ الشاحن ونوصله بهاتف آخر.
2. تحقق مما إذا كانت البطارية قيد الشحن. إذا لم يكن الأمر كذلك ، فأنت بحاجة إلى تغيير مصدر الطاقة أو السلك ، لكن من المستحسن القيام بذلك في مجمع.

يجدر الانتباه إلى جهات الاتصال داخل الموصل. إذا تبين أثناء الفحص أنها مسدودة ، فيمكن تنظيفها برفق بقطعة من القطن مبللة بالكحول ، ولكن يجب أن يتم ذلك بحذر شديد حتى لا تسبب أي ضرر.

مشكلة برمجية

نظرًا لوجود عطل داخلي في النظام ، قد لا يتم تشغيل أدوات Android ، يجب أولاً محاولة إعادة تشغيل هاتفك. إذا لم يؤد ذلك إلى حل المشكلة ، فأنت بحاجة إلى اختيار الخيار الأفضل لإصلاحها:

• امسح ذاكرة التخزين المؤقت بنفسك أو باستخدام تطبيق Clean Master.
• قم بشراء بطاقة ذاكرة وانقل جميع الصور ومقاطع الفيديو والتطبيقات هناك ، لأنها تشغل مساحة كبيرة على الهاتف ، مما يمنع نظام التشغيل من العمل بشكل كامل.
• اتصل بمركز الخدمة للحصول على تشخيص كامل.

طار البرامج الثابتة

إذا بدأ تشغيل الجهاز ولكنه توقف على صورة اسم شركة أو خلفية رمادية ، فقد تكون مشكلة في البرنامج. يمكنك استخدام طريقة أسهل - لاستعادة الإعدادات:

1. اضغط على مفتاحي رفع الصوت والصفحة الرئيسية والطاقة في نفس الوقت.
2. في القائمة التي تفتح ، حدد "Reboot system now". بعد اكتمال الإجراء ، نعيد التشغيل.

مهم! قبل استكشاف الأخطاء وإصلاحها باستخدام هذه الطريقة ، من الضروري حفظ جميع الملفات المهمة (الصور ومقاطع الفيديو وما إلى ذلك) ، وإلا سيتم مسحها ، وسيستغرق الأمر الكثير من الوقت والمال لاستعادة المعلومات في الخدمة.

حل آخر هو إعادة تحميل ملفات الهاتف بنفسك أو في ورشة عمل متخصصة. في الحالة الأولى ، يجب أن تكون حذرًا ، وإلا في حالة حدوث عملية غير ناجحة ، ستصبح الأداة غير قابلة للاستخدام تمامًا.

قم بإجراء إعادة ضبط المصنع

بالإضافة إلى الضغط على زر الطاقة مع مفاتيح المنزل والتحكم في مستوى الصوت ، هناك خيار آخر لإعادة ضبط الإعدادات:

1. نذهب إلى القائمة ، حدد "الإعدادات" ، ثم - "النسخ الاحتياطي وإعادة الضبط".
2. انقر فوق "إعادة تعيين" ، قم بتأكيد الإجراء.
3. ننتظر بضع دقائق ، وبعد ذلك نعيد تشغيل الهاتف الذكي.

خاتمة

في معظم الحالات ، يتمكن المستخدمون من حل مشكلة تشغيل Samsung Galaxy S6 من تلقاء أنفسهم ، ولكن إذا لم يكن هناك تأثير من الأساليب المذكورة أعلاه ، فسيتعين عليك نقل الأداة إلى مركز خدمة للتشخيص والإصلاح الاحترافي. فقط في هذه الحالة يوجد ضمان بأن الجهاز سيعمل كما كان من قبل - دون انقطاع.

فيديو

أحد أعطال الهواتف الذكية الشائعة هو الموقف الذي لا يتم فيه تشغيل طراز Samsung Galaxy S6 edge. تشير الإحصاءات إلى أن مثل هذا الانهيار يحدث غالبًا بعد إيقاف التشغيل التلقائي بسبب فشل البرنامج ويمكن أن يحدث حتى في الهواتف الذكية المشتراة حديثًا. نتيجة لذلك ، تظل شاشة الجهاز مظلمة ، ولا يوجد رد فعل للضغط على زر الطاقة.

