جهات الاتصال

كيفية استدعاء سيارة إسعاف من مكبر الصوت. اتصل بسيارة إسعاف على مكبر الصوت الخلوي

نريد جميعًا أن تكون هذه المعلومات مطلوبة بأقل قدر ممكن ، ولكن أيا كان ما قد يقوله المرء ، يتعين عليك أحيانًا طلب المساعدة في حالات الطوارئ. كيف تستدعي سيارة إسعاف من مكبر الصوت للوصول بالضبط؟ ما هي الأرقام الموجودة؟

أرقام للاتصال بالأطباء من Megafon

في المجمل يوجد رقمان يمكن استخدامهما للاتصال بالأطباء:

  • 103 مصمم للاتصال بالأطباء من أي هواتف محمولة. إنه مجاني وصالح في جميع أنحاء روسيا. يمكنك الاتصال به حتى مع وجود رصيد سلبي.
  • 112 ينتمي إلى خدمة الطوارئ الموحدة. من خلاله يمكنك الاتصال ليس فقط بسيارة إسعاف من Megafon المحمول ، ولكن أيضًا الخدمات الأخرى المطلوبة في المواقف التي تهدد صحة أو حياة الشخص أو النظام العام. أي ، باستخدام نفس مجموعة الأرقام ، يمكنك الاتصال بالأطباء أو فرقة الإطفاء أو رجال الشرطة أو وزارة حالات الطوارئ ، والحصول على استشارة طبيب نفساني ، وما إلى ذلك. في الوقت الحالي ، يتم استخدامه في أغلب الأحيان.

وخيار آخر ، كيفية الاتصال برقم سيارة إسعاف من Megafon المحمول: الجمع بين "رمز البلد + رمز المنطقة + 03". مثال من تولا: 8 4872 03.
هذا ليس مناسبًا جدًا بالفعل نظرًا لحقيقة أنه لن يتمكن الجميع من تذكر رمز مدينتهم "على الفور" - نادرًا ما يستخدم الكثير منا الخطوط الأرضية.

ملحوظة:عند إجراء مكالمة سيارة إسعاف من هاتف محمول إلى Megafon ، يجب عليك إبلاغ المشغل على الفور بالمعلومات الأساسية. الترتيب المفضل هو الجنس ، عمر المريض / المصاب ، ما حدث ، العنوان. عند الطلب - تفاصيل الاتصال الخاصة والاسم.

لماذا بالضبط 112

هناك عدة أسباب هنا:

  • سهولة الحفظ 112 لجميع المناسبات. هذا مهم بشكل خاص في المواقف العصيبة ، عندما يكون من الصعب التركيز على كيفية استدعاء سيارة إسعاف من Megafon.
  • يمكنك الاتصال من هاتف محمول لا يحتوي على بطاقة SIM أو أنه مغلق.
  • ستستمر المكالمة حتى مع وجود رصيد سلبي.
  • يمكنك الوصول إلى رقم هاتف سيارة الإسعاف هذا من هاتفك المحمول Megafon حتى إذا كنت لا تعرف رمز فتح شاشة الهاتف.
  • 112 تعمل في جميع أنحاء روسيا ورابطة الدول المستقلة والاتحاد الأوروبي.
  • تتيح لك الإمكانات الفنية لخدمة الطوارئ الموحدة تحديد مكان المتصل.

يرجى ملاحظة: في 112 يمكنك الاتصال ، حتى إذا كنت لا تعرف ما إذا كنت بحاجة إلى مساعدة طبية أو وزارة حالات الطوارئ ؛ إذا كنت بحاجة إلى الاتصال بالعديد من الخدمات في وقت واحد - على سبيل المثال ، الأطباء والطوارئ و.

المشغل في الطرف الآخر من الخط لديه معرفة وإمكانيات كافية لتحديد الخدمة المطلوبة في موقف معين أو إخطار العديد من الإدارات بالحادث في وقت واحد.

لا يمكن استدعاء سيارة إسعاف باستخدام هاتف محمول باستخدام الرقم "03" ، لأن معايير GSM لا تدعم الأرقام المكونة من رقمين. لذلك ، يقدم كل مشغل للهاتف المحمول لعملائه الاتصال بسيارة إسعاف باستخدام الأرقام التي تم تحسينها في نظامها. يمكنك الاتصال بسيارة إسعاف من هاتفك المحمول بالطرق التالية ، والتي تعتمد على المشغل الخاص بك.