لماذا لا يتم تشغيل Galaxy S6 EDGE

• شحنة بطارية غير كافية. قم بتوصيل الهاتف بالشاحن وانتظر قليلاً ، ثم اضغط على زر الطاقة مع الاستمرار حتى يبدأ الهاتف الذكي (حتى 10 ثوانٍ).
• إنهاء برنامج التحكم. أثناء توصيل الشاحن ، اضغط على الزر الأوسط ومفتاح خفض مستوى صوت مكبر الصوت وزر الطاقة في نفس الوقت. في هذه الحالة ، يتم تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد ، حيث يتم تحديد عنصر إعادة التشغيل - إعادة التشغيل.

قد تكون الأسباب الأخرى للخلل مرتبطة بفشل بطارية غير قابلة للإزالة أو تلف ميكانيكي داخلي للوحة بعد سقوط الهاتف. في هذه الحالة ، يلزم إجراء إصلاحات معقدة يستحيل إجراؤها في المنزل ، لذا فإن الطريقة الوحيدة لحل المشكلة هي الاتصال بمركز الخدمة.

إصلاح Galaxy S6 EDGE في خدمة LP Pro

سيقوم مركز خدمة LP Pro بتشخيص هاتفك الذكي باستخدام معدات خاصة ، مما سيتيح لك تحديد طبيعة الخلل بدقة. يتم تفكيك الجهاز باستخدام أداة خاصة ، والتي تستبعد تلف زجاج الجدار الخلفي للعلبة. إذا لزم الأمر ، يتم استبدال مكونات اللوحة أو البطارية ، وبعد التجميع ، يتم فحص معلمات الهاتف الذكي. يتم ضمان جميع الأعمال المنجزة من قبل مركز الخدمة.

يعد Samsung Galaxy S6 جهازًا رائعًا ، لدرجة أنه يتجاوز أهداف المبيعات المحلية التي حددتها Samsung نفسها. لقد تم نقل الهاتف إلى مستوى جديد تمامًا من التصميم نظرًا لجودة البناء الأفضل وتفضيل المعدن على البلاستيك. والنتيجة هي جهاز يمكنه بسهولة أن يتفوق على منافسه اللدود ، iPhone 6 ، ويستعيد مكانة Samsung في السوق الأمريكية.

على الرغم من هذه الشعبية ، فإن هذا لا يعني أن Galaxy S6 لا يعاني من أي مشاكل ؛ في الواقع ، هناك عدد غير قليل منها وهي تتداخل مع التشغيل اليومي للجهاز ، لكننا قمنا بتجميع قائمة بالمشكلات الأكثر شيوعًا وبعض الحيل البسيطة لإصلاحها.

1. قضايا الأداء

قد يبدأ الجهاز أحيانًا في العمل بشكل أبطأ من المعتاد بعد الاستخدام المطول. لا توجد مشكلة ، فمن السهل الإصلاح عن طريق إجراء إعادة تعيين دون المخاطرة بفقدان البيانات.

1. قم بإيقاف تشغيل Galaxy S6
2. اضغط مع الاستمرار على أزرار المنزل والطاقة وخفض الصوت في نفس الوقت حتى يهتز الجهاز.
3. عند تحميل شعار Samsung ، حرر الأزرار.
4. اضغط على زر خفض مستوى الصوت حتى ترى "Wipe Cache Partition" (Wipe Cache Partition)
5. حدده باستخدام زر الطاقة واضغط على "نعم".
6. أعد تشغيل جهاز Galaxy S6 بعد اكتمال العملية.

2. مشاكل الانهاك

بعد الاستخدام المطول ، هل "يحترق" جهازك حرفيًا في يديك؟ أو ربما قمت للتو بنسخ جميع صور عطلتك احتياطيًا ويحتاج جهازك الآن إلى استراحة؟

ما عليك سوى إعادة تشغيل جهازك في الوضع الآمن وتركه بمفرده لبضع دقائق. من المفترض أن يساعد ذلك في خفض درجة حرارة الجهاز بسرعة ، نظرًا لأن العمليات الضرورية فقط هي التي تعمل في الوضع الآمن.

3. مشاكل في دوران الشاشة

لسوء الحظ ، هذه المشكلة ليست سهلة الإصلاح. تحتاج إلى الاتصال بخدمة Samsung ، حيث أقروا بالمشكلة:

أبلغت شركة Samsung عن وجود مشكلة في تدوير الشاشة على عدد محدود جدًا من أجهزة Galaxy S6s ، وتم بالفعل إصلاح المشكلة. يجب على المالكين الذين يجدون أن أجهزتهم تواجه مشاكل في التدوير الاتصال بخدمة Samsung للحصول على الدعم.