طرق استدعاء سيارة إسعاف من الزنزانة

MTS

اتخذت MTS ، مثل جميع مشغلي شبكات الهاتف المحمول الآخرين ، الرقم القديم المألوف للجميع "03" كأساس وتعديله وفقًا للمعايير الجديدة بإضافة رقم إضافي "صفر". يمكنك الآن الاتصال بسيارة إسعاف من هذا المشغل عن طريق الاتصال بالرقم "030". تم فعل الشيء نفسه مع الأرقام الأخرى التي تعمل على الاتصال بخدمات الطوارئ.

بالإضافة إلى ذلك ، يتيح مشغل MTS إمكانية إجراء مكالمات من الهاتف المحمول إلى أرقام الخطوط الأرضية. للقيام بذلك ، قبل رقم المدينة ، يجب عليك إضافة رمز المدينة ، وفي بعض الحالات أيضًا "+7". هذا الخيار مناسب لأولئك الذين لديهم بالفعل أرقام أقرب عيادات المدينة في دفتر ملاحظاتهم.

"مكبر الصوت"

يمكنك استدعاء سيارة إسعاف من Megafon وفقًا لنفس المبدأ كما هو الحال مع MTS. رقم سيارة الإسعاف هو نفسه - "030".

"الخط المباشر"

قامت شركة Beeline بتحسين الأرقام للاتصال بخدمات الطوارئ لنظامها بنفس طريقة MTS و Megafon - بإضافة صفر إضافي ، ولكن ليس في النهاية ، ولكن في البداية. يمكنك الاتصال بسيارة إسعاف من هاتف محمول من خلال الخط المباشر عن طريق الاتصال بالرقم "003".

"Tele 2"

من أجل عدم تضليل مستخدميها ، تستخدم Tele2 نفس الرقم للاتصال بسيارة إسعاف مثل معظم المشغلين ، أي "030". عامل التشغيل "Utel" استخدم أيضًا نفس الرقم.

نتصل من خلال خدمة إنقاذ واحدة

أحد الابتكارات هو ظهور خدمة إنقاذ موحدة في روسيا. يمكنك الوصول إليها عن طريق الاتصال بالرقم 112. وهي مدعومة من قبل جميع شركات النقل الحالية وكذلك الخطوط الأرضية العادية. يسمح هذا الرقم ليس فقط باستدعاء سيارة إسعاف ، ولكن أيضًا بالشرطة ووزارة حالات الطوارئ. الرقم "112" يجعل من الممكن الوصول إلى المشغل ، الذي سيعيد توجيه المكالمة لاحقًا إلى الخدمة المناسبة ، بالقرب من موقع المتصل.

من المزايا الكبيرة لاستخدام هذا الرقم أنه يمكنك الاتصال بخدمة الطوارئ ليس فقط إذا كان لدى المستخدم رصيد صفري في الحساب ، ولكن أيضًا في حالة عدم وجود بطاقة SIM أو إذا تم حظر الهاتف المحمول. الرقم صالح في جميع دول الاتحاد الأوروبي ، بغض النظر عن مكان الإقامة ومكان تسجيل المشترك.

من الخطأ الافتراض أنه يمكن استدعاء سيارة إسعاف بمساعدة خدمة الإنقاذ 911. هذه الخدمة تعمل فقط في الولايات المتحدة. تم تضليل معظم الناس بإعلان الحكومة أنه سيكون هناك خدمة 911 في روسيا. ثم كان الأمر يتعلق بالرقم الموجود بالفعل "112".

  • بطاقة SIM ، رقم ، تعريفة

      لمعرفة اسم وشروط التعرفة الحالية ، انتقل إلى حسابك الشخصي وحدد قسم "التعرفة" أو اطلب أمرًا مجانيًا * 105 * 3 #

      يمكنك تغيير التعرفة

      • على الموقع: حدد تعريفة جديدة ، انقر فوق زر الصفحة "التبديل إلى التعريفة" ؛
      • في تطبيق MegaFon أو الحساب الشخصي.

      يمكنك التبديل إلى أي تعرفة ، باستثناء التعرفة الأرشيفية. يشار إلى تكلفة الانتقال على صفحة التعريفة المختارة.

      عند تغيير التعرفة ، فإن حزم الدقائق والرسائل النصية والإنترنت المتصلة ضمن التعرفة الحالية سوف "تنفد" ولن تكون صالحة في التعرفة الجديدة. لا يتم إعادة حساب رسوم الاشتراك المشطوبة.

      تم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية إلغاء حظر رقم؟
      • إذا نفدت الأموال في حسابك وتم حظر الرقم ، قم بتجديد رصيدك. يتم تفعيل الرقم بعد سداد الدين.
      • إذا لم تستخدم الرقم لأكثر من 90 يومًا ، فقد يتم حظره. لاستعادة الرقم ، اتصل بصالون MegaFon بجواز سفرك. إذا لم يتم تحويل الرقم إلى مشترك آخر خلال هذه الفترة ، فستتلقى بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم.
        اكتشف ما إذا كان من الممكن استعادة الرقم عن طريق إرسال رسالة نصية قصيرة مجانية من بطاقة MegaFon SIM صالحة إلى. في الرسالة ، حدد الرقم الذي تريد استعادته ، الاسم الكامل للمالك.
      • إذا تم حظر الرقم بعد فقد بطاقة SIM ، فيمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة بنفس الرقم مجانًا عن طريق الاتصال بصالون MegaFon بجواز سفرك.
      • إذا قمت بتعيين حظر ، فسيتم إلغاء حظر الرقم تلقائيًا في اليوم الذي تختاره لإنهاء الحظر.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف تحصل على بطاقة SIM جديدة مع الاحتفاظ برقم هاتفك؟

      تقدم مع جواز سفرك إلى أي صالون MegaFon في المنطقة الأصلية ، حيث تم إبرام العقد. يمكنك الحصول على بطاقة SIM جديدة مجانًا والاستمرار في استخدام رقمك. تظل التعرفة وجميع شروط الخدمة كما هي ، وليس من الضروري إبرام عقد جديد لتقديم خدمات الاتصالات.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف تحتفظ برقمك؟

      يبقى الرقم لك ما دام الرصيد موجبًا. إذا كنت لا تستخدم الرقم ولم تقم بتنشيط خدمة الحظر ، فأنت بحاجة إلى استخدام خدمات الاتصال مرة واحدة على الأقل كل 90 يومًا: المكالمات الصادرة والمكالمات الواردة وإرسال الرسائل القصيرة وإرسال واستقبال رسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت. إذا كنت لا تستخدم خدمات الاتصال لأكثر من 90 يومًا تقويميًا متتاليًا على التعريفات الجمركية للمكالمات ولأكثر من 180 يومًا تقويميًا متتاليًا على تعريفات الإنترنت ، فسيبدأ تحصيل رسوم الاشتراك للاحتفاظ بالرقم يوميًا.

      في حالة عدم استخدام خدمات الاتصال لأي من أرقام المشتركين المجمعة في حساب شخصي واحد لأكثر من 90 (تسعين) يومًا متتاليًا ، يعتبر عقد تقديم خدمات الاتصال فيما يتعلق برقم المشترك هذا منتهيًا في مبادرة المشترك.

      يشار في الوصف إلى مبلغ رسوم الاشتراك للاحتفاظ بالرقم وشروط خصمه والمدة التي سينتهي في نهايتها عقد تقديم خدمات الاتصال ويمكن تحويل الرقم إلى مشترك آخر. من تعريفتك. يمكنك العثور عليه في قسم التعريفات أو أرشيف التعريفات.

      إذا لم تستخدم خدمات الاتصال لأكثر من 90 يومًا برصيد صفري أو سلبي من حسابك الشخصي ، فسيتم اعتبار العقد منتهيًا بناءً على مبادرتك. إذا لم يتم نقل الرقم إلى شخص آخر ، فيمكن استعادته عن طريق ملء طلب في MegaFon salon.