ومع ذلك ، فقط في حالة إعادة تشغيل جهازك أو إعادة تعيين الإعدادات لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة.

4. مشاكل مع GPS

تواجه بعض أجهزة Galaxy S6 مشكلات في حظر GPS بعد وقت قصير من شراء الجهاز. لا يرتبط هذا على الأرجح بالأجهزة ويحتاج الهاتف الذكي فقط إلى المعايرة.

إليك ما يجب فعله:

1. انتقل إلى إعدادات Galaxy S6 الخاصة بك.
2. انتقل إلى قسم "شخصي" وحدد "الخصوصية والأمان".
3. انتقل إلى "الموقع" ثم "طريقة الموقع".
4. بمجرد الوصول إلى هناك ، حدد "GPS فقط".
5. الآن قم بتغييره إلى "GPS و Wi-Fi وشبكات الجوال".
6. الآن يجب أن يعمل GPS بشكل جيد.
7. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول إعادة التشغيل.

5. مشاكل البطارية

قررت شركة Samsung ، بحكمتها اللامحدودة ، التخلص من البطارية القابلة للإزالة التي أحببناها جميعًا في طرازات Galaxy السابقة. لسوء الحظ ، أدى ذلك إلى عدد من المشكلات لبعض مستخدمي الطاقة ، حتى أن المستخدمين العاديين يشكون من نفاد البطارية بسرعة.

لسوء الحظ ، لا يوجد حل واحد للمشكلة ، فقط النصائح والحيل:

1. تأكد من إيقاف تشغيل Wi-Fi عندما لا تحتاج إلى شبكة لاسلكية. سيظل جهازك يحاول الاتصال ، مما يؤدي إلى إهدار البطارية.
2. استخدم نظام تحديد المواقع العالمي (GPS) فقط عند الحاجة - وإلا قم بتعطيله.
3. قم بخفض سطوع الشاشة - هذا واضح جدا.
4. استخدم وضع توفير الطاقة - سيساعد ذلك على إطالة العمر الافتراضي بشكل كبير.

6. قضايا WiFi

يمكن أن يحدث هذا بسبب عدد من الأسباب ، مثل جهاز التوجيه الخاص بك ، لذلك من الجيد إعادة تشغيله.

إذا فشل كل شيء آخر ، فانتقل إلى إعدادات Wi-Fi وحدد "متقدم". هناك ، تأكد من إيقاف تشغيل ميزة "السماح دائمًا بالمسح" ، وأنه تم ضبط "إيقاف تشغيل Wi-Fi عند النوم" على "دائمًا".

هناك عدد من أجهزة تحليل Wi-Fi الجيدة على Google Play - من المحتمل أن يكون وصولك البطيء إلى الإنترنت على جهاز Galaxy S6 ناتجًا عن إشارة سيئة من جهاز التوجيه الخاص بك.

7. مشاكل مع البلوتوث

يمكن حل هذه المشكلة عن طريق وضع الجهاز في الوضع الآمن وحذف الأجهزة المتصلة مسبقًا.

1. قم بإيقاف تشغيل الجهاز. بعد ذلك ، اضغط مع الاستمرار على زري التشغيل وخفض مستوى الصوت.
2. بمجرد بدء التشغيل ، يمكنك تحرير زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على مفتاح الصوت.
3. في الوضع الآمن ، سترى نصًا في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
4. اذهب إلى إعدادات البلوتوث واضغط مطولاً على كل جهاز واختر "نسيت".

حالات اخرى

ربما فاتنا بعض الحالات التي حدثت لمستخدمين آخرين ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه مع سؤالك أو تعليقك وسنحاول بالتأكيد مساعدتك!

كثيرا ما يسأل العملاء لماذا هم يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6. يمكن أن يكون هناك العديد من الأسباب ، لذلك من الأفضل إعطاء الجهاز للتشخيص. سيحدد المتخصصون المدربون تدريباً خاصًا السبب بسرعة وسيعرفون كيفية المتابعة. هناك عدة أسباب وراء إيقاف تشغيل الهاتف ، وهي:

1. بسبب البطارية ، إذا كانت هي التي فشلت ، فإن الخيار الوحيد هو استبدالها بأخرى جديدة.
2. من الممكن أن تكون الرطوبة قد اخترقت الجهاز ، مما أدى إلى حدوث ارتفاعات في الطاقة ، ولهذا السبب يتم إيقاف تشغيله.
3. أيضًا ، قد يكون السبب هو عطل في وحدة التحكم في الطاقة ، ويمكن أن يحدث مثل هذا الانهيار نتيجة التلف الميكانيكي.
4. في حالة وجود مشكلة ، يجب عليك الاتصال بالسادة على الفور للحصول على المساعدة. في 99٪ من الحالات ، فشل جزء واحد فقط ولن يكون استبداله مكلفًا. وإذا واصلت السير مع حدوث عطل ، فإنك تخاطر لاحقًا بسحب أعطال أخرى بعد ذلك ، وبالتالي فإن الإصلاح سيكلف أكثر.



اغتنم الفرصة: بقي أسبوعان قبل نهاية العرض الترويجي! خصم موسمي 40-70٪
اسم قطع الغيار	سعر قطع الغيار في فرك.		سعر التركيب بالروبل
استبدال شاشة اللمس	انظر الخصومات		900
استبدال العرض	انظر الخصومات		900
موصل الطاقة	900 590		900
ميكروفون / مكبر صوت	900\700 650\450		900
زر الطاقة	950 550		900
قارئ سيم \ قارئ فلاش	1200\1300 750\800		900
وحدة الهوائي	1200 700		900
الكاميرات	1400 950		900
استبدال المقود	1200 900		900
قوة IC	2500 1900		900
تحكم العرض	1400 950		900
مضخم طاقة المرسل	1600 1250		900
تحكم سماعة الرأس	1200 750		900
رقاقة التحكم في الصوت	2200 1450		900
وحدة واي فاي	1600 950		900
وحدة بلوتوث	1400 950		900
اهتزاز المحرك	990 680		900
البرامج الثابتة	900
الانتعاش بعد التأثير / الماء	من 600
الانتعاش بعد التآكل	من 900
إذا لم تجد المركز المطلوب في قائمة الأسعار ، في هذه الحالة ، اتصل بنا - سنساعدك.

اذا كنت تمتلك يتم إيقاف تشغيل Samsung Galaxy S6، سيحدد مركز خدمة Telemama ما هو الانهيار بسهولة وسيجري الإصلاحات في أقصر وقت ممكن مع ضمان لمدة عام كامل.

الأسعار محدثة دائمًا

1. لدينا أسعار معقولة للإصلاحات ، في قائمة الأسعار يمكنك العثور على تكلفة أي قطعة غيار تحتاجها وتركيبها.
2. يقوم مركزنا بإجراء تشخيصات مجانية للجهاز. تظهر التشخيصات بدقة جميع أعطالها. ستجد نفسك في قائمة الأسعار سعر القطعة التي تهتم بها.
3. العملاء المنتظمون لديهم امتيازات معينة. بالنسبة لهم ، أسعارنا أقل من المعتاد ، لذلك لا يتعين عليهم انتظار العروض الترويجية المختلفة من أجل إجراء إصلاحات أرخص.
4. نحن ندير باستمرار عروض ترويجية جديدة. اتبعها ويمكنك إصلاح جهازك بسعر التكلفة مع ضمان لمدة عام.
5. من أجل أن نقدم لكم أقل الأسعار في المدينة ، نقوم بشراء قطع الغيار بكميات كبيرة جدًا مباشرة من الشركة المصنعة.
6. نحن نعمل حصريًا مع قطع الغيار الأصلية ، والتي نصدر لها بطاقة ضمان لمدة عام.

كيف تأخذ Samsung Galaxy S6 للإصلاح؟

1. لإجراء الإصلاحات في خدمتنا ، ما عليك سوى القدوم إلينا وتسليم الجهاز إلى أيدي المتخصصين ذوي الخبرة لدينا.
2. إذا لم يكن لديك الوقت لقضائه عند القدوم إلينا ، ولكنك لا تزال ترغب في إصلاح جهازك معنا ، فاستخدم خدمة الاتصال بالبريد السريع في منزلك. سوف يسلم الهاتف بأسرع ما يمكن إلى أسيادنا ، الذين سيبدأون ، دون تأخير ، في تنفيذ الأعمال اللازمة معه.

إذا كنت لا تعرف ماذا تفعل إذا كانت لديك مشاكل مع جهازك المحمول ، فأحضره إلينا. إن أسيادنا هم أفضل المحترفين القادرين على أداء روبوت بأي تعقيد.