      إذا كنت تخطط لعدم استخدام اتصالات الهاتف المحمول لفترة طويلة (أكثر من 90 يومًا) ، فاحظر رقمك.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • استخدم رموز الهاتف الخاصة بالخدمة لمشغلي الهاتف المحمول. أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تهتم به في شريط البحث وانقر فوق الزر "تحقق". أسفل شريط البحث ، سيتم عرض أسماء الناقل والمنطقة.
      • اطلب فريقًا * 629 # . ثم أدخل بأي تنسيق رقم الهاتف المحمول الذي تريد التحقق منه. سيتم عرض معلومات حول المشغل والمنطقة على الشاشة.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف يتم تجديد العقد أو تغيير الرقم؟

      يمكنك اختيار رقم عند إبرام عقد لتوفير خدمات الاتصال أو استبدال رقم هاتفك الحالي.

      اختر رقمًا جميلًا يسهل تذكره في متجر عبر الإنترنت أو في صالون ميجا.

      تكلفة الغرفة تعتمد على فئة الغرفة: بسيطة ، برونزية ، فضية ، ذهبية ، بلاتينية ، ونوع الترقيم: فيدرالي أو مدينة. مزيد من التفاصيل حول تكلفة الغرفة في وصف خدمة اختيار الرقم.

      تعمل الخدمة في وضعين:

      • في اتجاه واحد: سيسمع المتصل الرسالة "جهاز المشترك مغلق أو خارج تغطية الشبكة" ؛
      • الوضع ثنائي الاتجاه: سيتلقى المتصل رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقمك الجديد.

      في أي وضع ، ستتلقى رسالة نصية قصيرة تحتوي على رقم الشخص الذي اتصل برقمك السابق.

      لا تعمل الخدمة إذا كان الرصيد على الرقم القديم سالبًا أو صفرًا ، وأيضًا في حالة حظر بطاقة SIM القديمة.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • ماذا احتاج لتحديد ارقام المتصلين؟

      للقيام بذلك ، لديك خدمة معرف المتصل ، فهي تتيح لك تحديد أرقام أولئك الذين يتصلون بك. الخدمة لا تتطلب الاتصال ولا توجد رسوم اشتراك.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • لماذا لم أحصل على رقم؟

      قد لا يتم تحديد الرقم إذا قام المتصل بتنشيط خدمة AntiAON. أيضًا ، قد لا يتم تحديد عدد عملاء المشغلين الآخرين أو عملاء MegaFon من الفروع الأخرى.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • الخدمات والخيارات

      استخدم بأي طريقة مناسبة:

      • انتقل إلى قسم أرصدة حزم الخدمة في حسابك الشخصي.
      • افتح قسم أرصدة حزمة الخدمة في تطبيق MegaFon.
      • تخصيص القطعة.

      القطعة - أحد عناصر الحساب الشخصي لتطبيق MegaFon. ليس من الضروري الدخول إلى التطبيق - سيتم عرض الدقائق المتبقية والرسائل القصيرة والميغابايت ورصيد الحساب الشخصي على شاشة هاتفك الذكي.

      لكي تعمل الأداة ، قم بتثبيت تطبيق MegaFon على هاتفك الذكي / جهازك اللوحي الشخصي. بالنسبة لنظام التشغيل Android OS ، يجب تثبيت التطبيق في ذاكرة الهاتف الذكي ، وليس في ذاكرة SD. انتقل إلى إعدادات هاتفك الذكي وقم بتنشيط الأداة.

      يختلف مظهر عنصر واجهة المستخدم وعدد المخلفات التي سيتم عرضها في وقت واحد على شاشة الهاتف الذكي اعتمادًا على نظام التشغيل.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

  • الإنترنت عبر الهاتف النقال

    • ماذا تفعل إذا لم يعمل الإنترنت عبر الهاتف المحمول أو انخفضت السرعة؟
      1. تحقق من رصيدك وقم بتجديده إذا لزم الأمر. للتحقق من الرصيد ، اكتب الأمر * 100 # أو انتقل إلى حسابك الشخصي. يعمل الإنترنت فقط بتوازن إيجابي. إذا قمت بتعبئة حسابك مؤخرًا ، فانتظر بضع دقائق حتى يعمل الإنترنت مرة أخرى.
      2. تحقق من بقية حزمة الإنترنت. افتح تطبيق MegaFon أو انتقل إلى حسابك الشخصي وفي قسم "الخدمات" ، حدد أرصدة حزمة الخدمة. إذا انتهى حجم الإنترنت المضمن ، فقم بتوصيل أحد الخيارات لتوسيع الإنترنت.
      3. تحقق مما إذا كانت خدمة الإنترنت عبر الهاتف المحمول متصلة بكتابة الأمر * 105 * 4 * 4 #
      4. تأكد من تمكين نقل البيانات. يمكنك التحقق من ذلك في إعدادات هاتفك الذكي أو جهازك اللوحي في قسم "اتصال البيانات" أو "اتصال البيانات" أو "شبكة الجوال" (قد يختلف الاسم في الأجهزة المختلفة).
      5. أعد تشغيل الجهاز (قم بإيقاف تشغيله وتشغيله).
      6. قم بإيقاف تشغيل Wi-Fi على هاتفك الذكي / جهازك اللوحي (عند استخدام جهاز توجيه من MegaFon ، يجب أن تظل شبكة Wi-Fi قيد التشغيل).
      7. انقل بطاقة SIM إلى جهاز آخر. إذا كان الإنترنت عبر الهاتف المحمول لا يعمل أيضًا في جهاز آخر ، فاتصل بأقرب صالون MegaFon مع مستند هوية لاستبدال بطاقة SIM. عند استبدال بطاقة SIM ، لن يتغير رقم الهاتف ، ويتم تقديم الخدمة مجانًا.
        لمعرفة عنوان أقرب صالون ، افتح تطبيق MegaFon.
      8. عند استخدام الإنترنت عبر مودم / جهاز توجيه: أعد تثبيت تطبيق MegaFon Internet ، وحاول توصيل المودم / الموجه بمنفذ USB مختلف على الكمبيوتر ، وقم بتحديث برنامج المودم / الموجه. يمكنك تنزيل أحدث إصدارات البرنامج مجانًا من متجر MegaFon عبر الإنترنت. ابحث عن المودم أو الموجه في الدليل وانتقل إلى علامة التبويب "الملفات".

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • ما هو 4G + وكيف تبدأ في استخدامه وكيف يتم الانتقال من شبكة 2G / 3G إلى 4G +؟

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيفية تعبئة حساب؟

      اختر أي طريقة مناسبة:

      1. قم بتعبئة حسابك ببطاقة مصرفية أو محفظة إلكترونية في قسم الدفع.
      2. في الصفحة الرئيسية لحسابك الشخصي ، يمكنك تجديد حسابك ، وكذلك حساب مشترك آخر في Megafon ، ببطاقة مصرفية.
      3. قم بإعداد الدفع التلقائي بنفسك في حسابك الشخصي على الموقع الإلكتروني أو اتصل بأخصائي في صالون MegaFon للمساعدة. مع هذه الخدمة ، سيتم تجديد الرصيد تلقائيًا من بطاقتك المصرفية.
      4. إذا لم يكن من الممكن الدفع الآن ، فاستخدم خدمة الدفع الموعودة.
      5. يمكن لمشترك آخر في MegaFon تحويل الأموال إليك من حسابه باستخدام خدمة التحويل عبر الهاتف المحمول. لإرسال طلب إلى مشترك آخر ، استخدم خدمة Pay for me المجانية.
      6. إذا كنت أحد عملاء Sberbank وكانت بطاقتك المصرفية مرتبطة برقم هاتف ، فأدخل المبلغ المطلوب في رسالة نصية قصيرة وأرسله إلى الرقم أو استخدم تطبيق Sberbank-Online.

      هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • كيف تبقى على اتصال برصيد سلبي أو صفر؟

        لقد قمت بالفعل بتنشيط خدمة Zero Problems ، والتي يمكنك من خلالها تلقي الرسائل القصيرة والمكالمات في منطقتك الأصلية والاتصال بالأرقام المجانية و 8 800550-05-00 في روسيا.

        الخدمة متصلة مجانًا ، ولا توجد رسوم اشتراك.

        الخدمة متاحة فقط في المنطقة الرئيسية في غضون 30 يومًا من لحظة الحظر. التجوال لا يعمل.

        للاتصال برصيد غير كافٍ ، استخدم خدمة الاتصال على حساب صديق ، وسيدفع المحاور الخاص بك مقابل المكالمة. يتصل " 000 "ورقم المشترك ، بدءًا من" 8 " أو " 7 "، علي سبيل المثال: 000792.

        هذه الخدمة صالحة فقط للمكالمات إلى أرقام MegaFon.

        لإيداع مبلغ مشروط في حسابك في أي وقت مناسب والاستمرار في استخدام خدمات الهاتف المحمول ، قم بتنشيط الدفع الموعود بكتابة الأمر * 106 # . الخدمة مدفوعة.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

        يحتوي التقرير المفصل على جميع المعلومات حول المكالمات والرسائل النصية القصيرة ورسائل الوسائط المتعددة والوصول إلى الإنترنت مع التاريخ والوقت والمدة والتكلفة لفترة معينة. يمكنك أيضًا العثور على معلومات حول تكاليف التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لأي فترة يمكنني الحصول على التفاصيل؟

        يمكنك طلب تفاصيل لمرة واحدة لمدة يوم أو عدة أيام ، بشكل دوري - لشهر تقويمي أو تلقي ملخص لجميع المستحقات والمدفوعات على أساس شهري.

        يتم تخزين بياناتك لمدة 36 شهرًا (حتى بعد إنهاء العقد).

        إذا قمت بتنشيط خدمة "تفاصيل الفاتورة الدورية" ، فسيتم إرسال تقرير مفصل إلى بريدك الإلكتروني مرة واحدة شهريًا (تقريبًا في اليوم العاشر من كل شهر). يمكنك استلام تقرير في الشهر التالي بعد توصيل الخدمة.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • يمكنك الحصول عليه بعدة طرق:

        • مجانًا في الحساب الشخصي أو تطبيق MegaFon ؛
        • مجانًا عن طريق البريد الإلكتروني ؛
        • عن طريق البريد ، تكلفة الخدمة 100 ين في الشهر ؛
        • في أقرب صالون ، في هذه الحالة ستكون التكلفة 50 لكل يوم من التفاصيل المطلوبة.

        في الحساب الشخصي ، يمكنك طلب تفاصيل آخر 6 أشهر تقويمية. يمكن طلب معلومات عن تاريخ سابق في أقرب صالون.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لماذا لا يمكن الإشارة إلى جميع المعلومات بالتفصيل؟

        يتم فرض رسوم الاشتراك وفقًا لشروط الاشتراك.

        لمعرفة الاشتراكات المتصلة ، انتقل إلى حسابك الشخصي ، وحدد قسم "الخدمات والخيارات" ، قسم "بلدي" ، والذي سيعرض قائمة بالاشتراكات المتصلة برقم اشتراكك

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيف ألغي الاشتراك؟

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • هل يمكنني الاستماع إلى تسجيل مكالمتي الهاتفية؟

        MegaFon لا يسجل المكالمات من المشتركين.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيفية إعداد تحويل المكالمات؟

        يمكنك تعيين أو إلغاء إعادة توجيه المكالمات في قائمة الهاتف أو في حسابك الشخصي. اطلع على شروط وتكلفة إعداد إعادة توجيه المكالمات في صفحة الخدمة.

        إذا لم تعمل إعادة توجيه المكالمات المحددة ، فتحقق مما إذا كانت هناك أي قيود على رقمك وما إذا كان الرقم صحيحًا.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لمعرفة من اتصل بك أثناء إيقاف تشغيل الهاتف ، أو خارج تغطية الشبكة أو أثناء عدم تمكنك من الرد ، قم بتنشيط خدمة Who Call +. ستتلقى رسالة نصية قصيرة للمكالمات الفائتة نيابة عن الشخص الذي حاول الاتصال بك. ستشير رسالة SMS إلى رقم ووقت المكالمات.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • ما هي تقنية VoLTE وماذا تحتاج لاستخدامها؟

        الخدمة متاحة لمشتركي MegaFon على جميع التعريفات ، ويتم توفيرها في كل من المنطقة المحلية والتجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

        • لقد قمت تلقائيًا بتنشيط الخدمة التي تلقيتها من S. ستتلقى إشعارًا على شكل مكالمة فائتة من الشخص الذي حاول الوصول إليك ، يوضح وقت المكالمات وعددها. الخدمة مجانية.
        • تفعيل خدمة Who Call +. ستتلقى رسالة نصية قصيرة حول مكالمة فائتة أو رسائل صوتية على جهاز الرد الآلي. عند اتصال "من اتصل +" ، سيتم إيقاف تشغيل خدمة "تلقيت مكالمة من S" تلقائيًا.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

    • مساعدة الطوارئ

      • كيف تتصل بخدمة الطوارئ؟

        رقم مكالمة طوارئ واحد:

        1 - قسم الأطفاء؛

        2 - الشرطة

        3 - حالة طوارئ؛

        4 - خدمة الطوارئ بشبكة الغاز.

        أرقام هواتف الطوارئ:

        طارئ - ؛

        المكالمات لأرقام الطوارئ مجانية. يمكنك الاتصال إذا لم يكن هناك أموال في الحساب ، وحتى من هاتف بدون بطاقة SIM.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • ماذا أفعل في حالة ضياع هاتفي أو سرقته؟

          منع الرقم.

          فترة الحظر المجانية - 7 أيام. ثم تبدأ الرسوم الشهرية في الشطب. يتم دفع جميع خدمات الاتصال الموجودة على الرقم قبل تفعيل الحظر بواسطتك. في حالة سرقة هاتفك أو فقده ، يرجى إعلامنا في أقرب وقت ممكن. يعد ذلك ضروريًا حتى لا يتمكن السارق أو الشخص الذي يجد هاتفك من استخدام الأموال الموجودة في حسابك.

          احصل على بطاقة SIM جديدة برقمك القديم.

          حاول العثور على هاتف.

          اتصل بالشرطة واكتب إفادة عن السرقة. قد يتم العثور على هاتفك.

          إذا فقدت جهاز iPhone أو iPad ، فاستخدم ميزة Find My iPhone.

          إذا فقدت هاتف Android الخاص بك ، فاستخدم وظيفة البحث عن الجهاز.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيف تحمي نفسك من المحتالين؟

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيف يتم توفير خدمات اتصالات الطوارئ؟
      • بمن تتصل بأسئلة حول فيروس كورونا والحجر الصحي؟
    • التجوال

      • كيف تستخدم خدمات الاتصال أثناء السفر في روسيا وحول العالم؟

        عند السفر في جميع أنحاء بلدنا ، لا يلزم اتخاذ إجراءات إضافية لاستخدام خدمات الاتصال. الشرط الوحيد هو أنه يجب أن يكون لديك توازن إيجابي.

        عندما تغادر إلى بلدان أخرى ، وكذلك إلى جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول ، حيث لا توجد شبكة MegaFon ، تحتاج إلى التأكد من تنشيط خدمة التجوال. هناك حاجة حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.

        • 8 800 550-05-00 + 7926111-05-00 من أي مكان في العالم ؛
        • حساب شخصي أو تطبيق MegaFon ؛
        • اتصل بصالون ميجا فون بجواز سفر.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • قد تختلف تكلفة خدمات الاتصالات أثناء السفر في روسيا عن التكلفة في المنطقة الأصلية. يمكنك العثور على شروط مفصلة في حسابك الشخصي ، أو في وصف تعريفتك أو بمساعدة فريق مجاني * 139 #

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

        لا توجد شبكة MegaFon في جمهورية القرم ومدينة سيفاستوبول ، لذا تأكد من تنشيط خدمة التجوال قبل رحلتك. هناك حاجة حتى تتمكن من استخدام خدمات الاتصال في شبكات المشغلين الآخرين.

        كيفية معرفة ما إذا كان التجوال ممكّنًا على رقمك:

        • اتصل بخدمة الدعم على 8800550-05-00 في روسيا أو على +7926111-05-00 من أي مكان في العالم ؛
        • الكتابة إلى دردشة الدعم في حسابك الشخصي أو تطبيق MegaFon ؛
        • اتصل بصالون ميجا فون بجواز سفر.

        يمكنك معرفة تكلفة الخدمات على الصفحة أو في وصف التعرفة الخاصة بك.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • كيفية الاتصال وقطع الاتصال بالخدمات في التجوال وتقليل الانفاق في نفس الوقت؟

        الطريقة الأسهل والأكثر ملاءمة هي تطبيق MegaFon للهاتف المحمول أو الحساب الشخصي. ستكون قادرًا على التحقق من الرصيد ، وتمكين أو تعطيل الخدمات والخيارات ، وطلب تصنيف النفقات وطرح سؤال دعم في الدردشة.

        أثناء التجوال ، لا تحتاج إلى تغيير إعدادات الإنترنت عبر الهاتف المحمول.

        ملحوظة!

        قد تقيد بعض الهواتف تجوال البيانات. انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

      • لماذا لا يعمل الإنترنت عبر الهاتف المتحرك أثناء التجوال؟
        • لا توجد أموال كافية في الحساب. افحص الميزان وقم بتجديده إذا لزم الأمر.
        • لا يمكن للهاتف العثور على الشبكة.
          حاول إعادة تشغيل هاتفك وحدد الشبكة يدويًا. انتقل إلى الإعدادات ، وابحث عن العنصر "اختيار الشبكة / المشغل" ، وحدد "يدوي" أو قم بإلغاء تحديد "تلقائي". حدد شبكة من القائمة المقترحة. عندما يتصل الهاتف بالشبكة ، سيظهر الوصول إلى الإنترنت.
        • تم تعطيل تجوال البيانات في إعدادات الهاتف.
          انتقل إلى الإعدادات وتحقق من تمكين الإنترنت عبر الهاتف المحمول أثناء التجوال.

        هل كانت المعلومات مفيدة؟ ليس صحيحاتم إرسال المراجعة. شكرًا لك!

هناك عدة طرق لاستدعاء سيارة إسعاف من رقم MegaFon. ستجد في المقالة أرقام الطوارئ الحالية.

لماذا ليس 03 ، ولكن 103

لا يدعم معيار مشغلي GSM الخلويين ، بما في ذلك شبكة MegaFon ، الأرقام المكونة من رقمين بسبب المواصفات الفنية. كحل للمشكلة ، قامت MegaFon بإرفاق وحدة بجميع أرقام الطوارئ ليسهل على المشتركين تذكر المجموعات المرغوبة. وبالتالي ، فإن المجموعة المختصرة لاستدعاء سيارة إسعاف من MegaFon هي -103.

رقم واحد 112

يوجد في روسيا رقم واحد لخدمة الإنقاذ - 112. إنه مناسب لجميع المناطق والخدمات والمشغلين.

يمكنك الاتصال بالرقم 112 حتى إذا كان رصيدك سالبًا وهاتفك مغلق وبطاقة SIM الخاصة بك تالفة / مفقودة.

بعد إجراء مكالمة إلى الرقم المحدد ، سوف تسمع جهاز الرد على المكالمات الذي سيطالبك باختيار الخدمة المطلوبة والتحول إليها.

يمكنك الاتصال بالخدمة التي تهتم بها مباشرة عن طريق الاتصال بالرقم 101 أو 102 أو 103 أو 104.

يمكن الاطلاع على أرقام الطوارئ الحالية على الموقع الرسمي للمشغل من خلال النقر على الرابط moscow.megafon.ru/help/info/sos.

أسئلة من المشتركين

هل هناك رسوم لاستدعاء سيارة إسعاف؟

لا يتم تحصيل رسوم المكالمات لأرقام الطوارئ.

ماذا تفعل إذا لم يكن هناك شبكة مشغل؟

حتى في حالة عدم وجود شبكة MegaFon ، سيتم إرسال مكالمة لرقم الطوارئ من خلال أي مشغل متوفر في هذه المنطقة.

هل يتم تحديد موقعي تلقائيًا أثناء المكالمة؟

لا ، أنت بحاجة إلى تحديد الموقع الدقيق للاتصال بالفريق الطبي.

هل الرقم 911 صالح في روسيا؟

هذا الرقم صالح في الولايات المتحدة وكندا. ومع ذلك ، تم تصميم معظم الهواتف اليوم بحيث يتم تحويل المكالمة إلى خدمة الطوارئ المحلية عند الاتصال برقم 911. إذا اتصل المشترك بالرقم 911 ، فيجب أن يكون متصلاً بخدمة الإنقاذ الموحدة 112. ومع ذلك ، فمن الأفضل عدم المخاطرة واستخدام الأرقام ذات الصلة بروسيا.



أحب المقال؟ أنشرها